管理學單選判斷

管理學單項選擇判斷.第一位把管理從經驗上升為科學的是0亞當斯密泰羅（正確答案）法約爾梅奧.以下幾項活動中，不屬于管理活動的是（）鋼琴家制定自己的練習計劃（正確答案）企業(yè)的主審計師對財務部門進行檢查部隊中的班長與戰(zhàn)士談心醫(yī)院的外科主任主持會診.下述哪一項活動不屬于計劃活動的范疇（）A.目標.策略C.實施（正確答案）D.預算.某車間主任正在給工人下命令：“時間就是金錢，效率就是生命。大家抓緊干，提前完工有獎！誰耽誤生產進度，我絕饒不了他！”對這一命令最恰當?shù)脑u價是（）A.該車間主任管理工人簡單粗暴，不懂得強化理論B,是一種不講究管理的科學性和藝術性相結合的管理方式C.該車間主任管理工人簡單粗暴，采用的是一種落后的管理方式D.是一種只講效率不講效果的落后管理方式（正確答案）.以下幾種現(xiàn)象中不能用需求層次理論進行合理解釋的是（）A.一個饑餓的人冒著生命危險去尋找食物B.窮人很少參加排場講究的社會活動A.符合業(yè)務專業(yè)化原那么B.實行垂直管理C.利于培養(yǎng)高層管理人才D.A和B（正確答案）46.菲德勒將領導風格區(qū)分為關系取向型和任務取向型。下面哪一項最能表達任務取向型的領導風格？（）A.把最難共事的同事描述得比擬積極B.對最難共事的同事看法比擬消極（正確答案）C.主要感興趣的是人際關系D.對人際關系和工作任務都很重視47.對于一個以自我實現(xiàn)需要占據(jù)主導地位的員工來說，最有效的激勵措施是（）A.提高工資B.改善工作環(huán)境C.頒發(fā)獎狀D.委以重任（正確答案）48.俱樂部型的領導在工作中主要表現(xiàn)出（）A.注重良好的氣氛，關心職工的生活，較少的注意工作效率的提高（正確答案）B.在注重良好的氣氛和職工生活的同時，也非常注意工作效率的提高C.雖不大注重良好的氣氛，但卻非常注意工作效率的提高D.既不注重良好的氣氛，也不注意工作效率的提高49.在組織的縱向溝通網(wǎng)絡中，居于兩端的人只能與內側的一個成員聯(lián)系，居中的人那么可分別與兩人傳遞信息，進行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通。這種溝通形態(tài)屬于（）A.鏈式溝通（正確答案）B.輪式溝通C.環(huán)式溝通D.全通道式溝通50.書面溝通的主要缺點是（）oA.反響迅速B.沒有溝通記錄C.有很好的溝通技巧D.書面文件不易修改（正確答案）51.“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要（）A.同期控制B.實時控制C.反響控制（正確答案）D.前饋控制52.控制的前提和依據(jù)是（）oA.組織B.領導C.計劃（正確答案）D.協(xié)調.行為決策代表模型不包括（）DHS模型WS模型（正確答案）BHS模型D.I1S模型.以下因素中，哪個不屬于企業(yè)在確定企業(yè)目標時所需考慮的環(huán)境因素？（）A.宏觀經濟景氣省市領導班子確實定（正確答案）C.人口統(tǒng)計因素D.國民消費水平55.首先在經濟學領域中明確創(chuàng)新的作用的，是經濟學家（）A.德魯克B.凱恩斯C.熊彼特（正確答案）D.弗里曼56.認為現(xiàn)實中不存在一成不變、普遍適用的管理方法，管理應隨機應變的是（）OA.系統(tǒng)管理理論B.權變管理理論（正確答案）C.決策理論D.數(shù)理理論57.在一般的組織中，絕大局部決策問題都是（）,管理者可以為之制定規(guī)那么和方針，遵循這種規(guī)那么和方針進行決策。A.確定型決策B.風險型決策C.程序化決策（正確答案）D.非程序化決策58.頭腦風暴法的目的在于（）。A.選定最正確決策方案B.統(tǒng)一所有參與人員的意見C.創(chuàng)造自由開放的氣氛、鼓勵創(chuàng)造性地思考問題（正確答案）D.收集所有專家的意見進行分析整理59.古人所說的“運籌帷幄”，是對哪個職能的最形象的概括？（）A.決策B.計劃（正確答案）C.控制D.指揮60.較早提出目標管理的是（）。A.梅奧B.泰羅C.法約爾D.德魯克（正確答案）61.什么是管理？有這樣幾種說法：①“管理就是為在集體中工作的人員謀劃和保持一個能使他們完成預定目標和任務的工作環(huán)境?！雹凇肮芾砭褪菍嵭杏媱潯⒔M織、指揮、協(xié)調和控制。”③“管理就是決策。”④“管理就是通過其他人來完成工作。