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文檔簡(jiǎn)介
18/18公共關(guān)系學(xué)-單選題答案1:組織公關(guān)活動(dòng)的一般過(guò)程是()
1.公關(guān)調(diào)查??公關(guān)實(shí)施??公關(guān)策劃??公關(guān)檢測(cè)
2.公關(guān)策劃??公關(guān)調(diào)查??公關(guān)實(shí)施??公關(guān)檢測(cè)
3.公關(guān)調(diào)查??公關(guān)策劃??公關(guān)實(shí)施??公關(guān)檢測(cè)
4.公關(guān)策劃??公關(guān)調(diào)查??公關(guān)檢測(cè)??公關(guān)實(shí)施
2:首次闡明人們逆反心理形成的主觀原因的美國(guó)心理學(xué)家是()
1.霍夫蘭
2.納普
3.阿什
4.布林
3:在組織中,主要負(fù)責(zé)收集信息、預(yù)測(cè)公眾動(dòng)向及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等任務(wù)的公關(guān)人員是()
1.調(diào)查分析人員
2.計(jì)劃分析人員
3.文秘人員
4.傳播人員
4:公關(guān)機(jī)構(gòu)附屬于組織的某個(gè)職能部門的模式屬于()
1.部門并列型
2.部門隸屬型
3.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型
4.公共關(guān)系委員會(huì)
5:相互見(jiàn)面和離別時(shí)最常見(jiàn)的禮節(jié)是()
2.擁抱
3.握手
4.目視
6:在VIS中,應(yīng)用最廣泛,使用頻率最多的要素是()
1.標(biāo)準(zhǔn)字
2.標(biāo)準(zhǔn)色
3.標(biāo)志
4.企業(yè)造型
7:為捐助希望工程而作的廣告屬于()
1.形象廣告
2.公益廣告
3.響應(yīng)廣告
4.觀念廣告
8:公關(guān)策劃中的PDCA工作法中,P指的是()
1.計(jì)劃
2.實(shí)施
3.檢查
4.總結(jié)
9:主觀隨意性最突出的一種溝通形式是()
1.書面溝通
2.演講
4.言語(yǔ)溝通
10:組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突、摩擦的時(shí)候,為了擺脫被動(dòng)局面,采取的公關(guān)活動(dòng)方式是()
1.矯正型公關(guān)
2.防御型公關(guān)
3.進(jìn)攻型公關(guān)
4.維系型公關(guān)
11:公共關(guān)系四步工作法的最后一個(gè)階段是()
1.公共關(guān)系策劃
2.公共關(guān)系評(píng)估
3.公共關(guān)系調(diào)查
4.公共關(guān)系實(shí)施
12:下列組織屬于互益性組織的是()
1.工商企業(yè)
2.社會(huì)福利工作機(jī)構(gòu)
3.職業(yè)團(tuán)體
4.政府部門
13:下列選項(xiàng)屬于政府公共關(guān)系職能的是()
1.執(zhí)行職能
2.協(xié)調(diào)溝通職能
3.決策指揮職能
4.監(jiān)督職能
14:德國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?盧因?qū)鞑パ芯康闹饕暙I(xiàn)是提出了()
1.五H模式
2.兩級(jí)傳播模式
3.受眾選擇論
4.把關(guān)人理論
15:組織中主要負(fù)責(zé)提出公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)、計(jì)劃和方案,設(shè)計(jì)公共關(guān)系項(xiàng)目的專職人員是()
1.分析人員
2.技術(shù)人員
3.傳播人員
4.計(jì)劃人員
16:具有“準(zhǔn)自家人”特互利、追求共贏作為處理各種關(guān)系行為準(zhǔn)則的是()
1.協(xié)調(diào)觀念
2.公眾觀念
3.互惠觀念
4.服務(wù)觀念
17:公關(guān)調(diào)查的對(duì)象是()
1.社會(huì)組織
2.消費(fèi)者
3.公眾
4.受眾
18:梅耶教授在“霍桑實(shí)驗(yàn)”中提出的理論是()
1.科學(xué)管理理論
2.管理過(guò)程理論
3.人群關(guān)系理論
4.權(quán)變理論
19:廉政建設(shè)、社會(huì)治安在輿論對(duì)象中屬于()
1.社會(huì)事件
2.社會(huì)問(wèn)題
3.社會(huì)沖突
4.社會(huì)運(yùn)動(dòng)
