?？啤督M織行為學(xué)》形成性考核冊答案解析

WORD格式形成性考核冊作組織行為學(xué) 業(yè) 1參考答案一、單項選擇題目被稱為研究組織內(nèi)部人得行為的里程碑式（ B）A.1949年再美國芝加哥召開的科學(xué)討論會 B.霍桑實驗C.1914年利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的（ B）A觀察法 B調(diào)查法 C實驗法 D測驗法征的總和是（B）A氣質(zhì)B個性C能力 D性格

、組織行為學(xué)研究的層次有： A個體B群體C組織D集體E環(huán)境、組織行為學(xué)的兩重性來自于： (ABD)。A管理的兩重性 B人的兩重性C組織的兩重性D多學(xué)科性E多層次性、組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有(ABCDE。ABCDE生物學(xué)、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是： (ABCDE)A研究程序的公開性 B收集資料的客觀性C分析方法的系統(tǒng)性 D觀察與實驗條件的可控性E所得結(jié)論的再現(xiàn)性決定人得心理活動動力特征的是（ ）A

、組織行為學(xué)的研究方法包6括：

。(ACDE)A氣質(zhì)B能力C個性 D性格佛洛依德認(rèn)為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是（B）、自我BCD、忘我老心理分析論的代表人物是（ D）萊格阿德勒

ABCDE觀察法、影響人的行為的因素有： (AC)。A個人主觀內(nèi)在因素 B心理因素C客觀外在環(huán)境因素DE人群團體因素、人的行為特征有：(ABCDE)。AB有原因的C有目的的DE可改C.麥迪？弗洛依德。變的9、個性的特點是：。D.7.具有高水平的專長，善于在活動中進(jìn)行創(chuàng)造性思(ABCDE)維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（ C）A能力低下 B一般能力 C天才 D才能明確目的，自覺支配行為的性格屬于（ C）。理智型情緒型

ABCDE傾向性10、影響因素主要有： (ACA先天遺傳因素 B家庭C后天社會環(huán)境因素DE社會階級和階層11、特質(zhì)論的代表人物有： (ACD)。A阿爾波特BCDE弗洛依德意志型 12、希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有： (ABCE)。中間型。通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，

ABCDE抑郁質(zhì)13、氣質(zhì)差異主要應(yīng)用進(jìn) 于： (ABC)。而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（知覺防御暈輪效應(yīng)首因效應(yīng)定型效應(yīng)二、多項選擇題1、組織行為學(xué)的特點有：(ABCE)。

B）。 A人機關(guān)系B人際關(guān)系C思想教育D員選拔E行為預(yù)測14、氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是： (ABD)。A氣質(zhì)絕對原則 B氣質(zhì)互補原則C氣質(zhì)合理安排原則 D氣質(zhì)發(fā)展原則E閾值原則。15、按何種心理機制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為：(ACDE)。專業(yè)資料整理WORD格式A邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實用性 A理智型B內(nèi)傾型C情緒型D意志型E中間型專業(yè)資料整理WORD格式16、斯布蘭格把人得價值觀分為： (ABCDE)。A理性型B政治型和審美型C社會型D宗教型E經(jīng)濟型。17、社會知覺主要包括：(ABCD)。A對人知覺BC角色知覺DE自我知覺18、知覺偏差主要表現(xiàn)有：ABCDE)。A知覺防御BCDE定型效應(yīng)19(ABC)。A改變行為BC引進(jìn)新的知元素DE三、案例分析題問答題：（1）人性觀？（2）如果你是賈廠長，且新到一個組織你該怎么做？該案例中，賈廠長只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款、而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動職工的積極性，賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評，這說明在這個問題上賈廠長做對了， 賈廠長考慮到了人的因素，其人性觀傾向是社會人假設(shè)。 但在制定新的規(guī)章制度時，由于沒有很好地調(diào)查研究， 沒有了工人為什么會出現(xiàn)早退的現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經(jīng)濟杠桿來管理， 有用經(jīng)濟人假設(shè)的人性觀來實施管理的傾向。 他實際上是采用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論中管理方式 2，即開明權(quán)威式的領(lǐng)

