結(jié)構(gòu)性思維講師認(rèn)證-講師手冊

結(jié)構(gòu)性思維講師認(rèn)證-講師手冊第一頁，共159頁。選組長第二頁，共159頁。構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維第一部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)第二部分橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)第三部分序言的講故事結(jié)構(gòu)第四部分第三頁，共159頁。記憶力考試第四頁，共159頁。記憶力考試第五頁，共159頁。古之圣人是什么，使他們流芳百世？孔子孟子老子孫子第六頁，共159頁。論語子曰：「學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎？有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？人不知而不慍，不亦君子乎？」子曰：「吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩?！箍鬃拥谄唔?，共159頁。告天下舜發(fā)于畎畝之中，傅說舉于版筑之間，膠鬲舉于魚鹽之中，管夷吾舉于士，孫叔敖舉于海，百里奚舉于市。故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能……然后知生于憂患而死于安樂也。孟子第八頁，共159頁。道德經(jīng)道、可道，非常道。名可名，非常名。無名，天地之始；有名萬物之母；故恒無欲，以觀其妙；恒有欲，以觀其徼。此兩者，同出而異名，同謂之玄。玄之又玄，眾妙之門。老子第九頁，共159頁。謀攻第三故知勝有五：知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝，識眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝。此五者，知勝之道也。故曰：知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆。

孫子第十頁，共159頁。思想的光輝第十一頁，共159頁。希臘三賢是什么，使他們傳承千年？蘇格拉底亞里士多德柏拉圖第十二頁，共159頁。邏輯的力量第十三頁，共159頁。近代梟雄是什么，使他們聞名于世？第十四頁，共159頁。我有一個夢想……

我夢想有一天，這個國家將會奮起，實現(xiàn)其立國信條的真諦：“我們認(rèn)為這些真理不言而喻：人人生而平等?！?/p>

我夢想有一天，在佐治亞州的紅色山崗上，昔日奴隸的兒子能夠同昔日奴隸主的兒子同席而坐，親如手足。

我夢想有一天，甚至連密西西比州——一個非正義和壓迫的熱浪逼人的荒漠之州，也會改造成為自由和公正的青青綠洲。

我夢想有一天，我的四個小女兒將生活在一個不是以皮膚的顏色，而是以品格的優(yōu)劣作為評判標(biāo)準(zhǔn)的國家里。

……馬丁·路德·金第十五頁，共159頁。修辭的魅力第十六頁，共159頁。結(jié)構(gòu)思想修辭表達(dá)的三要素第十七頁，共159頁。什么時間開會合適？王經(jīng)理來電話說他3點鐘不能參加會議。小孫說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但是10：30以前不行?？墒菚h室明天已經(jīng)有人預(yù)定了，但星期四還沒有人預(yù)定。唐總的秘書說，唐總明天很晚才能從外地回來。會議時間定在星期四11點似乎比較合適。您看行嗎？第十八頁，共159頁。百度管理團隊李彥宏百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李昕晢首席財務(wù)官張亞勤總裁王勁高級副總裁向海龍副總裁王湛副總裁劉輝人力資源和行政管理副總裁朱光副總裁梁志祥副總裁兼CEO助理孫云豐副總裁李明遠(yuǎn)副總裁第十九頁，共159頁。招商銀行服務(wù)網(wǎng)點的排序第二十頁，共159頁。我們可以將今天下午三點的會議改在星期四11點開嗎？因為唐總、王經(jīng)理和小孫都可以參加，并且本周只有周四會議室還沒有被預(yù)定。什么時間開會合適？第二十一頁，共159頁。結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點特征二：上下對應(yīng)任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。特征三：分類清楚每組中的思想必須屬于同一個范疇。特征四：排序邏輯每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。特征一：結(jié)論先行一篇文章只支持一個思想，并出現(xiàn)在文章的開頭。ＧＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3序言第二十二頁，共159頁。練習(xí)要求：閱讀文章：《堅持實事求是的思想路線》片段找出文章中符合結(jié)構(gòu)性思維基本要求的部分并標(biāo)識出來活動時間：3分鐘《堅持實事求是的思想路線》片段第二十三頁，共159頁。G堅持實事求是，就是堅持一切從實際出發(fā)來研究和解決問題，堅持理論聯(lián)系實際來制定和形成指導(dǎo)實踐發(fā)展的正確路線方針政策，堅持在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理。C在我們黨內(nèi)，貫徹執(zhí)行實事求是思想路線的狀況總體是好的。B堅持實事求是，就必須堅持理論聯(lián)系實際A堅持實事求是，就必須堅持一切從實際出發(fā)《堅持實事求是的思想路線》片段第二十四頁，共159頁。練習(xí)要求：閱讀文章：人民日報新聞片段找出文章的中心思想，并看看中心思想在哪些位置進(jìn)行了重復(fù)表達(dá)找出表達(dá)相同含義的詞或詞組，并標(biāo)識出來活動時間：3分鐘人民日報新聞片段第二十五頁，共159頁。G差異互補、錯位發(fā)展、承接輻射浙江積極推進(jìn)長三角地區(qū)共同發(fā)展C共同發(fā)展，實現(xiàn)多贏，進(jìn)一步深化合作機制B滬蘇并重，均衡發(fā)展，進(jìn)一步增強合作實效A優(yōu)勢互補，取長補短，進(jìn)一步優(yōu)化合作環(huán)境人民日報新聞片段第二十六頁，共159頁。找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處練習(xí)要求：閱讀文章：案例分析（節(jié)選）找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處活動時間：2分鐘第二十七頁，共159頁。巴巴拉·明托（BarbaraMinto）

