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文檔簡介
新編口腔醫(yī)師工作計劃Formulateobjectivesandtasksanddailyworkitemsmanagement,soastoenhancetheinitiativeandmaketheworkorderly.姓 名:___________________單 位:___________________時 間:___________________FS實用范本|DOCUMENTTEMPLATE編號:FS-DY-20535新編口腔醫(yī)師工作計劃說明:本計劃資料適用于擬定目標與任務和日常工作事項管理,從而協(xié)調(diào)行動,增強主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。 文檔可直接下載或修改, 使用時請詳細閱讀內(nèi)容。一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議, 認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥 ”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者,爭創(chuàng) “雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務, 我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有 700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的 “百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理:第2頁/總8頁FS實用范本|DOCUMENTTEMPLATE新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在 5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體④危重病人立刻處理, 5分鐘內(nèi)輸上液體⑤護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū),道一聲 “安康”。第3頁/總8頁FS實用范本|DOCUMENTTEMPLATE三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉 15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪?①醫(yī)療質(zhì)量管理小組 ②醫(yī)療安全小組③合療管理小組 ④急救應急小組 ⑤病案管理小組⑥院感控制小組 ⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重, 是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設。1、從基本素質(zhì)抓起, 培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫, 從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。第4頁/總8頁FS實用范本|DOCUMENTTEMPLATE4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療, 科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療 3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù), 新入院病人一一過目, 消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、 知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查, 將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。第5頁/總8頁FS實用范本|DOCUMENTTEMPLATE六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年 1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務,才能做好學科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。 提高業(yè)務能力,今年計劃選1名醫(yī)生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項目,拓寬服務范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在 1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術;2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期 ;3、藥物早期干預治療肝硬化 ;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢, 提高腹水診斷準確率。呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。第6頁/總8頁FS實用范本|DOCUMENTTEMPLATE2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在 copd,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中。1、技術職務;2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按 5年以下,20xx年以下檔次,中級職稱,一個檔次 ;4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人, 發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯, 扣當事人 10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金 c、差錯一次扣 5-10員,重大差錯扣除當月獎金。 d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金, e發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償, 金額并扣除對當月獎金,1、每季度組織一次質(zhì)量服務,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費第7頁/總8頁FS實用范本|DOCUMENTTEMPLATE科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人
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