20:美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的傳播學(xué)理論是()
1.兩級(jí)傳播論
2.把關(guān)人理論
3.議題設(shè)置論
4.5W模式
21:首次提出需要層次論的文章是()
1.《動(dòng)機(jī)與人格》
2.《人類動(dòng)機(jī)理論》
3.《有效的公共關(guān)系》
4.《公眾輿論的形成》
22:某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的效果,以尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,他屬于()
1.公關(guān)調(diào)查分析人員
2.公關(guān)技術(shù)人員
3.公關(guān)計(jì)劃人員
4.公關(guān)傳播人員
23:當(dāng)某企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品與目標(biāo)公眾的要求嚴(yán)重不符時(shí),它應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行()
1.正面形象的強(qiáng)化工作
2.形象的修補(bǔ)
3.產(chǎn)品形象的轉(zhuǎn)換
4.環(huán)境形象的轉(zhuǎn)換
24:組織處于公關(guān)危機(jī)時(shí)期適宜采用的公關(guān)方式是()
1.進(jìn)攻型公關(guān)
2.防御型公關(guān)
3.矯正型公關(guān)
4.維系型公關(guān)
25:“比較性廣告”所運(yùn)用的定位策略是()
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略
2.市場(chǎng)跟進(jìn)者定位策略
3.市場(chǎng)模仿者定位策略
4.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位策略
26:組織所在地的區(qū)域關(guān)系對(duì)象被稱為()
1.內(nèi)部公眾
2.顧客公眾
3.媒介公眾
4.社區(qū)公眾
27:“刻板印象”又稱為()
1.首因效應(yīng)
2.近因作用
3.暈輪效應(yīng)
4.定型作用
28:贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生事業(yè)屬于()
1.交際型公關(guān)
2.服務(wù)型公關(guān)
3.社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)
4.征詢型公關(guān)
29:組織公關(guān)部門對(duì)內(nèi)公關(guān)的根本目標(biāo)是()
1.協(xié)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系
2.樹(shù)立組織形象
3.協(xié)調(diào)公關(guān)部門與其他部門關(guān)系
4.調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)凝聚力
30:公共關(guān)系廣告的主要目的是()
1.推銷產(chǎn)品
2.提供服務(wù)
3.贏得經(jīng)濟(jì)利益
4.確立組織形象
1:把不同的營(yíng)銷傳播方案編制出來(lái),作為服務(wù)于營(yíng)銷目標(biāo)的直接功能,這種做法被稱為()
1.效能整合
2.功能整合
3.協(xié)調(diào)整合
4.綜合整合
2:美國(guó)報(bào)界掀起“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)的時(shí)間是()
1.20世紀(jì)20年代
2.19世紀(jì)80年代
3.19世紀(jì)30年代
4.19世紀(jì)20年代
3:二戰(zhàn)期間,建立了“流言診所”的國(guó)家是()
1.美國(guó)
2.英國(guó)
3.法國(guó)
4.日本
4:公共關(guān)系廣告的主要目的是()
1.推銷產(chǎn)品
2.提供服務(wù)
3.贏得經(jīng)濟(jì)利益
4.確立組織形象
5:被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)“前身”的是19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的()
1.清垃圾運(yùn)動(dòng)
2.報(bào)刊宣傳活動(dòng)
3.玻璃屋運(yùn)動(dòng)
4.揭丑運(yùn)動(dòng)
6:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位戰(zhàn)略所運(yùn)用的基本原則是()