《金字塔原理》成為麥肯錫公司的公司標(biāo)準(zhǔn)，并被認(rèn)為是麥肯錫公司組織結(jié)構(gòu)的一個重要部分。并已成為管理界和咨詢業(yè)的實際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并得到社會各界的認(rèn)可。1961年1963年1966年1973年巴巴拉·明托成為哈佛商學(xué)院錄取的第一批女學(xué)員之一；成為麥肯錫公司第一位女性咨詢顧問，在寫作方面的長處很快得到賞識；被派往倫敦，負(fù)責(zé)提高麥肯錫歐洲員工的寫作能力；出版TheMintoPyramidPrinciple第二十八頁，共159頁。案例展示：麥肯錫PPT(來源于網(wǎng)絡(luò))第二十九頁，共159頁。案例展示：華為PPT(來源于網(wǎng)絡(luò))第三十頁，共159頁。哪兒不結(jié)構(gòu)？員工加班危害大如天充足的睡眠思想負(fù)擔(dān)重不能按時下班周六日不能和家人在一起工作效率低下第三十一頁，共159頁。哪兒不結(jié)構(gòu)？80后的同事們該買房子了第三十二頁，共159頁。結(jié)論：大腦有自動的將具有某些共同特點的事物進(jìn)行歸類組織的能力第三十三頁，共159頁。椰子樹小鴨子高腳椅溜冰鞋手套電話拐杖眼鏡貓國慶節(jié)筷子雞蛋女巫巧克力存折結(jié)論：將事物組成邏輯單元時，有利于大腦的記錄第三十四頁，共159頁。構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維第一部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)第二部分橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)第三部分序言的講故事結(jié)構(gòu)第四部分第三十五頁，共159頁。結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點結(jié)構(gòu)性思維接受信息第一部分構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維第三十六頁，共159頁。結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點結(jié)構(gòu)性思維接受信息第一部分構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維第三十七頁，共159頁。練習(xí)要求：閱讀文章：金字塔介紹的片段畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)活動時間：3分鐘金字塔介紹的片段第三十八頁，共159頁。畫出結(jié)構(gòu)圖

金字塔底座呈方形，愈上愈窄，聚于塔頂形成方錐形的建筑，其四面都形似漢文的“金”字，因此中文稱為金字塔。金字塔有著很神奇的傳說與力量，例如使它貯存著一種奇異的“能”，能使尸體迅速脫水，加速“木乃伊化”，等待有朝一日的復(fù)活。假如把一枚銹跡斑斑的金屬幣放進(jìn)金字塔，不久，就會變得金光燦燦；假如把一杯鮮奶放進(jìn)金字塔，24小時后取出，仍然鮮美清新；如果你頭痛、牙痛，到金字塔去吧，一小時后，就會消腫止痛，如釋重負(fù)；如果你神經(jīng)衰弱，疲憊不堪，到金宇塔里去吧，幾分鐘或幾小時后，你就會精神煥發(fā)，氣力倍增等等。

金字塔的神奇功效吸引著世界各地的游客。第三十九頁，共159頁。G金字塔有著神奇的傳說與力量C保鮮B除銹A脫水D止痛E解乏畫出結(jié)構(gòu)圖第四十頁，共159頁。G金字塔有著神奇的傳說與力量C保鮮B除銹A脫水D止痛E解乏金字塔名字由來畫出結(jié)構(gòu)圖第四十一頁，共159頁。G金字塔有著神奇的傳說與力量保鮮除銹脫水止痛解乏A傳說B力量金字塔名字由來畫出結(jié)構(gòu)圖第四十二頁，共159頁。01識別信息中的事實與個人觀點或判斷識別02找到事實與觀點之間的對應(yīng)關(guān)系對應(yīng)03畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖結(jié)構(gòu)04用語言表達(dá)信息的主要含義表達(dá)結(jié)構(gòu)性思維接受信息的4個步驟

