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文檔簡介
營銷方案營銷方案關(guān)于中老年人保健品的營銷方案對于腦白金在某某市場所制定的營銷方案為例一:行業(yè)背景分析由于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,人們壽命的縮短,大家對活著的欲望就越大,自然對老年人保健方面比較重視,保健品成了生活中中老年人的首選產(chǎn)品,它不像藥物讓人聽了就想止步,人們把它當(dāng)做是一種營養(yǎng)品、補(bǔ)品,所以很容易接受。1、 首先要先分析腦白金在國內(nèi)市場的銷售量,制作一份調(diào)查問卷,這份調(diào)查問卷面向全國進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容是針對腦白金在國內(nèi)市場那個城市的銷售量最大,購買人群的年齡、工作、收入、還有就是購買腦白金的原因。然后根據(jù)所調(diào)查的數(shù)據(jù)再制定某某這個市場的營銷方案,2、 再制定一份關(guān)于腦白金在某某這個市場行業(yè)背景,調(diào)查問卷針對的人群主要是某某市人群和居住在某某市的人群,3、 根據(jù)調(diào)查問卷所得出的數(shù)據(jù),我們可以更活晰的知道腦白金在某某這個市場的銷售狀況,(調(diào)查問卷請參考附件)二、產(chǎn)品分析分析腦白金這款保健品的發(fā)展前景的利與弊,弊:它不是藥物,它只是一種保健品,人們在買藥的時候都是聽醫(yī)生開藥,但對于保健品顧客大部分不會聽賣家建議去買那種保健品,所以顧客在買保健品的時候有抉擇的權(quán)力,不一定要買腦白金,也可能會選擇別的保健品,所以在宣傳方面我們重點(diǎn)突出腦白金的特點(diǎn),重點(diǎn)突出他在營養(yǎng)方面的優(yōu)點(diǎn)。在價格上給予適當(dāng)?shù)臄?shù)量折扣、鼓勵多購以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。利:雖然現(xiàn)在中老年人保健品市場競爭很激烈,但是根據(jù)我們的技術(shù)結(jié)合腦白金的許多優(yōu)點(diǎn)要推廣起來也是很容易的。我們要重點(diǎn)突出保健品在當(dāng)今社會對中老年人的重要性,“人不要等到生病才想到對身體好,吃保健品總比以后吃藥好的”宣傳方式進(jìn)行推廣,我相信我們的保健品會很暢銷的。三、產(chǎn)品定位1、 價格定位雖然現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平比起以前已經(jīng)有了很大的提升,大多都處于小康階段,但是在這個物欲橫流的社會價格仍然不能太高,一般在200以內(nèi),因?yàn)樵谝话愕募彝ゲ粫敢饣ㄌ嗟腻X在購買保健品上,就算買了也不會長期購買這款保健品,所以價格就是不能讓普通消費(fèi)者覺得難以接受,望而止步,如果那樣就算產(chǎn)品再好,就算宣傳和廣告做的再好那也是枉然。2、 人群定位根據(jù)我們的調(diào)查問卷得出的結(jié)果,我們的目標(biāo)客戶大多是 25歲~45歲的上班族,因?yàn)椋旱谝?,腦白金有這樣一個特點(diǎn),他的購買者不一定是使用者。使用者是老年人,但是如果我們推給老年人很難買出去,所以我們把推廣對象定位為兒女,因?yàn)閮号茉敢鉃楦改富ㄥX,定位是我們首先要解決的問題。第二、保健品的特點(diǎn),它不是一種迫切需求的產(chǎn)品,所以我們一定要給消費(fèi)者一個充足的理由來使用我們的產(chǎn)品,所以這涉及到一個推廣之前的策劃問題,首先我們要提煉出一個產(chǎn)品的特點(diǎn),這個特點(diǎn)是消費(fèi)者急需的,腦白金最大的優(yōu)勢就是打著孝順的旗號,兒女為父母買腦白金自己有面子,有會讓父母覺得自己的孩子很孝順,當(dāng)然這點(diǎn)就要在我們的廣告和宣傳方面來體現(xiàn)了。