1.壟斷原則
2.先入為主原則
3.創(chuàng)新原則
4.排他原則
7:新聞發(fā)布會(huì)是一種()
1.一級(jí)傳播方式
2.兩級(jí)傳播方式
3.三級(jí)傳播方式
4.四級(jí)傳播方式
8:最常見(jiàn)的新聞稿結(jié)構(gòu)是()
1.并列結(jié)構(gòu)
2.順時(shí)結(jié)構(gòu)
3.倒金字塔結(jié)構(gòu)
4.金字塔結(jié)構(gòu)
9:適用于組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、順利發(fā)展時(shí)期的公共關(guān)系是()
1.建設(shè)型公關(guān)
2.維系型公關(guān)
3.防御型公關(guān)
4.進(jìn)攻型公關(guān)
10:首次提出需要層次論的文章是()
1.《動(dòng)機(jī)與人格》
2.《人類動(dòng)機(jī)理論》
3.《有效的公共關(guān)系》
4.《公眾輿論的形成》
11:公共關(guān)系四步工作法的最后一個(gè)階段是()
1.公共關(guān)系策劃
2.公共關(guān)系評(píng)估
3.公共關(guān)系調(diào)查
4.公共關(guān)系實(shí)施
12:視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VIS中應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素是()
1.標(biāo)準(zhǔn)字
2.標(biāo)志
3.標(biāo)準(zhǔn)色
4.象征圖案
13:梅耶教授在“霍桑實(shí)驗(yàn)”中提出的理論是()
1.科學(xué)管理理論
2.管理過(guò)程理論
3.人群關(guān)系理論
4.權(quán)變理論
14:在組織的開(kāi)創(chuàng)階段適宜采用的公關(guān)方式是()
1.進(jìn)攻型公關(guān)
2.防御型公關(guān)
3.建設(shè)型公關(guān)
4.維系型公關(guān)
15:側(cè)重于從信息傳播溝通角度來(lái)研究人和人之間關(guān)系的概念是()
1.人際關(guān)系
2.人群關(guān)系
3.私人關(guān)系
4.公共關(guān)系
16:公共關(guān)系部門作為“智囊機(jī)構(gòu)”的職責(zé)在于()
1.傳播推廣
2.協(xié)調(diào)溝通
3.提供服務(wù)
4.輔助決策
17:提出“兩級(jí)傳播論”的美國(guó)社會(huì)學(xué)家是()
1.拉斯韋爾
2.麥克盧漢
3.拉扎斯菲爾德
4.麥庫(kù)姆斯
18:下列選項(xiàng)偏離了政府公共關(guān)系原則的是()
1.整體統(tǒng)一原則
2.真實(shí)公開(kāi)原則
3.科學(xué)指導(dǎo)原則
4.政府利益至上原則
19:相互見(jiàn)面和離別時(shí)最常見(jiàn)的禮節(jié)是()
1.微笑
2.擁抱
3.握手
4.目視
20:在界定公共關(guān)系內(nèi)涵的學(xué)者中,持“傳播說(shuō)”觀點(diǎn)的是()
1.雷克斯?哈羅
2.弗蘭克?杰夫金斯
3.詹姆斯?格魯尼
4.斯科特?卡特利普
21:公關(guān)機(jī)構(gòu)附屬于組織的某個(gè)職能部門的模式屬于()
1.部門并列型
2.部門隸屬型
3.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型
4.公共關(guān)系委員會(huì)
22:公共關(guān)系正式被納入組織管理職能的根本標(biāo)志是()
1.正式公關(guān)編制確定
2.正式公關(guān)目標(biāo)確定
3.正式公關(guān)調(diào)查的開(kāi)始
4.正式公關(guān)預(yù)算編制確定
23:企業(yè)廣告運(yùn)用最廣泛的題材是()
1.效能
2.快樂(lè)
3.時(shí)尚
4.健康
24:公關(guān)活動(dòng)對(duì)組織的直接功能表現(xiàn)為樹(shù)立組織形象和()
1.提高個(gè)人素質(zhì)
2.協(xié)調(diào)社會(huì)運(yùn)行
3.協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
4.溝通社會(huì)信息
25:在交往與合作中,將平等互利、追求共贏作為處理各種關(guān)系行為準(zhǔn)則的是()
1.協(xié)調(diào)觀念
2.公眾觀念
3.互惠觀念
4.服務(wù)觀念
26:一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)()
1.直接責(zé)任
2.間接責(zé)任
