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淘寶天貓雙十一營(yíng)銷籌劃書(shū)5篇1淘寶天貓雙十一營(yíng)銷籌劃書(shū)1背景天貓商城一年一度的大型促銷活動(dòng),官方宣傳為全年,消費(fèi)者消費(fèi)目的及購(gòu)物情緒都會(huì)到達(dá)點(diǎn)?;顒?dòng)目的:打造明星產(chǎn)品繽綠作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持,利用這次高流量高成交額的機(jī)會(huì)推出店內(nèi)活動(dòng),穩(wěn)定老客戶,增加流動(dòng)客,提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度,提高市場(chǎng)占有率,為下一步活動(dòng)奠定基礎(chǔ),最終到達(dá)提升銷售額的目的。雙11打造明星產(chǎn)品一、明星產(chǎn)品的目的明星產(chǎn)品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)的意義極為總要。中閩弘泰,87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費(fèi)流量91。3%);宏源馨,99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費(fèi)流量88。9%);因此,打造繽綠的明星產(chǎn)品,不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),更可以給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量,活躍店鋪氣氛,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。,是都知道的購(gòu)物節(jié)日,有很好的購(gòu)物氣氛;利用打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及到達(dá)更好的打造效果。大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。2.2所面對(duì)的主要人群a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體c.追求更多實(shí)惠的居家群體2.3購(gòu)物節(jié)促銷實(shí)際成果20_年11月11日零點(diǎn),人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20_年同日交易額的近4倍,淘寶和淘寶商城總支付寶交易額那么突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬(wàn)元,杰施瓊斯超3000萬(wàn)元,B2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20—萬(wàn)元,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。.4宣傳傳播途徑不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使成為了一個(gè)真正的節(jié)日。3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購(gòu)買積極性和購(gòu)買量。b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對(duì)于到達(dá)或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步開(kāi)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶也加大了對(duì)淘寶商城購(gòu)物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20_年進(jìn)行最為瘋狂的5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷售額。一家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。品牌相比還是有一定的差距。品牌相比還是有一定的差距。在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工品牌相比還是有一定的差距。在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是一家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。.目標(biāo)設(shè)定可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這確實(shí)是一個(gè)比擬難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)屢次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以x2要求來(lái)計(jì)算。.商品準(zhǔn)備3。11月1日前完成所有回訪。并再次對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪。.系統(tǒng)準(zhǔn)備物流此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。6.2客服我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。淘寶天貓雙十一營(yíng)銷籌劃書(shū)5一、活動(dòng)計(jì)劃促銷方式以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。1、打折全場(chǎng)九折2、買贈(zèng)一一針對(duì)絕作、總裁專供兩款單品(贈(zèng)品待定)3、優(yōu)惠券一一①無(wú)門檻無(wú)限制使用:10¥②有門檻限制使用:20¥注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)5、秒殺注:①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒,以10元郵費(fèi)的形式。
②頻率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次5件產(chǎn)品,每次秒殺限購(gòu)1件。③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置:11:45絕作14:45造境16:45總裁專供20:45絕作21:45造境22:45總裁專供B、B、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺,目的:活動(dòng)氣氛的營(yíng)造秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:絕作40x5x2=400元造境128x5x2=1280元總裁專供268x5x2=2680元活動(dòng)籌劃價(jià)值總計(jì):4110元(本錢合計(jì)約:2000元)二、流量計(jì)劃流量構(gòu)成:工作內(nèi)容:一、鉆展lo投放位置:新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner2O流程:鉆展文案編輯一鉆展設(shè)計(jì)制作一鉆展投放測(cè)試一鉆展數(shù)據(jù)分析一鉆展優(yōu)化lo投放產(chǎn)品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁(yè)推廣2o投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南3o直通車活動(dòng):首頁(yè)熱賣單品三、淘客主推產(chǎn)品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;四、搜索Io熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。2o標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到茶葉消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里五、店鋪聯(lián)盟lo聯(lián)盟商家:有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25-45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式,多方面資源共享。