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文檔簡介

抖音流量生態(tài)的核心運(yùn)營邏輯1、先來講一下流量池的概念:打賞、內(nèi)容、電商、廣告流量池,不同的流量池,用戶的質(zhì)量和標(biāo)簽不同,影響推流的指標(biāo)也不一樣。打賞流量池,用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有自己的審美和偏好,而且因?yàn)閮?nèi)容稀缺、需求旺盛,如果看到了非常喜愛的內(nèi)容,會(huì)直接付費(fèi)去獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)作者!這里面分為秀場(chǎng)類的打賞流量,PK打榜甩粉絲賣貨類商業(yè)化的流量,還有純知識(shí)分享和喜愛主播的內(nèi)容型流量。內(nèi)容流量池,根據(jù)一些數(shù)據(jù)指標(biāo),平臺(tái)給你打上了一系列針對(duì)內(nèi)容的標(biāo)簽,并不斷根據(jù)新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更新維護(hù)。短視頻:完看、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、主頁瀏覽、關(guān)注等。直播間:停留、有效互動(dòng)等。完播率、點(diǎn)贊率、贊播比、直播間留存率、互動(dòng)率等指標(biāo),做到位就可以激活推流。電商流量池,類似,根據(jù)電商指標(biāo)影響推流,給用戶群體打上了電商行為的標(biāo)簽,比如平時(shí)愛看什么產(chǎn)品、能夠承受的價(jià)位、還有消費(fèi)習(xí)慣,什么時(shí)間、因?yàn)槭裁匆蛩?,?dǎo)致的購買。店鋪點(diǎn)擊,成交數(shù)據(jù),結(jié)合流量的效率,有GPM,CVR等數(shù)值。廣告流量池,包含廣告基礎(chǔ)標(biāo)簽,以及一些人群包,不同質(zhì)量的用戶通過不同價(jià)位的出價(jià)去爭奪,也就是ECPM。之前有一些文章詳細(xì)介紹過,這里不多贅述。4個(gè)流量池,就是4個(gè)水管,開大這些水管,就是要用非作弊的手段去激活各維度的數(shù)值。也就是要在相應(yīng)的維度上面,投入時(shí)間精力和成本預(yù)算,同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注,各個(gè)維度上面的競(jìng)爭對(duì)手的群體大小和進(jìn)化速度。避開高手林立,實(shí)力超群的維度,在自己擅長的領(lǐng)域做差異化的流量競(jìng)爭。很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講的三頻共振,無非就是教你一些拉升內(nèi)容、電商、廣告流量池?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)的運(yùn)營方法。比如,利用福袋的強(qiáng)制回復(fù)文案引導(dǎo)小黃車3號(hào)連接的福利款產(chǎn)品,來增加直播間互動(dòng)指標(biāo),和店鋪點(diǎn)擊率這一電商指標(biāo),同時(shí)直播間停留也因此而增強(qiáng)。但其實(shí),如果大家都參加了培訓(xùn),機(jī)械的去執(zhí)行,等于都學(xué)會(huì)了九陽神功,用戶看了幾個(gè)直播間,都是這種套路,就會(huì)疲勞,反倒會(huì)影響用戶的信任度,從而各項(xiàng)指標(biāo),導(dǎo)致推流效果不好。所以核心還是找到自己獨(dú)有的方式方法去干預(yù)這些指標(biāo),同時(shí)使用的方法最好和自己的IP、場(chǎng)景、產(chǎn)品等核心要素重度結(jié)合,讓競(jìng)爭對(duì)手難以模仿,才能夠長期帶來比較可觀的流量效益。也就是成功地找到了自己的生態(tài)卡位??梢远x為,進(jìn)場(chǎng)抖音的從0到1的成功。2、\o"抖音流量"抖音流量最高效的部分是什么?用戶都有慕強(qiáng)心理,也就是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域常說的勢(shì)能。有勢(shì)能,你說的話的可信度就會(huì)極大提升,同時(shí)你在任何維度的博弈談判中也會(huì)取得優(yōu)勢(shì),不管是對(duì)平臺(tái)方、還是品牌方和供應(yīng)鏈、還是KOL和主播、還是乙方公司、還有中小團(tuán)隊(duì)。