商業(yè)部管理制度

商業(yè)部工作指南目錄1.架構(gòu)?????????????????????????32.部各位任要求?????????????????????33.各位工作??????????????????????44.招商人平時工作要求???????????????????85.招商目的??????????????????????96.招商判原???????????????????????97.目招商全程工作流程???????????????????118.招商工作流程?????????????????????129.運目接流程?????????????????????13運管理流程?????????????????????14傭金管理制度???????????????????????1512.附件（各表及合同范本）????????????????15商業(yè)部組織架構(gòu)商業(yè)部招商部商業(yè)部文運營部項招營項目商運目經(jīng)顧主駐理問管場人員裝備：商業(yè)部經(jīng)理1人，商業(yè)部秘書1人；招商部經(jīng)理1人，項目招商經(jīng)理1人，項目招商顧問可依據(jù)項目需求而定；運營部經(jīng)理1人，運營主管1人，項目運營經(jīng)理1人，項目其余運營人員可依據(jù)項目需求而定；各崗位任職要求崗位性別學(xué)歷任職要求下限商業(yè)部經(jīng)理無本科擁有10以上的商業(yè)管理經(jīng)驗，熟習(xí)商業(yè)各樣業(yè)態(tài)經(jīng)營模式，有優(yōu)秀組織協(xié)調(diào)能力和交流能力商業(yè)部秘書女大專擁有兩年的工作經(jīng)驗，有優(yōu)秀的文字組織能力，全面掌握辦公自動化管理。招商部招商部經(jīng)理無大專擁有5年以上商業(yè)項目各樣業(yè)態(tài)招商管理經(jīng)驗，擁有大批的商戶資源，擁有有優(yōu)秀組織協(xié)調(diào)、交流能力及部門管理經(jīng)驗招商部項目經(jīng)理無大專擁有5年以上商業(yè)項目各樣業(yè)態(tài)招商管理經(jīng)驗，招商洽商能力強，擁有有優(yōu)秀組織協(xié)調(diào)、交流能力及部門管理經(jīng)驗招商部主管無大專擁有3年以上商業(yè)項目各樣業(yè)態(tài)招商管理經(jīng)驗，招商洽商能力強，認(rèn)識各種業(yè)態(tài)的品牌定位招商顧問無大專擁有2年以上商業(yè)項目各樣業(yè)態(tài)招商管理經(jīng)驗，招商洽商能力較好，認(rèn)識各種業(yè)態(tài)的品牌定位運營部運營部經(jīng)理無大專擁有5年以上運營管理經(jīng)驗，有優(yōu)秀組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、交流能力認(rèn)識商業(yè)運營管理模式，有優(yōu)秀組織協(xié)調(diào)能力和交流能力運營部項目經(jīng)理無大專擁有5年以上運營管理經(jīng)驗，有優(yōu)秀組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、交流能力，認(rèn)識商業(yè)運營管理模式，有優(yōu)秀組織協(xié)調(diào)能力和交流能力運營主管女大專擁有3年以上運營管理經(jīng)驗，有優(yōu)秀組織協(xié)調(diào)能力和交流能力，能夠掌握培訓(xùn)技巧各崗位工作職責(zé)3.1商業(yè)部經(jīng)理：3.1.2主持對商業(yè)項目的開發(fā)業(yè)務(wù)或其余經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理工作；3.1.3組織實行公司所有商業(yè)項目年度經(jīng)營計劃及目標(biāo)的達(dá)成；2.1.4依照公司的詳細(xì)受權(quán)，參加各種商業(yè)項目的重要招標(biāo)決議工作；機構(gòu)設(shè)置及人員架構(gòu)，參加人員招聘、并組織展開業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；3.1.6擬訂商業(yè)項目年度工作計劃、確定工作目標(biāo)、進(jìn)行工作總結(jié)；。3.2招商部經(jīng)理：3.2.1負(fù)責(zé)與招商項目的對接及其余有關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)工作；人員的平時和培訓(xùn)工作；部的工作內(nèi)容及建議；信息、招商工作展開進(jìn)度；有關(guān)的問題作出決議及解決；團(tuán)隊中存在問題并予以解決；的狀況，并實時與策劃部商議；人員的市場檢查工作；剖析報告、會議記錄、客戶資料；總控及擬訂有關(guān)報表與公司確認(rèn)成交鋪位。人員的評核工作，并提攜尖子作為貯備人員3.3項目招商部經(jīng)理氛圍，有序展開招商工作；人員的平時和培訓(xùn)；信息、招商進(jìn)度及商戶資料；團(tuán)隊中存在問題并予以解決；人員的市場檢查工作，匯總剖析，實時反應(yīng)；剖析報告、會議記錄、客戶資料剖析3.4招商部主管人員引進(jìn)客戶加快成交，實時掌握人員的客戶狀況；經(jīng)理之間的聯(lián)系和傳達(dá)工作；過程中的突發(fā)事件及客戶投訴；經(jīng)理。狀況；組員的工作；組員當(dāng)值時間表，若有改動，實時向公司報告及改正；人員評估市場有待解決問題、成交要素等；3.5招商部顧問及工作要求進(jìn)行平時工作；狀況、市場檢查等）；后的追蹤服務(wù)；部及模型的陳設(shè)和潔凈進(jìn)行檢查、整理；資料，保證資料齊整完好；一線中出現(xiàn)的問題和建議。3.6運營部經(jīng)理；3.6.5全面指導(dǎo)各項目負(fù)責(zé)人的工作展開狀況，并配合實行培訓(xùn)工作；3.6.6踴躍配合人事部做好對項目人員的招聘工作；3.6.7踴躍做好與甲方對接人的交流工作。3.7運營部項目經(jīng)理3.8運營部主管3.9商業(yè)部秘書：3.9.7達(dá)成上司交辦的其余工作。招商人員平時工作要求4.1任何時間都要以客人為重，不得怠慢，特別注意午飯時間來訪的客人。4.2要注意保持工作場所整齊，特別在開業(yè)和舉行其余重要活動時期，所有招商人員均有義務(wù)保持招商部的整齊，亦有責(zé)任將有關(guān)資料歸整放好；4.3一定聽從上司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，有任何異議均不行在客人眼前爭辯。對其余公司工作人員要著重禮貌，多用禮貌用語，保持公司優(yōu)秀形象；4.4工作時期需儀容整齊，按公司規(guī)定著裝，保持個人形象；4.5招商內(nèi)部的全部書本、辦公用品、設(shè)備等一律不得外帶及私自挪用，工作用后物件應(yīng)自覺放回原處；4.6工作時期招商人員不得以各樣形式，向客戶討取利益或要客戶請客送禮等；4.7不論發(fā)生任何事情，都不可以在招商現(xiàn)場爭辯，有事可向招商經(jīng)理報告，進(jìn)行最后裁決；4.8陪伴客人看鋪前須見告其余同事，以便隨時清楚行跡。4.9防止與客人在招商現(xiàn)場高聲爭執(zhí)，應(yīng)將客人帶到招待室內(nèi)，認(rèn)識其原由，并實時向經(jīng)理反應(yīng)，追求解決方法；4.10同事之間應(yīng)相互當(dāng)合保持優(yōu)秀的關(guān)系，踴躍主動招待客人之余要注意不用要的"搶客"而造成誤解。4.11招商現(xiàn)場由各組抽調(diào)人員每天依照值班表輪番值班。每位值班人員均需按次序招待客戶，不得挑客戶、搶客戶。4.12招待了別人客戶的招商人員，一定主動將客戶還給該招商人員，假如該招商人員不在現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)實時與其獲得聯(lián)系，經(jīng)贊同并在認(rèn)識先期洽商狀況以后進(jìn)一步與客戶洽商，以后將結(jié)果反應(yīng)與原招商人員。4.13別人招待客戶時，其余人員不一樣意主動插話或幫助介紹，除非獲取請示或應(yīng)允。4.14每位招商人員招待客戶要做到有頭有尾，不得以任何原由中斷正在招待的客戶而轉(zhuǎn)接其余客戶，不然視為挑客戶。4.15招商人員招待客戶一定問清楚客戶來訪渠道和目的（如：能否和其余招商人員有過聯(lián)系），經(jīng)確認(rèn)無矛盾以后方能洽商客戶。假如以前有過招商人員接觸，但客戶沒有指定某招商人員或記不清，洽商完成需做沒法辨識登記，以后與客戶保護(hù)名單進(jìn)行查對，保護(hù)名單未有記錄的，視為該招商招待人員客戶。4.16任何人員未經(jīng)贊同，不得任意泄漏公司同事之電話及地址。4.17在工作時間及工作地址內(nèi)不得使用庸俗語言；。4.18以公司利益為最大前提，在任何時候、任何場合都不該參加及議論散布有損或影響公司利益的活動和言論。4.19尊敬每一位到訪客戶，不論是同行仍是隨意看看，因為他們都是我們的傳聲筒。4.20尊敬上司領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事，在客戶里不作有損同事名譽人品的言說。4.21嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機密，不該向外泄漏有關(guān)公司業(yè)務(wù)的資料。未經(jīng)公司贊同不得翻查、抄錄公司的任何重要資料。4.22未經(jīng)公司贊同不得外借、外傳及調(diào)換公司的招商資料。4.23不該宣揚有損公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)、制造悲觀情緒的言論。4.24不該參加商店炒作或個人行為。4.25未經(jīng)公司贊同，不得私自代客轉(zhuǎn)讓鋪位。4.26對于未經(jīng)贊同受權(quán)之事，不得私自答應(yīng)客戶要求，不得私自改正任何合同條款。4.27絕對聽從公司上司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。招商目標(biāo)的選擇商業(yè)項目的招商目的即要提升利潤收入，同時也要吸引著名商家，更好地提升項目整體市場吸引力。本項目主力商戶招商目標(biāo)的選擇，要依據(jù)市場需乞降項目定位狀況來確定，詳細(xì)說應(yīng)試慮以下要素：5.1項目自己的市場定位；5.2項目所在地的花費狀況；5.3投資商和發(fā)展商的自己資本狀況；招商談判原則確實定招商談判的目的在于使參加談判的商家能切合本項目的目標(biāo)和利益需要。要達(dá)到這一目的，招商談判一定針對談判的特點，確定一些基來源則。6.1招商談判的特點6.1.1談判對象的寬泛性、多樣性和復(fù)雜性商業(yè)的交易活動不受時空限制，而詳細(xì)的談判對象交易條件又是多樣的、變化的。這步驟工作內(nèi)容就要求本項目的談判人員要環(huán)繞自己項目的經(jīng)營范圍，寬泛采集信息，認(rèn)識市場行情，并選擇適合的方式與社會各方面保持寬泛的聯(lián)系。6.2談判條件的原則性與靈巧性本項目招商的目標(biāo)要詳細(xì)表此刻談判條件上。這些條件擁有必定的伸縮余地，但其彈性常常不可以超越最低界線，這一界線是談判人員一定堅持的原則。這一特點就決定了招商談判人員要從實質(zhì)出發(fā)，既要不失原則，又要見機而作，擁有必定的靈巧性，以保證明現(xiàn)項目招商談判的基本目標(biāo)。6.3談判口徑的一致性在招商談判中，兩方談判的形式能夠是口頭的也能夠是書面的，談判過程常常需要頻頻接觸。這就要求本項目的談判人員要重視談判策略與技巧，注意語言表達(dá)和文字表達(dá)的一致性。所以談判人員要有比較好的口才和文字涵養(yǎng)能力，也要有較強的公關(guān)能力市場全面調(diào)研剖析步驟工作內(nèi)容項目經(jīng)營定位招商前認(rèn)識項目整體規(guī)劃，對項目進(jìn)行招商前的市調(diào)診療擬訂招商政策駐場前準(zhǔn)備認(rèn)識品牌落位，并輔助項目擬訂租金價位開發(fā)合作商資源與核心主力店接洽商判及項目招商人員的招聘與品牌供應(yīng)商接洽商判合作商提交證件資料，商品價錢及有關(guān)資料目標(biāo)合作商的選擇合同條件的談判招商中確定合作商并填寫申請表達(dá)成內(nèi)部審批手續(xù)繳納訂金設(shè)計裝飾方案審查并經(jīng)過裝飾方案，簽訂正式的合同繳納有關(guān)的花費進(jìn)場裝飾商品進(jìn)場查收陳設(shè)招商后試營業(yè)正式開業(yè)項目招商全程工作流程招商駐場人職工作流程擬訂開業(yè)倒計時計劃表擬訂品類招商進(jìn)度(餐飲、休閑娛樂、衣飾等)準(zhǔn)備駐場資料（人員、辦公用品、招商計劃）與合作商接洽商判，并做好來訪客戶的登記工作對目標(biāo)合作商進(jìn)行帥選討取合作商的證件資料，商品價錢及有關(guān)資料與合作商進(jìn)行合同條件的談判現(xiàn)場招商確定合作商并填寫申請表達(dá)成內(nèi)部審批及繳納訂金的手續(xù)簽訂正式的合同繳納有關(guān)的花費合作商設(shè)計裝飾方案安排合作商出具裝飾圖紙（成效圖、平面圖、立面圖、線路圖等）審查并經(jīng)過裝飾方案轉(zhuǎn)走運營部，輔助運營安排進(jìn)場裝飾駐場招商結(jié)束輔助運營辦理合作商在裝飾過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件輔助運營部組織進(jìn)行正式開業(yè)7.運營項目的對接流程認(rèn)識甲方公司背景參加BD運營項目對接簡單介紹運營服務(wù)范圍認(rèn)識甲方經(jīng)營面積及品牌定位擬訂服務(wù)范圍建議書供應(yīng)項目建議書（3-7個工作日）確項認(rèn)目合建作議范書疇討報講價

