裝修公司活動(dòng)話術(shù)

第1通電話：梁總你好！我是家裝顧問吳經(jīng)理。 3月份我想給你打電話的裝修的人應(yīng)該蠻多吧。是這樣子的，我們公司最近在做一個(gè)非常非常好的“紅色家裝”的活動(dòng)，與其說是一場活動(dòng)，不如說是一場家裝革命。對您家裝修參考非常有幫助，我給你發(fā)個(gè)具體內(nèi)容你看一看可以嗎？梁總，請問你的微信號是這個(gè)手機(jī)號嗎？（不是的話，嘗試第一次問客戶要微信號；如果客戶說是的，結(jié)果統(tǒng)一添加微信號時(shí)發(fā)現(xiàn)不是的要著重做標(biāo)記，第2通電話還要要）我給你把具體的內(nèi)容發(fā)給你，也會(huì)發(fā)一些專門針對您家戶型的針對性戶型設(shè)計(jì)和三種風(fēng)格的作品集，一定對您家的裝修非常有價(jià)值。如果不是您微信號，麻煩您告知我一下。（如果客戶第一次沒有給，就給客戶統(tǒng)一發(fā)短信。確定微信號了也要給客戶發(fā)短信，第一次發(fā)內(nèi)容短信最直接）關(guān)于客戶QQ號，當(dāng)客戶給了微信號必要的時(shí)候可以再把客戶的QQ號登記下來，給客戶發(fā)QQ郵件加QQ也是直接的營銷方式。當(dāng)客戶沒給微信號的時(shí)候更有必要留下客戶QQ號，一方面可以給客戶發(fā)資料另一方面也可以通過QQ加客戶微信。話術(shù)參考以上第二段?；蛘撸毫嚎偰茫∽罱芏嘌b修公司做活動(dòng)1000抵多少的、打幾折的，所有優(yōu)惠的這些東西，都是小毛毛雨，都是小CASE，這些并不超值，能真的把家裝好才是我給您的最大價(jià)值，（也是我們公司自身存在的最大價(jià)值?。┪覀冊凇凹t色家裝”中，總結(jié)出了一個(gè)631理論，意思就是6項(xiàng)說明把家裝好，3項(xiàng)說明超值，1項(xiàng)說明保障。對您家裝修參考非常有幫助，我給你發(fā)個(gè)具體內(nèi)容你看一看可以嗎？梁總，請問你的微信號是這個(gè)手機(jī)號嗎？（不是的話，嘗試第一次問客戶要微信號；如果客戶說是的，結(jié)果統(tǒng)一添加微信號時(shí)發(fā)現(xiàn)不是的要著重做標(biāo)記，第2通電話還要要）我給你把具體的內(nèi)容發(fā)給你，也會(huì)發(fā)一些專門針對您家戶型的針對性戶型設(shè)計(jì)和三種風(fēng)格的作品集，一定對您家的裝修非常有價(jià)值。如果不是您微信號，麻煩您告知我一下。（如果客戶第一次沒有給，就給客戶統(tǒng)一發(fā)短信。確定微信號了也要給客戶發(fā)短信，第一次發(fā)內(nèi)容短信最直接）關(guān)于客戶 QQ號，當(dāng)客戶給了微信號必要的時(shí)候可以再把客戶的 QQ號登記下來，給客戶發(fā)QQ郵件加QQ也是直接的營銷方式。當(dāng)客戶沒給微信號的時(shí)候更有必要留下客戶 QQ號，一方面可以給客戶發(fā)資料另一方面也可以通過 QQ加客戶微信。話術(shù)參考以上第二段。核心點(diǎn)：1、想方設(shè)法給到客戶新鮮感； 2、想方設(shè)法找出與所有公司活動(dòng)的差異化（理念（和實(shí)踐）影響一座城）； 3、想方設(shè)法讓客戶知道我們是一個(gè)“做真事”“真做事”的公司。第1條短信內(nèi)容：六項(xiàng)說明把家裝好！1、品質(zhì)砸無赦 ——[海派精工]品質(zhì)不達(dá)標(biāo)，尚方寶錘砸無赦！2、工期零延遲—— 公司承諾工期延遲，賠付 300元/天！3、服務(wù)零距離 ——“微團(tuán)隊(duì)” 360管家式服務(wù)，精準(zhǔn)、貼心隨時(shí)伴你左右！4、虛假一賠十—— 材料如發(fā)現(xiàn)任何弄虛作假，公司十倍賠付！5、公益風(fēng)水家—— 清華大學(xué)劉易辰教授親傳弟子親臨旺宅公益免費(fèi)診斷！6、趨勢優(yōu)先享——活動(dòng)現(xiàn)場“生活方式全案設(shè)計(jì)”盛大發(fā)布，現(xiàn)場即時(shí)共享免費(fèi)贈(zèng)送全案設(shè)計(jì)?。