保險公司新人生產線體系介紹課件

新人生產線---1122新人生產線2前言“營銷是樹，培訓是根”，如何提升新人的技能，并使他們養(yǎng)成良好的工作習慣尤為重要，在有收入的前提下，新人才會留存下來。堅持“做實、做優(yōu)、做強”的初衷！

新人是維持壽險行業(yè)長盛不衰的主旋律，對于團隊來講，主要是新人“苗子”好不好，但對于“新人”來講，主要是“土壤”好不好！新人培訓是公司企業(yè)文化的窗口，新人能否認同保險，能否建立對公司的信心，能否建立正確的工作觀念，新人生產線至關重要！我們的目標是打造標準化、流程化的培訓體系，推動留存，與新人們共同成長！2前言“營銷是樹，培訓是根”，如何提升新人的技能增員選擇新人職前培訓轉正班晉升班主管通過建立一套針對新入司業(yè)務人員的規(guī)范化、標準化運作流程，以新人轉正、留存為目標，以當月實動率和津貼獲取、三個月轉正率為關鍵指標，將其培育成為擁有發(fā)展意愿、懂得行業(yè)規(guī)則、掌握一定銷售技能的壽險從業(yè)人員。新人生產線體系“1122”新人訓練新人生產線進班上崗輕松開單轉正晉升增員選擇新人轉正班晉升班主管通過建立一套針對新入司保險公司新人生產線體系介紹課件1.新人崗前培訓班訓前說明行業(yè)公司保義禮儀保額分紅夢想啟航團隊建設輕松愉悅重視展示分享幫助新人找回自信，點燃夢想1.新人崗前培訓班訓前說明行業(yè)公司保義禮儀保額分紅夢想啟航團一張紙玩轉天下提供最簡單的工具和話術，訓練新人的開口能力，繼而把銜訓課程當中的內容得以更好運用和實踐。2.1122一張紙玩轉天下提供最簡單的工具和話術，2.11221.何為“1122”新人最大的優(yōu)勢是資源新人最大的短板是技術新人最大的恐懼是緣故的打擊1.何為“1122”新人最大的優(yōu)勢是資源1.何為“1122”1122“1”個調整心態(tài)的故事“1”個提高認識的視頻“2”個工具零難度開口“2”個話術應對拒絕問題1.何為“1122”1122“1”個調整“2”個工具“2”個

新人在代資考試合格后，處于一種既興奮又迷茫的狀態(tài)，他們急于沖向市場，想開單，但是，這也是新人最脆弱的時候，很多新人流失不是因為公司不好，不是因為產品不好，而是在初次的市場實踐中經受不起客戶的打擊，尤其是緣故開發(fā)的過程中，新人挫敗感很強，進而喪失信心，對行業(yè)失去希望。1個調整心態(tài)的故事，要讓新人加強自愈能力，不但要讓新人了解，更要讓主管學會輔導,確保新人融會貫通。1.1“1”個調整心態(tài)的故事新人在代資考試合格后，處于一種既興奮又迷茫

你開了一個服裝店，每天有很多人光顧你的小店，但是由于進店的顧客不同卻影響著我們的心態(tài)。假如說今天進來的都是陌生的顧客，雖然很忙碌卻收效甚微，想想也覺得可以接受，因為你們之間沒有任何交情，沒有成交情理之中。假如說今天來了一個親戚或者朋友，雖然也只是試穿了幾件，但是如果沒有成交，當熟人離開后心情卻非常懊惱，覺得非常受打擊。但是我們想想，熟人和陌生人都是一樣的，都需要做一個選擇，問題不在顧客做出什么選擇，而在于你是否有一個平常的心態(tài)來對待。案例：

服裝店的故事案例：服裝店的故事新人的學習能力不同，對于銜訓課程當中的內容不能快速領悟并運用，這個時候提供一個跟公司節(jié)奏相匹配的視頻，下載并要求所有新人存在手機中，降低新人的開口難度。1.2“1”個提高認識的視頻新人的學習能力不同，對于銜訓課程當中的內容不能快視頻公司介紹視頻癌癥發(fā)病率視頻存款保險制度視頻提高客戶認識降低伙伴難度視頻公司介紹視頻癌癥發(fā)病率視頻存款保險制度視頻提高客戶認識

以問卷為開口助力，保證銜訓的內容讓新人在最短的時間內靈活掌握，在客戶填寫的過程中進行溝通，問卷當中的問題與演練話術自然的銜接起來，工具承擔了“拋磚引玉”的作用。問卷也是新人積累客戶最好的輔助工具。1.3“2”個工具拋磚引玉以問卷為開口助力，保證銜訓的內容讓新人在最短客戶活動建議書

