杭州市衛(wèi)生行業(yè)第二屆崗位技能

附件項目具體內(nèi)容與要求一、醫(yī)療服服務收費費窗口技技能比武武（一）比武武時間：：4月（二）組隊隊要求1．市屬醫(yī)醫(yī)院每院院選派55人組隊隊參加，其其中3人人由醫(yī)院院選拔（33人中須須有一名名非窗口口收費財財務人員員），另另2人由由市衛(wèi)生生局隨機機抽?。ㄆ淦渲?人人為門診診收費人人員，11人為住住院收費費人員）。2．各區(qū)、縣縣（市）由由各衛(wèi)生生局按市市屬醫(yī)院院組隊方方式選派派，也可可以醫(yī)院院（縣以以上醫(yī)療療機構(gòu)）組組隊方式式參加，各各區(qū)、縣縣（市）最最多不超超過2隊隊，每隊隊2名窗窗口收費費財務人人員由市市衛(wèi)生局局抽取。（三）比武武內(nèi)容1．基本知知識和基基本技能能1000分（1）基礎(chǔ)礎(chǔ)知識：：包括財財務基礎(chǔ)礎(chǔ)知識；；醫(yī)療收收費知識識；醫(yī)保保有關(guān)規(guī)規(guī)定政策策。550分（2）基本本技能：：打字速速度；處處方錄入入；點鈔鈔速度；；基本電電腦故障障排除。50分分基礎(chǔ)知識和和基本技技能各占占50分分，根據(jù)據(jù)參賽選選手個人人得分從從高到低低確定個個人相應應名次。根據(jù)各組隊隊5人總總成績確確定，前前1/33進入決決賽。進進入決賽賽的組隊隊其基本本知識和和基本技技能成績績占總成成績600%。2．綜合素素質(zhì)：1100分分文明禮儀；；病人有有關(guān)的日日常政策策咨詢；；醫(yī)療收收費糾紛紛處理，計計算綜合合得分，綜綜合素質(zhì)質(zhì)占總分分40%%。通過上述11-2兩兩項得分分情況，確確定相應應名次。3．附加試試題：220分普通話、英英語、手手語作為為參考分分，綜合合得分相相同的，以以附加題題高者為為先。（四）比武武形式1．基礎(chǔ)知知識和基基本技能能?；A(chǔ)知識采采用閉卷卷考試?；炯寄懿刹捎矛F(xiàn)場場操作，根根據(jù)比賽賽結(jié)果進進行評分分，具體體要求如如下：（1）打字字速度：：提供若若干病人人信息記記錄，根根據(jù)完成成時間和和正確性性評分；；（2）處方方錄入：：準備若若干處方方，根據(jù)據(jù)完成時時間和正正確性評評分；（3）點鈔鈔速度評評：準備備若干刀刀點鈔練練功券，每每刀各抽抽出幾張張，在規(guī)規(guī)定時間間內(nèi)要求求清點出出張數(shù)，根根據(jù)清點點完成數(shù)數(shù)量及正正確性評評分；（4）電腦腦排障：：由計算算機專業(yè)業(yè)人員設設置若干干電腦常常遇故障障，參賽賽人員操操作過程程中現(xiàn)場場排障，根根據(jù)排除除情況打打分。2．綜合素素質(zhì)：評評委隨機機抽取相相關(guān)內(nèi)容容案例，參賽隊現(xiàn)場回答，并接受評委提問，評委根據(jù)答辯內(nèi)容進行打分。3．附加題題：附加加題分為為普通話話、窗口口日常英英語，基基礎(chǔ)手語語，附加加試題由由參賽隊隊自愿的的方式?jīng)Q決定是否否參加，如如參加，隨隨機抽取取題目，現(xiàn)現(xiàn)場做答答，由評評委根據(jù)據(jù)參賽者者表現(xiàn)打打分。二、檢驗技技能比武武（一）比武武時間：：5月（二）組隊隊要求：：市屬、直直管醫(yī)院院，各區(qū)區(qū)、縣（市市）衛(wèi)生生局組隊隊參加。每每隊參賽賽人員33人。（三）比賽賽內(nèi)容1、檢驗知知識理論論測試2、顯微鏡鏡考核3、質(zhì)控圖圖考核（四）比武武方法1、醫(yī)院組組隊全員員比武（由由市衛(wèi)生生局組織織抽查確確認），并并選拔33人參加加全市比比武。每每人的各各項成績績總和分分別計算算各醫(yī)院院檢驗技技能大比比武成績績。2、檢驗理理論測試試采用筆筆試形式式，其他他考試均均采用提提供相關(guān)關(guān)材料進進行現(xiàn)場場考核。