網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法分析研究 工商管理專(zhuān)業(yè)_第1頁(yè)
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法摘要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新時(shí)代的一個(gè)新興的事物,已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用到了企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)之中,并通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)不斷的為企業(yè)創(chuàng)造著巨大的效益。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于很多的企業(yè)來(lái)講,既是一個(gè)機(jī)遇又是一個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)它是基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)涉及到很多的專(zhuān)業(yè)性的知識(shí),也會(huì)涉及到整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)的構(gòu)建以及整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略等,在具體營(yíng)銷(xiāo)方法中主要會(huì)涉及到搜索引擎的注冊(cè)、BLOG營(yíng)銷(xiāo)以及交換鏈接等等,只有深入的了解并且科學(xué)設(shè)定這些方面才能夠利用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。所以,本文從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念出發(fā),主要通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法的對(duì)比,提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)以及在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的具體應(yīng)用。【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);互聯(lián)網(wǎng);營(yíng)銷(xiāo)方法;搜索引擎;BLOG營(yíng)銷(xiāo)目錄摘要 1引言 2一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論介紹 2(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念 21.國(guó)外學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義 2(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念基礎(chǔ) 3二、常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法分析 4(一)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法 4(二)BLOG營(yíng)銷(xiāo)方法 6(三)病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法 7三、總結(jié) 9四、參考文獻(xiàn) 9引言近年來(lái),隨著科技的發(fā)展以及技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)已經(jīng)得到了全面的普及,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,已經(jīng)從不同的層次以及角度影響著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法在整合了低成本、廣范圍以及強(qiáng)效果優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,讓所有的企業(yè)都能夠謀得發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。當(dāng)然這些營(yíng)銷(xiāo)方法所帶來(lái)的利潤(rùn)的增長(zhǎng)以及發(fā)展的實(shí)現(xiàn)并不是一個(gè)絕對(duì)的概念,它也需要企業(yè)制定系統(tǒng)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,需要企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的優(yōu)勢(shì)以及特征能夠充分的發(fā)揮。所以,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,想要利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式促進(jìn)自身的發(fā)展則需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行深入的研究以及有效的掌握,從戰(zhàn)略以及具體實(shí)施的層面上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論介紹(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟很多的新興事物一樣,并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外的學(xué)者都有一定的研究,也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念有自己的見(jiàn)解。具體表現(xiàn)在下面的幾個(gè)方面:1.國(guó)外學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)外的學(xué)者有著不同的解釋?zhuān)渲蠭nternetmarketing表示的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;而Networkmarketing則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這里的網(wǎng)上相對(duì)于前面的定義有了更為廣闊的范圍,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),也包括其它的一些網(wǎng)絡(luò),比如說(shuō)增值網(wǎng)等等。除此之外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義在國(guó)外還有其它的一些解釋?zhuān)热缯f(shuō)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是電子營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)也可以通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)??傊?,在國(guó)外學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義中我們可以看出,他們對(duì)于這個(gè)概念的爭(zhēng)議主要集中在營(yíng)銷(xiāo)采用方法的范圍界定上,在營(yíng)銷(xiāo)方法等方面并沒(méi)有涉及。2.國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義無(wú)獨(dú)有偶的,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義國(guó)內(nèi)學(xué)者也做了很多的探究。