文明禮儀手冊

學生文明禮儀手冊編輯：羅優(yōu)游第一節(jié) 禮儀的含義及起源一、禮儀的含義具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。1、禮貌是指人們在交往過程中表示尊重、友好的行為規(guī)范，如尊老愛幼、熱情待客等。2、禮節(jié)是指人們在交際活動中待人接物的形式，如拜會、回訪、揮手致意等。第二節(jié) 一、禮儀的特征1、共同性2、繼承性3、發(fā)展性二、禮儀的原則1、尊重原則2、遵守原則3、適度原則4、自律原則三、禮儀的功能1、禮儀的教育功能2、禮儀的美化功能3、禮儀的協(xié)調(diào)功能4、禮儀的溝通功能5、禮儀的維護功能第三節(jié)禮儀的分類一、按性質(zhì)分，禮儀可分為個人禮儀、家庭禮儀、社交禮儀、公務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、商務(wù)禮儀、外事禮儀、旅游禮儀、求職禮儀、宗教禮儀等。二、按場合分，禮儀分為家庭禮儀、學校禮儀、辦公室禮儀、客房服務(wù)禮儀等。三、按身份分，禮儀分為教師禮儀、學生禮儀、營業(yè)員禮儀、司儀禮儀、主持人禮儀等。四、按表現(xiàn)形式分，禮儀可分為交談禮儀、待客禮儀、書信禮儀、電話禮儀、交換名片禮儀等。第四節(jié) 禮儀的發(fā)展課程內(nèi)容第一章 禮儀概述第二章 中國傳統(tǒng)禮儀概述第三章 中國傳統(tǒng)禮儀之生活禮儀第四章 中國傳統(tǒng)禮儀之節(jié)日禮第五章 現(xiàn)代禮儀之個人禮儀第六章 現(xiàn)代禮儀之公共禮儀第七章 現(xiàn)代禮儀之交往禮儀第八章 現(xiàn)代禮儀之通聯(lián)禮儀第九章 現(xiàn)代禮儀之應(yīng)酬禮儀第十章 現(xiàn)代禮儀之求職禮儀第十一章現(xiàn)代禮儀之聚會禮儀第十二章現(xiàn)代禮儀之餐飲禮儀大學生日常實用禮儀篇下幾層意思：第一，禮儀是一種首德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。禮儀是一種道德行為規(guī)范。表明禮儀比起法律、紀律，其約束力要弱得多，違反禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，別人不能對你進行制載，為此，禮儀的約束，靠道德修養(yǎng)的自律。第二，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。第三，禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律義社會還是社會主義社會都非常重視禮儀規(guī)范的建設(shè)。職業(yè)道德、婚姻家庭道德、社會道德。禮儀要求全體成員共同遵守，修養(yǎng)太差了。由此也說明禮儀修養(yǎng)和重要性。第五，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)是正常的。在現(xiàn)實生活中，知禮、守禮、行禮的人會贏得別人的尊敬和信任，反之，非禮、充禮的人往往為社會所唾棄。作為大學生在注重禮與人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的，是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射。古人云間的關(guān)系?，F(xiàn)代人也曾提出這樣一種觀點：知識美容論。他們認為，掌握豐富的知識，深化自己的內(nèi)涵，是一種深層次的化妝，生命的化妝。因為人的精神面貌的塑造，在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內(nèi)在品質(zhì)，這才是人生命美的長青樹，比如，大學生注重內(nèi)在修養(yǎng)主要有三個方面的內(nèi)容：一、思想道德修養(yǎng)提高的過程，同時也是指達到一定的境界。有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此，只有努力提高思想道德修養(yǎng)，不斷地應(yīng)的得高。