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健康體檢中心建設(shè)項(xiàng)目可行性申請(qǐng)報(bào)告核準(zhǔn)通過,歸檔資料。未經(jīng)允許,請(qǐng)勿外傳一、市場分析隨著社會(huì)老齡化的到來老年人所占的人口比例會(huì)越來越大(國際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或63歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%作為國家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn))2012年我國63歲以上的老年人口巳達(dá)到1.27億人,且每年仍以800萬人的速度增加。有關(guān)專家預(yù)計(jì),到2050年,我國老齡人口將達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的三分之一。隨著人民生活水平提高,人們對(duì)于健康的意識(shí)越來越強(qiáng)。需要專業(yè)的體檢健康機(jī)構(gòu)了解自身身體健康狀況。不僅如此當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的是疾病的治療,對(duì)于疾病的防范及早期干預(yù)提供的幫助很少,人們也需要從專業(yè)的機(jī)構(gòu)了解健康的生活,基礎(chǔ)的醫(yī)療保健知識(shí),基本的醫(yī)療技能。我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝跀?shù)的5,,其余的有20,處于疾病狀態(tài),剩余的75,屬于亞健康狀態(tài)。定期進(jìn)行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。二、口前的體檢市場體檢中心商業(yè)計(jì)劃書四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。其中,醫(yī)院由于場地條件限制,使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源,易產(chǎn)生交義感染,加上醫(yī)院的國營體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差,致使醫(yī)院附屬的體檢機(jī)構(gòu)競爭力不強(qiáng)。民營資本如欲進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),最適合進(jìn)入低風(fēng)險(xiǎn)高暴利的體檢行業(yè)。療養(yǎng)院多為老年人服務(wù),體檢只是療養(yǎng)的一部分,有固定人群,相對(duì)穩(wěn)定,無競爭壓力,門診部不是專業(yè)做體檢局限性大。三、L1標(biāo)體檢中心構(gòu)思我們的自動(dòng)化快速獨(dú)立體檢中心1、 場地:獨(dú)立的體檢場地,完全按照體檢流程設(shè)計(jì),人性化流程化的平面設(shè)計(jì),保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。1000平方米左右的寬敞空間,優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量,簡約舒適,溫馨的環(huán)境中快樂體檢。2、 專業(yè)化體檢隊(duì)伍,每個(gè)專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。3、 高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。4、 完善體檢軟件系統(tǒng)。5、 檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報(bào)告后,馬上進(jìn)行一對(duì)一式的總結(jié)咨詢6、 、健康管理:根據(jù)客人亞健康狀況,依靠呼叫中心CallCenter和短信、網(wǎng)絡(luò)手段,跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣,改善亞健康狀況。四、 市場定位1體檢中心商業(yè)計(jì)劃書針對(duì)高端體檢中心叫好不叫座,營業(yè)額低,成本高,利潤難以保證,體檢不是每天、每月消費(fèi)的日常項(xiàng)再有錢的人每年做一次體檢足矣??谇绑w檢人群中,80%為單位體檢、10%為招工體檢,個(gè)人自愿體檢的比例為10%,而作為散客的老年人、情侶、高級(jí)白領(lǐng)等正1逐漸成為自愿體檢市場的兒大主力軍。