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講我所做做我所講心態(tài)決定銷售業(yè)績?nèi)肆Y源管理碩士研究生高級講師PTT職業(yè)培訓(xùn)師國家注冊培訓(xùn)師高管教練技術(shù)ECT臺灣生產(chǎn)力中心【TTT】授證講師聯(lián)想管理學(xué)院簽約培訓(xùn)師中華講師網(wǎng)、培訓(xùn)熱線等多家機構(gòu)簽約講師體驗式培訓(xùn)師老師簡介
Teacherintroduction汪承虎老師猜猜她是誰?芙蓉姐姐原名史恒俠,又名火冰可兒、清水芙蓉、水媚妖姬、黑桃皇后,1977年7月19日出生于陜西省武功縣一個普通職工家庭。陜西工學(xué)院機械系學(xué)生,之前是清華考研大軍中的一員,由于網(wǎng)絡(luò)拍客將其照片上傳到水木清華、北大未名和MOP網(wǎng)站上,成為了網(wǎng)絡(luò)上人氣火爆的紅人,被稱呼為芙蓉姐姐。2021年7月8日,芙蓉姐姐以一身青花瓷造型重回清華拍寫真,盡展瘦身正果。2021年7月30日,芙蓉姐姐開演唱會,自稱女兒國國寶。每一個人都只是生活在他自己理解的世界里!有什么樣的理解,決定你有什么樣的眼光有什么樣的眼光,決定你能看到一個什么樣的世界你所看到的那個世界,其實只是你理解中的世界.擁有成功的傳達(dá)力1.了解對方需要什么釋迦牟尼說:因人說法。說話時如果不和對方想知道的事情、智慧、經(jīng)驗和程度相符合,說話者的熱忱和想法都起不了作用。說話的內(nèi)容如果不在對方愿望之內(nèi),說的口沫橫飛也不會有效的。如果把對方愿望里的事物當(dāng)作會話或話題的重點,對方就會被深深吸引。隨時記下接收到的新信息—不斷接觸新信息,同時更新舊信息,否那么說不出有新意又鮮活的內(nèi)容。冠冕堂皇的話無法打動人心—要有體貼的心,用心講話,內(nèi)容就能進入對方的心里,讓對方受到感動,也就是說「傳達(dá)力」不是只能用言語表達(dá)。行業(yè)概況白酒是世界六大名酒之一,因其特殊的制作工藝形成了中國白酒個性多樣,呈百花爭妍的態(tài)勢。白酒行業(yè)由快速擴張時期開展到相對穩(wěn)定期中國白酒產(chǎn)量仍然集中在幾個主要的產(chǎn)區(qū)和骨干企業(yè)市場競爭加劇、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)控和企業(yè)負(fù)擔(dān)過重,使白酒稅收奉獻和盈利能力,已處于較低水平。瀘州老窖瀘州老窖股份是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國窖1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。目前,公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加快市場化的改革步伐,實施品牌開展戰(zhàn)略和可持續(xù)開展戰(zhàn)略,形成以酒業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為主,相關(guān)多元化開展的大型現(xiàn)代食品企業(yè)。什么是好的心態(tài)好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是合作意識,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。銷售不是要把產(chǎn)品或效勞硬塞給客戶,而是幫助客戶解決問題;卑躬屈膝的銷售,不但使商品貶值,也會使企業(yè)的聲譽和自己的人格貶值;自卑是影響銷售業(yè)績的不良心態(tài),只有改變它,將自卑變?yōu)榘l(fā)奮向上的動力,才能走向成功和卓越。.
銷售成功的80%來自于心態(tài)第一章積極的心態(tài)1、不要在客戶面前低三下四,過于謙卑高德康個人榮譽萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績,才能有與眾不同的銷售生涯!銷售成功的80%來自于心態(tài)保持正能量互動:吸引力法那么不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡!
