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第19頁共19頁參觀企業(yè)心得體會范本〔〕參觀企業(yè)的心得體會范文〔精選7篇〕參觀企業(yè)的心得體會1為進(jìn)一步加強學(xué)校網(wǎng)管員隊伍建立,6月16日上午,信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了深圳市華為3技術(shù),華為優(yōu)美的環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)的管理、先進(jìn)的消費線、科學(xué)的培訓(xùn)機制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的教師們大開眼界、贊嘆不已,都說學(xué)習(xí)到了許多知識。聽說周三下午參觀深圳華為公司,是EMBA九期學(xué)員韓同學(xué)安排的,目前韓同學(xué)在華為任副總,所以周二我就趕到深圳,期盼著這次參觀。周三下午2點半,我們準(zhǔn)時從深圳大梅沙喜來登酒店駐地出發(fā),驅(qū)車去華為。早就聽說華為工作壓力大,跳樓的員工個性多,我一向在想:什么樣的魔鬼公司會這樣呢?下午3點大巴車到達(dá)華為研發(fā)大樓,真的非常壯觀和氣派。我們趕緊上廁所解決中午的問題,我仿佛覺得自我沒有分開喜來登酒店。衛(wèi)生間整潔漂亮,裝修不亞于喜來登,有專職的衛(wèi)生清潔人員,這樣的工作環(huán)境還能讓員工跳樓?我一陣迷惑。到達(dá)一樓會議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學(xué)兄,第一次見面,大家握手應(yīng)酬,就紛紛落座了。PPT中放著醒目的幾個字:“熱烈歡送長江十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運營狀況。我聽得非常入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,華為成功的一件武器。不僅僅如此,華為的流程管理非常出色,從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是非常科學(xué)的。這是華為成功的另一個關(guān)鍵要素。講到華為的鼓勵,韓總驕傲地說:“我們根本上是大鍋飯,群眾獎金制度,大家一齊努力,大家都努力,團(tuán)隊中的個人不努力都不好意思?!笔堑?,華為公司員工的壓力不是公司強加的,而是這種鼓勵機制讓每個員工都務(wù)必努力,否那么自我都覺得對不起團(tuán)隊成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動力所在。“十億體能以下的工程,華為不會關(guān)注?!表n總介紹說,這句話表達(dá)華為的研發(fā)方案和目的。最后,大家提問時間,同學(xué)們的問題很多,很熱烈。接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們在那里辦公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經(jīng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程售后效勞。國外任何華為的產(chǎn)品,只要與終端相連,信息中心會立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對華為產(chǎn)品進(jìn)展維修了。由于時間的關(guān)系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里,2000多畝。由4個局部組成。園林設(shè)計有歐式的、日式的,東西方建筑的集合,很漂亮。園區(qū)的花園、水系個性好看,真想象不到那里是公司,把公司見到花園里也是表達(dá)人文的理念。乘車回到的路上,一個同學(xué)說:“中國有這樣的企業(yè)真讓人驕傲?!笔堑?,華為是中國的驕傲!參觀企業(yè)的心得體會2榮事達(dá)集團(tuán)坐落于雙鳳開發(fā)區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進(jìn)大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當(dāng)時心里在想,集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這就應(yīng)是他們的格言吧。我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,飄過研發(fā)廳、會計廳、財務(wù)室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團(tuán)銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。榮事達(dá)的董事長潘保春先生令我敬仰,當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模開展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許這天的我們微缺乏道,但只要我們肯努力,不畏困難,大膽理論,走出將來的一條康莊大道未嘗不可。說得最多的是人才,在當(dāng)今無處不充滿競爭的社會里,人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自我所學(xué)的理論知識與理論相結(jié)合,初入職場,我們要從根底做起,用心學(xué)習(xí),汲取經(jīng)歷,加強悟性,俗話說“萬丈高樓平地起”夯實根底,構(gòu)建上層建筑,踏實前進(jìn),終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將目光看遠(yuǎn),心有多高,舞臺就有多大,給自我一個寬裕的舞臺,做快樂的舞者。