第四十三頁，共159頁。畫出結(jié)構(gòu)圖練習(xí)要求：閱讀文章：開心麻花總裁劉洪濤在北京大學(xué)中文系２０１４年畢業(yè)典禮上的發(fā)言運用四步法畫出這篇文章的結(jié)構(gòu)圖活動時間：3分鐘第四十四頁，共159頁。G畫出結(jié)構(gòu)圖在骨感中走向豐滿聽從內(nèi)心召喚，做自己喜歡并且快樂的事拿得起放得下于川持之以恒孫維寧第四十五頁，共159頁。錄像觀看：《藍(lán)貓?zhí)詺馊枴菲武浵駮r間：2分37秒討論內(nèi)容：請各組用一句話概括錄像的主要內(nèi)容用一句話概括全文第四十六頁，共159頁。G金字塔具有超自然力量的原因C形狀B材質(zhì)A方向序言金字塔的基本情況用一句話概括全文第四十七頁，共159頁。在

的基礎(chǔ)上，從

，

，

N個方面，說明了

。

用一句話概括全文第四十八頁，共159頁。在介紹金字塔基本情況的基礎(chǔ)上，從方向，材質(zhì)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)，三個方面，說明了金字塔具有超自然現(xiàn)象的原因。用一句話概括全文第四十九頁，共159頁。找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處練習(xí)要求：閱讀文章：案例分析（節(jié)選）找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處活動時間：2分鐘第五十頁，共159頁。三種子結(jié)構(gòu)主題子主題子主題子結(jié)構(gòu)一：主題和子主題之間的縱向關(guān)系子結(jié)構(gòu)二：子主題之間的橫向關(guān)系序言子結(jié)構(gòu)三：序言的講故事結(jié)構(gòu)第五十一頁，共159頁。構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維第一部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)第二部分橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)第三部分序言的講故事結(jié)構(gòu)第四部分第五十二頁，共159頁。今天英國各大報紙的頭版長這樣第五十三頁，共159頁。獨立報307年之癢不管結(jié)果如何，我們都應(yīng)該慶祝這一場民主的勝利，這是全世界都可以向我們學(xué)習(xí)的地方。第五十四頁，共159頁?！短┪钍繄蟆诽K格蘭版蘇格蘭公民應(yīng)該抵制獨立!第五十五頁，共159頁?！剁R報》苦苦哀求：不要用這種方式離開我們……第五十六頁，共159頁。蘇格蘭最大報紙之一的《蘇格蘭人報》的這個頭版，登的是一個投票站的照片，因為實在缺乏創(chuàng)意，在互聯(lián)網(wǎng)上被稱為史上最無趣的頭版。第五十七頁，共159頁。第五十八頁，共159頁。《諸葛亮傳》 -（南宋）鄭樵

初，亮在荊州，與元直及汝南孟公威、穎川石廣元游學(xué)，三人務(wù)于精通，而亮獨觀其大略。第五十九頁，共159頁。@鳳凰視頻：【孩子在香港街頭小便大陸夫妻與港人發(fā)生激烈沖突】畫面中沖突現(xiàn)場十分混亂，大人相互指責(zé)，孩子大聲哭泣。這對大陸夫妻抱起孩子推著嬰兒車欲離去，被港人拉住嬰兒車阻攔。孩子母親反復(fù)強調(diào)“洗手間排隊，孩子著急我怎么辦”，現(xiàn)場有人始終高舉相機拍攝。

@閭丘露薇：這條視頻只是事件后半部分。孩子當(dāng)街便溺，有路人拍照，遭孩子父親搶走相機和記憶卡，孩子母親打了路人一耳光。片中白衣青年看不過眼報警，并且阻止夫妻離開，雙方爭執(zhí)，青年遭人用嬰兒車推撞。警察到場調(diào)查后，父親無條件釋放，母親涉嫌襲擊被捕，準(zhǔn)保釋，五月中需到警局報到。//@鳳凰視頻

@釋不歸：鳳凰視頻四宗罪：１、隱瞞了父母主動帶小孩去廁所排隊很久直到小孩終于憋不住的【大陸女童香港街頭便溺】折射國人素質(zhì)低下！4.15日大陸幼童香港隨地便溺事件

