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文檔簡介
泓域咨詢/移動通信投資項(xiàng)目資金申請報告
移動通信投資項(xiàng)目資金申請報告xx投資管理公司
報告說明4G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài),為消費(fèi)領(lǐng)域帶來深刻變革,極大推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。到了5G時代,憑借超大帶寬、超廣連接、超低時延的技術(shù)特點(diǎn),將滲透工業(yè)領(lǐng)域等多個行業(yè),應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多領(lǐng)域,成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁驅(qū)動力。《國家“十四五”規(guī)劃綱要》中明確將物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)劃定為七大數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,提出在重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域建設(shè)若干國際水準(zhǔn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心,并培育車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、家居物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流、新零售、智慧農(nóng)業(yè)等新增長點(diǎn)。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2645.23萬元,其中:建設(shè)投資1530.11萬元,占項(xiàng)目總投資的57.84%;建設(shè)期利息41.88萬元,占項(xiàng)目總投資的1.58%;流動資金1073.24萬元,占項(xiàng)目總投資的40.57%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年營業(yè)收入10300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用8334.14萬元,凈利潤1440.52萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率42.13%,財務(wù)凈現(xiàn)值3052.41萬元,全部投資回收期4.70年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面都是積極可行的。本報告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章緒論 8一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 8二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 8三、建設(shè)背景 8四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 8五、建設(shè)投資估算 9六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9七、主要結(jié)論及建議 11第二章發(fā)展規(guī)劃分析 12一、公司發(fā)展規(guī)劃 12二、保障措施 13第三章市場營銷分析 16一、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 16二、整合營銷傳播執(zhí)行 21三、移動通信行業(yè)市場與技術(shù)未來發(fā)展趨勢 23四、組織市場的特點(diǎn) 26五、移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況 30六、營銷調(diào)研的含義和作用 34七、5G移動通信標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)及核心技術(shù)體系 35八、我國5G技術(shù)發(fā)展及商業(yè)化進(jìn)程 42九、營銷計劃的實(shí)施 44十、移動通信技術(shù)的發(fā)展歷程 45十一、顧客忠誠 51十二、市場營銷與企業(yè)職能 52十三、擴(kuò)大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素 53第四章人力資源分析 55一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 55二、員工福利的類別和內(nèi)容 56三、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 70四、人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估 74五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實(shí)施原則 74第五章SWOT分析 77一、優(yōu)勢分析(S) 77二、劣勢分析(W) 78三、機(jī)會分析(O) 79四、威脅分析(T) 79第六章運(yùn)營模式分析 83一、公司經(jīng)營宗旨 83二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 83三、各部門職責(zé)及權(quán)限 84四、財務(wù)會計制度 88第七章企業(yè)文化 91一、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 91二、企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 96三、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 102四、培養(yǎng)名牌員工 104五、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 109六、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 112七、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 117第八章經(jīng)濟(jì)效益 128一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 128營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 128綜合總成本費(fèi)用估算表 129固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 130無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 131利潤及利潤分配表 132二、項(xiàng)目盈利能力分析 133項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 135三、償債能力分析 136借款還本付息計劃表 137第九章項(xiàng)目投資分析 139一、建設(shè)投資估算 139建設(shè)投資估算表 140二、建設(shè)期利息 140建設(shè)期利息估算表 141三、流動資金 142流動資金估算表 142四、項(xiàng)目總投資 143總投資及構(gòu)成一覽表 143五、資金籌措與投資計劃 144項(xiàng)目投資計劃與資金籌措一覽表 144第十章財務(wù)管理 146一、對外投資的影響因素研究 146二、營運(yùn)資金的管理原則 148三、短期融資券 150四、財務(wù)管理的內(nèi)容 153五、分析與考核 156六、現(xiàn)金的日常管理 156七、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 161第十一章項(xiàng)目綜合評價說明 163緒論項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱:移動通信投資項(xiàng)目項(xiàng)目單位:xx投資管理公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。建設(shè)背景移動通信技術(shù)的迭代推動移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,層出不窮的應(yīng)用不斷改變著人們的消費(fèi)、支付及娛樂方式。2G到4G,網(wǎng)絡(luò)速率越來越快,能夠支持的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也越來越多,見證了移動互聯(lián)網(wǎng)從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類應(yīng)用的發(fā)展,用戶DOU(每客戶月均流量消費(fèi)量)與移動網(wǎng)絡(luò)的接入流量急劇上升,給4G網(wǎng)絡(luò)帶來極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費(fèi)方面,5G用戶的DOU已達(dá)到4G用戶DOU的2倍。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xx投資管理公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為24個月。建設(shè)投資估算(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2645.23萬元,其中:建設(shè)投資1530.11萬元,占項(xiàng)目總投資的57.84%;建設(shè)期利息41.88萬元,占項(xiàng)目總投資的1.58%;流動資金1073.24萬元,占項(xiàng)目總投資的40.57%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資1530.11萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用1030.50萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用464.99萬元,預(yù)備費(fèi)34.62萬元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入10300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用8334.14萬元,納稅總額901.66萬元,凈利潤1440.52萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率42.13%,財務(wù)凈現(xiàn)值3052.41萬元,全部投資回收期4.70年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2645.231.1建設(shè)投資萬元1530.111.1.1工程費(fèi)用萬元1030.501.1.2其他費(fèi)用萬元464.991.1.3預(yù)備費(fèi)萬元34.621.2建設(shè)期利息萬元41.881.3流動資金萬元1073.242資金籌措萬元2645.232.1自籌資金萬元1790.532.2銀行貸款萬元854.703營業(yè)收入萬元10300.