秘書考試試題匯編

PAGE31/NUMPAGES312003年8月秘書考試試題卷一理論知識部分第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第1-16題）（一）單項選擇（第1-8題，每題1分，共8分）。1、下列不屬于企業(yè)文化的功能的是（）。A、整合功能B、激勵功能C、強(qiáng)制功能D、自律功能2、中共中央提出科學(xué)進(jìn)展觀這一新理念，其含義是指（）。A、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的進(jìn)展B、以企業(yè)為本，全面、快速、可持續(xù)的進(jìn)展C、以GDP為主，全面、健康、和和諧的進(jìn)展D、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的進(jìn)展3、社會主義道德建設(shè)的差不多要求是（）A、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德B、愛國主義、集體主義和社會主義C、愛祖國、愛人民、愛過去、愛科學(xué)、愛社會主義D、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律4、“三人行，必有我?guī)煛保v明了（）道理A、執(zhí)政為民B、團(tuán)結(jié)和睦C、互相學(xué)習(xí)D、助人為樂5、關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是（）A、太勤勞是不明白得生活的表現(xiàn)B、節(jié)儉不符合政府?dāng)U大內(nèi)需政策的要求C、勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗D、困難創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng)6、社會主義法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴(yán)D、違法必究7、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個性8、清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子，對方甚感驚奇和不解，蔡某解釋講：“鈔票是你父親生前寄存在我那個地點(diǎn)的?！迸笥训膬鹤訂柌棠常骸拔腋赣H留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒對我講過這件事。鈔票，我不能要。”蔡某講：“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上?！蓖ㄟ^上述事例，能夠推斷（）A、在社會生活中，有比金子更可貴的東西B、不是社會中的每一個人都需要鈔票C、在社會生活中，只有少數(shù)人講信用D、鈔票對人們的生活并不重要（二）多項選擇（第9-16題，每題1分，共8分）9、職業(yè)道德的價值在于（）A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量B、能夠降低成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D、有利于企業(yè)樹立良好形象，制造知名品牌10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列講法中正確的是（）A、是否上個月職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人中道德水平高低的體現(xiàn)B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C、社會和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D、職業(yè)責(zé)任是個中性概念，并不涉及道德問題11、以下講法中，正確的是（）A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)界道德要求，與一般職工關(guān)系不大B、老實守信是每一個職業(yè)勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、老實守信能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧12、關(guān)于從業(yè)人員應(yīng)做到的老實守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是（）A、老實守信的前提是看對方是不是老實守信B、不做對不起朋友的情況，是老實守信的全然體現(xiàn)C、不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言確實是老實守信D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗一個人是否老實守信的標(biāo)準(zhǔn)之一13、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的差不多要求是（）A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系C、處理問題合情合理，不徇私情D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力14、以下關(guān)于職業(yè)技能的講法中，正確的是（）A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗積存C、職業(yè)技能高低取決于個體質(zhì)強(qiáng)弱D、人的先天性條件對職業(yè)技能的形成有一定的阻礙15、遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員（）A、履行崗位職責(zé)B、執(zhí)行操作規(guī)程C、能夠不遵守那些自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度D、處理好上下級關(guān)系16、從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是（）A、老老實實做人做事，即便是不學(xué)法也能夠做到守法B、法律知識龐雜繁縟，從業(yè)人員無法學(xué)習(xí)C、明白法才能依法辦事，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益D、工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17~25題每題1分，共9分。）17、假如有重新選擇職業(yè)的可能（）A、我確信還會選擇現(xiàn)在的單位B、我差不多上還會選擇現(xiàn)在的單位C、假如設(shè)有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位D、我可不能再選擇現(xiàn)在的那個單位18、在工作過程中，我常有（）A、自我陶醉的感受B、輕松自如的感受C、身心疲乏的感受D、精疲力竭的感受19、從報架上拿報紙看完后，你最適應(yīng)的舉動是（）A、看完后就走B、看完后將報紙放回原處C、看完后將報紙整理好再放回原處D、叫辦事員來整理看過的報紙20、你覺得往常上學(xué)時用過的書，最好的處理方式是（）A、當(dāng)作二手書賣給需要它們的人B、當(dāng)作廢品賣鈔票，以便購買新書C、送給不人，讓它們發(fā)揮余熱D、留起來，今后想看的時候還可翻翻21、我之因此在目前那個單位工作，是因為那個單位（）A、工資待遇還能夠B、離家比較近C、同事們比較有愛心D、既來之，則安之22、當(dāng)聽幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時，你認(rèn)為下列（）做法更合適A、與他們一道談?wù)揃、勸同事不要再談C、悄悄告訴小李D、在一旁靜靜地聽23、單位倡導(dǎo)捐款給災(zāi)民時，你通常的做法是（）A、不捐B、盡力捐獻(xiàn)C、捐一點(diǎn)D、看不人捐多少再講24、假如你是一個學(xué)生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”?，F(xiàn)在你會（）A、不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好B、心有內(nèi)疚，但不愿澄清事實C、主動告訴老師，放棄“殊榮”D、暗自努力，爭取下次真正的拿第一名25、在生活中經(jīng)受挫折、打擊或遇到困難時，你通常會（）A、用抽煙、喝酒、吃東西等方法來減輕苦惱B、找朋友交談，傾訴內(nèi)心的苦惱C、改變自己的方法，盡量看到情況好的一面D、因為沒有其他方法，只好同意現(xiàn)實三.單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)