第六十頁，共159頁。畫出這個熱點話題的結(jié)構(gòu)圖G國人素質(zhì)低下大陸女童香港街頭隨地便溺第六十一頁，共159頁。如果參與討論，你發(fā)表怎樣的觀點？G國人素質(zhì)低下大陸女童香港街頭隨地便溺X港人也隨地便溺大陸女童隨地便溺是有理由的港地公共設(shè)施不齊全歐美的孩子出門是帶紙尿褲的內(nèi)地人三個月內(nèi)不去香港消費，我看他們用什么支持經(jīng)濟！牛B個屁！女童父母砸照相機是對的警惕兒童受到性侵害。。。。。。第六十二頁，共159頁。4.15日大陸幼童香港隨地便溺事件文明的意義除了不當(dāng)街便溺，還有善意與寬容。前者是表象，后者是根本。真正的文明是碰到這樣的情況，走過去善意咨詢那位母親是否需要幫忙，或指引她找?guī)?，而不是冷漠地拍照?dāng)成渲染大陸人素質(zhì)低下的證據(jù)。第六十三頁，共159頁。G文明的兩層含義表象與根本，國人違反了表象、港人違反了根本B違反根本A違反表象大陸女童香港街頭隨地便溺冷漠的當(dāng)街拍照渲染讓討論的層級發(fā)生變化

第六十四頁，共159頁。自上而下的疑問/回答式自下而上的概括總結(jié)式第二部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)第六十五頁，共159頁。自上而下的疑問/回答式對話豬應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作寵物來養(yǎng)豬很漂亮豬很肥使別人顯得更苗條使肥胖者更謙虛同大地相互聯(lián)系說明權(quán)力可與仁慈相容符合英國特征豬可以培育出很多品種性格功能尺寸種類具有典型英國特征為什么？為什么？哪些品種？為什么？第六十六頁，共159頁。自上而下的疑問/回答式對話地震強度烈度均超過唐山大地震人員傷亡慘重房屋大面積倒塌基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重?fù)p毀次生災(zāi)害多發(fā)正常生產(chǎn)生活秩序受到嚴(yán)重影響余震次數(shù)歷史最多，達(dá)8668次救災(zāi)難度大，多為高山峽谷地帶波及面歷史最廣，影響了16個省市這起歷史罕見的地震災(zāi)害造成巨大破壞這起地震歷史罕見這起地震造成極大破壞第六十七頁，共159頁。GＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3序言問題A問題B問題C問題問題問題….….….….….….自上而下的疑問/回答式對話第六十八頁，共159頁。自上而下的疑問/回答式對話主題1：NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求主題2：“減負(fù)”成就中國教育的未來？？第六十九頁，共159頁。問題出在哪兒？價格便宜采用最先進(jìn)的軟件技術(shù)數(shù)十年的軟件行業(yè)經(jīng)驗世界級的技術(shù)研發(fā)團隊客戶的一致好評信息安全服務(wù)及時速度快NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求客戶管理的全部需求NOMO系統(tǒng)的特點第七十頁，共159頁。NOMO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求價格便宜信息安全速度快服務(wù)及時采用最先進(jìn)的軟件技術(shù)數(shù)十年的軟件行業(yè)經(jīng)驗世界級的技術(shù)研發(fā)團隊客戶的一致好評自上而下的疑問/回答式對話第七十一頁，共159頁?？v向的疑問/回答式練習(xí)要求：對主題進(jìn)行提問根據(jù)主題設(shè)想聽眾會關(guān)心哪些問題？活動時間：30分鐘第七十二頁，共159頁。自上而下的疑問/回答式自下而上的概括總結(jié)式第二部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)第七十三頁，共159頁。第七十四頁，共159頁。你沒有資格說放棄！第七十五頁，共159頁。練習(xí)要求：閱讀下一篇文章，概括出文章的標(biāo)題。文章標(biāo)題要符合結(jié)構(gòu)性思維的基本特征活動時間：1分鐘概括文章的標(biāo)題第七十六頁，共159頁。專家稱房價上漲白領(lǐng)最受害

被剝奪再發(fā)展能力概括文章的標(biāo)題第七十七頁，共159頁。練習(xí)要求：閱讀下一篇文章，概括出文章的標(biāo)題與小標(biāo)題。文章標(biāo)題要符合結(jié)構(gòu)性思維的基本特征活動時間：3分鐘概括文章的標(biāo)題與小標(biāo)題第七十八頁，共159頁。富翁想當(dāng)解放軍未如愿

捐資千萬幫部隊建訓(xùn)練場獨生子女沒當(dāng)成兵捐助部隊建營區(qū)概括文章的標(biāo)題與小標(biāo)題第七十九頁，共159頁。沒有內(nèi)容的主題句不符合結(jié)構(gòu)性思維第八十頁，共159頁。從百度、Google搜索看本友會的影響力在百度、Google搜索“筆記本論壇、Acer論壇、Acer筆記本論壇”，IT168本友會均位于首位。81第八十一頁，共159頁。從百度、Google搜索對比：IT168本友會全面占領(lǐng)前位在百度、Google搜索“筆記本論壇、Acer論壇、Acer筆記本論壇”，IT168本友會均位于首位。82第八十二頁，共159頁。從百度指數(shù)看本友會的影響力百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，用戶對“本友會”關(guān)注已超過“筆記本論壇”。本友會≥筆記本論壇本友會用戶遍布全國，其中核心城市用戶對本友會的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“筆記本論壇”83第八十三頁，共159頁。從百度指數(shù)對比：