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元8334.14""5利潤總額萬元1920.70""6凈利潤萬元1440.52""7所得稅萬元480.18""8增值稅萬元376.32""9稅金及附加萬元45.16""10納稅總額萬元901.66""11盈虧平衡點(diǎn)萬元3226.31產(chǎn)值12回收期年4.7013內(nèi)部收益率42.13%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3052.41所得稅后主要結(jié)論及建議本項(xiàng)目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進(jìn),即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢,主要原材料從本地市場采購,保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營。綜上所述,項(xiàng)目的實(shí)施將對實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義,項(xiàng)目的建設(shè),是十分必要和可行的。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。(二)措施及實(shí)施效果公司立足于本行業(yè),以先進(jìn)的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)步要求,為國內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品,為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻(xiàn),同時通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作,為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合,建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式,再造行業(yè)新格局。(三)未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的理念,充分發(fā)揮公司在技術(shù)以及膜工藝技術(shù)的扎實(shí)基礎(chǔ)及創(chuàng)新能力,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年,公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售,在消費(fèi)升級帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的領(lǐng)域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供中高端技術(shù)服務(wù)與整體解決方案。在未來的五至十年,以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心,利用中國“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇,利用獨(dú)立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法,掌握國際領(lǐng)先的技術(shù),使得公司真正成為國際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。保障措施(一)增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮其創(chuàng)新主體作用,加大自主研發(fā)的力度。推動企業(yè)技術(shù)中心、工程中心和行業(yè)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟建設(shè),提高研發(fā)投入水平,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域核心技術(shù)和共性技術(shù)攻關(guān)。積極引導(dǎo)市場新需求,挖掘行業(yè)發(fā)展新空間。構(gòu)建科技創(chuàng)新體系,建立產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟,研究解決產(chǎn)業(yè)的共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)難題,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力。依靠經(jīng)營管理創(chuàng)新,提升行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)營水平,規(guī)范市場競爭秩序,提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體協(xié)同能力和整體競爭力。(二)開展宣傳引導(dǎo)統(tǒng)一思想認(rèn)識,充分認(rèn)識產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。加大產(chǎn)業(yè)招商服務(wù)宣傳,匯編產(chǎn)業(yè)相關(guān)文件,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)和政策的宣貫,運(yùn)用各種媒介,擴(kuò)大區(qū)域產(chǎn)業(yè)知名度。(三)激活市場需求選擇部分重點(diǎn)領(lǐng)域,統(tǒng)籌實(shí)施應(yīng)用示范工程,帶動產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。(四)加強(qiáng)規(guī)劃組織實(shí)施加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)部門加強(qiáng)溝通配合,細(xì)化落實(shí)規(guī)劃確定的主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)重大項(xiàng)目,完善相關(guān)配套政策措施,確保規(guī)劃順利實(shí)施。加強(qiáng)跟蹤評估。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施的跟蹤分析、監(jiān)督檢查、考核評價,開展規(guī)劃實(shí)施第三方評估,確保規(guī)劃的落實(shí)。(五)強(qiáng)化規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督全面落實(shí)本規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù),完善規(guī)劃監(jiān)督考核機(jī)制,做好規(guī)劃中期評估,促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)順利完成。加強(qiáng)各行業(yè)主管部門與各區(qū)、各產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的溝通對接,進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會、商會等的作用,健全規(guī)劃政策制定、重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)、監(jiān)測分析預(yù)警工作體系。(六)強(qiáng)化人才支撐吸引高層次的海內(nèi)外產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才團(tuán)隊。建立和完善人才激勵機(jī)制,營造人才脫穎而出的環(huán)境。支持高等院校與企業(yè)、科研院所加強(qiáng)合作,聯(lián)合培養(yǎng)一批掌握前沿技術(shù)的科技人才,具有國際先進(jìn)管理理念的管理人才,具有國際戰(zhàn)略眼光、善于開拓國際市場的企業(yè)家隊伍。支持職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。逐步形成多層次、多渠道的人才引進(jìn)和培養(yǎng)體系,迅速壯大人才隊伍,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供堅實(shí)的人才保證。市場營銷分析面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)機(jī)遇(1)通信技術(shù)變革和國家戰(zhàn)略支持提供良好的宏觀環(huán)境信息通信行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在國家層面戰(zhàn)略高度不斷提升,中美發(fā)生貿(mào)易戰(zhàn)關(guān)鍵因素之一即在于5G主導(dǎo)權(quán)的爭奪。當(dāng)今社會,5G已經(jīng)成為全球各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭的戰(zhàn)略組成部分,搶抓5G發(fā)展機(jī)遇是占領(lǐng)國際競爭制高點(diǎn)、贏得未來國家戰(zhàn)略競爭新優(yōu)勢的重要手段。我國高度重視信息通信技術(shù)帶來的數(shù)字化變革,國家與地方政府持續(xù)發(fā)布政策推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2020年以來,黨中央多次部署“新基建”,強(qiáng)調(diào)加快5G網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度;《國家“十四五”規(guī)劃綱要》提出加快第五代移動通信、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等建設(shè);《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年要建成全球規(guī)模最大的5G獨(dú)立組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面覆蓋、行政村基本覆蓋、重點(diǎn)應(yīng)用場景深度覆蓋。各省市也陸續(xù)出臺一系列政策,提出了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)意見或措施。因此,在黨和國家一系列重大利好政策支持下,將為行業(yè)發(fā)展提供良好的宏觀環(huán)境。