ê很浹b設(shè)計(jì)智能家居設(shè)計(jì)風(fēng)水設(shè)計(jì)空氣及水凈化系統(tǒng)設(shè)計(jì)）三項(xiàng)說明超值1、三千抵一萬—— 3000元，直接抵工程款 10000元！2、價(jià)位沃爾瑪—— 公司承諾主材全市最低價(jià)基礎(chǔ)上再降 5個(gè)點(diǎn)！3、智能超值送—— 最高免費(fèi)享有價(jià)值萬元以上智能家居系統(tǒng)（含智能指紋鎖、紅外遙控、感應(yīng)器等）。一項(xiàng)說明保障1、定金有保障—— 所交定金均享受無條件無期限退款！或者：市面上有兩類裝飾公司，一類是金陵裝飾盛特國際設(shè)計(jì)，做真產(chǎn)品——用數(shù)字和標(biāo)準(zhǔn)說話，做生活方式的全案設(shè)計(jì)，還有一類就是其他裝飾公司。送我們只送智能、不送累贅和擔(dān)憂！價(jià)我們只談價(jià)值、我們不談低價(jià)！家我們只做全案設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)只是它的一小部分！質(zhì)海派精工標(biāo)準(zhǔn)任何品質(zhì)不達(dá)標(biāo)、尚方寶錘砸無赦！延工期延誤一天、罰款 300元！假材料任何弄虛作假、一律一賠十！服務(wù) 微團(tuán)隊(duì)”360管家式、精準(zhǔn)、貼心隨時(shí)伴左右！保障 任何不滿意、隨時(shí)退定金！第2通電話：你好梁總！我是您的家裝顧問吳經(jīng)理。昨天專門發(fā)給您的短信已經(jīng)看了嗎？ （沒有看，在電話里講解十項(xiàng)革命舉措中有針對性引起客戶興趣和共鳴的細(xì)節(jié)解讀、 舉例子，幫客戶做決定，邀請來公司具體了解并預(yù)留難得席位； 如果說看了，幫客戶做決定，邀請客戶來公司具體了解并預(yù)留難得席位。過程中要求熟悉十項(xiàng)革命舉措的核心細(xì)節(jié)并持續(xù)的跟客戶交流核心）梁總，請問你的微信號是多少？ （已經(jīng)是第 2次要微信號了，第一次要到并加上的忽略） 我給你發(fā)一些專門針對您家戶型的針對性戶型設(shè)計(jì)和三種風(fēng)格的作品集， 一定對您家的裝修非常有價(jià)值。（如果還沒給，就繼續(xù)發(fā)短信給客戶，具體內(nèi)容參考“第 2次短信內(nèi)容”）關(guān)于客戶 QQ號，當(dāng)客戶給了微信號必要的時(shí)候可以再把客戶的 QQ號登記下來，給客戶發(fā)QQ郵件加QQ也是直接的營銷方式。當(dāng)客戶沒給微信號的時(shí)候更有必要留下客戶 QQ號，一方面可以給客戶發(fā)資料另一方面也可以通過 QQ加客戶微信。話術(shù)參考以上第二段。核心：1、問他了解后感覺怎么樣（問怎么樣，這里面有具體的話術(shù)模板和參考核心，即十項(xiàng)革命舉措的核心細(xì)節(jié)解讀和我們用數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)說話的核心解讀）， 2、繼續(xù)堅(jiān)持把他的微信號要過來（第一次沒給或者給的有誤的） ，加上他的微信號， 去給他推送關(guān)于他們家三套不同的設(shè)計(jì)方案、不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格方案，他會(huì)給你微信號。第二條短信及后續(xù)：十項(xiàng)革命舉措的單項(xiàng)細(xì)節(jié)解讀和“我們只用數(shù)字和標(biāo)準(zhǔn)”說話的細(xì)節(jié)解讀明天落實(shí)：1、 十項(xiàng)革命舉措的單項(xiàng)細(xì)節(jié)解讀、梳理文字“我們只用數(shù)字和標(biāo)準(zhǔn)”說話的細(xì)節(jié)解讀其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司 2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與 財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會(huì)，提出整改措施