26.

企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計屬于企業(yè)文化的(

)A、精神層B、制度層C、物質(zhì)層D、行為層

27.

為提高建議的被采納程度，秘書必須注意(

)。

A建議的表達(dá)方式

B先期與相關(guān)人員溝通

C利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威

D、預(yù)先形成支持群體

28下列不屬于著作權(quán)客體的(

)A《農(nóng)業(yè)稅條例》B舞蹈《進(jìn)城》C歌曲《小花D小品《超生游擊隊》

29年度分類法是按照()的年度，將檔案分成若干類不。A．文件起草B。文件形成C。文件簽收D。文件審核

30.

會議信息從內(nèi)容方面劃分可分為(

)。

A、保密性信息

B、公開性信息

C、指導(dǎo)性、宣傳性信息

D、內(nèi)部性信息

31.

駕駛者是專職司機(jī)，雙排五座轎車最上座應(yīng)該是(

)。A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副駕駛座

32.

只看校樣不看原稿的校對方法為(

)。A、原校

B、看校

C、一校

D、單校

33.

對一些沒有在會前注冊而已到會的媒體人員，會議主辦方應(yīng)該(

)。

A、嚴(yán)加約束

B、適度放寬安排

C、不予理睬

D、任其自行活動

34.

秘書必須能依照(

)確定接待規(guī)格。A、來訪者的意圖B、來訪者的身份C來訪者的要求

D、來訪者的職業(yè)

35.

會議決定事項的傳達(dá)要求是()。A、建立催辦制度

B、及時、準(zhǔn)確、到位

C、利己主義

D、有用主義

36.

下列內(nèi)容不屬于版記部分的是(

)。A、印制份數(shù)

B、抄送機(jī)關(guān)

C、主題詞

D、附注

37小型會場內(nèi)座位的安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的座位置應(yīng)在(

)的位置.A接近入口處、正對門B遠(yuǎn)離入口處、正對門C接近入口處、背對門D、遠(yuǎn)離入口處、背對門

38.

布置辦公室的三大原則是(

)。

A、有利于溝通，便于監(jiān)督，協(xié)調(diào)、舒適

B、有利于保密，便于監(jiān)督，協(xié)調(diào)、舒適

C、有利于溝通，便于監(jiān)督，嚴(yán)肅、緊湊

D、有利于溝通，便于活動，開放、舒適

39.

辦公室中的計算機(jī)的屏幕被強(qiáng)光照耀，符合填寫(

)的要求。

A、《設(shè)備故障表》

B、《隱患記錄及處理表》

C、《設(shè)備隱患表》

D、《設(shè)備處理表》

40.

秘書應(yīng)經(jīng)常對(

)進(jìn)行安全檢查。A、辦公室的文件柜

、辦公樓的電梯

C、辦公區(qū)的建筑

D、辦公設(shè)備

41.

信息校核是對通過初步甄不的信息作進(jìn)一步的校驗核實，對信息的(

)進(jìn)行認(rèn)定。

A、重要性

B、真實性

C、齊全性

D、充實性

42.

下面各項中講法不正確的是(

)。

A、不應(yīng)隨意更換公章治理人員

B、不應(yīng)將公章交與他人治理

C、印章的保管者也是具體用印者

D、應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員保管印章

43.

傳閱的順序是由(

)。A治理層到一般人員B、一般人員到領(lǐng)導(dǎo)C外單位到本單位

D、制文部門到收文部門

44.

在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點(diǎn)快速移動到所在行的行首，應(yīng)按(

)鍵。

A、Home

B、End

C、Ctrl

+

Home

D、Ctrl

+

End

45.

