廣東深圳人人樂(lè)管理培訓(xùn)課程應(yīng)用文寫(xiě)作技巧課件

應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)發(fā)展部?應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)發(fā)展部?1內(nèi)容提要應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用和要求幾種日常和實(shí)用的應(yīng)用公文寫(xiě)作公文處理與應(yīng)用文寫(xiě)作基本條件?內(nèi)容提要應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用和要求?2第一部分概述應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用和要求應(yīng)用文寫(xiě)作?第一部分應(yīng)用文寫(xiě)作?3一、應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)應(yīng)用文寫(xiě)作是一種最直接、最有效地表述思維、交流思想、傳播信息、解決問(wèn)題，為現(xiàn)實(shí)社會(huì)和實(shí)際工作服務(wù)的寫(xiě)作。應(yīng)用文可以分為：公務(wù)應(yīng)用文，如：公文、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、規(guī)章制度等；私務(wù)應(yīng)用文，如：書(shū)信、請(qǐng)柬、聘書(shū)、訴狀等。?一、應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)應(yīng)用文寫(xiě)作是一種最直接、最有效地表述思維4二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)1、明確的實(shí)用性：應(yīng)用文為解決實(shí)際問(wèn)題而寫(xiě)作，避免內(nèi)容空洞、不著邊際、不解決實(shí)際問(wèn)題；2、內(nèi)容的真實(shí)性：應(yīng)用文所涉及的人和事一定要確有其人其事，情節(jié)、數(shù)字和細(xì)節(jié)都不能虛構(gòu)；?二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)1、明確的實(shí)用性：應(yīng)用文為解決實(shí)際問(wèn)題而5二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)3、作者與讀者對(duì)象的特定性：作者往往是一個(gè)集體，讀者往往局限在一個(gè)很小范圍；4、較強(qiáng)的時(shí)效性：如果慢慢吞吞，拖拖拉拉就會(huì)貽誤工作；5、格式的規(guī)范性：有了格式，便于寫(xiě)作、閱讀、承辦、歸檔、查詢。?二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)3、作者與讀者對(duì)象的特定性：作者往往是一6三、應(yīng)用文寫(xiě)作的作用1、指導(dǎo)作用：人們通常用“紅頭文件”稱呼公文，是就其指導(dǎo)作用而言；2、協(xié)調(diào)作用：文件主要作用在于反映或溝通情況，協(xié)調(diào)、平衡單位之間的新情況和新問(wèn)題；3、憑證作用：中國(guó)有名古話：“一字入公文，九牛拽不出”，就是指文件是處理有關(guān)問(wèn)題的依據(jù)。?三、應(yīng)用文寫(xiě)作的作用1、指導(dǎo)作用：人們通常用“紅頭文件”稱呼7四、應(yīng)用文寫(xiě)作的要求1、語(yǔ)言要求：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、質(zhì)樸、得體；2、寫(xiě)作要求：（1）依法擬文（2）遵命寫(xiě)作（3）材料真實(shí)（4）主旨明確（5）內(nèi)容單一?四、應(yīng)用文寫(xiě)作的要求1、語(yǔ)言要求：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、質(zhì)樸、得體；?8五、公文的結(jié)構(gòu)與格式（一）文頭部分1、秘密等級(jí)2、緊急程度3、文件名稱4、發(fā)文字號(hào)（二）主文部分1、標(biāo)題2、主送單位3、正文4、印章5、成文時(shí)間（三）文尾部分：1、附件2、主題詞3、抄送機(jī)關(guān)4、印發(fā)時(shí)間5、印刷份數(shù)秘密急件

XXX文件XX字【20XX】X號(hào)

關(guān)于XXXX的通知XXX單位：XXXXXXXXXXXX(公章）二OXX年X月X日附件：1、XXX2、XXX主題詞：XXXXXX抄送：XXXXX年X月X日印發(fā)

（共印XX份）?五、公文的結(jié)構(gòu)與格式（一）文頭部分?9第二部分

幾種日常和實(shí)用的應(yīng)用公文寫(xiě)作應(yīng)用文寫(xiě)作?第二部分應(yīng)用文寫(xiě)作?10一、通知1、概念：通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng)，或任免人員，是一種使用最廣泛的文種。?一、通知1、概念：?11一、通知2、功能：（1）指導(dǎo)性：布置工作、規(guī)范事項(xiàng)、闡明原則（2）事項(xiàng)周知：讓單位或個(gè)人知道做什么事、應(yīng)該怎么做。?一、通知2、功能：?12一、通知3、特點(diǎn)：（1）應(yīng)用廣泛，使用頻率高，較為靈活、實(shí)用。（2）內(nèi)容單純，行文簡(jiǎn)便：一個(gè)通知一般只布置或通報(bào)一項(xiàng)工作事項(xiàng)，較簡(jiǎn)便。（3）具有執(zhí)行性：通知多用于下行文，其內(nèi)容是要求下屬單位予以執(zhí)行或辦理的事項(xiàng)，如用于布置工作，要求下級(jí)單位學(xué)習(xí)、討論和執(zhí)行、辦理有關(guān)規(guī)章制度；即使是會(huì)議通知或任免干部，也同樣要求各單位服從通知的安排，執(zhí)行通知上所寫(xiě)明的事項(xiàng)。?一、通知3、特點(diǎn)：?13一、通知4、常用種類(lèi)：（1）發(fā)布性通知：發(fā)布規(guī)章、制度、辦法。（2）會(huì)議通知：上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)比較重要的會(huì)議。（3）任免通知：管理干部的聘任和免職。（4）一般性通知：上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)事項(xiàng)需要使下級(jí)機(jī)關(guān)知道或辦理，如啟用印章，成立、調(diào)整、撤銷(xiāo)某機(jī)構(gòu)，催報(bào)材料、報(bào)表，變更作息時(shí)間等。（5）指示性通知：要求下屬單位辦理或執(zhí)行某件事。?一、通知4、常用種類(lèi)：?14一、通知5、結(jié)構(gòu)：（1）標(biāo)題：一般由事由和文種構(gòu)成，通知內(nèi)容緊急，可加“緊急”二字。（2）主送單位：在標(biāo)題下，正文前頂格書(shū)寫(xiě)。（3）正文：包括通知緣由、通知事項(xiàng)、通知要求三部分。（4）落款和發(fā)文日期。?一、通知5、結(jié)構(gòu)：?15注意！

