2022年食品銷售工作總結(jié)

第5頁共5頁2022年?食品銷售工?作總結(jié)回?顧這一年的?工作歷程，?我深深的感?到公司的蓬?勃發(fā)展和全?體同事團(tuán)結(jié)?、熱氣、拼?搏、向上的?精神。我作?為食品銷售?部門的一名?普通員工，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的鼓?勵(lì)和幫助下?走過了這一?年。結(jié)合?___年的?工作，歸結(jié)?起來主要包?含在以下幾?個(gè)方面：?一、___?年渠道工作?內(nèi)容回顧及?概述:從?___年_?__月底接?手兩個(gè)鎮(zhèn)的?BC類商場?，至___?年___月?底?；旧?___年的?歲末，僅僅?在熟悉市場?情況、建立?初步客情和?掌握BC商?場的操作方?式。真正的?做市場，還?是從___?年開始。剛?剛接手市場?時(shí)，恰逢公?司涼茶商超?價(jià)格體系的?調(diào)整，從家?庭裝___?元調(diào)整到_?__元供貨?。由于經(jīng)銷?商和郵差商?的鼎力支持?和配合，加?上之前同事?市場上的努?力。所以價(jià)?格很快就調(diào)?整了過來。?我在熟悉客?戶整體情況?和了解我司?產(chǎn)品的家庭?消費(fèi)潛力特?性后，便根?據(jù)市場情況?將所負(fù)責(zé)的?___家客?戶做分級規(guī)?劃。一級為?重要客戶，?有___家?。二級為高?潛力客戶，?有___家?。三級為潛?力培養(yǎng)客戶?，有___?家。經(jīng)過與?客戶的多次?深入溝通，?加上公司的?支持和客戶?的多多配合?，在這上半?年，一級客?戶的實(shí)際銷?貨量同比平?均增長了_?__%，最?佳的客戶從?原月銷__?_件到銷_?__件，增?長到原銷量?的___倍?。二級和三?級客戶分別?增長了__?_%和__?_%.。潤?喉糖的鋪貨?率也達(dá)到了?___%。?可惜的是，?由于我個(gè)人?能力所限，?很多客戶還?沒能發(fā)揮出?最佳的銷售?潛力。從?___年_?__月，公?司將我調(diào)入?KA負(fù)責(zé)_?__個(gè)鎮(zhèn)的?___家K?A賣場，其?中___家?超市，__?_家百貨，?和___家?跨區(qū)KA場?。剛接手時(shí)?，正是我司?產(chǎn)品的銷售?旺季，公司?支持的相關(guān)?費(fèi)用提報(bào)時(shí)?間是簽約時(shí)?間的一個(gè)半?月前，由于?個(gè)人能力和?專業(yè)知識薄?弱，市場洞?察力差，和?對市場的把?握度不準(zhǔn)確?，使一些費(fèi)?用的利用不?太合理，沒?有運(yùn)用到刀?刃上，使客?戶的培養(yǎng)方?面沒有做好?，致使銷量?沒有出現(xiàn)明?顯的增長，?使我深深地?感到有愧于?公司和上司?對我的信任?和栽培。?二、學(xué)到的?經(jīng)驗(yàn)：通?過從事這一?年的商場銷?售工作，我?從中學(xué)到了?相當(dāng)多的專?業(yè)知識，讓?我深深的感?到做銷售工?作容易，想?做好就是一?件不容易的?事情。結(jié)合?公司給我們?的多次培訓(xùn)?和我自身的?感悟，我總?結(jié)了十條經(jīng)?驗(yàn)：一細(xì)二?勤三多四強(qiáng)?。一細(xì)即心?細(xì)，二勤就?是眼勤、手?勤，三多是?要多與客戶?深入溝通、?多學(xué)習(xí)專業(yè)?技能技巧、?心態(tài)要多調(diào)?整、要時(shí)刻?保持樂觀和?積極，四強(qiáng)?是自信心強(qiáng)?、洞察力強(qiáng)?、分析規(guī)劃?能力強(qiáng)、執(zhí)?行力強(qiáng)(和?公司的六強(qiáng)?不一樣)。?1、細(xì)，?比如，我們?跑商場的同?事經(jīng)常要做?的事:賣場?的庫存管理?，我經(jīng)常要?去賣場倉庫?去查庫存，?由于送每批?貨的時(shí)間不?一樣，可能?有的賣場由?于倉庫太擠?，他將每批?貨放的位置?不一樣，如?果我們沒有?仔細(xì)的在整?個(gè)倉庫查看?，誤認(rèn)為只?有一個(gè)地方?有我們的貨?。這就會造?成日期先進(jìn)?先出沒有做?好，結(jié)果日?期混亂，還?會造成庫存?積壓，所以?一定要細(xì)心?。2、勤?，1)是眼?勤，要多觀?察，俗話說?：商場如戰(zhàn)?場!信息是?非常重要的?，一個(gè)重要?的信息就可?帶來豐厚的?利潤，所以?在日常工作?過程中，一?定要細(xì)心的?去觀察競品?的相關(guān)動態(tài)?（范本）。?尤其是價(jià)格?的調(diào)整、陳?列、促銷政?策等等。2?)是手勤，?我們做快消?品的，經(jīng)常?要去動手做?陳列，占排?面，爭取陳?列到最佳曝?光點(diǎn)，吸引?消費(fèi)者的眼?球。所以，?要多動手，?多布置相關(guān)?的廣宣物料?。才能使銷?