企業(yè)半年部門(mén)工作匯報(bào)

精品文檔企業(yè)半年部門(mén)工作匯報(bào)企業(yè)半年部門(mén)工作匯報(bào)1本人____分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)，我部門(mén)主要負(fù)責(zé)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，挪動(dòng)電信開(kāi)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)步自身工作程度放在第一位，始終牢記“用戶(hù)第一，真誠(chéng)效勞”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶(hù)滿(mǎn)意，為用戶(hù)解決問(wèn)題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門(mén)202_年上半年工作總結(jié)如下：一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)效勞近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和，固話(huà)安裝量下滑，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保存客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，成為了公司開(kāi)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)，我覺(jué)得我部門(mén)要承當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供效勞，為用戶(hù)創(chuàng)造效勞價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的效勞才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象，才能留住老客戶(hù)，培養(yǎng)新客戶(hù)，在訊問(wèn)的工作中，我要求部門(mén)員工加強(qiáng)效勞力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)效勞的理念，在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和藹，態(tài)度真誠(chéng)，得到了客戶(hù)的贊許，進(jìn)步了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。二、進(jìn)步部門(mén)員工整體素質(zhì)公司的開(kāi)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析^p會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善效勞，進(jìn)步部門(mén)整體的業(yè)務(wù)才能和工作程度，讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作才能。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的大環(huán)境下，只有努力進(jìn)步自身素質(zhì)、打造金牌效勞團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶(hù)，幫助公司更好開(kāi)展。在上半年的工作中，通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷探究工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展，讓公司在新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。三、結(jié)合實(shí)際創(chuàng)始新場(chǎng)面上半年工作期間，我部門(mén)所有同志一直以飽滿(mǎn)的熱情效勞于公司，效勞于用戶(hù)。面對(duì)寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，創(chuàng)始新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決理論，加強(qiáng)工作中的原那么性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，以公司效益為中心，調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)構(gòu)造，突出開(kāi)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目的。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶(hù)的走訪(fǎng)調(diào)查，我部制定出方案性的工作方案并予以施行，實(shí)在進(jìn)步了工作效率和質(zhì)量。以上是經(jīng)營(yíng)部2022年上半年的總結(jié)，雖然獲得了一定的成績(jī)，但還存在著很多需要改良的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問(wèn)題理解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績(jī)。企業(yè)半年部門(mén)工作匯報(bào)220__年,供給科圍繞礦平安消費(fèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，按照“本錢(qián)、投入精當(dāng)、管理精細(xì)、效益”的思路，著重加強(qiáng)物資流程中的“控制、監(jiān)視、落實(shí)、獎(jiǎng)罰”的管理，從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手，按照礦要求，扎實(shí)有效效勞平安消費(fèi)，做好物資保障工作,以礦平安消費(fèi)為重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦“三會(huì)”及黨委會(huì)精神，做好形勢(shì)任務(wù)教育宣貫工作。供給科堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，以政治為先導(dǎo)，教育廣闊黨員、干部、職工樹(shù)立正確思想觀念，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委工作會(huì)議精神、集團(tuán)公司工作會(huì)議精神、我礦工作會(huì)議精神，讓廣闊黨員干部職工明確奮斗目的，使大家都能為我礦開(kāi)展建立做奉獻(xiàn)。通過(guò)對(duì)形勢(shì)任務(wù)教育讀本、姜智敏《當(dāng)前我國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)形勢(shì)》、礦工報(bào)“理性看形勢(shì)，積極迎挑戰(zhàn)”專(zhuān)題報(bào)告及“三講三?！毕嚓P(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做好形勢(shì)任務(wù)宣傳工作，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想準(zhǔn)備。充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性，堅(jiān)決信心，立足崗位做奉獻(xiàn)，振奮精神，同心同德克時(shí)艱，危中求機(jī)、穩(wěn)中求進(jìn)，創(chuàng)始新場(chǎng)面，實(shí)現(xiàn)新開(kāi)展。結(jié)合礦上形勢(shì)，使大家明白了企業(yè)只有開(kāi)展才是硬道理。二、扎實(shí)做好物資采購(gòu)、管理工作。1、為保障礦消費(fèi)需要，供給科抑制噸煤下調(diào)困難，積極想方法，1-10月份共采購(gòu)材料5082萬(wàn)元。