我國(guó)學(xué)者馮英健將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界定為企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在方法的運(yùn)用中主要采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式。楊堅(jiān)爭(zhēng)則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是借助互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。還有的學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及一些現(xiàn)代的通訊技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)方法。總之,對(duì)于我國(guó)的學(xué)者來(lái)講,他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義的爭(zhēng)議跟國(guó)外學(xué)者的爭(zhēng)議還是存在著一定的不同,我國(guó)學(xué)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義的定位主要是集中在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)之上,當(dāng)然也涉及到了營(yíng)銷(xiāo)采用方法的范圍。綜上所述,我們可以看出,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同的學(xué)者都有自己不同的見(jiàn)解,但是筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義可以如下:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),其實(shí)質(zhì)是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的一些需求,并且利用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、管理,使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更加科學(xué)化、完善化。(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式,有著自己獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)理念基礎(chǔ),也是這些理念讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)得到更好的發(fā)揮,現(xiàn)實(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。在這些營(yíng)銷(xiāo)理念基礎(chǔ)中,主要有下面的幾個(gè)方面:1.4C營(yíng)銷(xiāo)組合策略4C營(yíng)銷(xiāo)組合策略是一種以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為主的營(yíng)銷(xiāo)策略,其中4C也就是客戶(hù)、成本、方便、溝通這四個(gè)方面。這種營(yíng)銷(xiāo)組合策略是建立在傳統(tǒng)的“4P”營(yíng)銷(xiāo)策略基礎(chǔ)上的一種適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組合策略;2.產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理念之一,它主要強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品必須要滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,在產(chǎn)品的定價(jià)中要合理的估量計(jì)算消費(fèi)者愿意付出的成本;3.渠道策略渠道策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念的一個(gè)特色,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候更加方便,渠道多而寬廣。二、常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的重要組成部分,其并不是一兩種固定的營(yíng)銷(xiāo)模式,而是有著很多的營(yíng)銷(xiāo)方法。最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法主要有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、BLOG營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)以及數(shù)據(jù)挖據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等。下面我們來(lái)具體看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法:(一)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法1.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法概述搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法就是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中借助網(wǎng)絡(luò)中的一些搜索引擎實(shí)現(xiàn)自己營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),形成自己的消費(fèi)群。這種營(yíng)銷(xiāo)方法的主要模式涉及到免費(fèi)登錄模式、付費(fèi)有償?shù)顷懩J?、搜索引擎?yōu)化和付費(fèi)關(guān)鍵詞等邱碧珍,中小企業(yè)基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法探析[J],北方經(jīng)貿(mào),2009(8):76-78邱碧珍,中小企業(yè)基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法探析[J],北方經(jīng)貿(mào),2009(8):76-782.營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方法是很多企業(yè)都會(huì)去采用的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,它能夠讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己想要的產(chǎn)品,只要客戶(hù)能夠有效的使用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。一般而言,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法有著下面的一些特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì):第一,讓潛在客戶(hù)得以開(kāi)發(fā)。因?yàn)樗阉饕娴臓I(yíng)銷(xiāo)方法并不是將營(yíng)銷(xiāo)規(guī)定在一個(gè)固定的網(wǎng)站或者是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)之中,它是讓客戶(hù)通過(guò)一些搜索引擎通過(guò)一些關(guān)鍵詞的查找找到產(chǎn)品以及服務(wù),所以有助于企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù);第二,具有很高的成本效益。