⑤“管理是由一個或更多的人來協(xié)調他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動?！睂τ谶@些觀點，下面哪一種判斷更為科學？（）A.①的說法更為科學，所以大多數(shù)管理學教材都遵循這種框架B.這些說法本質上并沒有什么差異，只是描述的角度不同而已（正確答案）C.⑤的說法更科學，這反映出管理要追求增效效應的本質D.這些說法都只是關注管理的某方面局部問題，所以才有不同的解釋62.被稱為“科學管理之父”的是。A.泰勒（正確答案）B.法約爾C.西蒙D.梅奧63.某公司為提高管理水平，對公司內部的各種問題進行了梳理與分類，對那些經常發(fā)生、反復出現(xiàn)的問題，通過制定明確的政策、規(guī)那么、程序加以規(guī)范。在以下內容中，哪一項屬于政策層面的內容？（）A.員工在上海、北京、深圳出差，每日住宿與交通費總額不得高于300元B.客戶服務部必須在24小時內對客戶的投訴做出反響C.公司只招聘最合適的人員，而不是最優(yōu)秀的人員（正確答案）D.任何車間出了質量事故，都至少要扣發(fā)該車間主任的當月獎金.“一件預計可能會出錯的事情，往往一定會出錯。”“一件事情出錯，其他事情也跟著出錯?！鳖愃频脑捲谔崾救藗兪裁矗縊A.決策的制訂與實施一定要果斷且富有信心，否那么就很難實現(xiàn)B.制訂計劃應樹立起權變的意識，問題出現(xiàn)時應立即制定出相應的應變計劃C.應變計劃的制定是計劃工作的一局部內容，應在計劃過程中及早于以考慮，不能等到出現(xiàn)問題時再倉促應對（正確答案）D.要注意認真分析事物之間的關聯(lián)性，以期得到正確的結論.不確定型決策是管理者在管理工作中經常面臨的決策問題。對于這類問題，理論界提出了不同的擇案標準，包括樂觀原那么、悲觀原那么、折中原那么等。請問，在什么情況下，采用樂觀原那么和悲觀原那么所選擇的決策方案是一致的？（）A.不同決策方案的預期收益值（即期望值）相等不同決策方案在不同狀態(tài)下的損益值相等（正確答案）C.不同決策方案在不同狀態(tài)下取得預期損益值的機會相等D.不同決策方案在不同情況下的投人本錢相等66.在管理決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須苛求最優(yōu)的方案。對于這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力？OA.現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方策B.現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達成共識，只有退而求其廣D.刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失（正確答案）67.要確保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好以下管理中的哪項工作。（）A.計戈I]B.組織（正確答案）C.領導D.控制68.銷售部經理說：“我們的銷售隊伍在競爭對手中是實力最強大的，要不是我們的產品缺乏多樣性、不能及時滿足消費者需要，我們的銷售業(yè)績也不會這么差。”生產部經理說：“一流的熟練技術工人完全被缺乏想象力的產品設計局限了?！ㄑ邪l(fā)部經理打斷說：：〃創(chuàng)新思維凝結出的高科技含量的產品葬送在單調乏味而又機械的低產出生產線上?！鄙鲜稣勗捊沂驹撈髽I(yè)在組織上存在什么嚴重問題？（）A.各部門經理的論述都有道理，只是態(tài)度過于強硬B.各部門經理對各自角色及其在組織中的作用定位不清晰C.各部門經理過于強調本部門工作的重要性D.各部門經理對組織內各項職能的分工合作缺乏客觀而準確的認識（正確答案）69.某企業(yè)總經理近來發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時間很長，而且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真，對于整個企業(yè)計劃的控制工作變得復雜了，下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。由此可推斷，該企業(yè)出現(xiàn)這種情況的組織方面的主要原因最可能在于A。A.管理幅度較小，管理層次較多（正確答案）B.總經理的管理幅度太寬，以致于無法對企業(yè)進行有效管理C.