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董事長秘書工作總結(jié)2022(通用13篇)董事長秘書工作總結(jié)2022(通用13篇)
董事長秘書工作總結(jié)2022篇1本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務。近2來,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的親密協(xié)作下,本人專心學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,聽從領(lǐng)導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,專心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的和真諦,企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完善的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
其次,在行為上轉(zhuǎn)變自己。
剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定。
第二,通過專心履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責詳細包括:負責起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,準時、正確地向各部門傳達相關(guān)信息,樂觀、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)待政策的工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,準時、正確地向各部門傳達相關(guān)信息,樂觀、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否根據(jù)計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的閱歷,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。由于,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面對國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,根據(jù)政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)待按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特殊是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇2從事董事長秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍圍著公司提出的三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的高標準、嚴要求的工作作風相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就20__年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的熟悉到,文秘室是董事長直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開頭由于我缺乏工作閱歷,馬虎大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了于和與字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導準時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有準時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步削減,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成果
秘書崗位是個責任心特殊強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特殊注意的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件正確準時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并準時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表準時收回上交,供董事長參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我樂觀協(xié)作各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
三、閱歷教訓
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的熟悉到在今后工作中,我不應該安于現(xiàn)狀,應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的進展是我們?nèi)w員工的動身點,由于公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應該特殊留意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、專心、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了閱歷教訓,為日后工作總結(jié)了相對豐富的閱歷。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇3一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔準時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都準時遞交,對董事長室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對董事長室負責,對相關(guān)部門負責。由于這個崗位的特殊性,有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,專心完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每日除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動樂觀參加
一年來樂觀參加了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會馬虎大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇420xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開頭.經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔準時.文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無差錯.做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位.各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都準時遞交,對董事長室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對董事長室負責,對相關(guān)部門負責.由于這個崗位的特殊性,有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,專心完成工作.
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每日除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務.
4、企業(yè)文化活動樂觀參加
一年來樂觀參加了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.
半年來,無論在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會馬虎大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先.
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇5我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進入X集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來,我以“團結(jié)、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”激勵自己,在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。
一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性
(一)、努力工作,做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高為領(lǐng)導服務的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每日的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,確保領(lǐng)導能準時把握公司的情況。同時,能夠準時正確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。確保項目問題準時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清晰明白。此外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實的效率,對項目部門上報的文件,第一時間拿于X總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化進展的道路。堅決執(zhí)行X總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)、擺正位置,理清工作思路
由于自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清晰熟悉自己所應具備的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者沖突,甚至會有越位,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確準時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位督促、催辦到位,但不“拍板”服務到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)、團結(jié)同事,營造和諧辦公氛圍
在日常工作中,能夠留意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領(lǐng)導的指示要求,建設(shè)性的意見建議比較缺乏二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實,學習主動性還不夠強三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續(xù)注意加強學習,進一步提高業(yè)務能力,樹立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關(guān)知識,更好對接項目。熟悉公司業(yè)務,更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并準時上報問題,做到不積壓,準時梳理問題。
二是繼續(xù)保持工作樂觀性,“駭驥一躍,不能十步駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,專心鉆研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸?,F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期,做到犧牲小我,為公司更好進展貢獻自己的力氣。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇6對于各項接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補漏,有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,對于活動中的一些細節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題,我都耐心、熱忱接待,對于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達,把領(lǐng)導的指示準時落實、傳達,讓事情有反映、有反饋。市領(lǐng)導的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導服務好作為自己的第一責任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切從工作動身,沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細致一些。
三年來,我堅持每日做工作日志,領(lǐng)導的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每日都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時間、場合,抓緊匯報,及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。由于傳閱的文件太多,為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對領(lǐng)導的重要批示單獨做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。由于工作的原因,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終信任工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時,我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、協(xié)作時能順暢,這也是調(diào)動各方面樂觀性,團結(jié)全都做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,每日7點動身,時常要工作到晚上9、10點才回家,我從沒有由于生病等個人原因請過假,耽誤過工作,有病時,想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔心給領(lǐng)導工作帶來不便,也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時一年半,住院半年,我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我忽然休息影響了工作的正常進行。由于工作的要求,我電話24小時從不關(guān)機,隨時接電話,保證領(lǐng)導和同志們能找到找,便利安排工作,也可以說是隨時都打算著工作,無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個工作都有他特殊的一面,只有擅長處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間,雖然工作上能很快進入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細心,另外由于工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的進展做貢獻。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇7我于20年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)閱歷方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。
對于工作崗位的熟悉也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的熟悉越清晰就越熟悉到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包涵!現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作以及其他臨時性會議的安排。3、負責與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接,準時匯報,反饋信息。4、負責公司來賓的接待工作。5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常準時補配,確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累閱歷,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人樂觀、專心、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益動身,但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。2、在20年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習專心工作,以樂觀、熱忱的態(tài)度投入到下半年的工作中去,根據(jù)工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的進展貢獻自己的一份力氣。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇820xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開頭.經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔準時.文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無差錯.做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位.各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都準時遞交,對董事長室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對董事長室負責,對相關(guān)部門負責.由于這個崗位的特殊性,有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,專心完成工作.