抖音平臺(tái)流量最高效的部分其實(shí)是勢(shì)能的傳播!很多品牌總是喜歡介紹產(chǎn)品的特性,類似化學(xué)老師在講解元素周期表。但實(shí)際上流量傳遞的信息,最主要的是勢(shì)能的變化,這個(gè)類似物質(zhì)之間熱量的傳遞。所以,如果不是品類有紅利的情況下,其實(shí)抖音運(yùn)營的第一步,不是上來就直接追求ROI的理想卡位,而是先要追求勢(shì)能的爆發(fā)。也就是你花多少精力,或者說投入多少成本,能夠拿到多大勢(shì)能的爆發(fā)!勢(shì)能爆發(fā)后,再來尋求性感的ROI,會(huì)更加合理和有效。也就是說,內(nèi)容、流量、產(chǎn)品其實(shí)都是載體,勢(shì)能才是目的本身。勢(shì)能傳播出去了,才會(huì)有更多的人回來,看你的視頻和直播間,買你的產(chǎn)品。直播間在線人數(shù)、單場(chǎng)GMV、連續(xù)多場(chǎng)的GMV、話題討論度等這些大大小小的指標(biāo),加在一起,如果通過作假到看不出來的程度,已經(jīng)非常難了,所以如果都能夠做到一個(gè)程度,就會(huì)使團(tuán)隊(duì)在常規(guī)輸出上面獲得勢(shì)能帶來的更佳效果。比如新東方的一位主播有之前也在波波家做一個(gè)直播間的開荒工作,冷啟動(dòng)也是遇到了不小的困難,但是到了東方甄選的直播間,人還是原來的人,才藝還是原來的才藝,能夠駕馭千萬級(jí)GMV的直播單場(chǎng),主要依賴的還是東方甄選的強(qiáng)大勢(shì)能!所以抖音流量最有效率的地方,不是陷入常規(guī)的ROI模型去精細(xì)化運(yùn)營,而是任何品牌、商家、達(dá)人或者大中小團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該將重建自己的勢(shì)能作為進(jìn)場(chǎng)抖音的第一個(gè)目標(biāo)。只有這樣,才能充分獲取抖音平臺(tái)流量生態(tài)(勢(shì)能傳播)的巨大價(jià)值。3、不要幻想買到9999K純度的優(yōu)質(zhì)流量流量生態(tài),優(yōu)質(zhì)流量、各種強(qiáng)曝光騙點(diǎn)擊的無效流量、激勵(lì)流量和純機(jī)器流量總是共存而生的。任何偉大的平臺(tái)偉大的算法,都沒辦法保證每次流量的點(diǎn)擊都是優(yōu)質(zhì)、真實(shí)、有效的。如果投入時(shí)間精力去做完美區(qū)分,成本還不如無腦投放低。從最早期的互聯(lián)網(wǎng)流量就是網(wǎng)站PV,UV,到后面逐漸過渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的CPA,再到信息流平臺(tái)的CPM,電商結(jié)算指標(biāo)的成交數(shù)…去年抖音提出興趣電商,抖音千川打通內(nèi)容和電商流量池,已經(jīng)將流量的維度帶入到更多的電商指標(biāo)和內(nèi)容指標(biāo)的維度。這么多指標(biāo)需要拉升,難度確實(shí)不小。以前的流量思路,比如百度時(shí)代的SEO,比如淘寶時(shí)代的刷單、返利,都形成了比較專業(yè)的供應(yīng)鏈。而在抖音,就是先要打造,一個(gè)基礎(chǔ)型的爆款內(nèi)容,然后圍繞著這個(gè)內(nèi)容,更進(jìn)一步的包裝數(shù)據(jù),真實(shí)流量采買,各種優(yōu)化手段加持,激勵(lì)返利流量灌入,形成勢(shì)能轉(zhuǎn)化力,從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化破局。這其中,優(yōu)質(zhì)流量有價(jià)值,垃圾流量、低質(zhì)量流量、激勵(lì)型流量一樣有價(jià)值,只要最終激發(fā)勢(shì)能破圈,就都會(huì)轉(zhuǎn)化為最終成交轉(zhuǎn)化的價(jià)值。4、千川投放,模糊內(nèi)容和廣告的邊界,兩種流量池自由穿梭!做千川投放,必須要了解上面所說的內(nèi)容型流量和廣告型流量。這兩種流量分別屬于內(nèi)容流量池和廣告流量池。我們先來討論下兩種流量的前世今生:①內(nèi)容流量:2016年抖音上線,用戶可以選擇音樂拍攝創(chuàng)意短視頻,并發(fā)布內(nèi)容,通過“今日頭條”積累的算法完成信息的分發(fā),即“推薦”頻道6條為一組的推薦機(jī)制,通過用戶對(duì)上一組視頻的行為數(shù)據(jù)反饋,來預(yù)測(cè)用戶的興趣,進(jìn)而推送下一組視頻。所以刷抖音不會(huì)卡,原因是在你看這這6條視頻時(shí),下一組視頻已經(jīng)完成緩存了。