給甲方提報BD對接簽訂合同合擬同定談管判理及制簽度約40-60個工作日30-50個工作日項目人員招聘、培訓(xùn)步驟工作內(nèi)容商業(yè)運營商業(yè)運營對項目全面調(diào)研剖析認(rèn)識項目的管理模式進(jìn)場前熟習(xí)各項運營管理制度擬訂運營管理工作進(jìn)度表準(zhǔn)備駐場資料（人員、辦公用品、開業(yè)倒計時計劃）組織運營各級人員進(jìn)行崗位職責(zé)及工作流程的培訓(xùn)與招商部對接，認(rèn)識各合作商的經(jīng)營業(yè)態(tài)及合作方式對合作商的合作合同及有關(guān)資料進(jìn)行一致歸檔審批合作商的裝飾方案，并擬訂裝飾進(jìn)度開業(yè)前準(zhǔn)備依據(jù)各種業(yè)態(tài)不一樣，組織合作商進(jìn)場裝飾全面監(jiān)察合作商的裝飾進(jìn)度及裝飾質(zhì)量，根絕存在安全隱患踴躍輔助物業(yè)部對各種設(shè)備設(shè)備進(jìn)行調(diào)試與各合作商簽訂《商戶管理條約》及《安全責(zé)任書》與各業(yè)態(tài)合作商進(jìn)行交流，整合營銷活動方案，確定開業(yè)營銷活動的展開查收各商戶的裝飾質(zhì)量及各商店上貨進(jìn)度查收各種設(shè)備設(shè)備的正常運行狀況及項目整體及商戶的美陳美化開業(yè)確定開業(yè)揭幕儀式及營銷活動方案的展開正式開業(yè)8、運營管理駐場流程傭金管理制度為了有效的激勵職工業(yè)務(wù)的展開，公司收取項目傭金后，按百分比的計提方式給職工進(jìn)行傭金的發(fā)放，詳細(xì)內(nèi)容以下：崗位提取方式提取說明項目傭金比率個人傭金比率商業(yè)部經(jīng)理100%商業(yè)項目傭金1%招商部經(jīng)理15%1、招商傭金=項目傭金12%；項目經(jīng)理25%2、個人傭金=項目傭金12%的百招商業(yè)務(wù)員60%分比率；運營部經(jīng)理100%運營項目傭金3%1傭金不包含項目成本投入備注傭金發(fā)放以公司實收款金額（稅后）為準(zhǔn)210.附件附件一：項目整體招商工作展開進(jìn)度表（開業(yè)日期）步驟工作內(nèi)容工作展開進(jìn)度（時間挨次類推）第第第第第第第第一二三四五六七八周周周周周周周周第一階段第二階段第三階段說明：依據(jù)項目整體擬訂的開業(yè)日期，擬訂出項目整體招商進(jìn)度，便于招商工作的有序展開。附件二：項目商店招商工作進(jìn)度表品類