因?yàn)樗阉饕鎯?yōu)化的推廣,不同于百度谷歌關(guān)鍵詞的推廣,需要企業(yè)投入過(guò)多的成本,它能夠讓企業(yè)在付出一定費(fèi)用的同時(shí)享受時(shí)間上的永久性,所以對(duì)于企業(yè)來(lái)講能夠很大的降低成本,實(shí)現(xiàn)較高的成本效益。第三,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有較高的認(rèn)可度,不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的客戶(hù)都愿意使用搜索引擎來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品以及服務(wù)的查找。所以,當(dāng)搜索引擎配合著自己的網(wǎng)站推廣,也就讓企業(yè)能夠在長(zhǎng)期受益中降低成本。3.在我國(guó)企業(yè)中的運(yùn)用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法作為企業(yè)的一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)于企業(yè)的成本控制以及營(yíng)銷(xiāo)效率的提高都有著重要的意義。但是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)作為一種技術(shù)性的營(yíng)銷(xiāo),也需要企業(yè)抓住其特點(diǎn),在企業(yè)中有效的應(yīng)用。在這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的具體應(yīng)用中,企業(yè)應(yīng)該考慮到下面的幾個(gè)方面:第一,制定關(guān)鍵詞投放階段。廣告關(guān)鍵詞投放是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法中的一種,它具有著靈活方便的特點(diǎn),不限時(shí)間不限地域,也就是說(shuō)其投放對(duì)于企業(yè)來(lái)講有著很大的發(fā)揮空間。這是它的優(yōu)勢(shì)也是它的劣勢(shì),因?yàn)檫@對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就要進(jìn)行有效的制定投放策略。一般而言,在關(guān)鍵詞投放的時(shí)候,一般是在企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)放初期或者是有一些新產(chǎn)品被開(kāi)發(fā)出來(lái)需要大量推廣的時(shí)候,又或者是在同領(lǐng)域有著激烈的競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候。第二,有效選擇搜索引擎投放關(guān)鍵詞。在網(wǎng)絡(luò)上有很多的搜索引擎,并且不同的搜索引擎也有著屬于自己的市場(chǎng)份額。通過(guò)調(diào)查報(bào)告顯示,在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中百度搜索引擎在市場(chǎng)占有率方面最高,其次是谷歌。所以對(duì)于很多的企業(yè)來(lái)講,在廣告關(guān)鍵詞的投放中一般會(huì)使用這兩個(gè)搜索引擎,其實(shí)在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,如果有資金作為支撐,還可以在一些主流的搜索引擎上面投放關(guān)鍵詞,以此收到更多的效用。第三,有效組合投放關(guān)鍵詞組合。關(guān)鍵詞組合看似簡(jiǎn)單,但是在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中卻至關(guān)重要,可以說(shuō)是有著很大的學(xué)問(wèn),因?yàn)殛P(guān)鍵詞的組合選擇直接會(huì)與企業(yè)廣告的投資收益相關(guān)。一般而言,在關(guān)鍵詞的組合中,可以保證其通用性的同時(shí)保證其專(zhuān)用性,讓關(guān)鍵詞在檢索量大的基礎(chǔ)上直接可以搜索到自己企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)。第四,做好關(guān)鍵詞廣告的預(yù)算設(shè)計(jì)。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的一種方式,它跟其它的營(yíng)銷(xiāo)一樣會(huì)產(chǎn)生一定的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,所以這就需要企業(yè)做好其預(yù)算設(shè)計(jì)。企業(yè)在做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算設(shè)計(jì)的時(shí)候需要考慮到兩個(gè)主要的因素,是廣告的時(shí)間以及總體投入每個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊價(jià)格,在做好這些預(yù)算的前提下再進(jìn)行此類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)的成本效益。(二)BLOG營(yíng)銷(xiāo)方法1.BLOG營(yíng)銷(xiāo)方法概述Blog營(yíng)銷(xiāo)方法又稱(chēng)博客營(yíng)銷(xiāo)方法,這種營(yíng)銷(xiāo)方法是基于web2.0的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,它主要分為個(gè)人電子商務(wù)形式與企業(yè)的電子商務(wù)形式。這種營(yíng)銷(xiāo)方法區(qū)別于其它的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),具有很強(qiáng)的滲透力,并且有著很大的盈利潛力,目前市場(chǎng)上比較可行的方向主要有廣告、直接交易等。2.營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,借助Blog較高的人氣,將網(wǎng)站作為一個(gè)相互交流的平臺(tái),從而吸引固定的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)利。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,具有下面幾個(gè)方面的特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì):第一,具有較低的營(yíng)銷(xiāo)成本。相較于其它的營(yíng)銷(xiāo)方式,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠在免費(fèi)的前提下創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,通過(guò)Blog較高的人氣來(lái)提高網(wǎng)站的訪問(wèn)率,從而提高其知名度以及營(yíng)銷(xiāo)度,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)成本上來(lái)講,具有較低的營(yíng)銷(xiāo)成本,并且有較高的營(yíng)銷(xiāo)效益。第二,簡(jiǎn)化了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),營(yíng)銷(xiāo)效率高。這種營(yíng)銷(xiāo)方式不需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,也不需要花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間去揣摩客戶(hù)的偏好以及在購(gòu)物后有著如何的反應(yīng),因?yàn)檫@些信息都會(huì)在Blog中的評(píng)價(jià)中反應(yīng)出來(lái),所以在一定程度上來(lái)講,簡(jiǎn)化了營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié),讓營(yíng)銷(xiāo)效率得到了提高。第三,營(yíng)銷(xiāo)受眾的主動(dòng)性。