企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷示例尊敬的員工:您好！我們正在進(jìn)行旨在提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的研究項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中需要了解公司的客觀情況、員工的真實(shí)想法。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要，問(wèn)卷匿名填寫，咨詢公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，只在咨詢顧問(wèn)范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫問(wèn)卷，感謝您的積極支持和參與。山東XXXXX以下問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谀x擇的選項(xiàng)序號(hào)后的括號(hào)中畫勾。如無(wú)特別說(shuō)明，請(qǐng)只選一個(gè)答案.一、戰(zhàn)略問(wèn)題1.1 您認(rèn)為公司的未來(lái)前景如何？會(huì)更好和以前差不多會(huì)變差說(shuō)不清楚AbCD1.2 您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面（請(qǐng)按重要性排列，若認(rèn)為還有其他沒(méi)有列出的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)列在線上）？（）技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)（）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊(duì)伍力量變?nèi)酰ǎ┥a(chǎn)能力不足，無(wú)法滿足市場(chǎng)需求（）市場(chǎng)開發(fā)不力，銷路不暢（）產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時(shí)跟上（）技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無(wú)法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)（）領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取其他 二、組織問(wèn)題1. 向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說(shuō)"需要向我的上級(jí)請(qǐng)示”后才能給予答復(fù)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清aBCD2. 您是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力？（管理人員回答）需要一般不需要無(wú)所謂aBCd3.在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清aBcd4.您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？是基本上是不是不知道（注明原因）aBcd

5.公司職能部門（如辦公室、財(cái)務(wù)部等）是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門？非常好一般不好很不好aBcd6.公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？非常普遍有時(shí)有幾乎沒(méi)有不知道（注明原因）aBcd7.公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？非常有序一般混亂不知道（注明原因）ABcd8.在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門配合狀況很好比較好不好很不好ABcd請(qǐng)指出哪些部門經(jīng)常配合不好 9.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定非常明確比較明確不明確非常不明確ABcd2-10.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)a?（）直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)b?（）直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)

c（）向自己的上級(jí)反映d（）其他.11.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？經(jīng)常有時(shí)偶爾沒(méi)有ABcd12.您認(rèn)為制定工作計(jì)劃有用嗎？非常有用比較有用不太有用基本沒(méi)用ABcd2-13.直接上級(jí)是否對(duì)工作提出了明確的要求？非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-14.您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力？非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-15.您的直接上級(jí)一般通過(guò)何種方式檢查您的工作：（限選一項(xiàng)）a(a(b?(c(d(）非定期的書面匯報(bào)）定期的口頭匯報(bào)）非定期/隨意的口頭匯報(bào)2-16.下面是關(guān)于董事會(huì)/監(jiān)事會(huì)/經(jīng)營(yíng)班子相互關(guān)系的看法，在您認(rèn)為正確的看法前打勾（）董事會(huì)負(fù)責(zé)重大投資決策和管理決策，選擇總經(jīng)理（）董事會(huì)什么都管，可以直接介入公司日常管理（）董事通過(guò)董事會(huì)會(huì)議發(fā)揮作用，不介入公司日常管理（）董事可以介入公司日常管理（）總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)董事會(huì)整體負(fù)責(zé)（）總經(jīng)理對(duì)每一位董事負(fù)責(zé)（）監(jiān)事會(huì)的職責(zé)是監(jiān)督經(jīng)營(yíng)層（）監(jiān)事會(huì)的職責(zé)是監(jiān)督董事會(huì)三、企業(yè)文化問(wèn)題1.您認(rèn)為公司的人際關(guān)系：很好比較好較差很差aBcd2.您認(rèn)為公司對(duì)待員工是否公平？很公平比較公平不公平很不公平aBcd3.您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向（請(qǐng)將所列選項(xiàng)全部瀏覽一遍后，選出您認(rèn)為最重要的3個(gè)并按重要性排列，將序號(hào)直接填在相應(yīng)選項(xiàng)前的括號(hào)內(nèi)）？（）優(yōu)勝劣汰（）團(tuán)隊(duì)精神（）嚴(yán)守商業(yè)道德