工作內(nèi)容

工作展開進(jìn)度（時間挨次類推）第第第第第第第一二三四五六七周周周周周周周

第八周主力店餐飲類休閑娛樂衣飾類工作內(nèi)容：說明：依據(jù)項目整體招商計劃的展開，各樣業(yè)態(tài)的不一樣擬訂出要點及次要點招商，擬訂出各樣業(yè)態(tài)招商的進(jìn)度附件三：（）項目招商品牌規(guī)劃業(yè)態(tài)目標(biāo)品牌規(guī)劃備注規(guī)劃一規(guī)劃二規(guī)劃三主力店餐飲娛樂衣飾其余配套附件：附表：附圖：甲方反應(yīng)建議：工作對接確認(rèn)書甲方:

對接人

:乙方：

對接人

:日期:

年代

日對接確認(rèn)甲方署名（蓋印）確認(rèn)：乙方署名（蓋?。┐_認(rèn)：附件四：附件五：商家租借意愿書甲方（出租方）：乙方（承租方）：為保障兩方的權(quán)益和義務(wù)，兩方本著自覺、同樣、互惠的原則，經(jīng)磋商一致，簽訂本租借意愿書,商定內(nèi)容以下：一、出租方出租的場所：地址：；物業(yè)：物業(yè)層，建筑面積：二、出租場所用途：

平方米。三、租金和其余花費的支付方式：1.收費標(biāo)準(zhǔn)：22水費標(biāo)準(zhǔn)待定元/噸，電費標(biāo)準(zhǔn)：待定

計提，二者取高。元/度；燃?xì)赓M：待定

元/米

3；付費方式：1）租金和管理費：押ⅹⅹ付ⅹⅹ，另承租方每個月25日以前支付下月租金和管理費；2）水電費和燃?xì)赓M：承租方每個月10日以前交上月各樣使用費；四、租借限期：年，年代日至年代日。五、乙方支付甲方定金：，并于簽訂本義愿書7日內(nèi)支付，待簽訂正式租借合同后轉(zhuǎn)為部分押金。六、估計開業(yè)時間:。七、估計簽訂正式合同時間：。七、泊車位：本項目所有泊車位合計個供廣場內(nèi)公共使用。八、交房工程條件：（一）、土建構(gòu)造部分：達(dá)成建筑物的所有土建工程。（二）、土建裝飾部分：建筑物外立面與整個建筑群形成一致風(fēng)格，由設(shè)計院一致考慮。（三）、電氣部分1、供電：、經(jīng)營配電量設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到每建筑平米W。分別接至各層經(jīng)營區(qū)配電柜地點。2、各種電梯：依照建筑圖紙供應(yīng)扶梯及電梯。（四）、給排水部分1、給水系統(tǒng)：室外供水的給水主管徑不小于DNmm，且供水壓力為流出水頭不小于Mpa。2、排水系統(tǒng)：室外排水總管直徑不小于mm。生活污水需設(shè)隔油池辦理（五）、消防系統(tǒng)：（六）、暖通部分1、中央空調(diào)：應(yīng)一致采納中央空調(diào)方式，2、供暖系統(tǒng)：應(yīng)一致采納中央空調(diào)方式，設(shè)備能力應(yīng)知足熱負(fù)荷W－W/㎡3、排煙系統(tǒng)：4、排風(fēng)系統(tǒng)；新風(fēng)量要達(dá)到32m/（m.h）。（六）、其余燃?xì)猓浩?、其余商定事項：乙方如未按本義愿書規(guī)準(zhǔn)時間轉(zhuǎn)簽租借合同，甲方有權(quán)不予退還乙方支付的定金，并排除本協(xié)議；甲方如未按本義愿書規(guī)準(zhǔn)時間轉(zhuǎn)簽租借合同，甲方應(yīng)退還此定金，并按此定金標(biāo)準(zhǔn)支付乙方違約金。七、此協(xié)議署名或蓋印奏效。八、未盡事宜兩方磋商解決，磋商不行，可向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。甲方：乙方：單位地址：單位地址：郵政編碼：郵政編碼：電話：電話：傳真：傳真：開戶銀行：開戶銀行：帳號：帳號：附件六：招商洽商記錄表（餐飲、休閑娛樂類）基本狀況：公司名稱：品牌/類型：聯(lián)系人：商標(biāo)明冊地：聯(lián)系電話：品牌特點：傳真：人均客單價：公司性質(zhì)：國有合資私營外資顧客年紀(jì)段：品牌銷售狀況：連鎖店數(shù)目：本市家外埠家商場/本市；面積米2；銷售額元/日；租金元/天/米2。商場/本市；面積米2；銷售額元/日；租金元/天/米2。商場/外埠；面積米2；銷售額元/日；租金元/天/米2。（單店客流量人／日／店）品牌配送中心地點規(guī)模米2商品推行宣傳狀況：項目供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備注上水下水電燃?xì)饪照{(diào)新風(fēng)排風(fēng)樓板承重層高招待人：附件七：