四、 目標(biāo)客戶分析通過問卷調(diào)查得出的結(jié)果,我們可以明確的分析出我們的目標(biāo)客戶的一些行為習(xí)慣,購物習(xí)慣,消費(fèi)習(xí)慣,這樣我們就可以根據(jù)他們的習(xí)慣制定可行的方案, 從而抓住更多的客戶。五、 競爭對手分析雖然腦白金的廣告已經(jīng)是家喻戶曉了,但是隨著大家對中老年人保健品的需求越來越大,各種保健品越來越多,使得很都消費(fèi)者已經(jīng)不知道到底什么保健品更適合老人們,在買保健品的時候也會搖擺不定,所以我們必須加大宣傳,讓腦白金在中老年人保健品領(lǐng)域打的更響目前為止,能稱得上是腦白金對手的就只有黃金灑和黃金搭檔了。 黃金灑的廣告語是“五種糧食,六味補(bǔ)品,好喝乂大補(bǔ)”?,F(xiàn)在很多人都喜歡喝灑,特別是中老年人閑來沒事時和朋友品上兩杯,既能享受乂對身體有好處,一舉兩得自然大家都喜歡,盡管腦白金這個品牌已經(jīng)很都年了,但是近幾年來隨著更多的保健品上市,腦白金也開始慢慢退步,加上黃金灑漸漸的上市,而且聲譽(yù)不錯,每年的銷售量也很可觀。腦白金也面臨了一定的危機(jī)。所以腦白金在原有的基礎(chǔ)上必須要有更大的改變和提升才行。六、 推廣策略和方法(一)、隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正現(xiàn)在不斷的改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕a(chǎn)方式,互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),漸漸的大家都喜歡上網(wǎng)去搜索在現(xiàn)實(shí)中不懂的事情,并且大家漸漸都開始依賴于網(wǎng)絡(luò),以為只要是網(wǎng)上能搜索到的,就是值得信賴的。網(wǎng)絡(luò)的影響,是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。所以我們必須重視網(wǎng)絡(luò)推廣這塊我們可以為自己的產(chǎn)品做一個門戶網(wǎng)站,里面放上自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,公司簡介,健康咨詢,健康指南,在線交流,網(wǎng)上留言等,這樣可以要顧客更好的了解我們的產(chǎn)品,如何防顧客能很快的搜到我們的網(wǎng)站呢,就需要我們的做競價推廣了競價推廣競價顧名思義是通過價格的高低來衡量一個網(wǎng)站的排名方式 ,也就是說,競價是需要用錢來做排名的!在白度或者谷歌上對網(wǎng)站做競價排名,設(shè)關(guān)鍵字的字?jǐn)?shù)不在于多,而是在于精準(zhǔn),比如“腦白金”“腦白金網(wǎng)站”,“腦白金品牌值得信賴”等……關(guān)鍵字不宜超過10個字。注意關(guān)鍵詞的密度,還有關(guān)鍵詞的優(yōu)化,挖掘長尾關(guān)鍵字。我們的流量和訪問量一般不是來在精準(zhǔn)關(guān)鍵字,大部分流量和訪問量都來自我們的長尾關(guān)鍵字,做競價推廣的目的是為了把現(xiàn)實(shí)中的產(chǎn)品放當(dāng)網(wǎng)上去買, 不過像腦白金這樣的保健品一般只是在網(wǎng)上放一個咨詢網(wǎng)站而已,產(chǎn)品一般都在現(xiàn)實(shí)中賣。(二)、搜索引擎推廣就是到各大門戶網(wǎng)站注冊帳號,比如白度,新浪,騰訊,搜狐,還有小型門戶網(wǎng)站,比如像58同城,趕集網(wǎng),白姓網(wǎng)等等,進(jìn)行軟文推廣。