下列關(guān)于PowerPoint幻燈片背景的敘述，錯誤的是(

)。

A一張幻燈片上可使用多種背景B、更改背景時，用戶能夠?qū)⑦@項改變應(yīng)用于所有的幻燈片

C用戶能夠用一幅自己喜愛的圖片作為背景D同一演示文稿中不同的幻燈片能夠設(shè)置不同的背景

46.

本位主義常常是(

)A、客戶交流的障礙

B、實現(xiàn)營銷目標(biāo)的障礙

C、橫向溝通的障礙

D、縱向溝通的障礙

47.

傳達(dá)會議決定事項必須(

)。A、遵循有用原則

B、體現(xiàn)本位要求

C、建立承辦制度

D、及時到位

48.

某百貨公司發(fā)生火災(zāi)，須向上級部門寫報告，此報告屬于()。

A、匯報工作報告

B、反映情況報告

C、答復(fù)詢問報告

D、呈轉(zhuǎn)報告

49.

定稿是文書(

)的依據(jù)。A、治理

B、繕印

C、歸檔

D、登記

50.

會議簡報是單位內(nèi)部編發(fā)的(

)文書。A、商務(wù)性

B、事務(wù)性

C、章程性

D、決策性

51.

在公文正式印制前，文秘部門必須進(jìn)行(

)

A、擬辦

B、簽發(fā)

C、復(fù)核

D、批辦

52.

在進(jìn)行會議值班時，為了應(yīng)對突發(fā)事件，值班秘書要特不注意()。

A、為領(lǐng)導(dǎo)做好食宿服務(wù)

B、安排好接站的車輛

C、操縱與會議無關(guān)的人進(jìn)入會場D握所有領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式

53.

檔案檢索工作是(

)的基礎(chǔ)和前提。A、檔案利用B、檔案分類

C、檔案鑒定

D、檔案整理

54.

秘書如遇到客人在辦公區(qū)吸煙，應(yīng)(

)。A、勸講客人到辦公樓外去吸煙

B、批判客人的行為，提醒他注意公共道德

C、引領(lǐng)其到吸煙區(qū)

D、為其預(yù)備煙缸

55.

在Windows中，為愛護(hù)文件不被修改，可將它的屬性設(shè)置為(

)。A、只讀

B、存檔

C、隱藏

D、系統(tǒng)

56.下面屬于行政公文的一組文種是(

)A通知、決議、調(diào)查報告、會議紀(jì)要

B通知、決定、調(diào)查報告、會議紀(jì)要

C、通知、報告、決定、會議紀(jì)要

D、通知、決議、報告、會議紀(jì)要

57.

在布置辦公室時應(yīng)使自然光(

)。A、來自桌子的左上方或斜前上方

B、來自桌子的右上方或斜后上方

C、來自桌子的左上方或斜后上方

D、來自桌子的右上方或斜前上方

58.

公共關(guān)系的媒介宣傳職能要求(

)。A、收集企業(yè)面臨的社會環(huán)境狀況

B、收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況

C、主動傳播企業(yè)信息

D、分析和預(yù)報與企業(yè)相關(guān)的進(jìn)展趨勢

59.

公文的抄送機(jī)關(guān)是指(

)。A、擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級機(jī)關(guān)

B、對公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)

C、對公文有要緊監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)

D、除主送機(jī)關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)

60.

每支出一筆現(xiàn)金，秘書均應(yīng)及時(

)。

A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報

B、向財務(wù)部門報銷

C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄

D、核對現(xiàn)金余額

61.

對文書進(jìn)行(

)的工作屬于繕印。A、謄抄

B、修訂

C、校對

D、記錄

62.

上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員假如對情況清晰，應(yīng)(

)。

A、直接報告

B、靈活應(yīng)對

C、避而不答

D、拒絕回答

63.

舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循()的原則。

A、擴(kuò)大企業(yè)阻礙力

B、勤儉節(jié)約

C、服務(wù)社會

D、提高企業(yè)競爭力

64.

秘書進(jìn)行縱向溝通的關(guān)鍵是(

)。A、下行溝通

B、部門間溝通

C、職員間溝通

D、上行溝通

65.

進(jìn)行有效溝通除了要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、了解和講服外，還要(

)。

A、安排各種活動

B、換位考慮

C、強(qiáng)調(diào)自己的要求

D、注意安全隱患

66.

報告的發(fā)文字號，其位置應(yīng)在()。A、發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居左空一字

B、發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居中

C、發(fā)文機(jī)關(guān)下不空行，居中

D、發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居左頂格67.

