《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》選擇題復(fù)習(xí)參考題

網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》練習(xí)題第1章一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分）1、下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的說法，哪句是正確的（B2）網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售B.網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅限于網(wǎng)上C.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷無關(guān)D.網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)2、網(wǎng)絡(luò)營銷行為依靠的主要手段是（C2）A.城域網(wǎng)B.局域網(wǎng)C.互聯(lián)網(wǎng)D.專網(wǎng)TOC\o"1-5"\h\z3、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷說法不正確的是（D2）以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段B.以開拓市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利為目標(biāo)C.不僅僅是網(wǎng)上銷售D.可以完全取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷4、網(wǎng)絡(luò)營銷又可以稱為（B2）網(wǎng)上營銷和離線營銷B.網(wǎng)上營銷和在線營銷C.網(wǎng)下營銷和在線營銷D.在線營銷和離線營銷5、網(wǎng)絡(luò)營銷的主體是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的（B3）D.網(wǎng)民及其需求標(biāo)的物B.組織或個(gè)人C.D.網(wǎng)民及其需求6、判斷一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司價(jià)值的基本要素是（C3）A.是否擁有自己的網(wǎng)站B.是否具有電子商務(wù)的能力C.是否具有盈利能力D.是否擁有網(wǎng)絡(luò)品牌7、網(wǎng)絡(luò)營銷的客體應(yīng)當(dāng)是（B4）A.網(wǎng)站B.產(chǎn)品C.公眾D.網(wǎng)民8、網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)對(duì)象是（D4）A.產(chǎn)品B.網(wǎng)民C.公眾D.網(wǎng)民的需求9、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營銷目標(biāo)具有一致性，可以概括為（A5）A.宣傳企業(yè)、推廣產(chǎn)品、促進(jìn)銷售、網(wǎng)絡(luò)顧客B.推廣產(chǎn)品、網(wǎng)上定價(jià)、促進(jìn)銷售、網(wǎng)絡(luò)顧客C.宣傳企業(yè)、推廣產(chǎn)品、促進(jìn)銷售、網(wǎng)絡(luò)廣告D.宣傳企業(yè)、推廣產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)顧客10、為最終產(chǎn)生網(wǎng)上交易所進(jìn)行的推廣活動(dòng)屬于（B10）A.電子商務(wù)范疇A.電子商務(wù)范疇B.網(wǎng)絡(luò)營銷范疇C.電子交易范疇D.網(wǎng)上銷售范疇11、電子商務(wù)的核心是（A10）的實(shí)現(xiàn)。A.商品在線交易B.網(wǎng)絡(luò)廣告效果C.企業(yè)網(wǎng)站盈利目標(biāo)D.網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)12、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的主要區(qū)別在于（C10）A.是否有配送體系B.是否使用了營銷手段C.是否有交易行為的發(fā)生D.是否建立了企業(yè)網(wǎng)站13、網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的（D11）A.高級(jí)階段B.資源C.經(jīng)營模式D.基礎(chǔ)14、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系是，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的（C11）A.必然前提B.基本形式C.高級(jí)階段D.重要條件15、開展網(wǎng)絡(luò)營銷能夠給企業(yè)帶來的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是（A12）A.成本費(fèi)用控制B.A.成本費(fèi)用控制B.創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.顧客滿意D.滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求上的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都有一個(gè)唯一的（A14）地址站點(diǎn)17、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的崛起?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)起源于（B14）A.1965年，英國A.1965年，英國B.1969年，美國C.1974年，美國D.1974年，德國18、2006年底我國上網(wǎng)用戶人數(shù)約為（C15）A.16000萬萬萬萬19、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是（B17）C.2002年D.2005年20、我國的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展起步于（B19）A.C.2002年D.2005年21、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的基本思想是（D23）A.網(wǎng)絡(luò)營銷概念B.A.網(wǎng)絡(luò)營銷概念B.網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)則C.網(wǎng)絡(luò)營銷理念D.網(wǎng)銷營銷觀念22、網(wǎng)絡(luò)營銷層次中屬于網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的運(yùn)用方式的是（A26）A.企業(yè)上網(wǎng)宣傳網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)上直接銷售A.企業(yè)上網(wǎng)宣傳網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)上直接銷售網(wǎng)絡(luò)營銷集成23、被稱為“旋渦式公司”的是指（B27）A.電子商務(wù)公司B.A.電子商務(wù)公司B.網(wǎng)上直接銷售公司C.無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷公司D.網(wǎng)上調(diào)查公司24、依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)全過程的模式是（C27）A.網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳B.網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研C.網(wǎng)絡(luò)營銷集成D.網(wǎng)絡(luò)營銷組合25、4Cs營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和（B28）A.強(qiáng)化購買B.方便購買C.快速購買D.臨時(shí)購買