(2)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)數(shù)字中國,帶動5G建設(shè)進(jìn)程不斷加速近年來,國家對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重視程度與日俱增,提出“牢牢把握信息技術(shù)變革趨勢,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略,加快建設(shè)數(shù)字中國”等重要戰(zhàn)略方向,陸續(xù)出臺了一系列促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和電信行業(yè)發(fā)展的行業(yè)政策,尤其是“十四五”規(guī)劃綱要中“第五篇加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國”針對打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢、加快數(shù)字社會建設(shè)步伐、提高數(shù)字政府建設(shè)水平、營造良好數(shù)字生態(tài)等提出了具體部署,將產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作為支撐經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵新型基礎(chǔ)設(shè)施,加快我國5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動5G應(yīng)用扎實(shí)落地,將5G打造為加速中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。目前,國內(nèi)5G建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),已經(jīng)處于全球領(lǐng)先水平,根據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2021年末,我國5G基站總數(shù)142.50萬站,基站數(shù)量全球排名第一,5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國所有地市一級和所有縣城城區(qū),以及87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)。根據(jù)工信部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,2025年底我國要實(shí)現(xiàn)行政村5G通達(dá)率達(dá)到80%,并面向行業(yè)應(yīng)用需求,推動5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)建設(shè)模式、運(yùn)營服務(wù)、技術(shù)方案創(chuàng)新與成熟,促進(jìn)5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)規(guī)?;l(fā)展。此外,由于相較3/4G,5G信號的頻率較高,頻率高導(dǎo)致信號傳播距離變短,單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小,因而需要應(yīng)用超密集組網(wǎng)技術(shù)以解決指數(shù)增加的數(shù)據(jù)量。具體來看,隨著5G行業(yè)應(yīng)用市場的爆發(fā),到2030年,預(yù)計5G宏基站和小基站新建數(shù)量約為4G基站數(shù)量的2倍。因此,5G作為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)之一,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動5G建設(shè)進(jìn)程仍將不斷加速,具有廣闊的市場空間。(3)數(shù)字化與社會發(fā)展深度融合,為5G應(yīng)用提供廣闊前景4G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài),為消費(fèi)領(lǐng)域帶來深刻變革,極大推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。到了5G時代,憑借超大帶寬、超廣連接、超低時延的技術(shù)特點(diǎn),將滲透工業(yè)領(lǐng)域等多個行業(yè),應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多領(lǐng)域,成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)勁驅(qū)動力。《國家“十四五”規(guī)劃綱要》中明確將物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)劃定為七大數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,提出在重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域建設(shè)若干國際水準(zhǔn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心,并培育車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、家居物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流、新零售、智慧農(nóng)業(yè)等新增長點(diǎn)。當(dāng)前5G與制造、港口、電力、礦山等場景的融合應(yīng)用已取得良好示范效果,涌現(xiàn)出機(jī)器視覺檢測、精準(zhǔn)遠(yuǎn)程操控、現(xiàn)場輔助裝配、智能理貨物流、無人巡檢安防等一系列應(yīng)用成果,經(jīng)濟(jì)價值逐漸顯現(xiàn),呈現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用的趨勢。面對未來萬物互聯(lián)的廣泛需求,5G將在更多樣化的業(yè)態(tài)領(lǐng)域滿足用戶的數(shù)字生活和生產(chǎn)需求,更多的支持以智能制造、市政、醫(yī)療、教育、交通、能源等行業(yè)為代表的大量差異化需求,助推行業(yè)信息化革命。同時,行業(yè)信息化革命也將對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提出更高要求,從而反過來帶動5G宏基站和小基站的持續(xù)建設(shè)需求。(4)技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動成為行業(yè)增長的主要推動力網(wǎng)絡(luò)制式的不斷升級和網(wǎng)絡(luò)覆蓋的不斷擴(kuò)大,推動整個行業(yè)增長的動力從資源要素驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動,科技創(chuàng)新能力正在成為企業(yè)構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵能力。我國在5G的技術(shù)研發(fā)方面位居全球領(lǐng)先地位,我國5G專利聲明數(shù)量份額位居全球第一,以企業(yè)為中心的5G專利占全球5G專利總量的三分之一。通過長期的技術(shù)積累我國企業(yè)已掌握了5G相關(guān)核心技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)制定能力顯著增強(qiáng),關(guān)鍵技術(shù)取得突破。國內(nèi)企業(yè)技術(shù)水平的提升為整個行業(yè)的發(fā)展壯大及國際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)的提升提供了重要的技術(shù)基礎(chǔ)。2、行業(yè)挑戰(zhàn)(1)外源性風(fēng)險帶來不確定性移動通信技術(shù)已經(jīng)由過去的單點(diǎn)突破進(jìn)入到協(xié)同推進(jìn)、群體性演變的快速發(fā)展期,移動通信行業(yè)的發(fā)展與全球產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)。當(dāng)前新冠肺炎疫情、國際經(jīng)貿(mào)摩擦等外源性風(fēng)險的持續(xù),成為影響行業(yè)未來發(fā)展的重要因素。我國作為通信網(wǎng)絡(luò)大國,雖然已在多個領(lǐng)域構(gòu)筑了競爭優(yōu)勢,但相關(guān)技術(shù)與市場發(fā)展仍存在一定不確定性,未來行業(yè)內(nèi)企業(yè)在國際化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面面臨一定風(fēng)險。(2)市場份額集中,擴(kuò)張難度上升國內(nèi)的移動通信核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較大,從而導(dǎo)致了市場份額的高度集中化,特別是在系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域,個別巨頭占據(jù)行業(yè)絕大部分市場份額;近年來因國際政策環(huán)境的影響,短期內(nèi)造成國內(nèi)市場競爭環(huán)境進(jìn)一步加劇,市場份額進(jìn)一步集中。為了搶占更多份額,行業(yè)內(nèi)競爭激烈,擴(kuò)張難度持續(xù)提升,行業(yè)整體面臨利潤壓縮和業(yè)務(wù)升級的挑戰(zhàn)。如果未來市場競爭進(jìn)一步加劇,將對業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品價格、毛利率產(chǎn)生不利影響,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)企業(yè)出現(xiàn)業(yè)績下滑的風(fēng)險。雖然我國已于2019年實(shí)現(xiàn)了5G商用,但目前5G技術(shù)仍處在發(fā)展的初期,相關(guān)技術(shù)體系仍在持續(xù)更新演進(jìn),相關(guān)行業(yè)應(yīng)用仍處在市場化導(dǎo)入階段,大規(guī)模推廣落地的時間仍存在不確定性。(3)部分關(guān)鍵部件亟需實(shí)現(xiàn)自主可控現(xiàn)階段,無論是移動通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品還是行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,我國移動通信產(chǎn)業(yè)上下游各環(huán)節(jié)協(xié)同不夠,自主生態(tài)并不完備,對國外部分關(guān)鍵技術(shù)和元器件還存在一定依賴,尤其是半導(dǎo)體等核心零部件,這既可能制約行業(yè)的發(fā)展,也可能對信息通信安全產(chǎn)生威脅,亟需實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵部件的自主可控。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)整合營銷目標(biāo)。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負(fù)責(zé)人對資源進(jìn)行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo),或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標(biāo),分解成各階段和各部門的目標(biāo),并對各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時進(jìn)行評價,這是對營銷活動實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競爭,力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費(fèi)。