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文檔簡介

保安員培訓計劃方案保安員培訓計劃方案保安員培訓計劃方案xxx公司保安員培訓計劃方案文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度保安員培訓計劃根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。第一、培訓內(nèi)容:一、保安管理制度(附:保安員守則)

1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

2、行為規(guī)范

3、對講機使用規(guī)定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二、治安管理知識1、物業(yè)管理及治安管理的相關法律法規(guī)知識2、保安類各種問題的處理方法

3、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程三、軍體素質(zhì)

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作第二、培訓方案根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

一、培訓時間

1、培訓時間為10天。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

二、培訓地點

公司大門口第三、培訓目標一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。第四、培訓管理規(guī)定為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司管理規(guī)定制定以下幾條紀律:不得無故不參加培訓,違者按曠工處理培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項第五、考核管理培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內(nèi)容。第六、課時分配表理論知識部分內(nèi)容總課時授課復習基本內(nèi)容職業(yè)道德11

職業(yè)道德基本知識

職業(yè)守則社交禮儀常識11

言談舉止

人際交往常識

家庭人際關系相關法律法規(guī)知識33

公民的基本權利與義務的相關知識《物業(yè)管理條例》、《治安管理處罰法》的相關知識保安服務業(yè)概述22保安服務業(yè)的性質(zhì)

保安服務業(yè)的興起和發(fā)展保安人員的管理保安業(yè)務常識33保安技防技術

行業(yè)治安特點概述保安實務操作55火災的預防和處置

現(xiàn)場保護常識現(xiàn)場急救常識

民間糾紛的調(diào)解與制止保安技能訓練

11

11保安隊列訓練

警械的使用總計2626

操作技能部分內(nèi)容總課時授課練習保安隊列訓練101010警械的使用111總計111111附表:保安員培訓考核成績表主管:監(jiān)督:記錄:年月日項目成績姓名保安理論物業(yè)理論軍體動作突發(fā)事件的理論5公里長跑

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