公司員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

公司員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)公司員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)公司員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)xxx公司公司員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度公司員工考評(píng)辦法（暫行）一、按照現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，為了提高公司的管理水平，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的公開、公平、公正的工作環(huán)境，制定本考評(píng)辦法。二、考評(píng)周期公司考評(píng)包括月度考評(píng)和年度考評(píng)，月度考評(píng)時(shí)間是每個(gè)月的月末，年度考評(píng)時(shí)間是本年年末。三、考評(píng)內(nèi)容（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)指標(biāo)完成情況、（二）公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況、（三）精神文明建設(shè)情況。四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)實(shí)行月考評(píng)100分制，年末考評(píng)實(shí)行月平均100分制。其中：經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)指標(biāo)完成情況60分、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況30分、精神文明建設(shè)情況10分。五、具體考評(píng)辦法（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)指標(biāo)完成情況，其中收費(fèi)維護(hù)部、開發(fā)部、稽查部有經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的部門，每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)占40分，月工作計(jì)劃等其他工作任務(wù)指標(biāo)占20分。辦公室、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)室、工程部、用戶管理部、質(zhì)檢部、機(jī)房、發(fā)射臺(tái)沒有經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的部門，月工作計(jì)劃完成和公司臨時(shí)交辦任務(wù)完成情況占60分。部門主任負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門員工進(jìn)行考評(píng)，部門主任由分管經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)，副經(jīng)理由中層干部進(jìn)行考評(píng)。1、收費(fèi)維護(hù)員、稽查員當(dāng)月經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未完成扣40分，未完成當(dāng)月工作計(jì)劃和臨時(shí)交辦任務(wù)扣10分，收費(fèi)維護(hù)員發(fā)生二次投訴一次扣10分。2、開發(fā)部開發(fā)員工程回款未完成當(dāng)月指標(biāo)扣40分，未完成零散安裝指標(biāo)扣10分，未完成其他當(dāng)月工作計(jì)劃和臨時(shí)交辦任務(wù)扣10分。3、工程部未按時(shí)完成安裝任務(wù)扣40分，未完成其他當(dāng)月工作計(jì)劃和臨時(shí)交辦任務(wù)扣20分。4、辦公室、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)室、用戶管理部、質(zhì)檢部、機(jī)房、發(fā)射臺(tái)工作人員未完成當(dāng)月計(jì)劃工作任務(wù)和臨時(shí)交辦任務(wù)扣40分，沒有按時(shí)、按程序完成當(dāng)月工作計(jì)劃任務(wù)或臨時(shí)交辦工作任務(wù)，一次扣20分。（二）公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，是指公司全體員工必須認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)）。1、對(duì)公司的決定或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況：未執(zhí)行扣10分。2、員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤，給公司造成損失或影響的扣10分。3、不按照公司規(guī)章制度、管理辦法辦事扣5分。4、不按照公司操作流程操作扣5分。5、未履行職責(zé)的扣5分。6、設(shè)備管理：設(shè)備人為損壞、丟失，當(dāng)事人除了按價(jià)賠償外扣30分；違章操作，未造成設(shè)備事故，扣當(dāng)事人5分，造成設(shè)備事故扣當(dāng)事人30分；未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣當(dāng)事人5分。7、各部門對(duì)工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等，衛(wèi)生具體到人，每天上班前必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清理，保持地面、桌面、設(shè)施干凈，物品整齊，時(shí)刻處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)破損狀態(tài)。