我們新建的體檢中心,市場定位于市場需求最大的中低端客人,盡量減少投資,減少投資風(fēng)險(xiǎn)。五、 具體實(shí)施1、選址我們?nèi)缫陆w檢中心,在選址上需考慮城市綜合實(shí)力和行政審批的可能性。⑴行政審批一般規(guī)定生部沒有專門針對(duì)體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度,體檢機(jī)構(gòu)都是按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求設(shè)立。設(shè)置“體檢中心”沒有政策限制,沒有明確規(guī)定。設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度,審批沒有難度。設(shè)置“體檢中心”,由所在省衛(wèi)生廳審批。設(shè)置“門診部”,由所在市衛(wèi)生局審批。不論設(shè)置“體檢中心”還是設(shè)置“門診部”,衛(wèi)生局要求體檢機(jī)構(gòu)的2醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。(2)選地點(diǎn)區(qū)域要求:盡量不要在市中心,因?yàn)樽饨鸢嘿F,而且醫(yī)療資源過1市場定位,針對(duì)人群,低工業(yè)化城市客戶來源,2目前行政審批容易嗎,注意事項(xiàng),必須提供每個(gè)體檢項(xiàng)LI執(zhí)行人的資質(zhì)嗎,2體檢中心商業(yè)計(jì)劃書于豐富,行政審批困難,競爭也特別激烈。體檢服務(wù)不像餐館、服裝店,不是路過時(shí)會(huì)產(chǎn)生購買沖動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品,所以不要在鬧市區(qū)。交通要求:我們要選擇離車站近的地點(diǎn),盡量不要超過10分鐘步行路程。如實(shí)在困難,選擇公交車站匯聚地也行。面積要求:我們要保證流程的合理性、客人等待區(qū)域空間的寬敞、2亞健康等項(xiàng)的可擴(kuò)展性,所以面積要求在1000-2000m(高層建筑的裙樓整層)。樓層要求:我們對(duì)流程的順暢要求很高,要盡量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項(xiàng)LI,可以大大減少體檢流程中路程的時(shí)間,減少客人來回奔波的辛苦程度,提高客人滿意度。所以盡量尋找在同一樓層的場地,實(shí)在困難,最好在2層樓內(nèi)解決。個(gè)別地區(qū)審批體檢中心前,須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開聽證會(huì)并公告,征求他們的意見。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因?yàn)檩椛洹⑨t(yī)療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立,那體檢中心選址就必須重新開始。體檢中心和其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)不同,體檢機(jī)構(gòu)的平面設(shè)計(jì)、裝修有很多醫(yī)療設(shè)備、流程設(shè)計(jì)的特殊要求,而且一旦裝修完畢,改動(dòng)的可能性很小,例如檢驗(yàn)科、放射科等。在租賃房產(chǎn),須簽訂10年以上的租賃合同,以免業(yè)主到期加價(jià)或轉(zhuǎn)租他人,導(dǎo)致體檢機(jī)構(gòu)損失過大。注意的事項(xiàng)有:動(dòng)力電力需求為170kw;場地樓板需可以打穿,以便安裝每個(gè)科室的上下洗手盆水管。3體檢中心商業(yè)計(jì)劃書2、專業(yè)化體檢人員專職的體檢醫(yī)生,經(jīng)驗(yàn)豐富,主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱,有執(zhí)業(yè)資格證。絕大多數(shù)醫(yī)生、技師有長時(shí)間三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗(yàn);總結(jié)咨詢須山資深全科主任醫(yī)師擔(dān)任;中醫(yī)須III中西醫(yī)雙科醫(yī)生擔(dān)任,避免中醫(yī)對(duì)西醫(yī)的誤導(dǎo)。醫(yī)生的資質(zhì)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接影響到體檢結(jié)果的質(zhì)量、公信力,體檢流程的速度,體檢機(jī)構(gòu)的整體企業(yè)形象??偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是醫(yī)生中最重要的,因?yàn)榭偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是唯一與客人一對(duì)一溝通交流的醫(yī)務(wù)人員,他們的形象代表了整個(gè)體檢中心的醫(yī)療水平。組織結(jié)構(gòu)圖如下:4體檢中心商業(yè)計(jì)劃書總經(jīng)理人醫(yī)客市信財(cái)事務(wù)服場息務(wù)行部部部部部政部部銷網(wǎng)出收秘水保售管納銀書電潔員員工員前抽一心肺導(dǎo)臺(tái)血般電功檢接護(hù)檢圖能員待士查室室員檢眼超X內(nèi)外耳口婦中總驗(yàn)科聲線科科鼻腔科醫(yī)結(jié)科科室喉科科咨科詢3、高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表總單價(jià)數(shù)序價(jià)醫(yī)療設(shè)備名稱品牌科室(萬量號(hào)(萬元)冶)元)5體檢中心商業(yè)計(jì)劃書基本檢查設(shè)備全自動(dòng)生化分析儀(30028.1邁瑞檢驗(yàn)28.01測(cè)試/小時(shí))0血液分析儀(3分群60樣2邁瑞檢驗(yàn)7.017.0本/小時(shí))3尿液干式化學(xué)分析儀邁瑞檢驗(yàn)0.810.84酶標(biāo)儀邁瑞檢驗(yàn)2.012.05洗板機(jī)邁瑞檢驗(yàn)1.511.56污水處理系統(tǒng)檢驗(yàn)2.712.77加樣槍(彩色)檢驗(yàn)0.1101.08實(shí)驗(yàn)室UPS山特檢驗(yàn)1.011.09刻度吸管、試劑瓶耗材檢驗(yàn)3.013.010血氧飽和度測(cè)定儀檢驗(yàn)0.610.611檢驗(yàn)室顯微鏡檢驗(yàn)0.710.712檢驗(yàn)室離心機(jī)檢驗(yàn)0?821.613檢驗(yàn)室冰箱檢驗(yàn)0.610.614檢驗(yàn)室溫箱檢驗(yàn)0.510.515電熱恒溫水槽檢驗(yàn)0.210.216快速消毒器檢驗(yàn)2.512.517超聲身高測(cè)量儀雙佳一般1.523.0人體成分計(jì)量儀(脂肪、水18百利達(dá)一般2.024.0分)6體檢中心商業(yè)計(jì)劃書19自動(dòng)血壓儀Colin一般1.523.020黑白超聲邁瑞超聲7.017.023.21彩色超聲邁瑞超聲23.010程控500MA遙控診斷X32.22萬東X線32.01射線機(jī)0總單價(jià)數(shù)序價(jià)醫(yī)療設(shè)備名稱品牌科室(萬量號(hào)(萬元)冶)元)高頻50KW攝影系統(tǒng)(配24.23萬東X線24.01立式架)024洗片機(jī)X線8.018.010.25放射科輻射防護(hù)X線10.01026耳鼻喉科工作臺(tái)耳鼻喉3.527.027心電圖儀心電圖2.024.028牙科治療機(jī)復(fù)星口腔3.827.629婦科檢查床上醫(yī)廠婦科1.422.830視力表眼科0.120.2亞健康檢查設(shè)備31非接觸式眼壓儀尼德克眼科6.516.57體檢中心商業(yè)計(jì)劃書12.32APS-B眼底彩色照相尼德克眼科11.01023.33眼底照相機(jī)拓普康眼科23.01034聽力計(jì)丹麥聽力2.312.335測(cè)聽室丹麥聽力1.811.836肺功能儀Chest肺功能5.015.022.37普通型骨密度儀陽光骨密度22.01042.38鉗鋰機(jī)(乳腺X線機(jī))鈕鋰42.010乳腺專用暗盒配增感屏39 0.341.2(18*24CM)合40遠(yuǎn)紅外檢測(cè)儀MTD合作1作41超倍生物顯微一滴血1.511.542虹膜檢測(cè)儀虹膜0.210.230合計(jì)平均每月成本(按5年折5?1IH)18體檢中心商業(yè)計(jì)劃書非醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表總序單價(jià)數(shù)量價(jià)非醫(yī)療設(shè)備名稱所在地點(diǎn)號(hào)萬元臺(tái)萬元自1體檢信息系統(tǒng)軟件整體自有1有2電腦服務(wù)器信息機(jī)房1213臺(tái)式電腦各科室0.340124程控交換機(jī)信息機(jī)房3135電話機(jī)各科室0.01400.46綜合布線各科室5157閱卷機(jī)前臺(tái)1118LED顯示條屏各科室0.1252.59排隊(duì)機(jī)前臺(tái)11110激光打印機(jī)打印報(bào)告0.220.411打印機(jī)、傳真機(jī)各科室1112復(fù)印機(jī)行政11113投影機(jī)會(huì)議0.810.814分體空調(diào)信息機(jī)房0.310.315冰箱餐廳0.310.3體檢中心商業(yè)計(jì)劃書16輕型客車行政1011017辦公家具202018服裝1119裝飾物、文具1120裝修費(fèi)505021消防1010121.