還有一點讓我快樂的是,用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別,而只要你適應(yīng)工作,努力工作,學(xué)有所專,那么必定專有所成,將來的舞臺是寬廣的,那就看自我怎樣把握了。一個成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要局部,別人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜,與別人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊意識的途徑,打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場做一個良好的準(zhǔn)備吧!創(chuàng)新是一個社會、時代進(jìn)步的靈魂,企業(yè)的開展離不創(chuàng)始新精神,從榮事達(dá)可以看出,不管是對產(chǎn)品的改善還是市場的開發(fā),創(chuàng)新都在其中發(fā)揮宏大作用,培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要擅長考慮,勤于學(xué)習(xí)!此刻在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí),充分利用時間,多與外面的社會接觸。參觀企業(yè)的心得體會3在湖南泉江環(huán)??萍伎偨?jīng)理張總的盛情邀請,和企業(yè)管理講師紀(jì)教師的良苦用心之下。我們市營2班全體同學(xué)作為一個理論課題于11月20號下午參觀了湖南泉江環(huán)??萍?。這是一次難忘的,奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨,我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地完畢了。雖然只有一下午的短暫時間,但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。我因為種種原因,并不是第一次來泉江公司了。但每次都是匆忙的來,匆忙的去。并沒有真正的去學(xué)習(xí),并深化的理解這個企業(yè)。當(dāng)然,無論我哪次來泉江公司的時候,每次都會被那些綠色的標(biāo)牌和logo給吸引住。整個公司都是采用綠色作為主色彩,讓人看了非常舒適。那種綠色總是會讓我聯(lián)想到綠綠油油的草,還有頑強的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨,精神,管理,目的,核心理念等等之類的企業(yè)文化。個性是一句非常醒目的標(biāo)語“百年只做一件事,讓老百姓喝上安康的水?!蔽以谙耄瑸槭裁窗倌曛蛔鲞@一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來的參觀,和一個人讓我非常清楚的明白了這句話。到了四樓的會議室,也可以看到一些標(biāo)語,和公司的樣板工程,和所獲得的榮譽。我們坐下來之后,營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的開展概況,還有參加的社會活動。讓我們對公司有了根本的理解。還做了非常搞笑的電解水試驗。之后在公司總經(jīng)理張總的代領(lǐng)下,我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們理解到了公司的消費規(guī)模,還有消費的流程。使我們對企業(yè)消費的局部有了初步的理解。進(jìn)展了一系列的參觀流程之后,我們又回到了會議室,張總和我們分享了她的人生體會,讓我們學(xué)習(xí)到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片,我很佩服公司董事長劉總的愛心,里面感動我的片段是,一個老奶奶翻開自家水龍頭當(dāng)那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候,她的那種笑,狠狠的打動了我的心。由心而發(fā)出來的笑,真的是太感人了。劉總為我們講了一段意味深長的話,大家聽了感觸很多。劉總是我相當(dāng)崇敬的一個人。他之所以選取了做水這個行業(yè),是因為一個夢,因為一個“泉江夢”。有夢就是要去實現(xiàn)的,因為有這個夢想,才會更加有干勁。劉總當(dāng)過煤礦工人,親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后,他在商海上有所作為的時候,他又想到了他的夢想,和肩上所擔(dān)任的一個重任。他決心要為老百姓做些事,劉總有一顆回報社會的心。此刻是利益化是社會,各種食品事件不斷發(fā)生,水又是我們生活最不可缺少的東西,劉總鄭重向社會承諾,消費者可以完全放心飲用,有損品牌的行為絕對不干,砸品牌的行為也絕對不干。作為一個企業(yè)人,劉總時時刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)嗎?難道就不值得我們?nèi)ゾ囱鰡??“百年只做一件事,讓老百姓喝上安康的水?!蔽颐靼琢恕N覀兙褪且粩嗟娜槔习傩兆鰧嵤?,踏踏實實的做實事才是真正的成功。寫到那里,我?nèi)心非常沖動,我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業(yè),更要學(xué)習(xí)張總和劉總身上所散發(fā)出來的那種偉大精神。透過這次參觀,我對企業(yè)有了初步的認(rèn)識。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個夢想,我也有了一個夢想。