三、衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)督執(zhí)法法技能大大比武（一）比武武時間：：6月份（二）組隊隊要求1、各區(qū)、縣縣（市）衛(wèi)衛(wèi)生監(jiān)督督所分別別組成一一支隊伍伍。各隊隊要求有有領(lǐng)隊11名，參參賽隊員員3名。2、領(lǐng)隊由由各區(qū)、縣縣（市）衛(wèi)衛(wèi)生局分分管領(lǐng)導導擔任，參參賽隊員員為各區(qū)區(qū)、縣（市市）衛(wèi)生生監(jiān)督所所在職衛(wèi)衛(wèi)生監(jiān)督督員，具具備衛(wèi)生生監(jiān)督員員資質(zhì)，年年齡性別別不限。3、參賽人人員一律律著監(jiān)督督制服，監(jiān)監(jiān)督帽、胸胸牌、肩肩章佩戴戴齊全，攜帶衛(wèi)衛(wèi)生監(jiān)督督證、佩佩帶行政政執(zhí)法證證等證件件。（三）比賽賽內(nèi)容1、衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)督理論論知識比比賽（占占40%%）內(nèi)容主要是是醫(yī)療衛(wèi)衛(wèi)生監(jiān)督督、職業(yè)業(yè)衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)督執(zhí)法法相關(guān)的的法律法法規(guī)、規(guī)規(guī)章、規(guī)規(guī)范性文文件及標標準，包包括：衛(wèi)衛(wèi)生監(jiān)督督職業(yè)道道德及守守則、衛(wèi)衛(wèi)生監(jiān)督督綜合知知識、醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)構(gòu)監(jiān)管、傳傳染病防防治、消消毒產(chǎn)品品、職業(yè)業(yè)衛(wèi)生、放放射衛(wèi)生生、衛(wèi)生生行政許許可等。2、模擬現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)督督檢查比比賽（占占50%%）內(nèi)容是醫(yī)療療衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)督（包包括傳染染病防治治監(jiān)督）、職職業(yè)衛(wèi)生生監(jiān)督（包包括放射射衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)督）的的現(xiàn)場模模擬檢查查。3、紀律風風貌（占占總分110%）各參賽隊的的隊容、隊隊貌，隊隊伍的紀紀律性、整整體性、合合作性及及比賽秩秩序等。嚴嚴重違紀紀作弊者者，不得得參加任任何獎項項的評比比。（四）比武武方法1、衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)督理論論知識比比賽：各各參賽隊隊現(xiàn)場作作答，形形式包括括個人必必答、小小組必答答、小組組搶答等等。初賽賽分兩組組，各決決出3支支隊伍進進入決賽賽，決賽賽選出33支優(yōu)勝勝隊。分分組情況況抽簽決決定。2、模擬現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)督督檢查比比賽：各各參賽隊隊針對事事先攝制制完成的的監(jiān)督執(zhí)執(zhí)法現(xiàn)場場情景片片或提供供的案例例進行模模擬執(zhí)法法，合作完完成執(zhí)法法文書。模模擬現(xiàn)場場或案例例抽簽決決定。（1）允許許參賽人人員查閱閱參考書書籍。（2）各參參賽隊需需自備手手提電腦腦、打印印機各22臺，電電腦中準準備執(zhí)法法文書空空白模板板；電腦腦配置要要求光驅(qū)驅(qū)、聲卡卡、播放放器等可可正常使使用；UU盤自備備。