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文檔簡介
自我發(fā)現(xiàn)之旅
——積極自我,陽光人生
主講人萬英喬哈里之窗公開我
潛在我
隱藏我脊背我個人內(nèi)在冰山圖測試結(jié)果的使用說明:計算你的各項得分,超過10分稱為顯性因子,可以作為性格測評的判斷依據(jù)。低于10分稱為隱性因子,對性格測評沒有實際指導(dǎo)意義,可以忽略。如果有兩項及以上得分超過10,說明你同時具備那兩項特征。
免費測驗:測一測你是什么性格類型的人!
情緒:樂觀恐懼:排斥、失去社會認(rèn)同作風(fēng)——高I:活力充沛、自我促銷、容易交往
中I:穩(wěn)若泰山、有自信、深思熟慮
低I:自制、悲觀、退縮目標(biāo):人際交往及認(rèn)同說明:I高者的溝通能力強,并對自己的社交能力很有自信。為了滿足需要,具有高影響能量者會先結(jié)合他人,說服其進行合作,以團隊方式完成預(yù)期目標(biāo)。
I型生性較樂觀,會將大多數(shù)狀況視為有利條件,有別於D型的敏感行為,由於他們急於認(rèn)識他人并獲其欣賞,因此這類人的行為,有時是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說服他人共同合作。他們的自我意識很強,與D型一樣口才極佳,但I型高者較圓滑,對他人的感覺較敏感。他們非常外向,且以人為主,同時珍惜關(guān)系。工作時影響度高者的步調(diào)快速又即興,除非他們想獲得他人的賞識,否則一般而言他們會忽略細節(jié),且雜亂無章。這類人會迅速把所有的東西塞進抽屜,為什么?沒錯,為了看來更「體面」。周遭居住或工作的人,幾乎不可能從他們的桌子或檔案里找到任何東西,可是,他們就是知道東西「就在這兒附近」。影響度高者天生對人性樂觀,而濫用此特質(zhì)的缺點之一,就是對誰都信賴,且聽他人說話,會選擇性的聽與自己想聽的東西,或者自己樂觀希望發(fā)生的部分。他們可能要吃了幾次教訓(xùn)才乖。
Influence影響型(社交者)DISC個性特征行為表現(xiàn)情緒:無情緒恐懼:突然改變、失去保障
作風(fēng)——高S:有耐心、容易預(yù)測、立場超然、合作
中S:冷靜、通融、步調(diào)快、動作快
低S:停不住、性急、即興、緊張目標(biāo):保障、穩(wěn)定說明:穩(wěn)健度處於曲線頂端的人,對大多數(shù)組織而言是「純金」,因為他們不僅是忠誠的員工,也是可信賴的團隊成員。他們是按部就班的邏輯思考者,喜歡為一個領(lǐng)袖或目標(biāo)奮斗。穩(wěn)健型偏愛穩(wěn)定且可預(yù)測的環(huán)境,而需要改變時,他們會希望事先被告知。他們熱愛長期的工作關(guān)系,以服務(wù)為導(dǎo)向,同時有耐心且和善,是一個能設(shè)身處地且富同情心的聆聽者,他們真正關(guān)心他人的感覺和問題,在專案中尤其能扮演幕僚的角色。穩(wěn)健度高者很謙虛,且在大部分情況下,剛開始時都不直接。(然而,若他們認(rèn)為自己全盤了解狀況,并已下定決心,頑強固執(zhí)的個性就會出現(xiàn)?。┤绻悴煌馑麄兊南敕ǎ⑾爰右哉f服,最好帶著如山鐵證。要他們改變之前,先給他們重新思考的時間和空間。工作時穩(wěn)健型偏好休閑協(xié)調(diào)的穿著。他們的工作環(huán)境個人化、輕松、友好且非正式。他們喜歡一致、緩慢且簡單的方法,同時具備長期的專注力,使他們能穩(wěn)健的執(zhí)行工作。若某個穩(wěn)健者的第二高分是支配度,他們可能會完全以目標(biāo)為導(dǎo)向,而且不害怕直話直說。
