美樂家大學(xué)課件5、標(biāo)準(zhǔn)SOP

標(biāo)準(zhǔn)SOP標(biāo)準(zhǔn)SOP1您在經(jīng)營過程中

遇到過哪些問題

請寫下來您在經(jīng)營過程中

遇到過哪些問題

請寫下來2學(xué)習(xí)步驟學(xué)3成功七步曲1、加入成為試用顧客重在開箱2、全面換品牌重在跟進3、列名單經(jīng)1：過四關(guān)+列名單4、確定合理目標(biāo)經(jīng)2：定位、定目標(biāo)、定計劃+邀約推薦+KF5、簡單推薦快速上20經(jīng)3：開箱跟進6、開本店留住30位愛用者7、開分店經(jīng)4：引發(fā)+新增名單+復(fù)制傳承2、全面換品牌重在跟進3、列名單經(jīng)1：過五關(guān)+列名單分店階段本店階段顧客階段培訓(xùn)階段禁忌0~5必死無疑1~5沒有資格2~5容易陣亡3~5不可復(fù)制引發(fā)動機成功七步曲1、加入成為試用顧客2、全面換品牌3、列名單4、確4經(jīng)營會議1：過四關(guān)+列名單四關(guān)內(nèi)心關(guān)為何經(jīng)營產(chǎn)品關(guān)用30款+分享6款工具關(guān)公司、輔助、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)關(guān)事業(yè)、產(chǎn)品總監(jiān)袋分析名單A仙桃名單B親朋好友C生活熟人D動態(tài)增加列名單的樣版序號名字手機地點ABCD備注123仙桃名單1有觀念:健康美麗環(huán)保2有想法：賺錢或創(chuàng)業(yè)3有深交：鐵桿、閨蜜1234經(jīng)營會議1：過四關(guān)+列名單內(nèi)心關(guān)為何經(jīng)營產(chǎn)品關(guān)用305經(jīng)營會議2：三定+實操顧客兼職全職30款以上2~4小時/天≥8小時/天其一唯一一、定位經(jīng)營會議2：三定+實操顧客兼職全職30款以上2~4小時/天≥6二、定計劃五大計劃收入時間學(xué)習(xí)人脈合作二、定計劃五大收入時間學(xué)習(xí)人脈合作7A計劃123B計劃123直B201010直B123456789101112A201010444444444B201010666666666C201010888888888D201010101010101010101010E一（1）、季度目標(biāo)一（2）、年度目標(biāo)三、定目標(biāo)A計劃123B計劃123直B201010直B123456788PDCDEDSD30015010050CDEDSDD51501005030EDSDD5D3100503020終極目標(biāo)PDCDEDS3115CDEDSDD5150153EDSDD9貫徹“4+1+1”行動綱領(lǐng)撥打4個電話分享1次美樂家增加1個名單每月推薦4個顧客每月培養(yǎng)1個D每季培養(yǎng)1個D3貫徹“4+1+1”行動綱領(lǐng)撥打4個電話分享1次美樂家增加1個10四、邀約（目的是為了見面，見面的目的是聊M）1、邀約要注意三不談（時間不對不談、場合不對不談、狀態(tài)不對不談）2、邀約要注意克服心理障礙、邀約電話就只能1~2分鐘（電話里不聊M）3、邀約演練五、推薦（目的是為了辦理會員，而不是銷售產(chǎn)品）A、處理拒絕：1、打開心防2、試3、退4、幫5、借B、優(yōu)質(zhì)推薦1、要“開口”先“封口”，要“推薦”先“學(xué)習(xí)”2、辦會員前先確認(rèn)首月訂單，主導(dǎo)訂貨，優(yōu)先推薦套裝3、推薦之后必須要做開箱跟進，首選當(dāng)面，其次是電話、最少視頻4、過答疑關(guān)六、KF、入會教學(xué)

簡單推薦消費導(dǎo)向經(jīng)營導(dǎo)向借助力量影響力產(chǎn)品力事業(yè)力適合對像A、B類B、C類C、D類推薦演練實操環(huán)節(jié)總結(jié)：敢比會重要四、邀約（目的是為了見面，見面的目的是聊M）簡單推薦消費導(dǎo)向11經(jīng)營會議3：開箱與跟進一（1）、為何要做開箱？留住顧客一（2）、怎么做開箱？1、教：教顧客所訂產(chǎn)品怎么正確使用2、講：詳細講解會員權(quán)益3、帶：帶讀產(chǎn)品目錄4、做：做產(chǎn)品示范5、助：協(xié)助顧客如何注冊網(wǎng)絡(luò)賬號及訂貨6、引：適時引發(fā)動機1234經(jīng)營會議3：開箱與跟進一（1）、為何要做開箱？123412二（1）、跟進的要點1、借助于微信群（天天分享）、家庭聚會等形式帶動顧客續(xù)訂及引發(fā)動機2、借助于跟進中心及顧客跟進表跟進6個月內(nèi)新加入的會員3、開箱要做4~6個月月月開箱就是最好的跟進4、跟進要提前到15號前完成5、拍胸脯承諾半年二（2）、跟進的結(jié)果二（3）、跟進的方向跟進自己顧客經(jīng)營者咨詢線

