企業(yè)戰(zhàn)略管理試卷1帶答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共24分）1、下列各項(xiàng)中，屬于從寡占市場(chǎng)特征的角度研究跨國(guó)企業(yè)動(dòng)機(jī)的理論是（B）。鄧寧的“國(guó)際生產(chǎn)折衷理論”B.尼克博克的“寡占反應(yīng)理論”C.維農(nóng)的“產(chǎn)品壽命周期理論”D.海默的“壟斷優(yōu)勢(shì)理論”2、錢(qián)德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中，提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”的理論。下列各項(xiàng)中，屬于該理論的是（A）。企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性結(jié)構(gòu)會(huì)影響戰(zhàn)略戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)都是從企業(yè)與環(huán)境的互動(dòng)中不斷演化的累積效果，而并非是高層經(jīng)理們所制定和實(shí)施的某種復(fù)雜的重組決策美國(guó)跨國(guó)公司應(yīng)是年銷(xiāo)售額1億美元以上的企業(yè)；美國(guó)以外的歐洲和日本跨國(guó)公司應(yīng)是年銷(xiāo)售額超過(guò)4億美元以上的企業(yè)3、Z公司是R國(guó)著名的服裝生產(chǎn)企業(yè)，在很多國(guó)家和地區(qū)建立了生產(chǎn)基地和銷(xiāo)售中心，生產(chǎn)和銷(xiāo)售由設(shè)在R國(guó)的設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)的服裝。Z公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型是（A）。國(guó)際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略4、分析戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性，當(dāng)“企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí)，組織要素發(fā)生的變化不大，又多與企業(yè)目前的文化相一致?！痹谶@樣的情況下，企業(yè)應(yīng)該采用的戰(zhàn)略實(shí)施手段是（B）。企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)，必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系企業(yè)應(yīng)考慮兩個(gè)主要問(wèn)題：一是利用目前的有利條件，鞏固和加強(qiáng)企業(yè)文化；二是利用文化相對(duì)穩(wěn)定的這一時(shí)機(jī)，根據(jù)企業(yè)文化的需求，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對(duì)某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理D.企業(yè)一是首先考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略；二是要進(jìn)行文化管理，使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化5、集中戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)是（D）。通過(guò)提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間通過(guò)購(gòu)并、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式謀求發(fā)展獲得協(xié)同效果避開(kāi)了在大范圍內(nèi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng)6、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指（B）在原有市場(chǎng)上，通過(guò)技術(shù)改進(jìn)與開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈相同階段方向擴(kuò)張的戰(zhàn)略企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后，延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略7、外部發(fā)展戰(zhàn)略是指（A）企業(yè)通過(guò)取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略企業(yè)通過(guò)挖掘內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略?xún)蓚€(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略8、在五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中，影響供應(yīng)者、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力的因素不包括B）。買(mǎi)方（或賣(mài)方）的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小進(jìn)入障礙與退出障礙產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度縱向一體化程度二多項(xiàng)選擇題（每題3分，共27分）1、關(guān)于“戰(zhàn)略問(wèn)題”，以下表述正確的有（CD）。首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略對(duì)其進(jìn)行管理可以較好地處理好企業(yè)戰(zhàn)略?xún)芍貙傩浴?jì)劃性、長(zhǎng)期性、全局性和應(yīng)變性、風(fēng)險(xiǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性的矛盾是指那些對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、達(dá)到目標(biāo)的能力有重大影響的企業(yè)內(nèi)部或外部即將出現(xiàn)的問(wèn)題2、關(guān)于“職能戰(zhàn)略”，以下表述正確的有（ACD）涉及如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率涉及各業(yè)務(wù)單位的主管以及輔助人員執(zhí)行這一戰(zhàn)略，協(xié)同作用具有非常重要的意義又稱(chēng)職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén)3、波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中提出“戰(zhàn)略群組”概念，關(guān)于這一概念以下表述正確的是（BCD）。是指兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的各公司組成的集團(tuán)?？捎脕?lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)?？捎脕?lái)分析產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)格局。4、關(guān)于“進(jìn)入障礙”，下列表述正確的有（BD）。指那些迫使投資收益低的企業(yè)仍然留在產(chǎn)業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種因素分為“結(jié)構(gòu)性障礙”和“行為性障礙”兩類(lèi)指產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略群體指那些允許現(xiàn)有企業(yè)賺取正的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，卻使產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者無(wú)利可圖的因素5、關(guān)于并購(gòu)戰(zhàn)略，以下表述正確的有（AD）包括收購(gòu)與合并建立一個(gè)新的企業(yè)兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系企業(yè)通過(guò)取得外部經(jīng)營(yíng)資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略6、關(guān)于“企業(yè)總體戰(zhàn)略”，以下表述正確的有（ABCD）其開(kāi)發(fā)方向可分為三大類(lèi)：穩(wěn)定、發(fā)展、收縮其中，穩(wěn)定戰(zhàn)略是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略其中，發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)充分利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì)，充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源，以求得企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的方向發(fā)展其中，收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)縮小原有經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模的戰(zhàn)略7、按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于價(jià)值鏈基本活動(dòng)的有ABD）。A.汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品加工設(shè)備進(jìn)行檢修傳統(tǒng)線下超市借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線銷(xiāo)售西服定制企業(yè)設(shè)立研究中心從事人體工程學(xué)研究白色家電制造企業(yè)借助外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品8、下列戰(zhàn)略分析工具中用來(lái)分析企業(yè)外部環(huán)境的是（BC）。