不停的進(jìn)入別人的網(wǎng)站,那樣在別人的網(wǎng)站上就會留下我們的一些信息,網(wǎng)民就有可能通過哪些信息進(jìn)入我們的網(wǎng)站,不斷發(fā)帖,跟帖。1、白度貼吧:在白度貼吧多注冊賬號,多發(fā)關(guān)于健康,關(guān)于腦白金的帖,定期頂貼。跟熱門帖,2、 白度知道白度知道是網(wǎng)民幾乎都會用的,時常更新問題,自己回答,可以提高搜索率,貼吧的特點(diǎn),最新更新或回復(fù)的帖子都會在頂部顯示,所以要時常更新自己的帖子,這樣可以讓用戶第一時間看到你從而樹立品牌良好形象3、 白度文庫不懂網(wǎng)絡(luò)的人大多都習(xí)慣性相信互聯(lián)網(wǎng),相信白度,所以我們要在白度文庫里都發(fā)一些關(guān)于腦白金與健康相結(jié)合的軟文,有很多人對腦白金不了解,就喜歡上白度搜索,如果白度文庫有,而且給好評的人很都,頂?shù)娜艘捕啵敲此蜁x擇相信我們的產(chǎn)品,4、 白度問答開始推廣時,多在白度上提一些專業(yè)的有技術(shù)含量的關(guān)于健康類的問題,然后自己回答,這樣來帶動大家,漸漸的網(wǎng)民們耳熏目染也會對我們的網(wǎng)站,產(chǎn)品和類容有所了解,成為我們的潛在客戶,就算不購買我們的東西,也會間接性為我們做宣傳,5、 博客營銷方式在白度上創(chuàng)建一個博客,在博客里多放一些關(guān)于腦白金的介紹,公司的介紹,腦白金營養(yǎng)的介紹,健康介紹,專家專區(qū),定期管理,定期發(fā)新作品,新資料。6、 Email營銷模式向我們的客戶發(fā)一些健康咨詢,最新產(chǎn)品,最新活動時間。7、 友情鏈接經(jīng)常進(jìn)入別人的網(wǎng)站,瀏覽別人的網(wǎng)頁,定別人的帖,8、 論壇推廣-新聞消息:發(fā)布各種商品相關(guān)新聞;,促銷信息:發(fā)布商品促銷、商品打折信息;-新聞消息:發(fā)布各種商品相關(guān)新聞;,促銷信息:發(fā)布商品促銷、商品打折信息;?消費(fèi)指南:發(fā)布分類商品消費(fèi)指南;-新品推薦;推薦新上架商品;?商品分類列表:客戶可以按照商品分類進(jìn)行商品瀏覽;?客戶投訴:客戶進(jìn)行投訴,投訴回復(fù),解決方法;-售后服務(wù):客戶售后服務(wù);?會員注冊:實(shí)現(xiàn)會員注冊,方便日后做調(diào)查;9、 廣告推廣將網(wǎng)址印宣傳冊好報(bào)上在公交車站放置我的服裝海報(bào)廣告制作名片宣傳我的網(wǎng)站地址和最新消息信息在三輪車上貼廣告在報(bào)紙上打廣告在地方電視臺上做廣告10、 建若十博客如:新浪博客,搜狐博客,白度博客。網(wǎng)易博客。QQ空間等發(fā)表原創(chuàng)好的博文,定期優(yōu)化,定期管理。在現(xiàn)實(shí)中我們也可以做一些推廣方案,如:發(fā)傳單發(fā)書,但要在上面打上我們的廣告在公交車視頻上打廣告,搞一些大型的公益活動,過節(jié)時定量打折銷售。到各個地方做一些關(guān)于健康的講座,當(dāng)然也要打上我們的廣告??诒麄?,要把聲譽(yù)打響。開店初期,盡量多找機(jī)會開展一些大型的打折活動,打名聲打出去。七、 財(cái)務(wù)控制和預(yù)算在項(xiàng)目實(shí)行前,我們必須先對這個項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算,如果沒有足夠的資金投入,那再好的項(xiàng)目也不能實(shí)行,首先在問卷調(diào)查的時候,所要印刷的費(fèi)用50元。申請一個域名要100元,網(wǎng)站優(yōu)化費(fèi)用500元做各種廣告,傳單,報(bào)紙等 所需要的費(fèi)用1000元請專家講座,搞大型推廣活動和打折促銷活動所需要的成本費(fèi)用 5000元。