2021新版出境旅游合同4篇

編號(hào):LD-2021671392021新版出境旅游合同4篇NochangeinormodificationofthisAgreementshallbevalidunlessthesameismadeinwriting.出境旅游合同4篇備注:本合同是為了方便客戶保障雙方的合法權(quán)益,而共同討論協(xié)商一致訂立的協(xié)議條款,條款內(nèi)容僅供參考,具體內(nèi)容視當(dāng)下情況而定.［內(nèi)容可下載編輯］出境旅游合同篇1合同編マ: 甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：乙方（組團(tuán)旅行社）：甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條報(bào)名與成團(tuán).甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由 市旅游局制定、市工商行政管理局監(jiān)制的《 市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱"須知"x同意遵守須知并將須知列為本合同附件。.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.主要事項(xiàng)旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購(gòu)物娛樂安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)ー安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條違約責(zé)任.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任:(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過錯(cuò);(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。第四條爭(zhēng)議的解決方式,本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過 仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力(附件略)：. 市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;.旅游發(fā)票;.行程表;4.出境游報(bào)名表。第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效カ。第七條本合同從簽訂之日起生效。第八條雙方特別約定以下條款:甲方:(公章)乙方:(公章)代表:（簽字）代表:（簽字）地址:地址:由B編:郵編:電話:電話:年一月一日 年一月一日出境旅游合同篇2甲方: 乙方: 本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條旅游時(shí)間集合時(shí)間:_一年一ー月—日_點(diǎn)出發(fā)時(shí)間:—一年一ー月—一日ー__點(diǎn)出行時(shí)間:—一年一ー月ー日一點(diǎn)一年一ー月一一日點(diǎn)費(fèi)用:元/人第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定甲方參加本次旅游共人,單價(jià)見附表,總金額為（元）萬(wàn)千百 拾 元整,預(yù)付定金（元）萬(wàn)干百拾元整。旅游費(fèi)用支付方式以及支付時(shí)間費(fèi)用包含項(xiàng)目:第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定出發(fā)地點(diǎn): 返回地點(diǎn): 出游地點(diǎn): 交通形式: 領(lǐng)隊(duì)配置: 住宿標(biāo)準(zhǔn): 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 本次旅行境外指定地接服務(wù)提供商簽約地點(diǎn):監(jiān)督、投訴電話:第四條甲方的違約責(zé)任1、甲方逾期付款的違約責(zé)任甲方在簽訂協(xié)議時(shí)未支付預(yù)付款的,乙方可以終止協(xié)議。如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的,甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價(jià)20%的違約金。出發(fā)當(dāng)日,乙方需付完旅游總價(jià)除預(yù)付款外的剩余款項(xiàng)。2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)（含第30日,下同）提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額5%;出發(fā)前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額!5%;出發(fā)前6日到4日,按旅游費(fèi)用總額70%;出發(fā)前3日到1日,按旅游費(fèi)用總額85%;出發(fā)當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的90%;如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)出境社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在乙方退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費(fèi)用。3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)。第五條乙方的違約責(zé)任1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)（含第30日,下同）提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費(fèi)用（不得扣除簽證/簽注的費(fèi)用）,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;出發(fā)前6日到4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;出發(fā)前3日到1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動(dòng)景點(diǎn)的,每減少ー個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)2%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設(shè)置任何購(gòu)物地點(diǎn)。4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,擅自離開團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。第六條特別約定1、旅途中甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對(duì)乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),對(duì)于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購(gòu)買的,可以尊重對(duì)方意見,但是該隊(duì)員必須私下自行購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目,不得設(shè)置イモ可購(gòu)物環(huán)節(jié)。5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。第七條本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行友好約定。第八條本協(xié)議經(jīng)雙方簽字之日起生效甲方（簽字或蓋章）乙方（簽字或蓋章）聯(lián)系人:聯(lián)系人:電話:電話:年 月日年 月日【附加解釋】1、因人力不可抗拒因素造成的游覽景點(diǎn)變化或景點(diǎn)減少，敬請(qǐng)諒解!乙方不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。2、請(qǐng)如實(shí)申報(bào)兒童、孕婦、老人或患特殊病史者的實(shí)際情況,若因報(bào)名情況與實(shí)際不符合造成無(wú)法接待,乙方不承擔(dān)責(zé)任。3、在以上行程中各景點(diǎn)地區(qū)的局限性,請(qǐng)聽從領(lǐng)隊(duì)安排,以免走散。4、行程之區(qū)域性景點(diǎn)可能調(diào)換順序,乙方不能擅自減少景點(diǎn)。出境旅游合同篇3合同編マ:甲方:（旅游者或團(tuán)體）24小時(shí)聯(lián)系電話:乙方:（組團(tuán)旅行社）24小時(shí)聯(lián)系電話:甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。第一條促銷與咨詢?乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。第二條銷售與成交?甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向。.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。.甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。,乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。第三條成交訂單1.內(nèi)容(1)團(tuán)號(hào):(2)姓名:「性別:;年齡:(3)境外共計(jì)晚 天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi));出發(fā)、返回地點(diǎn): ；出發(fā)、返回地點(diǎn):;時(shí)間:(4)行走路線及其游覽點(diǎn):(5)交通工具：(6)住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn):(7)購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容:(8)娛樂次數(shù)、內(nèi)容:(9)保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額:(10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用:(11)不包含的費(fèi)用:.以上訂單ー經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)ー安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。,乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束カ。第四條違約責(zé)任.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任(1)因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的。(4)因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任(1)甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形(1)因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。