有用戶在指名搜索本友會，但ZOL的筆記本論壇無人指名搜索百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，用戶對“本友會”關(guān)注已超過“筆記本論壇”。本友會≥筆記本論壇以“中關(guān)村在線筆記本論壇、ZOL筆記本論壇搜索”，現(xiàn)實為“找不到”

84第八十四頁，共159頁。描述性概括——語音業(yè)務(wù)變化2011年語音業(yè)務(wù)增長率為1%2012年2013年語音業(yè)務(wù)增長率為2%語音業(yè)務(wù)增長率為3%語音業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長語音業(yè)務(wù)連續(xù)三年穩(wěn)步增長語音業(yè)務(wù)穩(wěn)步緩慢語音業(yè)務(wù)幾乎停止增長……第八十五頁，共159頁。適當(dāng)增加財政赤字和國債規(guī)模結(jié)合稅制改革完善結(jié)構(gòu)性減稅政策著力優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)為了更好地穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生，我們應(yīng)當(dāng)：適當(dāng)增加財政赤字和國債規(guī)模結(jié)合稅制改革完善結(jié)構(gòu)性減稅政策著力優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)為了更好地穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生，我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)實施積極的財政政策概括主題句第八十六頁，共159頁。歡迎老客戶來體驗我們的新產(chǎn)品引導(dǎo)客戶購買相關(guān)互補產(chǎn)品鼓勵客戶向朋友分享產(chǎn)品使用感受為了提高產(chǎn)品銷售量，我們應(yīng)當(dāng)對客戶進(jìn)行“二次營銷”為了提高產(chǎn)品銷售量，我們應(yīng)當(dāng)：歡迎老客戶來體驗我們的新產(chǎn)品引導(dǎo)客戶購買相關(guān)互補產(chǎn)品鼓勵客戶向朋友分享產(chǎn)品使用感受概括主題句第八十七頁，共159頁。為了創(chuàng)造綠色家園，我們應(yīng)當(dāng)：責(zé)令一些重點污染企業(yè)、建材企業(yè)停產(chǎn)或部分停工限制北京市內(nèi)機動車行駛實行北京市全市施工工地停止作業(yè)概括主題句第八十八頁，共159頁。責(zé)令一些重點污染企業(yè)、建材企業(yè)停產(chǎn)或部分停工限制北京市內(nèi)機動車行駛實行北京市全市施工工地停止作業(yè)為了創(chuàng)造綠色家園，我們應(yīng)當(dāng)對嚴(yán)重污染源進(jìn)行管理為了創(chuàng)造綠色家園，我們應(yīng)當(dāng)：責(zé)令一些重點污染企業(yè)、建材企業(yè)停產(chǎn)或部分停工限制北京市內(nèi)機動車行駛實行北京市全市施工工地停止作業(yè)概括主題句——創(chuàng)造綠色家園第八十九頁，共159頁。為了維護(hù)手機客戶的利益，三大運營商：移動開通手機垃圾短信自主屏蔽服務(wù)聯(lián)通通過設(shè)置黑名單過濾垃圾短信電信通過設(shè)置短信拒收時間拒收垃圾短信騷擾同時，各大運營商著手完善垃圾短信舉報渠道概括主題句——維護(hù)手機客戶的利益第九十頁，共159頁。移動開通手機垃圾短信自主屏蔽服務(wù)聯(lián)通通過設(shè)置黑名單過濾垃圾短信為了維護(hù)手機客戶的利益，三大運營商：移動開通手機垃圾短信自主屏蔽服務(wù)聯(lián)通通過設(shè)置黑名單過濾垃圾短信電信通過設(shè)置短信拒收時間拒收垃圾短信騷擾同時，各大運營商著手完善垃圾短信舉報渠道為了維護(hù)手機客戶的利益，三大運營商各自通過技術(shù)應(yīng)戰(zhàn)垃圾短信，并完善舉報渠道三大運營商各自通過技術(shù)應(yīng)戰(zhàn)垃圾短信三大運營商完善舉報渠道電信通過設(shè)置短信拒收時間拒收垃圾短信騷擾概括主題句——維護(hù)手機客戶的利益第九十一頁，共159頁。北京救援隊抵達(dá)四川地震災(zāi)區(qū)山東救援隊抵達(dá)四川地震災(zāi)區(qū)浙江救援隊抵達(dá)四川地震災(zāi)區(qū)四川地震災(zāi)區(qū)得到部分兄弟省份的救援北京救援隊抵達(dá)四川地震災(zāi)區(qū)山東救援隊抵達(dá)四川地震災(zāi)區(qū)浙江救援隊抵達(dá)四川地震災(zāi)區(qū)概括主題句——四川地震災(zāi)區(qū)第九十二頁，共159頁。西安自身競爭對手A競爭對手B競爭對手C市場份額60%30%5%5%