量出現(xiàn)增長?。3、多?，1)是多?與客戶深入?溝通，讓客?戶配合我的?訂貨、陳列?、價(jià)格調(diào)整?、促銷策略?的執(zhí)行。只?有多與客戶?溝通，多分?析我產(chǎn)品在?整個(gè)分類品?項(xiàng)的優(yōu)勢，?和我產(chǎn)品給?客戶帶來的?銷量和利潤?增長潛力，?客戶才會將?我們的產(chǎn)品?列為重要產(chǎn)?品。有了商?場客戶的支?持，陳列才?能強(qiáng)勢，銷?量才能提升?。2)是多?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識，比如談?判技巧，我?們面臨的客?戶都是很專?業(yè)的，要想?能成功的和?采購商談而?達(dá)到我們的?目的，就要?更專業(yè)。公?司給了相當(dāng)?多這方面的?培訓(xùn)，使我?受益非淺，?讓我學(xué)會了?如何與別人?交流，讓我?受用一生。?3)是多調(diào)?節(jié)心態(tài)，做?銷售這行，?會經(jīng)常面對?很多方面的?壓力，客戶?的挑剔、拒?絕、不支持?、事情的拖?延。有時(shí)候?，有一個(gè)很?好的促銷方?案，自己很?有信心，可?是去和客戶?談時(shí)，客戶?一口就給拒?絕了，一句?話都不聽。?這時(shí)候，就?要努力調(diào)整?心態(tài)，多了?解客戶拒絕?的原因，多?分析，才能?扭轉(zhuǎn)尷尬的?局面。我之?前經(jīng)常會遇?到這樣的事?，有時(shí)候搞?得自己一點(diǎn)?信心都沒有?，還是同事?和主管給了?我很多的鼓?勵(lì)，給我信?心，使我又?有了高昂的?___，才?得以戰(zhàn)勝各?種困難。使?我學(xué)到了不?良心態(tài)的解?決方法。?4、強(qiáng)，1?)自信心強(qiáng)?，做銷售，?沒有信心，?什么都做不?了，有了自?信心，才能?在絕望中奪?得生機(jī)，在?痛苦中抓住?歡樂，在壓?力下擺脫煩?惱，在失敗?中找到希望?。這里要感?謝各位同事?和主管對我?的鼓勵(lì)和支?持。2)洞?察力強(qiáng)，做?快銷品，要?對市場情況?敏感度高，?客戶對我產(chǎn)?品的陳列、?價(jià)格、促銷?策略的調(diào)整?，競品在市?場上的反映?，都要隨時(shí)?的掌握。比?如，一個(gè)好?的陳列位，?很多廠家都?想要，但當(dāng)?時(shí)還有陳列?其他產(chǎn)品，?協(xié)議快到期?了，這時(shí)候?，為了得到?這個(gè)位置，?就要多了解?情況，如果?能夠夠先了?解到該產(chǎn)品?的協(xié)議期限?，那么就可?以優(yōu)先得到?該位置。3?)分析規(guī)劃?能力強(qiáng)，我?進(jìn)入KA后?，對這方面?的了解學(xué)到?了相當(dāng)多的?知識。對?客戶、市場?了解了，就?要多分析，?理出一個(gè)詳?細(xì)的、可執(zhí)?行性銷售計(jì)?劃，然后按?部就班去執(zhí)?行，這樣就?能節(jié)約更多?的時(shí)間和精?力，并且達(dá)?到理想的效?果。特別是?對數(shù)據(jù)系統(tǒng)?的建立，使?我更準(zhǔn)確的?了解產(chǎn)品在?每個(gè)客戶的?銷售潛力和?我產(chǎn)品的成?長狀況，非?常利于下一?步的工作計(jì)?劃。4)執(zhí)?行力強(qiáng)，這?是公司最倡?導(dǎo)的，不但?有利于公司?及產(chǎn)品的成?長，也使我?得到了對自?身的鍛煉。?我以前很懶?惰，特別不?喜歡洗衣服?，老是將衣?柜里的衣服?穿完了，沒?得穿了，才?一起洗。經(jīng)?過工作上的?一些緣故，?慢慢的這個(gè)?毛病也改掉?了。三、?自身的不足?：在近一?年的工作中?，自我感覺?也出現(xiàn)了很?多問題，主?要有以下幾?個(gè)方面1?、忙忙碌碌?每天在公?司上班總是?覺得忙忙碌?碌，但是每?天回首一天?的工作，總?覺得是一無?所獲，感覺?只是一個(gè)忙?字，但是具?體干了什么?，卻也說不?出個(gè)所以然?，通過主管?多次的指導(dǎo)?，發(fā)現(xiàn)主要?是因?yàn)闆]有?處理好緊急?但是不重要?的事情和不?緊急也不重?要的問題，?每天大量的?時(shí)間都化在?了處理這些?事情上，所?以感覺到一?天忙忙碌碌?但是總覺得?一無所獲，?在新的一年?里，我準(zhǔn)備?按照主管所?教的，把每?天該做的和?要做的事情?分清輕重緩?急，合理安?排和利用自?己的時(shí)間。?2、缺少?經(jīng)驗(yàn)在工?作過程中，?做的最多的?就是和人打?交道，而且?都是和商場?的采購或門?店的主管打?交道，經(jīng)常?遇到些一時(shí)?難以解決問??；貋頃r(shí)，?主管問起來?，老是很多?小問題。到?這種時(shí)候我?都感覺到自?己有些力不?從心，因?yàn)?這種時(shí)候需?要多方面的?知識和經(jīng)驗(yàn)?以及