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2017年醫(yī)療工作計劃范文xx年,醫(yī)院在市委市政府的領導和市衛(wèi)生局的指導下,堅持以鄧小平理論和“XXXX”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神、省委十屆四次、五次全會精神以及市委五屆七次全會精神,堅持科學發(fā)展觀,狠抓基礎管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,完善服務措施,使醫(yī)院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經(jīng)濟效益雙豐收。全年工作的總體目標和思路是:堅持以人為本,進一步轉(zhuǎn)變觀念,積極參與醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,加大改革力度,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,增強團隊的競爭力和執(zhí)行力,積極開展技術(shù)年、服務年活動,達到技術(shù)上檔次、服務上水平,大力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,努力創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院,力求在學科建設、技術(shù)創(chuàng)新、績效考核、文化建設、醫(yī)療服務、經(jīng)營理念等方面取得新突破,醫(yī)療環(huán)境和硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。一、指導思想深入貫徹黨的XX大精神,落實科學發(fā)展觀,以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動為手段,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,以提高社會效益、經(jīng)濟效益為目的,全面實施綜合目標責任制管理,著力提高科學管理水平,強化職工隊伍思想和業(yè)務素質(zhì),打造團結(jié)拼搏、開拓進取的團隊精神,求真務實,努力奮斗,把醫(yī)院建設成為具有現(xiàn)代化氣息的河源市醫(yī)教研中心。二、工作目標(一)行政工作目標加強領導班子建設,干部職工對院領導班子滿意度達90%以上。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,人民群眾對醫(yī)院滿意度達90%以上。加強職工隊伍建設,職工無違法違紀行為。社會綜合治理工作達標計劃生育各項工作任務達標。政務院務公開工作達標。(二)醫(yī)療工作目標門急診診療人數(shù)38萬人次,同比增長6.2%;出院病人數(shù)1.9萬人次,同比增長6.5%;手術(shù)臺次8175臺,同比增長8%;病床使用率≥80%;人平均住院日≤13日;危重病人搶救成功率≥80%;出入院診斷符合率≥95%;治愈好轉(zhuǎn)率≥90%;傳染病漏報率0;甲級病案率≥90%;醫(yī)院感染發(fā)生率≤10%;處方合格率≥95%;門診人平均處方費用150元;藥品收入占業(yè)務收入比例≤45%。(三)安全生產(chǎn)工作目標消滅等級以上醫(yī)療事故,消滅嚴重院內(nèi)感染事件,消滅毒麻藥品丟失、被盜事件,消滅職工工傷事故,消滅火災爆炸事故,消滅食物中毒事故,消滅藥品不安全事件,消滅責任性設備嚴重損壞和故障,消滅交通安全事故,控制嚴重差錯事故,控制傳染病漏報緩報現(xiàn)象,減少一般差錯和醫(yī)療糾紛發(fā)生,努力創(chuàng)建平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院。(四)后勤保障工作目標完成本單位創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作;進一步后勤服務社會化管理,完成醫(yī)院宿舍樓房產(chǎn)處置工作,確保“三通”,車輛管理制度化、規(guī)范化,保證行車安全;職工對后勤工作滿意度達90%以上,患者及其家屬對后勤工作滿意度達90%以上。(五)設備工作目標保證醫(yī)療設備最大限度滿足臨床工作需要,消除因設備不足或設備質(zhì)量問題造成的醫(yī)療安全隱患;設備使用率、完好率達標,設備采購嚴格按規(guī)定程序辦理,并達到政府要求。三、工作任務(一)繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,建立健全醫(yī)院管理的長效機制。1.進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改善醫(yī)療服務為工作目標。一是進一步完善新項目、新技術(shù)申請審批制度。隨著創(chuàng)新意識的增強,各專業(yè)科室申請開展新項目、新技術(shù)逐漸增多,為了保障醫(yī)療安全,將進一步完善新技術(shù)新項目申報審批制度。二是進一步完善醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛的受理、解決和處理程序,使全院醫(yī)護人員從中吸取教訓,避免同類問題多次發(fā)生。擬建立院、科兩級醫(yī)療安全目標責任制,使各科室(部門)和各級醫(yī)務人員做到層層對醫(yī)療安全負責,責任制包括安全責任目標、實現(xiàn)目標的保障措施、檢查考核辦法、獎懲激勵機制等等。另外,擬將實行醫(yī)療事故定額管理。三是建立健全電子醫(yī)療文書的應用制度,規(guī)范電子醫(yī)囑、電子病歷的書寫保存,確保電子醫(yī)療文書的合法性。四是加強質(zhì)量安全的監(jiān)管,督查醫(yī)療核心制度的落實,分析一個階段醫(yī)療質(zhì)量運行中存在的主要問題,有針對性地制訂質(zhì)量持續(xù)改進方案并加以實施,杜絕或減少醫(yī)療事故。科主任作為科室質(zhì)量管理小組組長,要對科室的醫(yī)療質(zhì)量負責,督促質(zhì)控員確切履行有關(guān)工作職責,繼續(xù)定期開好質(zhì)量安全分析會,并不斷提高會議質(zhì)量,及時消除各種醫(yī)療隱患,保障醫(yī)療安全。五是繼續(xù)做好單病種質(zhì)量控制,加大進行督導檢查力度。六是推行臨床路徑的試點工作。組織全院學習臨床路徑管理的有關(guān)知識,了解臨床路徑的在醫(yī)療質(zhì)量控制及績效管理方面的重要意義。七是加強對新開展業(yè)務的質(zhì)量監(jiān)控,對新成立的科室、新開展的業(yè)務,如icu、心臟手術(shù)、腫瘤放療等等,制訂相應的質(zhì)量管理規(guī)范,不斷修正各種管理規(guī)程和工作流程,加強環(huán)節(jié)管理,2、進一步完善護理質(zhì)量管理,保障護理工作安全。一是結(jié)合本院實際情況,全面落實衛(wèi)生部《xxxx年患者安全目標》,根據(jù)《實施xxxx年cha患者安全目標主要措施與適用范圍》,不斷排查我院護理工作中存在的問題,進一步改進護理質(zhì)量與安全管理。二是進一步落實“廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估”標準,重點抓好《XX年度XXXX省11個??剖蟀踩|(zhì)量目標》的落實。三是開展“護理安全伴我行---征集護理安全警示語活動”,圍繞著以“患者安全目標”為核心,鼓勵護理人員人人參與,共建患者安全質(zhì)量保障體系為目標,結(jié)合臨床護理實踐,征集護理安全警示語,獲獎的護理安全警
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