(2)人員的選擇、激勵。人是實(shí)現(xiàn)整合營銷目標(biāo)的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊小組,保證圓滿完成目標(biāo);通過激勵措施不斷增強(qiáng)人員信心,調(diào)動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學(xué)習(xí)型組織。整合營銷團(tuán)隊具有動態(tài)性特點(diǎn),而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團(tuán)隊目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致,并強(qiáng)化團(tuán)隊學(xué)習(xí),創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團(tuán)隊,形成開放思維,實(shí)現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊自覺服務(wù)精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團(tuán)隊中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊自我管理能力。團(tuán)隊自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。移動通信行業(yè)市場與技術(shù)未來發(fā)展趨勢1、5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品性能將進(jìn)一步完善隨著5G應(yīng)用范圍的逐漸擴(kuò)大,當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)所面臨的問題與挑戰(zhàn)也凸顯出來,主要包括真實(shí)用戶體驗(yàn)與設(shè)計目標(biāo)存在差距、與垂直行業(yè)融合不深入、缺少創(chuàng)新型服務(wù)與應(yīng)用等,5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在全系統(tǒng)節(jié)能、多天線增強(qiáng)、上行增強(qiáng)、移動性增強(qiáng)等方面還有較大的提升空間。為此,5G通信技術(shù)真正達(dá)到滿足市場對它的期待,需要不斷進(jìn)行迭代創(chuàng)新。3GPP的5GR17國際標(biāo)準(zhǔn)已于2022年3月制定完成,預(yù)計可能在2022年6月底之前凍結(jié);同時,2021年4月的3GPPPCG第46次會議已經(jīng)明確5G演進(jìn)版本為5G-Advanced,5G-Advanced的標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃于2022年初正式啟動??梢灶A(yù)見,未來5G-Advanced的主要目標(biāo)是支撐5G在垂直行業(yè)的規(guī)模拓展,在行業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展中逐漸發(fā)揮核心支撐作用,從而釋放5G最大潛力。2、邊緣計算技術(shù)的應(yīng)用將日益廣泛邊緣計算是指將主要數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲放在網(wǎng)絡(luò)邊緣節(jié)點(diǎn)的分布式計算形式。邊緣計算就近提供邊緣智能服務(wù),更靠近數(shù)據(jù)源,時延控制在10ms以內(nèi),數(shù)據(jù)量和傳輸距離大幅降低,可減少大型數(shù)據(jù)中心的成本,解決集中式云計算發(fā)展的瓶頸,同時降低終端成本和能耗,釋放終端計算壓力,滿足行業(yè)專網(wǎng)在敏捷聯(lián)接、實(shí)時業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)優(yōu)化、應(yīng)用智能、安全與隱私保護(hù)等方面的關(guān)鍵需求。因此,邊緣計算技術(shù)將成為配合5G技術(shù)在各垂直行業(yè)應(yīng)用落地的重要技術(shù),是行業(yè)專網(wǎng)核心技術(shù)體系的重要組成部分。隨著5G技術(shù)在各行各業(yè)的推廣,未來將有大量的市場參與者進(jìn)入邊緣計算領(lǐng)域,包括中心云廠商、運(yùn)營商、移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、CDN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等,對5G行業(yè)專網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)格局的塑造,產(chǎn)生持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響。3、行業(yè)邊界逐漸模糊,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的重要性凸顯5G移動通信技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,將在各行各業(yè)的應(yīng)用場景創(chuàng)造出巨大的市場空間,通信運(yùn)營商、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、終端設(shè)備商、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司等紛紛進(jìn)入5G+物聯(lián)網(wǎng)的垂直行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,傳統(tǒng)的行業(yè)邊界將逐漸淡化。隨著用戶需求日益復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)合作的重要性日益凸顯,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)同和全產(chǎn)業(yè)鏈合作,加強(qiáng)與利益相關(guān)方的合作,有助于企業(yè)快速突破自身局限,實(shí)現(xiàn)跨越市場邊界的發(fā)展,將成為5G產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的共同選擇,成為企業(yè)的關(guān)鍵能力之一。4、6G等前沿技術(shù)起步隨著5G技術(shù)國際標(biāo)準(zhǔn)的證書發(fā)布及市場化的快速發(fā)展,通信學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界以及標(biāo)準(zhǔn)組織已開始啟動6G愿景、需求和技術(shù)上的研究。工信部于2019年成立了6G研究組,并于2019年底正式更名為IMT-2030(6G)推進(jìn)組,推動6G相關(guān)工作。2020年2月,ITU-R的5D工作組(ITU-RWP5D)召開第34次會議,啟動了面向2030的6G研究工作,包括制定6G研究計劃和未來技術(shù)趨勢研究報告、未來技術(shù)愿景建議書等。目前6G的發(fā)展尚處于早期階段,3GPP6G技術(shù)預(yù)研與國際標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)計2025年后啟動,2030年前后實(shí)現(xiàn)商用。6G技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化落地,將實(shí)現(xiàn)物理世界人與人、人與物、物與物的高效智能互聯(lián),打造泛在精細(xì)、實(shí)時可信、有機(jī)整合的數(shù)字世界,實(shí)時精確地反映和預(yù)測物理世界的真實(shí)狀態(tài),助力人類走進(jìn)人機(jī)物智慧互聯(lián)、虛擬與現(xiàn)實(shí)深度融合的全新時代,最終實(shí)現(xiàn)“萬物智聯(lián)、數(shù)字孿生”的美好愿景。組織市場的特點(diǎn)1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來,并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費(fèi)者需求是這個鏈條的起點(diǎn),是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費(fèi)者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性,因?yàn)槠髽I(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費(fèi)者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費(fèi)品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費(fèi)需求不變時,企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費(fèi),原材料購買量也不增加;消費(fèi)需求增加時,許多企業(yè)要增加機(jī)器設(shè)備,這筆費(fèi)用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費(fèi),原材料購買也會大幅度增加。有時消費(fèi)品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費(fèi)品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展,以避免風(fēng)險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費(fèi)者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實(shí)上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應(yīng)者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時銷售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷售平均需要4~4.5次訪問,從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購,而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),價格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方?;セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機(jī)器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況1、移動通信網(wǎng)絡(luò)流量與用戶數(shù)不斷增長移動通信技術(shù)的迭代推動移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,層出不窮的應(yīng)用不斷改變著人們的消費(fèi)、支付及娛樂方式。