日期招商洽商記錄表（衣飾類）品牌：中文代理商名稱：電話：地址：現(xiàn)操作品牌：合作商聯(lián)系人：品牌公司名稱：電話：地址：

傳真：職務(wù)：手機：傳真：

英文E-mail：品牌網(wǎng)址：品牌公司聯(lián)系人：品牌產(chǎn)地：市場周期：A開發(fā)期品牌風(fēng)格：品牌歷史：創(chuàng)立于主要競爭品牌：已建立經(jīng)銷點：店名可供應(yīng)合作條件：計劃擱置地區(qū)：

B

職務(wù)：手機：品牌起源地：發(fā)展期C成熟期年，于樓層面積

E-mail：年進(jìn)入中國市場。月均銷售業(yè)績營銷活動展開方式：招待人：日期附件八：日期

合作商名稱

經(jīng)營種類

商店洽商信息統(tǒng)計匯總表聯(lián)系人聯(lián)系方式

面積需意愿位招待人求、

置、附件九：序合作商名稱呼

經(jīng)營種類

商店合同簽訂匯總表合同簽訂日簽訂地點期

面積

簽訂限期

簽訂人附件七（范本）：租借合同甲方：乙方：年代日合同編號：合同附件：甲方：（出租方）地址：郵編：聯(lián)系電話：傳真：開戶行：帳號：聯(lián)系人：乙方：（承租方）地址：郵編：聯(lián)系電話：傳真：開戶行：帳號：聯(lián)系人：甲乙兩方本著自發(fā)，同樣，誠實信用的原則，經(jīng)友善磋商，就乙方承租甲方場所經(jīng)營商品或供應(yīng)服務(wù)一事，達(dá)成以下協(xié)議：第一條租借標(biāo)的物1.1租借標(biāo)的物本合同項下的租借標(biāo)的物包含：位于區(qū)路號座、層、號的房子及隸屬設(shè)備；租借標(biāo)的詳細(xì)平面地點圖見本合同附件《房子樓層表示圖》。1.2租借面積本合同項下租借標(biāo)的物的面積為依照本合同附件中的《租借標(biāo)的面積表示圖》頂用紅線標(biāo)示的范圍內(nèi)的面積，該租借面積為平方米。假如對該租借面積有異議，則以兩方認(rèn)同的擁有認(rèn)證資質(zhì)的丈量單位的丈量結(jié)果為準(zhǔn)。假如丈量結(jié)果在絕對值2%之內(nèi)面積不予改正，丈量所產(chǎn)生的花費由乙方擔(dān)當(dāng)；假如丈量結(jié)果超出絕對值2%則面積按丈量結(jié)果計算，丈量所產(chǎn)生的花費由甲方擔(dān)當(dāng)。1.3租借標(biāo)的物的交托甲方應(yīng)在年代日前依照本合同的規(guī)定將租借標(biāo)的物交托乙方。兩方應(yīng)派代表到現(xiàn)場檢查租借標(biāo)的物的移交狀況，并共同簽訂租借標(biāo)的物交托確認(rèn)書予以確認(rèn)，并在查收結(jié)束后簽訂有關(guān)交接的證明文件；租借標(biāo)的物移交時的條件、狀況的證明及乙方在本合同租借限期停止后向甲方返還租借標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)見附減征甲乙兩方共同簽訂交托確認(rèn)書之日為租借標(biāo)的物交托時間。第二條租借用途2.1租借標(biāo)的物的用途租借標(biāo)的物僅供乙方用于營業(yè)執(zhí)照所規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)，而且僅供乙方經(jīng)營甲乙雙方確定的商品的種類、服務(wù)種類或品牌、業(yè)態(tài)；即：層號經(jīng)營品牌的品種的商品或服務(wù)。2.2用途的改正未經(jīng)甲方贊同，乙方不得改正上述租借用途，不然甲方有權(quán)停止本合同。第三條租借限期3.1租借限期租借限期為三年：自年月日起至年月日止。3.2續(xù)租租借限期屆滿，如乙方需持續(xù)租借，應(yīng)在租借期滿前三個月向甲方提出版面申請；兩方應(yīng)在租借期滿前二個月，依據(jù)當(dāng)時的市場狀況及購物中心運營調(diào)整的租借條件另行簽訂租借合同。假如甲乙兩方未在本合同商定的限期內(nèi)簽訂有關(guān)續(xù)租的租借合同，甲方有權(quán)進(jìn)行重新招租的各項準(zhǔn)備工作。第四條租金4.1裝飾免租期本合同規(guī)定的裝飾免租期免為天，即自年代日起至年月日止。乙方應(yīng)依照前述書面通知中所規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)成裝飾，裝飾免租期不得延伸。4.2租金計算日期租金從裝飾免租期屆滿第二天起算。假如因為甲方的原由造成乙方營業(yè)延誤，則租金開端日順延至乙方實質(zhì)營業(yè)日。租金計算至租借限期屆滿之日。假如租借期屆滿或本合同因其余原由提早停止，乙方未在合同約按限期交托租借標(biāo)的物，則租金計算至租借標(biāo)的物實質(zhì)返還之日。4.3租金的計算方式租金包含固定租金和提成租金兩種形式，乙方實質(zhì)支付的租金以固定租金和提成租金取其高的方式。4.3.1固定租金固定租金是指甲方為保證基本利潤按租借面積每天向乙方收取的固定數(shù)額的租金（不包含物業(yè)管理費）。自租金開端日起算，第一年固定租金的收取標(biāo)準(zhǔn)為元人民幣/日/㎡。甲乙兩方贊同，固定租金按以下方式逐年增遞（單位：人民幣）。4.3.2提成租金提成租金是指甲方依據(jù)乙方的實質(zhì)經(jīng)營狀況，從乙方經(jīng)營所得中提取的不固定數(shù)額的租金（不包含物業(yè)管理費）。提成租金的收取標(biāo)準(zhǔn)為乙方每個月含稅營業(yè)額的%。該營業(yè)額為乙方以任何方式在租借標(biāo)的物售出貨物及供應(yīng)服務(wù)而獲取的所有款項。乙方對付租借限期內(nèi)經(jīng)營過程中達(dá)成的所有交易記錄保持完好、真切而正確的記錄和會計賬簿。乙方應(yīng)在本合同有效期屆滿后的兩年中，保存所有此等記錄。乙方有義務(wù)接受甲方拜托的審計機構(gòu)每年對乙方的經(jīng)營狀況進(jìn)行審計。4.4租金的支付乙方應(yīng)于收到甲方或物業(yè)管理人發(fā)出的繳款通知單后三個工作日內(nèi)，以固定租金的標(biāo)準(zhǔn)付清首月（陽歷月）租金。從第二個月（陽歷月）起，乙方每個月10日前按甲方或物業(yè)管理人發(fā)出的繳款該通知付清本月固定租金。乙方應(yīng)按月（陽歷月）向甲方支付提成租金高于每個月固定租金的部分。乙方應(yīng)于每月5日以前向甲方供應(yīng)上個月的銷售報表，并附上月提成租金的計算額。假如該提成租金高于上月固定租金的，則甲方在每個月7日前向乙方發(fā)出繳費通知單，乙方應(yīng)在每個月10日前向甲方支付上月差額部分的租金。第五條物業(yè)管理費5.1物業(yè)管理公司乙方應(yīng)當(dāng)向甲方邀請的物業(yè)管理公司繳納對于租借標(biāo)的物的物業(yè)管理費。