這種營(yíng)銷(xiāo)方式并不是一種受眾的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),而是受眾主動(dòng)的去消費(fèi),因?yàn)橄矚g某個(gè)Blog,所以在其消費(fèi)的時(shí)候就不需要任何的廣告費(fèi)用,客戶(hù)都會(huì)自覺(jué)的去關(guān)注去點(diǎn)擊,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)突破的地方,也讓受眾更加穩(wěn)定。3.在我國(guó)企業(yè)中的運(yùn)用對(duì)于企業(yè)來(lái)講,應(yīng)用這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法則關(guān)鍵在于Blog的寫(xiě)作,如何建立其屬于自己的品牌來(lái)得到消費(fèi)者的信任。具體來(lái)講,對(duì)于我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)有效的運(yùn)用這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式需要注意下面的幾個(gè)方面:第一,建立自己品牌的信任度。信任這是企業(yè)客戶(hù)之間為了達(dá)到交易而必須具備的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)橥蛻?hù)在消費(fèi)的時(shí)候更愿意去購(gòu)買(mǎi)那些他們信任的產(chǎn)品或者是更喜歡在他們信任的銷(xiāo)售人員那里購(gòu)買(mǎi)自己所需的東西。所以在Blog營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)需呀注意到這一點(diǎn),建立起屬于自己品牌的信任度,為客戶(hù)隨時(shí)提供最優(yōu)良的服務(wù)。第二,走個(gè)性化的路線。個(gè)性總能夠讓人們留意到自己,其實(shí)企業(yè)在Blog營(yíng)銷(xiāo)中也應(yīng)該如此,讓客戶(hù)知道自己是誰(shuí),讓客戶(hù)知道自己的品牌,讓他們更好的去感知產(chǎn)品,去感知企業(yè),這樣更能夠與客戶(hù)建立起聯(lián)系。第三,建立權(quán)威。對(duì)于任何一個(gè)人或者是任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,如果在一個(gè)圈子里面能夠成為權(quán)威,那么必然會(huì)對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)很大的發(fā)展空間。所以在Blog營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)要盡可能的建立起屬于自己的權(quán)威,爭(zhēng)取成為某個(gè)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,以此來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。(三)病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法1.病毒式營(yíng)銷(xiāo)方法概述病毒式營(yíng)銷(xiāo)顧名思義就是像病毒一樣的營(yíng)銷(xiāo)方式。這種營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)用戶(hù)口碑的宣傳,讓企業(yè)所需要傳遞的信息像病毒一樣的在社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)中蔓延以及傳播,以此來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。這種映營(yíng)銷(xiāo)方式利用的是消費(fèi)者的趨眾心理。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這種營(yíng)銷(xiāo)方式目前已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種獨(dú)特的方式,并且被很多的企業(yè)有效的運(yùn)用。2.營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式與其它的營(yíng)銷(xiāo)有著很大的不同,它利用的是公眾的積極性以及人際網(wǎng),讓企業(yè)想要傳播的信息像病毒一樣的蔓延。具體而言,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式有著下面的一些特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì):第一,對(duì)于企業(yè)來(lái)講是無(wú)成本的營(yíng)銷(xiāo)??梢赃@樣說(shuō),任何信息的傳播都是需要成本的,但是病毒性的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)卻是沒(méi)有成本的營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)樵跔I(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中企業(yè)利用的是客戶(hù)的熱情以及參與性,將營(yíng)銷(xiāo)成本不知不覺(jué)的轉(zhuǎn)嫁到了客戶(hù)的身上。而客戶(hù)資源的會(huì)成為信息的傳播者,因?yàn)檫@種信息在客戶(hù)的傳播中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了層層的包裝,讓消費(fèi)者具有信任感,有著消息傳播的熱情,所以對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一種無(wú)成本的營(yíng)銷(xiāo)方式。第二,傳播速度快,信息接收廣。病毒性的營(yíng)銷(xiāo)之所以被稱(chēng)為病毒性,一方面是因?yàn)樗癫《疽粯訜o(wú)處不在,另一方面也是說(shuō)它會(huì)以幾何倍數(shù)的速度進(jìn)行信息的傳播,并且不分時(shí)間,部分地點(diǎn)。除此之外,病毒性的營(yíng)銷(xiāo)還具有著信息接收廣這樣的特點(diǎn),它在信息傳播的過(guò)程中很少會(huì)受到一些信息的干擾,也不會(huì)讓客戶(hù)在心理產(chǎn)生抵觸感,所以其營(yíng)銷(xiāo)的效率高。3.在我國(guó)企業(yè)中的運(yùn)用雖然說(shuō)病毒性的營(yíng)銷(xiāo)有著很大的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,需要有效的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。具體來(lái)講,企業(yè)在運(yùn)用病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候需要顧及到下面的幾個(gè)方面,從而讓病毒性營(yíng)銷(xiāo)真正產(chǎn)生效用:第一,設(shè)計(jì)具有內(nèi)涵的“病毒”。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,有內(nèi)涵的病毒也就是有內(nèi)涵的信息,這就需要企業(yè)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)。一般而言,在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略中,對(duì)于病毒的設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持病毒的利益性、趣味性等原則,讓病毒能夠帶給用戶(hù)利益,使他們無(wú)法抗拒的成為病毒的攜帶者以及傳播者。第二,尋找到易感人群。這是病毒營(yíng)銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵,企業(yè)首先要找到易感人群作為

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