擬寫(xiě)通知，主題要集中，重點(diǎn)要突出，措施要具體，并且還要求講求時(shí)效，以便提高效率，不要貽誤時(shí)機(jī)。?注意！擬寫(xiě)通知，主題要集中，重點(diǎn)要突16例文：**地區(qū)行政公署辦公室通知各縣（市）人民政府：經(jīng)行署領(lǐng)導(dǎo)研究決定，定于*月*日在行署召開(kāi)各縣（市）人民政府辦公室主任會(huì)議三天，傳達(dá)省政府關(guān)于公文處理的有關(guān)指示，請(qǐng)各縣（市）人民政府辦公室主任或副主任一人參加。2000年6月6日（蓋公章）?例文：**地區(qū)行政公署辦公室通知各縣（市）人民政府：?17二、通報(bào)1、概念：通報(bào)用以表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況。表彰先進(jìn)的通報(bào)，目的在于引導(dǎo)良好的工作風(fēng)氣或引導(dǎo)做好某方面的工作；批評(píng)通報(bào)，在于糾正某種不良工作風(fēng)氣或工作中的某種不良傾向。傳達(dá)精神或情況的通報(bào)，在于告訴下級(jí)單位目前工作中要注意或警惕什么問(wèn)題。?二、通報(bào)1、概念：?18二、通報(bào)2、結(jié)構(gòu)：

標(biāo)題+受文機(jī)關(guān)+正文+落款與發(fā)文日期?二、通報(bào)2、結(jié)構(gòu)：?19二、通報(bào)3、寫(xiě)作：（1）典型性通報(bào)：表彰通報(bào)：被表彰人物及其先進(jìn)事跡+對(duì)事跡的意義分析+表彰項(xiàng)+希望或號(hào)召項(xiàng)（希望被表彰者保持進(jìn)步，他人向被表彰者學(xué)習(xí)）。批評(píng)通報(bào)：被批評(píng)人物及其落后事跡+對(duì)事跡教訓(xùn)意義的分析+通報(bào)批評(píng)項(xiàng)+訓(xùn)誡或警示項(xiàng)（希望被批評(píng)者改正錯(cuò)誤，他人從中吸取教訓(xùn)）。（2）重要精神情況通報(bào)：基本情況+意義或教訓(xùn)+對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想或整改措施。?二、通報(bào)3、寫(xiě)作：?20二、通報(bào)4、注意事項(xiàng)：材料真實(shí)、評(píng)價(jià)中肯、選好典型。?二、通報(bào)4、注意事項(xiàng)：?21例文：表

揚(yáng)

通

報(bào)

二ОО二年六月七下午3︰00，在西麗培訓(xùn)教室舉行的“《手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽之二——收銀部”中，共有南油、福田、西麗三支參賽隊(duì)的十五名選手參加比賽?，F(xiàn)對(duì)團(tuán)體成績(jī)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

第一名：西麗購(gòu)物廣場(chǎng)代表隊(duì)第二名：福田購(gòu)物廣場(chǎng)代表隊(duì)第三名：南油購(gòu)物廣場(chǎng)代表隊(duì)公司希望全體員工向他們學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)技巧、增強(qiáng)工作能力，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展。

深圳市人人樂(lè)連鎖商業(yè)有限公司二ОО二年六月八日?例文：表?yè)P(yáng)通報(bào)二ОО二年六月七下午3︰00，在西麗培22三、決定1、概念：決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。一般，重要事項(xiàng)是對(duì)已發(fā)生過(guò)的事項(xiàng)的處置安排，重大行動(dòng)是對(duì)未來(lái)工作加以部署安排，如《中共中央關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》。?三、決定1、概念：?23三、決定2、種類(lèi)：（1）對(duì)重大事項(xiàng)或重大行動(dòng)安排決定；（2）獎(jiǎng)懲決定；（3）變更撤銷(xiāo)決定。3、特點(diǎn)：（1）行政效力強(qiáng)；（2）工作指導(dǎo)性明顯。?三、決定2、種類(lèi)：?24三、決定4、寫(xiě)作：（1）標(biāo)題：一般只由“事由+文種”組成。（2）正文：一般由原因和事項(xiàng)兩部分組成。原因部分要簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出作出這一決定的依據(jù)與理由。事項(xiàng)部分要直截了當(dāng)?shù)貙?xiě)明所決定的具體事項(xiàng)。?三、決定4、寫(xiě)作：?25三、決定5、要求：所決定的事項(xiàng)要完整周密，表述要簡(jiǎn)明扼要，用語(yǔ)要十分準(zhǔn)確，以便貫徹執(zhí)行。?三、決定5、要求：?26四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：（1）報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)時(shí)使用的公文。如：會(huì)議報(bào)告、檢查報(bào)告、情況報(bào)告、工作報(bào)告、處理報(bào)告等。報(bào)告最大的特點(diǎn)就是它的敘述性，即把基本的情況講清楚是它行文的最大特色。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?27四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：

（2）結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)（一般是上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)）+正文（先寫(xiě)目的，再寫(xiě)報(bào)告內(nèi)容，包括主要情況、存在問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后打算等，結(jié)束用“特此報(bào)告”、“以上報(bào)告當(dāng)否，請(qǐng)審核”等）+落款與日期。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?28四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：

（3）寫(xiě)作：a、工作報(bào)告：分綜合報(bào)告和專題報(bào)告。一般程式是：概述工作任務(wù)完成的基本情況為第一項(xiàng)內(nèi)容，寫(xiě)明下一步工作的初步計(jì)劃為第二項(xiàng)內(nèi)容，請(qǐng)求上級(jí)指導(dǎo)為第三項(xiàng)內(nèi)容。b、情況報(bào)告：用于反映重要情況、重大事故或具體重大傾向的問(wèn)題。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?29注意！寫(xiě)作上：如反映重大失誤情況，要先概述基本情況，再提出解決問(wèn)題的初步建議供上級(jí)參考決策時(shí)用。如重大事故報(bào)告，要先概述情況，再寫(xiě)有關(guān)單位如何及時(shí)處理事故，再寫(xiě)事故發(fā)生的初步調(diào)查分析，最后寫(xiě)事故的初步處理方案。?注意！寫(xiě)作上：如反映重大失誤情況，要先概述基本情況，再提出解30四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：

