2021年碩士研究生入學(xué)考試自命題科目考試大綱管理學(xué)

2021年碩士研究生入學(xué)考試自命題科目

考試大綱考試階段:復(fù)試 科目滿分值:100考試科目:管理學(xué) 科目代碼:考試方式:閉卷筆試 考試時(shí)長(zhǎng):180分鐘ー、科目的總體要求要求考生了解、理解和掌握管理學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法,能運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析,具備分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力。本大綱的考核要求分為“了解”、“理解”、“掌握”三個(gè)層次,具體含義是:（了解）能了解管理所涉及的理論背景及其現(xiàn)實(shí)意義。（熟悉）在了解的基礎(chǔ)上,能解釋有關(guān)的概念、知識(shí)的含義,并能正確認(rèn)識(shí)和表述。（掌握）在理解的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。二、考核內(nèi)容與考核要求（一）總論（了解）為什么需要管理;管理理論發(fā)展與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系。（熟悉）管理的概念;管理的目標(biāo);管理者的技能;管理的基本職能；霍桑試驗(yàn)；管理道德的概念;管理二重性的含義；企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。（掌握）管理學(xué)的研究對(duì)象；管理者的角色；管理者的層次;管理的基本原理;管理的基本方法;泰羅科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn);法約爾一般管理（組織管理）理論的主要觀點(diǎn)；梅奧人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn);現(xiàn)代管理理論主要學(xué)派（管理科學(xué)學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、決策理論學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派）的主要觀點(diǎn)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn);企業(yè)社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)取向的關(guān)系。（二）計(jì)劃（了解）決策在管理中的地位；決策的要素；計(jì)劃工作的意義；對(duì)計(jì)劃工作認(rèn)識(shí)的誤區(qū)；戰(zhàn)略環(huán)境構(gòu)成要素。（熟悉）決策的定義;計(jì)劃的概念；長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃；戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃；程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃。（掌握）決策的特性；決策的原則；決策的過(guò)程；個(gè)體決策的方法；群體決策方法與類(lèi)型；計(jì)劃的性質(zhì)；計(jì)劃的作用；計(jì)劃的編制過(guò)程;計(jì)劃的分類(lèi);計(jì)劃工作的程序；制定計(jì)劃的具體方法；目標(biāo)管理的含義；戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇；目標(biāo)的特點(diǎn)；目標(biāo)管理的內(nèi)容。（三）組織（了解）組織工作的基本內(nèi)容與過(guò)程；企業(yè)外部的中間型組織形態(tài)。（熟悉）組織的概念;管理層次與幅度的含義；集權(quán)與分權(quán)的含義;授權(quán)的含義；職務(wù)設(shè)計(jì)的形式；人力資源管理的定義;人力資源管理的特征；人力資源規(guī)劃的定義；組織變革的定義；組織變革的動(dòng)カ與阻カ來(lái)源;組織文化的定義。（掌握）組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則；組織設(shè)計(jì)的影響因素；典型組織結(jié)構(gòu)形式（直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣結(jié)構(gòu)、委員會(huì)制、虛擬組織）及其優(yōu)缺點(diǎn);組織運(yùn)作中的問(wèn)題（授權(quán)與盡責(zé)、正式組織與非正式組織）;組織變革的原因與程序;管理幅度與層次結(jié)構(gòu)的關(guān)系；扁平型結(jié)構(gòu)與瘦長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)；直線職權(quán)、參謀職權(quán)的區(qū)別；授權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)；授權(quán)的原則；組織變革的過(guò)程；人力資源管理的內(nèi)容；人力資源管理的基本過(guò)程；人力資源規(guī)劃的作用；內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)；人員培訓(xùn)的方法；績(jī)效考核的作用；薪酬管理的原則;組織變革的過(guò)程；組織變革的內(nèi)容；組織變革的類(lèi)型；組織文化的特性；組織文化的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容；組織文化的功能。（四）領(lǐng)導(dǎo)（了解）領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與內(nèi)容；激勵(lì)方法及運(yùn)用；人的基本行為模式；溝通的障礙及其克服。（掌握）領(lǐng)導(dǎo)的含義；領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類(lèi)型（集權(quán)型、民主型、放任型）；激勵(lì)的定義；人性的假設(shè)；溝通的含義。（掌握）領(lǐng)導(dǎo)的作用；領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)カ的來(lái)源；領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)特性理論、管理方格理論、菲德勒權(quán)變理論、路徑一目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論）；領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與藝術(shù);激勵(lì)的對(duì)象（“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)、‘‘社會(huì)人"的假設(shè)、’‘自我實(shí)現(xiàn)人’’的假設(shè)、"復(fù)雜人''的假設(shè)、"文化人”的假設(shè)）；激勵(lì)理論（需要層次理論、期望理論、強(qiáng)化理論、公平理論）；激勵(lì)的基本原則；溝通的作用；溝通的要素與過(guò)程；溝通的方式；沖突的處理。（五）控制（了解）控制在管理循環(huán)中的基本地位;控制的基本特點(diǎn);控制的基本原則；控制工作的專(zhuān)業(yè)分類(lèi)。（熟悉）控制的定義；控制的過(guò)程（PDCA循環(huán)）;信息控制系統(tǒng)。（掌握）控制的目標(biāo)和作用；控制的基本原則；控制的類(lèi)型（反饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制與前饋控制,直接控制與間接控制）；預(yù)算的種類(lèi)；傳統(tǒng)預(yù)算控制的方法。（六）管理創(chuàng)新（了解）管理創(chuàng)新的社會(huì)意義。（熟悉）管理創(chuàng)新的