今年以來(lái)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程采購(gòu)材料303萬(wàn)元，其中步磚8413平方，漆2800公斤，涂料14700公斤，道軌244噸，無(wú)縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的平安消費(fèi)，上半年來(lái)，沒(méi)有因缺料而影響消費(fèi)的事件發(fā)生。并積極做好各項(xiàng)報(bào)表的上報(bào)及溝通工作，保證督查考核不扣分或少扣分。2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，發(fā)揮效勞、管理職能，安排方案員每周最少一次到區(qū)隊(duì)落實(shí)情況，理解一線(xiàn)消費(fèi)需求，效勞好一線(xiàn)消費(fèi)。對(duì)不按規(guī)定使用支護(hù)材料現(xiàn)象進(jìn)展督導(dǎo)，對(duì)違背管理方法的區(qū)隊(duì)進(jìn)展處分。3、大力開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，制定方法，嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)收、發(fā)放制度，擴(kuò)大修舊范圍，1-10月份修舊利廢金額1940萬(wàn)元。其中工字鋼552萬(wàn)元，U型鋼635萬(wàn)元，卡纜11360付96萬(wàn)元，其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過(guò)渡槽、礦車(chē)、漆包線(xiàn)等。4、積極開(kāi)展木廠(chǎng)環(huán)境治理工作，除完成礦人均節(jié)約一百元活動(dòng)安排的勞動(dòng)外，供給科還內(nèi)部組織義務(wù)勞動(dòng)23次，對(duì)油庫(kù)油罐進(jìn)展除銹刷漆，對(duì)木廠(chǎng)場(chǎng)地進(jìn)展廢品庫(kù)整理、清理。標(biāo)準(zhǔn)物資的擺放，完善物資驗(yàn)收入庫(kù)、發(fā)放制度、賬目管理制度等。5、區(qū)隊(duì)小倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)一步提升。目前區(qū)隊(duì)小倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進(jìn)展加強(qiáng)管理，供給科和相關(guān)部門(mén)將執(zhí)行月檢查月考核、評(píng)比，并制定小倉(cāng)庫(kù)管理方法，定期清理小倉(cāng)庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)小倉(cāng)庫(kù)的管理，并調(diào)劑小倉(cāng)庫(kù)物資的使用，降低儲(chǔ)藏資金。三、目前工作中存在的問(wèn)題。1、根據(jù)消費(fèi)科驗(yàn)收工程量、供給科下井落實(shí)的工程量、內(nèi)行根據(jù)消費(fèi)科所報(bào)工程量三者核算出的材料費(fèi)出入較大。原因是三單位統(tǒng)計(jì)的工程量不相符。往往是內(nèi)行計(jì)算根據(jù)的工程量》消費(fèi)科月底驗(yàn)收的工程量》供給科下井落實(shí)的工程量。2、消費(fèi)科月初下達(dá)消費(fèi)任務(wù)與區(qū)隊(duì)當(dāng)月實(shí)際完成工程工程大多不相符，能按月初方案完成工程量的單位更少。由于消費(fèi)方案的準(zhǔn)確率偏低，大方案占用材料方案，對(duì)材料的合理分配造成很大被動(dòng)。3、消費(fèi)科變更工程工程不通知供給科，使區(qū)隊(duì)往往拿著月初下達(dá)A工程材料費(fèi)串領(lǐng)B工程用料。假如A工程材料費(fèi)》B工程實(shí)際用料需要，那么會(huì)造成區(qū)隊(duì)使用材料時(shí)出現(xiàn)大手大腳;假如A工程材料費(fèi)4、集團(tuán)公司每月下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、支護(hù)改革專(zhuān)項(xiàng)材料費(fèi)不能滿(mǎn)足我礦實(shí)際需要，導(dǎo)致專(zhuān)項(xiàng)工程用料全部進(jìn)材料本錢(qián)，使材料本錢(qián)壓力加大。四、明年工作打算。1、供給科方案和消費(fèi)科等科室做好溝通，對(duì)于井下區(qū)隊(duì)的工程量做結(jié)合驗(yàn)收，以便使材料費(fèi)核算根據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達(dá)成材料費(fèi)劃撥制度，供給科細(xì)化材料種類(lèi)核算明細(xì)，防止區(qū)隊(duì)串領(lǐng)材料。結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)教育活動(dòng)，積極探究材料管理的新方法，新制度。完善物資的方案申報(bào)、物資領(lǐng)取、交舊領(lǐng)新制度，做好材料使用的閉合管理，杜絕浪費(fèi)、喪失現(xiàn)象的出現(xiàn)。2、深化開(kāi)展節(jié)支降耗、修舊利廢工作，延伸修舊利廢廣度。針對(duì)當(dāng)前修舊工作中存在的缺乏，完善管理制度，做到修舊工作月初有方案，月末有落實(shí)、有考核、有獎(jiǎng)罰，實(shí)在調(diào)動(dòng)各單位開(kāi)展修舊利廢的積極性，實(shí)在為降低本錢(qián)做出奉獻(xiàn)。3、組織對(duì)方案員、保管員的崗位培訓(xùn)工作，進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步效勞程度。開(kāi)展廉政教育，防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通，充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專(zhuān)業(yè)才能，共同做好我礦的材料管理工作。在20__年工作中，供給科班子有決心、有信心把總體工作做得更好，堅(jiān)決在礦黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、扎實(shí)、有效地抓好供給科全面工作，為我礦的平安消費(fèi)打下堅(jiān)實(shí)的物資根底。企業(yè)半年部門(mén)工作匯報(bào)320__年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是繁忙而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作獲得了必須進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。只有熱愛(ài)自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對(duì)工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順利的進(jìn)展。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。三、存在缺乏工作有成績(jī)，也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和抑制自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，抑制缺乏，把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我抑制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成費(fèi)事，培養(yǎng)大局意識(shí)。(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)理解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，進(jìn)步工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有