A.波士頓距陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.通用矩陣D.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析9、企業(yè)進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)的方式主要有（ABCD）。A.出口B.對(duì)外直接投資C.對(duì)外證券投資D.非股權(quán)形式三、名詞解釋題（每題4分，共20分）1、合資經(jīng)營(yíng)：合資經(jīng)營(yíng)是指協(xié)議共同投資的各方各按一定比例的股份出資，共同組成一家具有法人地位，在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算，在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。2、“抗衡者”戰(zhàn)略:如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng)，企業(yè)有可能與發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。稱(chēng)這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”。其戰(zhàn)略定位是通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。3、權(quán)力（power）:采用一個(gè)簡(jiǎn)單明了的概念：將權(quán)力定義為個(gè)人或利益相關(guān)者能夠采?。ɑ蛘哒f(shuō)服其他有關(guān)方面采?。┠承┬袆?dòng)的能力。4、新興產(chǎn)業(yè)：是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。其形成的原因是技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)、或其他經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化將某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種潛在可行的商業(yè)機(jī)會(huì)的水平。5、相關(guān)多樣化：也稱(chēng)同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)技能或用戶等方面的類(lèi)似。論述題（每題6分，共18分）試述前向一體化戰(zhàn)略的作用與適用條件。題解前向一體化戰(zhàn)略通過(guò)控制銷(xiāo)售過(guò)程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：1）企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷(xiāo)■二!J中□?i=irfn~>z：/（2）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大；（3）企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等；（4）銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。2、試述如何進(jìn)行企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析。題解企業(yè)資源能力分析的價(jià)值鏈分析要明確以下幾點(diǎn)。（1）確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)。雖然價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng)，包括基本活動(dòng)和支持活動(dòng)，都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié)，但是，這些活動(dòng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響是不同的。在關(guān)鍵活動(dòng)的基礎(chǔ)上建立和強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì)很可能使企業(yè)獲得成功。（2）明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。（3）明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間，即價(jià)值系統(tǒng)之間。價(jià)值系統(tǒng)包括供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和客戶在內(nèi)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的許多聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑價(jià)值系統(tǒng)之間最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力同樣是十分重要的。3、試述如何劃分戰(zhàn)略群組。題解識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮諸如“產(chǎn)品（或服務(wù)）差異化（多樣化）的程度”、“細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)目”、“縱向一體化程度”、“技術(shù)領(lǐng)先程度”等一些變量，選擇這些特征的二至三項(xiàng)，并且將該產(chǎn)業(yè)的每個(gè)公司在“戰(zhàn)略群組分析圖”上標(biāo)出來(lái)。選擇劃分產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組的特征要避免選擇同一產(chǎn)業(yè)中所有公司都相同的特征。例如，很少有飯店被看作研發(fā)（R&D）的領(lǐng)先者，也很少有航空公司會(huì)涉及其他商品和服務(wù)的多樣化。因而，這兩個(gè)特征都不宜作為飯店或航空公司劃分戰(zhàn)略群組的特征。五、案例分析題（每題11分，共11分）ZT公司是國(guó)內(nèi)一家信息與通信解決方案供應(yīng)商，為通信運(yùn)營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。2000年公司開(kāi)始實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。ZT公司把國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)首先選定在東南亞發(fā)展中國(guó)家越南。這是基于ZT公司管理層最簡(jiǎn)單的考慮：中國(guó)與越南都是發(fā)展中國(guó)家，經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平比較接近，對(duì)于公司而言，在越南國(guó)際化經(jīng)營(yíng)難度相對(duì)較小。由于ZT公司的產(chǎn)品科技含量較高，公司在國(guó)內(nèi)的工人中44%是從事研究和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，ZT公司進(jìn)入越南市場(chǎng)的第一步不是在越南投資建廠，而是成立中通越南代辦處，銷(xiāo)售ZT公司在中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品。到2004年，ZT公司開(kāi)始在越南建立合資企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電信終端設(shè)備，并對(duì)合資企業(yè)中的越南國(guó)技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。ZT公司進(jìn)入越南市場(chǎng)之前，越南的電信、通訊設(shè)備供應(yīng)商主要是歐美國(guó)家大企業(yè)。這些大企業(yè)的市場(chǎng)主要集中于幾個(gè)大城市，產(chǎn)品價(jià)格也比較昂貴，難以滿足市場(chǎng)大多數(shù)需求。ZT公司采用與其相反的策略。首先是在目標(biāo)客戶的定位上，先做難度較小的縣城再做難度較大的城市；其次是針對(duì)越南人均GDP較低、市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感用戶較多的特點(diǎn)，公司采取滲透定價(jià)策略，形成顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，迅速提高了市場(chǎng)占有率。ZT公司以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)越南市場(chǎng)，逐步成長(zhǎng)為越南最大的電信、通訊機(jī)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)商。（1）簡(jiǎn)要分析ZT公司越南市場(chǎng)的進(jìn)入模式及目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑。（4分）題解ZT公司越南市場(chǎng)的進(jìn)入模式采用先出口再合資辦廠的方式，先采用了企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單的方式，再采用風(fēng)險(xiǎn)較大，靈活性較差的方式。從目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑考察，“ZT公司把國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)首先選定在東南亞發(fā)展中國(guó)家越南，這是基于ZT公司管理層最簡(jiǎn)單的考慮：C國(guó)與越南都是發(fā)展中國(guó)家，經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平比較接近，對(duì)于公司而言，在越南國(guó)際化經(jīng)營(yíng)難度相對(duì)較小”，這是采用了傳統(tǒng)方式（或稱(chēng)連續(xù)方式）。（2）