面對面的催辦方式是指()。A、電話催辦

B、發(fā)文催辦

C、網(wǎng)絡(luò)催辦

D、派員催辦

68.

以下對報告與請示表述不準(zhǔn)確的是()。

A、請示有對應(yīng)的文種，而報告則無

B、行文方向不同，報告是下行文，請示是上行文

C、請示只能事前，而報告事前、事中、事后均可D、請示只能有一個主送單位，而報告則能夠有多個主送單位

69.接待規(guī)格的最終決定權(quán)在于()A.秘書依照對方要求決定B.秘書自行決定C.秘書的上司決定D.行政辦公室決定

70.

企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度，要求職員遵守，并為此而發(fā)出通知。此通知屬于()。

A、事務(wù)通知

B、印發(fā)通知

C、批轉(zhuǎn)通知

D、轉(zhuǎn)發(fā)通知

71.

為了壓縮會議的時刻，提高會議的效率，關(guān)于代表的口頭報告一般要求(

)。

A、與提交的書面報告完全一致

B、比書面的報告更充實C、只講書面報告的提綱

D、只涉及最重要的項目或者需要集體進(jìn)行討論的事項

72.

在Word的編輯狀態(tài)下打開了一個文檔，對文檔作了修改，單擊“關(guān)閉”命令后,(

)。

A、文檔被關(guān)閉，并自動保存修改后的內(nèi)容

B、文檔不能關(guān)閉，并提示出錯信息

C、文檔被關(guān)閉，修改后的內(nèi)容不能保存

D、彈出對話框，詢問是否保存對文檔的修改

73.

以下屬于不正當(dāng)競爭的是(

)。A、季節(jié)性降價中，以低于成本的價格進(jìn)行銷售

B因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價格銷售商品C、假冒他人的注冊商標(biāo)

D、以低于成本的價格處理有效期限立即到期的商品或者其他積壓的商品

74.

秘書對原始信息進(jìn)行分類的工作,屬于(

)A、信息整理

B、信息存儲

C、信息篩選

D、信息深加工

75.

傳閱要由(

)負(fù)責(zé)進(jìn)行。

A、文書人員

B、承辦人員

C、業(yè)務(wù)人員

D、發(fā)文人員

76.

會議時刻的長短關(guān)系到會議的效率，連續(xù)開會的時刻一般不超過(

)。

A、一小時

B、兩小時

C、三小時

D、四小時

77.

報銷會議經(jīng)費(fèi)時()。A必須填寫報銷單

B將發(fā)票不在報銷單背面

C請相關(guān)部門簽字

D、應(yīng)合理避稅

78.

以下關(guān)于數(shù)碼相機(jī)保養(yǎng)的敘述，錯誤的是(

)。

A在正常的工作環(huán)境下，相機(jī)和鏡頭并不需要過于頻繁地清洗

B假如有必要，能夠用酒精來擦洗相機(jī)的金屬部分

C、要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會阻礙圖像的質(zhì)量

D、相機(jī)在低溫下可能會停止工作

79.

若由兩個以上單位聯(lián)合接待時，秘書首先要考慮的是(

)。

A、確定經(jīng)費(fèi)來源

B、確定會議地點(diǎn)

C、確定來訪人員組成

D、確定服務(wù)人選

80.

手工填寫的工作日志，秘書通常要預(yù)備(

)。

A、一份

B、五份

C、三份

D、二份

81.

公文的版心尺寸為(

)。

A、156mm×225mm（包含頁碼）

B、156mm×225

mm（不包含頁碼）

C、210mm×297mm（包含頁碼）

D、210mm×297mm（不包含頁碼）

82.

使用IE掃瞄器時，若在保存當(dāng)前頁面信息時選擇了“網(wǎng)頁，僅Html”選項，則能夠(

)。

A、保存頁面的HTML文件和頁面中的圖像文件B、保存頁面的文字內(nèi)容，存為一個擴(kuò)展名為html的文件

C、將頁面中的文字內(nèi)容保存為一個文本文件

D、保存頁面的背景文件以及其他嵌入頁面的內(nèi)容

83.

溝通是沒有終點(diǎn)的，這講明秘書的溝通工作具有(

)A、明確性

B、連貫性

C、可推斷性

D、非打算性

84.

應(yīng)用文書的開頭用語是(

)。A、茲有

依照

鑒于

遵照

B、茲

為此

目前

貫徹執(zhí)行C、茲派

審定

依照

照辦

D、茲介紹

為此

現(xiàn)將

請批閱

85.