（3）寫(xiě)作：

c、答復(fù)報(bào)告：上級(jí)問(wèn)什么就答什么。d、遞送報(bào)告：在于向上級(jí)報(bào)送材料，有些材料是要按規(guī)定向上級(jí)報(bào)送的。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?31四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：（4）注意事項(xiàng)：a、情況真實(shí)b、突出重點(diǎn)c、確屬必要d、不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)e、不得越級(jí)主送。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?32例文：關(guān)于我店安全工作情況報(bào)告總經(jīng)辦：按照……一、基本情況（略）二、事故原因和教訓(xùn)三、今后措施以上報(bào)告，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)指示。

**店*年*月*日?例文：關(guān)于我店安全工作情況報(bào)告總經(jīng)辦：?33四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：（1）請(qǐng)示是向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)用的公文。

請(qǐng)示的主要特點(diǎn)是呈請(qǐng)性，要經(jīng)上級(jí)批復(fù)后才能執(zhí)行，因此，請(qǐng)示是事前請(qǐng)示，在工作中不能先斬后奏，先做后請(qǐng)示是違反紀(jì)律的。（2）分類(lèi)：求示性請(qǐng)示：請(qǐng)求上級(jí)給予指示、裁決；求助性請(qǐng)示：請(qǐng)求上級(jí)給予支持、幫助；求準(zhǔn)性請(qǐng)示：請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)、允許。?四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：?34四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：

（3）寫(xiě)作：a、標(biāo)題：標(biāo)題使用動(dòng)詞時(shí)，不能與文種詞語(yǔ)重復(fù)，如《關(guān)于請(qǐng)求批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)×××的請(qǐng)示》中，“請(qǐng)求批準(zhǔn)”應(yīng)去掉。b、主送機(jī)關(guān)：只能寫(xiě)一個(gè)，若還要報(bào)其他上級(jí)機(jī)關(guān)，可用“抄報(bào)”形式在文后注明。c、正文：請(qǐng)示緣由+請(qǐng)示的具體事項(xiàng)+意見(jiàn)、要求三部分組成。結(jié)尾要寫(xiě)“以上當(dāng)否，請(qǐng)批示”，“特此請(qǐng)示，請(qǐng)批復(fù)”，“以上意見(jiàn)當(dāng)否，請(qǐng)指示”。撰寫(xiě)請(qǐng)示，必須注意一文一事，不可一文數(shù)事。d、落款與日期。?四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：?35例文：關(guān)于請(qǐng)求解決***等三位同志**市戶口的請(qǐng)示**市人民政府：**市城市信用社系人民銀行直接領(lǐng)導(dǎo)和管理的金融機(jī)構(gòu)，該社***、***、***三位同志因……由于上述三位同志家庭較困難，加之城市信用社財(cái)力困難，無(wú)力承擔(dān)入城戶口交費(fèi)，特請(qǐng)求市政府給予免費(fèi)遷入本市戶口的照顧。望予以批準(zhǔn)。中國(guó)人民銀行**分行*年*月*日?例文：關(guān)于請(qǐng)求解決***等三位同志**市人民政府：?36五、函1、概念：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。2、種類(lèi)：商洽函、問(wèn)答函、請(qǐng)批函。?五、函1、概念：?37五、函3、寫(xiě)作：商洽函：使用范圍廣泛，如聯(lián)系有關(guān)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)事宜、有關(guān)人事調(diào)動(dòng)的事宜，催辦公務(wù)等。問(wèn)答函：向平行或不相隸屬機(jī)關(guān)詢問(wèn)或答復(fù)有關(guān)問(wèn)題，一般問(wèn)什么答什么。請(qǐng)批函：向有業(yè)務(wù)管理權(quán)限的部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)、請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)執(zhí)行上級(jí)的批復(fù)。?五、函3、寫(xiě)作：?38五、函4、注意事項(xiàng)（1）用語(yǔ)誠(chéng)懇謙和，如常用“盼復(fù)”、“請(qǐng)研究函復(fù)”、“特此函達(dá)”、“專此函告”。（2）語(yǔ)風(fēng)簡(jiǎn)單明了，用一兩句話說(shuō)明發(fā)函的原因即可，一函一事項(xiàng)。（3）事項(xiàng)條理系統(tǒng)。?五、函4、注意事項(xiàng)?39六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要1、會(huì)議記錄：對(duì)會(huì)議過(guò)程的即時(shí)記錄，包括會(huì)議的組織情況、進(jìn)程、發(fā)言人的發(fā)言以及會(huì)議的結(jié)果等幾個(gè)部分。

記錄內(nèi)容：會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、出席人、缺席人、列席人、主持人、記錄人，之后再寫(xiě)會(huì)議的詳細(xì)記錄。會(huì)議記錄不可傳達(dá)。?六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要1、會(huì)議記錄：對(duì)會(huì)議過(guò)程的即時(shí)記錄，包40六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要2、會(huì)議紀(jì)要：在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上概括、提煉寫(xiě)成，擇要反映會(huì)議精神和情況，具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性，可傳達(dá)。

會(huì)議紀(jì)要常用“會(huì)議討論了”、“與會(huì)者認(rèn)為”、“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議強(qiáng)調(diào)”，“會(huì)議指出”等語(yǔ)言，把會(huì)議的主要精神闡述出來(lái)。?六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要2、會(huì)議紀(jì)要：在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上概括、41例文：**行政辦公會(huì)議記要時(shí)間：*年*月*日地點(diǎn)：**會(huì)議室主持人：***主任參加人：***、***、***、……記錄人：會(huì)議內(nèi)容：……

**行政辦公室?例文：**行政辦公會(huì)議記要時(shí)間：*年*月*日?42七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告1、計(jì)劃是對(duì)未來(lái)的展望與構(gòu)想，總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧與思考。