合計(jì)7平均每月成本(按5年折舊、攤銷)2.034、 完善體檢軟件系統(tǒng)。我們新建的體檢中心,信息系統(tǒng)的功能模塊包括:醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)傳輸管理系統(tǒng)(PACS)、排隊(duì)系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)、病史采集系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、團(tuán)檢報(bào)告系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、呼叫中心系統(tǒng)(CallCenter).傳輸系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)(HR)。5、 檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報(bào)告后,馬上進(jìn)行一對(duì)一式的總結(jié)咨詢。個(gè)性化體檢流程。10體檢中心商業(yè)計(jì)劃書迎賓否是否巳預(yù)約是現(xiàn)場預(yù)約報(bào)到餐前區(qū)體檢留尿抽血超聲一般檢查用早餐非餐前區(qū)體檢內(nèi)科外科耳鼻咽喉科眼科乂線心電圖口腔科婦科亞健康區(qū)體檢健康教育中醫(yī)咨詢情緒與健康咨詢總結(jié)咨詢退出體檢流程圖11體檢中心商業(yè)計(jì)劃書6、健康管理:依托健康體檢,建立健康檔案,開展健康教育,安排定期課程,提供個(gè)人健康方案“私人醫(yī)生”。健康課程安排,為組織機(jī)構(gòu),提供針對(duì)性的醫(yī)療知識(shí)服務(wù)。開展個(gè)性化特色化服務(wù),如臥床病人提供上門服務(wù),偏遠(yuǎn)地區(qū)提供體檢車就地服務(wù)。提供一站式服務(wù)“檢測(cè)陽性人群與醫(yī)院的聯(lián)系”針對(duì)不同人群的服務(wù)兒童、女性、3產(chǎn)前、老年等專業(yè)化服務(wù)六、投入產(chǎn)出比例我們新建的體檢中心單個(gè)投資預(yù)算600萬元人民幣。其中醫(yī)療設(shè)備306.8萬元,非醫(yī)療設(shè)備121.7萬元,半年房租90萬元,流動(dòng)資金81.5萬元。1.1平均每月固定成本開支項(xiàng)目平均每月成本(萬元)醫(yī)療設(shè)備折舊5.11非醫(yī)療設(shè)備折舊、攤2.03銷房租13工資20水電費(fèi)5印刷費(fèi)53場地需要面積,人員配備數(shù)量,依據(jù),醫(yī)療設(shè)備大概多少錢,12體檢中心商業(yè)計(jì)劃書廣告費(fèi)10合計(jì)62.14其中,房租按2.5元人民幣/天/平方米計(jì)算,面積為2000平方米,每月租金15萬元人民幣。1.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),我們需要按照最保守、最悲觀的分析去預(yù)測(cè),這樣才真實(shí)客觀,可以充分預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。我們新建的體檢中心,體檢套餐價(jià)格,按上海市所有體檢套餐里最保守最低價(jià)的300元訃算,根據(jù)每天接待客人的數(shù)LI,得出以下每月財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析內(nèi)容。1.2.1每天接待100人的每月財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)金額(萬項(xiàng)目元)備注一營業(yè)收入78.00按每日接待100人,300元/人標(biāo)準(zhǔn),每月按26天計(jì)算??蛻羧舜?日100減:營業(yè)成本及費(fèi)用68.54體檢中心商業(yè)計(jì)劃書營業(yè)稅金及附加三年內(nèi)可免營業(yè)稅二經(jīng)營利潤9.46減:管理費(fèi)用1?50預(yù)估財(cái)務(wù)費(fèi)用三營業(yè)利潤7.96加:營業(yè)外收入營業(yè)外支出0.50預(yù)估四利潤總額7.46減:所得稅2.46按33%所得稅率計(jì)算五凈利潤5.00附:營業(yè)成本及費(fèi)用明細(xì)每月固定成本62.14醫(yī)用材料費(fèi)2.60營業(yè)收入的熬(預(yù)估)福利(工資待遇14%)2.80預(yù)估通訊費(fèi)1.00合計(jì)68.5414體檢中心商業(yè)計(jì)劃書預(yù)計(jì)盈虧平衡點(diǎn)在體檢人數(shù)100人,每人套餐價(jià)格按300元計(jì)。如我們每天客人為100人,月凈利潤最少為5.00萬元。