3月國際件特種兵基礎(chǔ)測試試題含答案

3月國際件特種兵基礎(chǔ)測試您的姓名：[填空題]*_________________________________基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號:________________________國際小包注冊網(wǎng)址注冊網(wǎng)址是哪個(gè)[單選題]A、/(正確答案)B、/zh-cnC、國際小包全球郵編查詢網(wǎng)址[單選題]A、/B、/zh-cnC、(正確答案)美國流向FBA入倉海運(yùn)件100KG起步美西(郵編8.9開頭）每KG是多少元[單選題]A、11(正確答案)B、11.5C、10美國流向FBA入倉海運(yùn)件100KG起步美中（郵編開頭）每KG是多少元[單選題]A、10.5B、12(正確答案)C、12.5美國流向FBA入倉海運(yùn)件100KG起步美東（郵編開頭）每KG是多少元[單選題]A、13(正確答案)B、11.5C、10FBA海運(yùn)產(chǎn)品在末端UPS提取前丟失或在當(dāng)?shù)乜坳P(guān)沒收，賠償多少/KG，不退運(yùn)費(fèi)。UPS提取后丟失按照UPS賠償標(biāo)準(zhǔn)每票最高不超過多少USD[單選題]A、40元/KG100USD(正確答案)B、30元/KG100USDC、20元/KG100USD國際件快遞類運(yùn)費(fèi)查詢渠道是[單選題]A、微信公眾號-順豐國際-寄件查詢-查運(yùn)費(fèi)&時(shí)效(正確答案)B、微信公眾號-順豐速運(yùn)-寄件查詢-查運(yùn)費(fèi)&時(shí)效國際快遞類燃油附加費(fèi)查詢渠道是[單選題]A、微信公眾號-順豐國際-寄件查詢-查運(yùn)費(fèi)&時(shí)效B、微信公眾號-順豐速運(yùn)-寄件查詢-查運(yùn)費(fèi)&時(shí)效C、微信公眾號-順豐國際-看產(chǎn)品-燃油附加費(fèi)(正確答案)國際件國際特惠、國際標(biāo)快+、國際標(biāo)快金手指活動針對是哪類客戶[單選題]A、月結(jié)客戶B、散單客戶(正確答案)C、月結(jié)+散單客戶國際金手指活動運(yùn)費(fèi)300-500元可以申請幾折券[單選題]A、8折B、8.5折C、9折(正確答案)國際金手指活動運(yùn)費(fèi)500-1000元可以申請幾折券[單選題]A、8折B、8.5折(正確答案)C、9折國際金手指活動運(yùn)費(fèi)1000元以上可以申請幾折券[單選題]A、8折(正確答案)B、8.5折C、9折銷邦系統(tǒng)完成客戶拜訪后，銷售需要什么時(shí)間完成外部活動錄入[單選題]A、當(dāng)天24:00前(正確答案)B、次日24:00前或是當(dāng)天18:30前C、拜訪后2小時(shí)內(nèi)國際小包查詢代理商單號是哪個(gè)網(wǎng)址[單選題]A、/B、/zh-cnC、(正確答案)銷邦系統(tǒng)線索可停留天數(shù)是[單選題]A、5個(gè)工作日(正確答案)B、7個(gè)工作日C、10個(gè)工作日國際標(biāo)快+、國際特惠、國際標(biāo)快拋比是多少[單選題]A、6000B、5000(正確答案)C、7000D、10000疫情期間國際電商專遞的快件可申請理賠條件[單選題]A、包裹寄出80天內(nèi)（自然日）貨件交寄后80天內(nèi)未妥投，可向順豐提出查詢和索賠，80天之后不接受查詢和索賠