四、中醫(yī)藥藥技能比比武（一）比武武時間：：7月（二）組隊隊要求1、參賽人人員為全全市各級級醫(yī)療機機構(gòu)中醫(yī)醫(yī)（中西西醫(yī)結(jié)合合）醫(yī)師師和中藥藥師。2、由各區(qū)區(qū)、縣（市市），局屬醫(yī)醫(yī)療單位位組團參參賽，各各參賽隊隊原則上上中醫(yī)師師2名，中中藥師11名（共共3名）。2、20009年參參加過中醫(yī)藥藥類別比比武人員員不得參參賽。（三）比賽賽內(nèi)容1、筆試賽賽（淘汰汰賽）：：（1）中醫(yī)醫(yī)經(jīng)典理理論。（2）運用中醫(yī)臨床經(jīng)典理論、經(jīng)典方法辨證分析病例。2、決賽分分三項內(nèi)內(nèi)容：（11）以“大醫(yī)精精誠”為主題題的5分分鐘演講講。（22）以中中醫(yī)適宜宜技術(shù)為為主要內(nèi)內(nèi)容的臨臨床應用用（技能能操作）。（2）中醫(yī)經(jīng)典方劑組方審方。（四）比武武方法：：分為選選拔賽和和復賽。1、選拔賽賽：各單單位自行行安排，按按規(guī)定上上報參賽賽人員名名單。2、復賽分分為筆試試賽（淘淘汰賽）和和決賽，由市衛(wèi)衛(wèi)生局統(tǒng)統(tǒng)一組織織。（五）計分分方法筆試賽（淘淘汰賽）和和決賽各各1000分。各各單位33人組團團參賽人人員筆試試成績相相加，匯匯總后從從高往低低排序，前前10組組團人員員進入決決賽。筆筆試成績績帶進決決賽，與與決賽成成績累計計。團體體名次按按3人組組團累計計分從高高往低排排序產(chǎn)生生，個人人名次按按個人筆筆試成績績和決賽賽成績相相加產(chǎn)生生。五、醫(yī)師執(zhí)執(zhí)業(yè)規(guī)范范比武（一）比武武時間：：8月（二）組隊隊要求：：由市衛(wèi)衛(wèi)生局隨隨機抽取取全市二二級及以以上醫(yī)院院初、中中、高級級職稱臨臨床醫(yī)生生各5——10人人組成醫(yī)醫(yī)院代表表隊參加加比武，其其中醫(yī)生生年齡為為男性555歲及及以下，女女性500歲及以以下。（三）比賽賽內(nèi)容 1、醫(yī)療療法律、法法規(guī)和規(guī)規(guī)定； 2、衛(wèi)生生部、衛(wèi)衛(wèi)生廳制制訂的診診療規(guī)范范、指南南； 3、醫(yī)療療核心制制度； 4、患者者安全目目標。（四）比武武方法1、自行組組織：各各醫(yī)院組組織全體體醫(yī)師學學習、熟熟悉、掌掌握醫(yī)療療法律、法法規(guī)等知知識，做做到全員員學習、全全員培訓訓，依法法執(zhí)業(yè)、規(guī)規(guī)范執(zhí)業(yè)業(yè)。各醫(yī)醫(yī)院組織織開展情情況由市市衛(wèi)生局局組織抽抽查確認認。2、組隊參參賽：各各醫(yī)院代代表隊組組隊參加加全市醫(yī)醫(yī)師執(zhí)業(yè)業(yè)規(guī)范比比武。比比武采用用筆試形形式。六、疾病控控制綜合合技能比比武（一）比武武時間：：9月（二）組隊隊要求：：以區(qū)、縣縣（市）衛(wèi)衛(wèi)生局為為單位組組隊，每每隊設領(lǐng)領(lǐng)隊1人人和參賽賽隊員55人，其其中區(qū)、縣縣（市）疾疾控中心心4人、社社區(qū)衛(wèi)生生服務中中心防保保人員11人。（三）比武武內(nèi)容及及方法：：比武分分初賽、決賽兩個環(huán)節(jié)進行。初賽環(huán)節(jié)設設三個比賽項項目：1、綜合知知識測試試。（1）考核核內(nèi)容：：涵蓋流流行病學學、傳染染病學、基基礎(chǔ)臨床床知識、實實驗室采采樣檢測測、免疫疫規(guī)劃、消消殺等學學科（設設置部分分專業(yè)英英語試題題）。（2）比武武方法：：采用筆筆試形式式，各參賽單單位派22人參賽賽。2、健康宣宣教技能能展示。