(）以人為本（）客戶至上（）股東利益第一(）人盡其才（）服務(wù)社會(huì)（）充分考慮員工利益(）服務(wù)取勝（）不斷創(chuàng)新（）其它（請(qǐng)指出）：4.您認(rèn)為公司（或廠）的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？非常民主適中專斷不知道（注明原因）aBcd5.您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？（可多選）a.年富力強(qiáng)（ ） b.知識(shí)豐富（ ）c.開拓創(chuàng)新（ ） d.有凝聚力（ ）e.較強(qiáng)的管理能力（ ） f.工作效率高（ ）g.尊重人才（ ） h.其他（請(qǐng)寫出） 3-6.您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會(huì)起到作用嗎？很有意義比較有意義不太有意義沒(méi)有意義aBcd7.下列哪種情形在公司（或廠里）比較常見(jiàn)（可以多選）（）時(shí)間觀念差（）沒(méi)有人愿意拍板決策c.（）職能科室服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)（）注重絕對(duì)公平、不注重效率（）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問(wèn)結(jié)果f?（）上下級(jí)之間層級(jí)感不明顯h( )上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作()經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)工作8.您認(rèn)為公司在作出一項(xiàng)決策時(shí)，如員工利益、股東利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾，應(yīng)首先考慮:(限選一個(gè))()現(xiàn)有員工利益，因?yàn)閱T工是企業(yè)的主人b.()股東利益，因?yàn)楣蓶|是公司的所有者，沒(méi)有股東就沒(méi)有投資，公司也就不會(huì)存在()客戶利益，因?yàn)榭蛻羰巧系?，沒(méi)有客戶就沒(méi)有收入來(lái)源()債權(quán)人利益，因?yàn)榍穫€天經(jīng)地義e?()其彳 9.下列問(wèn)題是對(duì)公司的一些看法，在您認(rèn)為與情況相符合的判斷前打勾a.()我們的技術(shù)水平在逐步下降b?()選拔、考核、激勵(lì)下屬是公司各級(jí)管理者的責(zé)任c.()在評(píng)定一個(gè)人的地位的時(shí)候，他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)不重要，重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的排位d?()只有從事技術(shù)工作，在公司才能有發(fā)展前途e.()管理人員承擔(dān)了責(zé)任，但并沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)力f?()在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部h?()是否服從上級(jí)命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令()協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的方法直接找上層領(lǐng)導(dǎo)g?()哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)對(duì)能否得到重視有比較大的關(guān)系k?()學(xué)歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視1( )"入門看學(xué)歷，發(fā)展看業(yè)績(jī)”是句空話12.您對(duì)公司管理層的信任a?()逐步下降b()逐步增強(qiáng)c( )沒(méi)什么變化13.您認(rèn)為現(xiàn)任總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總工班子的劣勢(shì)是a.()決策優(yōu)柔寡斷b()缺乏經(jīng)營(yíng)能力/經(jīng)驗(yàn)c.( )不能獨(dú)立決策e.()沒(méi)有個(gè)人魅力f?()其他 14.公司改制后將發(fā)生根據(jù)變化，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，您對(duì)此的態(tài)度：()主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)()干一天算一天，到時(shí)候再說(shuō)()國(guó)家不會(huì)讓我們沒(méi)工作，總會(huì)管我們的()想辦法另謀出路e.( ) 其 它四、人力資源問(wèn)題1.您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)a.()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)b.()夕卜派學(xué)習(xí)c.()技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)d.()管理技能培訓(xùn)e.()銷售技能培訓(xùn)f.()具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)h?( )其他 2.您參加培訓(xùn)的頻率a?( )—年一次b()一年兩次c.()一年多次 3.您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？a.()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)b.()軟硬件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)c.()技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)d.()管理技能培訓(xùn)e.()銷售技能培訓(xùn)f?()組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)h?()具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)i()其他 4.您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？比較大一般有些作用沒(méi)什么作用12345.您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：(單選)()職務(wù)高低.()財(cái)富多少.()技術(shù)水平高低()工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同()其他

