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Word———微電影工作總結(jié)5篇要想自身的力量有所提高,就要常常寫寫工作總結(jié),擅長寫工作總結(jié)的好處是許多的,一般我們的工作都是瑣碎繁雜的,以下是我細心為您推舉的微電影工作總結(jié)5篇,供大家參考。

微電影工作總結(jié)篇1

在這個月中,我仔細完成自己職責范圍內(nèi)的每項工作,月銷售會員卡五十余張。在這個月的工作中,我發(fā)覺自己還有許多不足需要完善。

1、要不斷加強自身素養(yǎng)的修煉。

在日常售票中,我發(fā)覺,許多客戶總是很簡單感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面,我們必需做好掌握,讓客人覺得很愉悅,才會情愿來我們影院消費。

2、要不斷學習專業(yè)學問。

這個月是我在影院工作的其次個月,在這個月里,更深的感覺到自己的不足。許多客人并不清晰自己要看什么影片,看過了簡介,但是還是需要去推舉,而大多數(shù)狀況下,我們對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài),這就要求我們要常??从霸u,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)學問豐富自己,為客人供應(yīng)更滿足的服務(wù)。

3、加強對應(yīng)急大事的處理力量。

?山楂樹之戀》首映時,不能正常放映,造成許多客戶退票,而且態(tài)度很惡劣。在這種狀況下,我實行了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會加強對自己的訓(xùn)練,讓自己能快速處理好這種事情。

十月份的工作會更加緊急。九月二十九日《狄仁杰之通天帝國》首映,要前期做好預(yù)備工作,不能消失手忙腳亂的現(xiàn)象。十一期間,影院人流量必定加大,在工作中要多細心,盡量不消失出錯票等現(xiàn)象,

對自己要求嚴格再嚴格?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我仍舊要不斷學習業(yè)務(wù)學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

微電影工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)瞬間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的暖和,我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育關(guān)心下讓我學到了許多東西懂得了許多,在這里讓我提高了平安意識還有應(yīng)變和處事的力量?;仡櫼幌鹿ぷ鳎惺茴H多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結(jié):

在我們這個服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度,服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其供應(yīng)熱忱、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強熬煉,我覺得我應(yīng)當要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務(wù)客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務(wù),服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務(wù)意識才能經(jīng)常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿足,要做到敬重客人,禮貌待人,自我謙讓。

20_年,在即將開頭的工作中,我要總結(jié)_年的閱歷教訓(xùn),爭取在新的工作中,取得更好的成果!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!新的挑戰(zhàn)就要開頭了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思索,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!

時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美妙的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的心去工作,要喜愛自己所從事的工作。只有在感恩、喜愛自己工作的狀況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,假如能以飽滿的精神,滿腔的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;假如以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平凡的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平凹凸,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。

微電影工作總結(jié)篇3

在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經(jīng)一年了,回想自己這一年所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當進行。

作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司的門面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)得基礎(chǔ)上更要加強自己得專業(yè)學問。同時更要廣泛的了解整個市場動態(tài),走在市場得前沿。

但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成果大不盡人意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。

針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進行總結(jié):

經(jīng)過一年的熬煉我基本上具備了銷售人員應(yīng)具有的素養(yǎng):樂觀,自信,大膽,溝通力量。同時也總結(jié)出銷售人員更應(yīng)當具備,專業(yè)的品種學問、談話技巧和必要的商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重,責任心強,心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔當重任,有較強的團隊管理力量和作戰(zhàn)意識,能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場策略,更是銷售人員應(yīng)有的基本條件。

在工作中也積累了肯定的營銷與管理閱歷。也能快速接受新的理論與技能,不受閱歷限制;身心素養(yǎng)也有所提高,能夠做處處世不驚,擅長處理意外突發(fā)大事。同時也可以對市場進行系統(tǒng)的分析和推斷。

但我所做的不足也有許多,缺少溝通、缺少思索、所把握得理論技能不扎實。在溝通的環(huán)節(jié)中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過此次總結(jié),我深刻的了解的,假如我能夠常常與同事進行溝通,對我在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走許多的彎路,對我個人的閱歷也會有很大的提高。在思索問題中我還是弱者,在對每個客戶,每個市場都欠少分析深度,假如能夠多對客戶,市場進行系統(tǒng)的分析和總結(jié),會對我自己是個提高,也是對市場的把握。理論與市場更是要相結(jié)合得分析和推斷。