（1）比武武方法：：各參賽賽隊派22人參賽賽，根據(jù)據(jù)給定的的宣教主主題，在在規(guī)定時時間內(nèi)收收集相關(guān)關(guān)素材（可可通過網(wǎng)網(wǎng)絡），制制作成PPPT文文件，派派一名隊隊員最后后作模擬擬宣教演演講。（2）評分分標準：：由評委委根據(jù)其其選取素素材是否否準確、是是否貼近近主題、內(nèi)內(nèi)容豐富富程度，PPPT文文件制作作和講解解水平進進行評分分。（3）實驗驗室采樣樣檢測操操作比武方法：：各參賽賽隊派疾控控中心和和社區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生服務務中心各各1人參參賽，疾疾控中心心隊員進進行實驗驗室檢測測操作技技能考評評，社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服服務中心心防保人人員進行行采樣和和送樣技技能考評評。決賽環(huán)節(jié)初賽總得分分居前六六位的參參賽單位位派3名名隊員（其其中1人人為社區(qū)衛(wèi)衛(wèi)生服務務中心防防保人員員）進入入決賽。1、比賽內(nèi)內(nèi)容：涵涵蓋流行行病學、傳傳染病學學、基礎(chǔ)礎(chǔ)臨床知知識、實實驗室采采樣檢測測、免疫疫規(guī)劃、消消殺等疾疾病控制制相關(guān)學學科。2、比賽形形式：采采取現(xiàn)場場口頭答答題形式式，設個個人必答答題、集集體必答答題、搶搶答題和和風險題題四類。3、評分標標準：采采用累計計積分制制計算總總成績。若若出現(xiàn)兩兩隊成績績相同的的情況，則則采用加加賽加題題的方式式確定名名次。七、護理技技能比武武（一）比武武時間：：9月（二）參加加對象1、全市各各級各類類醫(yī)療機機構(gòu)在冊冊護士。各各單位已已組織開開展“大比武武”的，選選拔4人人組成代代表隊；；未開展展“大比武武”的，隨隨機抽取取4人組組成代表表隊。2、各單位位是否開開展“大比武武”情況，由由市衛(wèi)生生局組織織抽查確確認。（三）比賽賽內(nèi)容：：護理操操作技能能、護士士禮儀展展示、英英語小品品表演。（四）比武武方法1、初賽：：以英語語理論、聽聽力和護護士禮儀儀知識考考試為主主，取前前12名名進入復復賽；2、復賽：：以護理理操作技技能（具具體項目目待定）、英英語小品品表演、護護士禮儀儀大賽。八、職業(yè)素素養(yǎng)技能能比武（一）比武武時間：：10月月份（二）參加加對象1、以區(qū)、縣縣（市）衛(wèi)衛(wèi)生局和和直屬、直直管醫(yī)療療機構(gòu)為為參賽單單位，每每隊由44人組成成，其中中領(lǐng)隊11人，參參賽隊員員3人。2、參賽隊隊員由市市衛(wèi)生局局在全市市各級各各類醫(yī)療療機構(gòu)在在職工作作人員中中隨機抽抽選。（三）比賽賽內(nèi)容：：主要為為醫(yī)療行行業(yè)從業(yè)業(yè)基本規(guī)規(guī)范，包包括溝通通技巧、職職業(yè)道德德要求等等，以及及從業(yè)相相關(guān)法律律法規(guī)紀紀律規(guī)定定等。（四）比武武方法：：比武分分初賽、決決賽兩個個環(huán)節(jié)。1、初賽：：各區(qū)、縣縣（市）衛(wèi)衛(wèi)生局組組織轄區(qū)區(qū)醫(yī)療機機構(gòu)進行行比賽，市市屬醫(yī)療療機構(gòu)在在本單位位組織比比賽，選選出代表表本地本本單位參參加全市市決賽的的隊伍。2、決賽：：分預賽賽和總決決賽兩個個賽程。預賽階段：：采用書書面閉卷卷測試的的形式。以以每隊33人的總總成績計計算代表表隊成績績，由高高到低，取取前若干干名進入入總決賽賽?？倹Q賽階段段：采用用現(xiàn)場競競答形式式。通過過現(xiàn)場競競答，由由評委現(xiàn)現(xiàn)場打分分，計每每隊得分分排名。九、社區(qū)責責任醫(yī)生生健康管管理技能能比武（一）比武武時間：：11月月份（二）組隊隊要求：：各區(qū)、縣縣（市）組隊參加，以團