二、文化修養(yǎng)又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹上，處理問題有方，而且反應(yīng)敏捷，語言流暢，自信穩(wěn)重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化層次較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺地提高文化修彬有禮、瀟灑自如。三、藝術(shù)修養(yǎng)藝術(shù)是通過叛徒具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活想、人生態(tài)度和道德觀念。因此，我們在欣賞藝術(shù)作品時，必然會受如文學作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等，它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。第二節(jié)與教師交往的禮節(jié)與教師的交往是大學生人際交往的最重要的內(nèi)容。教師是大學生教師的批評教育，嚴格遵循有關(guān)的禮儀規(guī)范。一、教學中應(yīng)注意的禮節(jié)這些禮節(jié)包括：為教師做好課前準備。如擦干凈黑板、講臺，搬教學儀器等。上下課要和老師相互致禮。二、請教老師問題時應(yīng)注意的禮節(jié)請教的態(tài)度要謙虛，不要隨便打斷老師的講述，若遇觀點不同，可問和質(zhì)問老師。三、到教師家拜訪應(yīng)注意的禮節(jié)有約在先。在飛速發(fā)展的當今，時間就是效率。五天工作制，時間，臨時拜訪、做不速之客不禮貌。預約時間要盡量準確，并且要照顧老師的時間。拜訪時間不宜太早，白天避開吃飯和休息時間，晚上不要太晚。約時間的同時講明拜訪事由，讓老師事先有所準備。守時守約。拜訪老師要準時，不要提前，更不要遲到。若提前到可在外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，到時再進去。因為到居室拜訪，提前去，別人沒準備好，容易引起騅堪。遲到是很不禮貌的，因不可避免的原因不能按時到達，應(yīng)想辦法提前通知老蚰并誠懇致歉；通知不了老師，過后一定要專門道歉，爭取諒解。禮貌登門。到了老師家門口應(yīng)先按門鈴或敲門，門即使是開著的，也要敲門。按門鈴或敲門注意動作要輕，要有節(jié)奏的停頓，仔細聽是否有回音。不要連續(xù)不思地用力拍門。見面禮節(jié)。老師開門后，要問候老師。若去不認識自己的老師家拜訪應(yīng)先確認老師的身份，然后再問候，做自我介紹。如說“你!打擾您了，我是土木系的學生，叫×××老師請你進門后，你再進門。進屋后，屋里若有其他人應(yīng)與其他人點頭致意。拜訪中的禮節(jié)。進屋后，東西不要亂放，老師請坐后再坐下，并向老師謝座。與老師交談時注意交談禮節(jié)。告辭禮節(jié)。拜訪時間不宜太長，一般不超過20分鐘為好。到吃飯、休息時間應(yīng)告辭。有其他客人來訪時也應(yīng)告辭。不要老看表，謝后辭”的原則。如恭敬地對老師說“打擾多時了，我該告辭了，謝第三節(jié)辦公室禮儀學到辦公室去拜訪老師、領(lǐng)導應(yīng)注意有關(guān)的禮節(jié)：一、進出辦公室的禮節(jié)進出辦公室的禮節(jié)要注意：學生進老師辦公室一寂要先敲門，得到允許后方可進入。進入后應(yīng)與看到自己的其他老師點頭致意。注意不要坐在其他老師的座位上，也不要隨便亂翻辦公室的東西。事情辦完，立即離開辦公室，并禮貌地與老師告別。告別一般是先謝后辭，如說“謝謝老師，再見!”進出辦公室的動作要輕，不要大聲喧嘩，以免影響其他老師工作。到領(lǐng)導辦公室找領(lǐng)導，一般要預約，并按時到達。二、與老師交談的禮節(jié)與老師交談的禮節(jié)要注意：與老師交談態(tài)度應(yīng)誠懇，說話應(yīng)實實在在，事實求是?？吞滋?，也是一種失禮。50%以上，注視位置大致在老師的雙肩與頭的三角區(qū)，必要時點頭應(yīng)和老師的講話。交談中少打手勢，音量適中。手勢過大，聲音過大都是不禮貌的。一般來講，手勢的幅度是上不過肩，下不過腰。1.5米左右，太近或太遠者是不禮貌的。不要隨便打斷老師的談話，談話中若遇有急事需要離開應(yīng)向老師打招呼表示歉意。當你不贊成老師的觀點時，不要直接頂撞，更不要反問和質(zhì)問老師，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示自己的看法。如可說“這個問題值得我考慮一下，不過我認為似乎??”等。