;(正確答案)B、包裹寄出50天內(nèi)（自然日）且路由中斷10個(gè)工作日，開查無果，需要包裹寄出滿50天可申請理賠；C、包裹寄出70天內(nèi)（自然日）且路由中斷10個(gè)工作日，開查無果，需要包裹寄出滿70天可申請理賠；FBA空派體積是除于多少[單選題]A、長*寬*高/6500(正確答案)B、長*寬*高/5000C、長*寬*高/7000疫情期間國際電商專遞的快件開查條件是[單選題]A、包裹寄出80天內(nèi)（自然日）且路由中斷10個(gè)工作日，開查無果，需要包裹寄出滿80天可申請理賠；(正確答案)B、包裹寄出50天內(nèi)（自然日）且路由中斷10個(gè)工作日，開查無果，需要包裹寄出滿50天可申請理賠；C、包裹寄出70天內(nèi)（自然日）且路由中斷10個(gè)工作日，開查無果，需要包裹寄出滿70天可申請理賠；國際件快遞類要提交單票折扣流程是[單選題]A、ECP-收入管理CT003-01單票及重貨申請流程(正確答案)A、ECP-CT019運(yùn)費(fèi)折扣流程國際電商類要提交單個(gè)客戶折扣流程是[單選題]A、ECP-收入管理CT003-01單票及重貨申請流程A、ECP-CT019運(yùn)費(fèi)折扣流程(正確答案)美國主打流向國際電商專遞-CD產(chǎn)品的計(jì)費(fèi)法則是什么[單選題]A、單票單件計(jì)費(fèi)；首重80g,小于等于3kg續(xù)重1g,3-30kg續(xù)重500g。(正確答案)B、單票單件計(jì)費(fèi)；首重50g,小于等于3kg續(xù)重1g,3-30kg續(xù)重500g。C、單票單件計(jì)費(fèi)；首重100g，續(xù)重1g目前美東重貨促銷活動試用對象是哪些？A、新簽月結(jié)客戶(正確答案)B、最近4個(gè)月未走過20KG重貨老客戶(正確答案)C、已有發(fā)貨過的SPOTRATE重貨老客戶(正確答案)國際商機(jī)提報(bào)渠道有哪些A、豐源APP-散單龍抓手--線索提報(bào)--板塊--國際(正確答案)B、豐聲-應(yīng)用--線索提報(bào)--板塊-國際(正確答案)C、銷邦系統(tǒng)(正確答案)國際快遞類防疫物資開通哪些國家可以收寄A、馬來西亞、韓國、新加坡、美國、法國、芬蘭、荷蘭(正確答案)B、澳大利亞、愛爾蘭、愛沙尼亞、奧地利、保加利亞、波蘭、丹麥、德國(正確答案)C、捷克、克羅地亞、拉脫維亞、立陶宛、、盧森堡、羅馬尼亞、葡萄牙(正確答案)D、瑞典、斯洛伐克、西班牙、希臘、匈牙利、意大利、英國(正確答案)國際件快遞類防疫物資使用是什么產(chǎn)品A、國際標(biāo)快(正確答案)B、國際特惠(正確答案)C、國際標(biāo)快+國際件快遞類有哪些流向支持到付A、韓國、日本、新加坡(正確答案)B、越南、馬來西亞、蒙古(正確答案)C、泰國、智利(正確答案)D、非洲10國、歐洲28國國際快遞類D類正式報(bào)關(guān)需要客戶提供什么資料A、代理報(bào)關(guān)委托書(正確答案)B、銷售合同(正確答案)C、裝箱單(正確答案)D、發(fā)票(正確答案)E、報(bào)關(guān)單(正確答案)電商專遞標(biāo)準(zhǔn)帶電發(fā)運(yùn)需通知客戶準(zhǔn)備哪些資料進(jìn)行備案A、托寄物帶電圖片(正確答案)B、本年度的MSDS檢測報(bào)告(正確答案)C、客戶的發(fā)貨賬戶、發(fā)貨頻率、流向、克重(正確答案)D、鋰電池托運(