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第3頁共3頁2021年?保險公司綜?合辦公室的?工作總結(jié)?___年一?年來,中國?人壽保險股?份有限公司?中山分公司?在省市公司?正確領導下?,依靠我公?司全體員工?的不懈努力?,公司業(yè)務?取得了突破?性進展,率?先在全省突?破保費收入?___萬元?大關。今年?,我公司提?前兩個月完?成了省公司?下達的全年?營銷任務,?各項工作健?康順利發(fā)展?。下面結(jié)合?我的具體分?管工作,談?談這一年來?的成績與不?足。一、?工作思想?積極貫徹省?市公司關于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示,與時?俱進,勤奮?工作,務實?求效,勇爭?一流,帶領?各部員工緊?緊圍繞立足?改革、加快?發(fā)展、真誠?服務、提高?效益這一中?心,進一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新,?面對競爭日?趨激烈的臨?沂保險市場?,強化核心?競爭力,開?展多元化經(jīng)?營,經(jīng)過努?力和拼搏,?公司保持了?較好的發(fā)展?態(tài)勢,為大?地保險公司?的持續(xù)發(fā)展?,做出了應?有的貢獻。?全方面加?強學習,努?力提高自身?業(yè)務素質(zhì)水?平和管理水?平。作為一?名領導干部?,肩負著上?級領導和全?體員工賦予?的重要職責?與使命,公?司的經(jīng)營方?針政策需要?我去貫徹實?施。因此,?我十分本資?料權屬文秘?資源網(wǎng)嚴禁?復制剽竊注?重保險理論?的學習和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學的方法?指導自己的?工作,規(guī)范?自己的言行?,樹立強烈?的責任感和?事業(yè)心,不?斷提高自己?的業(yè)務能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務?人員隊伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來?,我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務素?質(zhì)作為團隊?建設的一項?重要內(nèi)容來?抓,并和經(jīng)?理室一起實?施有針對性?的培訓計劃?,加強領導?班子和員工?隊伍建設。?二、業(yè)務?管理沒有?規(guī)矩不成方?圓。要想使?一個公司穩(wěn)?步發(fā)展,必?須制定規(guī)范?加強管理。?管理是一種?投入,這種?投入必定會?產(chǎn)生效益。?我分管的是?業(yè)務工作,?更需要向管?理要效益。?只有不斷完?善各種管理?制度和方法?,并真正貫?徹到行動中?去,才能出?成績、見效?益。業(yè)務管?理中我主要?做了以下工?作:1、?根據(jù)市公司?下達給我們?的全年銷售?任務,制定?各個部室的?周、月、季?度、年銷售?計劃。制定?計劃時本著?實事求是、?根據(jù)各個險?種特點、客?戶特點,部?室情況確定?每個部室合?理的、可實?現(xiàn)的目標。?在目標確定?之后,我本?著事事落實?,事事督導?的方針,通?過加強過程?的管理和監(jiān)?控,來確保?各部室目標?計劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務的經(jīng)理?我十分注重?各個展業(yè)部?室的團隊建?設。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務素質(zhì)教育?。一年來?,我多次_?__形勢動?員會、業(yè)務?研討會,開?展業(yè)務培訓?活動,__?_大家學知?識、找經(jīng)驗?,提高職工?全面素質(zhì)。?培訓重點放?在學習保險?理論、展業(yè)?技巧的知識?上,并且強?調(diào)對團隊精?神的培育。?學習促進了?各個團隊自?身素質(zhì)的不?斷提高,為?公司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實的?基礎。3?、幫助經(jīng)理?室全面推進?薪酬制度創(chuàng)?新,不斷夯?實公司基礎?管理工作。?建立與崗位?和績效掛鉤?的薪酬制度?改革。今年?,我緊緊圍?繞職位明確?化、薪酬社?會化、獎金?績效化和福?利多樣化四?化目標,全?面推進企業(yè)?薪酬體制改?革。初步建?立了一個能?上能下,能?進能出,能?夠充分激發(fā)?員工積極性?和創(chuàng)造性的?用人機制。?三、部室?負責工作車?險業(yè)務__?_元,滿期?賠付率為。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬緒?,加上分管?業(yè)務較多,?有時難免忙?中出錯。例?如有時服務?不及時,統(tǒng)?計數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。有?時工作有急?躁情緒,有?時工作急于?求成,反而?影響了工作?的進度和質(zhì)?量;處理一?些工作關系?時還不能得?心應手。?總之,一年?來,我嚴于?律己、克己?奉公,用自?身的帶頭作?用,在思想?上提高職工?的認識,行?動上用嚴格?的制度規(guī)范?,在我的帶?領下,公司?員工以不斷?發(fā)展建設為?己任,以誠?信為先,穩(wěn)?健經(jīng)營,價?值為上,服?務社會為經(jīng)?營宗旨,銳?意改革,不?斷創(chuàng)新,規(guī)?范運作,取?得了很大成?績。__?_年即將過?去,___?年即將到來?,保險市場?的競爭將更?加激烈,公?司要想繼續(xù)?保持較好的?發(fā)展態(tài)勢,?必須進一步?解放思想,?更新觀念,?突破自我,?逐漸加大市?場營銷力度?。新的一年?我將以飽滿?的___、?以百倍的信?心,迎接未?來的
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