參觀企業(yè)的心得體會4伴著炎炎夏日的腳步,暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來,反而更加沖動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會理論活動,我對此充滿了無限好奇、期盼。最后在這天早上7:30,我們到了慧能職校集合,便開場了一天的參觀行程。首先我們在慧能職校的多功能室里進(jìn)展了許多培訓(xùn)游戲,這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團(tuán)隊的重要性。同時,徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹,而不要做小草”的觀念。想要成為一個團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的群眾,“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,當(dāng)然我們還要用真誠去應(yīng)對群眾中的每一個人,而不是斤斤計較,所謂“忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空?!北舜酥g還要互相幫助,共同分享微笑與淚水,這樣才是一個團(tuán)結(jié)的群眾。之后,我們便乘著車,來到了豐富汽配。進(jìn)入豐富汽配后,在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們來到了工廠的培訓(xùn)室,由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的構(gòu)造以及局部零件的作用。雖然講得很專業(yè),但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。到了吃午飯的時間,工作人員讓我們排好了隊伍,帶著我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說,做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的.是,這些工人們的衣服全都是純白色的,在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件,還看到了許多千奇百怪的汽車零件,還有許許多多的大型機器……我們是按照消費線的流程來參觀的。這些消費好的零件全都擺放得整整齊齊,還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶著我們參觀的叔叔向我們講解道,在那里每一個零件的完成都需要透過復(fù)雜的工序,事后還要有精細(xì)的檢查,確保做到萬無一失。到了下午2:00,我們分開了豐富汽配,來到了華國光學(xué)器材。華國主要消費“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀,再去參觀消費車間?!耙匀藶楸?,以事業(yè)奉獻(xiàn)社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營,共生共榮,強化公司體制,致致力員工照顧”個性強調(diào)了“致力員工照顧”,將員工利益看作是企業(yè)利益的根底,保證員工的利益與平安,這樣才會讓員工更有歸屬感與群眾榮譽感。在參觀工廠的同時,隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念,——“以人為本,真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、開展的關(guān)鍵。還有些提醒員工持續(xù)良好工作心態(tài)的標(biāo)語,比方“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決方法?!笨磥碚沁@些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深化的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干,也要抬頭看看。我想:對啊,工人們埋頭苦干固然好,但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,就應(yīng)要在空余時間及時充實自我。在參觀的時候,我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,還有些閑暇的工人在那里安靜地看書??磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在那里能“博覽群書”,就是為了要“抬頭看看”吧。仔細(xì)一想,其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí),我們也要像工廠里消費零件一樣分清順序,整理好學(xué)習(xí)步驟,做到有條不紊,這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,有時也會感到乏味,但我們也要記得“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決方法。”,持續(xù)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要防止產(chǎn)生錯誤,就像消費汽車零件一樣,即使前幾道工序都幾乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一點過失,也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時,有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補,有位員工為我們講講解,這些在鏡片上的瑕疵可以透過機器磨掉,但假如瑕疵過大,在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格,那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤,我們務(wù)必及時改正,而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢,這樣即使想要修補,也會像那鏡片一樣,破壞了原有良好的根底,甚至帶來意料之外的更大損失。