2G到4G,網(wǎng)絡(luò)速率越來越快,能夠支持的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也越來越多,見證了移動互聯(lián)網(wǎng)從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類應(yīng)用的發(fā)展,用戶DOU(每客戶月均流量消費(fèi)量)與移動網(wǎng)絡(luò)的接入流量急劇上升,給4G網(wǎng)絡(luò)帶來極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費(fèi)方面,5G用戶的DOU已達(dá)到4G用戶DOU的2倍。自5G正式商用以來,我國5G用戶規(guī)模迅速增長。根據(jù)運(yùn)營商公開披露的信息,2019年末,中國移動、中國電信5G套餐用戶數(shù)分別僅為300萬戶和461萬戶;截至2021年末,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的5G套餐用戶數(shù)已分別達(dá)到3.87億戶、1.88億戶、1.55億戶,國內(nèi)5G用戶整體規(guī)模已超過7億戶。在未來的5G時代,隨著車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),尤其是以智能家居、智慧城市為代表的海量連接應(yīng)用場景的蓬勃發(fā)展,“物物相連”使得終端數(shù)量有望達(dá)到新的臺階。根據(jù)工信部發(fā)布的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,到2025年,5G用戶普及率將提升到56%,預(yù)計用戶數(shù)將超過7.8億,通信網(wǎng)絡(luò)終端連接數(shù)超過45億個。為解決數(shù)據(jù)流量和終端數(shù)爆發(fā)式增長給移動網(wǎng)絡(luò)帶來的壓力,保障5G相關(guān)應(yīng)用場景的用戶體驗(yàn),更好地支撐數(shù)字化發(fā)展,5G網(wǎng)絡(luò)需長期持續(xù)建設(shè),形成各方面性能更為強(qiáng)大的公共基礎(chǔ)設(shè)施。2、5G移動通信網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè)帶來的市場需求(1)我國5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資規(guī)模與節(jié)奏由于處于“追趕者”的角色,我國的2/3/4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)周期較短,經(jīng)歷了“2G跟隨、3G突破”到“4G同行”后,我國的5G已經(jīng)全球領(lǐng)先。2020年,我國5G已開始規(guī)?;逃茫?G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開始進(jìn)入上升趨勢,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等運(yùn)營商的資本開支規(guī)模開始增長。根據(jù)工信部統(tǒng)計,截至2021年末,全國移動通信基站總數(shù)達(dá)996萬站。其中,4G基站總數(shù)達(dá)到590萬站,城鎮(zhèn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)深度覆蓋。5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),累計開通142.50萬站,5G網(wǎng)絡(luò)已初步覆蓋全國地級以上城市及重點(diǎn)縣市。與5G技術(shù)逐步演進(jìn)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深化相匹配,5G商業(yè)化的進(jìn)程是漸進(jìn)式的,5G部署的市場不會出現(xiàn)大起大落的狀態(tài),將呈現(xiàn)馬拉松式的穩(wěn)步發(fā)展的格局。在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期,運(yùn)營商開展5G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模建設(shè),其中2019-2025年是以滿足消費(fèi)者為主的2C端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要階段,5G網(wǎng)絡(luò)將向農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸,形成覆蓋全國的大覆蓋、高容量深穿透網(wǎng)絡(luò),且中低頻組網(wǎng)為主;而在2025年之后,隨著5G承載移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)量的快速提升,以及垂直應(yīng)用場景和“物物”連接數(shù)量的急劇增多,但由于低頻段帶寬的局限,5G需要支持更多中頻和更高頻段的擴(kuò)容,甚至5G毫米波頻段的熱點(diǎn)補(bǔ)充。頻率越高,頻譜資源越豐富,基站密度越高,可以應(yīng)對未來流量提升數(shù)倍的問題。相應(yīng)的,5G在垂直行業(yè)的應(yīng)用成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主推動力,2B端網(wǎng)絡(luò)的部署將引領(lǐng)投資的方向,同時小基站熱點(diǎn)擴(kuò)容將長期持續(xù),建設(shè)模式將呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。參照國外3/4G周期,如歐洲2003-2009年、美國2004-2010年等建設(shè)周期為7-8年,同時考慮5G行業(yè)應(yīng)用的錯峰發(fā)展,預(yù)估5G的規(guī)模建設(shè)將一直持續(xù)到2030年。根據(jù)預(yù)計,我國四大通信運(yùn)營商(中國移動、中國電信、中國聯(lián)通和中國廣電)與中國鐵塔5G總投資規(guī)模有望超過1.8萬億元,相較于4G時代增長超過60%?;窘ㄔO(shè)規(guī)模方面,為滿足5G信號覆蓋的需要,運(yùn)營商通過2/3/4G的頻率重耕和合理化共建共享,預(yù)計在第一階段中低頻段5G宏基站與室內(nèi)基站建設(shè)規(guī)模與4G基站數(shù)量相當(dāng)。而在第二階段,5G針對垂直應(yīng)用的建設(shè)以及小基站的擴(kuò)容將一直持續(xù)到2030年6G商用的到來,建設(shè)規(guī)模預(yù)計與第一階段相當(dāng),但小站比例明顯增加。結(jié)合國內(nèi)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)發(fā)展和投資規(guī)劃,預(yù)計2025年實(shí)際建設(shè)的5G宏基站和小基站數(shù)目約在400-500萬,到2030年,預(yù)計5G宏基站和小基站新建數(shù)量合計可達(dá)800-1,000萬站。(2)海外5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資規(guī)模與節(jié)奏5G技術(shù)作為新一代信息通信技術(shù),受到全球各國的普遍重視,在國家戰(zhàn)略競爭中占有重要地位,目前已有大量國家進(jìn)行了5G部署和商用。根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)發(fā)布的《2021中國移動經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告》,截至2021年1月,全球57個國家已有144個5G商用網(wǎng)絡(luò),5G連接數(shù)達(dá)到2.35億左右。根據(jù)全球移動供應(yīng)商協(xié)會(GSA)統(tǒng)計,截至2021年12月,全球共有145個國家/地區(qū)的487家運(yùn)營商正在以測試、試驗(yàn)、試點(diǎn)、計劃和實(shí)際部署的形式投資5G網(wǎng)絡(luò)。其中,78個國家/地區(qū)的200家運(yùn)營商推出了與3GPP兼容的商業(yè)5G服務(wù);50個國家的99家運(yùn)營商被確定為投資于公共網(wǎng)絡(luò)的5G獨(dú)立運(yùn)營商。GSMA智庫數(shù)據(jù)顯示,預(yù)測到2025年,全球411家運(yùn)營商將會在119個國家/地區(qū)商用5G網(wǎng)絡(luò),全球5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率將達(dá)到58%,5G用戶數(shù)將超過16億。3、5G下游應(yīng)用領(lǐng)域的需求增長情況5G移動通信的下游應(yīng)用領(lǐng)域大致可分為面向個人和家庭用戶的2C端市場,以及面向垂直行業(yè)客戶的2B端市場。自從我國5G商用以來,四大運(yùn)營商5G網(wǎng)絡(luò)迅速部署,按照工信部的要求,到2021年底5G網(wǎng)絡(luò)要基本實(shí)現(xiàn)縣級以上區(qū)域、部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,2023年底要基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上區(qū)域和重點(diǎn)行政村覆蓋,2025年底要實(shí)現(xiàn)行政村5G通達(dá)率達(dá)到80%。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會與問題,從而作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為:營銷調(diào)研是通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費(fèi)者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計;測量消費(fèi)者對產(chǎn)品價格變動的反應(yīng),分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運(yùn)用各種營銷手段,加強(qiáng)促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運(yùn)費(fèi)用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費(fèi)者的購買動機(jī)和購買行為,給企業(yè)帶來新的機(jī)會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。5G移動通信標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)及核心技術(shù)體系1、5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)在5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)進(jìn)程上,3GPP已于2018年凍結(jié)了5G第一版R15標(biāo)準(zhǔn);2020年7月,3GPP宣布R16標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié),標(biāo)志5G第一個演進(jìn)版本標(biāo)準(zhǔn)完成;2019年末,R17標(biāo)準(zhǔn)制定工作正式啟動,已于2022年3月制定完成,預(yù)計可能在2022年6月底之前凍結(jié)。