否則發(fā)現(xiàn)一次扣值班人員2分。辦公室負(fù)責(zé)不定期衛(wèi)生檢查，每周至少兩次，檢查不合格而且不整改扣5分。8、考勤考核（1）遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)），遲到15分鐘以內(nèi)的，每次扣1分，遲到15分鐘以上的每次扣5分。（2）早退一次扣5分。（3）曠工：曠工半天扣5分，曠工一天扣10分。（4）脫崗一次扣5分。未按規(guī)定請(qǐng)假扣2分。（5）事假、病假不符合客觀實(shí)際的每次扣1分。（6）無(wú)故不參加公司或部門召開的各種會(huì)議，組織的各種活動(dòng)扣2分。9、營(yíng)私舞弊、以權(quán)謀私、假公濟(jì)私扣30分，如造成較大損失或影響予以行政處分。（三）精神文明考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1、文明辦公，熱情服務(wù)。無(wú)論任何原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)吵，責(zé)任都在公司工作人員，當(dāng)事人扣10分。2、部門或員工被用戶投訴并有事實(shí)依據(jù)，扣當(dāng)事人10分。3、員工有不利于團(tuán)結(jié)、不誠(chéng)實(shí)守信等行為扣5分。4、工作不相互支持、配合，影響工作順利實(shí)施，且有事實(shí)依據(jù)，扣當(dāng)事人5分。5、公司員工要服從領(lǐng)導(dǎo)，服從部門負(fù)責(zé)人工作安排，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，否則當(dāng)事人扣5分。6、公司員工不得接受相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的禮品，否則當(dāng)事人扣10分。7、酒后上崗，扣當(dāng)事人10分.8、辦公場(chǎng)所吸煙，扣當(dāng)事人2分。9、工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩，否則每次扣2分。10、一般工作人員在工作時(shí)間外的行為給公司造成不良影響的一次扣5分。除以上規(guī)定之外，公司員工有下列行為的予以嘉獎(jiǎng)：1、超額完成全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的部門和個(gè)人加10分。2、出色完成任務(wù)，并為公司贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的，每次加10分。3、部門或員工受到上級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，每次加5分。4、為改進(jìn)部門工作和公司工作提供建設(shè)性建議并被采納，每次加10分。六、副總經(jīng)理由公司全體部門主任進(jìn)行考評(píng)，部門主任由分管副總經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)，部門主任負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考評(píng)。1、副總經(jīng)理對(duì)分管部門主任進(jìn)行考評(píng)，按該部門當(dāng)月總的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，當(dāng)月工作計(jì)劃和臨時(shí)任務(wù)落實(shí)、完成實(shí)際情況，與該部門主任面對(duì)面進(jìn)行打分，考評(píng)必須公平、公正、公開，有理有據(jù)，注明獎(jiǎng)罰依據(jù)，否則按未履行職責(zé)規(guī)定一次扣5分。2、公司全體部主任對(duì)副總經(jīng)理考評(píng)，按照該副總經(jīng)理分管部門當(dāng)月總的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，當(dāng)月工作計(jì)劃和臨時(shí)任務(wù)落實(shí)、完成實(shí)際情況，面對(duì)面進(jìn)行打分，考評(píng)必須公平、公正、公開，有理有據(jù)，注明獎(jiǎng)罰依據(jù)，否則按未履行職責(zé)規(guī)定一次扣5分。3、部門主任對(duì)本部門員工進(jìn)行考評(píng)，必須公平、公正、公開，有理有據(jù)，注明獎(jiǎng)罰依據(jù)，否則按未履行職責(zé)規(guī)定一次扣5分。4、員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違法、違紀(jì)行為，給公司造成損失或影響的對(duì)該員工所在部門主任予以責(zé)任追究。5、部門主任在工作時(shí)間外的行為給公司造成不良影響的一次扣10分。七、考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)副組長(zhǎng)下設(shè)考評(píng)辦公室主任成員八、按照考評(píng)得分，當(dāng)月得分就是當(dāng)月績(jī)效工資的百分比，全年得分就是年終獎(jiǎng)金的百分比。其中有經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的部門主任、員工績(jī)效工資比例是基礎(chǔ)工資30%，績(jī)效工資70%；沒有經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的部門主任、員工績(jī)效工資比例是基礎(chǔ)工資50%，績(jī)效工資50%。如果公司未完成當(dāng)月經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，沒有經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的部門主任、員工，包括公司領(lǐng)導(dǎo)均無(wú)當(dāng)月績(jī)效工資。個(gè)人累計(jì)兩個(gè)月未完成經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)或全年平均得分低于50分（含50分）即摘