論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新

論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新資料僅供參考文件編號：2022年4月論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新摘要:伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，高速發(fā)展的現(xiàn)代信息社會要求企業(yè)無論管理思想、管理制度，還是管理方式方法等都必須進(jìn)行相應(yīng)的變革。從20世紀(jì)80年代初的日本制造業(yè)“管理革命”，到90年代美國企業(yè)管理改革都雄辯地證明了企業(yè)管理創(chuàng)新已成為當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國企業(yè)目前正處在一個巨大變革的時期，即經(jīng)濟(jì)體制從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時期，所以我國企業(yè)在計劃經(jīng)濟(jì)下形成的管理體制必須向以市場為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制轉(zhuǎn)變，這種企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新無疑是一次很好的發(fā)展機(jī)遇，更是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以對此問題的研究就尤為重要。本文以當(dāng)前形勢下我國企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新為主要研究對象，借鑒歐美國家在企業(yè)管理學(xué)方面的先進(jìn)思想和理論，通過對企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行研究，為我國企業(yè)管理的改革與創(chuàng)新提供科學(xué)的理論依據(jù)和有益的經(jīng)驗借鑒。1，問題的提出管理學(xué)的形成與發(fā)展管理活動源遠(yuǎn)流長，人類進(jìn)行有效的管理活動，已有數(shù)千年的歷史，但從管理實踐到形成一套比較完整的理論，則是一段漫長的歷史發(fā)展過程。從人類社會產(chǎn)生到18世紀(jì)，人類為了謀求生存自覺不自覺地進(jìn)行著管理活動和管理的實踐，其范圍是極其廣泛的，但是人們僅憑經(jīng)驗去管理，尚未對經(jīng)驗進(jìn)行科學(xué)的抽象和概括，沒有形成科學(xué)的管理理論。18世紀(jì)到19世紀(jì)的工業(yè)革命使以機(jī)器為主的現(xiàn)代意義上的工廠成為現(xiàn)實，工廠以及公司的管理越來越突出，管理方面的問題越來越多地被涉及，管理學(xué)開始逐步形成。管理學(xué)形成后又分為三個階段：古典管理理論階段（20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前）、現(xiàn)代管理理論階段（20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)80年代，主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段）和當(dāng)代管理理論階段（20世紀(jì)80年代至今）。

第一階段古典管理理論階段是管理理論最初形成階段，在這一階段，側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究企業(yè)的效率問題，對人的心理因素考慮很少或根本不去考慮；第二階段現(xiàn)代管理理論階段主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段，行為科學(xué)學(xué)派階段主要研究個體行為、團(tuán)體行為與組織行為，重視研究人的心理、行為等對高效率地實現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用；第三階段是當(dāng)代管理理論階段，時的管理理論以戰(zhàn)略管理為主，研究企業(yè)組織與環(huán)境關(guān)系，重點研究企業(yè)如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動蕩的環(huán)境的不斷變化。現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的理論依據(jù)縱觀管理學(xué)從形成到發(fā)展的歷程，經(jīng)過了近百年的探索、總結(jié)，管理學(xué)逐漸形成了一套能夠反映管理過程客觀規(guī)律性的理論知識體系，同時形成了各種管理學(xué)派別。我們不難發(fā)現(xiàn)：管理學(xué)具有動態(tài)性的特征。這一特征是當(dāng)今企業(yè)管理需要不斷改革與創(chuàng)新的理論依據(jù)。任何事物都在發(fā)展變化之中，管理也不例外，管理工作與其它事物一樣，具有相同的規(guī)律，即靜止是相對的，運動是絕對的。由于管理的對象正常運轉(zhuǎn)，不但受自身條件和環(huán)境因素的影響，而且隨著時間、地點的不同出現(xiàn)不同的情況，相應(yīng)地，管理就需要相應(yīng)地變化以適應(yīng)管理對象的各種運作情況。管理的實質(zhì)，就是要把握組織環(huán)境、管理主體、管理客體的運動、變化的情況下，注意調(diào)節(jié)實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)，在動態(tài)的情況下做好管理工作。