(4)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。a,非過失、故意的違約。b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。c,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。d,由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。第五條爭(zhēng)議的解決本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請(qǐng)求,甲、乙可向法院起訴。第六條本臺(tái)同一式二份,合同雙方各執(zhí)ー份,具有同等效カ。第七條本合同自簽訂之日起生效。甲方(簽字)：乙方(蓋章)：代表人(簽字)： 年一月一日年一月一日出境旅游合同篇4合同編號(hào):第一部分特別告知本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):ー、旅游者的權(quán)利（一）旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,并與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）旅游者享有知悉旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家（地區(qū)）的旅行須知,提供旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者名稱等有關(guān)情況。（三）旅游者享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。（四）旅游者享有要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅游經(jīng)營(yíng)者安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜。（五）旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿,購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。（六）旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。（七）旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。出境旅游活動(dòng)過程中,旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù),當(dāng)受到不法侵害時(shí),旅游者有權(quán)要求賠償。旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的,按照約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:1、因旅游經(jīng)營(yíng)者原因不能出行造成違約的:（1）旅游經(jīng)營(yíng)者在出團(tuán)フ天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金;（2）旅游經(jīng)營(yíng)者在フ天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。2、旅游經(jīng)營(yíng)者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營(yíng)者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行,并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。（八）旅游者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受侵犯,民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬?這是我國(guó)法律的規(guī)定。在整個(gè)旅游活動(dòng)中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣不得受到損害;在出境旅游活動(dòng)中,旅游者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到損害的,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)出面交涉,并保證旅游者的合法權(quán)益不受損害。（九）旅游者享有對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)抵制旅游經(jīng)營(yíng)者侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益エ作提出批評(píng)、建議。旅游者有權(quán)將組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者所在地的省級(jí)旅游行政管理部門,如有必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。二、旅游者的義務(wù)（一）旅游者有維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益的行為。（二）旅游者有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)旅游者在行使權(quán)利的時(shí)候,不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和其他旅游者的合法權(quán)益。（三）旅游者必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。在出境旅游申辦和實(shí)施過程中,必須提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)申請(qǐng)資料,履行合法手續(xù)。否則,將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。要保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)人格和服務(wù),服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留,所產(chǎn)生的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。（四）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅游經(jīng)營(yíng)者同意,不得單方變更、解除旅游合同,但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的,旅游者應(yīng)當(dāng)提前7天（含7天）通知對(duì)方,但旅游者和組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的,從其約定承擔(dān),沒有約定的,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:1、旅游者按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金;2、旅游者未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。旅游經(jīng)營(yíng)者已辦理的護(hù)照手續(xù)費(fèi)用、出境審核證成本費(fèi)、實(shí)際簽證費(fèi)、國(guó)際國(guó)內(nèi)交通票損失費(fèi)按實(shí)計(jì)算。因違約造成的其他損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。（五）旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為。（六）旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自爰。維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國(guó)格、人格的行為,不得涉足不健康的場(chǎng)所。（七）旅游者應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者必須參加旅游經(jīng)營(yíng)者組織的行前說(shuō)明會(huì)。（八）旅游者要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。（九）旅游者所攜帶的行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過XX美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁物品出入境。三、旅游咨詢與投訴第二部分協(xié)議條款甲方:（旅游者或團(tuán)體）聯(lián)系電話:地址:郵政編碼:乙方:（組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者）聯(lián)系電話:地址:郵政編碼:甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條促銷與咨詢（-）乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格;境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者是目的地國(guó)家（地區(qū)）的合法組織。（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。（三）甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。（四）甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況做詳盡的了解。第二條銷售與成交（一）甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買意向。（二）乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知應(yīng)當(dāng)如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。（三）對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。（四）甲方確定所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。（六）乙方必須召開行前說(shuō)明會(huì),要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),并可為旅游者代為辦理旅游意外保險(xiǎn)。（七）乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。（八）雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未出行的處理方式。（九）"特別告知"為本合同的組成部分。第三條成交訂單（一）內(nèi)容旅游單位人數(shù)（男人、女人）,名單附后。旅游者性別年齡人數(shù)團(tuán)號(hào)（或在行前說(shuō)明會(huì)告知）行程共計(jì)晚天（飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期行走國(guó)家（地區(qū)）及主要游覽點(diǎn)交通工具住宿