1.2.2每天接待200人的每月財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)金額(萬項(xiàng)目元)備注按每日接待200人,300元/一營業(yè)收入156.00人標(biāo)準(zhǔn),每月按26天計(jì)算。客戶人次/日200減:營業(yè)成本及費(fèi)用73.74營業(yè)稅金及附加三年內(nèi)可免營業(yè)稅二經(jīng)營利潤82.26減:管理費(fèi)用1?50預(yù)估財(cái)務(wù)費(fèi)用三營業(yè)利潤80.76力口:營業(yè)外收入營業(yè)外支出0.50預(yù)估15體檢中心商業(yè)計(jì)劃書四利潤總額80.26減:所得稅26.49按33%所得稅率計(jì)算五凈利潤53.77附:營業(yè)成本及費(fèi)用明細(xì)每月固定成本62.14醫(yī)用材料費(fèi)7.80營業(yè)收入的5%(預(yù)估)福利(工資待遇14%)2.80預(yù)估通訊費(fèi)1.00合計(jì)73.74如我們每天客人為200人,月凈利潤最少為53.77萬元。1.2.3每天接待300人的每月財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目金額(萬備注16體檢中心商業(yè)計(jì)劃書元)一營業(yè)收入234.00按每日接待300人,300元/客戶人次/日300人標(biāo)準(zhǔn),每月按26天計(jì)算。減:營業(yè)成本及費(fèi)用77.64營業(yè)稅金及附加三年內(nèi)可免營業(yè)稅二經(jīng)營利潤156.36減:管理費(fèi)用1?50預(yù)估財(cái)務(wù)費(fèi)用三營業(yè)利潤154.86加:營業(yè)外收入營業(yè)外支出0.50預(yù)估四利潤總額154.36減:所得稅50.94按33%所得稅率計(jì)算五.凈利潤103.4217體檢中心商業(yè)計(jì)劃書附:營業(yè)成本及費(fèi)用明細(xì)每月固定成本62.14醫(yī)用材料費(fèi)11?70營業(yè)收入的10%(預(yù)估)福利(工資待遇14%)2.80預(yù)估通訊費(fèi)1.00合計(jì)77.64如果我們下午的時(shí)間也用于門店體檢或上門體檢,則我們每天客人可達(dá)300人,月凈利潤最少為103.42萬元。1.3資本回收期上海所有體檢中心最便宜的套餐是300元的,因?yàn)榻邮艹潭茸罡撸M(fèi)人群最多,開發(fā)300元/套餐的市場毫不費(fèi)力,市場極其容易開發(fā)。我們把300元套餐的市場當(dāng)作我們的營運(yùn)基礎(chǔ),以此吸引人18體檢中心商業(yè)計(jì)劃書氣,逐步帶動(dòng)中高端市場,促進(jìn)增值業(yè)務(wù)亞健康檢查項(xiàng)LI和健康管理。體檢機(jī)構(gòu)屬于服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是需要人氣。例如飯店,越是人聲鼎沸人氣足,說明味道好,則不管高端、中端客人都越是喜歡去,具有磁場效應(yīng)。舉例:上海國賓醫(yī)療中心,市場部從不出門尋找客戶,也沒有營銷策劃,只是被動(dòng)接受電話預(yù)約,每天客人數(shù)達(dá)200-300人,人氣興旺。2004年財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù),凈資產(chǎn)1900萬元,凈利潤1100萬元,凈資產(chǎn)收益率達(dá)57%。我們新建的體檢中心預(yù)計(jì),開業(yè)后3個(gè)月內(nèi)營業(yè)收入能達(dá)到78萬元/月,6個(gè)月內(nèi)營業(yè)收入能達(dá)到156萬元/月,12個(gè)月內(nèi)能達(dá)到234萬元/月。即使我們按照最保守的估計(jì),每月收入只能達(dá)到156萬元,資本回收期最多為1年。我們新建的體檢中心,將以上海為中心,擴(kuò)張至杭州、宇波、無錫、蘇州、南京等地,輻射長江三角洲,依黑特許加盟方式迅速占領(lǐng)中國市場。2結(jié)束語我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),不僅把體檢、健康管理作為投資機(jī)會(huì),而且把體檢、健康管理作為自己畢生的事業(yè)來發(fā)展,日以繼夜地工作,希望此生能在中國體檢、健康管理行業(yè)成就一番事業(yè)。19體檢中心商業(yè)計(jì)劃書我們新建的體檢中心,將集合國內(nèi)最優(yōu)秀的體檢、健康管理專業(yè)人才,運(yùn)用最先進(jìn)的IT技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理方法,投資/r/
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