賣場實習工作總結5篇

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名目第1篇賣場領班實習心得總結第2篇2022手機賣場銷售實習總結范文第3篇手機賣場銷售實習總結范文2022第4篇手機賣場銷售實習總結范文第5篇國慶手機賣場實習總結

【第1篇】賣場領班實習心得總結

賣場領班實習心得總結

我從2022年3月初，進入銀座購物廣場店，任職收款員，并在努力的工作下，于2022年初升職為樓層主管。特別感謝公司領導能給我一個制造、提升自我的機會和平臺。時間荏苒，歲月如梭，半年的實習工作在不知不覺中過去了一個月，回首這一個月里的點點滴滴，既有收獲也有不足，既有閱歷也有教訓。工作在總結中不斷完善，人生在總結中不斷精彩。假如沒有一個系統(tǒng)而全面的總結，不論是工作還是人生都將在原地踏步中失去往日的燦爛奪目。因此，對自己這一個月的實習工作我做出以下全面的總結：

一、管理的運作之美

一個賣場的正常運轉除了其系統(tǒng)、科學的管理制度外，更重要的是與賣場管理人員的科學指揮、嚴格監(jiān)督密不行分。在時尚淑女商場的這段時間，我漸漸接觸了賣場的基本管理程序：從營業(yè)前的晨會、迎賓到營業(yè)中的巡場再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結，每月的月分析、月總結，這一程式化的管理模式讓整個賣場在有條不紊中制造出了最大的利潤。然而，對于商場的管理和運作我只了解其皮毛，其精髓之處還需我一步步去學習、領悟和探究。

二、管理應方案之內

1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特殊，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)精彩者實行特例，

這樣會損害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公正，做到獎有理、罰有因。

2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管，必需以其良好的心理素養(yǎng)，以敏銳的觀看力量，良好的服務態(tài)度和勸說力量，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。

3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及供應三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場消失的狀況準時記錄、匯報，做出準時解決，并關心員工改進工作。

5、加強情感式營銷，通過對員工進行宣揚、教育，以其規(guī)范陳設、誠信服務的`管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，消失工作上的失誤準時解釋或賠禮。

三、管理需磨練閱歷

在這一個多月的實習經受中，在成熟與進步的同時我也經受了許多的挫折，這些挫折不但沒有消磨我的意志，反而讓我開頭仔細的去反思，去總結。正如一句古詩所言，“不經一番寒徹骨，那得梅花撲鼻香”，只有走過最困難的一段旅程，才能看到最漂亮的風景。在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務以及各領導打交道，常常遇到些一時難以解決是問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，由于這種時候需要多方面的學問和閱歷以及許多的專業(yè)理論學問，所以，我要在接下來的工作過程中，隨時給自己充電，同時也盼望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來，能更好的為公司工作。

古人云，“取法乎上僅得其中，取法乎中僅得其下?！币馑际钦f，一個人制定了高目標，最終仍舊有可能只達到中等水平，而假如制定了一個中等的目標，最終有可能只能達到低等水平。展望將來，我將在現(xiàn)有基礎之上給自己制定一個更高的目標，以更加嚴格的要求和標準來挑戰(zhàn)自己、鞭策自己、完善自己，盡快完成從同學到職場人士的蛻變，爭取在實習期滿后鍛造出最好的自己。

【第2篇】國慶手機賣場實習總結

國慶手機賣場實習總結范文

國慶期間，我在西麗進行了為期六天的賣場實習，主要任務是促銷手機，國慶手機賣場實習總結[智庫]。在公司領導的親切關懷和賣場同事的熱心指導關心下，通過自己刻苦學習，努力工作，在此期間，我收獲許多，學到了很多以前在學校學不到的東西，對手機終端市場有了初步的熟悉。

首先，初步了解手機終端市場的整體概況，深化了對金立手機'金立金品質'的熟悉。通過與賣場相關人員溝通了解到，金立手機在西麗國美的銷量最好，超過諾基亞，出乎我們的意料。事實說明一切，這是市場對金立手機做出的良好反應，是消費者對金立手機金品質的樂觀確定。他們說，國產手機已成三足鼎立之勢，金立已經成為國產手機的領跑者。步步高的設計比較時尚新奇，走的是年輕化路線，而金立'有用又好用'，重內在品質，主要打入中低端市場，輔以高端市場，所以在農村和比較偏遠地區(qū)的銷量較好。我認為，手機是一種通信產品，品質最重要，堅持金品質工程，是金立手機核心競爭力所在。一個臨促告知我，他的家人全用金立手機，稱經久耐用。加上本人車間的實習經受，我更加深化的熟悉到金立手機'金品質'及'有用又好用'的深刻內涵。