描述性概括——西安市場份額第九十三頁，共159頁。視頻案例分享錄像觀看：視頻片段錄像時間：1分46秒討論內(nèi)容：請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么？第九十四頁，共159頁。練習(xí)要求：閱讀下一篇文章，用描述性概括的方式概括出文章的第一句話活動時間：1分鐘概括文章的第一句話第九十五頁，共159頁。盼望著，盼望著，東風(fēng)來了，春天的腳步近了。

一切都像剛睡醒的樣子，欣欣然張開了眼。山朗潤起來了，水漲起來了，太陽的臉紅起來了。小草偷偷地從土里鉆出來，嫩嫩的，綠綠的。園子里，田野里，瞧去一大片一大片滿是的。坐著，躺著，打兩個滾，踢幾腳球……概括文章的第一句話《春》——朱自清第九十六頁，共159頁。白居易的《憶江南》江南好，風(fēng)景舊曾諳。日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)。能不憶江南？憶江南？第九十七頁，共159頁。你嫁給我吧！第九十八頁，共159頁。觀看兩段廣告，并畫出結(jié)構(gòu)圖趣味短片第九十九頁，共159頁。A極薄觸感GNOKIA手機N76是極品C極真影像B極美樂音D極品智慧E極智有型廣告也結(jié)構(gòu)第一百頁，共159頁。G巴黎歐萊雅清潤保濕水精華，水潤摸得到，水分跑不掉，你值得擁有。B巴黎歐萊雅清潤保濕水精華，含法國孚日山SPA礦泉水，能促進(jìn)細(xì)胞活力，增強肌膚鎖水能力。A肌膚只有鎖得住水才能持久水潤。C巴黎歐萊雅清潤保濕水精華，水潤摸得到，水分跑不掉。廣告也結(jié)構(gòu)第一百零一頁，共159頁。構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維第一部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)第二部分橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)第三部分序言的講故事結(jié)構(gòu)第四部分第一百零二頁，共159頁。第三部分橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)演繹論證結(jié)構(gòu)歸納論證結(jié)構(gòu)歸納與演繹的轉(zhuǎn)換第一百零三頁，共159頁。演繹論證與歸納論證的定義演繹論證是從普遍性的理論知識出發(fā)，去認(rèn)識個別的、特殊的現(xiàn)象的一種論證推理方法。歸納論證是指從許多個別的事物中概括出一般性概念、原則或結(jié)論的推理方法。

第一百零四頁，共159頁。多么熟悉的數(shù)學(xué)題！第一百零五頁，共159頁。多么熟悉的數(shù)學(xué)題！第一百零六頁，共159頁。網(wǎng)絡(luò)“熱題”，你答對了嗎？143547第一百零七頁，共159頁。演繹論證的兩種結(jié)構(gòu)大前提小前提結(jié)論所有人都會死

