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文檔簡介

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

高校生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

原來的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了,這是改過以后的,留意里面的變化,祝福大家以后肯定要慎時(shí)度勢,不要想說什么就說什么提及聯(lián)想,信任目前大家都會對其有種高不行攀的國際大企業(yè)的印象。而在這個暑假里,本人得到了一個難得的機(jī)會,能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長,卻感想良多,在此寫下來,盼望能與大家共同共享一下。

實(shí)習(xí)第一天,我早早的趕到了商定的地點(diǎn),與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一觀察我就說:“你是來工作的,不是來休閑的,趕快回去換身衣服。”于是我只好搭車回去。

好一番折騰后,我最終在外表上達(dá)標(biāo)了,但仍舊不能立刻進(jìn)去,由于還需要臺式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試,很不湊巧那天大家都很忙,我站在門外等了也許xx分鐘才觀察z和一個胖胖的工程師出來。

當(dāng)時(shí)我不由得有些緊急,但出乎意料的是那位工程師只問了一些極其簡潔的問題就叫我進(jìn)去了。后來才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選,假如不是z在,我根本不行能有這次面試的機(jī)會。正由于機(jī)會來之不易,所以更加值得珍惜。

但是進(jìn)去之后我才發(fā)覺事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡潔,由于公司有一套嚴(yán)格的操作規(guī)范,臺式機(jī)修理的每一個步驟都關(guān)系到接待工程師的利益,就拿主板來說,若是稍有劃傷和損壞,負(fù)責(zé)的工程師就會被扣錢。在這種狀況下,誰也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng),作下備份什么的,可是這類事情并不是許多,再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有x個,所以總有x到x個人坐在一邊休息,大家都閑得惶惶不行終日。在這種狀況下,不主動就意味著被淘汰。于是我開頭和那些工程師們套近乎,主動要求給他們打下手。這樣才有了后來幾次珍貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會。而我們當(dāng)中一個叫xxx的,則由于沒有硬件修理經(jīng)受遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。

到這里大家可能對公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個初步性熟悉。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定:當(dāng)有客戶到來時(shí),首先必需要為客戶開門,若客戶有攜帶臺式機(jī)時(shí)還要對其說:“請讓我來吧!”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備修理臺,再為客戶打印排隊(duì)號碼讓其等候。

到檢修的時(shí)候,我先要檢查機(jī)器外觀是否完好,然后對客戶說:“你好!請問我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障緣由,并向客戶交待。還要對客戶說明修理過程可能會造成數(shù)據(jù)丟失,讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字,同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在xx小時(shí)和xx小時(shí)內(nèi)修復(fù),但肯定會盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人,這樣整個接待就算完成了。

縱觀整個接待流程,我們可以劇烈地感受到聯(lián)想作為國際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng),其服務(wù)之好在國內(nèi)可謂有口皆碑,在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說:“我買聯(lián)想不是為了別的,就是看中你們的服務(wù)了!”誠然,在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢下,售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭奪市場份額的突破口,在這一點(diǎn)上,聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。

和我一起進(jìn)來的x個人都是本地的一些高校畢業(yè)生。由于沒有別的經(jīng)濟(jì)來源,這份工作對于他們而言非常重要。通過溝通,我發(fā)覺這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好,更有一名牛人高校期間高數(shù)考了三次才得以通過。眾所周知本地一些高校并不算太好,但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此,要成為一個適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的人,學(xué)習(xí)是無論何時(shí)都不應(yīng)被遺忘的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門,里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯的,但從來沒有人因此而自滿,但凡遇到比較麻煩的問題他們都會虛心向別人求教。而不擅長學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無疑是會比較凄慘。

前面提到的那位xxx曾私下對我說他家境不是太好,家里為了他上高校還欠了一些債?,F(xiàn)如今沒有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比,我無疑是相當(dāng)幸運(yùn)的,由于我讀著相對好一些的高校,并且提前體會到了這個社會的現(xiàn)實(shí)性,將來在參與工作時(shí)會有一個心理預(yù)備。

誠然,和工作相比,學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情,那些曾經(jīng)覺得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來都已經(jīng)不算什么了?,F(xiàn)在我特別理解那些畢業(yè)生心中的苦痛,可是誰又能對逝去的時(shí)間做什么呢?悟已往之不諫,知來者之可追。在接下來的兩年時(shí)間里,信任我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會更加明確。

