Starwood管理的企業(yè)文化

在喜達(dá)屋，我們實(shí)現(xiàn)了崇高的目標(biāo).在制造一家卓越、杰出和格外的機(jī)構(gòu)方面,我們?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步.我們的“使命宣言”和“核心價(jià)值觀"勾勒出一幅藍(lán)圖，時(shí)刻為我們指引前進(jìn)的方向。喜達(dá)屋的使命經(jīng)過形成一個(gè)相互信任尊重的公司大家庭來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們致力于經(jīng)過創(chuàng)新工作場(chǎng)所。喜達(dá)屋的核心價(jià)值觀：信任－尊重 協(xié)作－創(chuàng)新義務(wù)－履行在喜達(dá)屋,我們的核心價(jià)值觀是在完成使命時(shí)指導(dǎo)、激勵(lì)和鼓舞我們的原則?！胺绞健?。它們也正是喜達(dá)屋運(yùn)營(yíng)的精髓所在。喜達(dá)屋的信念：這些核心價(jià)值觀不是我們做事的內(nèi)容。相反，價(jià)值觀描述了我們做事的“方式”。它們也正是喜達(dá)屋運(yùn)營(yíng)的精髓所在。喜達(dá)屋的信念：（1）服務(wù)文化文化不僅僅在于您做事的內(nèi)容，而且還在于您做事的“方式”.這是形之于內(nèi),表之于外的人生態(tài)度.(2）人才決定成敗客戶會(huì)著重到我們的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方式和產(chǎn)品,但對(duì)與我們員工的溝通，他們則更會(huì)記憶猶新。每一職位的員工對(duì)客戶的整體體驗(yàn)都很重要?？蛻魝冇^賞中、在他們對(duì)客人需求的理解中、在他們超越期望的不懈追求中,我們的客人能夠看到他們的自豪之情。(3）轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)作為喜達(dá)屋團(tuán)隊(duì)的一員，每個(gè)人每日都會(huì)有格外而有利的機(jī)會(huì),對(duì)我們的客人面的行為,那是在與我們的客人和同事的每次溝通中不斷地奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出無微不“感到”充滿激情、朝氣蓬勃。每日都想有所作為，制造新意。（4）良好的業(yè)績(jī)立足于強(qiáng)大的服務(wù)文化，不僅可令同事和客人獲益,還將有助于提供我們的運(yùn),更致力于進(jìn)展關(guān)系。正是經(jīng)過我們的誠(chéng)信、喜達(dá)屋的信念:多元化與包容性（1）包容文化所有者、供應(yīng)商和股東們兼容并包的環(huán)境。我們支持包容文化,具有各種背景、文化和取向的每級(jí)員工都能在這里最大程度地發(fā)揮潛能.我們熱衷于吸引和留住最優(yōu)秀、具有聰慧才智的人才，讓他們?cè)谶@里盡情發(fā)揮潛能,鼓舞他們不斷超越了空前輝煌的業(yè)績(jī)。（2)以多元化為基礎(chǔ)喜達(dá)屋酒店及度假酒店集團(tuán)是一家以多元化為基礎(chǔ)的環(huán)球公司。經(jīng)過在95多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)的七個(gè)卓越品牌：喜來登酒店及度假酒店（Sheraton?Hotels&Resorts）、福朋喜來登酒店（FourPoints?bySheratonHotels）、瑞吉酒店及度假酒店（StRegis?Hotels&Resorts)、豪華精選（TheLuxuryCollection?）、艾美