三合一內(nèi)審試卷

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)FQAC結(jié)合型審核內(nèi)審員試卷(ISO9000/14000、OHSMS18000)(3-1)成績選擇題(20分)判斷題(10分)問答題(50分)應(yīng)用題(20分)總分分分分分單位：姓名：一選擇題（每題1分，共20分）從以下每題的答案中，選擇一個你認(rèn)為最合適的并把答案的字母填寫在括號內(nèi)1、八項質(zhì)量管理原則是“IS09001:2000質(zhì)量管理體系一-要求”標(biāo)準(zhǔn)的()附加條件B）理論基礎(chǔ)C）中心思想D)延伸2、審核發(fā)現(xiàn)是指()A）審核中觀察到的事實B）審核中事實與審核依據(jù)比較的結(jié)果C）審核的不合格項D）審核中的觀察項3、確保不合格不再發(fā)生的措施叫做()A）預(yù)防措施B）糾正措施C）不合格控制D）持續(xù)改進(jìn)4、IS09001最高管理者的職責(zé)是（）確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定B）進(jìn)行管理評審C）確保資源的獲得D）A+B+C5、本公司的管理體系文件可包括()A)質(zhì)量手冊B）環(huán)境、安全管理手冊C）程序文件D）A+B+C6、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中4.5.1的主要要求是（）A）鑒別設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)B）檢查目標(biāo)指標(biāo)的完成情況

C）環(huán)境法律法規(guī)的遵循情況D）以上都對7、ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求是用來（）A）審核所有供方B）制定文件化的環(huán)境方針C）編寫程序文件D）以上答案全不全面8、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中的4.4.3信息交流是指（）A）組織內(nèi)部各層次和職能間的信息交流B）組織內(nèi)部、外部都要進(jìn)行信息交流C）組織與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信息交流D）組織與政府的環(huán)保部門的信息交流9、企業(yè)聘請了兩位認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員對其供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,這種審核稱為()A)第一方審核C)第二方審核B)第三方認(rèn)證審核D)以上都不對l0.審核員在現(xiàn)場審核時,應(yīng)怎樣使用檢查表?A)把檢查表交給受審核方，然后提問B)將檢查表作為審核的輔助工具C)按檢查表中所列的問題提問,然后核查D)不按檢查表審核11、管理手冊必須包括（）管理方針和目標(biāo)過程刪減的說明各過程的順序和相互作用的描述b+c12、組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求()僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)階段僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)和產(chǎn)品測量階段C)要可以取決于產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)的求D)a+c13、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是（）是已經(jīng)達(dá)到的水平是量化的可測量的b+c14、中華人民共和國工會法是適用于OHSMS的（）A）法律B）法規(guī)C）規(guī)章D）A+B+C15、當(dāng)某份合同有修改時（）A)必須組織會議進(jìn)行修改B)必須向總經(jīng)理報告C）應(yīng)將修改內(nèi)容及有關(guān)信息通知有關(guān)部門D）必須通知全體銷售人員16、對硬件產(chǎn)品，可追溯性可以涉及到（）原材料和零部件的來源B）加工過程的歷史產(chǎn)品交付后的分布和場所D）以上全部17、管理評審工作應(yīng)由（）管理者代表負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)具有決策職責(zé)的組織董事長領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)18、某個工廠在程序文件中規(guī)定對在用鍋爐進(jìn)行定期的大修，這項活動是屬于（）（）A）常規(guī)的活動B）非常規(guī)的活動C）突發(fā)活動D）異?；顒覧）正?；顒?9、返工是為使不合格產(chǎn)品（d）對其所采取的措施A）滿足預(yù)期使用要求C）改進(jìn)質(zhì)量指標(biāo)B）滿足顧客要求D）符合要求20、環(huán)境管理體系審核用來確定（）A）管理的效率B）環(huán)境現(xiàn)狀符合國家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的情況