優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心第一章積極的心態(tài)第三局部:成功銷售人員的十大心態(tài):1、學(xué)習(xí)的心態(tài);2、積極的心態(tài);3、老板的心態(tài);4、感恩的心態(tài);5、寬容的心態(tài);6、拒絕找借口的心態(tài);7、持之以恒的心態(tài);8、平衡的心態(tài);9、付出的心態(tài);10、自律的心態(tài)。
定位自己,你在為誰打工第二章構(gòu)筑夢想打工心態(tài)究竟害了誰土地不種植莊稼就會長滿雜草,人生沒有目標(biāo)就會變得消極!明確就是力量!目標(biāo)越明確,達(dá)成幾率越高,達(dá)成速度越快!種子不同,收獲不同!目標(biāo)大小決定成就建筑師的思維:看未來而非現(xiàn)狀達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵:去除干擾,精力專注中文名:吳士宏主要成就:微軟中國公司總經(jīng)理國籍:中國TCL集團常務(wù)董事副總裁出生地:北京名言:絕不允許別人把我攔在任何門外出生日期:1964年人沒有野心不能成大事吳士宏檔案吳士宏1986年進入IBM。1998年2月受聘微軟中國公司總經(jīng)理,1999年8月從微軟辭職;1999年12月1日參加TCL集團,任TCL集團常務(wù)董事副總裁,TCL信息產(chǎn)業(yè)〔集團〕總經(jīng)理。2002年離開TCL。人類行為的最大動機是痛苦和快樂的驅(qū)動!缺乏主人翁精神〔員工與老板/建筑工地上的工人〕一個人最大的不幸就是把工作當(dāng)成了無奈!通過娛樂看團隊
圍棋-整體利益
橋牌-合作雙贏
麻將-個人主義
象棋-制造假象※一個害怕吃虧的人,一生都在吃虧※包容你不能包容的人,理解你不能理解的事情※工作上要斤斤計較,生活上要開懷大度糊里糊涂,終其一生時而清醒,時而糊涂目標(biāo)明確、行動有力贏在起跑線上?沒有目標(biāo)的人,在為有目標(biāo)的人去奮斗!如果你有目標(biāo),整個世界都會為你讓路!1.很多人失敗的原因—---經(jīng)常“打一槍換一個地方〞2.三百六十行,行行出狀元,職業(yè)成功秘訣---堅持到底,直到挖到水!3.
“八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求開展,贏在別人休息時----王永慶!4.“地獄是天堂的走廊,天堂是地獄的終點〞
堅持到底,直到成功第三章堅持到底討論我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)究竟能給我們帶來什么,學(xué)習(xí)的目的是什么?
“在知識經(jīng)濟的時代里,如果你有資金,但缺乏知識,沒有最新的訊息,無論何種行業(yè),你越拼搏,失敗的可能性越大;但是你有知識,沒有資金的話,小小的付出就能夠有回報,并且很有可能到達(dá)成功?,F(xiàn)在跟數(shù)十年前相比,知識和資金在通往成功的道路上所起的作用完全不同。〞知識改變命運學(xué)習(xí)成就未來不斷地學(xué)習(xí)知識,是李嘉誠成功的奧秘!
知識決定人生的寬度第四章學(xué)習(xí)是你生命力
堅持到底,直到成功第四章學(xué)習(xí)是你生命力優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——積極心1〕千萬別讓情緒陪你來上班2〕成功者永不報怨,報怨者永不成功積極的心態(tài)打造超凡的業(yè)績告訴自己成功就在下一次八、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——共贏心1〕沒有完美的個人,只有完美的團隊2〕合作才會大作,攜手才能共贏最正確銷售應(yīng)具備的素質(zhì):據(jù)美國?工業(yè)銷售?雜志對1000名采購經(jīng)理進行調(diào)查,以便對表現(xiàn)出色的推銷員應(yīng)有的素質(zhì)作出判斷。根據(jù)所得反響中按重要程度排出次序,這些次序為“最佳銷售代表〞:1.兢兢業(yè)業(yè),持之以恒2.具備產(chǎn)品知識3.能不遺余力替買主與供貨公司交涉4.有市場知識,樂于向買方提供市場最新消息5.具有想象力,能通過銷售產(chǎn)品迎合客戶需要6.具有買方對產(chǎn)品要求的知識7.具有同經(jīng)營部門周旋的手段8.隨時準(zhǔn)備推銷9.推銷活動具有方案性10.受過技術(shù)教育一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心1〕沒有做不好的事,只有不負(fù)責(zé)的人2〕對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)四、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——進取心1〕時刻提醒自己:我只懂一點點2〕只有先“升值〞,才能后“升職〞五、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——實干心1〕世界上到處都是有才華的窮人2〕做人做事腳踏實地,務(wù)實大于一切六、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——成果心1〕優(yōu)秀員工要不折不扣地拿成果說話2〕做一個“資產(chǎn)成果型〞員工七、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——忠誠心1〕人在企業(yè),心也要在企業(yè)2〕忠誠是優(yōu)秀員工的第一美德九、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——感恩心1〕感恩是人生的一堂必修課2〕感恩感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績,才能有與眾不同的銷售生涯!