yùn)聲明書(正確答案)中歐鐵路專線開通服務(wù)的國家A、法國、德國、比利時(shí)、西班牙、荷蘭、捷克(正確答案)B、丹麥、瑞典、西班牙、芬蘭、斯洛伐克、斯洛文尼亞、波蘭、克羅地亞、奧地利(正確答案)C、葡萄牙、愛沙尼亞、拉脫維亞、保加利亞、立陶宛、匈牙利、希臘、奧爾蘭(正確答案)D、非洲10國、歐洲28國中歐鐵路專線操作需要注意事項(xiàng)是什么A、貨物單件重量限制23KG/件，若是貨物單件超過15KG/件，外箱上需要貼上HEAVYPACKAGE(超重標(biāo)簽）(正確答案)B、單票最低按15KG起收，不足15KG按15KG計(jì)收，單件實(shí)重超過30KG拒收，最大邊長大于100CM,次邊長大于76CM拒收(正確答案)C、單獨(dú)報(bào)關(guān)的費(fèi)用350元/票，單票貨物品名不超5個(gè)品名，超過需要加收50元/個(gè)品名(正確答案)D、收件地址若是偏遠(yuǎn)是加收5元/KG，非亞馬遜地址加收50元/票(正確答案)E、月結(jié)客戶(正確答案)順豐主打小包和電商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么A、快速上門1小時(shí)攬收，上網(wǎng)時(shí)效快(正確答案)B、可以包機(jī)直發(fā)、安全高效(正確答案)C、理賠快速、貼心售后(正確答案)D、可發(fā)帶電產(chǎn)品(正確答案)E、特殊美妝產(chǎn)品報(bào)備可發(fā)(正確答案)FBA海運(yùn)產(chǎn)品操作注意事項(xiàng)是什么A、label（FBA外箱標(biāo)簽客戶粘貼）(正確答案)B、MadeinChina（粘貼或者直接打印在label上）(正確答案)C、順豐referencenumber（手寫或粘貼）；注意：箱上單箱面積最大的橫截面右上角操作(正確答案)D、開船后會反饋順豐reference號對應(yīng)的頭層海運(yùn)（海運(yùn)主提單（或集裝箱柜號）），尾層派送（ups的運(yùn)單號），提供給客戶去對應(yīng)網(wǎng)址查詢快件狀態(tài)；頭層美森官網(wǎng)，尾層ups官網(wǎng)國際標(biāo)快+產(chǎn)品目前主推哪些優(yōu)勢國家流向A、美國、加拿大、德國(正確答案)B、法國、愛爾蘭、瑞士、荷蘭(正確答案)C、比利時(shí)、西班牙、意大利、(正確答案)D、挪威、葡萄牙、希臘、匈牙利(正確答案)E、泰國、智利國際標(biāo)快產(chǎn)品目前主推哪些優(yōu)勢國家流向A、新加坡、馬來西亞(正確答案)B、韓國、日本(正確答案)C、越南(正確答案)D、挪威、葡萄牙、希臘、匈牙利國際特惠產(chǎn)品目前主推哪些優(yōu)勢國家流向A、新加坡、馬來西亞(正確答案)B、韓國、日本(正確答案)C、泰國、越南(正確答案)D、加拿大、阿聯(lián)酋國際電商產(chǎn)品CD主推哪些優(yōu)勢國家流向A、美國、法國(正確答案)B、德國、意大利(正確答案)C、英國、瑞典(正確答案)D、西班牙、澳大利亞(正確答案)E、捷克、荷蘭(正確答案)國際小包客戶信用透支申請需要準(zhǔn)備哪些資料A、銷售打印紙質(zhì)版《國際物流服務(wù)合同》一式三份提供給客戶簽字蓋公章(正確答案)B、企業(yè)客戶提供蓋章后的營業(yè)執(zhí)照副本，個(gè)人客戶提供身份證正反面復(fù)印件(正確答案)C、待客戶簽字蓋章（特殊審批的個(gè)人客戶騎縫處和簽字處