微電影工作總結(jié)篇4

我于20_年x月x日進入公司工作,現(xiàn)在已有一年了。時間荏苒,歲月如梭。在運營的崗位上結(jié)識了很多的伙伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也特別珍惜這種緣分,大家都在樂觀努力讓工作順當?shù)拈_展下去,下面讓我來對自己做一個總結(jié)。

一、主要工作

運營工作相對來說是比較繁瑣和簡單的。在這里不但需要學習場務(wù)等基礎(chǔ)崗位,還要學習票房和賣品等現(xiàn)金崗位,工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必需保持高度的留意力,略微疏忽一下,就可能消失出錯票,找錯錢等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個顧客都是自立的個體,但他們又都相互聯(lián)系著,一個客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。

進入運營部后我主要負責場務(wù)工作,場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,由于他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場務(wù)3d廳進散場通常都需要2個以上員工來完成,這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工,當然在這一年里我們消失過各種各樣的錯誤,但我們沒有氣餒和放棄,我們不斷的查找著緣由與問題,總是在第一時間就把問題準時的反饋與處理,以削減影城的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的急躁指導(dǎo)下,較快地適應(yīng)了公司工作,逐步了解了部門職責,負責的場務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟識業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。

二、入職——樂觀應(yīng)對工作

我曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變,較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。

在部門的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習請教,不斷提高充實自己,盼望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當然,也曾消失一些小差小錯,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必需用更加嚴謹端正的心態(tài)去學習和工作。前事之鑒,后事之師。這些經(jīng)受讓我在不斷的反省和思索中漸漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要誠心地感謝公司給我一個學習和成長的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和關(guān)心,以及對我工作中消失的失誤的提示和指正。

三、自省——工作需要客觀“關(guān)懷”

工作真的沒有自己想當然認為的那么簡潔。一份報表,只是簡潔的數(shù)據(jù),卻需要專心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值,預(yù)示了公司新的進展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司運營與管理必不行少的。

也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦,但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我急躁的指導(dǎo),我慢慢的學會一些應(yīng)對難纏顧客的方法。

自己的工作還有許多的漏洞需要去彌補,并沒有想象當中的好,要建立自己的目標,同時也要清晰自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話:人要體現(xiàn)自己的價值,就必需具備自我的不行替代性。即必需要具備別人所不能的東西。于是我開頭思索,自己畢竟具備什么?

四、時間——環(huán)境是催化劑

自己需要努力自我提升。

一個人假如盼望自己獲得認可,在工作中體現(xiàn)自己的不行替代性,那么就必需要不斷提升自我力量,增創(chuàng)自我價值。也就必需具備至少某一項技能。

這是在運營的沃土上,讓我漸漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開頭給自己一個定位,為了更好的工作,自己應(yīng)當開頭做點什么。

即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必需有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)做基礎(chǔ),小部門的人力物力財力充足、資源融洽共享,才能促進企業(yè)進展。

一年以來在運營的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)親切樸實的人情關(guān)懷,同事隨便大方的歡樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮亮歡樂。我漸漸喜愛上了這里,也由于喜愛,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我盼望,自己能為影院獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力!

微電影工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬半年過去了,在影城這半年的工作中,通過對各崗位的學習,我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能自立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中賜予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運部近半年的工作狀況作如下匯報。

一、上半年工作簡潔分析

“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、開心工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負責影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

回顧上半年的工作,我們影城也漸漸有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣揚和推廣,漸漸有更多人熟識和了解我們影城。

1、在票房管理上,首先要做到熱忱、微笑、禮貌,為顧客供應(yīng)抱負、周到的專業(yè)服務(wù),熟識影城每天的活動,更新影片新信息,準時把握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推舉。

2、場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度,熱忱指引、來訪接待,多巡廳、留意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。

3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有肯定的銷售力量,要留意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),急躁解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供應(yīng)準時,主動推舉,只要做好以上的各項工作,信任賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好預(yù)備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻留意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開頭對服務(wù)工作有了更加深層的熟悉,我們深知,唯有不斷學習、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學到的新學問和積累的閱歷很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。

三、下半年工作方案

為了更好的迎合市場的變化和影城的進展,結(jié)合上半年的工作狀況,我們營運部將從以下方面開展工作:

1、努力提高自我學習力量,將學到的學問轉(zhuǎn)化為影響力、分散力和號召力。

2、在工作中急躁的把影城營運部的各項工作落到實處。

3、多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,準時發(fā)覺工作中的問題,消退隱患。

4、通過營運部的全體成員共同學習,提高團隊整體素養(yǎng),樹立良好的影城形象。

四、自我總結(jié)

目前,我們影城在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進同行之間

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