5.2物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)為：（元/月/㎡），遇國家政策調(diào)整物業(yè)管理費按國家有關(guān)規(guī)定做相應(yīng)的調(diào)整。物業(yè)管理費的開端日從甲方規(guī)定的試營業(yè)日開始。物業(yè)管理費包含在項目的整體推行花費，但不包含公用設(shè)備花費、本合同下的廣告和表記的花費。甲方將在乙方經(jīng)營場所內(nèi)采納分戶計量方式，包含水、電。5.3物業(yè)管理費的支付乙方應(yīng)在與甲方辦理租借標(biāo)的交接以前，向甲方預(yù)支一個月的物業(yè)管理費。首期物業(yè)管理費的金額：（元/月/㎡），在租借限期內(nèi)乙方應(yīng)于每個月二十五日以前向甲方預(yù)支下一個月的物業(yè)管理費。第六條公用設(shè)備花費6.1公用設(shè)備花費及其計算乙方應(yīng)當(dāng)依照公用設(shè)備供應(yīng)部門或單位或物業(yè)管理人指定的限期和方式，繳付水費、電費、燃?xì)赓M等公用設(shè)備花費。公用設(shè)備的收費標(biāo)準(zhǔn)可由甲方依政府主管部門制定和宣布的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。乙方還應(yīng)支付甲方其應(yīng)繳公用設(shè)備花費的百分之三（3%）的花費，以填補水、電、燃?xì)獾仍陧椖績?nèi)輸送到乙方租借標(biāo)的的消耗。除上述花費外，乙方應(yīng)依占有關(guān)法例政策的要求，支付其余應(yīng)繳納的有關(guān)公用設(shè)備需繳納的任何稅費。6.2中央空調(diào)假如乙方要求在本合同規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)使用中央空調(diào)，乙方應(yīng)提早五個工作日向物業(yè)管理人書面申請，并預(yù)支超時空調(diào)費（請寫明計算標(biāo)準(zhǔn)）。6.3支付時間乙方應(yīng)按月在收到甲方或物業(yè)管理人發(fā)出的繳款通知單后于每個月十天前付清應(yīng)支付給甲方或物業(yè)管理人的各項公用設(shè)備花費。第七條履約保證金7.1履約保證金的交托乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方支付履約保證金，該保證金金額為三個月的固定租金和三個月的物業(yè)管理費合計人民幣元。乙方在商定日期內(nèi)未將保證金支付予甲方，甲方有權(quán)排除本合同（以支票方式支付保證金者，以此款項進(jìn)入甲方賬戶的時間為準(zhǔn)；以現(xiàn)金方式支付保證金者，以甲方開出收條時間為準(zhǔn)）。7.2履約保證金的性質(zhì)該履約保證金為乙方向甲方供應(yīng)的保證期履約執(zhí)行本合同的擔(dān)保；但不擁有定金性質(zhì)，不合用定金罰則。在本合同有效期內(nèi)的任何時候，乙方均無官僚求甲方用履約保證金支付或抵沖其對付的任何款項，但甲方有權(quán)依據(jù)實質(zhì)狀況直接從履約保證金中扣款支付或抵沖乙方依照本合同應(yīng)支付的任何款項。7.3履約保證金的補足甲方依照本合同規(guī)定以履約保證金抵付乙方對付的任何款項，或許以履約保證金抵償乙方給甲方所造成的損失后，乙方一定在接到甲方補款通知后5日內(nèi)補足差額。每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)補交金額0.5‰的滯納金，直到補齊為止；不然視乙方構(gòu)成重要違約，甲方有權(quán)提早排除合同。在租借限期內(nèi)，若租金或物業(yè)管理費等花費上浮，甲方有官僚求相應(yīng)調(diào)高履約保證金，乙方應(yīng)在接到甲方補款通知后5日內(nèi)補足差額；不然，乙方按前款擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。7.4履約保證金的返還在本合同停止而且乙方執(zhí)行了合同規(guī)定的所有義務(wù)（包含但不限于向甲方原狀返還租借標(biāo)的及支付已發(fā)生的租金及所有花費）以后，履約保證金將轉(zhuǎn)自動轉(zhuǎn)為擔(dān)保乙方抵花費者要求退貨、賠償及維修作出賠償?shù)馁|(zhì)量保證金。在履約保證金轉(zhuǎn)為質(zhì)量保證金三個月內(nèi)，假如沒有花費者退貨、賠償及維修作出賠償?shù)?，則甲方在履約保證金轉(zhuǎn)為質(zhì)量保證金三個月后向乙方無息退還該質(zhì)量保證金；不然，甲方有權(quán)從該質(zhì)量保證金中扣除前述索賠給甲方造成的任何損失。第八條付款方式8.1付款幣種乙方應(yīng)以人民幣向甲方繳付租金、履約保證金、裝飾管理費、物業(yè)管理費、公用設(shè)備花費和其余對付款項。8.2付款方式乙方可經(jīng)過現(xiàn)金（）、支票（）、電匯（）或銀行轉(zhuǎn)賬付款（），但只有當(dāng)款項所有實質(zhì)記入本合同或甲方供應(yīng)收到付款的證明時，款項才能視為已經(jīng)支付。如果甲方的收款項目有變化，甲方應(yīng)書面通知乙方。第九條經(jīng)營場所的管理9.1租借標(biāo)的物裝飾9.1.1裝飾申請乙方對其承租租借標(biāo)的物進(jìn)行裝飾時，須提早三十天向甲方提出版面申請，并提交書面的裝飾設(shè)計方案、圖紙、設(shè)計資料和施工說明等，在獲甲方及物業(yè)管理人書面贊同后，應(yīng)簽訂安全防火協(xié)議，并交托甲方裝飾管理費、保證金等有關(guān)花費后，方可進(jìn)行裝飾。9.1.2裝飾管理費、裝飾押金甲方贊同乙方進(jìn)行裝飾后，乙方應(yīng)當(dāng)繳納裝飾免租期內(nèi)的裝飾管理費元、裝飾押金元，及公用設(shè)備花費。裝飾押金在兩方對裝飾查收后，如乙方未對甲方的設(shè)備和設(shè)備造成破壞和影響，甲方將返還裝飾押金。乙方在任何狀況下延緩提交或二次提交裝飾設(shè)計圖紙及規(guī)格說明應(yīng)不影響租金起始日的起算及租金、物業(yè)管理費和乙方所應(yīng)繳納之其余款項的支付。9.1.3裝飾保險乙方在裝飾進(jìn)場以前，應(yīng)按投保建筑安裝工程全部險及第三者保險，并指定甲方為得益人，且向甲方供應(yīng)有效證明文件；不然，甲方有權(quán)拒絕乙方進(jìn)場裝飾。9.1.4裝飾監(jiān)察在裝飾過程中，乙方需恪守國家和北京市有關(guān)建設(shè)、裝飾、消防等方面的法律、法規(guī)、規(guī)定，以及甲方和物業(yè)管理人的有關(guān)要求；甲方有權(quán)對乙方的裝飾工作進(jìn)行監(jiān)督。未經(jīng)甲方或政府有關(guān)主管部門書面贊同，乙方不得私自改正已贊同的裝飾施工圖紙。早先未征得甲方書面贊同和政府有關(guān)主管機關(guān)的贊同，乙方不得改變租借標(biāo)的原狀。