蘇格拉底是人因此蘇格拉底會死現(xiàn)象原因解決方案空氣污染指數(shù)上升工廠排放大量污染物加強對工廠監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)式常見式狗只有見到熟人不會出聲人進(jìn)到馬廄里，但馬廄里的狗沒有出聲顯然來者是這只狗熟悉的人第一百零八頁，共159頁。標(biāo)準(zhǔn)三段論——《為人民服務(wù)》片段練習(xí)要求：分析《為人民服務(wù)》片段的三段式論證畫出金字塔結(jié)構(gòu)圖活動時間：3分鐘第一百零九頁，共159頁。G張思德同志是為人民利益而死的,他的死比泰山還重B張思德同志是為人民利益而死的A為人民利益而死，就比泰山還重C張思德的死比泰山還重標(biāo)準(zhǔn)三段論——《為人民服務(wù)》片段第一百一十頁，共159頁。標(biāo)準(zhǔn)三段論——張瑞敏講話練習(xí)要求：閱讀張瑞敏8月23日公開講話文稿，并分析它的三段式論證畫出結(jié)構(gòu)圖活動時間：3分鐘第一百一十一頁，共159頁。每個企業(yè)都是時代的產(chǎn)物。如果你不能跟上時代，你就會被時代淘汰。今天對我們來講，我們都處在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們只能跟上互聯(lián)網(wǎng)時代。過去在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，所有成功的做法，今天可能都不適用了，你只能是按照互聯(lián)網(wǎng)時代來做，因此你必須改變自己，這就是為什么一定要做互聯(lián)網(wǎng)時代的模式。第一百一十二頁，共159頁。G海爾作為一家企業(yè)要跟上它所出的互聯(lián)網(wǎng)時代海爾是一家企業(yè)A每個時代的企業(yè)都要跟上它所在的時代C海爾要跟上它所處的時代：互聯(lián)網(wǎng)時代標(biāo)準(zhǔn)三段論——跟上互聯(lián)網(wǎng)時代B第一百一十三頁，共159頁。常見三段論——解讀抑郁癥練習(xí)要求：閱讀解讀抑郁癥的文章，并分析它的三段式論證畫出金字塔結(jié)構(gòu)圖活動時間：3分鐘第一百一十四頁，共159頁。常見三段論——解讀抑郁癥G百憂解能夠幫助抑郁患者提高生活質(zhì)量C百優(yōu)解可以通過選擇性增加大腦自身的5-羥色胺B缺乏5-羥色胺（一種神經(jīng)遞質(zhì)）引起或加重抑郁癥A抑郁癥患者情緒消極，生活毫無樂趣第一百一十五頁，共159頁。第一百一十六頁，共159頁。第一百一十七頁，共159頁。第一百一十八頁，共159頁。山西分公司2014年經(jīng)營工作會議2014年2月第一百一十九頁，共159頁。22013年存在的問題1.2.1連鎖費用管理不到位、應(yīng)收周轉(zhuǎn)問題突出1、連鎖費用管控不到位。

其根本原因是各級人員的責(zé)任心不強，缺乏對連鎖終端的價格及時監(jiān)控，同時，沒有建立起對業(yè)務(wù)和導(dǎo)購人員的相關(guān)考核制度。解決方案：1、對現(xiàn)有連鎖操作產(chǎn)品型號進(jìn)行梳理，優(yōu)化銷售型號。

2、加強連鎖費用使用的審核工作，建立起對連鎖超標(biāo)費用的考核機制。

3、加強零售數(shù)據(jù)分析。重點是制定合理的促銷方案,監(jiān)控促銷活動方案的效果，分析價格調(diào)整與銷量之間的關(guān)聯(lián)性，及時作出調(diào)整。2、連鎖超帳期。其根本原因是各級人員對連鎖應(yīng)收周轉(zhuǎn)問題不重視，沒有充分認(rèn)識資金周轉(zhuǎn)的重要性，從發(fā)貨到結(jié)算各個環(huán)節(jié)沒有緊迫感。解決方案：

1、連鎖應(yīng)收款項的及時監(jiān)控，從思想和行動上真正重視起來。

2、重點是做好庫存和銷售的匹配工作，合理備貨。對于動銷緩慢的型號重點關(guān)注，及時采取措施，有針對性的制定促銷方案。

3、建立對連鎖超帳期相關(guān)責(zé)任人的考核制度。第一百二十頁，共159頁。22013存在的主要問題1.2.2大冰箱銷售比重對比行業(yè)有較大差距、且各區(qū)域不均衡1門體行業(yè)本公司差異雙門39.2%41.6%-2.4%三門42.3%46.0%-3.7%多門7.8%5.1%2.7%對開門10.7%7.3%3.4%第一百二十一頁，共159頁。22013存在的主要問題1.2.2大冰箱銷售比重對比行業(yè)有較大差距、且各區(qū)域不均衡2數(shù)據(jù)來源：2013年分公司SAP數(shù)據(jù)對開多門占比較低的辦事處有：介休辦、太二辦、同朔辦、運城辦、晉城辦、太二辦。電腦三門占比較低的辦事處有:晉城辦、運城辦。辦事處對開多門電腦三門長治辦3.7%3.4%31.4%介休辦2.0%2.5%32.3%晉城辦2.9%1.6%20.3%離石辦2.5%2.1%26.1%臨汾辦2.6%1.7%26.1%太二辦2.0%0.9%31.0%太一辦8.2%4.1%32.9%同朔辦1.3%5.8%24.9%忻州辦6.5%4.8%29.7%運城辦8.2%1.1%16.1%總計4.3%2.6%28.6%第一百二十二頁，共159頁。22013存在的主要問題1.2.3終端推廣促銷費用使用效率低1、市場推廣計劃性不強缺乏中、長期活動計劃；對競品終端活動敏感度不夠，反應(yīng)遲緩。2、部分區(qū)域活動開展不力與其他品類產(chǎn)品協(xié)同開展活動能力弱，活動形式簡單，在資源有限的情況下，缺乏針對性的活動組織能力，費用使用效率低，部分區(qū)域小型活動開展頻次不夠。第一百二十三頁，共159頁。二、2014年的銷售策略第一百二十四頁，共159頁。2014年的銷售策略市場格局分析我們的市場目標(biāo)市場操作策略4.近期的重點工作第一百二十五頁，共159頁。找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處練習(xí)要求：閱讀文章：案例分析（節(jié)選）找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處活動時間：2分鐘第一百二十六頁，共159頁。第三部分橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)演繹論證結(jié)構(gòu)歸納論證結(jié)構(gòu)歸納與演繹的轉(zhuǎn)換第一百二十七頁，共159頁。閱讀短文并畫出金字塔結(jié)構(gòu)圖練習(xí)要求：分析文章《馬云成為首富意味著什么？》畫出結(jié)構(gòu)圖活動時間：3分鐘第一百二十八頁，共159頁。馬云成為首富意味著什么？馬云成為首富意味著什么？創(chuàng)業(yè)成為新的創(chuàng)富模式中國經(jīng)濟增加新的支柱互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新將大有可為第一百二十九頁，共159頁。A超強硬件G讓60吋智能大屏成為你的客廳標(biāo)配，這就是樂視TV超級電視，只在樂視商城A1B歡迎進(jìn)入完整的樂視生態(tài)系統(tǒng)廣告也結(jié)構(gòu)A2A3A4B1B2SDPG10十代線面板四核1.7G智能芯片一體化全鋁設(shè)計極窄邊框，激光切割全視頻化樂TVUI系統(tǒng)全智能超級遙控器第一百三十頁，共159頁。營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范