26、在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷策略由4P's營銷策略向4c's營銷策略轉(zhuǎn)變。4c's營銷策略除了顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需的成本、方便購買等內(nèi)容外，還指（B28）A.相互溝通B.加強(qiáng)溝通C.有效溝通D.定時(shí)溝通27、4PZS組合是指（B28）A.產(chǎn)品、推廣、價(jià)格、銷售B.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C.產(chǎn)品、公關(guān)、價(jià)格、渠道D.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、廣告28、與產(chǎn)品整體概念中的核心產(chǎn)品、外在產(chǎn)品和附加產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的需求層次為（A32）A.使用需求一心理需求一潛在需求B.心理需求一使用需求一潛在需求C.潛在需求一心理需求一使用需求D.潛在需求一使用需求一心理需求29、屬于企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營活動(dòng)高級(jí)階段的是（D33）A.網(wǎng)上銷售階段B.網(wǎng)絡(luò)營銷階段C.電子商務(wù)階段D.電子商業(yè)階段二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分）1.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本范疇包括（ABCDE2）A.網(wǎng)絡(luò)營銷的主體B.網(wǎng)絡(luò)營銷的客體A.網(wǎng)絡(luò)營銷的主體B.網(wǎng)絡(luò)營銷的客體2.下列各項(xiàng)中屬于服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的有（A.搜索引擎B.網(wǎng)上交易市場(chǎng)C.網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象ABCD4）C.虛擬主機(jī)D.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)E.網(wǎng)絡(luò)營銷的方式D.網(wǎng)絡(luò)游戲E.路由器網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷在目標(biāo)方面具有一致性,主要表現(xiàn)在（ABCD5）A.宣傳企業(yè)B.推廣產(chǎn)品C.促進(jìn)銷售D.網(wǎng)絡(luò)顧客E.替代傳統(tǒng)營銷4.開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義包括（ABD17）A.網(wǎng)絡(luò)營銷是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化挑戰(zhàn)的需要B.網(wǎng)絡(luò)營銷是自我學(xué)習(xí)的需要E.以上說法都正確C.網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的需要D.E.以上說法都正確5.下面關(guān)于網(wǎng)上品牌特點(diǎn)的描述，正確的是（ABCE19）A.網(wǎng)站使品牌的內(nèi)涵得到擴(kuò)充B.良好的公共關(guān)系將是創(chuàng)建網(wǎng)上品牌的關(guān)鍵C.網(wǎng)站的交互能力是維系品牌忠誠度的基礎(chǔ)網(wǎng)上品牌的基礎(chǔ)是建設(shè)公司的網(wǎng)站，它的開發(fā)與運(yùn)作完全應(yīng)該由技術(shù)人員操作網(wǎng)上品牌是傳統(tǒng)品牌的延伸TOC\o"1-5"\h\z消費(fèi)觀念的新變化——網(wǎng)絡(luò)營銷觀念主要表現(xiàn)為（ABCDE23）A.消費(fèi)者從大眾中分離B.雙向信息傳播C.多媒體信息傳播D.大范圍選擇和理性的購買E.消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)網(wǎng)絡(luò)營銷理念可以概括為（ABCDE23）A.網(wǎng)絡(luò)使用者主導(dǎo)觀念B.雙向、互動(dòng)、多媒體信息傳播觀念C.網(wǎng)上市場(chǎng)的直接化和個(gè)性化觀念D.電子時(shí)空觀念E.主動(dòng)性、參與性和理智性消費(fèi)觀念8．網(wǎng)絡(luò)營銷的層次可以分為（ACDE26）A.企業(yè)上網(wǎng)宣傳B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研D.網(wǎng)上直接銷售E.網(wǎng)絡(luò)營銷集成網(wǎng)絡(luò)營銷的層次可以分為（BCDE26）A.登記搜索引擎的數(shù)量和排名B.企業(yè)上網(wǎng)宣傳C.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研D.網(wǎng)上直接銷售E.網(wǎng)絡(luò)營銷集成一般企業(yè)開展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的方式主要包含（ABD26）A.借助ISP網(wǎng)站B.借助專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究公司的網(wǎng)站C.利用個(gè)人主頁D.利用自己企業(yè)的網(wǎng)站E.問卷調(diào)查B.反應(yīng)C.關(guān)系D.溝通E.回報(bào)'B.反應(yīng)C.關(guān)系D.溝通E.回報(bào)《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》練習(xí)題第2章一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分）1、企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的直接環(huán)境是指（D38）A.電子政務(wù)環(huán)境B.互聯(lián)網(wǎng)所形成的環(huán)境C.電子商務(wù)環(huán)境D.計(jì)算機(jī)所形成的環(huán)境2、企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的直接環(huán)境是（B39）A.供應(yīng)商C.技術(shù)環(huán)境D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、聯(lián)結(jié)近距離內(nèi)的計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)一般被稱為（D39）A.城域網(wǎng)B.校園網(wǎng)C.寬帶網(wǎng)D.局域網(wǎng)4、Internet資源是指internet上的信息資源和（A40）A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源B.商業(yè)信息資源C.企業(yè)資源D.信息渠道資源5、Internet最重要的資源是（B40）A?網(wǎng)絡(luò)資源B.信息資源C.人力資源D.客戶資源6、國際互聯(lián)網(wǎng)的骨干網(wǎng)，同時(shí)是中國能夠進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)是（C40）7、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)商通稱（B41）8、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營商中,國際出口帶寬最大的是（A41）中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)CHINANETB.中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)CERNETC.中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)CMNETD.中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)UNINET9、2006年7月1日起實(shí)施的（D42），對(duì)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播、保護(hù)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等具有重要意義。A.《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》B.