第四節(jié)教室禮儀教室是同學們學習的地方，同學們每天大部分時間都是在教室里度過的，它應(yīng)是一個嚴肅的場所。為此，同學應(yīng)格遵守教室的禮儀規(guī)范要求。一、整潔的儀容穿著同學進入教室要面容清潔，頭發(fā)整齊，男同學不要胡子拉碴，女同學不要化妝。衣服要整潔。夏天不能穿背心、拖鞋到教室，也不能敞胸露懷。二、舉止得體聽課時不能扇扇子，冬天課堂上不能戴口罩。不能吃東西，喝水，嚼口香糖，聽錄音機。坐姿要端正。具體要求：入坐時要輕要穩(wěn)。先走到座位前，再轉(zhuǎn)身輕穩(wěn)地坐下。女生入坐時，若是裙裝，應(yīng)用手將裙裝銷銷攏一下。坐下后，嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然。不要隨意挪動椅子，發(fā)出巨大廈的聲音。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在課桌上。兩手不要交叉在胸前，不要抱起肩膀，也不要攤開雙臂趴在桌子上或放在臀下。立腰、挺胸，上體自然垂直。不要前傾后仰或歪歪扭扭，東搖西晃，也不要斜靠在椅子上。雙膝自然并攏，雙腿正放，垂直地面。雙隨不要過于叉開，也不要長長地伸開，腳也不要不停地抖動。坐在椅子上時至少要坐滿椅子的三分之二。離座時，要自然穩(wěn)當，右腳向后收半步再站起來。三、注意保持教室的衛(wèi)生和秩序紙屑，不隨地吐痰。在教室里隨時保持安靜、整潔，維持教室的良好學習環(huán)境。課間不要追逐打鬧，以免影響同學的學習和身心健康。課間休息時，在樓道內(nèi)行走要靠右慢行，不要快速奔跑猛拐。第五節(jié)在大學里學習，同學朝夕相處，是親密的伙伴。同學情是大學生活中最寶貴的財富，它具有純真、浪漫、充滿活力的特點。為此，系網(wǎng)，使自己度過一段美好難忘的大學時光。一、相互尊重相互尊重體現(xiàn)在以下幾方面：1.見面要主動與同學打招呼問候與2.3.對同學的相貌、體態(tài)、衣著不要品頭論足，對同學的生理缺陷尤其不能4.男女同學之間的交往要相互尊重，談吐舉止要有分寸。交往既要大方又不能輕浮，開玩笑要講究分寸，不宜動手動腳，打打鬧鬧。二、禮貌相待用學習用品時，應(yīng)先征得同意后再拿，用后及時歸還并致謝。三、和睦相處和睦相處體現(xiàn)在以下幾方面：1.在學生宿舍里，同學要自覺遵守作息時間，按時起床，按時熄燈就寢，起床、就寢動作要輕，說話聲音要小，盡量避免打擾別人。2.自覺保持宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，既要搞好個人衛(wèi)生，又要熱心主動搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。不要隨便在他人床上坐臥。未經(jīng)主人允許不要隨便動用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要隨便翻閱別人的書信、日記等。帶朋友到宿舍來玩，不要在室內(nèi)喧嘩、嬉笑、打鬧，以防影響同室人的學習、休息。5.對來拜訪的同學要熱情禮貌友善。對同學家長的造訪要禮貌周到地接待。愛護宿舍的公共財物及各種用品，主動打開水，搞好宿舍同學之間的團結(jié)，互相互諒，嚴于律已，寬以待人。參加校內(nèi)各項集體活動，要遵守有關(guān)的規(guī)章制茺，同學之間要相互謙讓有禮，相互照顧幫助。任維護它的秩序。為此應(yīng)遵循如下禮儀規(guī)范。一、在圖書館、閱覽室應(yīng)注意的禮儀進館要衣著整潔，不要穿拖鞋背心。辦理借還書手續(xù)及進館要按次序。就座時，移動椅子不要發(fā)出聲音。不要為朋友占座位。走路時扔廢紙。不要在閱覽室睡覺。查閱卡片和圖書時要輕拿、輕翻、輕放。不能私自剪裁圖書資料。對開架書刊應(yīng)逐冊取閱，不要同時占有多份，閱后立即放回原處。二、在飯?zhí)脩?yīng)注意的禮儀注意使用禮貌的稱呼和禮貌的語言。如“師傅自覺按次序買飯，不要擁擠、插隊。不要浪費糧食，隨地倒剩菜剩飯。三、觀看體育比賽應(yīng)注意的禮儀提前入場，時場后盡快到觀眾席。觀看時不要大聲喧嘩，高聲喊叫。觀看比賽應(yīng)對比賽雙方一視同仁，持公正態(tài)度。禮貌地對待運動員的比賽，對其偶爾的失誤應(yīng)誤解、鼓勵、不可當場出口不遜、扔物品。要支持裁判員的工作。瞬息萬變的體育競技，難免出現(xiàn)判斷失誤，不應(yīng)對裁判起哄、無禮。要維護場內(nèi)的公共衛(wèi)生。