假如乙方違犯上述條款，乙方應(yīng)在甲方發(fā)出版面通知后七日內(nèi)恢還原狀。如乙方未在通知后七日內(nèi)恢還原狀，甲方有權(quán)在未通知乙方的狀況下拆掉未經(jīng)甲方贊同的改建、增建的設(shè)備及裝置，由此所惹起的全部花費由乙方擔(dān)當(dāng)。同時，在此狀況下，甲方有權(quán)停止本合同。如因乙方或其代理人、受雇人員的行為而使甲方或甲方商場的其余使用者遭到損失時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)完好賠償責(zé)任，乙方除保證甲方將免于遭到損失、被訴及任何懇求權(quán)外，還須賠償甲方所以所產(chǎn)生的全部花費。9.2設(shè)備、設(shè)備的保護(hù)、維修9.2.1甲方的義務(wù)（1）租借限期內(nèi)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)公共地區(qū)的管理和維修，中央機電系統(tǒng)、公共空間以及有關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障或傷害時，甲方應(yīng)在合理限期內(nèi)進(jìn)行保護(hù)以便設(shè)備能夠恢復(fù)正常運行。（2）甲方的工作人員因維修、檢查、安裝、保安等需要，進(jìn)入乙方承租標(biāo)的物時，應(yīng)當(dāng)在合理的時間內(nèi)早先通知乙方。若因緊迫狀況沒法早先通知時，可直接進(jìn)入該地區(qū)辦理緊迫狀況，但甲方應(yīng)在上述狀況發(fā)生后實時向乙方進(jìn)行通告，詳細(xì)辦理方式見甲方或物業(yè)管理人制定的物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定。9.2.2乙方的義務(wù)（1）甲方供應(yīng)給乙方獨自使用的設(shè)備、設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)、維修或更新，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)花費。如乙方租借場所內(nèi)水、電供應(yīng)不足，由甲方負(fù)責(zé)增容，所需報批、改造等有關(guān)花費由乙方擔(dān)當(dāng)。（2）乙方在經(jīng)營時期，妥當(dāng)使用租借標(biāo)的物及所附裝置、設(shè)備，并配合甲方對公共地區(qū)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。乙方應(yīng)就租借標(biāo)的及所附裝置、設(shè)備的破壞、失靈及異樣狀況實時向甲方報告。因乙方原由造成的租借標(biāo)的物、公共地區(qū)及所附裝置、設(shè)備的任何破壞和損失，乙方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。（3）乙方使用甲方供應(yīng)的各樣設(shè)備若有故障或不良反響時，應(yīng)實時通知甲方辦理，屬乙方非正常使用、私自改正有關(guān)設(shè)備造成的破壞、所需的維修花費及給第三人造成的損失，由乙方擔(dān)當(dāng)。第十條運營管理10.1證照存案乙方在租借場所內(nèi)展開經(jīng)營業(yè)務(wù)前，應(yīng)從政府有關(guān)部門獲得所有必需的執(zhí)照、批文也贊同證。在簽訂本合同時，依據(jù)甲方要求，乙方須供應(yīng)各項有效證件的復(fù)印件一份并加蓋公司紅章，供甲方存案。乙方一定保證該執(zhí)照、批文也贊同證在租借限期內(nèi)完好有效，及在各方面均切合該執(zhí)照、批文也贊同證的規(guī)定；而且乙方一定保證在租借場所的經(jīng)營活動不可以違犯包含但不限于工商行政管理等有關(guān)部門的法律法例，不得對甲方或其商場的商業(yè)信用、名譽造成不良影響。不然，乙方將擔(dān)當(dāng)所以所造成的全部責(zé)任，并賠償由此給甲方造成的損失。10.2經(jīng)營管理在租借期內(nèi)乙方自主經(jīng)營，但應(yīng)聽從甲方的商場管理。甲方依據(jù)商場整體布局對乙方的商品經(jīng)營、服務(wù)項目等布局所做出的調(diào)整建議，乙方應(yīng)予以接受。乙方商品的寄存、陳設(shè)須切合甲方管理要求，不得在租借標(biāo)的物內(nèi)寄存危險物件和有害物質(zhì)，不得私自占用商場的公共地區(qū)、公共設(shè)備。乙方不得在租借標(biāo)的物內(nèi)從事任何違紀(jì)活動，乙方在經(jīng)營中一定恪守國家有關(guān)商質(zhì)量量、物價、計量、消防等各項有關(guān)法律法例，同時乙方應(yīng)踴躍主動地配合工商、質(zhì)檢、物價等國家有關(guān)行政部門的監(jiān)察，檢查。在檢查中存在的問題，均由乙方承擔(dān)；因為乙方違紀(jì)、違規(guī)經(jīng)營給甲方造成名譽及經(jīng)濟損失，乙方對付甲方進(jìn)行賠償，并擔(dān)當(dāng)違約金五萬元。有關(guān)政府機關(guān)、主管部門對乙方的經(jīng)營活動提出某些修正建議或做出處分時，甲方有權(quán)依照有關(guān)規(guī)定，依據(jù)該修正建議或處分做出相應(yīng)的辦理或決定，乙方一定聽從該決定或辦理方法。甲方有權(quán)對乙方在租借標(biāo)的物銷售的商品的商標(biāo)，質(zhì)量，價錢，產(chǎn)地及經(jīng)營范圍，或供應(yīng)的服求實行監(jiān)察和管理，假如發(fā)現(xiàn)乙方銷售的商品或供應(yīng)的服務(wù)有產(chǎn)質(zhì)量量問題或違犯任何法律規(guī)定，依照有關(guān)的規(guī)定對乙方進(jìn)行辦理，乙方一定聽從該辦理決定。顧客對乙方的商品或服務(wù)提出投訴時，甲方有權(quán)依照甲方有關(guān)規(guī)定，對該投訴做出相應(yīng)辦理，乙方應(yīng)接受并聽從該辦理方法。若乙方與在租借標(biāo)的物內(nèi)購買商品或接受其服務(wù)的任何花費者發(fā)生糾葛，甲方或物業(yè)管理人有權(quán)進(jìn)行調(diào)停和辦理，乙方應(yīng)當(dāng)接受。乙方應(yīng)恪守甲方規(guī)定的營業(yè)時間，不得私自停止?fàn)I業(yè)。10.3表記管理乙方于租借場所展現(xiàn)自有商號、廣告或公告，應(yīng)早先經(jīng)過甲方書面贊同。未經(jīng)甲方書面贊同，不得在商場任何公共地區(qū)張貼自有商號、廣告或公告。乙方未經(jīng)甲方贊同，不得以任何目的、任何形式地使用甲方物業(yè)的名號、標(biāo)記或商號的圖片、申明或文字。第十一條人員管理11.1人員上崗乙方自行供應(yīng)營業(yè)人員，并依照甲方商場一致管理要求繳納人員管理費；其派駐、改換或增減至甲方的人員應(yīng)早先經(jīng)甲方贊同。