均需按手印和簽字）后，由銷售將合同、營業(yè)執(zhí)照副本（香港公司提供登記證和注冊證，個(gè)人客戶提供個(gè)人身份證副本）(正確答案)D、地區(qū)簽署紙質(zhì)版《風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)擔(dān)保書》(正確答案)E、信用評估、郵件審批、信用額度配置(正確答案)國際海派客戶寄遞門檻滿足什么條件A、月結(jié)客戶(正確答案)B、需要線上簽約收派服務(wù)合同(正確答案)C、需要補(bǔ)簽線下協(xié)議順豐國際貨運(yùn)代理服務(wù)協(xié)議(正確答案)關(guān)于國際件產(chǎn)品海外流向可以收寄茶葉的國家是哪些A、新加坡個(gè)人件2KG以內(nèi)(正確答案)B、馬來西亞個(gè)人件1KG以內(nèi)(正確答案)C、韓國1KG以內(nèi)企業(yè)客戶線下與我司合作月結(jié)，需要提供什么資料A、收派服務(wù)合同(正確答案)B、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(正確答案)C、負(fù)責(zé)人身份證(正確答案)D、結(jié)算知會函(正確答案)國際電商專遞ERP對接處理授權(quán)信息步驟是什么A、客戶需先在順豐國際官網(wǎng)/注冊后才能對接(正確答案)B、接入編碼=E開頭的客戶代碼，客戶登陸順豐自助系統(tǒng)—產(chǎn)品與服務(wù)—電商專遞—我要發(fā)貨—主頁，接入編碼即右上角用戶名后面括號內(nèi)的賬號(正確答案)C、秘鑰=順豐國際官網(wǎng)（IBSE）注冊審核通過后系統(tǒng)觸發(fā)郵件中體現(xiàn)密鑰;(正確答案)D、接入編碼=順豐賬號用戶名(正確答案)國際小包ERP對接處理授權(quán)信息步驟是什么A、客戶需先在B2C網(wǎng)站注冊后才能對接(正確答案)B、接入編碼=順豐賬號用戶名(正確答案)C、校驗(yàn)碼=客戶自己在順豐自助系統(tǒng)（KTS）“個(gè)人信息管理——修改用戶信息”界面獲取的校驗(yàn)碼（即很長的那一串字符）;登錄順豐自助系統(tǒng)(正確答案)D、客戶月結(jié)卡號=順豐月結(jié)卡號（月結(jié)客戶向銷售獲取卡號，預(yù)付客戶無順豐月結(jié)卡號則填寫用戶名）(正確答案)國際小包的下單模式有哪些A、順豐國際小包自助系統(tǒng)KTS（小包）(正確答案)B、第三方ERP對接下單(正確答案)C、大客戶自建系統(tǒng)對接下單(正確答案)目前順豐國際小包或是電商專遞產(chǎn)品可以對接跨境平臺A、newegg、VOVO、SHOPIFY(正確答案)B、Ebay、亞馬遜、敦煌網(wǎng)(正確答案)C、TOPHATTER、豐賣網(wǎng)、(正確答案)D、速賣通、wish(正確答案)國際電商非普貨產(chǎn)品是否可以發(fā)運(yùn)帶電產(chǎn)品[判斷題]對錯(正確答案)國際電商-CD普貨產(chǎn)品是否可以發(fā)運(yùn)帶電產(chǎn)品[判斷題]對錯(正確答案)經(jīng)濟(jì)小包可以發(fā)運(yùn)平板電腦[判斷題]對錯(正確答案)經(jīng)濟(jì)小包、專線小包、國際小包可以攬收3個(gè)及以上電芯[判斷題]對錯(正確答案)國際小包加拿大掛號小包是否可以攬收帶有激光筆、圓筒形物品（如畫筒）[判斷題]對錯(正確答案)線上簽約正確的流程是：線索跟進(jìn)