《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》C.《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法》D.《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》10、下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷直接環(huán)境因素的是（D42）。B.中國電訊C.網(wǎng)絡(luò)用戶D.供應(yīng)商11、現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)等因素構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營銷的（B42）A.原因B.間接環(huán)境C.內(nèi)容D.形式TOC\o"1-5"\h\z12、對(duì)特定網(wǎng)站、圖標(biāo)廣告、商品產(chǎn)生特殊信任與偏好而重復(fù)地、習(xí)慣性地前往并購買的動(dòng)機(jī)是（C51）A.理智動(dòng)機(jī)B.興趣動(dòng)機(jī)C.惠顧動(dòng)機(jī)D.感情動(dòng)機(jī)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分）1?下列屬于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)商的是（ABE41）A.新浪B.網(wǎng)易C.中國電信D.中國網(wǎng)通E.人民網(wǎng)2．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷間接環(huán)境的三個(gè)層次包括（ABC42）A.網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境B.網(wǎng)絡(luò)營銷的中觀環(huán)境C.網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境D.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境E.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境3?下列各項(xiàng)中不屬于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境因素的是（DE42）人口B.經(jīng)濟(jì)C.供應(yīng)商D.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商E.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境包括（ABC42）。A.企業(yè)最高管理層B.財(cái)務(wù)部門C.銷售部門D.中間商E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》規(guī)定，通過信息網(wǎng)絡(luò)提供他人作品，可以不經(jīng)著作權(quán)人許可，不向其支付報(bào)酬的情況是（ABCDE43）。A.為介紹、評(píng)論某作品，在向公眾提供的作品中適當(dāng)引用已經(jīng)發(fā)表的作品為報(bào)道事實(shí)新聞，在向公眾提供的作品中不可避免地再現(xiàn)或引用已經(jīng)發(fā)表的作品為教學(xué)或科研，向少數(shù)教學(xué)科研人員提供少量已經(jīng)發(fā)表的作品國家機(jī)關(guān)為執(zhí)行公務(wù)，在合理范圍內(nèi)提供已經(jīng)發(fā)表的作品E.向公眾提供在公眾集會(huì)上發(fā)表的講話TOC\o"1-5"\h\z網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)包括（AD50）A.需求購買動(dòng)機(jī)B.情感購買動(dòng)機(jī)C.惠顧購買動(dòng)機(jī)D.心理購買動(dòng)機(jī)E.社交購買動(dòng)機(jī)7?網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)包括（ABD50）A.興趣B.聚集C.理智D.交流E.感情&網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)包括（BCE51）A.興趣B.理智C.感情D.交流E.惠顧網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在決策購買某種商品時(shí)，一般必須具備的條件是（ADE54）A.對(duì)廠商有信任感B.對(duì)購買動(dòng)機(jī)有理智感C.對(duì)商品消費(fèi)有滿足感D.對(duì)支付有安全感E.對(duì)產(chǎn)品有好感選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略有（ABD59）A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.松散性營銷策略D.密集性營銷策略E.全球性營銷策略《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》練習(xí)題第3章一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分）1、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)是指開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的（D61）A.設(shè)備B.軟件C.崗位D.載體2、網(wǎng)站是指有（A61）的Web站點(diǎn)，其中包括CN通用頂級(jí)域名下的Web站點(diǎn)。A.獨(dú)立域名B.通用域名C.多重域名D.復(fù)合域名TOC\o"1-5"\h\z3、按照是否建立網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式可分為（A61）A.站點(diǎn)營銷和非站點(diǎn)營銷B.人員營銷和站點(diǎn)營銷C.非人員營銷和站點(diǎn)營銷D.非站點(diǎn)營銷和非人員營銷4、屬于企業(yè)網(wǎng)站的初級(jí)形態(tài)，是中小企業(yè)網(wǎng)站主流形式的是（A62）A.信息型站點(diǎn)B.廣告型站點(diǎn)C.信息訂閱型站點(diǎn)D.在線銷售型站點(diǎn)5、在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中，首要任務(wù)是（A63）A.為顧客提供服務(wù)B.取得更大利潤(rùn)C(jī).以產(chǎn)品為中心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁D.提高服務(wù)質(zhì)量6、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的最高原則是（B65）A.內(nèi)容第一B.使用者優(yōu)先C.體現(xiàn)互動(dòng)性D.設(shè)計(jì)好第一頁7、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳輸圖形所耗費(fèi)的時(shí)間，使用者可以忍受的最長(zhǎng)等待時(shí)間約為（B66）秒秒秒秒8、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)中最重要、最復(fù)雜的一個(gè)平臺(tái)是（C68）A.制造平臺(tái)B.交易平臺(tái)C.信息平臺(tái)D.服務(wù)平臺(tái)TOC\o"1-5"\h\z9、以下域名的標(biāo)準(zhǔn)編碼中代表商業(yè)公司的是（C78）10、網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的地址被稱為（D78）地址B.客戶帳號(hào)C.網(wǎng)絡(luò)D.域名11、某機(jī)構(gòu)的網(wǎng)址是，該機(jī)構(gòu)是（C78）A.國際組織B.政府組織C.商業(yè)組織D.非盈利組織12、申請(qǐng)頂級(jí)國際域名，最終需向（C79）申請(qǐng)。B.當(dāng)?shù)仉娦挪块TD.任何一個(gè)ISP13、企業(yè)網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的三種方式是專線入網(wǎng)、服務(wù)器托管和（A80）A.虛擬主機(jī)B.廣域網(wǎng)方式C.撥號(hào)方式D.局域網(wǎng)方式14、在企業(yè)網(wǎng)站接入互聯(lián)網(wǎng)的方式中，最為經(jīng)濟(jì)的是（C80）A.