退場時不要擁擠。四、在學生活動中心應(yīng)注意的禮儀提前入場，如在演出或電影開映后到場則應(yīng)悄悄入坐，穿過座同排觀眾要致謝、致歉。要自覺遵守場內(nèi)的規(guī)則，不吃有聲響的食物，不隨地吐痰、亂扔果皮紙屑.觀看時坐姿要穩(wěn)，不要時常左右搖晃。不要把腳蹬在前排觀眾的椅背上，以免弄臟別人的衣服。節(jié)目演出或影片放映當中，要保持安靜，不要大聲談笑或大聲評論。遇咳嗽、打噴嚏時，要用手帕捂住口鼻，防止唾沬星飛濺到他人的身上。演出或影片放映中，不應(yīng)隨便走動，也不應(yīng)隨便退場，不得已退場時，離座動作要輕、身姿放低，不要站在過道或劇場門口。第七節(jié)校園生活場所禮儀校園環(huán)境對新同學有著潛移默化的作用，它應(yīng)是一個既嚴肅又親切，既莊嚴又活潑，既緊張又文明的地方。為此，校園要建立起一套校園生活禮儀規(guī)范。一、行路禮儀同學去教室、飯?zhí)?、圖書館、散步都離不開行路。行路要遵守應(yīng)有的禮儀規(guī)范，講究文明禮貌。路遇老師、熟人和同學要主動打招呼。無原則要交談時應(yīng)站到路邊，不妨礙人們的行路和車輛的通行。維護校園的環(huán)境衛(wèi)生，不要隨地吐痰、亂扔果皮等雜物。行右禮讓。在校園上下樓梯、樓道或街道行走時應(yīng)自覺靠右行走，上下樓梯時，或走在狹窄的通道時，遇到師長、老弱幼婦女應(yīng)主動站立一旁，讓其先走。騎自行車要遵守交通規(guī)則，人多擁擠的地方要禮讓三分，對老師、女生更是如此。進出校門要下車，自行車應(yīng)停放在指定的車棚或地點。二、同學聚會禮儀同學聚會是同學交流感情，相互學習，結(jié)識朋友的最常見的活動形式。新同學剛剛離開家鄉(xiāng)、離開父母，迫切需要結(jié)識新的同學、朋友，從而獲得幫助。為此，在參加同學聚會時要注意其中的禮節(jié)。打扮整潔，穿著大方整齊，不吃帶刺激的食物。遵守時間，按時到達。主動熱情地與同學打招呼，交談。注意照顧女同學和其他同學。注意自我介紹和介紹他人的禮節(jié)。自我介紹是結(jié)識新朋友的最好方法。其禮節(jié)有：(1)鎮(zhèn)定、自信，微笑親切自然、眼神友善可掬。(2)先向?qū)Ψ近c頭致意、問好或詢問對方的單位、姓名，得到對方有愿意結(jié)識的回音后再從容大方地自我介紹。(3)介紹內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，一般是簡單介紹姓名、身份、單位，并可加寒喧語。如“我是土木系2001級的同學，叫×××，認識你很高興(4)介紹的語氣應(yīng)自然平和、明快。(5)女同學一般不宜主動向陌生男同學自我介紹，不然容禮節(jié)有：(1)(2)介紹通則：受尊重的一方先了解對方。所以介紹他人的順序是：A.把低年級的同學(年紀小的同學)先介紹給高年級的同學(所級大的同學)；B.C.把一個介紹給眾人；D.(3)介紹的站位和手勢。介紹人、被介紹人、中介人成三角之勢。手勢：手心向上，四30度禮貌地示意被介紹人，眼睛著要告訴的人，千萬不要用手指指介紹人。(4)介紹內(nèi)容：單位、姓名、身份。有時為了向雙方提供話題，還可介紹些特長、愛好。(5)一般介紹時，被介紹人、中介人應(yīng)起立。(6)介紹完畢，被介紹的雙方應(yīng)立即相互!(7)被介紹雙方交談后，中介人才可離開。三、接打電話禮儀電話是當今社會人們遠距離交際的一種最常用、最經(jīng)濟、最方便方的好感，這不僅要熟練掌握各種技能，還要遵從電話禮儀的要求，塑造良好的電話形象。(一)禮貌接打姿勢端正，微笑接聽。姿勢端正要求：站姿要挺胸收腹立腰，雙腳自然并攏；坐姿要立腰，背挺直，雙肘支在桌面上，一般左手握電話，右手執(zhí)筆做記錄。姿勢端正的作用在于使你舒服、放松，便于語氣親切、聲音清楚，給別人留下一個良好的印象。接電話開頭的禮。應(yīng)在電話鈴響三遍以前接電話，這樣以免自報家門、詢問鬲。如“你好!這里是×××宿舍，請問你哪位？”打電話的禮貌開頭語：問候、自報家門、事由。如“你好!我是×××號宿舍的×××同學，請(麻煩、勞駕)你幫找一下××××在專心地聽。長時間沉默是不禮貌的。常用附和語言有：重復對方重電話中斷時，應(yīng)由打入的一方立即重撥號，并道歉通話中有急事要處理時，應(yīng)向?qū)Ψ降狼?，請對方稍等，隨即用我有急事馬上要處理。過十分鐘后我再給您去電話接電話的一方應(yīng)寬容地說話是××××，請問，你要打的電話號碼是多少？”