客戶活動建議書子女教育調查問卷***您好！我是**人壽的工作人員，子女教育是每個家長的關注的焦點，這里有一份子女儲備金調查問卷請您填一下，凡填寫問卷的嘉賓都有機會抽獎，并受邀參加我公司免費的子女教育專題講座，感謝您的配合！子女教育調查問卷***您好！我是**人壽的工作人員，子女教育1.4“2”個話術應對拒絕問題新人在實踐中面對的拒絕問題，我們有相應的拒絕話術，但是這些話術對于新人依然存在不可操作性，萬能話術針對常見的一些問題以不變應萬變，用最簡單的方式去解決。1.4“2”個話術應對拒絕問題新人在實踐中面對如果你能長生不老就不需要保險；如果你能健康到老既不生病也不發(fā)生意外，也不需要保險；如果你能保證天永遠不下雨就不需要買雨傘。天有不測風云，人有旦夕禍福，天災人禍防不勝防、生老病死乃自然規(guī)律，買個保險，天晴防個天陰，在我們突遭災難罹患疾病時，保險會為我們伸出援助之手，為我們雪中送炭、排憂解難！

不好意思我也是一個新人，對產品我也不太清楚.如果有機會你到我們公司來，我會讓我的師傅或者領導給你講解一下，她們很專業(yè)會講的很清楚！萬能話術應對話術如果你能長生不老就不需要保險；如果你能健康到老既不生病也不發(fā)1122三步曲：一、先填問卷，不談保險先讓新人學會填調查問卷，每人十份，而這十份都是由師傅幫忙和新人一起去新人的朋友那里填寫調查問卷，后期正常每天三份。二、回訪問卷填完之后由服務部收取，組訓/主管打電話邀約，公司統(tǒng)一召開新人客服會。三、電話邀約組訓/主管回訪成功之后，確定會議時間，在時間確定前一天打電話邀約。填問卷回訪電話邀約電話召開客服會1122三步曲：一、先填問卷，不談保險填問卷回訪電話邀約電話親友聯(lián)誼會操作要點：1、提前準備好客戶禮品2、師傅結合問卷，提前準備計劃書，會議全程陪同3、活動現(xiàn)場不做集中促成4、會議結束當場送贈險，講解計劃書。5、會議根據(jù)情況師傅陪同回訪客戶。親友聯(lián)誼會操作要點：1、提前準備好客戶禮品時間第一天第二天第三天第四天第五天第六天上午1122宣導(心態(tài)調整的故事)一個提高認識的視頻問卷使用話術訓練萬能+應對話術訓練調查問卷使用演練通關客服會宣導下午(15:00-16:00)夕會夕會夕會夕會夕會夕會1122訓練菜單：時間第一天第二天第三天第四天第五天第六天上午1122宣導(心4.轉正班小交會小交會操作流程小交會操作要點小交會話術小交會應對話術五講講行業(yè)講公司講保義講分紅講產品小交會+五講4.轉正班小交會小交會操作流程五講講行業(yè)講公司講保義講分紅講4.轉正班課程表新人轉正班課程表時間課程內容通關內容第1天開訓

新人五講——講行業(yè)三分鐘講行業(yè)話術第2天新人五講——講公司三分鐘講公司話術第3天新人五講——講保義五分鐘講保義第4天新人五講——講分紅撕紙講保額分紅、分紅通知單第5天新人五講——講產品福相隨五要素、畫圖講福相隨第6天保險理念之草帽圖草帽圖第7天社保和商保社保導入商保的“V字圖”及示范話術第8天小交會操作流程介紹熟悉小交會操作流程及注意事項第9天小交會操作關鍵點小交會鋪墊話術第10天小交會話術小交會鋪墊話術、黃金四問、回訪話術第11天小交會應對話術拒絕處理話術第12天移動展業(yè)平臺介紹熟悉移動展業(yè)平臺操作第13天客戶檔案管理客戶檔案設計、填寫第14天合規(guī)經營保險銷售應該做什么不該做什么4.轉正班課程表新人轉正班課程表時間課程內容通關內容第1天開5.晉升班基本法輔導訓練增員技巧5.晉升班基本法輔導訓練增員技巧感謝聆聽Thanksforyourlisten感謝聆聽Thanksforyourlisten新人生產線---1122新人生產線26前言“營銷是樹，培訓是根”，如何提升新人的技能，并使他們養(yǎng)成良好的工作習慣尤為重要，在有收入的前提下，新人才會留存下來。堅持“做實、做優(yōu)、做強”的初衷！