托管主機(jī)B.服務(wù)器托管C.虛擬主機(jī)D.專線主機(jī)15、下列各項(xiàng)中，建立企業(yè)網(wǎng)站的形式是（A80）A.虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管、專線入網(wǎng)B.虛擬主機(jī)、銷售器托管、專線入網(wǎng)C.虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管、免費(fèi)入網(wǎng)D.自備主機(jī)、服務(wù)器托管、專線入網(wǎng)16、個(gè)人或公司的電腦連接上Internet的基本方式是（A85）A.撥號(hào)IP方式、局域網(wǎng)方式、廣域網(wǎng)方式B.電信網(wǎng)方式、局域網(wǎng)方式、廣域網(wǎng)方式C.撥號(hào)IP方式、室內(nèi)網(wǎng)方式、廣域網(wǎng)方式D.撥號(hào)IP方式、局域網(wǎng)方式、室外網(wǎng)方式17、BtoB交易平臺(tái)模式的代表網(wǎng)站是（D83）A.亞馬遜B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C.卓越網(wǎng)D.阿里巴巴18、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)一般建立在（D84）A.HTTP上B.IIS上C.TELNET上D.WEB上19、點(diǎn)到點(diǎn)協(xié)議的英文縮寫是（A85）20、下列各項(xiàng)中，屬于網(wǎng)絡(luò)營銷主要工具的是（D93）搜索引擎、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、網(wǎng)上銷售搜索引擎、電子郵件、Internet郵件列表、網(wǎng)站組、網(wǎng)上服務(wù)搜索引擎、電子郵件、Internet郵件網(wǎng)絡(luò)、新聞組、網(wǎng)上服務(wù)搜索引擎、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、論壇營銷21、使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)模擬一個(gè)終端，并通過電話線與一個(gè)Internet主機(jī)相連，這種接入互聯(lián)網(wǎng)的方式是（D85）A?校園網(wǎng)方式B.局域網(wǎng)方式C.廣域網(wǎng)方式D.撥號(hào)IP方式二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分）網(wǎng)站規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（ABCDE62）A.明確企業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)B.分析網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象C.確定網(wǎng)站提供的信息和服務(wù)D.選擇擬建立的網(wǎng)站類型E.網(wǎng)站內(nèi)容定位常見的企業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)包括（ABCDE62）A.宣傳企業(yè)，推廣形象B.推廣產(chǎn)品，促進(jìn)銷售C.提供良好技術(shù)支持D.記錄顧客信息，密切顧客關(guān)系E.搜集信息，開拓市場(chǎng)企業(yè)網(wǎng)站的基本類型包括（ABCDE62）A.信息型B.廣告型C.信息訂閱型D.在線銷售型E.技術(shù)支持服務(wù)型4?屬于企業(yè)網(wǎng)站重點(diǎn)照顧對(duì)象的是（CD64）A.經(jīng)銷商B.供應(yīng)商C.現(xiàn)有用戶D.潛在用戶E.競(jìng)爭(zhēng)者TOC\o"1-5"\h\z網(wǎng)站的主要功能包括（ABCDE67）A.企業(yè)信息發(fā)布B.信息交流溝通C.網(wǎng)上銷售D.網(wǎng)上售后服務(wù)E.個(gè)性化服務(wù)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要的基本平臺(tái)包括（ABCDE68）A.信息平臺(tái)B.制造平臺(tái)C.交易平臺(tái)D.物流平臺(tái)E.服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷制造平臺(tái)的核心任務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開發(fā)新產(chǎn)品，包括（ABCE69）A.獨(dú)創(chuàng)新產(chǎn)品B.換代新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品D.調(diào)試新產(chǎn)品E.仿制新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的交易平臺(tái)不僅具有交易的功能，還具有（AC70）

A.信息溝通功能B.物流配送功能C.顧客服務(wù)功能D.產(chǎn)品開發(fā)功能E.單證流轉(zhuǎn)功能TOC\o"1-5"\h\z9?網(wǎng)絡(luò)營銷物流平臺(tái)的功能有（ABCD70）A.倉儲(chǔ)功能B.流轉(zhuǎn)功能C.信息功能D.交易功能E.制造功能10．在進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)，企業(yè)需要注意以下幾個(gè)方面的問題（ABCDE72）A.提供聯(lián)系地址B.加強(qiáng)網(wǎng)頁內(nèi)容的針對(duì)性C.注意頁面的通用性D.按Web格式設(shè)計(jì)網(wǎng)頁E.注意頁面圖片使用11?網(wǎng)站的搜索功能對(duì)于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用體現(xiàn)在（ABC73）A.有利于滿足顧客需求B.是收集客戶信息的有效手段C.是網(wǎng)站實(shí)力的體現(xiàn)D.有助于提升網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量E.有利于提高網(wǎng)站的物流配送效率12?企業(yè)品牌網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要類型有（ABC74）D.人員形象網(wǎng)站E.頁面形象網(wǎng)站）。D.國際域名好E.D.人員形象網(wǎng)站E.頁面形象網(wǎng)站）。D.國際域名好E.國內(nèi)域名好C.盡量簡(jiǎn)短容易記憶關(guān)于國際域名和國內(nèi)域名的說法，正確的是（AC78A.功能上有差別B.功能上沒有差別C.注冊(cè)費(fèi)用存在差別一個(gè)好的域名應(yīng)具有的特點(diǎn)是（ABCDE79）A.與企業(yè)名稱一致B.與企業(yè)產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)一致D.同企業(yè)重要信息相關(guān)E.與企業(yè)廣告語內(nèi)容一致15?建立企業(yè)網(wǎng)站的形式有（ABD80）A.虛擬主機(jī)B.服務(wù)器托管C.獨(dú)立主機(jī)D.專線入網(wǎng)E.單線入網(wǎng)無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式有（ABCDE87）A.免費(fèi)發(fā)布供求信息B.檢索商品信息C.網(wǎng)上拍賣D.加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)E.加入行業(yè)信息網(wǎng)17?無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方式有（ABCDE87）A.免費(fèi)發(fā)布供求信息B.直接向潛在客戶發(fā)送信息網(wǎng)上拍賣D.加入行業(yè)信息網(wǎng)E.加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，只要能具備上網(wǎng)的基本條件，也可開展一些基本的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。通常的無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷方式有（ABCDE87）A.免費(fèi)發(fā)布供求信息B.檢索商品信息C.網(wǎng)上拍賣D.加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)E.