我國企業(yè)目前正處在一個巨大變革的時期，經(jīng)濟(jì)體制從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，隨著社會化大生產(chǎn)的發(fā)展，社會生產(chǎn)日趨復(fù)雜，社會環(huán)境變幻莫測，企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了極大變化，相應(yīng)地對企業(yè)管理提出了更高、更專業(yè)、更復(fù)雜的要求即管理動態(tài)性的要求。管理的動態(tài)性，要求每個管理者從認(rèn)識上明確組織環(huán)境、管理主體、管理客體都在發(fā)展、變化，不能一成不變地看待它們。管理的動態(tài)特性要求管理者應(yīng)不斷更新管理觀念，在處理管理問題時避免僵化的管理思想和方法，不能憑主觀臆斷行事，而應(yīng)根據(jù)管理要素的變化，隨機(jī)應(yīng)變。管理者要重視搜集信息，經(jīng)常注意反饋，隨時進(jìn)行調(diào)節(jié)，保持充分彈性，在管理的過程中進(jìn)行創(chuàng)新，及時適應(yīng)客觀事物各種可能的變化，有效地實現(xiàn)動態(tài)管理。這是本文進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理問題創(chuàng)新研究的理論依據(jù)。2，理論綜述管理的概念管理的定義是組成管理學(xué)理論的基本內(nèi)容，明晰管理的定義也是理解管理問題和研究管理學(xué)最起碼的要求。但自從管理進(jìn)入人類的觀念形態(tài)以來，由于管理概念本身具有多義性，它不僅有廣義和狹義的區(qū)分，而且還因時代、社會制度和專業(yè)的不同，產(chǎn)生不同的解釋和理解。隨著生產(chǎn)方式社會化程度的提高和人類認(rèn)識領(lǐng)域的拓展，人們對管理現(xiàn)象的認(rèn)識和理解的差別還會更為明顯。長期以來，許多中外學(xué)者從不同的研究角度出發(fā)，對管理作出了不同的解釋，特別是本世紀(jì)以來，各種不同的管理學(xué)派，由于理論觀點的不同，對管理概念的解釋更是眾說紛紜。如：1.F.泰勒，《科學(xué)管理原理》，團(tuán)結(jié)出版社，1999年1月第1版韓放譯第104頁法約爾：管理是所有的人類組織（家庭、企業(yè)或政府）都有的一種活動，活動由五項要素組成：計劃、組織、指揮。協(xié)調(diào)和控制。管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；2.法約爾原著，曹永先譯，《工業(yè)原理和一般管理》，團(tuán)結(jié)出版社，1999年1月第1版韓放譯，第7頁孔茨：管理就是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)；3.（美）哈德羅孔茨/海因茨·韋里克，《管理學(xué)》經(jīng)濟(jì)學(xué)出版社1998年8月第一版,第2頁小詹姆斯·唐納利：管理就是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動；但這些定義都著重從管理的現(xiàn)象來描述管理本身，而未揭示出管理的本質(zhì)。那么，如何對管理這一復(fù)雜的概念進(jìn)行比較全面和一般地概括呢我們認(rèn)為管理由管理主體、管理客體、組織目的、組織環(huán)境或條件四個基本要素構(gòu)成。由此我們將管理定義為：在社會活動中，一定的人和組織依據(jù)所擁有的權(quán)利，通過一系列職能活動，對人力，物力，財力，及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)預(yù)期目標(biāo)的活動過程。管理的重要性管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件，管理就是在建立和完善扎實的管理基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)實物資源和有形資產(chǎn)管理的同時，不斷采用適應(yīng)市場需求的新的管理方式和管理方法，來達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。管理的重要性主要表現(xiàn)在以下兩個方面：1）管理創(chuàng)新使組織發(fā)揮正常功能。管理，是一切組織正常發(fā)揮作用的前提，任何一個有組織的集體活動，不論其性質(zhì)如何，都只有在管理者對它加以管理的條件下，才能按照所要求的方向進(jìn)行。組織是由組織的要素組成的，組織的要素互相作用產(chǎn)生組織的整體功能。然而，僅僅有了組織要素還是不夠的，這是因為各自獨立的組織要素不會完成組織的目標(biāo)，只有通過管理，使之有機(jī)地結(jié)合在一起，組織才能正常地運行與活動。組織要素的作用依賴于管理；2）管理的作用還表現(xiàn)在實現(xiàn)組織目標(biāo)上。組織是有目標(biāo)的，組織只有通過管理，才能有效的實現(xiàn)組織的目標(biāo)。通過有效地管理，可以放大組織系統(tǒng)的整體功能。因為有效地管理，會使組織系統(tǒng)的整體功能大于組織因素各自功能的簡單相加之和，起到放大組織系統(tǒng)的整體功能的作用。在相同的物質(zhì)條件和技術(shù)條件下，由于管理水平的不同而產(chǎn)生的效益、效率或速度的差別，這就是管理所產(chǎn)生的作用。企業(yè)管理創(chuàng)新的原則從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點看，管理是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，對組織的資源進(jìn)行有效配置和利用，以達(dá)成組織既定目標(biāo)的動態(tài)創(chuàng)造性過程。而人類始終面臨著稀缺資源與無限需要之間的尖銳矛盾，組織在動態(tài)的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存，必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標(biāo)，這種管理的動態(tài)性，決定了有效的管理應(yīng)該是一種隨機(jī)制宜、因情況而異的管理即組織需要不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理的動態(tài)性決定了管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：即權(quán)變原則、彈性原則和創(chuàng)新原則。