2o商家數(shù)量:至少4家。六、微淘推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。七、微博lo推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;2o推廣方式:通過(guò)微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。3O廣告設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動(dòng)產(chǎn)品一活動(dòng)文案一促銷內(nèi)容一設(shè)計(jì)一投放)三、客服及微博、微信計(jì)劃一?;卦LAo重點(diǎn)客戶的回訪(200元以上)B。一級(jí)顧客的回訪(100-200元)會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類、a。1419號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買200元金額客戶開(kāi)始回訪(店鋪需要前臺(tái)人員的配合)B。ioo21llo]開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶的回訪(100-200元以上)內(nèi)容:(內(nèi)容以秋茶上新為題展開(kāi),在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話內(nèi)容直接再說(shuō)明秋茶上新,希望老顧客們可以前來(lái)品鑒)備注:1??蛻舴诸愘?gòu)買的產(chǎn)品及購(gòu)買的頻率分類2o撥打短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再進(jìn)行溝通,消除顧客對(duì)陌生的疑慮與尷尬性),短信要針對(duì)編輯3。11月1日前完成所有回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。二。短信溝通(與小楠,小蕓商討)A。周五發(fā)(10。11)(秋茶上新短信),告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新,前來(lái)購(gòu)物我們就送七彩體驗(yàn)裝一盒B。周一發(fā)(10。14)(慰問(wèn)式短信,拉近與老顧客之間的距離,表達(dá)人味性)C。周六發(fā)(10。19)(周末問(wèn)候短信)周一發(fā)(10。21)(店鋪活動(dòng)上線,預(yù)熱開(kāi)始)D。周六發(fā)(10。26)(周末問(wèn)候短信)Eo周二發(fā)(10。29)一級(jí)顧客的短信(100-200元)F。周五發(fā)(11。1)重點(diǎn)顧客短信(200元以上)Go周日發(fā)(11。10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)So微博Ao秋茶上新在微博的宣傳Bo微博內(nèi)容一一怎么品茶,對(duì)品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個(gè)普及C。微博——茶葉知識(shí)的普及Do鐵觀音茶葉一一重點(diǎn)說(shuō)明店鋪手工茶葉的好處E。店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開(kāi)始Fo茶葉制作說(shuō)明(表達(dá)手工)區(qū)分于其他機(jī)械茶葉,表達(dá)手工茶的優(yōu)勢(shì)Go宣傳/店鋪宣傳針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)通過(guò),紙綠店鋪的明星產(chǎn)品到達(dá)的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右為15000元銷售額)。利用打造明星產(chǎn)品lo選款根據(jù)盧彬的品牌定位,幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)做明星產(chǎn)品:宏遠(yuǎn)信99元買一送一,鐘敏宏泰,87元買一送一,周森99元,優(yōu)香90元買一送二。通過(guò)對(duì)這些產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量、促銷、產(chǎn)品重量的分析,我們決定把“覺(jué)左”作為一個(gè)一個(gè)的促銷,使其成為明星產(chǎn)品。2o內(nèi)頁(yè)根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群),在產(chǎn)品描述的過(guò)程迎合消費(fèi)群體的需要,重新制作產(chǎn)品的詳情頁(yè)排版。中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡(jiǎn)單、方便的賣點(diǎn)來(lái)中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡(jiǎn)單、方便的賣點(diǎn)來(lái)3o炒作數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),90%最關(guān)心的是產(chǎn)品的銷量和評(píng)價(jià)(體驗(yàn)者的評(píng)價(jià)內(nèi)容),這在一定程度上決定了是否購(gòu)買產(chǎn)品。所以在促銷前、促銷中、促銷后都要通過(guò)炒作銷量和評(píng)價(jià)來(lái)維持對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià),從而更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。炒作數(shù)量:前期15票/天,中期20票/天,后期5票/天。成熟后有差評(píng),再刷一些票有差評(píng)。4o推廣在炒作完成后,需要培育產(chǎn)品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重,到達(dá)獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的占比。推廣的途徑為:站內(nèi)以鉆展、直通車為主,活動(dòng)為輔;站外以淘客為主。天貓入住雙11期間,購(gòu)物熱情更高,氣氛更好,是不容錯(cuò)過(guò)的好機(jī)會(huì)。雙11預(yù)熱期間單品單日賣出20件,雙11當(dāng)天,“絕作”單品賣出400件左右。流量構(gòu)成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,后期40%的推廣流量,成熟后,20%的推廣流量。5o資源整合通過(guò)明星產(chǎn)品,店鋪可以讓呂斌旗艦店在淘寶的行業(yè)排名更靠前,從而在淘寶的站內(nèi)獲得更多資源(免費(fèi)/付費(fèi)),聚集高性價(jià)比的品牌群體、天貓積分、品類活動(dòng)等,可以用來(lái)進(jìn)一步提升店鋪的品牌形象和銷量。6o維護(hù)明星產(chǎn)品成熟后,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行產(chǎn)品包裝和質(zhì)量,保持“出眾”的明星產(chǎn)品形象。對(duì)購(gòu)買過(guò)“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者,額外贈(zèng)送7彩體驗(yàn)裝,提高并促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品,推薦更多其他產(chǎn)品,并促成銷售。在明星產(chǎn)品成熟后,對(duì)擁有的訂單資料,通過(guò)微博、短信、等渠道維護(hù)顧客,對(duì)顧客進(jìn)行CRM管理,針對(duì)性提高顧客的購(gòu)買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。淘寶天貓雙十一營(yíng)銷籌劃書(shū)2明星+直播雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,打造超級(jí)IP,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會(huì)將引入更國(guó)際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國(guó)“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉IP。同時(shí),今年的雙11晚會(huì)將推出手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng),晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶”以上種.種說(shuō)明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。據(jù)了解,去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。今年5月,在阿里魚(yú)的首次公開(kāi)亮相上,阿里魚(yú)負(fù)責(zé)人稱,參與了IP關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比到達(dá)70%以上,說(shuō)明電商XIP具備強(qiáng)大的拉新能力,IP有超強(qiáng)的吸粉能力,電商那么對(duì)IP有超強(qiáng)的反哺能力。正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚(yú),專門針對(duì)10萬(wàn)商家的IP變現(xiàn)平臺(tái)。今年,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總籌劃。據(jù)了解,上海家化最終以8000萬(wàn)元拿下了20_年天貓雙11晚會(huì)的—冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái),快嘴華少將擔(dān)任主持人。個(gè)性化推薦千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。通過(guò)將千人千面的阿里核武器應(yīng)用于商家店鋪,著力為商家增加流量?jī)r(jià)值和轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化營(yíng)銷和服務(wù)。在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購(gòu)型入口的千人千重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購(gòu)效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)了解,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng)。此前,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,在今年的雙11備戰(zhàn)中,建議腰部賣家將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包括會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。全渠道戰(zhàn)略全渠道是今年雙11銷量的新陣地,支持60多家店,強(qiáng)調(diào)到店發(fā)貨。自去年雙11局部品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試全渠道打通。過(guò)去一年,一方面阿里在不遺余力的X品牌打通線上線下;另一方,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)線上下單,門店配送,如綾致集團(tuán)、GAP、優(yōu)衣庫(kù)等門店布局密集的品牌在過(guò)去一年中都嘗試過(guò)線上線下打通,茵曼等誕生于線上的淘品牌也開(kāi)起了線下店。其實(shí)線上線下渠道的銷量都遇到了瓶頸,尤其是服裝品類,線下自然體驗(yàn)好,線上體驗(yàn)缺乏,客單價(jià)很難提升。為了尋找新的增長(zhǎng),打通線上線下,增加用戶體驗(yàn)和便利,線上線下用戶相互引流,刺激消費(fèi),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是阿里等品牌和電商平臺(tái)的共同追求。今年雙11,針對(duì)服飾類目,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,目前已經(jīng)打通了30多家,預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家,給予流量?jī)A向。業(yè)內(nèi)人士分析,每年的雙11,不但是阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的保障,也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過(guò)去一年阿里對(duì)品牌全渠道的x效果并不顯著,天貓的嚙街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面,未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙11的即時(shí)利益為誘餌,拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)。跨店聯(lián)動(dòng)、流量轉(zhuǎn)化推多重門檻減少跨店優(yōu)惠玩法,提升推廣聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。據(jù)了解,今年雙11的營(yíng)銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己那么有買N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。一位參加商務(wù)溝通會(huì)的服裝品牌負(fù)責(zé)人透露,單店全是免費(fèi)的免費(fèi)工具,下半年會(huì)提供相應(yīng)的場(chǎng)地,阿里會(huì)給予流量支持。據(jù)了解,此前在淘寶66大促活動(dòng)中,就曾嘗試了跨店鋪—促銷玩法。備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙11備貨要求商家以秋冬新款為主,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比。天貓服飾整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在雙11中,秋冬服飾成交額占整體的60%,Top主推款占成交額的一半,而今年雙11貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主,建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和款做足準(zhǔn)備。預(yù)熱期間主推時(shí)尚天貓全球潮流盛典,預(yù)熱期間將主要聚焦時(shí)尚方向。每年的11月11日,因?yàn)樗奶厥馊掌?,也被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天進(jìn)行了一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)來(lái)提高銷售額度。11月11日左右,淘寶上,眾多商家推出五折促銷,2100萬(wàn)人集體搶購(gòu),150多個(gè)知名品牌參與。單日成交額9.36億!淘寶天貓雙十一營(yíng)銷籌劃書(shū)3一,活動(dòng)背景:美工:設(shè)計(jì)以為主題的首頁(yè),以及競(jìng)選廣告的圖片。文案:提煉競(jìng)選廣告口號(hào)。推廣:刪除匹配降價(jià)和第三方折扣軟件設(shè)置的折扣,做好網(wǎng)上關(guān)于__的網(wǎng)站回復(fù)和店鋪活動(dòng)宣傳。二,活動(dòng)目的:由于“”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。三,活動(dòng)內(nèi)容:全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。預(yù)計(jì)“”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,
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