．提出需要層次論的是(B)。A梅奧B馬斯洛C赫茲伯格D泰羅．雙因素理論的提出者是 (B)。AB赫茲伯格C麥克利蘭D波特(A)。A尊重需要BCD生理需要．以下各項表述正確的是 (C)。A保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)， 而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)， 而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)．赫茲伯格認(rèn)為，激勵員工的關(guān)鍵在于 (C)。A提供給員工更高的工作報酬B加強對員工的監(jiān)督和控制C設(shè)計出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務(wù)D創(chuàng)造良好的工作條件“挫折—倒退”趨勢的理論是哪一種?(C)A需要層次論B成就需要論C.ERGD雙因素理論．麥克利蘭的研究表明，對主管人員而言，比較強烈的需要是(A)。導(dǎo)方式。 A成就需要B權(quán)力需要鑒于案例中出現(xiàn)的問題，為了能使新的規(guī)定得到貫徹實施，賈廠長應(yīng)該改變原有的領(lǐng)導(dǎo)方式， 可采用管理方式34，在充分與工人討論協(xié)商的情況下，制定公平合理

C社交需要D安全需要．以期望理論為基礎(chǔ)的波8特中的實際成績(D)。A主要取決于所作的努力

—勞勒模型表明：職務(wù)工作廠里應(yīng)徹底改造女澡堂。這樣，就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障礙。

B主要取決于一個人做該項工作的能力C主要取決于一個人對所做工作的理解力

(知識和技)(對目標(biāo)、組織行為學(xué)作業(yè)2一、選擇填空題：

所要求的活動以及任務(wù)的其他要素的理解程度 )D在很大程度上受所作的努力的影響9．內(nèi)容型激勵理論包括(B)，過程型激勵理論包括(A)。專業(yè)資料整理WORD格式A期望理論、公平理論專業(yè)資料整理WORD格式B需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論C.XY理論D挫折理論、歸因理論、強化理論A認(rèn)為和職工B相比，自己報酬偏低，A(B)。A增加自己的投入B減少自己的投入CB的報酬DB減少投入．由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制。AB正式群體CD參照群體．工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能， 完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作， (A)可能到最高的工作績效。A同質(zhì)群體BCD簡單群體．完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時， (B)將會達(dá)到最高的工作績效。A同質(zhì)群體B異質(zhì)群本C混合群體D簡單群體14任務(wù)角色和維護角色多的群體屬.于 (B)。15 A人際群體BCD任務(wù)群體在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題. 上， 沖突的處理方式是(A)。AB開誠合作CD回避16己相當(dāng)時，處理沖突的方式是 (C)。AB開誠合作CD回避

DE社交需要種 ?(BD)。B弗羅姆的期望A赫茲伯格的雙因素理論 論C麥克利蘭的成就需要理論 D亞當(dāng)斯的公平理論E斯金納的強化理論(ABCE)。A工作本身的特點 B責(zé)任感C提升和發(fā)展D工作的物理條件 E上司的賞識激勵理論可劃分為哪幾大類 (ABC)。B過程型激勵理A內(nèi)容型激勵理論 論C改造型激勵理論 D強化理論E需求層次論下列制度中屬于采用固定間隔強化方法的有 (BDE)A計件工資B計時工資C計件超產(chǎn)獎D月度獎E年終分紅(BDE)。A員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分B對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金D對請客送禮者，關(guān)門拒之E對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待在我國，員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有(ACDE)。A獎勵分配制度的不完善 B情感偏向C領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差D社會上的不正之 E人事管理制度的不合理二、多項選擇題：

風(fēng)10 具有普遍意義的激勵方式 。. . 需要層次論的內(nèi)容有：(ABC)。 A思想政治工作B獎勵C積極強化A生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要 B尊重需