1）權(quán)變原則“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變，權(quán)變原則要求管理者根據(jù)不同的管理條件，選擇符合實際的管理行為和方法，要求管理者的任何管理行為都必須從具體實際出發(fā)，而不能憑主觀臆斷行事。權(quán)變原則能充分體現(xiàn)動態(tài)管理的原理，按照這一原則，任何一種管理行為都只適應(yīng)特定的管理條件，不可能存在一種能夠解決各種管理條件的管理行為。本世紀(jì)70年代，在西方形成并盛行的權(quán)變管理學(xué)派正反映了這一管理實踐的哲學(xué)思想。權(quán)變理論認(rèn)為，在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。這一原則能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會復(fù)雜、多變的特點，對于管理行為具有普通的指導(dǎo)意義。2）彈性原則彈性是指物體受外力作用變形后，除去作用力對能恢復(fù)原來形狀的性質(zhì)。彈性原則是說管理工作中應(yīng)留有余地、富有彈性。這是由管理行為的性質(zhì)決定。管理活動紛繁復(fù)雜，影響管理的因素有許多，管理者在處理特定管理問題時，管理者不可能考慮到所有的影響因素以及這些因素之間的相互關(guān)系及其變化。因此，彈性原則要求管理者在進(jìn)行決策和處理管理問題時除盡可能考慮多種因素之外，還必須留有余地。比如，在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計上，應(yīng)根據(jù)組織環(huán)境的變化，管理層次和管理部門的劃分上應(yīng)富有彈性，可隨時調(diào)整某些部門，決定其取舍，以適應(yīng)組織環(huán)境的變化。3）創(chuàng)新原則所謂創(chuàng)新，就是使組織的業(yè)務(wù)工作和管理工作都不斷地革新、變化。創(chuàng)新是組織活力之源泉，創(chuàng)新關(guān)系到組織的興衰成敗。如果管理人員只限于繼續(xù)做那些過去已經(jīng)做過的事情，那么，他的組織充其量也不過是一個墨守成規(guī)的組織。這樣下去，很有可能衰退，而不僅是停滯不前的問題，在競爭激烈的情況下，尤其是這樣。在傳統(tǒng)管理中，組織環(huán)境變化較為緩慢，問題多是例行、重復(fù)的，創(chuàng)新性并不顯得突出?，F(xiàn)代管理面臨的是動蕩的環(huán)境和嶄新的問題，創(chuàng)新是保持組織立于不敗之地的法寶。因此，從本世紀(jì)下半葉開始，創(chuàng)新和決策職能一起受到了管理界的普遍、格外的重視。管理是一種變革活動。因為，組織中的人、財、物等要素是不斷變化發(fā)展的，組織系統(tǒng)外部的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技等環(huán)境也在不斷變化。要實現(xiàn)對組織的真正現(xiàn)實的管理，管理活動就要不斷地隨著組織的變化而變化。管理的變革性是由組織的運動決定的。管理要反映組織的變化，不僅反映組織現(xiàn)時的變化，而且要反映組織變化的趨勢。3，現(xiàn)代企業(yè)管理的問題分析我國企業(yè)管理存在的問題，認(rèn)清與國外現(xiàn)代企業(yè)管理的差距，進(jìn)而指出我國企業(yè)管理進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新的方向，對提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平、提升企業(yè)國際化競爭力、促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展具有重大意義。管理觀念存在的問題我國企業(yè)長期以來受計劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響，逐步形成了具有中國特色的管理觀念，傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念在企業(yè)發(fā)展的過程中曾起到了不可替代的作用。改革30年來，雖然在管理觀念上有了一些突破，但在市場經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的形勢下，特別是我國正式加入WTO，企業(yè)現(xiàn)有的管理觀念不適應(yīng)新形勢的要求與發(fā)展，存在的問題主要有：1）現(xiàn)代管理意識薄弱，缺乏自主創(chuàng)新的精神知識經(jīng)濟(jì)來臨，多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理思想嚴(yán)重滯后于市場經(jīng)濟(jì)的要求，企業(yè)的市場意識、風(fēng)險意識、法律意識、創(chuàng)新意識、品牌意識和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識等都十分薄弱，企業(yè)管理者習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理方法。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識，沒有認(rèn)識到現(xiàn)代管理模式對企業(yè)效益的巨大作用，企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新的精神。2)缺少明確的經(jīng)營管理觀念企業(yè)的目標(biāo)是多重的，其中追求利潤和社會目標(biāo)的是其顯著的特點。