一、銷售成功的80%來自于心態(tài)1、永遠(yuǎn)保持良好的心態(tài)?好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣.(銷售是一件每天與不成功打交道的工作,每個人都成功的比例,或是10:1或是20:1,比例的大小并不是問題,問題的關(guān)鍵在于當(dāng)你站在下一個客戶的面前時,你所想的是剛剛遭遇的失敗,還是即將取得的勝利!)二、銷售成功的秘訣對成功真正起決定作用的是一個人的內(nèi)在因素,即他的思維方式、信念、態(tài)度、自我期望等.所以改變外在前應(yīng)先改變內(nèi)在,只有調(diào)整好心態(tài),才能取得成功.要么你去駕馭生命,要么讓生命駕馭你,你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎手!三、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)真正導(dǎo)致業(yè)績平庸的,不是推銷員們經(jīng)常抱怨的劇烈同行競爭、蕭條的市場環(huán)境、難纏的客戶,而是潛藏在他們內(nèi)心深處的消極心態(tài).如果不能遺棄這些侵害業(yè)績的“蛀蝕〞,即使外部條件再有利,也仍不能成就卓越的業(yè)績.三、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)1、害怕拒絕,為自己尋找退縮的理由被客戶拒絕是不可防止的,關(guān)鍵是如何去看待它不管做什么事,要想有所收獲,就必須勇敢,敢于承擔(dān)風(fēng)險,敢于面對失敗.祛除畏懼心理的最好方法就是立即行動。三、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)2、在客戶面前低三下四,過于謙卑推銷不是要把產(chǎn)品或效勞硬塞給客戶,而是幫助客戶解決問題卑躬屈膝的推銷,不但使商品貶值,也會使企業(yè)的聲譽和自己的人格貶值自卑是影響銷售業(yè)績的不良心態(tài),只有改變它,將自卑變?yōu)榘l(fā)奮向上的動力,才能走向成功和卓越.三、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)
3、滿足于已有的銷售業(yè)績,不思進取自滿心理是阻礙銷售業(yè)績繼續(xù)攀升的最大絆腳石,真正成功的是永遠(yuǎn)向前看,永炮進取心h三、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)
4、看輕別人的工作一個營銷人員,要不斷提高自己的業(yè)績,就要改變自己的不良心態(tài),只有把自己融入到團隊中,依靠團隊的力量才能提升自己,最后取得成功.三、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)
5、經(jīng)常抱怨不景氣,從不反思自己對于一個推銷員來說,生意是否景氣,不在于外部環(huán)境,全在于沒有積極的心態(tài)積極的想法會產(chǎn)生行動的勇氣,而消極的想法只會成為你面對挑戰(zhàn)的障礙.積極的心態(tài),帶著熱情和信心去做,全力以赴,就一定能提升銷售業(yè)績?nèi)?、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)6、害怕同行業(yè)競爭對于銷售員來說,競爭是不可防止的,關(guān)鍵是抱什么樣的心態(tài)去對待.倘然地并積極主動的面對同行業(yè)的競爭,是任何一個創(chuàng)造卓越業(yè)績推銷員的素質(zhì)和能力在競爭中.提高效勞競爭的質(zhì)量是取得勝利的最可靠策略三、蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)
7、把工作無限期地推延下去說一尺不如行一寸,如果什么事都拖著不去做,就等于沒有成功的那一天!
真正能夠使你的業(yè)績一路漂紅的,不是銷售技巧,而是好的心態(tài).只有調(diào)整好自己的心態(tài),始終用積極的心態(tài)去面對銷售,才能成為王牌銷售員!四、勇于行動----銷售業(yè)績倍增的技巧
1、停止無限期的準(zhǔn)備工作做銷售的最忌諱的就是無休止地做準(zhǔn)備工作,而不去采取行動.沒有一件事是絕對完美或接近完美的,等到所有的條件都完美以后才去做,只能永遠(yuǎn)等下去,
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