這樣做一是不會使對方難堪，二是可以顯示出自己的涵養(yǎng)，從而贏得對方的好感。結(jié)束通話時，要注意使用禮貌用語告別，如“再見了，謝謝!”一般是打入的一方先掛電話，接電話的一方待打入的一方掛電話后再放電話，特別是打入方是老師或長輩，更要如此。二、準確接打1.不管是接聽還是打出電話，一般要做到“六何”清楚即何人(姓名)、何時(時間)、何時(時間)、何地(地點)、何事(內(nèi)容)、何因(理由)、如何做(方法)。打出一方敘述事情把“六何”講清楚了，整件事情也就算清楚了。接聽的一方，把“六何”準確無誤地記錄下來了，也就算把事情記清楚了。2語氣適中，語速比平時講話慢些，這樣才能讓對方聽.求職儀態(tài)禮儀1、求職者站姿的基本要求能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風度。站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。其具體要求是：頭要正，頭頂要平，雙目平視，微收下額，面帶微笑，動作要平臂部肌肉收緊，重心有向上升的感覺；雙腳直立，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點兒距離，但不宜超過肩膀。2、求職者坐姿的基本要求坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息，同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風范。求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下：入座時要穩(wěn)要輕，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時，若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后，身體重心垂直向下，腰部挺直，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和，男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腳面上。放在桌子上，或十指交叉后以肘支在桌面上。入座后，盡量可能保持正確的坐姿，如果坐的時間長，可適當調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。3、求職的走姿要求標準是日常生活中還是社會場合，走路往往是最吸引人注意的體態(tài)語言，最能表現(xiàn)一個人的風度和魅力。求職者走姿的具體要求是：行走時，頭部要抬起，目光平視對方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動。上身挺撥，腿部伸直，腰部放松，腿幅適度，腳步宜清且富有彈性和節(jié)奏感。男士應(yīng)抬頭挺胸，收腹直腰，上體平穩(wěn)，雙肩平齊，目光直視前方，步履穩(wěn)健大方，顯示出南性的剛強雄健的陽剛之美。女士應(yīng)頭部端正，目光柔和，平視前方，上體自然挺直，收腹挺腰，兩腳靠攏而行，步履勻稱自如，輕盈端莊文雅，含蓄恬靜，顯示女生莊重而文雅的溫柔之美。4、儀態(tài)禮儀注意的七個問題在面視時，求職者的行為舉止十分的重要。一般而言，求職者在行為舉止要注意七個問題：應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行。無論應(yīng)聘什么職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要求保持一定的距離。面視時，求職者和主考官必須保持一定的距離，不適當?shù)木嚯x會使主考官感到不舒服。如果應(yīng)聘的人多，招聘單面試室后，不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密，總是把椅子向前挪。殊不知，這是失禮的行為。如果應(yīng)聘的人少，主考官也許會讓你同坐在一張沙發(fā)上，求職者這時應(yīng)界定距離，太近了，容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸，這是失禮的行為。不悲不亢。求職面試的過程實際上一種人際交往過程，求職雙方都應(yīng)用和平的心態(tài)去交流。舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優(yōu)雅，不拘束。從容不迫，顯示良好的風度。忌不拘小節(jié)。有求職者，自持學歷高，或者有經(jīng)驗、有能力，不愁用人單位不用，在求職時傲慢不羈，不拘小節(jié)，表現(xiàn)出無所謂的樣子，這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節(jié)，使不多人失去了一些好的工作機會。勿猶豫不決。一般來說，求職者應(yīng)聘時舉棋不定的態(tài)度是不明失了一次機遇。二、求職面試禮儀1、遵時守信觀原因不能如約按時到場應(yīng)事先打個電話通知主考官，以免對方舊等。另一方已經(jīng)遲到，不妨主動陳述原因，宜簡潔表達。這時必須的禮儀。2、放松心情亂，詞不達意，出現(xiàn)差錯，以致痛失良機。于是往往會因為緊張而出現(xiàn)心跳加快，面紅耳赤等情況。此時，應(yīng)控制自己的呼吸節(jié)奏，努力調(diào)節(jié)，盡量達到最佳狀態(tài)后再面對招聘考官。3、以禮相待求職者在等候面試時，不要旁若無人，隨心所欲，對接待員熟視無睹，自己想干什么就干什么，給人留下不好的印象。對接待員要禮的主管人。如果你目中無人，沒有禮貌，在決定是否錄用時，他們可能也有發(fā)言權(quán)，所以，你要給所有的人留下良好的印象，而并非只是對面試的主考官。面試時，自覺講手機等關(guān)掉。4、入室敲門求職者進入面試室的時候，應(yīng)先敲門，即使面試房間是虛掩的，也應(yīng)先敲門，千萬別冒冒失失的推門就進，給人魯莽，無禮的感覺。推門進去。5、微笑示人求職者在踏入面試室的時候，應(yīng)面露微笑，如果有多位考官，應(yīng)面帶微笑的環(huán)視一下，以眼神向所有人致意。一般而言，陌生人在相互認識時，彼此會首先留意對方的面部，然后才是身體的其他部分。面帶真誠，自然，由衷的微笑，可以展示一個人的風度，風采。有利于求職者塑造自己的形象，給人留下美好的印象。求職者與主考官相識之后，便要稍微收斂笑容，集中精神，平靜的面容有助于求職者面試成功。6、莫先伸手求職者進入面試室，行握手之禮，應(yīng)是主考官先伸手，然后求職者單手相應(yīng)，右手熱情相握。若求職者拒絕或忽視了主考官的握手，手。7、請才入座你入座，求職者應(yīng)該表示感謝，并坐在主考官指定的椅子上。如果椅8、遞物大方求職者求職時必須帶上個人簡歷，證件，介紹信或推薦信，面試時一定要保證不用翻找就能迅速取出所有資料。如果送上這些資料，應(yīng)雙手奉上，表現(xiàn)得大方和謙遜。。語音一、求職者的儀態(tài)禮儀1、求職者站姿的基本要求能襯托出求職者良好的氣質(zhì)和風度。站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。其具體要求是：頭要正，頭頂要平，雙目平視，微收下額，面帶微笑，動作要平臂部肌肉收緊，重心有向上升的感覺；雙腳直立，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點兒距離，但不宜超過肩膀。2、求職者坐姿的基本要求坐姿是儀態(tài)的重要內(nèi)容。良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱情的信息，同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊重他人的良好風范。求職者坐姿的基本要求是端莊、文雅、得體、大方。具體要求如下：入座時要穩(wěn)要輕，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時，若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后，身體重心垂直向下，腰部挺直，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和，男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腳面上。放在桌子上，或十指交叉后以肘支在桌面上。入座后，盡量可能保持正確的坐姿，如果坐的時間長，可適當調(diào)整姿態(tài)以不影響坐姿的優(yōu)美為宜。3、求職的走姿要求標準是日常生活中還是社會場合，走路往往是最吸引人注意的體態(tài)語言，最能表現(xiàn)一個人的風度和魅力。