總經理對企業(yè)的管理花費的精力太少D.企業(yè)員工不聽從領導，工作部努力70.早晨8點30分，公司董事老杜接到市政府，通知企業(yè)開展冬季消防檢查；10分鐘后老杜打給保衛(wèi)部，通知他們去處理這項要求；9點15分，老杜接到成品庫房，被告之房屋后墻再次被人敲了個洞，又有幾十箱產品被偷走；8分鐘后，老杜打給市公安局請他們改善本地治安情況況……整個上午老杜接、打，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認為老杜最接近哪種類型領導者？O1.1型（正確答案）5.5型9.1型1.9型.有一天，某公司總經理發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟，好像很久沒有清掃過，便打將這件事告訴了行政后勤部負責人，該負責人立刻打告訴事務科長，事務科長又打給公務班長，公務班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這說明該公司存在著什么管理問題?A.組織層次太多B.總經理越級指揮C.各部門職責不清（正確答案）D.員工缺乏工作主動性.對于高層管理者來說，更為重要。（）A.創(chuàng)新技能B.技術技能C.概念技能（正確答案）D.業(yè)務技能.保蘭公司是一家生產普通建材的小企業(yè)，從總經理到普通員工都傾心于主業(yè)的開展。近年來公司開展迅速，又進入家具、化妝品、房地產等領域。為協(xié)調和規(guī)劃公司多種業(yè)務的開展，貫徹持久有效的戰(zhàn)略，公司決定立即成立“企劃部”。從公司的歷史和開展要求看，你認為企劃部部長的選聘最好采取什么方法？（）A.內部選拔B.外部選拔（正確答案）C.從內部物色有潛力的人，選送出去參加培訓，回來再任用D.由現(xiàn)任總經理兼任.曾有某高技術企業(yè)的總裁，其個人并無接受過相關高技術教育及從事過相關領域經營的背景，而只有接受過MBA教育并在其他非高技術企業(yè)成功經營的履歷，但他上任后，在短短的不到3年時間里，就迅速扭轉了該公司多年虧損的局面，完成了當初董事會提出的盈利目標。這一事例說明。A.企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識和技能，有管理經驗就行了B.成功的管理經驗具有通用性，可以不分行業(yè)地加以成功移植C.企業(yè)核心領導的管理水平會對企業(yè)的開展產生不可估量的作用（正確答案）D.這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該總裁正好遇到市場機會.針對當前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長深有感觸他說：“有的人擁有磨盤大的權力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權力卻能推動磨盤?！边@句話反映的情況說明。A.個人性權力所產生的影響力有時會大于職務性權力所產生的影響力（正確答案）B.個人性權力所產生的影響力并不比職務性權力所產生的影響力小C.非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用D.這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實際意義.你的部門因預算的限制，有必要進行整編。你請了本部門中一位經驗豐富的人負責這項工作。他在你部門的每個領域都工作過，你感到他有能力完成這一任務，可他卻似乎對這項任務的重要性反響漠然。此時，你應當采取哪種領導方式？（）A.高任務、高關系B.高任務、低關系C.低任務、高關系（正確答案）D.低任務、低關系.“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領導始于。（）A.上下級之間的友情B.為下屬設定崇高的目標C.為下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要（正確答案）.ERG理論中的關系需要相當于馬斯洛需要層次理論中的。（）A.生理需要B.愛和尊嚴的需要（正確答案）C.自我實現(xiàn)的需要D.上述都不對.小王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認為以下哪一種措施最能對小王的工作起到激勵作用？（）A.