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Word——3—秘書如何寫好工作總結(jié)
工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落,需要回過頭來總結(jié)一下,對實(shí)踐中經(jīng)受過的事,加以分析討論,確定成果,找出問題,得出閱歷教訓(xùn),摸索事物進(jìn)展的規(guī)律,借以發(fā)揚(yáng)成果,訂正錯誤,提高熟悉,明確方向,進(jìn)一步做好工作。把這些用文字表述出來,就叫工作總結(jié)。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),是把感性熟悉上升到理性熟悉的必由之路。“感覺到了的東西,我們不能立即理解它,只有理解了的東西才更深刻地感覺它。”實(shí)踐,熟悉,再實(shí)踐,再熟悉,循環(huán)往復(fù),以至無窮。通過實(shí)踐檢驗(yàn)真理,進(jìn)展真理,這是馬克思主義的熟悉路線,也是推動我們的事業(yè)不斷前進(jìn),培育造就大批領(lǐng)導(dǎo)的根本方法之一。毛澤東同志曾經(jīng)指出:“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不但指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必需總結(jié)詳細(xì)的閱歷,向群眾快速傳播這些閱歷,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯。”因此,不斷總結(jié)工作,寫好工作總結(jié),對于每一個機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來說,都是特別重要的。應(yīng)當(dāng)說,誰勤于思考,擅長總結(jié),誰就能更快地增長才能,在工作中少犯錯誤,少走彎路,多出成果,多作貢獻(xiàn)。
作總結(jié)是論說性應(yīng)用文。好的總結(jié),有肯定深度的論概括,但又不同于評論。它重點(diǎn)不是放在“論”上,主要不是靠推論說理,從談?wù)撝械贸鼋Y(jié)論,而是從工作實(shí)踐中抽象出帶有規(guī)律性的閱歷教訓(xùn)。這一點(diǎn)它和工作報告、調(diào)查報告近似,特殊是和閱歷性工作報告、調(diào)查報告,很難截然區(qū)分開來。但嚴(yán)格劃分,也各有不同之處。工作總結(jié)是反映一個單位在肯定時期內(nèi)的整個工作狀況或某項(xiàng)工作的全過程,必需介紹比較全面和詳細(xì)的狀況。而閱歷性的工作報告、調(diào)查報告,則側(cè)重于總結(jié)和介紹閱歷,談狀況主要不是為了展現(xiàn)工作,而是為了說明閱歷。因此,它們不要求必需講工作的全過程。
工作總結(jié)的種類也比較多。按內(nèi)容分,如思想政治工作,包括宣揚(yáng)工作、組織工作、國家委及支部工作、某項(xiàng)政治活動總結(jié)等;經(jīng)濟(jì)工作,包括工業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、財政貿(mào)易、基本建設(shè)的工作總結(jié)等。按時間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等等。按性質(zhì)分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等等。按范圍分,有部門總結(jié)、單位總結(jié)、個人總結(jié)等等。
不論哪種類型的工作總結(jié),它的基本要求是:
(一)必需走群眾路線。要發(fā)動群眾總結(jié),而不是靠少數(shù)人,靠個別領(lǐng)導(dǎo)和“秀才”關(guān)起門來冥思苦想,代替群眾總結(jié)。發(fā)動群眾回顧、爭論和總結(jié)工作,可以使大家提高熟悉,統(tǒng)一思想,增加仆人翁責(zé)任感,進(jìn)一步調(diào)動大家的樂觀性。還可以為總結(jié)的撰寫者供應(yīng)豐富生動的狀況和深刻新奇的思想觀點(diǎn),使總結(jié)更全面,更有深度。
(二)廣泛占有材料。不僅占有要總結(jié)的那個階段的全部材料,弄清其中的主要狀況,而且應(yīng)了解這個階段之前的工作狀況,了解和本單位、本部門相近單位、部門的狀況。這樣才能在對比中深化思考,比較精確地揭示出本單位的工作特點(diǎn)、閱歷和規(guī)律來,使工作總結(jié)更充實(shí),更典型,指導(dǎo)性更強(qiáng)。
(三)端正指導(dǎo)思想。總結(jié)工作是為了“發(fā)揚(yáng)成果,訂正錯誤,以利再戰(zhàn)”。因此,第一,必需堅持一切從人民利益動身的觀點(diǎn)。要以是否符合最廣闊人民群眾利益,作為推斷是非、檢查工作、總結(jié)閱歷教訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。毛澤東同志曾經(jīng)指出:“全心全意地為人民服務(wù),一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益動身,而不是從個人或小集團(tuán)的利益動身;向人民負(fù)責(zé)和向國家的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的全都性;這些就是我們的動身點(diǎn)?!边@也是撰寫工作總結(jié)的基本動身點(diǎn)。其次,必需堅持從實(shí)際動身的觀點(diǎn)??偨Y(jié)本單位、本部門的工作,也可以參考別的單位的總結(jié),但不能搬用。要抓住本單位的特別沖突,反映出本單位的狀況、問題和閱歷教訓(xùn)。要有本單位的共性、特色。第三,必需堅持一分為二的觀
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