求職者走姿的具體要求是：行走時，頭部要抬起，目光平視對方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動。上身挺撥，腿部伸直，腰部放松，腿幅適度，腳步宜清且富有彈性和節(jié)奏感。男士應(yīng)抬頭挺胸，收腹直腰，上體平穩(wěn)，雙肩平齊，目光直視前方，步履穩(wěn)健大方，顯示出南性的剛強雄健的陽剛之美。女士應(yīng)頭部端正，目光柔和，平視前方，上體自然挺直，收腹挺腰，兩腳靠攏而行，步履勻稱自如，輕盈端莊文雅，含蓄恬靜，顯示女生莊重而文雅的溫柔之美。4、儀態(tài)禮儀注意的七個問題在面視時，求職者的行為舉止十分的重要。一般而言，求職者在行為舉止要注意七個問題：應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行。無論應(yīng)聘什么職位/獨立性、自信心都是招聘單位對每為應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要求保持一定的距離。面視時，求職者和主考官必須保持一定的距離，不適當?shù)木嚯x會使主考官感到不舒服。如果應(yīng)聘的人多，招聘單面試室后，不要隨意將椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密，總是把椅子向前挪。殊不知，這是失禮的行為。如果應(yīng)聘的人少，主考官也許會讓你同坐在一張沙發(fā)上，求職者這時應(yīng)界定距離，太近了，容易和主考官產(chǎn)生肌膚接觸，這是失禮的行為。不悲不亢。求職面試的過程實際上一種人際交往過程，求職雙方都應(yīng)用和平的心態(tài)去交流。舉止大方。舉止大方是指求職者舉手投足自然優(yōu)雅，不拘束。從容不迫，顯示良好的風度。忌不拘小節(jié)。有求職者，自持學歷高，或者有經(jīng)驗、有能力，不愁用人單位不用，在求職時傲慢不羈，不拘小節(jié)，表現(xiàn)出無所謂的樣子，這是不可取的。正是這些不易被人注意的細節(jié)，使不多人失去了一些好的工作機會。勿猶豫不決。一般來說，求職者應(yīng)聘時舉棋不定的態(tài)度是不明失了一次機遇。二、求職面試禮儀1、遵時守信觀原因不能如約按時到場應(yīng)事先打個電話通知主考官，以免對方舊等。另一方已經(jīng)遲到，不妨主動陳述原因，宜簡潔表達。這時必須的禮儀。2、放松心情亂，詞不達意，出現(xiàn)差錯，以致痛失良機。于是往往會因為緊張而出現(xiàn)心跳加快，面紅耳赤等情況。此時，應(yīng)控制自己的呼吸節(jié)奏，努力調(diào)節(jié)，盡量達到最佳狀態(tài)后再面對招聘考官。3、以禮相待求職者在等候面試時，不要旁若無人，隨心所欲，對接待員熟視無睹，自己想干什么就干什么，給人留下不好的印象。對接待員要禮的主管人。如果你目中無人，沒有禮貌，在決定是否錄用時，他們可能也有發(fā)言權(quán)，所以，你要給所有的人留下良好的印象，而并非只是對面試的主考官。面試時，自覺講手機等關(guān)掉。4、入室敲門求職者進入面試室的時候，應(yīng)先敲門，即使面試房間是虛掩的，也應(yīng)先敲門，千萬別冒冒失失的推門就進，給人魯莽，無禮的感覺。推門進去。5、微笑示人求職者在踏入面試室的時候，應(yīng)面露微笑，如果有多位考官，應(yīng)面帶微笑的環(huán)視一下，以眼神向所有人致意。一般而言，陌生人在相互認識時，彼此會首先留意對方的面部，然后才是身體的其他部分。面帶真誠，自然，由衷的微笑，可以展示一個人的風度，風采。有利于求職者塑造自己的形象，給人留下美好的印象。求職者與主考官相識之后，便要稍微收斂笑容，集中精神，平靜的面容有助于求職者面試成功。6、莫先伸手求職者進入面試室，行握手之禮，應(yīng)是主考官先伸手，然后求職者單手相應(yīng)，右手熱情相握。若求職者拒絕或忽視了主考官的握手，手。7、請才入座你入座，求職者應(yīng)該表示感謝，并坐在主考官指定的椅子上。如果椅8、遞物大方求職者求職時必須帶上個人簡歷，證件，介紹信或推薦信，面試時一定要保證不用翻找就能迅速取出所有資料。如果送上這些資料，應(yīng)雙手奉上，表現(xiàn)得大方和謙遜。贈花禮儀篇結(jié)婚適合送顏色鮮艷而富花語者佳,可增進浪漫氣氛,表示甜蜜生產(chǎn)適合送色澤淡雅而富清香者(不可濃香)為宜,表示溫暖,清新,偉大喬遷適合送穩(wěn)重高貴的花木,如劍蘭,玫瑰,盆栽,盆景,表示隆重之意生日適合送誕