調整工作流程使其可以完成完整的產品設計而不是總重復做局部的設計（正確答案）B.調整工資水平和福利措施。C.給小王配備性能更為先進的個人電腦。D.以上各條都起不到激勵的作用。.小張下崗后開了一間小型餐飲店。他知道，耍取得經營成功，除了要有可口的飯菜外，周到的服務和與顧客的良好關系也是非常重要的。為此，他采取了如下控制措施：①在店內顯眼的位置掛一本顧客意見簿，歡迎顧客提出意見和批評：②讓領班嚴密地監(jiān)視服務人員的行為，并對棘手問題的處理提供協(xié)助和建議；③在員工上崗之前進行工作技能和態(tài)度的培訓；④明確規(guī)定半年后要對服務質量好的員工給予獎勵。以下哪種說法是正確的？OA.④和①一樣，都屬于事后控制B.①是事后控制，②是現(xiàn)場控制，③是事前控制（正確答案）C.④屬于激勵措施，不屬于控制措施D.③屬于激勵措施，不屬于控制措施.泰勒的科學管理方法是哪種人性假設的具體表達（）oA.經濟人假設（正確答案）B.社會人設C.自動人假設D.復雜人設.西方權變理論學派的代表人物是（）oA.孔茨B.西蒙C.梅奧D.伍德沃德（正確答案）.最早對管理的具體職能加以概況和系統(tǒng)論述的是（）oA.泰勒B.法約爾（正確答案）C.羅賓斯D.韋伯.在計劃類型中，按照計劃制定者的層次可將計劃分為（）oA.戰(zhàn)略計劃、管理計劃、作業(yè)計劃（正確答案）B.指令性計劃、指導性計劃C.綜合計劉、工程計劃D.銷售計劃、生產計劃、勞動人事計劃、技術改造.以下決策中，屬于非程序化決策的是（）oA.超市處理產品質量問題B.企業(yè)并購（正確答案）C.物料采購D.學核處理作弊生.實行集中管理、分散經營管理原那么的組織結構是（）oA.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制（正確答案）.古人云：“預那么立，不預那么廢?！边@是說哪一項管理即能的重要性（）oA.領導職能B.計劃職能（正確答案）C.控制職能D.組織職能.管理層次少而管理寬度大的組織結構被稱為（）。A.直線型組織結構B.扁平式結構（正確答案）C.職能型組織結構D.事業(yè)部制組織結.梅奧通過其領導的霍雖試驗建立了人際關系學說，該學說屬于（）oC.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜測”的陳景潤（正確答案）D.一個安全需要占主導的人可能因為擔憂失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作6.一家產品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有分支機構，該公司的組織結構應考慮按什么來劃分部門：（）A.人數(shù)B.地區(qū)（正確答案）C.職能D.產品7.職能職權的運用最有可能造成（）A.多頭領導（正確答案）B.溝通障礙C.削弱直線職權D.無人負責8.某廠設廠長1人，副廠長3人，總工程師和總會計師各1人,下設10個科室和4個生產車間，分別由副廠長、總工程師和總會計師直接負責。該廠廠長的管理幅度是（）3145（正確答案）199."亡羊補牢”屬于（）A.前饋控制B.反響控制（正確答案）C.現(xiàn)場控制D.間接控制10.在管理方格圖理論中，只注意搞好人際關系并創(chuàng)造一個舒適、友好的工作環(huán)境，但不太注重工作效率的領導方式是（）A.9-1型A.行為管理理論（正確答案）B.古典管理論C.系統(tǒng)管理理論D.權變管理理論90.通過聽取有關專家意見進行預那么的方法是（）。A.回歸分析法B.德爾菲法（正確答案）C.關連樹法D.先行指導法.曹雪芹雖食不果，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其（）oA.安全的需求日B.社交的需求C.自尊與受人尊敬的需求D.自我實現(xiàn)的需求（正確答案）.按雙因素激勵理論，以下屬于保健因素的是（）。A.薪金（正確答案）B.賞識C.責任感D.成就.比擬馬斯的求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是（）。A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我實現(xiàn)的需要C.生理、安全和社交的需要（正確答案）D.安全和自我實現(xiàn)的需要.根據(jù)領導生命周期理論，當下屬的成熟度處于成熟階段應采取的領導方式A.高關系低工作B.