VIP正確的觀念

教會使用全面換品牌

教會訂貨二（1）、跟進的要點跟進自己顧客經(jīng)營者咨詢線VIP正確的觀13一、引發(fā)動機1、故事引發(fā)：我的故事、別人的故事、總裁的故事（總裁語錄）2、觀念引發(fā)：持續(xù)收入（消費致富）、邁向富足3、活動引發(fā)：公司大會、系統(tǒng)活動、適合引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)會議4、領(lǐng)導(dǎo)人引發(fā)：借助于咨詢老師協(xié)助ABC注意：1、ABC法則：A--所有可借力對像，比如視頻、活動、人，B--橋梁，C--顧客2、M不需要前置ABC（溝通顧客），而選擇后置ABC（引發(fā)動機）經(jīng)營會議4：引發(fā)動機+持續(xù)增加名單+復(fù)制傳承見面前見面時見面中見面后向C推崇A簡單介紹A與CB注意閉嘴與記筆記與A一起總結(jié)一、引發(fā)動機經(jīng)營會議4：引發(fā)動機+持續(xù)增加名單+復(fù)制傳承見面14二（1）、名單的重要性及如何處理名單1、名單是M事業(yè)最大的投資2、先快速用完固有名單（3~6個月內(nèi)用完）3、重視休眠名單3、不要等到名單用完時再來增加名單二（2）、如何持續(xù)增加名單1、地面上：學(xué)會搭訕，多參加各類社交活動、培訓(xùn)會，多參加社團、協(xié)會

商會等組織，學(xué)會利用互動吧尋找同城活動2、網(wǎng)絡(luò)上：社交：微信是目前最好的網(wǎng)絡(luò)社交工具、其次還有陌陌、探探、QQ...推廣：微信公眾號、博客、微博...總結(jié)：量大是關(guān)鍵，量大人瀟灑SDEDCDPD固有名單二（1）、名單的重要性及如何處理名單SDEDCDPD固有名單15助人達成目標(biāo)

共創(chuàng)美好未來助人達成目標(biāo)共創(chuàng)美好未來16標(biāo)準(zhǔn)SOP標(biāo)準(zhǔn)SOP17您在經(jīng)營過程中