但是，有些企業(yè)由于沒有明確的經(jīng)營管理觀念，表現(xiàn)出只顧眼前利益而犧牲長遠(yuǎn)利益，只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會利益的不當(dāng)傾向，企業(yè)管理活動局限在狹隘的范圍內(nèi).企業(yè)管理觀念的不清晰引起其相關(guān)活動的盲目性。管理戰(zhàn)略的缺陷1)企業(yè)戰(zhàn)略缺乏對環(huán)境長期適應(yīng)性企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境相互適應(yīng)的產(chǎn)物，企業(yè)應(yīng)該在環(huán)境的不斷變化中，調(diào)整自己的戰(zhàn)略?？茖W(xué)的戰(zhàn)略在具備全局性、未來性、系統(tǒng)性、層次性、競爭性和保密性之外，還有一個重要的特性就是長期的適應(yīng)性。戰(zhàn)略長期的適應(yīng)性是指企業(yè)為達(dá)到股東的價值最大化目標(biāo)，在一個相對較長的時間里保持戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性，培養(yǎng)企業(yè)的核心能力，增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力。企業(yè)戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性較差，究其原因，在客觀上，戰(zhàn)略管理對我國企業(yè)來說是個全新的概念，企業(yè)對戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識不清，還沒有形成科學(xué)的戰(zhàn)略觀念。沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)營者很難在環(huán)境復(fù)雜變換的轉(zhuǎn)型期制定出科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。2)企業(yè)忽視對核心能力的培養(yǎng)我國企業(yè)在當(dāng)今國際上之所以缺乏競爭力，在于沒有白己的核心能力。大多數(shù)企業(yè)科技投入不足，忽視對企業(yè)組織能力的培養(yǎng)，再加上知識產(chǎn)權(quán)意識的缺乏，企業(yè)有暫時優(yōu)勢的時候多，擁有持久核心能力的少。幾乎沒有一家企業(yè)能在自己的領(lǐng)域里，持續(xù)不斷地推出新產(chǎn)品.當(dāng)然，企業(yè)核心能力的培養(yǎng)是一個長期的、科學(xué)的戰(zhàn)略創(chuàng)新過程，企業(yè)缺少這種歷史和經(jīng)驗。目前，許多企業(yè)對核心競爭力的認(rèn)識仍顯不足。而且由于我國長期以來對于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不到位，致使我國企業(yè)不注重核心技術(shù)等體現(xiàn)核心能力的要件的開發(fā)，這也是我國企業(yè)核心能力缺乏的重要原因。3)企業(yè)戰(zhàn)略缺乏價值創(chuàng)造觀念.一般而言，企業(yè)的目的就是為股東創(chuàng)造更多的財富，財富是評價企業(yè)經(jīng)營好壞的最終指標(biāo)。但在經(jīng)營過程中，仍存在規(guī)模、年度利潤、稅收收益、就業(yè)數(shù)量等不同主體為不同目的從不同角度對企業(yè)考核的指標(biāo)。一些企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)常常和股東的利益最大化發(fā)生偏離，往往把其它主體對企業(yè)的要求作為奮斗目標(biāo)，最常見的是對規(guī)模最大化的盲目追求。中國是一個具有較長計劃經(jīng)濟(jì)歷史的國家，企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量以及企業(yè)的產(chǎn)值往往是企業(yè)地位的象征，企業(yè)的規(guī)模越人，產(chǎn)品數(shù)量以及產(chǎn)值就會越高，這往往成為企業(yè)家獲取政治資本的依據(jù)。還有就業(yè)的壓力，政府往往希望企業(yè)雇傭較多的員工、承擔(dān)更多的社會職能以消化改革內(nèi)在的矛盾。為達(dá)此目的，政府采取行政的、經(jīng)濟(jì)的手段，對企業(yè)進(jìn)行干預(yù)和誘導(dǎo)。對企業(yè)價值最大化偏離的另一種表現(xiàn)是對企業(yè)年度財務(wù)指標(biāo)的過分側(cè)重。中小型企業(yè)只顧目前的利潤增長，忽視企業(yè)的技改投入，忽視對未來情勢的研究，企業(yè)表現(xiàn)出明顯的短期化行為。無論是對企業(yè)規(guī)模最大化的盲目迫求，還是對企業(yè)年度財務(wù)指標(biāo)的片面?zhèn)戎兀坏珪蛊髽I(yè)失去進(jìn)一步的增長，而還會降低企業(yè)的長期戰(zhàn)略適應(yīng)能力。.組織結(jié)構(gòu)存在的問題目前，我國大多數(shù)企業(yè)都實行了公司制改造，建立了公司制的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)。由于正處在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善過程中，改造并不徹底和完善，仍處于轉(zhuǎn)型過度階段，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)也還存在一些問題，尤其是中小型企業(yè)問題較為突出。中小型企業(yè)缺乏職業(yè)經(jīng)理人。中小型企業(yè)的決策者集經(jīng)營權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身，經(jīng)營者行為不受任何人監(jiān)督，而對所雇職員有隨意的處分權(quán)。