命令式C.參與式D.低工作低關系（正確答案）.關于管理幅度和管理屋次，下述說法中明顯不正確的選項是（）oA.管理層次一般與組織規(guī)模成正比B.在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次與管理幅度成反比C.組織成員越多，管理層次一般也就越多D.主管能夠直接控制的下屬越多，管理層次一般也就越多（正確答案）.藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（）oA.前向一體化B.后向一體化（正確答案）C.橫向一體化D.合資經營.以下選項中，屬于集權制組織特點的是（）。A.中下層可以有日常的決策權限（正確答案）B.中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經營C.中下層有一定的財務支配權D.以上都是.按照管理方格理論的觀點，對工作和人都高度關心的領導行為類型是（）OA.鄉(xiāng)村俱樂部式管理B.任務式管理C.中間型管理D.團隊式管理（正確答案）.關于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為（）oA.沖突有害無益B.沖突應當防止C.沖突有利無害D.沖突保持在適度水平是有益的（正確答案）.科學管理最明顯的局限性是認為工人是“社會人”。對錯（正確答案）.計劃是計劃工作的結果文件，記錄了組織未來所采取行動的規(guī)劃和安排。對（正確答案）錯.組織結構一經建成便保持不變。對錯（正確答案）.職權和職責必須相等。對（正確答案）錯.決策遵循的是最優(yōu)原那么，而不是滿意原那么。對錯（正確答案）.績效考評就是上司對下屬的評價。對錯（正確答案）.在西方，“預算”一般是指經法定程序批準的政府部門、事業(yè)單位和企業(yè)在一定期間的收支預計，僅僅是金額方面的反響。對錯（正確答案）.只有不具備自主創(chuàng)新能力的企業(yè)才會采用跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略。對錯（正確答案）.沖突總是不好的，應該盡量防止。對錯（正確答案）.控制是為了保證計劃的實現(xiàn)，所以計劃就是控制標準。對錯（正確答案）.管理的藝術性，就是強調其實踐性。對（正確答案）錯.“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。對?（正確答案）錯.權變理論是基于自我實現(xiàn)人假設提出來的。對錯（正確答案）.管理的效益原理認為管理工作都應該力圖以最小的投入獲取最大的收益。對（正確答案）錯.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產生共同的感情，自然形成一種行為準那么或慣例，要求個人服從。這構成了非正式組織。對（正確答案）錯.法約爾提出了計劃、組織、人員配備、領導和控制五頂管理職能。對錯（正確答案）.群體壓力實際上是個體的一種心理感受，不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。錯（正確答案）.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值。對（正確答案）錯.組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。對錯（正確答案）.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目。對（正確答案）錯.所謂統(tǒng)一指揮，是指一個組織只能有一個領導人和一個計劃。對錯（正確答案）.領導權力實質上就是一種影響力，即影響被領導者實現(xiàn)組織目標的思想與行為的力量。對（正確答案）錯.矩陣制組織結構的特點是雙重命令系統(tǒng)。對（正確答案）錯.雙因素理論認為只有保健因素的滿足才能激發(fā)人的積極性。對錯（正確答案）.通過授權，一個主管可以把所有的權力和責任都授予其下屬。對錯（正確答案）.目標管理，既是一種管理方法，又是一種激勵技術。對（正確答案）錯.“小道消息”會影響組織的凝聚力，應該完全的杜絕。對錯（正確答案）.一般來說，集權或分權的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的決策權的情況來衡量。對（正確答案）錯.對企業(yè)的一切業(yè)績都要制定出以實物或以貨幣來衡量的標準。