OA平臺實(shí)施推廣方案

OA平臺實(shí)施推廣方案OA平臺實(shí)施推廣方案OA平臺實(shí)施推廣方案資料僅供參考文件編號：2022年4月OA平臺實(shí)施推廣方案版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：OA系統(tǒng)推廣方案１.......................................OA名詞解釋２.................................OA系統(tǒng)的應(yīng)用價值３...........................公司選用的OA系統(tǒng)的優(yōu)勢４....................................項目實(shí)施步驟５...........................OA系統(tǒng)有哪些主要的應(yīng)用６..................................OA系統(tǒng)工作流程７................................OA系統(tǒng)的設(shè)定權(quán)限８........................................維護(hù)方案OA名詞解釋OA即辦公室自動化控制，利用軟件程式技術(shù)及應(yīng)用，將辦公室的文書資料或文書檔案，做有效率的管理，并結(jié)合傳真機(jī)、電話機(jī)、影印機(jī)、電腦等迅速地處理文書資料或文書檔案，以提供承辦人或決策主管參考。OA系統(tǒng)的應(yīng)用價值?以組織行為管理、執(zhí)行力提升、知識管理為核心內(nèi)容，以達(dá)成提高組織績效、降低管理成本的目標(biāo)。?流程化的團(tuán)隊建設(shè)、制度執(zhí)行、日?；A(chǔ)業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行提升為目標(biāo)，提高企業(yè)的效率和執(zhí)行結(jié)果質(zhì)量的管理。?基于INTERNET技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地域的知識、能力、資源的應(yīng)用，使組織中的每一位成員在任何地點(diǎn)都能享受到組織的支持。?支持大型跨組織部署，全面覆蓋組織管理和行為管理應(yīng)用。?企事業(yè)單位全員信息化的全面解決方案，提高全組織的信息化水平，提升信息化為組織的管理和執(zhí)行平臺，成就高質(zhì)、高效、靈動的企業(yè)執(zhí)行文化，積淀企業(yè)信息資產(chǎn)，使信息化逐步成為企業(yè)的競爭力之一。公司選用OA系統(tǒng)的優(yōu)勢用友OA與中國財政部門有較為緊密的合作選用用友OA利于公司的稅務(wù)等與財政和其他政府部門之間的網(wǎng)上自助辦公。用友OA在財務(wù)方面設(shè)計較為優(yōu)秀利于公司的財務(wù)系統(tǒng)管理。用友OA系統(tǒng)在后期維護(hù)費(fèi)用方面相對其他的OA系統(tǒng)有一定的優(yōu)勢。項目實(shí)施的主要步驟驗收驗收項目組、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)、高層培訓(xùn)項目驗收試運(yùn)行階段知識轉(zhuǎn)移階段實(shí)施準(zhǔn)備階段實(shí)施建設(shè)階段召開項目啟動會、制定實(shí)施計劃、方案需求調(diào)研需求解決方案準(zhǔn)備系統(tǒng)安裝初始設(shè)置客戶化設(shè)置改進(jìn)試運(yùn)行現(xiàn)場支持管理層、普通客戶培訓(xùn)制訂培訓(xùn)計劃，編寫培訓(xùn)教材運(yùn)行管理制度編寫系統(tǒng)調(diào)研任務(wù)：為了能實(shí)現(xiàn)客戶的需求，讓用友OA協(xié)同軟件的管理思想及功能更好的應(yīng)用于企業(yè)的管理，實(shí)現(xiàn)軟件與企業(yè)管理的嫁接，必須對企業(yè)的整個管理制度、企業(yè)文化、管理相關(guān)表格、管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研分析，對不合理的流程進(jìn)行適當(dāng)修改設(shè)計，最后制定出詳細(xì)調(diào)研報告和實(shí)施方案。對不在OA軟件解決范疇的需求，做合理屏蔽和解釋，劃分。在這一階段通過調(diào)研，應(yīng)能回答以下問題：實(shí)施的基本條件是否具備，還需要做哪些基礎(chǔ)工作產(chǎn)品實(shí)施的難點(diǎn)在哪里，能否解決，如何解決對實(shí)施工作量和進(jìn)度如何估計實(shí)施計劃制定的是否合理。主要內(nèi)容：實(shí)施人員在調(diào)研、分析過程中首先要從細(xì)著手，了解客戶核心部門的管理流程及其所涉及到的各種單據(jù)，以及單據(jù)在各個部門之間是如何傳遞的、各個崗位人員的職責(zé)是什么、每個人員干哪些工作等等，也就是說調(diào)研要對企業(yè)的管理制度了解足夠的細(xì)，只有這樣才能在軟件培訓(xùn)及軟件實(shí)施中有的放矢，制定出詳細(xì)的實(shí)施解決方案及客戶工作流程。實(shí)施人員還應(yīng)對軟件的調(diào)研過程有一個總體的把握，也就是說實(shí)施人員不能僅僅局限于具體單個業(yè)務(wù)部門的需求調(diào)研，而應(yīng)該從總體的管理流程上提煉共性的應(yīng)用進(jìn)行分析，以共性應(yīng)用推動單位組織內(nèi)的全局性應(yīng)用，部門個性業(yè)務(wù)流程通過培訓(xùn)關(guān)鍵用戶，讓他們邊學(xué)邊操作，解決實(shí)施人員的實(shí)施壓力和培訓(xùn)壓力，另外控制部分不合理的需求，規(guī)避OA應(yīng)用與業(yè)務(wù)應(yīng)用的混淆，這也要求實(shí)施人員的思想必須達(dá)到一定的高度，只有這樣才能從宏觀的角度來把握調(diào)研、分析的進(jìn)程，保證此階段工作順利完成。