(1)R15技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的5G網(wǎng)絡(luò)性能R15標(biāo)準(zhǔn)具體由NSA(Non-Stand-Alone,非獨(dú)立組網(wǎng))、SA(Stand-Alone,獨(dú)立組網(wǎng))等部分組成。NSA標(biāo)準(zhǔn)的組網(wǎng)模式利用現(xiàn)有的4G基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)的部署,主要特點(diǎn)是部署5G接入網(wǎng)(基站),而繼續(xù)使用4G核心網(wǎng),5G與4G網(wǎng)絡(luò)僅在接入網(wǎng)的層級互通,而5G終端需要對5G接入網(wǎng)和4G接入網(wǎng)進(jìn)行雙連接。NSA標(biāo)準(zhǔn)的推出主要是考慮運(yùn)營商現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)向5G演進(jìn)的需要,避免在5G初期投資規(guī)模過大。NSA組網(wǎng)模式可依托4G生態(tài)規(guī)模支持5G的eMBB應(yīng)用場景,但是其網(wǎng)絡(luò)能力不足以支撐全行業(yè)全場景的5G應(yīng)用,因此僅作為過渡部署方式。SA標(biāo)準(zhǔn)組網(wǎng)模式下,核心變化在于使用了獨(dú)立的5G接入網(wǎng)與核心網(wǎng),同時為了與4G網(wǎng)絡(luò)長期并存,5G與4G可在核心網(wǎng)的層級互通。相對于2/3/4G,5G核心網(wǎng)基于云原生和SBA服務(wù)化架構(gòu),能夠敏捷高效地創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)切片”,不同的切片對應(yīng)不同的行業(yè)應(yīng)用場景,且5G核心網(wǎng)的用戶面和控制面徹底分離,UPF(用戶面功能)實(shí)現(xiàn)下沉和分布式部署,實(shí)現(xiàn)了用戶面功能與邊緣計算的完美集成,并分布式部署于接入網(wǎng)側(cè)、本地側(cè)、匯聚側(cè)和核心側(cè)。SA組網(wǎng)模式下,網(wǎng)絡(luò)切片和邊緣計算技術(shù)的使用,將推動5G移動通信業(yè)務(wù)從2C市場向2B市場拓展。由于當(dāng)前5G頻段主要分布在3GHz-30GHz的中高頻段范圍,而4G頻則覆蓋了900M-3GHz的較為廣泛的低頻段范圍,且部分4G低頻段頻譜也正在根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要向5G重耕,從全球范圍看,4G和5G都將長期共存。(2)R16技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的5G網(wǎng)絡(luò)性能5GR15標(biāo)準(zhǔn)的制定旨在滿足5G的基本功能,重點(diǎn)面向增強(qiáng)移動寬帶場景,僅具備支持超可靠低時延場景的基本功能,對于一般的消費(fèi)級應(yīng)用(如手機(jī))已經(jīng)夠用,但離“萬物互聯(lián)”的工業(yè)級應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。5GR16標(biāo)準(zhǔn)則圍繞超可靠低時延通信和大規(guī)模機(jī)器類型通信兩類重要的應(yīng)用場景和能力都進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,5G網(wǎng)絡(luò)開始從“能用”到“好用”轉(zhuǎn)變,并在新能力拓展、已有能力挖掘、運(yùn)維降本增效三方面進(jìn)一步增強(qiáng)了5G的服務(wù)應(yīng)用能力。相比R15,R16標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵性能、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力以及行業(yè)應(yīng)用能力均顯著提升??傮w而言R16是對R15的全面增強(qiáng),并且相對更側(cè)重于uRLLC應(yīng)用場景,進(jìn)一步增強(qiáng)了5G服務(wù)于各行各業(yè)的能力。2019年12月,3GPPRAN工作組第86次全會在西班牙的錫切斯召開,對3GPP5G第3個版本(R17)的技術(shù)演進(jìn)路線進(jìn)行了規(guī)劃和布局,圍繞“網(wǎng)絡(luò)智慧化、能力精細(xì)化、業(yè)務(wù)外延化”三大方向設(shè)立了23個標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。具體來看,上述23個標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)涵蓋面向網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維的數(shù)據(jù)采集及應(yīng)用增強(qiáng),面向賦能垂直行業(yè)的無線切片增強(qiáng)、精準(zhǔn)定位、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及uRLLC增強(qiáng)、低成本終端,以及衛(wèi)星通信及地空寬帶通信(天地空一體化通信)、覆蓋增強(qiáng)、MIMO增強(qiáng)(含高鐵增強(qiáng))等項(xiàng)目。2、5G移動通信核心技術(shù)體系5G作為新一代移動通信技術(shù),在能力上較上一代通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,其所使用的核心技術(shù)主要包括大規(guī)模天線與波束賦形技術(shù)、高頻段接入技術(shù)、超密集組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)與邊緣計算技術(shù)等。(1)大規(guī)模天線(MassiveMIMO)和波束賦形技術(shù)大規(guī)模天線技術(shù)是5G通信提高系統(tǒng)容量和頻譜利用率的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),該技術(shù)的應(yīng)用使得5G宏基站天線通道數(shù)量大幅增加,天線的形式也從無源轉(zhuǎn)向有源化。有源天線將天線陣列中的每個單元與相應(yīng)的射頻/數(shù)字電路模塊獨(dú)立連接,實(shí)現(xiàn)每個單元的單獨(dú)控制,從而完成對波束的精準(zhǔn)控制——波束賦形。大規(guī)模天線和波束賦形技術(shù)應(yīng)用后,可以根據(jù)無線環(huán)境自適應(yīng)調(diào)節(jié)各個天線發(fā)射信號的幅度和相位,使信號能量在發(fā)送時更集中指向目標(biāo)用戶終端,在手機(jī)接收點(diǎn)形成電磁波的同向疊加,提高接收信號強(qiáng)度,同時降低對其他用戶的干擾,以提升網(wǎng)速和覆蓋面積。同時,大規(guī)模天線還可以提升信道的空間分辨能力,實(shí)現(xiàn)單用戶和多用戶的多流并行傳輸,提升傳輸效率和系統(tǒng)容量。另一方面,5G基站采取有源天線技術(shù),相比4G基站發(fā)生了較大架構(gòu)變化。5G基站射頻單元RRU與饋線、天線全部集成為有源天線單元AAU,從而避免了每個通道都需要饋線,降低了饋線損耗,并大幅降低基站安裝的重量負(fù)擔(dān)和成本。(2)高頻段接入技術(shù)增加無線傳輸速率有兩種方法,一是增加頻譜利用率,二是增加頻譜帶寬。增加頻譜利用率猶如在有限的車道上跑更多的車,而增加路的寬度,即頻譜帶寬的方法顯得更簡單直接。目前常用的6GHz以下的頻段已經(jīng)非常擁擠,因而要實(shí)現(xiàn)移動通信高速率傳輸必須用到6GHz以上的高頻段。例如最有希望使用在5G的28GHz頻段和60GHz頻段,28GHz頻段的可用頻譜帶寬可達(dá)1GHz,而60GHz頻段每個信道的可用信號帶寬則到2GHz,相對于4G的100MHz的頻譜寬度翻了10-20倍。但6GHz以上的高頻率電磁波衰減較為嚴(yán)重,因此5G規(guī)劃6GHz以下低頻段是5G的核心頻段,用于無縫覆蓋;而高頻段作為輔助頻段,用于熱點(diǎn)區(qū)域的速率提升。(3)超密集組網(wǎng)技術(shù)5G信號的頻率相較3G、4G更高,頻率高導(dǎo)致信號傳播距離變短,在穿透墻壁時衰減更大,單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小。為滿足移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量增大1,000倍、用戶體驗(yàn)速率提升10-100倍的需求以及解決5GHz以上高頻譜帶來的單基站覆蓋范圍縮小的問題,無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也必將加密部署。超密集組網(wǎng)技術(shù)就是以宏基站為“面”,在其覆蓋范圍內(nèi),在室內(nèi)外熱點(diǎn)區(qū)域,密集部署低功率的小基站,將這些小基站作為一個個“節(jié)點(diǎn)”,發(fā)揮“補(bǔ)盲補(bǔ)熱”的作用,打破傳統(tǒng)的扁平、單層宏網(wǎng)絡(luò)覆蓋模式,形成“宏-微”密集立體化組網(wǎng)方案,以消除信號盲點(diǎn)、改善網(wǎng)絡(luò)覆蓋環(huán)境。超密集組網(wǎng)主要應(yīng)用在局部熱點(diǎn)區(qū)域,包括辦公室、密集住宅、密集街區(qū)、校園、大型集會、體育場、地鐵、公寓等。在未來移動網(wǎng)絡(luò)宏基站覆蓋的區(qū)域中,各種無線接入技術(shù)的小功率基站的部署密度將達(dá)到現(xiàn)有站點(diǎn)密度的10倍以上。(4)網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)通過將物理網(wǎng)絡(luò)切分為多個邏輯網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用,使運(yùn)營商能夠在一個物理網(wǎng)絡(luò)之上構(gòu)建多個專用的、虛擬的、隔離的、按需定制的邏輯網(wǎng)絡(luò),來滿足不同行業(yè)用戶對網(wǎng)絡(luò)能力的不同需求。網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)并不專屬于5G,早在2005年學(xué)術(shù)界就提出了網(wǎng)絡(luò)切片的概念,但此前從2G到4G網(wǎng)絡(luò)不完全具備基本的網(wǎng)絡(luò)支持條件,也并無強(qiáng)烈的應(yīng)用需求。直至5G商用后,5G網(wǎng)絡(luò)的大帶寬、大連接、高可靠、低時延等特性使網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)具有了應(yīng)用價值。網(wǎng)絡(luò)切片在5G網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用,需要5G接入網(wǎng)、承載網(wǎng)、核心網(wǎng)等層面一系列新技術(shù)的支持,包括網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)技術(shù)、軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)、服務(wù)化架構(gòu)(SBA)等。