乙方派駐甲方的人員，應(yīng)依照有關(guān)管理規(guī)定，向甲方供應(yīng)各樣有效證件，經(jīng)面試、培訓(xùn)合格以后，方可上崗。11.2人員衣飾乙方派駐的人員應(yīng)聽從甲方的管理，依照甲方一致規(guī)定的時間上、下班，衣著甲方一致的工作制服或經(jīng)營品牌的一致服飾、佩戴胸卡，產(chǎn)生的花費由乙方擔(dān)當(dāng)。11.3人員薪酬乙方所派服務(wù)人員的薪資、獎金及勞保福利均由乙方自行擔(dān)當(dāng)。乙方須準(zhǔn)時支付其職工的薪資、獎金等。如乙方不準(zhǔn)時支付，經(jīng)其職工反應(yīng)，甲方有權(quán)從履約保證金中拘留其所欠職工的薪資、獎金等花費。11.4人員離崗乙方派駐的人員若有違規(guī)行為，經(jīng)甲方通知后，乙方有義務(wù)馬上撤換該人員；因乙方有關(guān)人員的行為影響甲方信用或傷害甲方合法權(quán)益時，乙方應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。乙方派駐的服務(wù)人員在辭職后7日內(nèi)未辦理辭職手續(xù)并送還換衣箱鑰匙、制服及其它應(yīng)交物件，則甲方有權(quán)自保證金中扣除相應(yīng)花費。11.5賠償責(zé)任顧客或其余人員如因乙方派駐人員、代理人等有關(guān)人員的行為在商場遇到人身、財產(chǎn)等傷害，乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并賠償甲方所以所產(chǎn)生的損失及其余花費。第十二條收銀系統(tǒng)12.1電腦收銀機乙方一定接受甲方有償供應(yīng)的電腦收銀機，接受甲方的電腦收銀系統(tǒng)的連結(jié)安排，接受甲方硬件和軟件的購買、安裝、保護(hù)；有關(guān)花費均由乙方擔(dān)當(dāng)。乙方應(yīng)于每個月的十天以前向甲方預(yù)支下一個月的收銀系統(tǒng)運行保護(hù)花費元/月。乙方保證其所有營業(yè)收入均經(jīng)過與甲方相連的收銀系統(tǒng)收取。假如發(fā)生乙方營業(yè)收入不經(jīng)過前述與甲方相連的收銀系統(tǒng)收取的狀況，甲方有權(quán)一方面立刻停止本合同，并要求乙方按本合同的規(guī)定擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。12.2銀行刷卡機乙方應(yīng)安裝并使用甲方指定的銀行刷卡機，因乙方營業(yè)所發(fā)生的信用卡、借記卡等銀行卡之服務(wù)費應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)擔(dān)。12.3收銀員租借標(biāo)的物內(nèi)的收銀員應(yīng)由乙方自行雇用、培訓(xùn)并對其行為負(fù)責(zé)。第十三條陳說和保證13.1甲方的陳說和保證甲方向乙方作以下陳說和保證：1）甲方保證作為購物中心的開發(fā)單位系依法建立、存續(xù)，具備簽訂和執(zhí)行本合同的主體資格。（2）甲方保證其有權(quán)將租借標(biāo)的出租給乙方，而且有權(quán)按本合同的商定向乙方收取租金及本合同商定的其余花費。（3）甲方保證租借標(biāo)的的建筑質(zhì)量以及甲方向乙方供應(yīng)的設(shè)備設(shè)備均切合國家規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)要求。13.2乙方的陳說和保證乙方向甲方作以下陳說和保證：（1）乙方保證依法建立、存續(xù)，具備簽訂和執(zhí)行本合同的主體資格。（2）乙方應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，依法納稅，獨立擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的民事責(zé)任，并自覺恪守國家法律、法例、政策。（3）乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)本合同項下的租借所需要的承租人的有關(guān)資料、文件及簽署本合同的受權(quán)拜托書真切有效。（4）乙方在本合同有效時期應(yīng)恪守甲方及甲方指定的物業(yè)管理人制定的守則、規(guī)章及各項管理規(guī)定。（5）乙方不得將租借標(biāo)的內(nèi)甲方供應(yīng)的任何設(shè)備設(shè)備拍賣、轉(zhuǎn)讓、抵押或贈予第三方。（6）乙方與任何第三方發(fā)生的債務(wù)關(guān)系或其違紀(jì)經(jīng)營所造成的法律結(jié)果不得影響甲方，如所以以致甲方損失，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)保證金以獲取賠償。第十四條商號、商標(biāo)和其余表記14.1合法性乙方保證對其名稱、商號、商標(biāo)、標(biāo)記以及經(jīng)營的商品或服務(wù)的品牌享有合法權(quán)益。14.2使用在租借期內(nèi)，乙方不得入侵任何第三方的專利權(quán)，商標(biāo)權(quán)，著作權(quán)，名譽權(quán)，名稱權(quán)等專屬性權(quán)益和任何形式的知識產(chǎn)權(quán)。乙方使用商號、商標(biāo)或其余表記等產(chǎn)生的對第三方的任何侵權(quán)責(zé)任，應(yīng)由乙方自行擔(dān)當(dāng)。乙方贊同甲方有權(quán)無償使用乙方的名稱、商號、商標(biāo)、標(biāo)記以及乙方經(jīng)營的商品或服務(wù)的品牌進(jìn)行對外宣傳；因為甲方使用乙方名稱、商號、商標(biāo)、標(biāo)記以及其經(jīng)營的商品或服務(wù)的品牌，而遭到的損失由乙方賠償。14.3改正若在租借限期內(nèi)，乙方需改變其商號或表記，應(yīng)提早三十天向甲方提出版面申請，并提交有關(guān)文件、保證乙方所改變的商號或表記為其合法擁有或使用的合法商號或表記，在獲取甲方書面贊同后方可予以改正。第十四條保險14.1保險乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自費購買租借標(biāo)的內(nèi)的財富（包含但不限于乙方達(dá)成的裝飾裝修、乙方的商品、貨物和乙方自行購買的設(shè)備設(shè)備）及其余可能發(fā)生的各樣風(fēng)險的保險，和聘用的職工的基本保險。投保后，將投保單等有效證明交給甲方作為投保的依照。投保限期應(yīng)與租借期一致。第十五條促銷及宣傳15.1促銷及宣傳甲方負(fù)責(zé)商場的廣告宣傳及美工工作；甲方所供應(yīng)的各項促銷宣傳活動，乙方應(yīng)予以合作，并分擔(dān)經(jīng)費，以求共同發(fā)展和得益，所波及的經(jīng)費分擔(dān)，甲方應(yīng)早先與乙方磋商確定。