甲向乙發(fā)去一份函，稱愿以每臺5000元的價格購買設(shè)備3臺，望乙于10天內(nèi)作出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿同意甲的其他條件，但價格應(yīng)改為每臺7000元。乙的傳真屬于(

)。

A、要約邀請

B、承諾

C、要約

D、逾期的承諾

多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。

86.

值班日志有利于(

)。A、下一班值班人員了解情況

B、保持上、下班工作的連續(xù)性

C、上司了解、檢查、考核值班工作

D、編寫情況反映、工作簡報、大事記等

87.

能夠?qū)n案按照(

)的異同劃分為若干層次和類不。A、單位

B、內(nèi)容

C、時刻

D、來源

88.

信息存儲的裝具與設(shè)備有(

)。A、文件夾

B、文件柜

C、文件盒

D、文件架

89.

確定工作會議的地點(diǎn)應(yīng)考慮(

)。A、選擇有較好娛樂設(shè)施的地點(diǎn)

B、選擇設(shè)備齊全的地點(diǎn)

C、選擇離上司和與會者均較近的地點(diǎn)

D、選擇食宿條件較好的地點(diǎn)

90.

信息校核的方法有(

)。

A、比較法

B、技術(shù)法

C、邏輯法

D、網(wǎng)絡(luò)法

91.

公司總經(jīng)理辦公會規(guī)則要求各部門提出的議題要(

)。

A、提早上報審核

B、立足全局

C、在會上直接提出

D、事先征求領(lǐng)導(dǎo)意見

92.

檔案檢索工具有(

)。

A、移交目錄

B、卡片目錄

C、分類目錄

D、歸檔文件目錄

93.

依照同義詞和近義詞略寫法，快速書寫時可選用(

)詞寫。A音節(jié)少的

B筆畫少的

C好寫的

D、好讀的

94.

稅收具有(

)的特點(diǎn)。A、強(qiáng)制性

B、無償性

C、固定性

D、有償性

95.

簡報按其內(nèi)容分為(

)。A、專題簡報

B、工作簡報

C、會議簡報

D、動態(tài)簡報

96.

賀信（電）的擬寫需滿足一定的條件，即(

)。

A、祝賀的對象能夠是集體也能夠是個人

B、祝賀對象一定是在某方面作出了卓越的貢獻(xiàn)

C、遇到重要的節(jié)日或?qū)Ψ街档脩c賀的喜事

D、祝賀的對象只能是集體

97.

秘書應(yīng)掌握的手工文字記錄方法有(

)。

A、要點(diǎn)記錄法

B、詳細(xì)記錄法

C、常用的速記法

D、筆記與錄音并用法

98.

采納問題分類法的要求是(

)。A、類目簡明

B、類目完善

C、層次清晰

D、同級類目間是并列關(guān)系

99.

會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應(yīng)明確以下問題(

)。

A、報價方（酒店）是否同意會議明細(xì)表中各項事宜

B、報價方（酒店）是否已接到會議組織方的考察通知

C、報價方是否是候選名單中較好的一個，領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認(rèn)可

D對報價方（酒店）擬訂的合同條款能否差不多同意

100.

商品講明書的特點(diǎn)是(

)A、真實性

B、科學(xué)性

C、條理性

D、通俗性

101.

縱向溝通包括的溝通方式有(

)。A、協(xié)調(diào)會議

B、自上而下C、部門會議

D、自下而上

102.

在公文制發(fā)過程中，公文的生效日期表述準(zhǔn)確的是()。

A、須機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的，以簽發(fā)日期為準(zhǔn)

B、聯(lián)合行文時，以最后一個機(jī)關(guān)簽字為準(zhǔn)C、須經(jīng)會議討論通過的，以會議主持人簽字為準(zhǔn)

D、須經(jīng)上級機(jī)關(guān)或立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的，以批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)

103.

擁有合法性的一份會議記錄要需具有(

)。A、記錄員簽名B、正式代表簽名C、主席團(tuán)簽名

D、主席簽名

104.

認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)考慮的因素有(

)。

A、公眾對其知曉程度

B、商標(biāo)使用持續(xù)時刻

C、宣傳工作的持續(xù)時刻和范圍

D曾作為馳名商標(biāo)受愛護(hù)的記錄

105.

依照我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司設(shè)立能夠采取的方式有()。

A、國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)單獨(dú)投資設(shè)立

B、募集設(shè)立

C、定向募集設(shè)立

D、發(fā)起設(shè)立

106.