3.技術(shù)責(zé)任
4.倫理責(zé)任
27:主觀隨意性最突出的一種溝通形式是()
1.書面溝通
2.演講
3.報(bào)告
4.言語(yǔ)溝通
28:在公關(guān)中,對(duì)組織持中間態(tài)度,觀點(diǎn)和意向不明朗的公眾對(duì)象是()
1.順意公眾
2.逆意公眾
3.邊緣公眾
4.目標(biāo)公眾
29:公關(guān)調(diào)查中使用最廣泛的方法是()
1.公眾代表座談會(huì)
2.資料分析
3.民意測(cè)驗(yàn)
4.利用新聞媒體
30:“比附定位策略”屬于()
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略
2.市場(chǎng)模仿者定位策略
3.市場(chǎng)跟進(jìn)者定位策略
4.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者定位策略
1:公關(guān)機(jī)構(gòu)附屬于組織的某個(gè)職能部門的模式屬于()
1.部門并列型
2.部門隸屬型
3.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型
4.公共關(guān)系委員會(huì)
2:視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VIS中應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素是()
1.標(biāo)準(zhǔn)字
2.標(biāo)志
3.標(biāo)準(zhǔn)色
4.象征圖案
3:組織公關(guān)活動(dòng)的一般過(guò)程是()
1.公關(guān)調(diào)查??公關(guān)實(shí)施??公關(guān)策劃??公關(guān)檢測(cè)
2.公關(guān)策劃??公關(guān)調(diào)查??公關(guān)實(shí)施??公關(guān)檢測(cè)
3.公關(guān)調(diào)查??公關(guān)策劃??公關(guān)實(shí)施??公關(guān)檢測(cè)
4.公關(guān)策劃??公關(guān)調(diào)查??公關(guān)檢測(cè)??公關(guān)實(shí)施
4:西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是()
1.《公關(guān)宣言》
2.《修辭學(xué)》
3.《動(dòng)機(jī)與人格》
4.《正義論》
5:整合營(yíng)銷傳播是一種()策略。
1.二元化
2.一元化
3.雙向
4.單向
6:在組織中,主要負(fù)責(zé)收集信息、預(yù)測(cè)公眾動(dòng)向及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等任務(wù)的公關(guān)人員是()
1.調(diào)查分析人員
2.計(jì)劃分析人員
3.文秘人員
4.傳播人員
7:公共關(guān)系廣告的主要目的是()
1.推銷產(chǎn)品
2.提供服務(wù)
3.贏得經(jīng)濟(jì)利益
4.確立組織形象
8:贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生事業(yè)屬于()
1.交際型公關(guān)
2.服務(wù)型公關(guān)
3.社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)
4.征詢型公關(guān)
9:在交往與合作中,將平等互利、追求共贏作為處理各種關(guān)系行為
準(zhǔn)則的是()
1.協(xié)調(diào)觀念
2.公眾觀念
3.互惠觀念
4.服務(wù)觀念
10:5W模式界定了傳播研究的范疇,其提出者是()
1.拉斯韋爾
2.馬克斯?韋伯
3.伊斯頓
4.羅伯特?李
11:包裝、品牌商標(biāo)屬于()
1.組織的產(chǎn)品形象
2.組織的管理形象
3.組織的人員形象
4.組織的環(huán)境形象
12:CI最早源于()
1.第一次世界大戰(zhàn)前
2.第一次世界大戰(zhàn)至第二次世界大戰(zhàn)之間
3.第二次世界大戰(zhàn)至20世紀(jì)70年代末
4.20世紀(jì)90年代
13:公關(guān)策劃PDCA工作法中的“D”指的是()
1.實(shí)施
2.計(jì)劃
3.檢查
4.總結(jié)
14:公關(guān)調(diào)查中使用最廣泛的方法是()
1.資料分析
2.民意測(cè)驗(yàn)
3.座談會(huì)
4.隨機(jī)抽樣
15:公共關(guān)系正式被納入組織管理職能的根本標(biāo)志是()
1.正式公關(guān)編制確定
2.正式公關(guān)目標(biāo)確定
3.正式公關(guān)調(diào)查的開(kāi)始