計(jì)劃要穩(wěn)妥可行，不能脫離客觀實(shí)際，方法要合理積極?？偨Y(jié)要寫(xiě)：工作回顧——找出經(jīng)驗(yàn)或缺點(diǎn)——指導(dǎo)未來(lái)工作，要態(tài)度誠(chéng)實(shí)，實(shí)事求是，突出重點(diǎn)。?七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告1、計(jì)劃是對(duì)未來(lái)的展望與構(gòu)43七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告2、調(diào)查報(bào)告（市調(diào)報(bào)告）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查研究后，對(duì)調(diào)查所獲得的信息資料進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)和周密的整理，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行分析、歸納、綜合后撰寫(xiě)的書(shū)面報(bào)告。要寫(xiě)市調(diào)報(bào)告，首先必須認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，這是前提和基礎(chǔ)。?七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告2、調(diào)查報(bào)告（市調(diào)報(bào)告）?44七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告特點(diǎn)：內(nèi)容上寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象成因，材料客觀翔實(shí)，文字亦敘亦議。注意事項(xiàng)：讓事實(shí)說(shuō)話，力求觀點(diǎn)新穎，精心組織材料。?七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告特點(diǎn)：?45八、典型材料1、概念：用于典型經(jīng)驗(yàn)交流的材料，有個(gè)人典型材料，單位典型的經(jīng)驗(yàn)作法，典型材料簡(jiǎn)介。典型材料可供上級(jí)機(jī)關(guān)作為評(píng)價(jià)個(gè)人或單位先進(jìn)事跡使用，可供會(huì)議介紹使用，可供報(bào)刊轉(zhuǎn)載。?八、典型材料1、概念：?46八、典型材料2、特點(diǎn)：真實(shí)。遵守客觀事實(shí)，不能夸張，夸張失實(shí)的材料起不到典型作用。

具體。以具體的事實(shí)說(shuō)話，切忌空洞議論。3、注意事項(xiàng)：把握典型價(jià)值，鼓勵(lì)人們奮進(jìn)。?八、典型材料2、特點(diǎn)：?47九、講話稿1、概念：在各種公開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)合講話之前準(zhǔn)備的文稿。2、特點(diǎn)：內(nèi)容的概括性，感情的鼓動(dòng)性，語(yǔ)言多帶口語(yǔ)性、生動(dòng)活潑。?九、講話稿1、概念：在各種公開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)合講話之前準(zhǔn)備的文稿。?48九、講話稿3、寫(xiě)作：稱謂+開(kāi)頭話+主體+結(jié)尾稱謂：是對(duì)聽(tīng)眾的稱呼語(yǔ)，“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“各位代表”、“各位嘉賓”。開(kāi)頭話：有的介紹講話的內(nèi)容，有的點(diǎn)明講話的中心，有的表示感謝、敬意、祝賀等，一般帶有感情端莊或熱烈等特點(diǎn)。結(jié)束語(yǔ)：一般帶有祝頌或號(hào)召的感情色彩，如“預(yù)祝大會(huì)圓滿成功”，“祝大家在新的一年里馬到成功，萬(wàn)事如意”等。?九、講話稿3、寫(xiě)作：稱謂+開(kāi)頭話+主體+結(jié)尾?49十、經(jīng)濟(jì)合同1、合同：即契約，由雙方或多方當(dāng)事人，為實(shí)現(xiàn)各自的目的，通過(guò)平等協(xié)商而達(dá)成的協(xié)議。2、基本內(nèi)容：標(biāo)的+數(shù)量和質(zhì)量+價(jià)款或酬金+履行的期限、地點(diǎn)和方式+違約責(zé)任?十、經(jīng)濟(jì)合同1、合同：?50十、經(jīng)濟(jì)合同3、要求：文字要準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，與當(dāng)事人的意圖相一致，詞語(yǔ)不能引起誤解或歧義；語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、精密，絕不能夸張、形容、比喻、渲染、描繪；表述項(xiàng)目要完善，數(shù)字要精確，計(jì)量單位要明確；要有嚴(yán)密的邏輯性。?十、經(jīng)濟(jì)合同3、要求：?51十一、公關(guān)禮儀文體1、啟事：告知、陳述，有招聘、招生、招標(biāo)、招領(lǐng)、征婚、招商的征招類(lèi)啟事；開(kāi)業(yè)、停業(yè)、遷址、更名、遺失的告知類(lèi)啟事；尋人、尋物的尋找類(lèi)啟事。?十一、公關(guān)禮儀文體1、啟事：?52十一、公關(guān)禮儀文體2、聲明：即公開(kāi)說(shuō)明，具有莊重性與嚴(yán)肅性，分警告性聲明與遺失聲明（遺失文件、支票、證件或其他重要東西），可寫(xiě)“鄭重聲明”、“嚴(yán)正聲明”等。3、賀信（電）：表示祝賀、贊頌的函電，一般對(duì)取得巨大成績(jī)、作出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人表示祝賀，向一些重要會(huì)議、知名人士的壽辰表示祝賀。?十一、公關(guān)禮儀文體2、聲明：?53十一、公關(guān)禮儀文體4、祝詞：又稱賀詞，用于重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴請(qǐng)招待等群眾性場(chǎng)合，表示良好祝愿，一般口頭表達(dá)，直接到現(xiàn)場(chǎng)宣讀。5、請(qǐng)柬：邀請(qǐng)人參加活動(dòng)的信柬，一般分封面、封里兩部分，封面有“請(qǐng)柬”、“請(qǐng)貼”字樣，多用燙金，還用各種吉祥物和裝飾畫(huà)。封里要有敬請(qǐng)光臨、恭候光臨等禮貌用語(yǔ)。?十一、公關(guān)禮儀文體4、祝詞：?54十一、公關(guān)禮儀文體6、聘書(shū)：即聘請(qǐng)書(shū)，目前我國(guó)不少單位都實(shí)行聘任制，聘請(qǐng)本單位的人員擔(dān)任某個(gè)職務(wù)時(shí)也可使用聘書(shū)。要寫(xiě)明“聘書(shū)”、“聘請(qǐng)書(shū)”等。7、歡迎辭、歡送辭、答謝辭。?十一、公關(guān)禮儀文體6、聘書(shū)：?55

第三部分公文處理與應(yīng)用文寫(xiě)作基本條件應(yīng)用文寫(xiě)作?應(yīng)用文寫(xiě)作?56一、公文處理1、原則：及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、系統(tǒng)（科學(xué)性、系統(tǒng)化）2、具體事項(xiàng)：（1）發(fā)文辦理：以本機(jī)關(guān)名義制發(fā)公文的過(guò)程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、蓋印、打印、登記、分發(fā)等程序。（2）收文辦理：收到公文的辦理過(guò)程，包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。?一、公文處理1、原則：及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、系統(tǒng)（科學(xué)性、系統(tǒng)化57一、公文處理3、后續(xù)事項(xiàng)：（1）立卷：將已辦理完畢且有保留價(jià)值的公文組成案卷。（2）歸檔：將整理好的文件案卷交檔案室保存。（3）銷(xiāo)毀：對(duì)無(wú)保存價(jià)值的公文定期銷(xiāo)毀，但須有批準(zhǔn)、有監(jiān)督。?一、公文處理3、后續(xù)事項(xiàng)：?58二、學(xué)習(xí)應(yīng)用寫(xiě)作的基本條件1、加強(qiáng)思想、素質(zhì)和修養(yǎng)。2、深入實(shí)際，調(diào)查研究。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練，反復(fù)練筆。?二、學(xué)習(xí)應(yīng)用寫(xiě)作的基本條件1、加強(qiáng)思想、素質(zhì)和修養(yǎng)。?59