6.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？完全沒(méi)有發(fā)揮有些方面沒(méi)有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮12347.您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？不希望無(wú)所謂希望但沒(méi)信心希望且有信心12348.您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒(méi)有權(quán)力負(fù)責(zé)？經(jīng)常有時(shí)偶爾從來(lái)沒(méi)有12349.您是否愿意在RX科技長(zhǎng)期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不會(huì)123410.與公司其他人相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意123411.與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意123412.與您的工作付出相比，您對(duì)目前收入滿意嗎？很滿意比較滿意不滿意很不滿意123413.如果您對(duì)公司的工作存在疑問(wèn)，您將()找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流2( )與最親密的同事私下交流3()找比較熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流()說(shuō)了也沒(méi)用，發(fā)些牢騷算了()其他 4-14.您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)月底獎(jiǎng)金/年底獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎？影響很大影響比較大影響不大沒(méi)影響12344-15.您認(rèn)為您晉升的可能性有多大？很大比較大不大沒(méi)有可能12344-16.如果某天在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)您的領(lǐng)導(dǎo)(公司高層)，您會(huì):()主動(dòng)過(guò)去打招呼.()等他走近時(shí)再打招呼.()等待他主動(dòng)向您打招呼（）盡量回避4-17.您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個(gè)）TOC\o"1-5"\h\z收入提高（ ） B.福利改善（ ）職位晉升（） D.挑戰(zhàn)性的工作（ ）培訓(xùn)機(jī)會(huì)（ ） F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可（ ）G.其他（請(qǐng)寫出）4-18.假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要？（只選五個(gè)，按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)內(nèi)填寫1、2、3、4、5）1(）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力2．(）工作挑戰(zhàn)性3.(）職業(yè)穩(wěn)定性4．(）公司名氣5．(）民主氣氛6.(）充分發(fā)揮自己才能7.(）收入水平8.(）晉升機(jī)會(huì)9.(）公司發(fā)展前途4-19.您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途非常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒(méi)什么關(guān)系12344-20.您認(rèn)為目前下列部門的工資/獎(jiǎng)金水平低高合適1.研發(fā)部()()(2.營(yíng)銷部()()(3.辦公室()()()4.客服部()()()5.人力資源()()()6.財(cái)務(wù)部()()()8.技術(shù)發(fā)展部()()()4-21.您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)作用？臺(tái)匕能不一定不能不知道(注明原因)12344-22.某國(guó)內(nèi)上市公司總經(jīng)理年薪300萬(wàn)元，部門經(jīng)理年薪50萬(wàn)元，主要技術(shù)人員年薪30萬(wàn)元另加技術(shù)提成，主要銷售人員年收入達(dá)50萬(wàn)元，而一般普通員工年收入僅萬(wàn)元左右。對(duì)此您的看法：A( )有多大價(jià)值，拿多少報(bào)酬，理所應(yīng)當(dāng)B( )他們的收入差距太大，這是剝削C( )要想大發(fā)展，讓各類人員發(fā)揮出作用，必須拉大差距D?()他們是上市公司，我們是國(guó)有企業(yè)，沒(méi)法比( )其它： 4-23.對(duì)以下觀點(diǎn)你認(rèn)為正確的：(可多選)A.()誰(shuí)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值高，誰(shuí)就應(yīng)該獲得的回報(bào)高B.()不管是什么人，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該根據(jù)外部人才市場(chǎng)定價(jià)付酬()大家都一樣努力工作，就應(yīng)該獲得相同的報(bào)酬，不管是工人還是技術(shù)人員、管理人員( )其它： 4-24.您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？高比較高一般較差差123454-25.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？(可多選)A.管理人才(銷售人才(A.管理人才(市場(chǎng)策劃人才( )D.技術(shù)人才( )投融資人才( ) F.多技能工人( )其他： 4-26.在同事中，最受歡迎的人是由于他?()工作能力強(qiáng)()與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近3.()講義氣()受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)()工作責(zé)任心強(qiáng).)其彳 4-27.對(duì)您來(lái)說(shuō)，目前的工作( )很適合，并且有信心，有能力做好.()是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺.()不是我喜歡的工作，但是我能做好()不適合我，我正考慮換一個(gè)崗位()不適合我，我正考慮跳槽4-28.如果競(jìng)爭(zhēng)上崗，您認(rèn)為(可多選)A.()如果要求條件太高，自已可能競(jìng)爭(zhēng)不上B.()就怕競(jìng)爭(zhēng)上崗中存在不公平C.()只要有能力水平，不怕沒(méi)崗位()有什么能力，干什么崗位，即有利于自己，又有利于企業(yè)()還是保持現(xiàn)狀比較好，競(jìng)爭(zhēng)有點(diǎn)太傷感情了()競(jìng)爭(zhēng)也好，能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高，努力工作G?()沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有壓力，企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展五、其他問(wèn)題5-1.公司目刖存在的問(wèn)題有：（可多選）A.職責(zé)不清（ ）B.授權(quán)不明確（)C.分配不公（ ）D.敬業(yè)精神不強(qiáng)（)E.不尊重人（ ）F.政策模糊 （)G.多頭領(lǐng)導(dǎo)（ ）H.其他（請(qǐng)寫出）—2.您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是（）缺乏一大批技術(shù)骨干（ ）員工未來(lái)預(yù)期收益不明確、激勵(lì)不夠、人心不穩(wěn)（）公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不明確（）高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠（）不能順利上市6.（）其他 3.請(qǐng)回答以下問(wèn)題：您認(rèn)為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個(gè)問(wèn)題？您認(rèn)為您需要向管理層反映哪些問(wèn)題？六、個(gè)人資料（僅用于統(tǒng)計(jì)目的）1.您何時(shí)進(jìn)入公司（）2.您現(xiàn)在所在的部門

公司1(）營(yíng)銷部2.(）技術(shù)部3(）財(cái)務(wù)部4.(/r/