4.正式公關(guān)預(yù)算編制確定
16:被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)“前身”的是19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的()
1.清垃圾運(yùn)動(dòng)
2.報(bào)刊宣傳活動(dòng)
3.玻璃屋運(yùn)動(dòng)
4.揭丑運(yùn)動(dòng)
17:美國(guó)著名營(yíng)銷專家菲利浦?科特勒提出了()
1.經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷
2.政治營(yíng)銷
3.文化營(yíng)銷
4.社會(huì)營(yíng)銷
18:公共關(guān)系的客體是()
1.組織
2.公眾
3.傳播
4.人際關(guān)系
19:下列組織屬于互益性組織的是()
1.工商企業(yè)
2.社會(huì)福利工作機(jī)構(gòu)
3.職業(yè)團(tuán)體
4.政府部門
20:從公共關(guān)系實(shí)際操作的發(fā)展歷史看,公共關(guān)系的管理功能首先是作為組織的()
1.耳目
2.修正者
3.發(fā)言人
4.反饋者
21:在知覺(jué)偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因中,最近或最后印象的強(qiáng)烈影響被稱為(
1.首因效應(yīng)
2.近因效應(yīng)
3.暈輪效應(yīng)
4.定型作用
22:“意見(jiàn)領(lǐng)袖”這一重要概念來(lái)源于()
1.兩級(jí)傳播論
2.“3S”論
3.把關(guān)人理論
4.議題設(shè)置論
23:一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)()
1.直接責(zé)任
2.間接責(zé)任
3.技術(shù)責(zé)任
4.倫理責(zé)任
24:美國(guó)全國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)(PRSA)成立的時(shí)間是()
1.1978年
2.1955年
3.1948年
4.1947年
25:德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?盧因提出的傳播學(xué)理論是()
1.議題設(shè)置論
2.把關(guān)人理論
3.5W模式理論
4.受眾選擇“3S”理論
26:公共關(guān)系之父是()
1.巴納姆
2.伯尼斯
3.艾維?李
4.格魯尼格
27:各國(guó)政府及其所屬各重要部門設(shè)立的發(fā)言人制度是一種公關(guān)活動(dòng)的典型()
1.新聞代理模式
2.公共信息模式
3.雙向平衡模式
4.雙向不平衡模式
28:公關(guān)調(diào)查的對(duì)象是()
1.社會(huì)組織
2.消費(fèi)者
3.公眾
4.受眾
29:在一定條件下,多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要,即()
1.自尊需要
2.勝任需要
3.成就需要
4.優(yōu)勢(shì)需要
30:政府公共關(guān)系的宗旨是()
1.與鄰國(guó)建立友好關(guān)系
2.全心全意為人民服務(wù)
3.提高政治透明度
4.樹(shù)立政府形象
1:公共關(guān)系人員所應(yīng)具有的溝通交流意識(shí)實(shí)際上也可以說(shuō)是一種()
1.協(xié)調(diào)意識(shí)
2.調(diào)查意識(shí)
3.環(huán)境意識(shí)
4.信息意識(shí)
2:議題設(shè)置論認(rèn)為,各種傳播媒介對(duì)所傳信息首先起到()
1.決定作用
2.輔助作用
3.整理作用
4.過(guò)濾作用
3:“比較性廣告”所運(yùn)用的定位策略是()
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略
2.市場(chǎng)跟進(jìn)者定位策略
3.市場(chǎng)模仿者定位策略
4.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位策略
4:西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是()
1.《公關(guān)宣言》
2.《修辭學(xué)》
3.《動(dòng)機(jī)與人格》
4.《正義論》
5:公共關(guān)系正式被納入組織管理職能的根本標(biāo)志是()
1.正式公關(guān)編制確定
2.正式公關(guān)目標(biāo)確定
3.正式公關(guān)調(diào)查的開(kāi)始