調(diào)研過程中要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，根據(jù)提供的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研表單進(jìn)行，客戶確認(rèn)簽字。流程分析要匹配軟件進(jìn)行，不能一味的分析客戶的需求，而不考慮客戶需求所要達(dá)到的目標(biāo)。客戶化設(shè)置和測試。任務(wù)：對調(diào)研需求報告和實(shí)施方案的合理性進(jìn)行驗證。主要內(nèi)容：由于用友致遠(yuǎn)OA系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)化的管理系統(tǒng)，所以在調(diào)研完成后，整理調(diào)研報告和與管理流程相應(yīng)的解決方案，如通過協(xié)同模版、還是表單來實(shí)現(xiàn)等應(yīng)用配置，在設(shè)置期間應(yīng)邀請系統(tǒng)管理員和各個部門的關(guān)鍵客戶都應(yīng)該同時參與，完成后模擬工作流轉(zhuǎn)一遍，特別是協(xié)同表單和公文流程，確定流程的暢通和功能和流程之間相互的集成關(guān)系。提出測試步驟、整理測試清單、結(jié)果，找出不足的方面，及時調(diào)整實(shí)施方案。用友OA系統(tǒng)推廣培訓(xùn)計劃首先制作詳細(xì)的培訓(xùn)文檔和演示文稿結(jié)合培訓(xùn)講解利于員工的理解和掌握。高層第一推動對公司高層進(jìn)行第一批培訓(xùn)讓公司高層自如的使用OA系統(tǒng)，在觀念上認(rèn)為OA是高效率辦公的好幫手。按部門進(jìn)行培訓(xùn)對各部門的部長進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，各部門領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)A系統(tǒng)各部門的模塊能夠熟練掌握應(yīng)用推動OA系統(tǒng)在各部門的使用。各部門的新進(jìn)員工有部門內(nèi)部對OA系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)，如有特殊情況有IT給予支持。OA系統(tǒng)的培訓(xùn)考核：先結(jié)合OA系統(tǒng)中各部門使用的基本操作做一份基本的測試卷，然后按各部門進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作。如有測試不通過者有部門內(nèi)部進(jìn)行加強(qiáng)輔導(dǎo)。注：詳見用友OA培訓(xùn)。系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行是指系統(tǒng)設(shè)置完成后在經(jīng)過局部應(yīng)用運(yùn)行后，流程流轉(zhuǎn)正常，經(jīng)項目組雙方簽字確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到要求后，系統(tǒng)的正規(guī)使用。這個階段主要包括：運(yùn)行制度建立任務(wù)：建立系統(tǒng)推行的網(wǎng)上運(yùn)行制度；主要內(nèi)容：包括各類審批制度，公文流程制度，以及其他系統(tǒng)維護(hù)等制度；包括推行的獎懲辦法，考核方式；責(zé)任人：各部門技術(shù)支持，問題收集任務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)成功正常運(yùn)行后，實(shí)施顧問收集問題，提供現(xiàn)場支持服務(wù)。提供技術(shù)支持的意義在于：理論的培訓(xùn)之后必須有實(shí)際操作的引導(dǎo)，在實(shí)際運(yùn)行中才能理解理論的概念；根據(jù)企業(yè)的管理要求設(shè)定的各類流程，表單，經(jīng)過試運(yùn)行才會發(fā)現(xiàn)問題，特別是出現(xiàn)實(shí)際流程與設(shè)定的流程的差異，無法執(zhí)行；所謂實(shí)施風(fēng)險將在此階段有出現(xiàn)的可能。但是通過技術(shù)支持可以解決問題，化解一般的風(fēng)險；主要內(nèi)容：能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，幫助客戶在最短的時間內(nèi)掌握新系統(tǒng)的應(yīng)用。OA系統(tǒng)的主要應(yīng)用財務(wù)系統(tǒng)：應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、UFO報表。倉儲系統(tǒng)：存貨核算、庫存管理。供應(yīng)系統(tǒng)：采購管理。人事系統(tǒng)：考勤管理、薪資管理、人事合同、培訓(xùn)管理、保險福利管理、計件工資。銷售系統(tǒng):銷售管理.物業(yè)系統(tǒng)：固定資產(chǎn)。生產(chǎn)系統(tǒng)：成本管理。OA工作流程設(shè)計：IT將根據(jù)各部門的制定的標(biāo)準(zhǔn)化流程方案在OA系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計工作流程。注：祥見工作流程設(shè)計.OA權(quán)限設(shè)定：IT根據(jù)公司內(nèi)部門和管理人員、普通職員在標(biāo)準(zhǔn)化流程內(nèi)的權(quán)限在OA系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計各部門和