檔案柜架的排列應(yīng)該(

)。A、與窗垂直B、與窗平行

C、與墻保持一定距離

D、盡量讓陽光能夠直射107.

在連通打印機(jī)、裝好打印紙后，能夠?qū)⒄猈ord文檔打印輸出的操作是(

)。

A、單擊任務(wù)欄中的打印機(jī)圖標(biāo)。

B、單擊“文件”菜單中的“打印”命令，然后單擊“確定”按鈕

C、單擊“開始”，在菜單中選擇“設(shè)置”中的“打印機(jī)”

D、單擊常用工具欄中的“打印”按鈕

108.

下列具有合同性質(zhì)的文書是(

)。A、意向書

B、訂貨單

C、協(xié)議書

D、產(chǎn)品講明書

109.

秘書收集信息的方法有(

)。A、觀看法

B、詢問法

C、閱讀法

D、問卷法

110.

“報告”適用于(

)。

A、向上級匯報工作

B、向上級反映情況

C、答復(fù)上級的詢問

D、請上級批準(zhǔn)請求

111.

CD—R刻錄機(jī)的速度指標(biāo)有()。A、刻錄速度

B、擦寫速度

C、讀取速度

D、轉(zhuǎn)速

112.

在確定一項辦公用品的最大庫存量時，應(yīng)當(dāng)考慮()。A、費(fèi)用B、存儲空間C、保存期限

D、使用頻率

113.

文書校對的內(nèi)容包括(

)。A、校訂錯字

B、檢查版式

C、規(guī)范字號

D、檢查封套

114.

下列關(guān)于檔案價值與檔案外形特征關(guān)系的講法正確的有(

)。A、檔案外形特征決定檔案價值

B、檔案外形特征確實是檔案價值

C、檔案外形特征阻礙檔案價值

D、檔案外形特征反映檔案價值

115.

問答函的類型有(

)A、詢問函

B、請批函

C、答復(fù)函

D、告知函

116.

投影儀有信息輸入，但沒有圖像，產(chǎn)生這種故障的緣故可能有(

)。

A、電腦的輸出模式不匹配

B、電腦的分辨率不匹配C、電腦的刷新率不匹配D、VGA連接線有問題

117.

下列不具有合同性質(zhì)的文書是()。A、意向書

B、訂貨單

C、協(xié)議書

D、產(chǎn)品講明書

118.

加強(qiáng)團(tuán)隊治理應(yīng)注意(

)。A、在團(tuán)隊中要求同存異

B、加強(qiáng)項目的合理分配C、建立相互信任、互相尊重的人文氛圍

D、治理者具有制造性和主觀性

119.

秘書收集信息的渠道有(

)A、圖書館

B、聯(lián)機(jī)信息檢索

C、信息機(jī)構(gòu)

D、大眾傳播媒介

120.

企業(yè)年檢的特點(diǎn)有(

)。A、行政審批性

B、年檢對象的特定性

C、法定性

D、監(jiān)督性

121.

簡報導(dǎo)語的寫法有(

)。A、提問式

B、結(jié)論式

C、敘述式

D、號召式

122.

秘書安排客人參觀、娛樂的相關(guān)禮節(jié)要緊有(

)A、不遲到B、幸免大聲喧嘩C、必須買節(jié)目單D、注意著裝

123.

若掃描儀掃出來的畫面顏色模糊，可能的緣故有(

)。

A、平板玻璃較臟

B、溫度過高

C、分辨率設(shè)置較低

D、顯示器色彩位數(shù)較低

124.

下列關(guān)于數(shù)碼攝像機(jī)的敘述，正確的是(

)。

A、數(shù)碼攝像機(jī)也是使用磁帶來記錄的

B、在低溫下長時刻拍攝容易導(dǎo)致機(jī)器老化

C、拍攝同一主體的時刻不應(yīng)過短，至少應(yīng)停留10秒以上

D、拍攝時不要過多地使用變焦

125.