租實(shí)體店,加裝修費(fèi),聘請員工5000一共需要11650元八、 項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃經(jīng)過深思熟慮之后,網(wǎng)站建設(shè)成功之后,開始實(shí)施運(yùn)營,先本著服務(wù)顧客,信譽(yù)至上原則,等自己的信譽(yù)高了,品牌打的響了,在開始實(shí)施價格策略,讓每一位顧客到我店里買東西,項(xiàng)目的具體實(shí)施時間,最在最短時間內(nèi)把一切工作落實(shí)好,前期全國考察要10天,某某當(dāng)?shù)氐氖袌隹疾?,制定方案,然后再?shí)施要30天,開實(shí)體店鋪的前期準(zhǔn)備到正式開張需要30天,最后在對網(wǎng)站和我們的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,白度競價,廣告宣傳,口碑宣傳等,這就需要長期時間來進(jìn)行了。九、應(yīng)急預(yù)案我們要為此次項(xiàng)目在實(shí)行過程的所要遇到的狀況先預(yù)設(shè)好,然后想出解決的方案和應(yīng)急的對策,以免在發(fā)生的時候不知道該怎么應(yīng)對。如:1、 顧客反饋我的產(chǎn)品質(zhì)量有問題?2、 我們的網(wǎng)站有被侵入的狀況,并且惡意的往里面放了許多垃圾廣告。3、 我們的競爭對手假冒我們的名義在我們消費(fèi)者面胡亂宣傳,損壞我們的名譽(yù)。4、 競爭對手在我們的各大論壇或者網(wǎng)站胡亂評論我們的內(nèi)容,故意制造負(fù)面信息,煽動我們的顧客。5、 內(nèi)部資金緊缺,6、 網(wǎng)站出現(xiàn)漏洞等 這些問題都需要我們提前想好應(yīng)對方案。十、效果評估只要具體步驟是按照上面方案寫的去實(shí)施,沒有任何的漏洞和突發(fā)狀況的話。我相信這個項(xiàng)目會做的很好,所有我要做好所有的準(zhǔn)備。<附件>關(guān)于腦白金的調(diào)查問卷尊敬的市民:您好,我是腦白金集團(tuán)在某某的代理商,我們集團(tuán)目前正在對保健品行業(yè)在某某這個市場進(jìn)行考察,目的是為了了解市民們對保健品的需求量和購買習(xí)慣, 制定更好的方案,可以更好的的服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先非常感謝您在白忙之中抽出時間來做這份調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容有涉及您隱私的我們會嚴(yán)加保密,絕不泄露。1、 請問您是某某本地人嗎?A是B不是2、 請問您的年齡是?A20~30B31~40C41~50D50以上3、 請問您的性別?A男B女4、 請問您現(xiàn)在的工作是?A白領(lǐng)B公司高層C普通工人D自由職業(yè)E其他5、 請問您的月收入是?A1000以下(終止訪問)謝謝您的合作B1000-2000C2000-3050D3050-5000E5000~7000F7000以上6、 請問您家中有幾位長輩?A一位B二位C三位D四位E四位以上7、 請問他們的年齡是?A40~50B51~60C61~70D71以上8、 請問您在家扮演什么樣的角色?A決策者B策劃者S執(zhí)行者9、 請問您買過保健品嗎?A買過B從來不買原因: 10、 請問您買過腦白金嗎?A有原因: B沒有原因: —11、 請問您買過哪些保健品?——12、 請問您自己有使用保健品嗎?A有使用B很少使用C經(jīng)常使用D從不使用13、 請問您在挑選保健品時看重的是什么?(可多選)A看重它的包裝B信譽(yù)好C售后服務(wù)好D朋友推薦E廣告宣傳的好F信任代言人J質(zhì)量有保證,效果好H其他14、 請問您在那個季節(jié)買保健品多?A春季B夏季C秋季D冬季15、
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