對錯（正確答案）.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。對（正確答案）錯.梅奧通過霍桑試驗得出，人是理性人。對錯（正確答案）.管理主要的目的是使資源本錢最小化，因此管理最主要的是追求效率。對錯（正確答案）.基層管理者決策數(shù)目越多、范圍越廣、越重要，說明越分權。反之，集權程度就高。對（正確答案）錯.在管理實踐中，計劃、組織、領導和控制職能一定是順序履行的。對錯（正確答案）.計劃提前完成說明組織效率高。對錯（正確答案）.長期計劃就是戰(zhàn)略計劃，短期計劃就是戰(zhàn)術計劃。對（正確答案）錯.頭腦風暴法允許參加者提出瘋狂的和極端的想法，但不允許對他人的想法在會上提出批評。對（正確答案）錯.保健因素同工作內容有關，激勵因素與工作環(huán)境有關。對錯（正確答案）.不同類型的組織，在基本管理職能和管理原理方面存在著很大差異。對錯（正確答案）.領導權力實質上就是一種影響力，即影響被領導者實現(xiàn)組織目標的思想與行為的力量。對（正確答案）錯.計劃提前完成說明組織效率高。對錯（正確答案）.管理的藝術性，就是強調其實踐性。對（正確答案）錯.權變理論是基于自我實現(xiàn)人假設提出來的。對錯（正確答案）.管理的效益原理認為管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗獲取最大的收益。對（正確答案）錯.梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產生共同的感情，自然形成一種行為準那么或慣例，要求個人服從。這構成了非正式組織。對（正確答案）錯.法約爾提出了計劃、組織、人員配備、領導和控制五頂管理職能。對錯（正確答案）.群體壓力實際上是個體的一種心理感受,不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。對錯（正確答案）.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值。對（正確答案）錯.組織是管理的一項要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。對錯（正確答案）.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目。對（正確答案）錯.所謂統(tǒng)一指揮，是指一個組織只能有一個領導人和一個計劃。對錯（正確答案）.戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)組成。對（正確答案）錯.一個組織選聘管理人員是采用內源渠道還是外源渠道，耍視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。對（正確答案）錯.雙因素理論認為只有保健因素的滿足才能激發(fā)人的積極性。對錯（正確答案）.通過授權，一個主管可以把所有的權力和責任都授予其下屬。對錯（正確答案）.目標管理，既是一種管理方法，又是一種激勵技術。對（正確答案）錯.“小道消息”會影響組織的凝聚力，應該完全的杜絕。對錯（正確答案）.一般來說，集權或分權的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的決策權的情況來衡量。對（正確答案）錯.對企業(yè)的一切業(yè)績都要制定出以實物或以貨幣來衡量的標準。對錯（正確答案）.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。對（正確答案）錯.管理主要的目的是使資源本錢最小化，因此管理最主要的是追求效率。對錯（正確答案）.基層管理者決策數(shù)目越多、范圍越廣、越重要，說明越分權。反之，集權程度就高。對（正確答案）錯.在管理實踐中，計劃、組織、領導和控制職能一定是順序履行的。對錯（正確答案）.長期計劃就是戰(zhàn)略計劃，短期計劃就是戰(zhàn)術計劃。對（正確答案）錯.頭腦風暴法允許參加者提出瘋狂的和極端的想法，但不允許對他人的想法在會上提出批評。對（正確答案）錯.保健因素同工作內容有關，激勵因素與工作環(huán)境有關。對錯（正確答案）.領導權力實質上就是一種影響力，即影響被領導者實現(xiàn)組織目標的思想與行為的力量。對（正確答案）錯1-9型（正確答案）1-1型9-9型.