C）環(huán)境管理體系的符合性和有效性D）環(huán)境手冊和程序的存在二判斷題（每題1分共10分）你認(rèn)為對的劃“○”，錯誤的劃“×”（）1、某廠采購瓶裝氧氣由合同方負(fù)責(zé)送貨。該廠說:"合同方都知道應(yīng)該輕裝輕卸，也從沒發(fā)生過事故，所以我廠可以對其不進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制措施。（）2、組織通過了OHSMS認(rèn)證，表明該組織具有穩(wěn)定滿足產(chǎn)品安全要求的能力。（）3、質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度應(yīng)與人員能力相適應(yīng)。（）4、測量顧客的滿意程度的目的之一是采取改進(jìn)活動(）5、“三同時”制度是指在我國境內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建的基本建設(shè)項目，在施工、投入生產(chǎn)和使用時必須同時符合國家職業(yè)健康設(shè)施的有關(guān)規(guī)定。（）6、.審核計劃應(yīng)提前交給受審核方。（）7、特殊過程就是指不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗證的過程（）8、設(shè)計和開發(fā)的輸出應(yīng)為采購、生產(chǎn)和服務(wù)的提供適當(dāng)?shù)男畔ⅲǎ?、ISO9001允許對質(zhì)理管理體系進(jìn)行刪減，主要目的是為了便于小型企業(yè)申請認(rèn)證（）10、支持性服務(wù)不會影響實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性四、問答題（每題10分共50分）1、簡述內(nèi)部審核員的作用。組織在識別環(huán)境因素和環(huán)境影響時，應(yīng)考慮的“三種狀態(tài)”、“三個時態(tài)”分別指什么?可舉例說明。3.什么是客觀證據(jù)，什么不是客觀證據(jù)。4.GB／T28001標(biāo)準(zhǔn)中哪些條款提及“相關(guān)方”？這些條款對相關(guān)方的要求分別是什么？答:5、某工廠的化學(xué)品倉庫，貯存有香蕉水、甲苯、丙酮，請對該倉庫編制審核檢查表。標(biāo)準(zhǔn)條款及檢查內(nèi)容審核方法4.4.1結(jié)構(gòu)和職責(zé)的合理性與充分性4.3.1危險源辨識,風(fēng)險評價的充分性4.3.1風(fēng)險管理策劃的充分性4.3.2法律法規(guī)的符合性4.3.3目標(biāo)的建立和完成4.3.4管理方案有效性4.4.6運(yùn)行控制有效性4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)計劃4.5.2事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施應(yīng)用題（每題10分，共20分）請對下列各題中給出的事實，指出是否存在不合格事實，并說明理由。如有不合格，請指出與標(biāo)準(zhǔn)的哪條要求相關(guān)？答案要求①指出不符合事實②判定不符合標(biāo)準(zhǔn)條款③簡單說明理由1.審核員在裝備部陳部長陪同下走進(jìn)了空壓機(jī)站，只見里面三臺40m%空壓機(jī)全部運(yùn)轉(zhuǎn)，然后他們走到放在站外的壓縮空氣儲氣罐邊，審核員注意到儲氣罐已銹蝕，而且一只安全閥有銹斑。審核員問陳部長;對這些裝置是否有維護(hù)的制度或程序規(guī)定，陳部長回答:對空壓機(jī)和其他生產(chǎn)設(shè)備由裝備部負(fù)責(zé)維護(hù)并制訂了維護(hù)保養(yǎng)程序，這些輔助裝置不需要有專門的程序規(guī)定。公司制定了每年節(jié)約用電10％的目標(biāo)，內(nèi)部審核時廠長與審核員交談時此目標(biāo)難以持續(xù)保持，但到第二年內(nèi)部審核時發(fā)現(xiàn)，沒有改變此目標(biāo)，也沒有完成此目標(biāo)。

結(jié)合審核內(nèi)審員試卷(3-1)成績選擇題(20分)判斷題(10分)問答題(50分)應(yīng)用題(20分)總分分分分分單位：姓名：一選擇題（每題1分，共20分）從以下每題的答案中，選擇一個你認(rèn)為最合適的并把答案的字母填寫在括號內(nèi)1、八項質(zhì)量管理原則是“IS09001:2000質(zhì)量管理體系一-要求”標(biāo)準(zhǔn)的(B)附加條件B）理論基礎(chǔ)C）中心思想D)延伸2、審核發(fā)現(xiàn)是指(B)A）審核中觀察到的事實B）審核中事實與審核依據(jù)比較的結(jié)果C）審核的不合格項D）審核中的觀察項3、確保不合格不再發(fā)生的措施叫做(B)A）預(yù)防措施B）糾正措施C）不合格控制D）持續(xù)改進(jìn)4、IS09001最高管理者的職責(zé)是（D）確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定B）進(jìn)行管理評審C）確保資源的獲得D）A+B+C5、本公司的管理體系文件可包括(D)A)質(zhì)量手冊B）環(huán)境、安全管理手冊C）程序文件D）A+B+C6、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中4.5.1的主要要求是（D）A）鑒別設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)B）檢查目標(biāo)指標(biāo)的完成情況