總的來說,我的這次暑期實(shí)習(xí)體會可以用以下這段精辟的文字來闡明:學(xué)習(xí),永久別遺忘它。不管別人怎么說“高校是個提高綜合力量的地方”xx,假如你學(xué)習(xí)失敗了,你就什么也不是尊嚴(yán)最重要,但在高校里,要懂得利用這個空間熬煉自己,要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道,社會是一個最喜愛打碎人的尊嚴(yán)的地方,除了你自己,沒有人會為你保留它。不要幻想成為聘請會上的寵兒,當(dāng)xx%的高中生都可以上高校時(shí),你應(yīng)當(dāng)明白人們不會去崇拜一個群體的大多數(shù)的。

還能沖動,表明你還對生活有熱忱,但總是沖動,表明你還不懂生活。

莫過于耿直,莫過于圓滑,外圓內(nèi)方即可。

永久別渴望做個任何人都不得罪的人,有人反對,有人支持,然后自己做出打算才是精彩的人生。

懊悔是一種耗費(fèi)精神的心情。懊悔是比損失更大的損失,比錯誤更大的錯誤,所以不要懊悔。

高校生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

今日上完了最終一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C(jī)會”——這句話只是某些人說給自己聽的勸慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí),我已經(jīng)能從各種微小之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)章,關(guān)于象牙塔內(nèi)的同學(xué)們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加糊涂地定位自己。

參與社會實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。我也盼望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距。

放假了,當(dāng)時(shí)顯的很興奮,打個電話商議?了一下出去找工作,他們都很支持我的打算,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,還是千吩咐萬叮囑,但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來了這里!

剛開頭覺的自己找份暑期兼職還是很簡單的,但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!

當(dāng)時(shí),沒有打過工,總是在父母呵護(hù)下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太簡單賺了,感覺打工很簡單,沒錢時(shí)打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當(dāng)個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)夫家的孩子!這一假期最終去體驗(yàn)打工了,通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說話了,由于最基本的我都做不好,站著時(shí)候沒有精神,還有點(diǎn)駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發(fā)呆,有哪個人情愿要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開頭穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)覺腳起兩個泡,我真是一個未經(jīng)受過風(fēng)雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,始終在爸媽呵護(hù)下成長。原來我這么差勁,我還差遠(yuǎn)呢,那會真有點(diǎn)傷感,甚至有不想干下去的念頭。其次天起來又同樣連續(xù)站著,學(xué)別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了,可一想同學(xué)的幫忙,必需要堅(jiān)持下來,不管是什么緣由迫使我堅(jiān)持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的痛苦,哎,真有點(diǎn)心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說理想了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上高校懊悔三年上了高校懊悔一輩子么!

我的心里在擔(dān)憂著什么呢,成天胡思亂想,不過有時(shí)又想只有經(jīng)受了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想勝利就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去或許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是擔(dān)心,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時(shí)呵呵!原來上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有肯定的奇怪???心21點(diǎn)就來了吃完飯,等到23點(diǎn)來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,告知我工作是什么,而且很細(xì)心的告知一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習(xí)慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說假如在睡覺夜場就不要了!其次天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講許多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事肯定干的美麗這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識!剛從校內(nèi)里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信念!干事不僅精而且要快,有的時(shí)候一遍做錯了就沒有下一次的機(jī)會了。經(jīng)過和大叔的溝通我的心里似乎放開了很多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔(dān)憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了,空氣很潮濕,還時(shí)不時(shí)有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當(dāng)然了也不是不能睡覺,只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,若有問題即時(shí)報(bào)告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很仔細(xì)的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時(shí)候我很笨的!