D工作內(nèi)容豐富化 E職工參加管理11 人們在群體中可以獲得的需要和滿足C自我實現(xiàn)的需要D工作和工作條件的需要

E文藝、 . 有

(ABCD)。C尊重和認(rèn)同需文化娛樂生活的需要

A安全需要B情感需要 要

D完成任務(wù)的需要 E實現(xiàn)組織目標(biāo)的需要根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包 三、案例分析題（1）、北京雪蓮羊絨有限公司小苗的成(ACE)。

長專業(yè)資料整理WORD格式A社交需要B自我實現(xiàn)需要C安全需要 問答題：D人際關(guān)系和諧的需要 E相互尊重的需要麥克利蘭的激勵需求理論認(rèn)為人的基本需要有

(ADE)。

過程。A成就需要B生存需要C安全需要專業(yè)資料整理第一種答案：麥克利蘭認(rèn)為一名高成就激勵者具有以下特點，第一：對勝任和成功有強烈的要求，他們愿意接受挑戰(zhàn)，往往為自己樹立有一定難度而又切實可以達(dá)到的目小苗是一個高成就需要者，公司為他創(chuàng)造了高成就的機會，小苗在為公司做出成就的同時，公司及時給予他必要的物質(zhì)激勵，就是說把內(nèi)激勵和外激勵有機地結(jié)合起來，不僅考慮了小苗的成就激勵需要，而且能夠及時地給予必要的物質(zhì)鼓勵，也促使小苗在工作上更加努力，為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)第二種答案：北京雪蓮羊絨有限公司的實例告訴我們，在激勵人的過程中可以采用多種方法，實例中的小苗是一個高成就需要者，公司為他創(chuàng)造了高成就的機會，小苗在他為公司做出成就的同時，公司及時給予他必要的物質(zhì)激勵，就是說把內(nèi)激勵和外激勵有機地結(jié)合起來，這就是我們國內(nèi)公司在激勵問題上的做法。當(dāng)然，在對人的激勵過程中可以采用多種方法，我們對于不同的情況要做具體的分析。請大家自己運用我們已經(jīng)學(xué)過的組織行為學(xué)激勵理論進(jìn)行分析，探討到底如何調(diào)動人的積極性。要求，是一種現(xiàn)實主義者。北京雪蓮羊絨有 限公司的實例告訴我們，小苗是一個高成就需要者，從他“人一輩子要能干出點貢獻(xiàn)”的觀點可以求證。另外，公司為他創(chuàng)造