某企業(yè)的人大代表在開完人代會以后，將會議精神通過會議的形式傳達給自己的下級，其溝通方式是（）A.鏈式溝通B.環(huán)式溝通C.全通道式溝通D.輪式溝通（正確答案）.在火災現(xiàn)場，消防隊長最有效的領導方式是（）A.專制式領導（正確答案）B.民主式領導C.放任式領導D.都不對13.假設較低一級管理層次作出決策的數(shù)目越多，影響面越大，那么說明該組織（）A.集權程度越高B.分權程度越高（正確答案）C.士氣越高D.以上都不是14.日本企業(yè)界普遍采用的終身雇傭制有助于滿足員工的（）A.生理需要B.安全需要（正確答案）C.尊重需要D.社交需要15.目標管理的基本精神是（）A.以人員編制為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以鹵位管理為中心D.以自我管理為中心（正確答案）16.職能型組織結構形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了（）A.管理現(xiàn)代化B.管理專業(yè)化（正確答案）C.統(tǒng)一指揮D.統(tǒng)一領導17.一艘輪船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設計方向的領航員，實際控制方向的舵手，輪船的選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關系的促進者。以上這些職能分別對應于管理的（）A.計劃、控制、組織和領導（正確答案）B.計劃、組織、領導和控制C.領導、計劃、組織和控制D.領導、組織、計劃和控制.某企業(yè)一位職員在工作中經常接到來自上面的兩個有時甚至相互沖突的命令。導致這一現(xiàn)象的最本質原因是（）A.該公司在組織結構設計上采取了職能型結構B.該公司在組織運作中出現(xiàn)了越級指揮問題C.該公司在組織運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原那么（正確答案）D.該公司的組織層次設計過多.每月定期給職工發(fā)工資，這是屬于（）A.正強化（正確答案）B.負強化C.正弱化D.負弱化.易導致多頭領導，不能實行統(tǒng)一指揮的組織形式是（）A.直線制矩陣制（正確答案）C.直線職能制D.事業(yè)部制.有些領導事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因為他忽視了（）A、提高自己的領導能力B、過分集權的弊端和分權的重要性（正確答案）C、鍛煉身體的重要性D、運用現(xiàn)代的辦公設備.如果領導風格不適應領導情景，菲德勒認為應該（）A、改變領導風格以適應情景（正確答案）B、改變情景以適應領導風格C、什么也不做D,放棄該工作.“士為知己者死，女為悅己者容”這說明了有效的領導始于（）A、為下屬設定崇高的目標B、上下級之間的友情C、為了下屬的利益而不惜自我犧牲D、了解下屬的欲望和需要（正確答案）.假設某經營單位可通過增加必要的投資，擴大生產規(guī)模，來獲得市場地位。該經營單位最有可能屬于以下哪種經營單位？（）A、金牛B、明星（正確答案）C、幼童D、瘦狗.學校對違紀學生進行處理，這屬于（）A、預先控制B、現(xiàn)場控制C、事后控制（正確答案）D、事中控制.第一次提出社會人觀點，并認為企業(yè)中存在著“非正式組織”的是（）A、西蒙的決策管理理論B、巴納德的經驗管理理論C、泰勒的科學管理理論D、梅奧的行為管理理論（正確答案）.在會議進行中，管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會議的進程，于是，在有人舉手要發(fā)言時便無視他們的舉動，只顧自己把話講完。這種影響下屬行為的方式是（）A、正強化B、負強化C、自然消退（正確答案）D、懲罰.長期計劃往往是（）A、戰(zhàn)略性計劃（正確答案）B、戰(zhàn)術性計劃C、年度計劃D、綜合計劃.小王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認為以下哪一種措施最能對小王的工作起到激勵作用？（）A、調整工作流程使其可以完成完整的產品設計而不是總重復做局部的設計（正確答案）B、調整工資水平和福利措施。C、給小王配備性能更為先進的個人電腦。D、以上各條都起不到激勵的作用。.某大學曾有一段時期教員與行政人員之間總是出現(xiàn)矛盾，矛盾通常產生于每學期的課程安排。課程安排通常是在上學期臨近結束時，