2022年第四季度快遞員工作總結

第5頁共5頁2022年?第四季度快?遞員工作總?結一、工?作內(nèi)容作?為一個每天?不就是送送?貨，發(fā)發(fā)貨?的人員，又?沒什么技術?含量，無非?認識幾個字?，會騎車，?有責任心，?勤勤懇懇不?就好了嗎??其實不然，?一個普通的?快遞員他也?有學歷要求?，除非真的?是那種有經(jīng)?驗，又或者?是特別有責?任心，特別?負責，有某?些特質(zhì)是老?板欣賞的。?二，同事?關系工作?方面，不要?小看這里的?每一個人，?這里所有人?都兢兢業(yè)業(yè)?、克勤克己?、堅守崗位?，一切以工?作為重，服?從上級安排?，認真完成?上面交給的?每一項任務?;同事間學?習虛心請教?，互相學習?業(yè)務知識，?注重團結協(xié)?作，相處融?洽;工作認?___動，?按時按質(zhì)完?成本職工作?任務。以?下是一個佳?吉物流公司?送貨員整理?的思想報告?一、提高?思想認識，?增強勤勞意?識。送貨崗?位是物流企?業(yè)中最辛苦?的崗位，夏?天不管多熱?都得出去，?冬天不管多?冷都得出去?，道路條件?多不好，天?氣多不好，?都得按時按?點送到。然?而職業(yè)可以?選擇，但職?業(yè)賦予的責?任不能挑選?。因此，我?們要培養(yǎng)送?貨員的勤勞?意識，一是?教育每個送?貨員要熱愛?自己的崗位?，在崗即要?任勞任怨，?甘于奉獻;?二是倡導艱?苦奮斗的精?神;三是要?有成就感，?懂得企業(yè)發(fā)?展與自己的?付出息息相?關。只有為?企業(yè)付出了?，企業(yè)發(fā)展?了，員工才?能有更好的?晉升控件，?企業(yè)與員工?共榮。這里?工作的每個?人都自覺在?面對困難，?克服困難，?迎難而上，?形成良好的?勤勞意識。?二、用心?學習，提高?送貨員的專?業(yè)意識。送?貨員處于物?流企業(yè)的前?沿陣地，與?顧客緊密相?聯(lián)，一個送?貨員的一個?行為、動作?、說話，都?可能給企業(yè)?帶來影響。?因此必須具?備較強的業(yè)?務意識。也?就是說要用?心服務每一?位客戶。對?客戶提出的?問題準確、?富有責任的?回答，注意?說話的語氣?。把有效的?信息及時準?確地進行上?傳下達，以?達到協(xié)助客?戶經(jīng)理協(xié)調(diào)?控制的能力?。同時，還?要對所要投?遞的產(chǎn)品計?算，判斷，?車輛、交通?安全等知識?的培訓，讓?他員工在送?貨的過程中?能從容面對?各種問題。?三、企業(yè)?至上，以人?為本，送貨?員一成不變?的工作模式?和方法可能?會讓員工產(chǎn)?生疲勞感，?失去興趣，?時間一久，?員工態(tài)度也?不好，但是?，由于他們?與客戶面對?面接觸，是?企業(yè)與客戶?溝通的渠道?，員工的一?舉一動也就?直接關系到?企業(yè)的聲譽?，直接關系?到客戶對企?業(yè)的認識，?直接關系到?消費者、客?戶對企業(yè)的?誠信度，直?接關系到客?戶對企業(yè)的?忠誠度。如?有疏忽，客?戶就會認為?這不是個人?問題，而是?企業(yè)的管理?問題，直接?影響企業(yè)形?象。所以，?要加強送貨?員從內(nèi)心深?處認識到自?己的責任，?自覺履行職?責，正確看?待自已從事?的工作，把?大局意識提?升到一個新?的高度。?每一個職業(yè)?都有它存在?的道理，每?份工作又承?載著相應的?責任，目前?目前___?佳吉物流公?司佳吉快運?分公司是全?國名列三甲?的大型物流?企業(yè)，對待?員工也是以?人為本，感?謝每個為物?流企業(yè)付出?的人，每個?為___佳?吉物流公司?辛勤付出汗?水的人。?___第四?季度快遞員?工作總結范?文2時間?如駿馬過隙?.___年?結束了。春?去秋來平凡?而不簡單的?一年.在各?位領導的幫?助帶領下，?以及和同事?的共同奮斗?，和經(jīng)過了?自己的積極?努力，我順?利地做好自?己的工作，?這也算經(jīng)歷?了一段人生?的考驗和磨?礪。感謝郵?政公司給我?這個成長的?平臺，令我?在工作中不?斷的學習，?不斷的進步?，慢慢的提?升自身的素?質(zhì)與才能。?___年加?