WORD格式了高成就的機會，小苗在他為公司做出成就的同時，公司及時給予他必要的物質(zhì)激勵，就是說要把內(nèi)激勵和外激勵有機地來結(jié)合起來，這也是我國公司在激勵問題上的普遍做法。雪蓮公司領(lǐng)導(dǎo)人不僅考慮了成就激勵，還考慮在人們做出成就以后，能夠及時地給予物質(zhì)鼓勵。當(dāng)然，在對人的激勵過程中對于不同的情況要做具體的分析，可采用多種方法探討到底如何調(diào)動人的積極性。從另外一個角度來看， 像小苗這樣的人越多越好。因為具有高成就需要的人對于企業(yè)和國家都有重要作用。企業(yè)擁有這樣的人越多，發(fā)展就越快，越能取得經(jīng)濟效益。北京雪蓮羊絨公司在小苗這樣的技術(shù)人員攻關(guān)下， 終于在1995年研制開發(fā)成功了 BSLD-95 工藝技術(shù)，并達(dá)到國際專業(yè)資料整理WORD格式領(lǐng)先水平，為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益。 由此看出，果一個國家擁有這樣的人越多，國家就必定越興旺發(fā)達(dá)。馬斯洛對于人得需要層次是如何劃分的？馬斯洛需要層次論主要有七種需要：生理的需要、安全的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我實現(xiàn)的需要。在小苗的成長這個案例中，雪蓮羊絨有限公司通過幾次獎勵給他住房，并且在授予先進(jìn)稱號、晉級、職稱和工資待遇上也給予了相應(yīng)的物質(zhì)和精神的獎勵， 不但滿足小苗的基本生理需要， 同時也使他獲得了友愛歸屬的需要和尊重的需要。小苗獲得了組織的關(guān)心愛護和支持， 以及重視和賞識，使他產(chǎn)生了強烈的自信的情感。 在公司持續(xù)6年的支持下，他獲得了研制的成功，并最終實現(xiàn)了的自我實現(xiàn)的需要，（即使人能最大限度的發(fā)揮自己的潛能并完成某項事業(yè)的欲望），小苗的人生價值獲得了最大程度的體現(xiàn)。（2）制問答題：1、小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度？亞當(dāng)斯的公平論是怎樣的？2、小白能否算一位高成就激勵著？試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來說明1、用亞當(dāng)斯的公平論來解釋小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度亞當(dāng)斯公平理論認(rèn)為：一個人對他所得的報酬是否滿意不能只看其絕對值，而要進(jìn)行社會比較或歷史比較，看其相對值。即一個人的貢獻(xiàn)與報酬的比率等于另一個人的貢獻(xiàn)與報酬比率時，就感到公平，否則就覺得不公平。對現(xiàn)有的固定工資制，小白覺得自己的貢獻(xiàn)越來越多，而報酬并未增加，這樣在其貢獻(xiàn)報酬率的歷史資料上出現(xiàn)了不相等，致使小白產(chǎn)生不公平感，因此他不同意公司現(xiàn)有的付酬制度。2、用內(nèi)容型激勵理論來分析應(yīng)如何調(diào)動小白的積極性內(nèi)容型激勵理論著重研究激發(fā)人們行為動機的各種專業(yè)資料整理WORD格式為需要理論。其中主要包括： 馬斯洛的需要層次論、 赫伯格的雙因素理論、奧德佛的 ERG理論和麥克利蘭的成就需要理論。麥克利蘭認(rèn)為一名高成就激勵者具有以下特點： 第一，夠為解決問題擔(dān)當(dāng)起個人的責(zé)任； 第二，善于在工作進(jìn)程中調(diào)整取得成就的目標(biāo)，使他能在切實可以達(dá)到的目標(biāo)的工作中，不斷獲取成就需要的滿足； 第三，對于那些具有高成就需要的人來說，他希望及時了解自己的工作情況和成績以及上級的評價。據(jù)此可以判斷小白算一個高成就動機者，因為他能承擔(dān)起自己的推銷工作， 而且做得十分出色，并在工作中不斷滿足其高成就需要。 但由于得不到上級更好的評價和了解自己的工作情況， 所以他決定不在家公司干了，而去尋找能滿足其高成就需要的工作。（3）問答題：1、明娟和阿蘇之間產(chǎn)生矛盾的原因是什么？沖突來源于哪些方面？2、威恩作為公司領(lǐng)導(dǎo)解決矛盾的方法是否可行？一般解決沖突的策略是什么？1、明娟和阿蘇之間由職權(quán)（位）即中西部地區(qū)營銷主管之爭引發(fā)沖突，又因信息溝通障礙產(chǎn)生矛盾。馬德提升了，明娟感到受了侮辱，歸咎于阿蘇。明娟誤會了阿蘇，以為阿蘇在背后踩她，阿蘇對對策的做出施加了重大影響， 其實阿蘇一直在背后幫她。明娟與阿蘇之間缺乏及時溝通交流。本案例中的沖突主要來源于明娟和阿蘇之間的溝通。 因為溝通可以通過雙方在事實、思想、意見和感情等多方面的

工作、能力的發(fā)揮、收入提升等方面，并使明娟相信這一由于威恩細(xì)致的思想工切都是阿蘇在幫助她， 作， 理順明娟與阿蘇之間的關(guān)系， 使他們和好如初。這一過程啟我們應(yīng)該依據(jù)人際交往的原則， 運用科學(xué)的方法，主動引導(dǎo)群體內(nèi)的人際關(guān)系朝積極的方向發(fā)展， 幫助下屬正確處理好人際關(guān)系方面的問題。組織行為學(xué)作業(yè)3一、單項選擇題、斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按 (ABCD)分成不同的類型A生理特性B社會背景C智力和個性D與工作相關(guān)的特性E社會特性(CD)的綜合體現(xiàn)。ABCDE見解(BD)提出的。A勒溫B坦南鮑母C利克特 D施密特E沙特爾、管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有 (D)。A貧乏型B任務(wù)第一型CD團隊式E中間型(B)提出的。A菲德勒B豪斯C布萊克 D耶頓E沙特爾(C)提出的。A菲德勒B豪斯C利克特 D布萊克E沙特爾二、多項選擇題、鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是 (ABDE)。A合作精神BC領(lǐng)導(dǎo)能力DE尊重他人、概括起來，我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括 。交流，來取得相互之間的了