加入行業(yè)信息網(wǎng)無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過哪些方式進(jìn)行?（ACDE87）A.直接向潛在客戶發(fā)信息B.建立企業(yè)網(wǎng)站C.免費(fèi)發(fā)布供求信息D.加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)或行業(yè)信息網(wǎng)E.網(wǎng)上拍賣《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》練習(xí)題第4章_一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分）1、搜索引擎一般是通過（B94）程序搜索、分析、索引、檢索追蹤網(wǎng)站上的相關(guān)信息，滿足用戶搜索的需要。A.網(wǎng)絡(luò)目錄B.網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人C.搜索子系統(tǒng)D.自動(dòng)索引子系統(tǒng)2、檢索出的相關(guān)文檔數(shù)和文檔庫中所有的相關(guān)文檔數(shù)的比率，是衡量搜索引擎性能的哪一個(gè)參數(shù)？（C94）A.點(diǎn)擊率B.瀏覽率C.召回率D.反應(yīng)度3、以下屬于機(jī)器人搜索引擎的是（B94）DirectoryTOC\o"1-5"\h\z4、影響一個(gè)搜索引擎系統(tǒng)的性能有很多因素，最主要的是（B95）A.信息檢索程序B.信息檢索模型C.信息檢索策略D.信息檢索機(jī)制5、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛會(huì)先抓取起始網(wǎng)頁中鏈接的所有網(wǎng)頁，然后再選擇其中的一個(gè)鏈接網(wǎng)頁，繼續(xù)抓取在此網(wǎng)頁中鏈接的所有網(wǎng)頁，這屬于網(wǎng)絡(luò)蜘蛛的什么策略？（A96）A.廣度優(yōu)先B.深度優(yōu)先C.長(zhǎng)度優(yōu)先D.關(guān)聯(lián)度優(yōu)先6、企業(yè)為推廣其網(wǎng)站一般要在多個(gè)重要的搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)，但從費(fèi)用角度一般宜注冊(cè)（B105）個(gè)B.8個(gè)個(gè)個(gè)7、電子郵件營銷的優(yōu)勢(shì)不包括（B105）A.一對(duì)一優(yōu)勢(shì)B.一對(duì)多優(yōu)勢(shì)C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)D.精簡(jiǎn)、方便8、下列具有“一對(duì)一”優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的是（A105）。郵件列表C.新聞組9、以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中哪一個(gè)是用戶最常使用的？（D105）A.聊天室B.搜索引擎C.新聞組D.電子郵件10、基于事先征得用戶許可的一種“軟營銷”方式是（B106）A.鼓動(dòng)性營銷B.許可Email營銷C.服務(wù)營銷D.郵件營銷11、RichE-mail是一種（D113）A.文本電子郵件B.圖片電子郵件C.只讀電子郵件D.多媒體電子郵件12、郵件列表是（A114）A.一對(duì)多的郵件營銷形式B.一對(duì)一的郵件營銷形式多媒體郵件營銷形式D.多對(duì)多的郵件營銷形式13、由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過一定的發(fā)送平臺(tái)發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件是（A114）A.郵件列表B.電子郵件C.新聞組D.論壇14、應(yīng)用RichE-mail的最基本條件是用戶可以接受（A114）格式的郵件。15、郵件列表是基于（D115）的原則，實(shí)現(xiàn)其營銷目的的。A.許可用戶B.個(gè)性化用戶C.用戶強(qiáng)制加入D.用戶自愿加入16、網(wǎng)絡(luò)廣告中最有效的手段是（D117）A.圖標(biāo)廣告B.旗幟廣告C.視頻廣告D.電子郵件廣告TOC\o"1-5"\h\z17、下列關(guān)于休閑、娛樂主題的新聞組類型的是（D123）18、作為國內(nèi)最大的新聞組服務(wù)器，是國內(nèi)唯一一家可以和國外新聞組轉(zhuǎn)信的新聞組是（C123）A.新帆新聞組B.寧波新聞組C.奔騰新聞組D.微軟新聞組二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分）按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同，搜索引擎系統(tǒng)可分為（CDE94）A.索引式搜索引擎B.查詢式搜索引擎C.目錄式搜索引擎D.機(jī)器人搜索引擎E.元搜索引擎目錄式搜索引擎的代表是（AC94）衡量一個(gè)搜索引擎的性能參數(shù)包括（AD94）A.召回率B.點(diǎn)擊率C.瀏覽率D.精度E.反應(yīng)度一個(gè)搜索引擎由（ABCE95）組成。A.搜索器B.索引器C.檢索器D.自動(dòng)標(biāo)引器E.用戶接口檢索器常用的信息檢索模型有（ABDE96）A.集合理論模型B.代數(shù)模型C.線性模型D.概率模型E.混合模型電子郵件營銷的優(yōu)勢(shì)是（ABCD105）A.一對(duì)一優(yōu)勢(shì)B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)C.簡(jiǎn)潔、方便、直觀D.友情式營銷E.程序化優(yōu)勢(shì)電子郵件營銷的優(yōu)勢(shì)是（ABD105）A.一對(duì)一優(yōu)勢(shì)B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)C.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)D.友情式營銷E.程序化優(yōu)勢(shì)電子郵件營銷的優(yōu)勢(shì)包括（ACDE105）A.一對(duì)一優(yōu)勢(shì)B.安全優(yōu)勢(shì)C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)D.簡(jiǎn)潔、方便E.友情式營銷下面屬于E-mail營銷禁忌的是（ABCE106）A.濫發(fā)郵件B.沒有主題C.隱藏發(fā)件人姓名D.發(fā)送頻率過于稀少E.郵件內(nèi)容采用附件形式以下屬于電子郵件營銷禁忌的是（ABCDE106）A.濫發(fā)郵件B.郵件沒有主題C.隱藏發(fā)件人姓名D.發(fā)送頻率過于頻繁E.不及時(shí)回復(fù)郵件以下屬于電子郵件營銷禁忌的是（BCDE106）A.顯示發(fā)件人姓名B.濫發(fā)郵件C.郵件沒有主題D.郵件內(nèi)容繁雜E.對(duì)主動(dòng)來信的顧客提高價(jià)格郵件列表的基本類型包括（AB114）A.公告型B.討論型C.傳播型D.溝通型E.共享型研究發(fā)現(xiàn)，造成郵件列表訂戶減少的主要原因是（ABD120）A.內(nèi)容對(duì)訂戶不再有價(jià)值B.郵件占用空間太大

C.利潤(rùn)空間不大D.采用附件形式的郵件E.服務(wù)態(tài)度差新聞組是一種高效而實(shí)用的工具，它具有的優(yōu)點(diǎn)包括（ACDE122）A.海量信息B.即時(shí)聊天C.直接交互D.全球互聯(lián)E.主題鮮明《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》練習(xí)題第5、6章_一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分）TOC\o"1-5"\h\z1、與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研比較，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研除了有信息傳遞快、成本低、效率高的優(yōu)勢(shì)外，還具有（D131）A.主動(dòng)性強(qiáng)B.邏輯性強(qiáng)C.主觀性強(qiáng)D.客觀性強(qiáng)2、最基本是網(wǎng)上調(diào)研方式是（A137）A.在線調(diào)查問卷B.電子郵件調(diào)查C.固定樣本調(diào)查D.隨機(jī)抽樣調(diào)查3、通過BBS和新聞組對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查是（B139）A.電子郵件調(diào)查B.網(wǎng)上論壇調(diào)查C.