C）環(huán)境法律法規(guī)的遵循情況D）以上都對7、ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求是用來（D）A）審核所有供方B）制定文件化的環(huán)境方針C）編寫程序文件D）以上答案全不全面8、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中的4.4.3信息交流是指（B）A）組織內(nèi)部各層次和職能間的信息交流B）組織內(nèi)部、外部都要進(jìn)行信息交流C）組織與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信息交流D）組織與政府的環(huán)保部門的信息交流9、企業(yè)聘請了兩位認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員對其供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,這種審核稱為(C)A)第一方審核C)第二方審核B)第三方認(rèn)證審核D)以上都不對l0.審核員在現(xiàn)場審核時,應(yīng)怎樣使用檢查表?A)把檢查表交給受審核方，然后提問B)將檢查表作為審核的輔助工具C)按檢查表中所列的問題提問,然后核查D)不按檢查表審核11、管理手冊必須包括（d）管理方針和目標(biāo)過程刪減的說明各過程的順序和相互作用的描述b+c12、組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求(d)僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)階段僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)和產(chǎn)品測量階段C)要可以取決于產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)的求D)a+c13、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是（c）是已經(jīng)達(dá)到的水平是量化的可測量的b+c14、中華人民共和國工會法是適用于OHSMS的（A）A）法律B）法規(guī)C）規(guī)章D）A+B+C15、當(dāng)某份合同有修改時（c）A)必須組織會議進(jìn)行修改B)必須向總經(jīng)理報告C）應(yīng)將修改內(nèi)容及有關(guān)信息通知有關(guān)部門D）必須通知全體銷售人員16、對硬件產(chǎn)品，可追溯性可以涉及到（D）原材料和零部件的來源B）加工過程的歷史產(chǎn)品交付后的分布和場所D）以上全部17、管理評審工作應(yīng)由（c）管理者代表負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具有決策職責(zé)的組織董事長領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)18、某個工廠在程序文件中規(guī)定對在用鍋爐進(jìn)行定期的大修，這項活動是屬于（B）（E）A）常規(guī)的活動B）非常規(guī)的活動C）突發(fā)活動D）異常活動E）正?；顒?9、返工是為使不合格產(chǎn)品（d）對其所采取的措施A）滿足預(yù)期使用要求C）改進(jìn)質(zhì)量指標(biāo)B）滿足顧客要求D）符合要求20、環(huán)境管理體系審核用來確定（C）A）管理的效率B）環(huán)境現(xiàn)狀符合國家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的情況

C）環(huán)境管理體系的符合性和有效性D）環(huán)境手冊和程序的存在二判斷題（每題1分共10分）你認(rèn)為對的劃“○”，錯誤的劃“×”（×）1、某廠采購瓶裝氧氣由合同方負(fù)責(zé)送貨。該廠說:"合同方都知道應(yīng)該輕裝輕卸，也從沒發(fā)生過事故，所以我廠可以對其不進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制措施。（×）2、組織通過了OHSMS認(rèn)證，表明該組織具有穩(wěn)定滿足產(chǎn)品安全要求的能力。（○）3、質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度應(yīng)與人員能力相適應(yīng)。（○）4、測量顧客的滿意程度的目的之一是采取改進(jìn)活動(×）5、“三同時”制度是指在我國境內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建的基本建設(shè)項目，在施工、投入生產(chǎn)和使用時必須同時符合國家職業(yè)健康設(shè)施的有關(guān)規(guī)定。（○）6、.審核計劃應(yīng)提前交給受審核方。（×）7、特殊過程就是指不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗證的過程（○）8、設(shè)計和開發(fā)的輸出應(yīng)為采購、生產(chǎn)和服務(wù)的提供適當(dāng)?shù)男畔ⅲā粒?、ISO9001允許對質(zhì)理管理體系進(jìn)行刪減，主要目的是為了便于小型企業(yè)申請認(rèn)證（×）10、支持性服務(wù)不會影響實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性四、問答題（每題10分共50分）1、簡述內(nèi)部審核員的作用。a)

對質(zhì)量管理體系的運(yùn)行起監(jiān)督作用；b)

對質(zhì)量管體系的保持和改進(jìn)起參謀作用；c)

質(zhì)量管理方面成為溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的渠道和紐帶；d)在第二、三方審核中起內(nèi)外接口作用；e)

在質(zhì)量管理體系的有效實施方面起帶頭作用。組織在識別環(huán)境因素和環(huán)境影響時，應(yīng)考慮的“三種狀態(tài)”、“三個時態(tài)”分別指什么?可舉例說明。參考答案：正常過去（以往遺留的環(huán)境問題）異?，F(xiàn)在（現(xiàn)場的、現(xiàn)有的污染及環(huán)境問題）緊急將來（如產(chǎn)品出廠、計劃中的活動可能帶來的環(huán)境問題）什么是客觀證據(jù)，什么不是客觀證據(jù)。a)

存在的客觀事實。b)

被訪問的、對被審核的質(zhì)量活動負(fù)有責(zé)任的人的談話。c)現(xiàn)行有效的質(zhì)量文件中的規(guī)定和質(zhì)量記錄可以證明當(dāng)前發(fā)生的質(zhì)量活動。4、GB／T28001標(biāo)準(zhǔn)中哪些條款提及“相關(guān)方”？這