新人是維持壽險行業(yè)長盛不衰的主旋律，對于團隊來講，主要是新人“苗子”好不好，但對于“新人”來講，主要是“土壤”好不好！新人培訓是公司企業(yè)文化的窗口，新人能否認同保險，能否建立對公司的信心，能否建立正確的工作觀念，新人生產線至關重要！我們的目標是打造標準化、流程化的培訓體系，推動留存，與新人們共同成長！2前言“營銷是樹，培訓是根”，如何提升新人的技能增員選擇新人職前培訓轉正班晉升班主管通過建立一套針對新入司業(yè)務人員的規(guī)范化、標準化運作流程，以新人轉正、留存為目標，以當月實動率和津貼獲取、三個月轉正率為關鍵指標，將其培育成為擁有發(fā)展意愿、懂得行業(yè)規(guī)則、掌握一定銷售技能的壽險從業(yè)人員。新人生產線體系“1122”新人訓練新人生產線進班上崗輕松開單轉正晉升增員選擇新人轉正班晉升班主管通過建立一套針對新入司保險公司新人生產線體系介紹課件1.新人崗前培訓班訓前說明行業(yè)公司保義禮儀保額分紅夢想啟航團隊建設輕松愉悅重視展示分享幫助新人找回自信，點燃夢想1.新人崗前培訓班訓前說明行業(yè)公司保義禮儀保額分紅夢想啟航團一張紙玩轉天下提供最簡單的工具和話術，訓練新人的開口能力，繼而把銜訓課程當中的內容得以更好運用和實踐。2.1122一張紙玩轉天下提供最簡單的工具和話術，2.11221.何為“1122”新人最大的優(yōu)勢是資源新人最大的短板是技術新人最大的恐懼是緣故的打擊1.何為“1122”新人最大的優(yōu)勢是資源1.何為“1122”1122“1”個調整心態(tài)的故事“1”個提高認識的視頻“2”個工具零難度開口“2”個話術應對拒絕問題1.何為“1122”1122“1”個調整“2”個工具“2”個

新人在代資考試合格后，處于一種既興奮又迷茫的狀態(tài)，他們急于沖向市場，想開單，但是，這也是新人最脆弱的時候，很多新人流失不是因為公司不好，不是因為產品不好，而是在初次的市場實踐中經受不起客戶的打擊，尤其是緣故開發(fā)的過程中，新人挫敗感很強，進而喪失信心，對行業(yè)失去希望。1個調整心態(tài)的故事，要讓新人加強自愈能力，不但要讓新人了解，更要讓主管學會輔導,確保新人融會貫通。1.1“1”個調整心態(tài)的故事新人在代資考試合格后，處于一種既興奮又迷茫

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客戶活動建議書子女教育調查問卷***您好！我是**人壽的工作人員，子女教育是每個家長的關注的焦點，這里有一份子女儲備金調查問卷請您填一下，凡填寫問卷的嘉賓都有機會抽獎，并受邀參加我公司免費的子女教育專題講座，感謝您的配合！子女教育調查問卷***您好！我是**人壽的工作人員，子女教育1.4“2”個話術應對拒絕問題新人在實踐中面對的拒絕問題，我們有相應的拒絕話術，但是這些話術對于新人依然存在不可操作性，萬能話術針對常見的一些問題以不變應萬變，用最簡單的方式去解決。1.4“2”個話術應對拒絕問題新人在實踐中面對如果你能長生不老就不需要保險；如果你能健康到老既不生病也不發(fā)生意外，也不需要保險；如果你能保證天永遠不下雨就不需要買雨傘。天有不測風云，人有旦夕禍福，天災人禍防不勝防、生老病死乃自然規(guī)律，買個保險，天晴防個天陰，在我們突遭災難罹患疾病時，保險會為我們伸出援助之手，為我們雪中送炭、排憂解難！

不好意思我也是一個新人，對產品我也不太清楚.如果有機會你到我們公司來，我會讓我的師傅或者領導給你講解一下，她們很專業(yè)會講的很清楚！萬能話術應對話術如果你能長生不老就不需要保險；如果你能健康到老既不生病也不發(fā)1122三步曲：一、先填問卷，不談保險先讓新人學會填調查問卷，每人十份，而這十份都是由師傅幫忙和新人一起去新人的朋友那里填寫調查問卷，后期正常每天三份。二、回訪問卷填完之后由服務部收取，組訓/主管打電話邀約，公司統(tǒng)一召開新人客服會。三、電話邀約組訓/主管回訪成功之后，確定會議時間，在時間確定前一天打電話邀約。填問卷回訪電話邀約電話召開客服會1122三步曲：一、先填問卷，不談保險填問卷回訪電話邀約電話親友聯(lián)誼會操作要點：1、提前準備好客戶禮品2、師傅結合問卷，提前準備計劃書，會議全程陪同3、活動現(xiàn)場不做集中促成4、會議結束當場送贈險，講解計劃書。5、會議根據(jù)情況師傅陪同回訪客戶。親友聯(lián)誼會操作要點：1、提前準備好客戶禮品時間第一天第二天第三天第四天第五天第六天上午1122宣導(心態(tài)調整的故事)一個提高認識的視頻問卷使用話術訓練萬能+應對話術訓練調查問卷使用演練通關客服會宣導下午(15:00-16:00)夕會