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文檔簡介
企業(yè)績效考核實(shí)施方案(試行)一、 為完善公司管理制度,激發(fā)員工積極性,推動(dòng)公司和個(gè)人的共同發(fā)展,特制定此績效管理與考核制度。二、 此方案適用范圍:公司行政部門、財(cái)務(wù)部門、銷售部門、工程技術(shù)部門、物業(yè)部門等。三、 本方案遵循的基本原則:1、 公平與公正原則2、 結(jié)果與過程并重原則3、 分崗分職考核原則四、考核流程:1、 月度績效考核表內(nèi)容依據(jù):每周工作記錄表(為主要依據(jù)之一),員工應(yīng)認(rèn)真對(duì)各周工作進(jìn)行記錄、總結(jié)和計(jì)劃。2、 員工須于次月三日前提交四周工作記錄至所在部門,次月5日前,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各員工每周工作記錄表并結(jié)合職位績效考核表完成各項(xiàng)考核,績效考核表于該月七日前交到公司辦公室。若沒有遞交則視為自動(dòng)放棄上月績效考核。3、 主任、經(jīng)理各周工作記錄應(yīng)于次月三日前交至辦公室,由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門共同進(jìn)行對(duì)上月績效進(jìn)行初核,如未按時(shí)遞交亦視為自動(dòng)放棄此次考評(píng)。4、 財(cái)務(wù)人員各周工作記錄應(yīng)于次月三日前交到所在部門或公司辦公室,由部門或辦公室根據(jù)職位績效考核表進(jìn)行初核。5、 考核總分為100分,另外為鼓勵(lì)員工提案,設(shè)特殊貢獻(xiàn)分20分,如在該項(xiàng)中提出了合理化建議,在正??己朔滞庠倭砑?0分,如建議被釆用,則加20分;加上正??己朔趾鬄樯显驴冃Э己俗罱K得分,以最終得分與100分的比率乘以其績效工資基數(shù)為本月績效獎(jiǎng)金數(shù)。6、每月績效考核結(jié)果將由辦公室復(fù)核后于次月10日公布在公司局域網(wǎng)上。五、各職位績效考核表(見附頁)說明:5.1、 售樓部經(jīng)理無銷售任務(wù)時(shí)參照主任級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng);有銷售任務(wù)時(shí),按照公司內(nèi)部銷售提成制度執(zhí)行,不參與績效考評(píng)。5.2、 銷售專員:銷售專員無銷售任務(wù)時(shí)按行政辦公文員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,銷售人員有銷售任務(wù)時(shí)則按公司內(nèi)部銷售提成制度執(zhí)行,不參與績效考評(píng)。六、考核細(xì)則:1、 工作量:根據(jù)工資級(jí)別和工作職位,合理確定應(yīng)有工作量,并以此考核本月工作量得分2、 工作完成:參考工作量考核工作完成的結(jié)果、效果及效率3、 工作分析:對(duì)工作完成的分析總結(jié)、對(duì)未完成工作的思考、對(duì)部門工作的建議4、 工作計(jì)劃:對(duì)下月工作的計(jì)劃、對(duì)未完成工作的應(yīng)對(duì)策略和方法5、 工作態(tài)度:對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、投入、積極程度6、 決策能力:部門長期與短期計(jì)劃的編制與執(zhí)行,子部門職能發(fā)展規(guī)劃,部門有關(guān)重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整7、 領(lǐng)導(dǎo)能力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)性事件的的處理、對(duì)部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,對(duì)部門員工的聘用考核激勵(lì)培養(yǎng),與本部門同事的整體戰(zhàn)斗力8、 控制能力:企業(yè)與部門計(jì)劃實(shí)施的控制,成本費(fèi)用的控制,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確立、績效的衡量、偏差的糾正9、 執(zhí)行能力:對(duì)公司和部門計(jì)劃、任務(wù)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的貫徹、執(zhí)行及執(zhí)行中的創(chuàng)新性和完善程度10、 紀(jì)律遵守:對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守、貫徹、落實(shí),如報(bào)銷制度、辦公物品的領(lǐng)取使用制度等11、 自主學(xué)習(xí):對(duì)工作中遇到的問題應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),向同事或其他權(quán)威人士虛心請(qǐng)教,工作之余應(yīng)積極主動(dòng)的參加一些培訓(xùn)及考試12、 禮儀形象:衣著得體、氣質(zhì)高雅、行為舉止文明,以商務(wù)禮儀為行為準(zhǔn)則13、 語言文字:在公司內(nèi)應(yīng)說普通話,使用文明用語,書面文字表述思路清晰,用語恰當(dāng)端莊14、 岀勤:公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵循考勤制度,不得遲到早退,如請(qǐng)假按公司制度辦理手續(xù)。15、 基礎(chǔ)知識(shí):基本的人文地理歷史知識(shí)、基礎(chǔ)的外語電腦知識(shí)16
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