4.正式公關(guān)預(yù)算編制確定
6:在界定公共關(guān)系內(nèi)涵的學(xué)者中,持“傳播說(shuō)”觀點(diǎn)的是()
1.雷克斯?哈羅
2.弗蘭克?杰夫金斯
3.詹姆斯?格魯尼
4.斯科特?卡特利普
7:在組織的開(kāi)創(chuàng)階段適宜采用的公關(guān)方式是()
1.進(jìn)攻型公關(guān)
2.防御型公關(guān)
3.建設(shè)型公關(guān)
4.維系型公關(guān)
8:一般而言,廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是()
1.廣告定位
2.廣告媒介
3.廣告效果
4.廣告創(chuàng)意
9:在VIS中,應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是()
1.標(biāo)志
2.標(biāo)準(zhǔn)字
3.標(biāo)準(zhǔn)色
4.企業(yè)造型
10:組織的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究,其首先要做的工作是()
1.研究目標(biāo)公眾對(duì)組織的特殊視角
2.研究目標(biāo)公眾的類型
3.建立有效的公眾形象
4.鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求
11:被篩選出來(lái)的能成為公共關(guān)系工作的中心對(duì)象稱為()
1.目標(biāo)公眾
2.外部公眾
3.組織公眾
4.內(nèi)部公眾
12:公關(guān)調(diào)查的對(duì)象是()
1.社會(huì)組織
2.消費(fèi)者
3.公眾
4.受眾
13:在知覺(jué)偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因中,最近或最后印象的強(qiáng)烈影響被稱為(
1.首因效應(yīng)
2.近因效應(yīng)
3.暈輪效應(yīng)
4.定型作用
14:公共關(guān)系的行為主體是()
1.個(gè)人
2.公眾
3.組織
4.群眾
15:試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法、影響公眾的態(tài)度和行為的公關(guān)廣告是()
1.形象廣告
2.公益廣告
3.觀念廣告
4.響應(yīng)廣告
16:公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是()
1.個(gè)人與個(gè)人之間的傳播溝通
2.公眾與個(gè)人之間的傳播溝通
3.公眾與傳媒之間的傳播溝通
4.組織與公眾之間的傳播溝通
17:各國(guó)政府及其所屬各重要部門設(shè)立的發(fā)言人制度是一種公關(guān)活動(dòng)的典型()
1.新聞代理模式
2.公共信息模式
3.雙向平衡模式
4.雙向不平衡模式
18:首次提出需要層次論的文章是()
1.《動(dòng)機(jī)與人格》
2.《人類動(dòng)機(jī)理論》
3.《有效的公共關(guān)系》
4.《公眾輿論的形成》
19:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位戰(zhàn)略所運(yùn)用的基本原則是()
1.壟斷原則
2.先入為主原則
3.創(chuàng)新原則
4.排他原則
20:能較為客觀、公正地提供公關(guān)服務(wù)的組織是()
1.組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門
2.公關(guān)公司
3.公關(guān)協(xié)會(huì)
4.公關(guān)委員會(huì)
21:下列各項(xiàng)屬于政府公關(guān)的內(nèi)部公眾的是()
1.各種社會(huì)組織
2.群眾團(tuán)體
3.行政機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員
4.國(guó)際公眾
22:“意見(jiàn)領(lǐng)袖”這一重要概念來(lái)源于()
1.兩級(jí)傳播論
2.“3S”論
3.把關(guān)人理論
4.議題設(shè)置論
23:廣告策劃的基礎(chǔ)是()
1.廣告定位
2.廣告創(chuàng)意
3.廣告媒介安排
4.市場(chǎng)調(diào)查
24:廉政建設(shè)、社會(huì)治安在輿論對(duì)象中屬于()
1.社會(huì)事件
2.社會(huì)問(wèn)題
3.社會(huì)沖突
4.社會(huì)運(yùn)動(dòng)
25:在公共關(guān)系學(xué)中,組織的總體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)價(jià),稱為()