總之，提高應(yīng)用文寫(xiě)作能力，應(yīng)從鞏固及提高基礎(chǔ)寫(xiě)作能力入手，歸根到底還要靠：熟悉世事，練達(dá)人情，對(duì)有關(guān)專業(yè)以及涉及問(wèn)題的深入了解，對(duì)各種條件的敏銳洞察。文字功夫、專業(yè)知識(shí)、負(fù)責(zé)精神與協(xié)調(diào)努力，都不可或缺，這就需要各自的經(jīng)常關(guān)心，不斷積累之功了。?總之，提高應(yīng)用文寫(xiě)作能力，應(yīng)從鞏固及提高基礎(chǔ)寫(xiě)60保證質(zhì)量，是對(duì)社會(huì)的承諾。11月-2211月-22Monday,November7,2022以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。01:29:5001:29:5001:2911/7/20221:29:50AM加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，防止和減少生產(chǎn)安全事故。11月-2201:29:5001:29Nov-2207-Nov-22做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)。01:29:5001:29:5001:29Monday,November7,2022消防安全常抓不懈，抓而不緊等于不抓。11月-2211月-2201:29:5001:29:50November7,2022勿忘安全須時(shí)時(shí)警鐘長(zhǎng)鳴，珍惜生命當(dāng)刻刻頭腦清醒。2022年11月7日1:29上午11月-2211月-22安全生產(chǎn)，違法必究。07十一月20221:29:50上午01:29:5011月-22當(dāng)你違章作業(yè)之際，正是災(zāi)難降臨之時(shí)。十一月221:29上午11月-2201:29November7,2022質(zhì)量創(chuàng)郊率，效率出效益。2022/11/71:29:5001:29:5007November2022以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。1:29:50上午1:29上午01:29:5011月-22人人講安全，事事為安全；時(shí)時(shí)想安全，處處要安全。11月-2211月-2201:2901:29:5001:29:50Nov-22消除火患是最好的防范。2022/11/71:29:50Monday,November7,2022黃金有價(jià)人無(wú)價(jià)，人身安全事最大。11月-222022/11/71:29:5011月-22謝謝大家！保證質(zhì)量，是對(duì)社會(huì)的承諾。11月-2211月-22Wedne61應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)發(fā)展部?應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)發(fā)展部?62內(nèi)容提要應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用和要求幾種日常和實(shí)用的應(yīng)用公文寫(xiě)作公文處理與應(yīng)用文寫(xiě)作基本條件?內(nèi)容提要應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用和要求?63第一部分概述應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)、特點(diǎn)、作用和要求應(yīng)用文寫(xiě)作?第一部分應(yīng)用文寫(xiě)作?64一、應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)應(yīng)用文寫(xiě)作是一種最直接、最有效地表述思維、交流思想、傳播信息、解決問(wèn)題，為現(xiàn)實(shí)社會(huì)和實(shí)際工作服務(wù)的寫(xiě)作。應(yīng)用文可以分為：公務(wù)應(yīng)用文，如：公文、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、規(guī)章制度等；私務(wù)應(yīng)用文，如：書(shū)信、請(qǐng)柬、聘書(shū)、訴狀等。?一、應(yīng)用文寫(xiě)作的性質(zhì)應(yīng)用文寫(xiě)作是一種最直接、最有效地表述思維65二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)1、明確的實(shí)用性：應(yīng)用文為解決實(shí)際問(wèn)題而寫(xiě)作，避免內(nèi)容空洞、不著邊際、不解決實(shí)際問(wèn)題；2、內(nèi)容的真實(shí)性：應(yīng)用文所涉及的人和事一定要確有其人其事，情節(jié)、數(shù)字和細(xì)節(jié)都不能虛構(gòu)；?二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)1、明確的實(shí)用性：應(yīng)用文為解決實(shí)際問(wèn)題而66二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)3、作者與讀者對(duì)象的特定性：作者往往是一個(gè)集體，讀者往往局限在一個(gè)很小范圍；4、較強(qiáng)的時(shí)效性：如果慢慢吞吞，拖拖拉拉就會(huì)貽誤工作；5、格式的規(guī)范性：有了格式，便于寫(xiě)作、閱讀、承辦、歸檔、查詢。?二、應(yīng)用文寫(xiě)作的特點(diǎn)3、作者與讀者對(duì)象的特定性：作者往往是一67三、應(yīng)用文寫(xiě)作的作用1、指導(dǎo)作用：人們通常用“紅頭文件”稱呼公文，是就其指導(dǎo)作用而言；2、協(xié)調(diào)作用：文件主要作用在于反映或溝通情況，協(xié)調(diào)、平衡單位之間的新情況和新問(wèn)題；3、憑證作用：中國(guó)有名古話：“一字入公文，九牛拽不出”，就是指文件是處理有關(guān)問(wèn)題的依據(jù)。?三、應(yīng)用文寫(xiě)作的作用1、指導(dǎo)作用：人們通常用“紅頭文件”稱呼68四、應(yīng)用文寫(xiě)作的要求1、語(yǔ)言要求：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、質(zhì)樸、得體；2、寫(xiě)作要求：（1）依法擬文（2）遵命寫(xiě)作（3）材料真實(shí)（4）主旨明確（5）內(nèi)容單一?四、應(yīng)用文寫(xiě)作的要求1、語(yǔ)言要求：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、質(zhì)樸、得體；?69五、公文的結(jié)構(gòu)與格式（一）文頭部分1、秘密等級(jí)2、緊急程度3、文件名稱4、發(fā)文字號(hào)（二）主文部分1、標(biāo)題2、主送單位3、正文4、印章5、成文時(shí)間（三）文尾部分：1、附件2、主題詞3、抄送機(jī)關(guān)4、印發(fā)時(shí)間5、印刷份數(shù)秘密急件