5G網(wǎng)絡(luò)切片可以為不同業(yè)務(wù)提供獨(dú)立運(yùn)行、相互隔離的定制化專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是5G服務(wù)垂直行業(yè)的關(guān)鍵切入點(diǎn)。目前主流的方式是基于業(yè)務(wù)場景進(jìn)行切片,即按照5G的三大應(yīng)用場景,分為eMBB(增強(qiáng)型移動寬帶)切片、mMTC(海量機(jī)器類通信)切片及uRLLC(超高可靠低時延通信)切片。(5)邊緣計算技術(shù)傳統(tǒng)的移動通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,信息的處理主要位于核心網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi),所有信息必須從網(wǎng)絡(luò)邊緣傳輸?shù)胶诵木W(wǎng)進(jìn)行處理之后再返回網(wǎng)絡(luò)邊緣。5G時代,在傳輸網(wǎng)架構(gòu)中引入了邊緣計算(MEC)技術(shù),在靠近接入網(wǎng)的邊緣機(jī)房部署網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器等設(shè)備,增加計算能力,將低時延業(yè)務(wù)、局域性數(shù)據(jù)、低價值量數(shù)據(jù)等在邊緣機(jī)房進(jìn)行處理和傳輸,而不需要通過傳輸網(wǎng)返回核心網(wǎng),進(jìn)而降低時延、減少對傳輸網(wǎng)的帶寬壓力、降低傳輸成本,并提高內(nèi)容分發(fā)效率、提升用戶體驗(yàn)。邊緣計算技術(shù)為移動用戶就近提供了業(yè)務(wù)計算和數(shù)據(jù)緩存能力,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)從接入管道向信息化服務(wù)使能平臺的跨越,可與網(wǎng)關(guān)功能聯(lián)合部署,構(gòu)建靈活分布的服務(wù)體系,隨著計算節(jié)點(diǎn)與轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)的融合,可靈活控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在應(yīng)用間路由,并且可以和移動性管理、會話管理等控制功能結(jié)合,實(shí)現(xiàn)控制平面輔助性能,進(jìn)一步提升用戶服務(wù)能力。邊緣計算技術(shù)的應(yīng)用,使5G技術(shù)在低時延、大帶寬要求的業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用成為可能,如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、移動辦公、4K/8K高清視頻等。我國5G技術(shù)發(fā)展及商業(yè)化進(jìn)程1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制與規(guī)模試驗(yàn)中國經(jīng)濟(jì)正在向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)的鐵路、公路、機(jī)場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對經(jīng)濟(jì)的拉動作用邊際效應(yīng)遞減,而5G作為新一代基礎(chǔ)設(shè)施將給各行各業(yè)帶來改變,助推各行各業(yè)數(shù)字化、智能化革命,助推中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。我國盡早發(fā)放5G牌照,推動5G大規(guī)模商用,將對5G產(chǎn)業(yè)有巨大促進(jìn)提升作用,產(chǎn)業(yè)的成熟由市場推動,投入越多,使用越多,技術(shù)和產(chǎn)品將不斷完善,產(chǎn)業(yè)則越成熟。因此,5G作為我國力爭實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)先的國家戰(zhàn)略高地,得到國家各部委和相關(guān)行業(yè)內(nèi)國際領(lǐng)先企業(yè)的強(qiáng)力推進(jìn)。2013年2月,工信部、發(fā)改委和科技部共同成立IMT-2020(5G)推進(jìn)組,通過牽頭組織5G試驗(yàn),支持5G從技術(shù)到標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化。2016年1月7日,中國工業(yè)和信息化部正式啟動5G技術(shù)研發(fā)試驗(yàn),標(biāo)志著中國5G發(fā)展進(jìn)入技術(shù)研發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)研制的關(guān)鍵階段。我國自2017年啟動5G網(wǎng)絡(luò)場外試驗(yàn),2018年開始5G規(guī)模試驗(yàn),隨著R15NSA和SA標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié),意味著5G產(chǎn)業(yè)化進(jìn)入全面沖刺階段。2、業(yè)務(wù)推廣與正式商用2019年1月,我國5G規(guī)模試驗(yàn)基本完成,5G基站與核心網(wǎng)設(shè)備達(dá)到預(yù)商用要求,開始進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;2019年6月,工業(yè)與信息化部向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信及中國廣電頒發(fā)5G商用牌照,比原計劃提前了一年,成為自韓國、美國、瑞士和英國之后,全球第五個開通5G服務(wù)的國家;2019年底,我國已完成19.8萬站5G基站建設(shè),5G用戶突破5,000萬,中國成為全球規(guī)模最大的5G商用地區(qū)。得益于國家政策的支持、運(yùn)營商對基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)與部署以及終端應(yīng)用生態(tài)的蓬勃發(fā)展,國內(nèi)5G實(shí)現(xiàn)了快速的普及與增長。根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會發(fā)布的《2021中國移動經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告》,中國已成為5G應(yīng)用的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一,2020年中國5G連接數(shù)占全球5G連接數(shù)的87%。根據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2021年12月31日,我國5G基站總數(shù)142.50萬站,基站數(shù)量全球排名第一。營銷計劃的實(shí)施(一)有效實(shí)施計劃的注意事項(xiàng)(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實(shí)施,要有詳細(xì)、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項(xiàng)目和措施,正確地把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到個人、團(tuán)隊或部門。(2)可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致,與自身的特點(diǎn)、環(huán)境相適應(yīng),根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進(jìn)行約束和管理。(4)注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實(shí)施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素,尤其是相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致,需要界定相互之間的工作關(guān)系,構(gòu)建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實(shí)施的常見問題和原因(1)計劃脫離實(shí)際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負(fù)責(zé)制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關(guān)注過程和實(shí)施細(xì)節(jié),使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化;計劃人員可能了解現(xiàn)實(shí)中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實(shí)際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃,遇到困難……最終導(dǎo)致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計劃人員了解實(shí)際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實(shí)施。(2)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計劃常常涉及長期目標(biāo),企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設(shè)法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大,實(shí)施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因?yàn)闆]有切實(shí)可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。移動通信技術(shù)的發(fā)展歷程1、移動通信技術(shù)從1G到5G的演變移動通信是當(dāng)今全球信息產(chǎn)業(yè)最具活力的發(fā)展領(lǐng)域之一,全球移動通信用戶數(shù)保持著持續(xù)增長,大幅帶動了通信系統(tǒng)設(shè)備制造業(yè)及相關(guān)行業(yè)的迅猛發(fā)展。全球移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走過了第一代模擬技術(shù)(1G)、第二代數(shù)字技術(shù)(2G)、第三代寬帶數(shù)字技術(shù)(3G)和第四代移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(4G),并處于第五代移動通信技術(shù)(5G)的階段。(1)1G到2G時代:GSM與CDMA之爭2G之前,第一代移動通信處于技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的碎片化狀態(tài),未形成大規(guī)模應(yīng)用。