遇到過哪些問題

請寫下來您在經(jīng)營過程中

遇到過哪些問題

請寫下來18學(xué)習(xí)步驟學(xué)19成功七步曲1、加入成為試用顧客重在開箱2、全面換品牌重在跟進3、列名單經(jīng)1：過四關(guān)+列名單4、確定合理目標(biāo)經(jīng)2：定位、定目標(biāo)、定計劃+邀約推薦+KF5、簡單推薦快速上20經(jīng)3：開箱跟進6、開本店留住30位愛用者7、開分店經(jīng)4：引發(fā)+新增名單+復(fù)制傳承2、全面換品牌重在跟進3、列名單經(jīng)1：過五關(guān)+列名單分店階段本店階段顧客階段培訓(xùn)階段禁忌0~5必死無疑1~5沒有資格2~5容易陣亡3~5不可復(fù)制引發(fā)動機成功七步曲1、加入成為試用顧客2、全面換品牌3、列名單4、確20經(jīng)營會議1：過四關(guān)+列名單四關(guān)內(nèi)心關(guān)為何經(jīng)營產(chǎn)品關(guān)用30款+分享6款工具關(guān)公司、輔助、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)關(guān)事業(yè)、產(chǎn)品總監(jiān)袋分析名單A仙桃名單B親朋好友C生活熟人D動態(tài)增加列名單的樣版序號名字手機地點ABCD備注123仙桃名單1有觀念:健康美麗環(huán)保2有想法：賺錢或創(chuàng)業(yè)3有深交：鐵桿、閨蜜1234經(jīng)營會議1：過四關(guān)+列名單內(nèi)心關(guān)為何經(jīng)營產(chǎn)品關(guān)用3021經(jīng)營會議2：三定+實操顧客兼職全職30款以上2~4小時/天≥8小時/天其一唯一一、定位經(jīng)營會議2：三定+實操顧客兼職全職30款以上2~4小時/天≥22二、定計劃五大計劃收入時間學(xué)習(xí)人脈合作二、定計劃五大收入時間學(xué)習(xí)人脈合作23A計劃123B計劃123直B201010直B123456789101112A201010444444444B201010666666666C201010888888888D201010101010101010101010E一（1）、季度目標(biāo)一（2）、年度目標(biāo)三、定目標(biāo)A計劃123B計劃123直B201010直B1234567824PDCDEDSD30015010050CDEDSDD51501005030EDSDD5D3100503020終極目標(biāo)PDCDEDS3115CDEDSDD5150153EDSDD25貫徹“4+1+1”行動綱領(lǐng)撥打4個電話分享1次美樂家增加1個名單每月推薦4個顧客每月培養(yǎng)1個D每季培養(yǎng)1個D3貫徹“4+1+1”行動綱領(lǐng)撥打4個電話分享1次美樂家增加1個26四、邀約（目的是為了見面，見面的目的是聊M）1、邀約要注意三不談（時間不對不談、場合不對不談、狀態(tài)不對不談）2、邀約要注意克服心理障礙、邀約電話就只能1~2分鐘（電話里不聊M）3、邀約演練五、推薦（目的是為了辦理會員，而不是銷售產(chǎn)品）A、處理拒絕：1、打開心防2、試3、退4、幫5、借B、優(yōu)質(zhì)推薦1、要“開口”先“封口”，要“推薦”先“學(xué)習(xí)”2、辦會員前先確認(rèn)首月訂單，主導(dǎo)訂貨，優(yōu)先推薦套裝3、推薦之后必須要做開箱跟進，首選當(dāng)面，其次是電話、最少視頻4、過答疑關(guān)六、KF、入會教學(xué)

簡單推薦消費導(dǎo)向經(jīng)營導(dǎo)向借助力量影響力產(chǎn)品力事業(yè)力適合對像A、B類B、C類C、D類推薦演練實操環(huán)節(jié)總結(jié)：敢比會重要四、邀約（目的是為了見面，見面的目的是聊M）簡單推薦消費導(dǎo)向27經(jīng)營會議3：開箱與跟進一（1）、為何要做開箱？留住顧客一（2）、怎么做開箱？1、教：教顧客所訂產(chǎn)品怎么正確使用2、講：詳細講解會員權(quán)益3、帶：帶讀產(chǎn)品目錄4、做：做產(chǎn)品示范5、助：協(xié)助顧客如何注冊網(wǎng)絡(luò)賬號及訂貨6、引：適時引發(fā)動機1234經(jīng)營會議3：開箱與跟進一（1）、為何要做開箱？123428二（1）、跟進的要點1、借助于微信群（天天分享）、家庭聚會等形式帶動顧客續(xù)訂及引發(fā)動機2、借助于跟進中心及顧客跟進表跟進6個月內(nèi)新加入的會員3、開箱要做4~6個月月月開箱就是最好的跟進4、跟進要提前到15號前完成5、拍胸脯承諾半年二（2）、跟進的結(jié)果二（3）、跟進的方向跟進自己顧客經(jīng)營者咨詢線

VIP正確的觀念

教會使用全面換品牌

教會訂貨二（1）、跟進的要點跟進自己顧客經(jīng)營者咨詢線VIP正確的觀29一、引發(fā)動機1、故事引發(fā)：我的故事、別人的故事、總裁的故事（總裁語錄）2、觀念引發(fā)：持續(xù)收入（消費致富）、邁向富足3、活動引發(fā)：公司大會、系統(tǒng)活動、適合引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)會議4、領(lǐng)導(dǎo)人引發(fā)：借助于咨詢老師協(xié)助ABC注意：1、ABC法則：A--所有可借力對像，比如視頻、活動、人，B--橋梁，C--顧客2、M不需要前置ABC（溝通顧客），而選擇后置ABC（引發(fā)動機）經(jīng)營會議4：引發(fā)動機+持續(xù)增加名單+復(fù)制傳承見面前見面時見面中見面后向C推崇A簡單介紹A與CB注意閉嘴與記筆記與A一起總結(jié)一、引發(fā)動機經(jīng)營會議4：引發(fā)動機+持續(xù)增加名單+復(fù)制傳承見面30二（1）、名單的重要性及如何處理名單1、名單是M事業(yè)最大的投資2、先快速用完固有名單（3~6個月內(nèi)用完）3、重視休