A政治素質(zhì)BC協(xié)調(diào)素質(zhì)

(ABDE)解， 以建立起良好的人際關(guān)系。而缺乏及時的溝通，就會影響組織成員對內(nèi)部事務(wù)變動的認(rèn)識和理解，進(jìn)而不利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)3、威恩解決矛盾的方法是可行的。他采用了轉(zhuǎn)移目標(biāo)的策略，如給明娟和阿蘇設(shè)置了一個共同的外部競爭者（沖突者）讓明娟與阿蘇當(dāng)面溝通信息，化解誤會，促進(jìn)他們協(xié)調(diào)認(rèn)好。處理與改善人際關(guān)系一定要體現(xiàn)平等的原

DE身心素質(zhì)、勒溫認(rèn)為存在著(ACE)A專制方式BC民主方式DE放任自流方式(ABC)。A職位權(quán)力BC上下級的關(guān)系DE環(huán)境結(jié)構(gòu)則、 互利

、“途徑—目標(biāo)”理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有

(BCDE)。專業(yè)資料整理WORD格式則和相容的原則。在本案例中，威恩讓明娟和阿蘇和平共 A專制型B支持型C參與型 D指導(dǎo)型E以成就為處、互相諒解，且告知明娟未升遷的利益更大， 包括她的 目標(biāo)專業(yè)資料整理6、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是(ABCDE)。A信息的原則 B接受型原則 C沖突的原則 D合理的E三、案例分析題（1）么？問題：1、王義堂現(xiàn)象說明了什么？我國對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求包括哪些？2、在當(dāng)前，研究王義堂現(xiàn)象有何現(xiàn)實意義？科學(xué)化的領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)包括哪些內(nèi)容？王義堂現(xiàn)象說明領(lǐng)導(dǎo)者個人的實際管理水平與素較混亂的情況下，具有很好的效力我國對領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求包括四個大方面，即政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。從王義堂上任后的一系列舉措表明，王義堂所具備的正是這四項重要的素質(zhì)。在當(dāng)前研究王義堂現(xiàn)象， 有以下實意義： 第一．國企改革應(yīng)首先從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人入手； 第二．國企改革關(guān)鍵是管理創(chuàng)新。要建立科學(xué)的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，落到實處；并根據(jù)客觀實際情況， 及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)人的管理方式。第三．國企改革要進(jìn)行制度創(chuàng)新，要在經(jīng)營機制上把領(lǐng)導(dǎo)人的個人利益同組織利益相結(jié)合。當(dāng)然為了企業(yè)長足發(fā)展，還要加強技術(shù)創(chuàng)新等措施?？茖W(xué)化得領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)該具備幾個方面的條件：其一，決策要有明確的目標(biāo)。決策總是為了解決某一問題而作