網(wǎng)站直接調(diào)查D.搜索引擎調(diào)查4、下面關(guān)于Cookie技術(shù)的論述，不正確的是（B145）。是收集消費(fèi)者信息的優(yōu)秀工具是用戶硬盤里的一個(gè)小的文本文件5是收集消費(fèi)者信息的優(yōu)秀工具是用戶硬盤里的一個(gè)小的文本文件5、網(wǎng)上市場(chǎng)的特點(diǎn)是（D154）A.全天候、實(shí)體性、全球性、互動(dòng)性C.全天候、虛似性、全球性、常規(guī)性6、網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)在依據(jù)是網(wǎng)絡(luò)消總是受歡迎的用戶可以完全拒絕收到所有的Cookie全天候、虛似性、區(qū)域性、互動(dòng)性D.全天候、虛似性、全球性、互動(dòng)性C156）A.收入差異B.年齡差異C.需求差異D.行為差異7、關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分，正確的說法是（B157）。A.是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類B.是對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的分類同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品大體相同D.不需考慮顧客的期望利益8、企業(yè)能有效地集中力量接近網(wǎng)上目標(biāo)并有效為之服務(wù)的程度，指網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分的（C158）原則。A.可衡量性B.實(shí)效性C.可接近性D.穩(wěn)定性9、企業(yè)面對(duì)同質(zhì)市場(chǎng)用單一產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求時(shí)一般采用（D159）A.差異性營銷策略B.密集性營銷策略C.稀松性營銷策略D.無差異營銷策略10、主要適用于企業(yè)實(shí)力雄厚，面臨異質(zhì)市場(chǎng)的企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略是（B160）A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.多樣化營銷策略D.密集性營銷策略11、主要適用于規(guī)模比較小的企業(yè)的選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略是（D160）A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.多樣化營銷策略D.密集性營銷策略12、企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況及顧客需求狀況，為產(chǎn)品樹立獨(dú)特形象，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于適當(dāng)位置的過程是指（A163）A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)細(xì)分C.市場(chǎng)規(guī)劃D.市場(chǎng)劃分13、下面不屬于市場(chǎng)定位的方式的是（B164）A.強(qiáng)強(qiáng)定位B.弱弱定位C.迎頭定位D.重新定位14、市場(chǎng)定位的三種方式是避強(qiáng)定位、重新定位和（C164）A.產(chǎn)品定位B.服務(wù)定位C.迎頭定位D.半徑定位15、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容主要包括顧客服務(wù)定位、網(wǎng)站類型定位和（A164A.服務(wù)半徑定位16、15、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容主要包括顧客服務(wù)定位、網(wǎng)站類型定位和（A164A.服務(wù)半徑定位16、網(wǎng)上市場(chǎng)定位的方式主要有（A.避強(qiáng)定位、迎頭定位、追隨定位C.選擇定位、迎頭定位、重新定位二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分）1?網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施可以充分利用Internet作為信息溝通渠道的（A.開放性B.自由性C.平等性D.廣泛性E.直接性2.與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比較，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有的優(yōu)勢(shì)是（BCDE131A.能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性B.信息傳遞迅速C.便捷和低成本耗費(fèi)B.售后服務(wù)定位D164C.網(wǎng)站人員定位）B.避強(qiáng)定位、迂回定位、D.避強(qiáng)定位、迎頭定位、）D.網(wǎng)站設(shè)備定位重新定位重新定位ABCDE131）D.有較高的效率E.客觀性較強(qiáng)3.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的作用主要表現(xiàn)在(BCE133)A.有利于降低調(diào)查成本B.有利于市場(chǎng)拓展C.有利于建立公共關(guān)系有利于保證樣本數(shù)量E.有利于提供良好的客戶服務(wù)TOC\o"1-5"\h\z網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象，包括(ABCDE134)。A.公司產(chǎn)品的消費(fèi)者B.公司的競(jìng)爭(zhēng)者C.公司的合作者D.行業(yè)內(nèi)的中立者E.以上都對(duì)網(wǎng)上直接調(diào)查的方式包括(ABCDE138)A.利用自己的網(wǎng)站調(diào)查B.借用別人的網(wǎng)站調(diào)查C.混合型調(diào)查型調(diào)查E.討論組型調(diào)查6．按照采用的技術(shù)不同分類，網(wǎng)上直接調(diào)查分為(BCDE139)A.信息搜集法B.站點(diǎn)法C.電子郵件法D.隨機(jī)IP法E.視頻會(huì)議法網(wǎng)上直接調(diào)查按采用的調(diào)查技術(shù)可分類為(ABCD139)A.站點(diǎn)法B.電子郵件法C.隨機(jī)IP法D.視頻會(huì)議法E.郵寄問卷法網(wǎng)上間接調(diào)查的方式包括(ABCE142)A.利用搜索引擎B.利用公告欄C.利用新聞組D.利用視頻會(huì)議E.利E-mail收集競(jìng)爭(zhēng)者信息的調(diào)查方法，包括(BDE144)。A.網(wǎng)上問卷調(diào)查B.檢索搜索引擎C.利用Cookie技術(shù)D.檢索新聞組E.檢索競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)站收集消費(fèi)者信息的方法包括(ABCD145)A.利用Cookie技術(shù)B.利用二手資料C.利用專用統(tǒng)計(jì)軟件D.利用網(wǎng)上訂單E.利用綜合類信息網(wǎng)以下屬于網(wǎng)上市場(chǎng)的特點(diǎn)的是(ABCE154)A.全天候B.虛擬性C.全球性D.推式E.互動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有以下特點(diǎn)，即(ABCD154)A.全天候市場(chǎng)B.虛擬性市場(chǎng)C.全球性市場(chǎng)D.互動(dòng)性市場(chǎng)E.實(shí)體性市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)包括(ABDE156)A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.購買能力細(xì)分D.心理細(xì)分E.受益細(xì)分14?網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分的原則包括(ABCD158)A.可衡量性B.實(shí)效性C.可接近性D.穩(wěn)定性E.無差異性網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境因素包括(ABCDE161)。A.網(wǎng)絡(luò)企業(yè)B.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道企業(yè)C.網(wǎng)上市場(chǎng)D.