1.關(guān)系
2.輿論
3.形象
4.觀念
26:被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個(gè)里程碑”的專著是()
1.《公眾輿論的形成》
2.《公共關(guān)系學(xué)》
3.《原則宣言》
4.《有效的公共關(guān)系》
27:提出“兩級(jí)傳播論”的美國(guó)社會(huì)學(xué)家是()
1.拉斯韋爾
2.麥克盧漢
3.拉扎斯菲爾德
4.麥庫(kù)姆斯
28:公關(guān)調(diào)查中使用最廣泛的方法是()
1.公眾代表座談會(huì)
2.資料分析
3.民意測(cè)驗(yàn)
4.利用新聞媒體
29:一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)()
1.直接責(zé)任
2.間接責(zé)任
3.技術(shù)責(zé)任
4.倫理責(zé)任
30:決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是()
1.廣告創(chuàng)意
2.廣告定位
3.廣告媒介安排
4.廣告效果測(cè)定
1:廉政建設(shè)、社會(huì)治安在輿論對(duì)象中屬于()
1.社會(huì)事件
2.社會(huì)問(wèn)題
3.社會(huì)沖突
4.社會(huì)運(yùn)動(dòng)
2:在交往與合作中,將平等互利、追求共贏作為處理各種關(guān)系行為準(zhǔn)則的是()
1.協(xié)調(diào)觀念
2.公眾觀念
3.互惠觀念
4.服務(wù)觀念
3:下列選項(xiàng)屬于公共關(guān)系管理過(guò)程中環(huán)境因素的是()
1.印刷媒介
2.組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置
3.公眾對(duì)象
4.工作方法選擇
4:處于較為穩(wěn)定、安全的公共關(guān)系狀態(tài)的組織形象地位是()
1.高知名度/高美譽(yù)度
2.高美譽(yù)度/低知名度
3.低知名度/低美譽(yù)度
4.低美譽(yù)度/高知名度
5:消費(fèi)者、協(xié)、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的()
1.個(gè)體公眾
2.組織公眾
3.內(nèi)部公眾
4.外部公眾
6:下列選項(xiàng)偏離了政府公共關(guān)系原則的是()
1.整體統(tǒng)一原則
2.真實(shí)公開(kāi)原則
3.科學(xué)指導(dǎo)原則
4.政府利益至上原則
7:企業(yè)廣告運(yùn)用最廣泛的題材是()
1.效能
2.快樂(lè)
3.時(shí)尚
4.健康
8:“比附定位策略”屬于()
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略
2.市場(chǎng)模仿者定位策略
3.市場(chǎng)跟進(jìn)者定位策略
4.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者定位策略
9:一般而言,廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是()
1.廣告定位
2.廣告媒介
3.廣告效果
4.廣告創(chuàng)意
10:公共關(guān)系廣告的主要目的是()
1.推銷產(chǎn)品
2.提供服務(wù)
3.贏得經(jīng)濟(jì)利益
4.確立組織形象
11:在部門隸屬模式中,容易將公關(guān)限于迎來(lái)送往、交際應(yīng)酬,過(guò)分偏重于人際關(guān)系功能,這主要體現(xiàn)在把公關(guān)機(jī)構(gòu)歸屬于()
1.辦公室
2.聯(lián)絡(luò)接待部門
3.廣告宣傳部門
4.銷售部門
12:公關(guān)調(diào)查對(duì)象的確定取決于公關(guān)調(diào)查()
1.任務(wù)
2.范圍
3.目的
4.方法
13:國(guó)際公共關(guān)系聯(lián)合會(huì)(IPRA)正式宣告成立的地點(diǎn)是()
1.倫敦
2.紐約
3.日內(nèi)瓦
4.巴黎
14:公共關(guān)系對(duì)象的總稱是()
1.群眾
2.受眾
3.公眾
4.民眾
15:各種黨派團(tuán)體、職業(yè)團(tuán)體、群眾社團(tuán)組織、宗教組織等都屬于()
1.互益性組織
2.營(yíng)利性組織
3.服務(wù)性組織
4.公益性組織
16:美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的傳播學(xué)理論是(
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