透過這次的參觀企業(yè)活動,我理解到:雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),但在參觀過程中,只要我們細(xì)細(xì)品讀,這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念,管理理念;小到各個消費線,消費步驟等等,將其運用到學(xué)習(xí)方法上,都能使我們受益匪淺!參觀企業(yè)的心得體會5為了我們這批即將步入實習(xí)崗位的學(xué)生,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都予以高度的重視,為我們開了企業(yè)實訓(xùn)這門課程,并且可以與實體公司正面交流,在我看來,對于即將要步入工作崗位的實習(xí)生來說,可以在職前去實體公司理解狀況、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)感到非常的榮幸,我會好好把握這次實訓(xùn)時機,并且可以在實訓(xùn)中學(xué)到更多書本上所學(xué)不到的知識和技能。透過蔣總的一番話感受頗多,也在很大程度上理解了企業(yè)此刻的需求型人才,充分認(rèn)識到,作為一名現(xiàn)代大學(xué)生該以如何的精神相貌和態(tài)度去對待此刻所從事的職業(yè)。蔣總主要強調(diào)以下幾點:1、大學(xué)生在公司的忠誠度;2、大學(xué)生的心理素質(zhì)問題;3、講述公司的大概義務(wù);4、關(guān)于其公司大概的考核標(biāo)準(zhǔn)。蔣總個性重視的是實習(xí)生對公司忠誠度的問題,如今職場上方臨的是許多初入職場的大學(xué)生經(jīng)常跳槽,剛在公司學(xué)會了一點知識,自以為可以出去找工資更高的公司,于是就出去尋找另一個機遇去了,剛剛了一個職員可以入手工作,職員就跑掉了,對于這種現(xiàn)象,公司的損失是很大的,這樣貌,還要再花時間和資金去聘請下一位員工,所以說這樣貌導(dǎo)致很多經(jīng)歷過這種事情的公司都不愿意去聘請剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,寧愿去聘請一位沒有學(xué)歷而在社會上有一年以上工作經(jīng)歷的員工。所以,作為一名大學(xué)生,要珍惜就業(yè)時機,自覺培養(yǎng)對企業(yè)的熱情和忠誠度;要找準(zhǔn)個人利益與企業(yè)利益的結(jié)合點,腳踏實地、立足大局,同時還要做到擺正自我的位置,虛心學(xué)習(xí),努力理論,掌握實際本領(lǐng),珍惜眼前的機遇,深化理論,進(jìn)步技術(shù),在工作崗位上要確定目的,快速的去適應(yīng)環(huán)境,踏實工作增長才干,為今后能盡快承當(dāng)起更大的職責(zé)打好根底。除此之外,給我感觸很深的還有公司的競爭問題,不僅僅僅是外面的公司與公司之間的競爭,企業(yè)內(nèi)部職員之間的競爭也是相當(dāng)?shù)膭×遥鸵允Y總的公司為例,公司內(nèi)部每一天每個月都有考核標(biāo)準(zhǔn)的排行公布,這樣貌,就會鼓勵排行往后職員的工作干勁,聽到這些,真的感覺職場如殺場,并沒有我想象中那么簡單,那么完美,但是,反過來想想,這樣貌的考核制度不僅僅可以進(jìn)步我們的心理壓力的抵抗?jié)摿?,而且可以很快的進(jìn)步工作潛力,閉上眼睛想想還是很有感覺的,恨不得立即進(jìn)入他們的競爭之中,即使被拖得遍體鱗傷也值得。其實挺想到蔣總的公司去工作的,我一向以來對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作也是挺感興趣的,而且,那里的工作環(huán)境真的很好,期望在這個公司可以不斷的磨練自我,獲得業(yè)績,在這個神經(jīng)緊繃的工作環(huán)境下快速成長。透過這次的公司拜訪,我對自我有了更高層次的要求,體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須間隔的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理論,進(jìn)步自我的程度。不僅僅如此,更要進(jìn)步自我對自我所選取職業(yè)的忠誠度,不斷進(jìn)步自我的職業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)職場的需要。其實重要的不是了我們什么,而是啟示了我們,啟發(fā)我們?nèi)タ紤]、去鉆研。院長和蔣總的許多平實的話語中蘊含的深化的道理需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)琢磨,許多知識更需要我們自我去親身理論!寶刀鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,只要我們做好吃苦的準(zhǔn)備,不怕苦,不懼累,相信我們的明天會更好!參觀企業(yè)的心得體會6今天在公司部門總經(jīng)理的安排下,我們市場營銷部一行人赴消費一線標(biāo)準(zhǔn)化崗位進(jìn)展參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)本人感受很深,受益匪淺,心得體會如下:一、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容1、內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然只有短短的一個下午,但安排很緊湊。