市場年度工作計劃大全

Word———市場年度工作計劃大全

市場年度工作方案大全篇1

一、本年度

__年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)覺有許多不足，也有了一點點收獲，接近，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

從今年的工作及銷售額來看，沒有實現(xiàn)自己抱負的目標，上半年從百度排名的狀況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息由于修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不抱負!許多信息依據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的緣由。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關(guān)鍵詞漸漸上升，以保證尋盤!

在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱忱和堅持，缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產(chǎn)品沒有深化的了解!在勸說客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟?，沒有占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場閱歷的積累沒有一個也許的熟悉和了解。要達到可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，要常常請教張總等公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，對一些優(yōu)質(zhì)客戶漸漸積累，把握市場一個也許的熟悉和了解。從而取得進步。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。

二、__年存在的缺點：

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的非常的失敗。__年只完成了200多萬，對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深化，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深化，過分的依靠工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成許多工作的鋪張。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獵取信息：

如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道都透亮化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等。在信息時代市場透亮的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài)，主動找到客戶先人一步的供應服務(wù)，爭取更多的市場主動權(quán)，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上由于地域問題，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的狀況下推廣市場，盼望通過價格相應的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)，我信任我們的業(yè)績做的會比原來更好。

四、__年：

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!依據(jù)__年對信息發(fā)布的總結(jié)與學習，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質(zhì)量，__年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品學問，在勸說客戶這一塊占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個也許的熟悉和了解。達到可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獵取市場信息，把工作由被動變得主動，把握市場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候準時供應相應的服務(wù)，得到客戶長期的信任。

市場年度工作方案大全篇2

一、總體目標依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前企業(yè)進展狀況和今后趨勢，行政部方案從十個方面開展__年度的`工作：

一、總體目標

依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前企業(yè)進展狀況和今后趨勢，行政部方案從十個方面開展__年度的工作：

1、進一步完善企業(yè)的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成企業(yè)各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學依據(jù)；

3、完成日常行政聘請與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公正的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員仆人翁精神和獻身精神，增加企業(yè)分散力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動企業(yè)全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)進展服務(wù)。

10、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護企業(yè)的形象和根本利益。

二、留意事項：

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。假如一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量供應保證。

2、行政工作對一個不斷成長和進展的企業(yè)而言，是特別重要的基礎(chǔ)工作，也是需要企業(yè)上下通力合作的工作，各部門協(xié)作共同做好的工作項目較多,因此，需要企業(yè)領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門供應支持與協(xié)作的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請企業(yè)領(lǐng)導與各部門予以幫助。

3、此工作目標僅為行政部__年度全年工作的基本文件，而非詳細工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的具體工作方案。但必需等此工作目標經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導討論通過后方付諸實施，如遇企業(yè)對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的詳細方案、方案、制度、表單等，也將依據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標進行詳細落實。

一、目標概述

企業(yè)迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而企業(yè)的組織架構(gòu)建設(shè)打算著企業(yè)的進展方向。

鑒于此，行政部在__年首先應完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對企業(yè)將來進展態(tài)勢的猜測和分析，制定出一個科學的企業(yè)組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷進展。

二、詳細實施方案：

1、__年元月底前完成企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門將來進展趨勢的調(diào)查；

2、__年二月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門看法，報請總經(jīng)理批閱修改；

3、__年三月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門協(xié)作企業(yè)組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責整理成冊歸

三、實施目標留意事項：

1、企業(yè)組織架構(gòu)打算于企業(yè)的長期進展策略，打算著企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙企業(yè)的進展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙企業(yè)的進展。共6頁,當前第1頁123456

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合企業(yè)整體進展策略和將來肯定時間內(nèi)企業(yè)運營需要進行設(shè)計的。因此，既不行拘泥于現(xiàn)狀，又不行妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過仔細論證和討論。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注意可行性和可操作性，由于企業(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理討論特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標責任人：

第一責任人：行政部經(jīng)理

協(xié)同責任人：行政部經(jīng)理助理

五、目標實施需支持與協(xié)作的事項和部門：

1、企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門將來進展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門批閱、提出珍貴看法并必需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。

市場年度工作方案大全篇3

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

__部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，樂觀拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深化分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進展供應重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。__年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。

（二）加強服務(wù)渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。字串7

要建設(shè)好三個渠道：

一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應當依據(jù)業(yè)務(wù)進展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，準時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，準時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿足度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地進展目標。

市場年度工作方案大全篇4

為期一個月的實習結(jié)束了，要說的話許多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會，感謝凌總及其全部員工對我的關(guān)懷關(guān)心包涵和理解。

這次實習收獲許多，除了對專業(yè)學問以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也熟悉學習到了一些職業(yè)者必備的素養(yǎng)，比如務(wù)實，創(chuàng)新等等。從實習的第一天起，精確的說從來到公司的第一次，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報到做標書，搜尋信息整理信息，每一件工作看似簡潔，其實都是需要拿出務(wù)實的態(tài)度，負責任的心思才能把它做好。

在掃描樣本的過程中，也消失了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對我的教導和關(guān)心。在剪報和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了榜樣。

作為一名市場部的實習生，搜集信息，市場推廣是一項簡潔而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了許多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標書，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡潔而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個工都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡潔的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強做大。

在實習的過程中，也有一些看法和建議：1.對于樣本搜集，應當更加全面，目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應當有分類，有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，進展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手，就對他們進行有效的分類和篩選。2.對于市場推廣，我個人的感悟是用敏銳的眼光，恰當?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡?，發(fā)布供應信息，挖掘潛在信息，培育價值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應當有自己的一套推廣模式。

比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注意實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法，就應當讓它成為一個溝通平臺，鼓舞公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應當再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。目前的狀況是今日這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有許多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。

市場