XXX文件XX字【20XX】X號(hào)

關(guān)于XXXX的通知XXX單位：XXXXXXXXXXXX(公章）二OXX年X月X日附件：1、XXX2、XXX主題詞：XXXXXX抄送：XXXXX年X月X日印發(fā)

（共印XX份）?五、公文的結(jié)構(gòu)與格式（一）文頭部分?70第二部分

幾種日常和實(shí)用的應(yīng)用公文寫(xiě)作應(yīng)用文寫(xiě)作?第二部分應(yīng)用文寫(xiě)作?71一、通知1、概念：通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng)，或任免人員，是一種使用最廣泛的文種。?一、通知1、概念：?72一、通知2、功能：（1）指導(dǎo)性：布置工作、規(guī)范事項(xiàng)、闡明原則（2）事項(xiàng)周知：讓單位或個(gè)人知道做什么事、應(yīng)該怎么做。?一、通知2、功能：?73一、通知3、特點(diǎn)：（1）應(yīng)用廣泛，使用頻率高，較為靈活、實(shí)用。（2）內(nèi)容單純，行文簡(jiǎn)便：一個(gè)通知一般只布置或通報(bào)一項(xiàng)工作事項(xiàng)，較簡(jiǎn)便。（3）具有執(zhí)行性：通知多用于下行文，其內(nèi)容是要求下屬單位予以執(zhí)行或辦理的事項(xiàng)，如用于布置工作，要求下級(jí)單位學(xué)習(xí)、討論和執(zhí)行、辦理有關(guān)規(guī)章制度；即使是會(huì)議通知或任免干部，也同樣要求各單位服從通知的安排，執(zhí)行通知上所寫(xiě)明的事項(xiàng)。?一、通知3、特點(diǎn)：?74一、通知4、常用種類(lèi)：（1）發(fā)布性通知：發(fā)布規(guī)章、制度、辦法。（2）會(huì)議通知：上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)比較重要的會(huì)議。（3）任免通知：管理干部的聘任和免職。（4）一般性通知：上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)事項(xiàng)需要使下級(jí)機(jī)關(guān)知道或辦理，如啟用印章，成立、調(diào)整、撤銷(xiāo)某機(jī)構(gòu)，催報(bào)材料、報(bào)表，變更作息時(shí)間等。（5）指示性通知：要求下屬單位辦理或執(zhí)行某件事。?一、通知4、常用種類(lèi)：?75一、通知5、結(jié)構(gòu)：（1）標(biāo)題：一般由事由和文種構(gòu)成，通知內(nèi)容緊急，可加“緊急”二字。（2）主送單位：在標(biāo)題下，正文前頂格書(shū)寫(xiě)。（3）正文：包括通知緣由、通知事項(xiàng)、通知要求三部分。（4）落款和發(fā)文日期。?一、通知5、結(jié)構(gòu)：?76注意！

擬寫(xiě)通知，主題要集中，重點(diǎn)要突出，措施要具體，并且還要求講求時(shí)效，以便提高效率，不要貽誤時(shí)機(jī)。?注意！擬寫(xiě)通知，主題要集中，重點(diǎn)要突77例文：**地區(qū)行政公署辦公室通知各縣（市）人民政府：經(jīng)行署領(lǐng)導(dǎo)研究決定，定于*月*日在行署召開(kāi)各縣（市）人民政府辦公室主任會(huì)議三天，傳達(dá)省政府關(guān)于公文處理的有關(guān)指示，請(qǐng)各縣（市）人民政府辦公室主任或副主任一人參加。2000年6月6日（蓋公章）?例文：**地區(qū)行政公署辦公室通知各縣（市）人民政府：?78二、通報(bào)1、概念：通報(bào)用以表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況。表彰先進(jìn)的通報(bào)，目的在于引導(dǎo)良好的工作風(fēng)氣或引導(dǎo)做好某方面的工作；批評(píng)通報(bào)，在于糾正某種不良工作風(fēng)氣或工作中的某種不良傾向。傳達(dá)精神或情況的通報(bào)，在于告訴下級(jí)單位目前工作中要注意或警惕什么問(wèn)題。?二、通報(bào)1、概念：?79二、通報(bào)2、結(jié)構(gòu)：

標(biāo)題+受文機(jī)關(guān)+正文+落款與發(fā)文日期?二、通報(bào)2、結(jié)構(gòu)：?80二、通報(bào)3、寫(xiě)作：（1）典型性通報(bào)：表彰通報(bào)：被表彰人物及其先進(jìn)事跡+對(duì)事跡的意義分析+表彰項(xiàng)+希望或號(hào)召項(xiàng)（希望被表彰者保持進(jìn)步，他人向被表彰者學(xué)習(xí)）。批評(píng)通報(bào)：被批評(píng)人物及其落后事跡+對(duì)事跡教訓(xùn)意義的分析+通報(bào)批評(píng)項(xiàng)+訓(xùn)誡或警示項(xiàng)（希望被批評(píng)者改正錯(cuò)誤，他人從中吸取教訓(xùn)）。（2）重要精神情況通報(bào)：基本情況+意義或教訓(xùn)+對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想或整改措施。?二、通報(bào)3、寫(xiě)作：?81二、通報(bào)4、注意事項(xiàng)：材料真實(shí)、評(píng)價(jià)中肯、選好典型。?二、通報(bào)4、注意事項(xiàng)：?82例文：表

揚(yáng)

通

報(bào)

二ОО二年六月七下午3︰00，在西麗培訓(xùn)教室舉行的“《手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽之二——收銀部”中，共有南油、福田、西麗三支參賽隊(duì)的十五名選手參加比賽?，F(xiàn)對(duì)團(tuán)體成績(jī)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

第一名：西麗購(gòu)物廣場(chǎng)代表隊(duì)第二名：福田購(gòu)物廣場(chǎng)代表隊(duì)第三名：南油購(gòu)物廣場(chǎng)代表隊(duì)公司希望全體員工向他們學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)技巧、增強(qiáng)工作能力，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展。

