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文檔簡介
PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)7新編物業(yè)保安上半年工作總結一光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經(jīng)過去.回顧我們保安隊在20__半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少.為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結:關于上半年的工作由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞.為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:一是抓隊伍建設.一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高.在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員.通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主.在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高.凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的培訓.同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求.隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高.半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍.二是抓制度建設.工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”.團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成.如值班隊員必須提前__分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩.三是抓思想建設.由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的.可塑性很大,但是可變性也很大.因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放.在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育.如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上.對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作.形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果.無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無.半年工作的體會半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺.主要得益于以下幾個方面:一是得益于領導的正確領導和悉心關懷.首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮.所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證.二是得益于工作上的創(chuàng)新.我們是在__從事保安工作的.首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新.我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心.當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助.如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷.當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會.這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望.其次是思想觀念上的創(chuàng)新.我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念.如在報紙上,在發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果.使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變.三是在工作方法上創(chuàng)新.工作方法在工作中尤為關鍵.面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;粡恼f教向談心,關愛轉變.這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的.很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心.三是得益于全體隊員的共同努力.我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海.他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方__盡心盡力完成任務,其精神實在感人.上半年我們之所以能在__鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒.這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水..存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方.所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色.下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求.我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難.我們將迎難而上,做好工作.具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”.即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來__辦事的領導、客戶,滿意.以上是我們保安隊20__上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7
新編物業(yè)保安上半年工作總結一「2」真是光陰似箭,轉眼間20__上半年已經(jīng)過去.回首我們保安隊半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲,在工作中逐漸地轉變了自已,完善了自已,為了更好地總結經(jīng)驗,吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好往后的各項工作,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結:主要工作業(yè)績1.保安隊在各級領導的英明指導下,遵循規(guī)章制度,出色地完成領導交給我們各項任務.2.保安隊在上半年連續(xù)踏踏實實落實日常治理工作,增強日常巡檢,做好經(jīng)常性的檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序.3.在車場治理方面,保安隊協(xié)助處理了_起車輛擦撞事故,由于我們及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚.4.保安隊對季候性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,嚴抓具體工作的落實,使各季候和階段性工作獲得有序的開展.5.六月份保安隊還協(xié)助處理_樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理合適,(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,實時通知業(yè)主及物管來處理,在我們隊員和_名清潔員經(jīng)由_個小的斗爭,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失.6.在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行_次清洗,為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作,我們都是只在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作.7.在保安隊內(nèi)部人員治理上,我們與隊員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),實時采取措.工作方面一是抓軍隊扶植.一支過硬的軍隊是做好工作的重要包管.在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質(zhì).凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業(yè)務素質(zhì)培訓,在崗亭上還要以老帶新,增強培訓消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項根本本領,達到崗亭要求.二是抓制度方面.工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做包管,“沒有規(guī)矩不成方圓”.在制度扶植上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對軍隊實行軍事化治理,特別是在夜間值班、交代班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教導、培訓制度的實施.用制度來規(guī)范行為,用制度來保證工作任務的完成..下半年1.將治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊動態(tài),抓好日常治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的與秩序.2.與隊員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),實時采取方法,以增進保安軍隊的進一步穩(wěn)定.3.積極配合行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲獲得有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力.4.增強對員工的培訓力度,有籌劃地開展
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