簡報的特點(diǎn)是(

)。A、簡

B、快

C、新

D、實卷冊二：技能操作第一部分案例分析講明：第一、二兩題均為先觀看一段錄像，然后按要求答題?？荚囬_始，即播放第一題錄像：考試開始后30分鐘，播放第二題錄像。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。

考題一（30分）請看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中的至少15處正確或錯誤的地點(diǎn)。(錄像略)

考題二（30分）請看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中的到少15處正確或錯誤的地點(diǎn)。(錄像略)第二部分工作實務(wù)（第一、二、三題，第一、二題各20分，第三題10分，共50分）

背景講明：您是宏遠(yuǎn)公司行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理蘇明需要您完成的幾項任務(wù)。考題一（20分）

電子郵件：

寄件人：suming@

收件人：zhongmiao@

抄送：

密送：

日期：2004.8.12

主題：關(guān)于工作日志

內(nèi)容：近日，公司錄用了幾位新秘書。請幫我預(yù)備一份上司工作日志需要真寫的信息內(nèi)容和秘書自己工作日志需包括的內(nèi)容，并用備忘錄形式發(fā)給我，以便我為新秘書培訓(xùn)時參考。

感謝

行政經(jīng)理

蘇明

考題二（20分）便條我們將在8月15日召開客戶咨詢聯(lián)誼會，請你列動身送會議通知應(yīng)注意的問題，并擬寫一份帶回執(zhí)的會議通知。

感謝

行政經(jīng)理

蘇明

2004.8.12

考題三(10分)

便條市場上出現(xiàn)了假冒我公司生產(chǎn)的空氣凈化器，消費(fèi)者協(xié)會收到許多對這些假冒產(chǎn)品的投訴，直接阻礙了公司的聲譽(yù)。為此，公司決定舉辦一次信息公布會以澄清事實炷講明此次信息公布會如何預(yù)備。

感謝

行政經(jīng)理

蘇明

2004.8.21

2003年8月秘書四級試卷案例分析考題內(nèi)容26-40CAABC

ABBBB

DBABD

41-50BDAAA

CDBBB

CCACA

55-65CCCDC

AABDB

66-77ADBCB

DDCAA

BA錄像題

答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

考題一三評分講明

1、

本題滿分為30分；2、

以上各點(diǎn)每點(diǎn)計2分，答出上面中的15點(diǎn)，即可給滿分30分；3、

如考生所寫答案未包括在以上答案中，只要清晰有道理，每點(diǎn)可給1分，但最多給4分?？偡植蛔儭?/p>

參考答案

1、

辦公桌潔凈，文件夾擺放整齊。（√）2、

職業(yè)裝規(guī)范。（√）3、

通知的標(biāo)題錯誤。（×）4、

不應(yīng)開空白介紹信。（×）5、

介紹信沒在撕線處蓋騎縫章。（×）6、

一張介紹信的落款處不應(yīng)蓋2個印章。（×）7、

電話接應(yīng)不準(zhǔn)時。（×）8、

電話接應(yīng)不規(guī)范。如：第一次沒有報上公司名稱，第二次不講話。（×）9、

上班時刻因私事長時刻戰(zhàn)友用電話，阻礙公務(wù)。（×）10、有保密意識，不應(yīng)在電話里向外人透露公司有關(guān)新研制成功的新產(chǎn)品及產(chǎn)品價格的變動。（×）11、新印章在啟用前，沒將印模備案和上報就使用。（×）12、在文件上蓋印章沒有作用印登記。（×）13、蓋印位置沒有騎年蓋月，蓋章歪了。（×）14、用印后未能及時收好印章。（×）15、電話應(yīng)對態(tài)度生硬。如“你找誰”和“他不在”等語言不禮貌。（×）16、接電話不能一視同仁，態(tài)度不一樣。（×）17、不了解清晰對方就將上司的私人住址告訴陌生人。（×）考題二評分講明1、

本題滿分為30分2、

以上各點(diǎn)每點(diǎn)計2分，答出上面中的15點(diǎn)，即可經(jīng)滿分30分；3、

如考生所寫答案未包括在以上答案中，只要清晰有道理，每點(diǎn)可給1分，但最多給4分，總分不變。

參考答案

會議沒預(yù)備簽名和茶水、飲料等。（×）2、

主席臺背景布置不規(guī)范，如會標(biāo)等。（×）3、

能夠認(rèn)真做好會議記錄。(√)4、

會議記錄的開頭部分沒有，不完整。（×）5、

會議結(jié)束時，未請會議主席在會議記錄上簽字。（×）6、

鐘秘書不應(yīng)在先于專家和總經(jīng)理退場。（×）7、

鐘秘書不明白用錄音記錄來補(bǔ)充和修正記錄的疏漏不全之處。（×）8、

會議簡報的報頭出現(xiàn)錯誤：會議簡報報頭中缺少名稱“會議簡報”。（×）9、

會議簡報的報頭出現(xiàn)錯誤：會議簡報報頭中缺少期號。（×）10、會議簡報的報頭出現(xiàn)錯誤：會議簡報報頭中缺少制發(fā)單位。（×）11、會議簡報的報頭出現(xiàn)錯誤：會議簡報報頭號中印發(fā)日期應(yīng)：漢字大寫，不可用阿拉伯?dāng)?shù)字。（×）注：第8、9、10、11點(diǎn)中，假如考生直接寫出會議簡報的正確報頭樣式，也可酌情給分。(寵遠(yuǎn)公司會議簡報第（10）期宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理辦公室二OO三年八月三十日