遞送物品，要用雙手為用戶遞送物品，主動上前，面帶微笑，目視對方，雙手遞于用戶手中，方便用戶接拿；接取物品時，應(yīng)起身而立，主動走近并目視用戶，用雙手接拿，接受用戶遞交的任何物品時均應(yīng)向用戶道謝；遞送物品案例練習(xí)第一百三十一頁，共159頁。時間順序營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范包括五個步驟：第一百三十二頁，共159頁。時間順序目視對方，含笑意起身上前，雙手遞真誠道謝，送客離禮貌遞接歌第一百三十三頁，共159頁。結(jié)構(gòu)順序部位動作要求眼目視對方口保持微笑、真誠道謝手雙手遞接腿起身、主動向前第一百三十四頁，共159頁。重要性順序第一百三十五頁，共159頁。歸納論證的子結(jié)構(gòu)

123時間順序結(jié)構(gòu)順序重要性順序第一百三十六頁，共159頁。劃分的標(biāo)準(zhǔn)：ＭＥＣＥ原則相互獨立完全窮盡MutuallyExclusive&CollectivelyExhaustive第一百三十七頁，共159頁。示例:ＭＥＣＥ原則MutuallyExclusive，CollectivelyExhaustive完全窮盡，相互獨立未窮盡不獨立人男人已婚人士人男人未婚女人人男人女人已婚男人未婚男人已婚女人未婚女人第一百三十八頁，共159頁。美麗的日內(nèi)瓦湖也有問題？練習(xí)要求：如何在隧道出口提示游客，以解決游客因為忘了關(guān)掉車燈而導(dǎo)致汽車電池沒電的問題？活動時間：3分鐘第一百三十九頁，共159頁。問題的產(chǎn)生如果這是白天，并且如果您的車燈開著，那么熄滅車燈；如果天色已晚，并且如果您的車燈沒開，那么打開車燈；如果這是白天，并且如果您的車燈沒開，那么就別打開；如果天色已晚，并且如果您的車燈開著，那么就別關(guān)！你的燈還亮著嗎？第一百四十頁，共159頁。第三部分橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)演繹論證結(jié)構(gòu)歸納論證結(jié)構(gòu)歸納與演繹的轉(zhuǎn)換第一百四十一頁，共159頁。北京有個你大爺記者：大爺，巿長被綁架了，綁匪要贖金一千萬，如果不給，他們就用汽油燒死他。

現(xiàn)正在募捐呢，您打算捐多少?

大爺：十升吧。

第一百四十二頁，共159頁。北京有個你大爺大爺：是活埋嗎？記者：大爺，對于廣州馬上要花6.3億修公墓，但這個公墓只埋干部您怎么看？第一百四十三頁，共159頁。關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書請畫出此篇文章的演繹推理結(jié)構(gòu)請將文章按照歸納推理的結(jié)構(gòu)進(jìn)行表達(dá)關(guān)于治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書第一百四十四頁，共159頁。演繹結(jié)構(gòu)對民意河水污染進(jìn)行治理民意河水污染的現(xiàn)象民意河水污染的原因治理民意河水污染的辦法水發(fā)臭漂浮生活垃圾微生物及有毒物質(zhì)超標(biāo)生活污水直接注入電熱廠粉煤灰污染抓緊污水處理廠建設(shè)電熱