1989年,歐洲主導(dǎo)的新一代的泛歐洲通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)被確定,即GSM(GlobalSystemforMobileCommunications)標(biāo)準(zhǔn)推出,其技術(shù)核心是時分多址技術(shù)(TDMA),優(yōu)點(diǎn)是易于部署,支持國際漫游、提供話音、短信和低速數(shù)據(jù)服務(wù)。1991年,愛立信和諾基亞率先在歐洲大陸上架設(shè)了第一個GSM網(wǎng)絡(luò),此后迅速擴(kuò)展到全球,成為真正的“全球通”。在歐洲大力發(fā)展GSM標(biāo)準(zhǔn)的同時,美國的高通布局碼分多址技術(shù)(CDMA),并形成IS-95標(biāo)準(zhǔn),其技術(shù)特點(diǎn)是采用擴(kuò)頻碼實(shí)現(xiàn)多用戶同時傳輸,使得網(wǎng)絡(luò)容量明顯提升。采用CDMA技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后續(xù)在香港、韓國等多個地區(qū)部署,在全球形成與歐洲的GSM標(biāo)準(zhǔn)競爭的格局。每一代移動通信系統(tǒng)更新迭代,都拉動了一大批產(chǎn)業(yè)鏈的崛起,帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。2G時代,愛立信和諾基亞迎來了飛速發(fā)展,成為全球領(lǐng)先的通信設(shè)備商和手機(jī)廠商。1994年,我國引入了第二代移動通信系統(tǒng)GSM,但當(dāng)時中國通信市場上的技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、終端、芯片、儀器儀表等設(shè)備幾乎全被諾基亞、朗訊、摩托羅拉、飛利浦、愛立信、高通等國際巨頭壟斷。(2)3G時代:更多國家、組織積極參與制定移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)速率提升的需求,歐洲于1996年率先建立了UMTS論壇以推動新一代移動通信系統(tǒng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,并與日本等原本推行GSM標(biāo)準(zhǔn)的國家聯(lián)合起來成立了3GPP組織,負(fù)責(zé)制定全球第三代移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。此后,UMTS確定以WCDMA技術(shù)作為無線電傳輸部分的基礎(chǔ)技術(shù)。與此同時,在1996年至1998年間,高通代表美國等企業(yè)推出了IS-95的升級版本CDMA2000,中國企業(yè)也自主研發(fā)提出了TDSCDMA。2000年,經(jīng)ITU確認(rèn),WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被確立為3G國際標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)的3G牌照直到2008年年底才發(fā)放,并分別由中國移動部署TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)、中國電信和中國聯(lián)通部署更為成熟的CDMA2000、WCDMA網(wǎng)絡(luò)。但近十年的等待消耗了國內(nèi)3G產(chǎn)業(yè)鏈上大量中小型公司的投入,國內(nèi)唯有少數(shù)通信廠商堅持投入TD-SCDMA,而愛立信、諾基亞等廠商則以研發(fā)全球通用的成熟的WCDMA技術(shù)為重點(diǎn)。(3)4G時代:移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)趨向統(tǒng)一隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,對移動狀態(tài)下寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求日益凸顯,而3G的CDMA技術(shù)在進(jìn)一步擴(kuò)大帶寬、提升容量方面復(fù)雜度非常高。此時,正交頻分復(fù)用技術(shù)(OFDM)脫穎而出,該技術(shù)不但能有效抵抗多徑干擾,復(fù)雜度也比CDMA低,便于帶寬的靈活擴(kuò)展,并已在局域網(wǎng)技術(shù)中率先使用。2008年,3GPP提出了長期演進(jìn)技術(shù)(LTE),LTE技術(shù)以O(shè)FDM為基礎(chǔ)特征,同時引入多天線和MIMO技術(shù)提升頻譜效率和系統(tǒng)容量?;趯︻l譜不同的利用方式,LTE包括FDD和TDD兩種模式用于成對頻譜和非成對頻譜。2010年10月,歐美國家提出的LTEFDD和我國提出TD-LTE正式被ITU認(rèn)定為兩大4G國際標(biāo)準(zhǔn)。2013年12月,我國工信部正式向中國移動發(fā)放TD-LTE牌照,向中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放TD-LTE和LTEFDD兩張牌照。中國移動主要部署和經(jīng)營TDLTE網(wǎng)絡(luò),中國聯(lián)通和中國電信則部署LTEFDD為主的融合組網(wǎng)。在4G時代,以華為、中興通訊為首的國產(chǎn)通信設(shè)備廠商開始超越國際電信廠商,摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊等曾經(jīng)風(fēng)光無限的國際電信巨頭們紛紛退出歷史舞臺。(4)5G時代:全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以往移動通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一為各大軟硬件廠商、運(yùn)營商都帶來了很大的不便,因此在5G時代統(tǒng)一全球標(biāo)準(zhǔn)成為了通信行業(yè)絕大部分參與者的共識。經(jīng)過3G、4G時代標(biāo)準(zhǔn)制定工作的發(fā)展,由ITU發(fā)布定義和指標(biāo)需求,由各大標(biāo)準(zhǔn)化組織和廠商進(jìn)行研究,再在3GPP框架內(nèi)進(jìn)行討論、談判、確認(rèn),最后由3GPP向ITU進(jìn)行提案,成為了通信行業(yè)普遍認(rèn)可的確認(rèn)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的方式。2015年,ITU公布5G技術(shù)的應(yīng)用場景和技術(shù)指標(biāo);2017年12月21日,在3GPPTSGRAN(無線接入網(wǎng))第78次全體會議上,5GNR首發(fā)版本正式凍結(jié)并發(fā)布;2018年6月13日,3GPP5GNR標(biāo)準(zhǔn)SA(Stand-Alone,獨(dú)立組網(wǎng))方案在3GPPTSGRAN第80次全體會議上正式完成并發(fā)布,這標(biāo)志著首個真正完整意義的國際5G標(biāo)準(zhǔn)正式出爐。從全球移動通信技術(shù)發(fā)展情況來看,新一代的移動通信技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一般每隔約十年左右進(jìn)行一次更迭。移動通信技術(shù)的代際躍遷使系統(tǒng)性能呈現(xiàn)指數(shù)級提升,從1G到2G,移動通信技術(shù)完成了從模擬到數(shù)字的轉(zhuǎn)變,在語音業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,擴(kuò)展支持低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);從2G到3G,數(shù)據(jù)傳輸能力得到顯著提升,峰值速率可達(dá)2兆比特/秒(Mbps)至數(shù)十Mbps,支持視頻電話等移動多媒體業(yè)務(wù);4G的傳輸能力比3G又提升了一個數(shù)量級,峰值速率可達(dá)100Mbps至1吉比特/秒(Gbps)。相對于4G技術(shù),5G以一種全新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),提供峰值10Gbps以上的帶寬、毫秒級時延和超高密度連接,將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能新的躍升,開啟萬物互聯(lián)的新時代,引發(fā)移動數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的海量連接以及垂直行業(yè)應(yīng)用的廣泛需求。2、5G技術(shù)帶來移動通信領(lǐng)域新的變革前幾代移動通信系統(tǒng)主要是滿足“人”的通信、上網(wǎng)、社交等需求,作為新一代移動通信技術(shù),ITU早在2015年9月就對5G的三大典型應(yīng)用場景進(jìn)行了定義,分別為增強(qiáng)型移動帶寬(eMBB)、超可靠和低延遲通信(uRLLC)和大規(guī)模機(jī)器類型通信(mMTC)。其中,增強(qiáng)型移動帶寬主要針對4K/8K超高清視頻、VR/AR等大帶寬應(yīng)用,超可靠和低延遲通信主要針對遠(yuǎn)程機(jī)器人控制、自動駕駛等生產(chǎn)操作類應(yīng)用,大規(guī)模機(jī)器類型通信主要針對低速率的大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)連接。與4G及以前的通信技術(shù)相比,5G移動通信最大的特點(diǎn)在于下游應(yīng)用場景不再局限于消費(fèi)類場景,而是與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合,將應(yīng)用領(lǐng)域延伸到各個行業(yè),與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。5G應(yīng)用場景的擴(kuò)大,帶來了兩大變化:一是5G將面向制造、交通、能源、醫(yī)療以及與居民生活息息相關(guān)的智慧城市產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域,從而極大地擴(kuò)展了5G下游的細(xì)分市場;二是5G面向多個垂直行業(yè)的擴(kuò)展,將催生各行各業(yè)對5G行業(yè)專網(wǎng)的需求。根據(jù)企業(yè)用戶的需要,行業(yè)專網(wǎng)可以采取企業(yè)獨(dú)立建網(wǎng)或依托運(yùn)營商公共網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建虛擬專網(wǎng)等兩種路徑,未來5G移動通信行業(yè)的市場參與者可能不再局限于通信運(yùn)營商,而是形成運(yùn)營商和其他行業(yè)專網(wǎng)通信解決方案提供商兩者并存的格局。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系會有差異。所有市場的共同點(diǎn)是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟斷市場——本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,
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