競(jìng)爭(zhēng)者E.公眾網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容，包括(ACE164)。A.顧客服務(wù)定位B.市場(chǎng)目標(biāo)定位C.網(wǎng)站類型定位D.品牌目標(biāo)定位E.服務(wù)半徑定位網(wǎng)上市場(chǎng)定位的思路包括(ABCE165)A.根據(jù)公司營銷現(xiàn)狀定位B.根據(jù)網(wǎng)上消費(fèi)行為特征定位C.根據(jù)基本顧客群體定位D.根據(jù)交通狀況定位E.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況定位《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》練習(xí)題第7、8章_一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分)1、以下產(chǎn)品最不適合在網(wǎng)上銷售的是(D175)A.手機(jī)B.軟件C.書籍D.醬油2、要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證和相關(guān)增值服務(wù)的是產(chǎn)品整體概念的(D175)A.核心利益層B.有形產(chǎn)品層C.期望產(chǎn)品層D.延伸產(chǎn)品層3、網(wǎng)絡(luò)營銷中設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品核心利益的中心是(A175)A?顧客B.產(chǎn)品C.價(jià)值D.利潤(rùn)4、適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有三大類，即實(shí)體商品、軟件商品、信息產(chǎn)品和(B175)A.有形商品B.在線服務(wù)C.無線商品D.硬件商品5、以下商品中最適合網(wǎng)上銷售的是(C176)A.葡萄酒B.化妝品C.圖書D.服裝6、僅適合網(wǎng)上宣傳，不適合在線交易的產(chǎn)品是(B176)A.家用電器B.首飾C.鮮花D.葡萄酒7、網(wǎng)上售前服務(wù)是指(A182)A.交易達(dá)成前提供的信息服務(wù)B.網(wǎng)絡(luò)前端服務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)后端服務(wù)D.銷售前端服務(wù)8、企業(yè)提供網(wǎng)上售前服務(wù)的方式有兩種，一是通過自己的網(wǎng)站宣傳和介紹產(chǎn)品信息；另一種是通過網(wǎng)上（B182）A.虛擬空間提供商品信息B.虛擬市場(chǎng)提供商品信息C.數(shù)據(jù)庫服務(wù)提供信息D.查詢和詢問服務(wù)獲取信息9、常見問題解答稱為（D183）A.QAFB.AFQC.FAPD.FAQ10、一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大類的多少是指產(chǎn)品組合的（A185）A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.相關(guān)性11、銷售增長(zhǎng)率高，相對(duì)市場(chǎng)占有率也高的產(chǎn)品屬于（A187）A.明星類B.金牛類C.問題類D.瘦狗類12、網(wǎng)上定價(jià)的基礎(chǔ)是（B203）A.促銷的方式B.成本的高低C.渠道的長(zhǎng)度D.免費(fèi)策略13、網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的特點(diǎn)是全球性、低價(jià)位和（A204）A.顧客主導(dǎo)B.企業(yè)主導(dǎo)C.商品主導(dǎo)D.政論主導(dǎo)14、以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的特點(diǎn)？（A204）固定商品配置定價(jià)B.全球性C.低價(jià)位定價(jià)D.顧客主導(dǎo)定價(jià)15、某項(xiàng)產(chǎn)品的成交價(jià)為360元，交易條款注明“3/20凈價(jià)30”，這是指（B208）A.數(shù)量折扣定價(jià)B.現(xiàn)金折扣定價(jià)C.季節(jié)折扣定價(jià)D.累計(jì)折扣定價(jià)16、在產(chǎn)品最初進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，將價(jià)格定在較低水平，以迅速開拓市場(chǎng)，抑制競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，這種定價(jià)方法是（B212）A.直接低價(jià)定價(jià)B.滲透定價(jià)C.撇脂定價(jià)D.周期定價(jià)17、在網(wǎng)絡(luò)營銷的免費(fèi)價(jià)格策略中，一般說來，免費(fèi)產(chǎn)品具有的特性是（C214）A.不易數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長(zhǎng)性好B.易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長(zhǎng)性差易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長(zhǎng)性好D.易于數(shù)字化、有形化、零制造成本、成長(zhǎng)性好18、在網(wǎng)絡(luò)營銷的免費(fèi)價(jià)格策略中，一般說來，免費(fèi)產(chǎn)品除具有易于數(shù)字化等特性外，還具有（B215）A.直接收益特點(diǎn)B.間接收益明顯C.促銷特點(diǎn)D.公關(guān)特點(diǎn)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分）在網(wǎng)絡(luò)營銷中，產(chǎn)品的整體概念可分為（ABCE174）A.核心利益層B.有形產(chǎn)品層C.期望產(chǎn)品層D.附加產(chǎn)品層E.延伸產(chǎn)品層適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品形態(tài)一般包括（ABCE175）A.實(shí)體產(chǎn)品B.軟件產(chǎn)品C.信息產(chǎn)品D.離線服務(wù)E.在線服務(wù)按照商品形態(tài)，適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品是（ABD175）A.實(shí)體商品B.軟件商品C.硬件商品D.在線服務(wù)E.耐用商品軟件市場(chǎng)的特點(diǎn)包括（ACDE179）A.需求價(jià)格彈性較小B.需求潛力較小C.消費(fèi)具有延續(xù)性D.理性購買E.競(jìng)爭(zhēng)激烈5?以下屬于internet可以提供的非產(chǎn)品服務(wù)的是（ABC181）A.情報(bào)服務(wù)B.互動(dòng)式服務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)D.軟件服務(wù)E.知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)6?網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)是（ADE182）A.便捷性B.交換性C.多樣性D.靈活性E.低廉性企業(yè)產(chǎn)品組合的選擇要遵循的原則是（AD186）A.有利于促進(jìn)銷售B.有利于克服自身資源限制C.有利于開發(fā)市場(chǎng)需求有利于增加企業(yè)的總利潤(rùn)E.有利于取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)波士頓矩陣分析法的兩個(gè)分析維度是（AC186）A.銷售增長(zhǎng)率B.利潤(rùn)率C.相對(duì)市場(chǎng)占有率D.產(chǎn)量E.業(yè)務(wù)吸引力在網(wǎng)絡(luò)營銷條件下，大規(guī)模定制的主要優(yōu)勢(shì)是（ABE191）A.可以促使非網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)領(lǐng)域B.有利于提高顧客滿意度C.有利于開發(fā)新產(chǎn)品D.能夠取代傳統(tǒng)營銷E.能夠誘使消費(fèi)者改變消費(fèi)習(xí)慣對(duì)于開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，關(guān)于域名的說法，正確的是（ABDE195）A.域名是企業(yè)在網(wǎng)上電子市場(chǎng)中的一種標(biāo)識(shí)B.