Steadiness穩(wěn)健型(支持者)DISC個性特征行為表現(xiàn)特點:以思考為主,深思熟慮;嚴(yán)肅有目標(biāo)、并且目標(biāo)感很強,追求完美、有藝術(shù)天分、沉 悶、關(guān)注細節(jié)、完美主義、高標(biāo)準(zhǔn)、想得多但做得少;做事前一定要先想個計劃,有條理、 有組織、交友慎重(但一旦交往就會很忠誠的對待朋友),關(guān)心別人、為別人犧牲是自己的意愿(所以這類型的人一生一定有幾個特別好的朋友一輩子的朋友那種),情感豐富容易感動,也容易受傷;高標(biāo)準(zhǔn)--對自己要求高對別人要求也高,希望一切都作的很好、很對。理想主義朝著自己的目標(biāo)前進。缺點:行動力弱、優(yōu)柔寡斷,容易抑郁(常常是因為要求過高了當(dāng)達不到時候就會很失望)容易自慚自愧、悲觀、天生消極、易受環(huán)境影響、情緒化注意點:這類型的人太容易思考過分時會情緒低落。切入點:如果想和著類型的人交往,一定要先打動他,但是不要進攻,盡力要一點一點的建立信任和感情,這類型的人一旦認(rèn)同你后,會很忠誠忠心。自我規(guī)劃:
1、要快樂起來(沒人喜歡郁悶的人)
2、不要太容易受傷害不要太敏感
3、不要把時間都用來規(guī)劃上面而不去行動發(fā)
4、不要那么高標(biāo)準(zhǔn)的要求別人他不是你要放松下來要去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點DISC個性特征行為表現(xiàn)C型:客觀型、完美型內(nèi)向思考者悲觀 1、通知與會人員的事情應(yīng)該讓I去做;(D性子太急說不清楚具體情況、S太容易妥協(xié),把責(zé)任攬在自己身上,所以召集不全人、C可能太過仔細) 2、應(yīng)該讓S最先發(fā)言; (如果別人先發(fā)言了,S只會附和別人,不愿說出自己的不同觀點、D先發(fā)言會覺得沒什么可說,I先發(fā)言會不著邊際離題萬里,C先發(fā)言會很有條例很嚴(yán)謹(jǐn),他說完了別人沒什么補充) 3、最后總結(jié)應(yīng)該讓C做; (D覺得沒啥可說,I邏輯性差,S刻意迎合所有人) 4、如果會議時間較長,最先不耐煩的是D;如果發(fā)生分歧,D會提出最快的解決辦法,比如舉手表決;如果發(fā)生爭論,S會出來平息,要爭論雙方各退一步解決; 5、會議結(jié)束,乘電梯下樓,最先跑進電梯的最有可能是D和I;C最可能會去計算多少人上來不會超重;而如果超重,S最有可能退出電梯。 6、下樓后老板說出去吃飯,最先提議去哪里吃的是I;而最有可能提出異議的是C (太理性,會提出去哪里有什么不好的地方),S一般是去哪里都無所謂。
案例——公司開會有效運用DISC個性特征溝通的方式溝通方式語言文字非語言文字信函文件規(guī)章郵件電話口語肢體語言語氣
語調(diào)身體姿態(tài)非語言文字溝通的作用—情感傳遞姿態(tài)更細微地更豐富地體現(xiàn)對對方的情感和內(nèi)心感受;手勢可以表達友好、接納,也可顯示指責(zé)、厭惡、排斥;眼神傳遞著無聲的語言,愛、恨、渴望和期盼;表情直接反映出自身的情緒,以及對對方的接納或排斥;聲音語氣、語調(diào)、語速可讓對方產(chǎn)生:謙遜、傲慢、緊急感;不同情緒狀態(tài)下的溝通效果負(fù)性情緒下良好情緒下
關(guān)注自己和對方的情緒狀態(tài),是有實現(xiàn)效溝通的前提溝通是指一般人與人之間的信息交流過程溝通是人與人之間發(fā)生聯(lián)系的最主要的方式,人醒著的時候大約有70%的時間在進行溝通。在組織中溝通的效能越高,員工的滿意度也就越高。高級管理人員把大約78%的時間花在口頭溝通上,專業(yè)技術(shù)人員把61%的時間花在口頭溝通上,在幾乎所有的管理層次中,約有75%的時間花在各類溝通中。從研究者對中層管理人員的研究來看,以管理人員用于溝通的時間可以預(yù)測管理人員的工作績效。測試結(jié)果分析樹根樹有根:穩(wěn)重樹有根而藏在地面之下:內(nèi)向不喜外露樹無根且無橫線表示地面:行動無規(guī)則、愛投機樹根?。鹤员皹涓?樹冠樹干短且樹冠大:富有雄心,欲獲取別人贊許樹干細長且樹冠小:發(fā)育遲滯計算你的生命數(shù)把你的的出生年、月、日的數(shù)字全部相加,加成一個個位數(shù)的數(shù)字,這數(shù)字叫做「命運數(shù)字」,可以說出一個人的性格特質(zhì)、天賦才華、性格中的衝突與矛盾--聽來不可思議,但是準(zhǔn)確度確實非常高。如:1966年7月30日出生19660730就是1+9+6+6+7+3=323+2=51968年11月7日出生19681107計算1+9+6+8+1+1+7=333+3=6