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出的決定，因此決策時有目標(biāo)地面向未來的認(rèn)識活動，沒有目標(biāo)，無從決策；目標(biāo)不明確，將會造成決策的失地指導(dǎo)人們認(rèn)識和改造世界的活動。 制定決策后必然要付諸實施，不準(zhǔn)備實施的決策時多余的決策。 決策以實踐為基礎(chǔ)和目的，又是實踐的準(zhǔn)備和指導(dǎo)。其三，決策哦追求優(yōu)化。決策是在一定的條件下追求優(yōu)化的目標(biāo)，并且優(yōu)化現(xiàn)實目標(biāo)的過程。以最少的消耗，獲得最佳的效果是領(lǐng)導(dǎo)決策追求的理想境地。 不追求優(yōu)化，決策就有任何意義。其四決策時一種選擇活動。決策總是在若干個目標(biāo)中選擇一個最切合實際的目標(biāo)， 在若干個有價值專業(yè)資料整理WORD格式的方案中選擇一個最佳方案的過程。只有一個目標(biāo)或方案，無從選擇；沒有選擇，就沒有優(yōu)化。案例中王義堂在制定決策時，大刀闊斧的免掉一些不必要的職位，使廠里的效能達(dá)到最大化，并按照原來的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)于律己，嚴(yán)于律人，讓所有有用的決策都能發(fā)揮作用，從而優(yōu)化水泥廠的資源。（2）問題：1、請大家可以運用所學(xué)過的領(lǐng)導(dǎo)理論分析老鮑的領(lǐng)導(dǎo)特征；2、老鮑為什么調(diào)出研究所？老鮑的行為有什么特點？3、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源于哪里？依豪斯的“途徑 --- 目標(biāo)”理季副所長的管理風(fēng)格是哪種類型？12而且他研究所。責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎的人。在領(lǐng)導(dǎo)方面又是一個很民主的人。3權(quán)。而權(quán)威是來自于領(lǐng)導(dǎo)者個人的權(quán)力。 權(quán)威并不隨職1專業(yè)資料整理WORD格式2 3 11、以人為中心的變革措施主要包括： 。(ABCD)4 A調(diào)查反饋B群體建議 C咨詢活動D激勵5 12、以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括： (ABC)。專長權(quán)屬于權(quán)威。這幾種不同的權(quán)力對下級產(chǎn)生的影響效果和個人滿意程度是不同的。組織行為學(xué)作業(yè)3一、單項選擇題1、大型組織擁有的成員一般在多少人 ?(C)左右A3—30 人B30—1000 人C1000—45000 人D45000 人以上2、帕森斯是從哪個角度來劃分組織類 ?(A)型的A社會功 B成員受益程 C對成員的控制方能 度 式成員人數(shù)3、要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一 “變化”做出有效管切 的設(shè)計理論 (D)。是

A工作再設(shè)計B目標(biāo)管理 C建立社會技術(shù)系統(tǒng)D建立規(guī)章制度|二、案例分析題1、陸振華的蚊香廠1、根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)理論，陸家蚊香廠才用的事什么類型的結(jié)構(gòu)？它有何優(yōu)缺點？適合于什么樣的環(huán) 2、鮑發(fā)建議的產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)式境樣的？有何優(yōu)缺點？1、的蚊香廠采部門的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)濟活動進(jìn)行有效的A分化—整合組織結(jié)構(gòu) B項目組織設(shè) C距陣式計組織設(shè) D自由型組織結(jié)計4、下面哪一個不是組織的基本要素 ?(A)A人際關(guān)系B協(xié)作愿望 C共同目標(biāo) D信息溝通5、“熵”能測量環(huán)境的什么 ?(B)特性

適于企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。這種組織結(jié)構(gòu)比較適合于企業(yè)成立和發(fā)展的初期。2和A穩(wěn)定性B有序性C復(fù)雜性 D不確定性6、我們平常所說的企業(yè)精神實質(zhì)上是一 (C)種

于無效。鮑發(fā)建議的產(chǎn)品A價值觀念B職業(yè)道德 C組織信

D組織情感

型結(jié)構(gòu)其實質(zhì)是一種矩陣組織結(jié)構(gòu)。 他認(rèn)為如果陸家蚊香7、一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特?(A)A穩(wěn)定性B有序性C復(fù)雜性D不確定性 列劃分的矩陣結(jié)構(gòu)。 這種矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是靈活機動、 適8、不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是(D)。A簡單—靜態(tài)環(huán)境 B復(fù)雜—靜態(tài)環(huán)境C簡單—動態(tài)環(huán)境D復(fù)雜—動態(tài)環(huán)境9、學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要

應(yīng)于產(chǎn)品多樣化的