特別是在一些小型企業(yè)主小有成就時，以為自己理所當(dāng)然成了企業(yè)家，盲目自信，更容易沿用過去成功的經(jīng)驗決策方式，使決策風(fēng)險加大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)不規(guī)范。主要表現(xiàn)為決策機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分不開，如董事會和經(jīng)理班子的人員基本重合或大面積交叉。此外，中國的很多集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人員與其下屬的主要子公司的領(lǐng)導(dǎo)往往是重疊甚至是重合的，這種不規(guī)范得狀況，降低了企業(yè)的決策水平，現(xiàn)代企業(yè)制度也就難以真正建立。3)缺乏有效的激勵機(jī)制。科學(xué)規(guī)范的公司制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為能夠?qū)Ω邔庸芾砣藛T進(jìn)行有效激勵與約束監(jiān)督的特征，但我國中小型企業(yè)目前對企業(yè)高層管理人員激勵不足。在激勵方面，收入結(jié)構(gòu)不合理，沒有建立多元化的激勵性的年薪報酬制度，名譽工資偏低，灰色收入多，高層經(jīng)理人員的收入沒有與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績掛鉤。企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題我國企業(yè)經(jīng)營者大多認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但在行動上還存在較大差距。多數(shù)企業(yè)對文化創(chuàng)新的認(rèn)識不夠充分，沒有制訂企業(yè)文化理念體系模型，未將企業(yè)文化建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營者的主要工作，社會對企業(yè)文化建設(shè)的支持力度不夠充分。當(dāng)前，國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)文化理念體系的建設(shè)上，存在著一些通?。?)存在企業(yè)文化理念體系不完整的現(xiàn)象。絕大多數(shù)企業(yè)對本企業(yè)的核心價值觀沒有明確定位，使得企業(yè)在實際的經(jīng)營管理過程中缺少統(tǒng)一的價值指引；2）部分企業(yè)盡管提出了自己的核心價值觀等關(guān)鍵理念要素，但卻沒有與之相匹配的、能夠更具體指導(dǎo)經(jīng)營管理行為的執(zhí)行理念；3）不重視職工的主體作用。企業(yè)文化建設(shè)，必須堅持職工的主體地位，發(fā)揮廣大員工的主動性、創(chuàng)造性。但就目前一些企業(yè)的實踐來看，企業(yè)文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能發(fā)揮出全體職工的主體作用，企業(yè)文化是一種群體文化，不注意發(fā)揮職工的主體作用，很難把企業(yè)的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠す餐攀氐娜后w價值觀，企業(yè)文化建設(shè)將很難落到實處。4，現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容就其內(nèi)容來說，管理創(chuàng)新的內(nèi)容是多方面的，它不僅體現(xiàn)在更新崗位設(shè)計和工作流程，更體現(xiàn)在對經(jīng)營觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、激勵和約束制度、組織行為、管理規(guī)范、管理方法和管理技術(shù)及至在企業(yè)文化整合上進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)整。歸納起來，主要包括以下幾個方面:1）管理觀念的創(chuàng)新管理觀念的創(chuàng)新也即管理思想的創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂。管理觀念是在管理過程中所持有的思想和價值判斷，它指導(dǎo)和影響管理者的管理方式和管理行為。知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨導(dǎo)致生產(chǎn)力的快速發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系的重大變革，必須引起管理觀念的變革。管理者應(yīng)改變重維持、輕創(chuàng)新的觀念，在管理活動中追求創(chuàng)新，追求與眾不同，追求制度規(guī)范與現(xiàn)存社會生活的最佳配合。管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式，是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的靈魂，企業(yè)要想在復(fù)雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展，就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。2）戰(zhàn)略管理創(chuàng)新樹立戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和核心，戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向.面對世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨人的變化，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化，因此，任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球。