在甲方店慶、促銷時期，乙方應(yīng)輔助甲方的促銷活動，對所供應(yīng)商品賜予價錢折扣和促銷金，對于甲方因進(jìn)行促銷活動所刊行的各種優(yōu)惠卡、禮券、信用卡等，乙方應(yīng)全力配合，接受使用。15.2自營商品促銷及宣傳乙方如對自營商品進(jìn)行個別宣傳或搞促銷活動時，須經(jīng)甲方事先書面贊同。第十六條分租和轉(zhuǎn)租16.1分租和轉(zhuǎn)租未經(jīng)甲方早先書面贊同，乙方不得將租借標(biāo)的的所有或部分以任何方式分租或轉(zhuǎn)租（包含但不單限于以聯(lián)營等形式達(dá)到分租或轉(zhuǎn)租的目的）給任何個人或?qū)嶓w。第十七條租借標(biāo)的物的返還17.1限期當(dāng)租借期屆滿或本合同因其余原由提早停止，乙方應(yīng)當(dāng)在租借限期屆滿或收到甲方通知后7日內(nèi)，依照本合同第十七合商定辦理完成有關(guān)租借標(biāo)的物的返還事宜。17.2恢還原狀除非經(jīng)甲方贊同，在本合同停止或本合同因其余原由提早停止時，乙方應(yīng)在上述限期內(nèi)，依據(jù)兩方簽訂交接證明文件時租借標(biāo)的物的狀態(tài)，拆掉所作的所有室內(nèi)裝飾和增添的設(shè)備設(shè)備，將租借標(biāo)的物恢還原狀后向甲方移交；不然，視為乙方自動放棄對其物件的所有權(quán)，甲方有權(quán)強前進(jìn)入租借標(biāo)的物，一方面辦理乙方保存在租借標(biāo)的物內(nèi)的物件，拆掉乙方室內(nèi)裝飾和增添的設(shè)備設(shè)備，所以產(chǎn)生的花費及物件損毀、滅失的風(fēng)險由乙方負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)。乙方在實行上述恢復(fù)租借標(biāo)的物原狀行為時，不得挪動和破壞甲方原有設(shè)備、裝置，并應(yīng)使甲方原有設(shè)備、裝置保持優(yōu)秀、潔凈和可租狀態(tài)；不然，甲方可指定的專業(yè)人員進(jìn)行潔凈、維修或改換，由此產(chǎn)生的花費由乙方擔(dān)當(dāng)。對于甲方贊同保存的設(shè)備設(shè)備或裝飾，歸甲方所有，且甲方并沒有需為此對乙方進(jìn)行任何賠償。17.3交托乙方應(yīng)向甲方交回租借標(biāo)的的各個部分使用的鑰匙，而且與甲方辦理交接手續(xù)，簽訂移交確認(rèn)證明文件。甲乙兩方簽訂移交確認(rèn)證明文件之日為租借物返還日。假如乙方未能在本合同規(guī)定的限期或甲方通知限期內(nèi)將租借標(biāo)的物返還甲方，甲方有權(quán)強前進(jìn)入并回收；甲方強前進(jìn)入租借標(biāo)的之日或恢還原狀之日視為乙方向甲方返還租借標(biāo)的物之日（此后到者為準(zhǔn)）。第十八條對于末位裁減制的特別商定18.1末位裁減制為保持項目的整體競爭力，推行末位裁減制，甲、乙兩方特別商定，甲方有權(quán)對乙方的營業(yè)表現(xiàn)進(jìn)行評估，做出排名，若乙方的排名連續(xù)三個月排同類產(chǎn)品單位平方米銷售后三名，則甲方有權(quán)提出要求乙方做適合的調(diào)整或要求停止本合同。第十九條保密條款19.1保密條款甲、乙兩方贊同，到任何及全部從本合同產(chǎn)生或與之有關(guān)的資料，任何一方不得對其雇員、所屬公司公司、關(guān)系方之外的任何實體或個人泄漏本合同內(nèi)容，包含租借條件和其余與銷售、財務(wù)報告、重要商業(yè)決議和敏感商業(yè)奧密等有關(guān)的信息（不論是以書面或口頭形式）。第二十條不行抗力20.1不行抗力的定義不行抗力是指任何不可以預(yù)示、不可以防止、不可以戰(zhàn)勝的事件，包含洪水、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭或軍事行動、內(nèi)爭或公眾混亂、恐懼主義行動、火災(zāi)、爆炸、停工（甲、乙雙方內(nèi)部職工的停工除外）等狀況及近似的天災(zāi)人禍以及任何現(xiàn)行的法律法例的更改。20.2不行抗力的對付本合同執(zhí)行過程中如因不行抗力以致合同沒法執(zhí)行或延誤執(zhí)行的，兩方可磋商解決。遭受不行抗力的一方應(yīng)采納踴躍舉措減少不行抗力造成的損失。為采納踴躍措施造成損失擴大的，就擴大多數(shù)自行擔(dān)當(dāng)。20.3不行抗力的通知遭受不行抗力的一方應(yīng)在不行抗力發(fā)生之日起24小時內(nèi)立刻通知對方。未實時通知的，應(yīng)就對方所以擴大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。20.4不行抗力的證明遭受不行抗力的一方應(yīng)自不行抗力發(fā)生之日起十天內(nèi)獲得不行抗力的有關(guān)證明，并提交給對方。未獲得上述證明的，視為未發(fā)生不行抗力。20.5不行抗力的結(jié)果不行抗力消逝后，本合同具備持續(xù)執(zhí)行條件的，應(yīng)立刻恢復(fù)執(zhí)行；不具備持續(xù)執(zhí)行條件的，兩方應(yīng)簽訂書面協(xié)議中斷執(zhí)行。第二十一條合同的停止21.1甲方排除合同除本合同其余規(guī)定外，有以下情況之一的，甲方有權(quán)排除本合同，乙方須向甲方支付相當(dāng)于租借限期未執(zhí)行部分的固定租金總數(shù)20%的賠償金。（1）乙方被采納查封，凍結(jié)，扣押等司法強迫執(zhí)行舉措，或乙方發(fā)生破產(chǎn)，解散，和解，分立，重組，吞并等法人資格的改正或財富重要調(diào)整的，甲方有權(quán)排除本合同；（2）乙方未如期足額支付租金或其余任何對付花費并逾期三十天；（3）未經(jīng)甲方贊同，乙方私自改變租借標(biāo)的物用途的；（4）未經(jīng)甲方贊同乙方將租借場所轉(zhuǎn)租、承包給第三方，或與第三方合作經(jīng)營的；（5）乙方利用租借場所違紀(jì)經(jīng)營的；（6）乙方不聽從甲方管理的，或嚴(yán)重違犯本合同規(guī)定的義務(wù)。甲方依照上述情況排除本合同時，應(yīng)書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的三日內(nèi)清理并交回租借標(biāo)的物，結(jié)算全部花費（租金算至乙方返還租借標(biāo)的物時），并賠償甲方所遭到的全部損失。21.2兩方排除合同除本合同其余規(guī)定外，一方有以下情況之一的，另一方有權(quán)排除本合同：（1）一方不可以償還到期債務(wù)，或處于非正常經(jīng)營狀況、休業(yè)狀況時；（2）一方的財富被扣押或被法院執(zhí)行以致沒法持續(xù)經(jīng)營的；（3）因為國家的政策原由此使合同沒法正常執(zhí)行；（4）因不行抗力以致合同沒法如