深圳市人人樂(lè)連鎖商業(yè)有限公司二ОО二年六月八日?例文：表?yè)P(yáng)通報(bào)二ОО二年六月七下午3︰00，在西麗培83三、決定1、概念：決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。一般，重要事項(xiàng)是對(duì)已發(fā)生過(guò)的事項(xiàng)的處置安排，重大行動(dòng)是對(duì)未來(lái)工作加以部署安排，如《中共中央關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》。?三、決定1、概念：?84三、決定2、種類(lèi)：（1）對(duì)重大事項(xiàng)或重大行動(dòng)安排決定；（2）獎(jiǎng)懲決定；（3）變更撤銷(xiāo)決定。3、特點(diǎn)：（1）行政效力強(qiáng)；（2）工作指導(dǎo)性明顯。?三、決定2、種類(lèi)：?85三、決定4、寫(xiě)作：（1）標(biāo)題：一般只由“事由+文種”組成。（2）正文：一般由原因和事項(xiàng)兩部分組成。原因部分要簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出作出這一決定的依據(jù)與理由。事項(xiàng)部分要直截了當(dāng)?shù)貙?xiě)明所決定的具體事項(xiàng)。?三、決定4、寫(xiě)作：?86三、決定5、要求：所決定的事項(xiàng)要完整周密，表述要簡(jiǎn)明扼要，用語(yǔ)要十分準(zhǔn)確，以便貫徹執(zhí)行。?三、決定5、要求：?87四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：（1）報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)時(shí)使用的公文。如：會(huì)議報(bào)告、檢查報(bào)告、情況報(bào)告、工作報(bào)告、處理報(bào)告等。報(bào)告最大的特點(diǎn)就是它的敘述性，即把基本的情況講清楚是它行文的最大特色。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?88四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：

（2）結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)（一般是上級(jí)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門(mén)）+正文（先寫(xiě)目的，再寫(xiě)報(bào)告內(nèi)容，包括主要情況、存在問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后打算等，結(jié)束用“特此報(bào)告”、“以上報(bào)告當(dāng)否，請(qǐng)審核”等）+落款與日期。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?89四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：

（3）寫(xiě)作：a、工作報(bào)告：分綜合報(bào)告和專題報(bào)告。一般程式是：概述工作任務(wù)完成的基本情況為第一項(xiàng)內(nèi)容，寫(xiě)明下一步工作的初步計(jì)劃為第二項(xiàng)內(nèi)容，請(qǐng)求上級(jí)指導(dǎo)為第三項(xiàng)內(nèi)容。b、情況報(bào)告：用于反映重要情況、重大事故或具體重大傾向的問(wèn)題。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?90注意！寫(xiě)作上：如反映重大失誤情況，要先概述基本情況，再提出解決問(wèn)題的初步建議供上級(jí)參考決策時(shí)用。如重大事故報(bào)告，要先概述情況，再寫(xiě)有關(guān)單位如何及時(shí)處理事故，再寫(xiě)事故發(fā)生的初步調(diào)查分析，最后寫(xiě)事故的初步處理方案。?注意！寫(xiě)作上：如反映重大失誤情況，要先概述基本情況，再提出解91四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：

（3）寫(xiě)作：

c、答復(fù)報(bào)告：上級(jí)問(wèn)什么就答什么。d、遞送報(bào)告：在于向上級(jí)報(bào)送材料，有些材料是要按規(guī)定向上級(jí)報(bào)送的。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?92四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：（4）注意事項(xiàng)：a、情況真實(shí)b、突出重點(diǎn)c、確屬必要d、不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)e、不得越級(jí)主送。?四、報(bào)告與請(qǐng)示1、報(bào)告：?93例文：關(guān)于我店安全工作情況報(bào)告總經(jīng)辦：按照……一、基本情況（略）二、事故原因和教訓(xùn)三、今后措施以上報(bào)告，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)指示。

**店*年*月*日?例文：關(guān)于我店安全工作情況報(bào)告總經(jīng)辦：?94四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：（1）請(qǐng)示是向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)用的公文。

請(qǐng)示的主要特點(diǎn)是呈請(qǐng)性，要經(jīng)上級(jí)批復(fù)后才能執(zhí)行，因此，請(qǐng)示是事前請(qǐng)示，在工作中不能先斬后奏，先做后請(qǐng)示是違反紀(jì)律的。（2）分類(lèi)：求示性請(qǐng)示：請(qǐng)求上級(jí)給予指示、裁決；求助性請(qǐng)示：請(qǐng)求上級(jí)給予支持、幫助；求準(zhǔn)性請(qǐng)示：請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)、允許。?四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：?95四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：

（3）寫(xiě)作：a、標(biāo)題：標(biāo)題使用動(dòng)詞時(shí)，不能與文種詞語(yǔ)重復(fù)，如《關(guān)于請(qǐng)求批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)×××的請(qǐng)示》中，“請(qǐng)求批準(zhǔn)”應(yīng)去掉。b、主送機(jī)關(guān)：只能寫(xiě)一個(gè)，若還要報(bào)其他上級(jí)機(jī)關(guān)，可用“抄報(bào)”形式在文后注明。c、正文：請(qǐng)示緣由+請(qǐng)示的具體事項(xiàng)+意見(jiàn)、要求三部分組成。結(jié)尾要寫(xiě)“以上當(dāng)否，請(qǐng)批示”，“特此請(qǐng)示，請(qǐng)批復(fù)”，“以上意見(jiàn)當(dāng)否，請(qǐng)指示”。撰寫(xiě)請(qǐng)示，必須注意一文一事，不可一文數(shù)事。d、落款與日期。?四、報(bào)告與請(qǐng)示2、請(qǐng)示：?96例文：關(guān)于請(qǐng)求解決***等三位同志**市戶口的請(qǐng)示**市人民政府：**市城市信用社系人民銀行直接領(lǐng)導(dǎo)和管理的金融機(jī)構(gòu)，該社***、***、***三位同志因……由于上述三位同志家庭較困難，加之城市信用社財(cái)力困難，無(wú)力承擔(dān)入城戶口交費(fèi)，特請(qǐng)求市政府給予免費(fèi)遷入本市戶口的照顧。望予以批準(zhǔn)。中國(guó)人民銀行**分行*年*月*日?例文：關(guān)于請(qǐng)求解決***等三位同志**市人民政府：?97五、函1、概念：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。2、種類(lèi)：商洽函、問(wèn)答函、請(qǐng)批函。?五、函1、概念：?98五、函3、寫(xiě)作：商洽函：使用范圍廣泛，如聯(lián)系有關(guān)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)事宜、有關(guān)人事調(diào)動(dòng)的事宜，催辦公務(wù)等。問(wèn)答函：向平行或不相隸屬機(jī)關(guān)詢問(wèn)或答復(fù)有關(guān)問(wèn)題，一般問(wèn)什么答什么。請(qǐng)批函：向有業(yè)務(wù)管理權(quán)限的部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)、請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)執(zhí)行上級(jí)的批復(fù)。?五、函3、寫(xiě)作：?99五、函4、注意事項(xiàng)（1）用語(yǔ)誠(chéng)懇謙和，如常用“盼復(fù)”、“請(qǐng)研究函復(fù)”、“特此函達(dá)”、“專此函告”。（2）語(yǔ)風(fēng)簡(jiǎn)單明了，用一兩句話說(shuō)明發(fā)函的原因即可，一函一事項(xiàng)。（3）事項(xiàng)條理系統(tǒng)。?五、函4、注意事項(xiàng)?100六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要1、會(huì)議記錄：對(duì)會(huì)議過(guò)程的即時(shí)記錄，包括會(huì)議的組織情況、進(jìn)程、發(fā)言人的發(fā)言以及會(huì)議的結(jié)果等幾個(gè)部分。