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每日除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務.
4、企業(yè)文化活動樂觀參加
一年來樂觀參加了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.
半年來,無論在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會馬虎大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先.
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇9在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中味道也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是討論生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中熬煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很熬煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、熬煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能準時、正確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素養(yǎng)就是嚴謹、細致。由于秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每日事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在全部的素養(yǎng)中,最重要是擅長學習。培育敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就常常對自己說。每日要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不由于我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,由于畢竟我從事的這個工作是服務性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導們的閱歷,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠懇,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避開浮躁。秘書工作中麻煩的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有方法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失削減到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的利潤最大化,損失最小化吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿?,她已?jīng)到了機場了,忽然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,由于大的集團公司領(lǐng)導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方敬重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告知他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種麻煩的事情就是替老板擋駕。假如擋錯了,肯定要挨罵,假如你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素養(yǎng),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素養(yǎng)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清晰客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告知你,他來找老總有什么事情。假如老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務性質(zhì),是跟投資業(yè)務有關(guān),還是跟討論業(yè)務有關(guān),告知他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為秘書,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱忱,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每日的電話多得我應接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,由于作為秘書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我信任他們也希望我們公司有良好的進展。
做秘書的工作,很難象業(yè)務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,由于那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇1020年月日是我來到集團上班的第一天,也是我人生的重要開頭.經(jīng)過半年多來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔準時.文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無差錯.做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位.各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都準時遞交,對董事長室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對董事長室負責,對相關(guān)部門負責.由于這個崗位的特殊性,有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,專心完成工作.
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每日除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務.
4、企業(yè)文化活動樂觀參加
一年來樂觀參加了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.
半年來,無論在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會馬虎大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先.
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇1120__年6月初,本人通過面試考核走進了_,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
在_工作的這段時間里,我秉承著踏實、專心做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的閱歷用在工作中,嚴于律己,克盡職守在領(lǐng)導支持及同事的協(xié)作下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領(lǐng)導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成果:
清晰定位,清晰自己所應具備的職責和應盡的責任正確熟悉所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位對處理一些詳細事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”服務到位但不干預領(lǐng)導工作。詳細從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理詳細事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2.準時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況準時跟進反饋。
4.準時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,_內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,樂觀學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不行分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查討論深入還不夠,有些情況沒有準時地把握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,樂觀搜集相關(guān)信息,分類整理常常深入調(diào)查討論,了解和全面把握實際情況,在實際工作中留意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《_風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中樂觀挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
五、將來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人,并通過領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批判和自我批判的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門全部文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導的支持,針對公司文書方面執(zhí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,準時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特殊是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,執(zhí)行無紙化管理。
4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及連接流程。
1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要實行四個方面的措施:
一是掌握會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,專心貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責人參加的會議,必必要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而掌握了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決擔心排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴格的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要打算實、打算充分,堅持杜絕漏洞二是要做到內(nèi)容實三是形式實最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后留意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應進一步推動企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、執(zhí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推動以計算機為基礎(chǔ)的_信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流淌性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓或?qū)W歷培訓,不要只是注意干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導予以指正、批判。
董事長秘書工作總結(jié)2022篇12在現(xiàn)代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中味道也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是討論生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中熬煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很熬煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、熬煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能準時、正確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素養(yǎng)就是嚴謹、細致。由于秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每日事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在全部的素養(yǎng)中,最重要是擅長學習。培育敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就常常對自己說。每日要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不由于我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,由于畢竟我從事的這個工作是服務性質(zhì)的,而且我的同事,領(lǐng)導們的閱歷,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠懇,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避開浮躁。秘書工作中麻煩的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有方法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失削減到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃?/p>
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