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本文格式為Word版,下載可任意編輯——影城經(jīng)營要抓住“分銷”業(yè)務
“分銷〞是銷售行業(yè)里最奇妙的部分。在運輸行業(yè),能夠把車皮分銷出去的部門最有權力。車皮作為緊俏物資,分銷的價值自不待言。反觀影城經(jīng)營,影城的票務分銷原本是十分正常的業(yè)務,但試問現(xiàn)在哪一家影城還能再像以往那樣分銷電影票呢?當?shù)谌饺娼邮至擞俺堑钠眲珍N售后,影城幾乎已經(jīng)不再出售影票,遑論票務的分銷。
在影城經(jīng)營中,票務銷售是帶動整個業(yè)務板塊的核心環(huán)節(jié),是業(yè)務的開路先鋒,把影城帶向一次次的外界合作——開展異業(yè)聯(lián)姻、整合營銷,建立會員政策與體系,讓各種圍繞電影欣賞的社交活動日新月異。影城利用票務核心價值進行一連串的分銷,把影城的好處“批發(fā)〞到外部的N個模塊。沒有票務的分銷,影城就失去了對外合作的主動權,乃至話語權。一招被動,招招被動,影城整個業(yè)務經(jīng)營板塊就會分崩離析。所以,影城務必要設計自己的軟件,建立自己的模塊。
從更宏觀的角度,不妨認為票務只是影城整體分銷業(yè)務和影城經(jīng)營的一部分——假如影城重新獲得了分銷能力,那么分銷零售票務給第三方經(jīng)營就言之成理;假如建設起這樣的影城權利模塊,第三方從影城拿走的就不是影城的現(xiàn)金流和數(shù)據(jù)流量,而只是分銷授權。
如此,影城的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新就可以走到第三方售票前頭,實現(xiàn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的迭代。如何讓影城獲得這樣的權力呢?模塊設計的使命由此凸顯,電影行業(yè)的公共服務平臺也因此呼之欲出。
讓我們想象這個平臺的打造——所有影城接入該平臺,各自獲得端口,消費者從影城端口購票,現(xiàn)金流和數(shù)據(jù)流量走影城模塊。平臺只對影城,并統(tǒng)一對外推廣,發(fā)布行業(yè)政策和影片市場政策。
影城有權自主接納N個第三方平臺,或者分銷票務,或者分銷廣告代理,或者分銷社區(qū)組建授權,或者分銷整合營銷授權。所有分銷業(yè)務都是影城的授權商品。平臺集合影城集群的數(shù)據(jù)流量,開展行業(yè)商業(yè)聯(lián)盟活動,諸如大規(guī)模的影片發(fā)行社交和大規(guī)模時尚社交活動等。組建日常休閑消費的影業(yè)商業(yè)街,以及根據(jù)檔期做優(yōu)秀商品的推廣,也將是題中之義。方式完全是“模塊鏈接模塊〞,院線行業(yè)網(wǎng)絡化互聯(lián)起整個商業(yè)世界,然后向影城分銷,影城向社區(qū)分銷,社區(qū)向群分銷,直至市場每個角落。
這些都取決于該平臺是針對影城分銷能力的軟件設計,平臺本身無須對接售票系統(tǒng),這個工作由影城自己完成——在這里,影城作為模塊出現(xiàn)。假定這個公共服務平臺叫作“影城寶〞,它的口號是“模塊鏈接模塊〞,用這樣的算法解決整個電影行業(yè)市場與外界互聯(lián)的廣度和速度。
我們總在說“給影城賦能〞,這樣才是真正的賦能。昨天我們醉心于消費互聯(lián)網(wǎng),今天要做的則是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);昨天我們還企圖沖進爭奪消費者的紅海市場,今天發(fā)現(xiàn)鏈接影城才是無人涉足的藍海;昨天我們僅僅希望影城奪回市場的現(xiàn)金流和觀眾的數(shù)據(jù)流量,今天想的卻是與行業(yè)內外的廣闊世界做模塊與模塊的鏈接,流量與流量的互導
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