記錄內(nèi)容：會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、出席人、缺席人、列席人、主持人、記錄人，之后再寫(xiě)會(huì)議的詳細(xì)記錄。會(huì)議記錄不可傳達(dá)。?六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要1、會(huì)議記錄：對(duì)會(huì)議過(guò)程的即時(shí)記錄，包101六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要2、會(huì)議紀(jì)要：在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上概括、提煉寫(xiě)成，擇要反映會(huì)議精神和情況，具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性，可傳達(dá)。

會(huì)議紀(jì)要常用“會(huì)議討論了”、“與會(huì)者認(rèn)為”、“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議強(qiáng)調(diào)”，“會(huì)議指出”等語(yǔ)言，把會(huì)議的主要精神闡述出來(lái)。?六、會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要2、會(huì)議紀(jì)要：在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上概括、102例文：**行政辦公會(huì)議記要時(shí)間：*年*月*日地點(diǎn)：**會(huì)議室主持人：***主任參加人：***、***、***、……記錄人：會(huì)議內(nèi)容：……

**行政辦公室?例文：**行政辦公會(huì)議記要時(shí)間：*年*月*日?103七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告1、計(jì)劃是對(duì)未來(lái)的展望與構(gòu)想，總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧與思考。

計(jì)劃要穩(wěn)妥可行，不能脫離客觀實(shí)際，方法要合理積極?？偨Y(jié)要寫(xiě)：工作回顧——找出經(jīng)驗(yàn)或缺點(diǎn)——指導(dǎo)未來(lái)工作，要態(tài)度誠(chéng)實(shí)，實(shí)事求是，突出重點(diǎn)。?七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告1、計(jì)劃是對(duì)未來(lái)的展望與構(gòu)104七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告2、調(diào)查報(bào)告（市調(diào)報(bào)告）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查研究后，對(duì)調(diào)查所獲得的信息資料進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)和周密的整理，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行分析、歸納、綜合后撰寫(xiě)的書(shū)面報(bào)告。要寫(xiě)市調(diào)報(bào)告，首先必須認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，這是前提和基礎(chǔ)。?七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告2、調(diào)查報(bào)告（市調(diào)報(bào)告）?105七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告特點(diǎn)：內(nèi)容上寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象成因，材料客觀翔實(shí)，文字亦敘亦議。注意事項(xiàng)：讓事實(shí)說(shuō)話，力求觀點(diǎn)新穎，精心組織材料。?七、事務(wù)文書(shū)：計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告特點(diǎn)：?106八、典型材料1、概念：用于典型經(jīng)驗(yàn)交流的材料，有個(gè)人典型材料，單位典型的經(jīng)驗(yàn)作法，典型材料簡(jiǎn)介。典型材料可供上級(jí)機(jī)關(guān)作為評(píng)價(jià)個(gè)人或單位先進(jìn)事跡使用，可供會(huì)議介紹使用，可供報(bào)刊轉(zhuǎn)載。?八、典型材料1、概念：?107八、典型材料2、特點(diǎn)：真實(shí)。遵守客觀事實(shí)，不能夸張，夸張失實(shí)的材料起不到典型作用。

具體。以具體的事實(shí)說(shuō)話，切忌空洞議論。3、注意事項(xiàng)：把握典型價(jià)值，鼓勵(lì)人們奮進(jìn)。?八、典型材料2、特點(diǎn)：?108九、講話稿1、概念：在各種公開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)合講話之前準(zhǔn)備的文稿。2、特點(diǎn)：內(nèi)容的概括性，感情的鼓動(dòng)性，語(yǔ)言多帶口語(yǔ)性、生動(dòng)活潑。?九、講話稿1、概念：在各種公開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)合講話之前準(zhǔn)備的文稿。?109九、講話稿3、寫(xiě)作：稱謂+開(kāi)頭話+主體+結(jié)尾稱謂：是對(duì)聽(tīng)眾的稱呼語(yǔ)，“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“各位代表”、“各位嘉賓”。開(kāi)頭話：有的介紹講話的內(nèi)容，有的點(diǎn)明講話的中心，有的表示感謝、敬意、祝賀等，一般帶有感情端莊或熱烈等特點(diǎn)。結(jié)束語(yǔ)：一般帶有祝頌或號(hào)召的感情色彩，如“預(yù)祝大會(huì)圓滿成功”，“祝大家在新的一年里馬到成功，萬(wàn)事如意”等。?九、講話稿3、寫(xiě)作：稱謂+開(kāi)頭話+主體+結(jié)尾?110十、經(jīng)濟(jì)合同1、合同：即契約，由雙方或多方當(dāng)事人，為實(shí)現(xiàn)各自的目的，通過(guò)平等協(xié)商而達(dá)成的協(xié)議。2、基本內(nèi)容：標(biāo)的+數(shù)量和質(zhì)量+價(jià)款或酬金+履行的期限、地點(diǎn)和方式+違約責(zé)任?十、經(jīng)濟(jì)合同1、合同：?111十、經(jīng)濟(jì)合同3、要求：文字要準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，與當(dāng)事人的意圖相一致，詞語(yǔ)不能引起誤解或歧義；語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、精密，絕不能夸張、形容、比喻、渲染、描繪；表述項(xiàng)目要完善，數(shù)字要精確，計(jì)量單位要明確；要有嚴(yán)密的邏輯性。?十、經(jīng)濟(jì)合同3、要求：?112