)12、能夠抓緊時刻，有時刻治理觀念。（√）13、不明白簡報應(yīng)以“簡”為中心，不能超過千字。（×）14、關(guān)于涉密會議的記錄不注意保密，放在辦公桌上隨不人任意取看。（×）15、辦公桌不整齊，文件亂放找不到。（×）16、信息資料治理不到位，找不到交叉參照卡。（×）

17、鐘秘書可不能使用交叉參照卡，不明白得交叉參照卡的樣式和作用。（×）18、沒有做好會議文件的清退工作。（×）

19、

能夠運(yùn)用電話等方式收回提早離會人的保密文件。（√）考題一（20分）評分講明1、

本題滿分為20分。2、

備忘錄格式正確，2分。3、

秘書協(xié)助填寫上司工作日志的內(nèi)容，10分。每答出下面中一點(diǎn)的要緊內(nèi)容給1分，進(jìn)一步講明加1分。①上司在單位內(nèi)部參加的會議，活動情況，要記錄清晰時刻、地點(diǎn)、內(nèi)容。②上司在單位內(nèi)部接待的采訪者，要記錄清晰來訪者的姓名、單位詳情、約會時刻。③上司在單位外部參加的會議、活動、約會等情況，要記錄清晰時刻、地點(diǎn)的確切細(xì)節(jié)、對方的聯(lián)絡(luò)方法等。④上司個人的安排，如去醫(yī)院看病，以保證秘書可不能在這段時刻安排其他事宜。⑤上司私人的信息，如親屬的生日，以提醒購買生日卡和禮物。

4、秘書自己的日時局內(nèi)容，8分，其中：答中“秘書日志內(nèi)容要包括和記清上司的5項日志內(nèi)容”，給3分；秘書自己的日志內(nèi)容為以下降點(diǎn)，每答出1點(diǎn)的要緊內(nèi)容給1分，進(jìn)一點(diǎn)講明加1分，但3點(diǎn)給分最高不超過5分.①上司的各項活動需要秘書協(xié)助預(yù)備的事宜，例如預(yù)備會議發(fā)言稿、擬訂會議日程、草擬合同、訂機(jī)票、訂餐等。②上司交辦的工作，例如為答字儀式聯(lián)系地點(diǎn)、媒體報道等事宜。③自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，例如撰寫半年工作總結(jié)、參加值班等。

5、若考生的問答在答案中沒有出現(xiàn)，只要闡述符合情理，即可酌情給分。

參考答案

備忘錄

發(fā)給：行政經(jīng)理蘇明

發(fā)自：鐘苗

日期：2004年8月24日

主題：工作日志的內(nèi)容

內(nèi)容：

秘書協(xié)助填寫上司工作日志的信息內(nèi)容包括：

1、

上司在單位內(nèi)參加的會議、活動情況，要記錄清晰時刻、地點(diǎn)。

2、

上司在單位內(nèi)部接待的來訪者，要記錄清晰來訪者的姓名、單位詳情、約會時刻。

3、

上司在單位外部參加的會議、活動、約會等情況，要記清晰時刻地點(diǎn)的確切細(xì)節(jié)、對方的聯(lián)絡(luò)方法等。

4、

上司個人的安排，如去醫(yī)院看病，以保證秘書可不能在這段時刻安排其他事宜。

5、

上司私人的信息，如親屬的生日，以提醒購買生日卡或禮物。

秘書自己的日志內(nèi)容除了要記清上司的5項日志內(nèi)容外，還需要包括：

1、

上司的各項活動需要秘書協(xié)助預(yù)備的事宜，例如預(yù)備會議發(fā)言稿、草擬合同、訂機(jī)票、訂餐等。

2、

上司交辦的工作，例如為簽字儀式聯(lián)系地點(diǎn)，媒體報道等事宜。

3、

自己職責(zé)范圍以內(nèi)的工作，例如撰寫半年工作總結(jié)，參加值班等。

考題二（20分）【答案】

發(fā)送通知應(yīng)注意

①檢查所有的通知中是