但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理,呵呵!下一天下午三點(diǎn),我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是打算去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時(shí)過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當(dāng)然要坎坷了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要?dú)g樂的生活,不要在無用的'事情上鋪張自己的時(shí)間和感情,而應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向努力奮斗,要堅(jiān)信這句話我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,要以大局為重,從長遠(yuǎn)角度看問題,當(dāng)然了無論何時(shí)都要保持糊涂的大腦開心的心情!我走路時(shí)滑了一跤,但我這樣想我很幸運(yùn),沒受傷!假如是以前我就會這樣想,真點(diǎn)備,走路也讓我摔倒!煩躁擔(dān)心!現(xiàn)在不會了,由于我懂得了人要學(xué)會理解與寬容,而且最重要的是快樂的面對生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨煉中頑強(qiáng)起來的,這幾天似乎適應(yīng)了夜場生活,只是吃飯時(shí)間不定,現(xiàn)在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點(diǎn)覺了。轉(zhuǎn)瞬間來北京二十天了,在這里我也最終明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是肯定要的。一個月的暑期實(shí)踐過得很快,自己漸漸地開頭習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是由于有錢可以領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。

高校生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

從面試到招生,再到教課,xx給了我一段不一般的人生經(jīng)受。

積累過任何的社會閱歷,也就是說,沒有掙過屬于自己的一分錢。說實(shí)話,長這么大,自己都覺得慚愧。高校一年就這么悄無聲息的過去了,假如高校四年就這么過去的話,那上高校也就失去了意義。我心不甘,所以我盼望找一份比較有意義的工作,于是,我打算參與xx的面試。

到了面試的那天,心情更加擔(dān)心了。看著四周參與面試的人,不是大二的就是接近畢業(yè)的,我打算的我這大一的黃毛丫頭沒戲了。好不簡單輪到我面試了,我忐忑擔(dān)心的走上面試的講臺,開頭了我簡短的自我介紹。說著說著就緊急了,說話有些結(jié)巴了,我想確定面試不上去了。有了這種想法后,反而更加淡定了,后面的回答還比較順當(dāng)。最終,xx給了我機(jī)會,讓我有機(jī)會加入到這個團(tuán)隊(duì)來。

面試過后的一段時(shí)間,我就被通知要參與培訓(xùn)會。通過這次培訓(xùn)會,我初步了解到天則是一個怎樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),又是怎樣招生的,以及招生期間的留意事項(xiàng),還有教課期是如何支配的等。這次培訓(xùn)會開闊了我的視野,豐富了我的頭腦,也結(jié)交了幾個伴侶。我開頭希望去工作了。

我們出山這個團(tuán)隊(duì)是在6月25號早上動身,中午到工作地點(diǎn)的。到了之后,我們簡潔地整理了一下,吃過午飯,我們就投入到招生工作中去了。我被支配在鎮(zhèn)上發(fā)宣揚(yáng)頁。由于沒有社會閱歷,發(fā)宣揚(yáng)頁時(shí)還比較害怕,可怕去人多的地方。但我們的工作就是要去人多的地方宣揚(yáng)。我始終處于沖突之中。唉,沒方法,只有硬著頭皮上了。宣揚(yáng)要普及到戶,我就和另一個隊(duì)員挨家挨戶的宣揚(yáng)講解,解決一些家長的問題。這個過程的確不簡單。工作第一天,由于對工作環(huán)境的不熟識,走了不少彎路,也問題不斷。有的家長問的問題很刁鉆,不知道應(yīng)當(dāng)怎樣解答。還要面對各種各樣的家長。遇到通情達(dá)理的家長還好些,特殊是那種比較刁蠻的家長,對我們的工作存在質(zhì)疑,心中對我們滿是排斥,我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮,盡全力去講解,說服他們,用我們的真誠和熱忱打消他們的顧慮。招生這十幾天里,我充分體會到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸,還要堅(jiān)持每天早上跑早操,雖然累,但對于我們來說,卻是一個熬煉自我,并且超越自我的過程。累了,我們就在樹蔭下休息一會兒;渴了,就去四周的人家家里借水喝;餓了,就吃自己帶的饅頭;回家路上,我們就一路唱歌來驅(qū)逐夜的孤獨(dú)。我自己選擇的路,無論怎樣,都要堅(jiān)持走下去。盡管苦痛,但痛并歡樂著。

十幾天的招生期一晃就過去了,我們開頭分班,支配教室,迎接同學(xué)。我是四班級班主任。我們四班級是人口大班,現(xiàn)在43個人。作為老師,責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是師德的詳細(xì)體現(xiàn)。當(dāng)然,個人的力量也特別重要,但沒有高度的責(zé)任心和使命感是做不好工作的,這是我工作

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