其次,企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要在捕捉外部環(huán)境機(jī)遇的基礎(chǔ)上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。企業(yè)的競爭是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。面對經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易壁壘減少帶來的企業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)量增加與規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)必須及早確立核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略，以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展。面對企業(yè)核心競爭力受到替代品的威脅，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競爭方式和運作方式，在形成核心競爭力方面有突破性進(jìn)展。3）組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新將組織創(chuàng)新是管理創(chuàng)新一項必不可少的內(nèi)容。組織創(chuàng)新意味著打破原有的組織結(jié)構(gòu)，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化對組織的目標(biāo)加以變革，對組織內(nèi)成員的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置，使組織的功能得到完善和發(fā)展，其實質(zhì)是資源的重新配置。由此產(chǎn)生了傳統(tǒng)型組織和學(xué)習(xí)型組織的分野。學(xué)習(xí)型組織是以共同愿景為目標(biāo)基礎(chǔ)，以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征、對顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是一種精簡、扁平、網(wǎng)絡(luò)化、有彈性、能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷白我創(chuàng)新的組織。相對于傳統(tǒng)型組織，學(xué)習(xí)型組織在公司結(jié)構(gòu)方面有靈活的分支，較小且分散化；決策過程具有完備的交流系統(tǒng)；獎勵制度比較完善，且與風(fēng)險行為相聯(lián)系；在經(jīng)營方面學(xué)習(xí)型組織鼓勵分支機(jī)構(gòu)間的交流經(jīng)驗，充分利用網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)文化鼓勵個人的學(xué)習(xí)和發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織的這種扁平化、柔性化、虛擬化的特征是企業(yè)為適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代和國際化的競爭需要而進(jìn)行的管理創(chuàng)新。4.）人力資源創(chuàng)新隨著市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)、信息知識的快速發(fā)展，管理逐步走向?qū)θ说闹R、智力、技能和實踐創(chuàng)新的管理即建立一種“各盡其能”的運作機(jī)制。它是通過采取有效的方法，最大限度地發(fā)揮人的能力，從而實現(xiàn)能力價值的最大化，把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動力量，并實現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新，其總的目標(biāo)和要求是：通過采取各種行之有效的方法，最大限度地發(fā)揮每個人的能力，從而實現(xiàn)能力價值的最大化，并把能力這種最重要的人力資源通過優(yōu)化配置，形成推動企業(yè)和社會全面進(jìn)步的巨大力量。5）企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，任何企業(yè)都會倡導(dǎo)自己所信奉的價值理念，而且要求自己所倡導(dǎo)的價值理念成為員工的價值理念，得到員工的認(rèn)可，并且在實踐中認(rèn)真實施，從而使自己所信奉的價值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。也就是說，企業(yè)文化實際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價值理念，這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上，當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想，因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂存在?？v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實踐，人們往往可以看到，一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不衰，歸根到底是因為在其經(jīng)營實踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì)，使得文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。