這就形成的傳播路徑:生產(chǎn)(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)—>分發(fā)(算法)—>接收(用戶觀看)在觀看這一行為中貢獻(xiàn)了對(duì)視頻的播放量,甚至有時(shí)不需要觀看,僅僅是完成了推送的緩存,形成了一個(gè)還未被看到的展示。這就誕生了我們所說的“流量”。這類用戶原創(chuàng)內(nèi)容,基于平臺(tái)對(duì)內(nèi)容樣式的約束、流量的傾斜以及衍生出的一系列社區(qū)文化現(xiàn)象,形成了一種風(fēng)格,我們常說“有抖音那味兒了”就是這種這種具備平臺(tái)屬性的內(nèi)容。這點(diǎn)非常重要,后面還會(huì)繼續(xù)提到。②廣告流量:首先提到一個(gè)傳播概念,“二次售賣”。簡單來講就是抖音(媒介單位)將平臺(tái)的信息“免費(fèi)”提供給我(用戶),從而獲取了我的注意力,再把我的注意力用實(shí)打?qū)嵉腻X賣給商家(廣告主),我看到商家的廣告,最終產(chǎn)生了消費(fèi)。所以廣告不單是投放、他首先一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,廣告主、媒介單位、用戶三者的利益都需要認(rèn)真的考慮和滿足。明白這一點(diǎn),就能充分理解千川為什么需要兩種流量?甚至也可以理解最新調(diào)整的廣告排序機(jī)制了。抖音擁有流量,需要商業(yè)變現(xiàn),而廣告主需要流量來展示自己的產(chǎn)品。供需關(guān)系就建立起來了。那么如何保障廣告主的需求得以滿足呢?抖音設(shè)立了專門的廣告位為廣告主提供營銷服務(wù)。廣告流量的路徑是:商家生產(chǎn)投放素材—>

平臺(tái)廣告機(jī)制(固定位、保量、競(jìng)價(jià)排序)—>

用戶展示可以現(xiàn)在打開抖音,在“推薦”頻道刷到第3條或者第4條,在標(biāo)題文案的末尾處可以看到“廣告”的標(biāo)注。這樣的廣告位還有很多,穿插在短視頻中就形成了信息流廣告。廣告主通過競(jìng)價(jià)機(jī)制取得廣告位的展示曝光量。明白了內(nèi)容流量和廣告流量特點(diǎn),我們來聊下兩種流量的應(yīng)用。信息流廣告放置示意圖:用戶刷抖音↓如果想要一條素材視頻完成種草和拔草的動(dòng)作,那一定需要一個(gè)前提,就是產(chǎn)品本身具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的屬性。也就是我們所謂的超級(jí)單品、超級(jí)爆品。比如菠蘿琴行賬號(hào),每把吉他都是定制款,感興趣的用戶非常愛看這類介紹琴的視頻、類似還有飛魚的二手包直播間、以及波波家做的童書繪本類視頻,每本書都是一個(gè)很好的內(nèi)容,產(chǎn)品本身就是新奇特、就有靚麗的外觀、還有豐富的內(nèi)容元素(有IP、好玩、有故事、有價(jià)值)。演示產(chǎn)品本身就是一條非常出色的內(nèi)容視頻。(更多這類產(chǎn)品和視頻,可以利用抖查查數(shù)據(jù)工具去查找研究)如果產(chǎn)品屬于充分競(jìng)爭的賽道,本身不具備內(nèi)容屬性。利用內(nèi)容型素材完成種草動(dòng)作,利用廣告型內(nèi)容完成拔草收割。現(xiàn)階段不但可以通過自家藍(lán)v或者矩陣去做內(nèi)容種草,同時(shí)還可以利用達(dá)人賬號(hào),做出高影響力的優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容。這里千川側(cè),可以針對(duì)種草人群多次廣告化轟炸,手段就是強(qiáng)調(diào)促銷、性價(jià)比、福利等。在千川中如何提升廣告的轉(zhuǎn)化?鏈路電商遷移至巨量千川后,變革之一是廣告投放和內(nèi)容加熱打通筋脈。這有利于商家突破廣告流量的邊界,進(jìn)入內(nèi)容加熱池,進(jìn)而獲取自然流量,即同樣的消耗有了更大的可能。廣告流量是以轉(zhuǎn)化存在的,不能舍棄,而內(nèi)容流量用戶接受度更高,轉(zhuǎn)化率更高。所以視頻進(jìn)入的流量池越多,擁有的流量越多,觸達(dá)的機(jī)會(huì)就越多。計(jì)劃內(nèi)容需要同時(shí)經(jīng)過廣告審核與內(nèi)容審核兩道流程,兩道流程都通過后計(jì)劃會(huì)達(dá)到最佳投放狀態(tài),任何一道流程不通過都會(huì)影響計(jì)劃的投放效果。影響視頻進(jìn)入內(nèi)容流量池的常見原因:有品牌logo:有明確的引導(dǎo)購買:

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