其次，戰(zhàn)勝自我，熬煉了膽識，提高了溝通和協(xié)調力量。一開頭，我們是在賣場門口舉廣告牌，看著來來往往的人群，有點害怕，總想躲避。隨著促銷的推動，同事帶領我們到街上和各個賣場舉牌高喊：'金立手機，質量第一！'，這引來了很多的顧客。此時，我們全放開了，一心只想多拉顧客，增加銷量。同時，為了熬煉我們，達到實習的效果，同事讓我們做銷售人員，實習總結《國慶手機賣場實習總結》?？此坪啙嵉墓ぷ?，其實特別難做。每接待顧客，都要微笑以對，急躁講解金立手機的特色，推介我們的優(yōu)待項目。尤其是遇到價格問題，我們在堅持價格統(tǒng)一的原則下，轉移顧客的留意力，多介紹手機的優(yōu)勢和贈品，讓其覺得物超所值。總之，賣手機，要堅持原則性與敏捷性相結合，察言觀色，洞察顧客意向，將原則敏捷發(fā)揮，促成交易。

再次，做事要細心，留意細節(jié)。細節(jié)打算成敗，此為真理。在實習的第一天，我們幫助同事做國慶促銷的預備工作，從倉庫各種機型的庫存量到廣告牌的制作，從禮品的發(fā)放到各種物品的.擺放，甚至特為促銷員預備的潤喉藥，都做了細致而周全的方案，可以說是面面俱到萬事具備。后來幾天，國美的銷量大增，一百臺左右，超過中秋。有一次，由于疏忽，把手機位置錯放，價格也就亂了。一位顧客堅持說手機的價格如所標，我當時很窘迫，無言以對，幸好有同事相助，才得以解決。這提示我，做事肯定要細心，留意細節(jié)。

最終，熬煉了毅力，提升了對自我的熟悉。在第一天，頂著烈日，我們在賣場門口舉牌子，口干舌燥，看到店里的陰涼處，真想偷懶。但是，我們相互鼓舞，頂住了。想想，在金銘產線實習，比此更辛苦，更苦痛，時間更長，我們都堅持下來了，這點苦算什么呢?最主要的是，這是我們的工作，肯定要做好，樹立銷量第一的目標，樂觀轉移留意力，將壓力變?yōu)閯恿Α＞瓦@樣，我們坦然了，在后來的舉牌游街促銷中，我們每個人都很樂觀，一路高喊口號，都是想著一個目標：吸引顧客，增加銷量。同時，這讓我們樂觀的反思自我，思索如何才能做好現(xiàn)在的工作，總結閱歷，發(fā)覺自己身上的不足，并在工作之余，做了樂觀有效的溝通。我們幾個堅信，努力做好自己，專心工作，不怕苦不怕累，堅持堅持再堅持，就肯定能適應以后的工作環(huán)境，做好市場督察工作。

萬事開頭難，良好開端便勝利一半。同學生涯臨時結束，從今跨入社會，作為此間的過渡期，我深知其重要性。所以，在此實習期間，我端正自己態(tài)度，專心做好工作中的每一件事，努力工作，對手機市場有了肯定了解，初步接觸了社會，深化了對金立手機的熟悉。我將努力營造自己事業(yè)的良好開端，并使自己成為一個優(yōu)秀的人。很感謝公司領導給我的實習機會，感謝他們的關懷和支持，感謝同事的熱心關心和指導，我將一如既往，將此間所學運用到以后工作生活中，更加努力，做好市場工作，為公司的進展盡綿薄之力。

【第3篇】2022手機賣場銷售實習總結范文

我現(xiàn)在在xx市xx的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感受吧!

1、做事情肯定要細心，遇到任何事情都不要驚慌：

接近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必需一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準時的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學會了與人溝通和處理事情的應變力量：

說到應變力量，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她伴侶來買過。當她再次來看手機的時候，我正預備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來我都叫她姐，今日來她就開頭訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不狡猾了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。

她其次天又來了，又開頭重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音，轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不狡猾。您太顯年輕美麗了。這時我留意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

【第4篇】手機賣場銷售實習總結范文2022

我現(xiàn)在在xx市xx的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感受吧!

1、做事情肯定要細心，遇到任何事情都不要驚慌：

接近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必需一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準時的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學會了與人溝通和處理事情的應變力量：

說到應變力量，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她伴侶來買過。當她再次來看手機的時候，我正預備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來我都叫她姐，今日來她就開頭訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不狡猾了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。

她其次天又來了，又開頭重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音，轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不狡猾。您太顯年輕美麗了。這時我留意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

【第5篇】手機賣場銷售實習總結范文

我現(xiàn)在在xx市xx的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感受吧!

1、做事情肯定要細心，遇到任何事情都不要驚慌：

接近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必需一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準時的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學會了與人溝通和處理事情的應變力量：

說到應變力量，我自認為我有了很大的提高