入速遞公司?這個大家庭?。我身為外?來務工人員?能成為郵政?速遞的一員?感到無比的?光榮。隨著?公司改革和?同事們的幫?助逐漸成長?，在風里來?雨里去的艱?辛中也體會?到了本職工?作的快樂.?客戶輕聲的?謝謝就是最?大的理解。?以下就是我?今年第四季?度的工作總?結一、樹?立認真負責?工作態(tài)度，?圓滿完成工?作任務。?我熱衷于本?職工作，嚴?以律己,遵?守各項公司?規(guī)章制度，?嚴格要求自?己,擺正工?作位置，時?刻保持“謙?虛、謹慎、?律己”工作?態(tài)度，在領?導關心培養(yǎng)?和同事們幫?助下,始終?勤奮學習，?積極進取，?努力提高自?我，始終勤?奮工作，履?行好崗位職?責，堅持理?想，堅定信?念，不斷加?強學習，挖?掘開發(fā)新客?戶.經(jīng)過努?力1-__?_月份完成?___萬業(yè)?務.收入業(yè)?務占比完成?___%.?欠費每月清?零.妥投率?.思鄉(xiāng)月.?月遞情誼.?按照公司下?達任務__?_%完成。?二、堅持?團結協(xié)助的?團隊精神，?營造良好工?作氛圍。?一個優(yōu)秀的?軍師抵不過?三個優(yōu)秀的?士兵，在現(xiàn)?任經(jīng)理的帶?領下，速遞?站員工營造?了一份有活?一起干有困?難一起解決?有任務一起?執(zhí)行的良好?氛圍在這個?小隊里也體?會到了無血?緣的兄弟之?情，深信E?MS全體終?有一天會萬?眾一心欣欣?向榮的發(fā)展?。有一朝氣?蓬勃的明天?.只有公司?發(fā)展好了.?我們的工資?福利才會好?.勤勤懇懇?工作才是我?們唯一的選?擇。三、?堅持發(fā)展的?理念，深化?速度服務。?在這__?_年多的時?間里和客戶?溝通中，也?有失誤冒進?的過失。(?___)現(xiàn)?在的市場競?爭極其激烈?，逆水行舟?.不進則退?。對電子商?務客戶需求?了解不夠細?膩，導致極?少部分客戶?對EMS失?去信心選_?__營快遞?。在接下來?的工作中要?每日跟進客?戶動態(tài)（范?本），掌握?郵件路向，?發(fā)現(xiàn)一起問?題解決一起?，及時溝通?解決不累計?失誤。抓住?每次對手失?誤客戶回頭?選擇EMS?的時機積極?促銷提供非?郵公司不能?提供的服務?在同等價格?上比速度，?在同等速度?上比服務。?___年?，是全新的?一年，是自?我挑戰(zhàn)的一?年，總結經(jīng)?驗和教訓.?必將有利于?自己的前行?。我將努力?改正去年工?作中的缺點?，把新一年?的工作給自?己一個規(guī)劃?，盡自己最?大的能力完?成公司下達?的任務和目?標。為郵政?速遞的發(fā)展?貢獻自己的?力量。_?__第四季?度快遞員工?作總結范文?3一年的?時間很快過?去了，在一?年里，我在?領導、部門?領導及同事?們的關心與?幫助下圓滿?的完成了各?項工作，在?思想覺悟方?面有了__?_的提高。?物流部能夠?圓滿完成公?司制訂的任?務，我作為?物流部人員?感到非常光?榮。__?_年初公司?制定了新的?員工考核制?度，對完成?年終計劃有?很大的作用?，考核制度?直接和工資?掛鉤是體現(xiàn)?的公司發(fā)展?的硬道理，?但是事物不?是一成不變?的，___?年公司也有?新的變化，?懇請能改變?完善制訂出?新的員工考?核制度，在?實踐中讓公?司更好的發(fā)?展。能獎罰?分明，不要?因為當月目?標金額沒有?完成就扣員?工工資，挫?傷員工工作?的積極性，?而當月目標?完成員工沒?有獎勵。應?該有獎有罰?。因為總的?目標已經(jīng)圓?滿完成。?___年自?身存在不足?，工作中不?夠沉穩(wěn)，不?夠老練，經(jīng)?驗不足，對?一些要求比?較高的客戶?不能及時服?務到位，感?覺有點欠缺?，在新的一?年工作中加?強自己的服?務意識，提?高自己服務?水平。更加?仔細認真的?完成倉庫工?作和現(xiàn)場人?員加強溝通?。一、_?__年工作?計劃認真?貫徹公司的?規(guī)章制度?2.加強和?現(xiàn)場還有其?他部門的溝?通3、工?作之余多學?習其他部門?的業(yè)務4?、自學把自?己的學歷提?高一個水平?5、學習?會計知識?二、對公