通過對煤氣加壓站、常白班、焦?fàn)t地下室、煉焦車間等各個標(biāo)準(zhǔn)化崗位的參觀學(xué)習(xí),實在地感受到了消費一線工人的宏大凝聚力和向心力,激發(fā)了他們的工作熱情,奏響了消費一線工人工作提速前進(jìn)的音。2、收獲顯著。這次,通過參觀學(xué)習(xí),讓我也有了參照,有了目的,更有了干勁。讓我對一線職工異常的佩服,領(lǐng)略了一線職工對工作的敬業(yè)精神,他們的舉動深深的嵌入我的心靈,我作為公司的一名營銷部員工,在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作,雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè),但遠(yuǎn)比消費一線崗位的職工,我自嘆不如。二、參觀學(xué)習(xí)的主要體會1、一線職工的敬業(yè)精神確實讓人敬仰不已。他們的勤勞讓在場的許多人膛目結(jié)舌,在那樣艱辛的環(huán)境中,衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔,足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦,他們的行為告訴我們“世上無難事,只怕有心人”。2、一線職工的學(xué)習(xí)意識很強。他們在緊張的工作之余,仍然沒有忘記學(xué)習(xí)。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)歷都認(rèn)真的記錄下來,對出現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)展分析^p,為以后的工作做了充分的準(zhǔn)備。他們?yōu)榱思兪觳僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度,他們堅持每天抄寫鍛煉,這是何等的堅持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下,一筆栩栩如生的鋼筆字展如今我們的眼前。消費一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速開展的保證,只有我們心往一處想、勁往一處使,才能使公司力量集中,步伐迅速。3、他們對工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦?fàn)t地下室的溫度是何其得高,他們卻一點也不畏懼,仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢,一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去,可想而知,他們是多么的讓人敬仰。三、參觀學(xué)習(xí)的主要收獲短短4個小時的時間,大家學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深化考慮,收獲頗豐。1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深。2、一線職工的勞動紀(jì)律和對工作獨到的見解讓我覺得不可思議。3、一線職工在如此艱辛的環(huán)境下,把工作做得盡善盡美,一線領(lǐng)導(dǎo)的管理程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象。著實令我佩服的五體投地。4、一線的廠容廠貌簡直煥然一新,讓我簡直不敢相信眼前的消費廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)他們的過人之處,以后我會多與一線職工接觸,把消費與后勤融為一體,只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情,并不斷地充實、完善自我,獲得更大的成績。通過這次一個下午的參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:態(tài)度決定一切!參觀企業(yè)的心得體會711月6日,公司組織我們各站進(jìn)展為期3天外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的收費站的文明效勞以及管理方式,希望通過學(xué)習(xí)能進(jìn)步我站優(yōu)質(zhì)文明效勞意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當(dāng)進(jìn)入收費站效勞區(qū),首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的效勞準(zhǔn)那么和“客到有迎聲,客問有答聲,客走有送聲”的效勞承諾。并切身感受到該效勞區(qū)工作人員熱情、周到的文明效勞。我們也注意留意到收費亭里面物品擺放標(biāo)準(zhǔn)整齊,平安器材齊備,崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈亮堂;其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑效勞,他的一個微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了效勞,不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員間隔、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以表達(dá)我們的效勞程度和管理程度,微笑可以充分表達(dá)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費站的文明效勞,實實在在地感覺到了我們與兄弟單
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