域名是企業(yè)的網(wǎng)上聯(lián)系地址C.域名與企業(yè)的商標(biāo)有直接關(guān)系D.域名在Internet上是唯一的E.域名地址被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)”企業(yè)網(wǎng)上定價(jià)的目標(biāo)包括（ACDE201）A.維持生存B.客戶服務(wù)最優(yōu)化C.當(dāng)期利潤(rùn)最大化D.市場(chǎng)占有率最大化E.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化12.影響企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上定價(jià)的因素主要有(ABC202)A.成本因素B.供求關(guān)系C.競(jìng)爭(zhēng)因素D.資源因素E.人口因素網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的成本節(jié)約主要表現(xiàn)在(ABCDE203)A.降低采購成本B.降低庫存成本C.減少資金占用D.節(jié)省生產(chǎn)周期E.可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬生產(chǎn)網(wǎng)上定價(jià)的特點(diǎn)有(ABDE205)A.低價(jià)位化B.全球定價(jià)化C.價(jià)格水平趨于多樣化D.價(jià)格水平趨于非壟斷化E.顧客主導(dǎo)化TOC\o"1-5"\h\z競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的形式主要有(CDE206)A.理解價(jià)值定價(jià)法B.盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法C.隨行就市定價(jià)法D.投標(biāo)定價(jià)法E.拍賣定價(jià)法低價(jià)定價(jià)策略包括(ACDE207)A.直接低價(jià)定價(jià)B.定制定價(jià)C.折扣定價(jià)D.優(yōu)惠卡定價(jià)E.促銷定價(jià)17．網(wǎng)上定價(jià)策略有(ABCDE207)A.低價(jià)定價(jià)策略B.定制定價(jià)策略C.使用定價(jià)策略D.拍賣競(jìng)價(jià)策略E.自動(dòng)調(diào)價(jià)、特殊產(chǎn)品定價(jià)策略18.根據(jù)供需關(guān)系，網(wǎng)上拍賣競(jìng)價(jià)方式有(ACD210)A.競(jìng)價(jià)拍賣B.競(jìng)價(jià)拍買C.輪流競(jìng)價(jià)D.集體議價(jià)E.統(tǒng)一競(jìng)價(jià)19．以下說法中，屬于免費(fèi)價(jià)格策略特征的是(ABCDE213)A.是一種促銷策略B.—般是臨時(shí)和短期性的C.是有效的產(chǎn)品定價(jià)策略D.是有效的服務(wù)定價(jià)策略E.經(jīng)常被使用20.網(wǎng)絡(luò)營銷的免費(fèi)產(chǎn)品的特性，包括(ABCDE214)。A.易于數(shù)字化B.有較好的成長(zhǎng)性C.無形化D.間接受益特點(diǎn)E.有較大的沖擊性《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》練習(xí)題第9章一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分)1、在某一特定目標(biāo)市場(chǎng)的某一層次上選擇兩個(gè)以上中間商銷售本企業(yè)的產(chǎn)品的營銷渠道是(A222)A.網(wǎng)上寬渠道B.網(wǎng)上窄渠道C.網(wǎng)上長(zhǎng)渠道D.網(wǎng)上短渠道2、在某一特定目標(biāo)市場(chǎng)的某一層次上只選擇一個(gè)中間商的產(chǎn)品的營銷渠道是(B222)A.網(wǎng)上寬渠道B.網(wǎng)上窄渠道C.網(wǎng)上長(zhǎng)渠道D.網(wǎng)上短渠道3、將網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者時(shí)，經(jīng)過兩個(gè)或兩個(gè)以上中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上營銷渠道是(ABCE222)A.網(wǎng)上寬渠道B.網(wǎng)上窄渠道C.網(wǎng)上長(zhǎng)渠道D.網(wǎng)上短渠道4、一個(gè)完善的網(wǎng)上營銷渠道應(yīng)有的功能是訂貨功能、結(jié)算功能和(D224)A.服務(wù)功能B.信息功能C.識(shí)別功能D.配送功能5、負(fù)責(zé)客戶端數(shù)據(jù)處理，包括客戶開戶信息、貨幣信息以及購買交易的歷史記錄的網(wǎng)上支付系統(tǒng)是(A227)A.電子錢包B.電子通道C.電子銀行D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)6、電子錢包屬于網(wǎng)上支付方式的(C227)A.電子現(xiàn)款類B.電子支票類C.電子貨幣類D.電子信用卡類7、網(wǎng)上支付的三類主要方式是電子貨幣類、電子信用卡類和(C227)A.電子現(xiàn)款類B.電子電話類C.電子支票類D.電子現(xiàn)金卡類8、.網(wǎng)上銷售主要有Bto8和(A231)toCB.CtoCC.CtoBD.BtoG9、利用站點(diǎn)做Internet廣告或提供產(chǎn)品目錄，并以廣告訪問次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)的電子中間商是(B233)A.目錄服務(wù)商B.網(wǎng)上出版商C.搜索服務(wù)商D.物流服務(wù)商二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分)網(wǎng)上營銷渠道包括(ACD221)A.銷售方式B.銷售代理C.銷售環(huán)節(jié)D.銷售機(jī)構(gòu)E.銷售人員根據(jù)網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)是否經(jīng)過中間商轉(zhuǎn)手，網(wǎng)上營銷渠道的類型有(DE221)A.單一銷售渠道B.多元銷售渠道C.中轉(zhuǎn)銷售渠道D.網(wǎng)上直接渠道E.網(wǎng)上間接渠道網(wǎng)絡(luò)營銷中間商的類型有(ACDE222)A.專業(yè)配送公司B.網(wǎng)上銀行C.網(wǎng)上交易商D.批發(fā)零售商E.信息服務(wù)商TOC\o"1-5"\h\z網(wǎng)上長(zhǎng)渠道的優(yōu)點(diǎn)包括(ABCD223)A.為廠商節(jié)約營銷費(fèi)用B.為廠商提供運(yùn)輸服務(wù)和資金融通C.調(diào)節(jié)供需時(shí)間上的矛盾D.為生產(chǎn)企業(yè)提供市場(chǎng)信息和服務(wù)E.為廠商節(jié)約人力物力費(fèi)用采用網(wǎng)上短渠道策略的條件包括(ABCD223)A.有理想的網(wǎng)上交易市場(chǎng)B.產(chǎn)品本身的適合度C.豐富的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)D.企業(yè)財(cái)力較為雄厚E.企業(yè)擁有強(qiáng)大的運(yùn)輸實(shí)力一個(gè)完善的網(wǎng)上營銷渠道應(yīng)具備的功能是(ABD223)A.訂貨功能B.結(jié)算功能C.安全功能D.配送功能E.運(yùn)輸功能組成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的主要組成部分是(ABCD227)A.電子錢包B.電子通道C.電子銀行D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)E.虛擬銀行網(wǎng)上支付的方式有三大類，它們是(ABD227)A.電子貨幣類B.電子信用卡類C.電子電話類D.電子支票類E.電子現(xiàn)款類9．基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)一般具有如下一些特點(diǎn)(ABE228)A.顧客直接驅(qū)動(dòng)性B.全面服務(wù)性C.虛擬性D.低成本E.可跟蹤性10?網(wǎng)上間接銷售渠道的主要優(yōu)勢(shì)包括(ACDE229)A.簡(jiǎn)化市場(chǎng)交易過程B.有利于迅速擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率C.有利于平均訂貨量的規(guī)?；疍.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)