5，現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的策略企業(yè)實施管理創(chuàng)新，可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低交易成本，穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)競爭力，并有助于企業(yè)家階層的形成。因而，對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進(jìn)行研究，探索企業(yè)管理創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑，解除企業(yè)“內(nèi)優(yōu)外患”，為當(dāng)前相對落后的我國企業(yè)管理提供一些指導(dǎo)建議，具有重要的理論價值和實踐意義。樹立適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的科學(xué)管理觀念1）樹立“信息至上”的觀念人類社會已經(jīng)進(jìn)入了信息時代，全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。2）樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念在知識經(jīng)濟(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)增長更直接地取決于知識的投資。具體說來，就是知識作為全社會能夠共享的無限資源，它不僅在使用過程中不被消耗，而且可以通過創(chuàng)新不斷增值;不僅可以擴(kuò)大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力，而且可以提供調(diào)整生產(chǎn)要素創(chuàng)造革新產(chǎn)品和改進(jìn)生產(chǎn)程序的能力。因此，在知識經(jīng)濟(jì)中，中小型企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。不僅取決于投入生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種有形生產(chǎn)要素，且更取決于進(jìn)入或創(chuàng)造與知識相關(guān)的市場的能力，以及將這些知識以快捷的方式融入產(chǎn)品或服務(wù)中提供給用戶的能力。由此說來改變對知識的傳統(tǒng)觀念，確立知識是創(chuàng)造價值主要的、直接的因素的新觀念，對于我國中小型企業(yè)來說具有很重要的意義。3）樹立“能本管理”的觀念信息時代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)變”的能力,以最快速的反應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理，進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理，更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素，因而,企業(yè)的管理核心也應(yīng)該演化為培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級階段。重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新1）創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境及可取得的資源的情況，為求得企業(yè)生存和發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。企業(yè)要搞好戰(zhàn)略創(chuàng)新，就要總結(jié)成功企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗。成功的企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該不僅重視分析企業(yè)外部環(huán)境，及時把握環(huán)境變化帶來的機(jī)會，有效避開不利于企業(yè)發(fā)展的各種威脅，而且要重視分析企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地改善內(nèi)部條件，適應(yīng)變化的環(huán)境，同時要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機(jī)會與威脅進(jìn)行綜合分析，據(jù)此對備選的戰(zhàn)略方案做出系統(tǒng)的評價，最終選出適宜的戰(zhàn)略。因此，面對國內(nèi)國際復(fù)雜多變的市場競爭，企業(yè)要以強(qiáng)烈的競爭意識和危機(jī)意識，認(rèn)真思考自己的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，改變短期的利潤目標(biāo)，實施具有創(chuàng)新實質(zhì)的經(jīng)營戰(zhàn)略，來提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。2）打造和強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力首先要做到企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略性資源的整合、培養(yǎng)與創(chuàng)新。企業(yè)核心競爭力是以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢，而且必須是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源，如技術(shù)、品牌、企業(yè)文化、