這一套運用數(shù)字來解釋人事特質(zhì)的「數(shù)字性格學(xué)」,源自於數(shù)學(xué)鼻祖畢達哥拉斯的理論。2、合作與細節(jié)
(信任別人、擅長分析、雙重性格)天生具有敏銳的分析及觀察力,為人溫和親切,天生依賴愛批評、擅指正,具男女雙重性格,情感豐富人生課題:學(xué)習(xí)獨立與耐心
溝通之道:喜歡由您做決定,希望得到感激涕零,在意價格適合的工作:公關(guān)職務(wù),協(xié)調(diào)溝通類型3、創(chuàng)意與溝通
(理想家和藝術(shù)家)聰明,天賦異稟的藝術(shù)家,充滿理想,溝通立于不敗之地,學(xué)習(xí)力強,太理想化,不夠?qū)嶋H
人生課題:學(xué)習(xí)實際,學(xué)會接受他人的批評和建議
溝通之道:不能批評,在乎別人對他的看法,相信美好的事物,不在意價格
適合工作:可發(fā)揮創(chuàng)意的工作,如企劃,音樂工作,演藝人員5、自由與冒險(不愛約束)擁有演說與促銷的天份,崇尚自由及品味,喜歡新奇
人生課題:學(xué)習(xí)承諾與勇氣
溝通之道:不要逼上梁山讓他們做承諾,不能限制和壓迫他們
適合工作:業(yè)務(wù)性質(zhì)的工作如業(yè)務(wù)員,或投身自由職業(yè)的工作6、和諧與助人(勇于承諾和承擔(dān)責(zé)任,照顧他人勝過照顧自已)樂于付出及承擔(dān),具有豐富的愛心,勇于分擔(dān)他人困難,拙于面對自己的困難,凡事應(yīng)量力而為
人生課題:學(xué)習(xí)拒絕,多愛自己
溝通之道:喜歡肯定和被人需要,不能叫他們怎么做,而請他們協(xié)助會取得更大成就,他們會非常樂意,不在乎價格
適合工作:服務(wù)性質(zhì)的工作,如服務(wù)業(yè),護士,咨詢師8、權(quán)力與開發(fā)(天生的生意者、公關(guān)能力強)天生領(lǐng)導(dǎo)人,善于開發(fā),資質(zhì)聰明,獨具慧眼,具建設(shè)力,相信白手起家,善用投機天份坐擁權(quán)力
人生課題:學(xué)習(xí)對自己誠實也對別人誠實(如68有連線且有5時,則親切誠實)
溝通之道:讓他們明確知道得到的好處,指出發(fā)展?jié)摿Γ⒅匦蜗?,開始在乎價格,除非是讓其可以在未來獲利
適合工作:自我創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的工作,或投身政治界9想象與人道(天使、服務(wù)人群)擅長服務(wù)、娛樂,照顧及幫助他人,擁有常人無法想象的能量,與宗教有緣份
人生課題:學(xué)習(xí)專注于實現(xiàn)夢想和接受他人的批評和建議
溝通之道:不能批評,用輕松的方式表達,找出他們的夢想所在,并且擴大它,不在意價格
適合工作:適合不以營利為目的事業(yè)或工作(公益及義工)同向和贊美:簡單而有效的溝通方式情景模擬非語言文字溝通的作用—情感傳遞姿態(tài)更細微地更豐富地體現(xiàn)對對方的情感和內(nèi)心感受;手勢可以表達友好、接納,也可顯示指責(zé)、厭惡、排斥;眼神傳遞著無聲的語言,愛、恨、渴望和期盼;表情直接反映出自身的情緒,以及對對方的接納或排斥;聲音語氣、語調(diào)、語速可讓對方產(chǎn)生:謙遜、傲慢、緊急感;
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