互聯(lián)網(wǎng)公司崗位職責(zé)-空谷基本法

互聯(lián)網(wǎng)公司崗位職責(zé)-空谷基本法互聯(lián)網(wǎng)公司崗位職責(zé)-空谷基本法互聯(lián)網(wǎng)公司崗位職責(zé)-空谷基本法資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月互聯(lián)網(wǎng)公司崗位職責(zé)-空谷基本法版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁(yè)次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：空谷基本法一、薪酬考核體系職務(wù)崗位職責(zé)專業(yè)能力行政行政客服專員訪客接待[網(wǎng)絡(luò)、電話、上門]，客戶聯(lián)系方式匯總提交給業(yè)務(wù)部門；撰寫并發(fā)布簽約、上線、中標(biāo)、通知/公告等文章發(fā)布；網(wǎng)站備案；合同、報(bào)價(jià)、文件整理，和協(xié)助相應(yīng)文件標(biāo)準(zhǔn)化；員工入職、離職交接、手續(xù)辦理；公司采購(gòu)；公司活動(dòng)/聚餐安排；考勤整理；值日安排監(jiān)督；發(fā)票開具/領(lǐng)取、回單領(lǐng)取、現(xiàn)金領(lǐng)取，協(xié)助會(huì)計(jì)公司做賬；詳見《行政部門崗位職責(zé)》熟悉word使用；熟悉excel使用；一定文案撰寫能力；了解社保/公積金流程；熟悉考勤機(jī)使用；熟悉發(fā)票/回單/現(xiàn)金等領(lǐng)取流程；熟悉空谷ERP使用；行政客服主管1、全面負(fù)責(zé)公司行政、后勤工作,為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)，為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，確保在任何情況下公司的正常運(yùn)作；2、制度建設(shè)：規(guī)則管理制度、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書、獎(jiǎng)懲辦法、福利政策、考核辦法；3、全面負(fù)責(zé)行政部與其他部門間協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作；4、全面負(fù)責(zé)公司行政人事的重大事務(wù)和各類突發(fā)性事件處理工作，并做好事件的起因、結(jié)果調(diào)查報(bào)告工作；5、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有權(quán)對(duì)違章違紀(jì)人員的通報(bào)處理工作，維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威；6、全面負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作，包括辦公用品、勞保用品的管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)；7、全面負(fù)責(zé)公司行政方面培訓(xùn)工作；8、企業(yè)文化建設(shè)；9、公共關(guān)系管理；10、一般行政管理；11、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)；詳見《行政部門崗位職責(zé)》精通word使用；精通excel使用,教好的數(shù)據(jù)分析能力；精通PPT使用；較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；5、熟悉社保/公積金流程；6、熟悉財(cái)務(wù)流程；7、熟悉考勤、分析數(shù)據(jù)；8、熟悉相應(yīng)法律法規(guī)；9、熟悉空谷ERP使用；客戶客戶經(jīng)理1、尋找銷售機(jī)會(huì)、完成銷售業(yè)績(jī)；2、搜集或者分配新客戶的資料,開發(fā)新客戶；3、定期維護(hù)分配老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；4、處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及簽訂事宜，在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作；負(fù)責(zé)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)收回。詳見《業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)》熟悉公司業(yè)務(wù)范圍并充滿信心；2、熟悉word使用；3、熟悉excel使用；4、優(yōu)秀的溝通能力；5、承壓能力；6、摸索客戶心理并隨機(jī)應(yīng)變;業(yè)務(wù)主管1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場(chǎng)計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實(shí)施；3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判；4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，以提高團(tuán)隊(duì)人員的技能與素質(zhì)；6、定期匯報(bào)業(yè)務(wù)工作情況；7、積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)；掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有效地開辟新客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道；詳見《業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)》熟悉公司業(yè)務(wù)范圍并充滿信心；業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理/培訓(xùn)能力2、精通word使用3、精通excel使用,教好的數(shù)據(jù)分析能力精通PPT使用5、文案撰寫和歸納總結(jié)能力售后售后服務(wù)專員1、熟練使用阿里云/美橙/息壤/電信通等代理后臺(tái),及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站售后問題回復(fù)和處理；2、熟練使用PS/Dreamweaver/FTP，了解圖片處理/HTMML/CSS/后臺(tái)使用；3、搜索引擎優(yōu)化，定期查看關(guān)鍵詞在搜索引擎上的自然排名情況和趨勢(shì)；4、地方網(wǎng)站/行業(yè)網(wǎng)站推廣，提升公司網(wǎng)站的曝光度和優(yōu)化效果；5、口碑營(yíng)銷、博客、微博、微信營(yíng)銷；6、熟練使用站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具，做好網(wǎng)站流量的統(tǒng)計(jì)分析工作，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率；7、定期評(píng)估網(wǎng)站推廣效果、制作統(tǒng)計(jì)分析表及推廣改善建議，給出實(shí)際可行的改善方案并實(shí)施；詳見《售后服務(wù)部門崗位職責(zé)》1、了解圖片處理/HTML/CSS/后臺(tái)使用；2、熟悉搜索引擎優(yōu)化、了解站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具；3、熟悉word使用；4、熟悉excel使用；5、優(yōu)秀的溝通能力；售后服務(wù)主管1、精通使用阿里云/美橙/息壤/電信通等代理后臺(tái),及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站售后問題回復(fù)和處理；2、熟練使用PS/Dreamweaver/FTP，熟悉圖片處理/HTMML/CSS/空谷后臺(tái)使用；3、熟悉搜索引擎優(yōu)化，按需制定搜索引擎優(yōu)化方案；4、具備搜索引擎文案編寫能力；5、精通口碑營(yíng)銷、博客、微博、微信營(yíng)銷；6、精通站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具，做好網(wǎng)站流量的統(tǒng)計(jì)分析工作，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率；7、熟悉競(jìng)價(jià)推廣后臺(tái)，按需制定搜索引擎推廣方案；8、負(fù)責(zé)系統(tǒng)化改進(jìn)售后服務(wù)流程；9、負(fù)責(zé)售后服務(wù)培訓(xùn)工作，以提高團(tuán)隊(duì)人員的技能與素質(zhì)；10、定期評(píng)估網(wǎng)站推廣效果、制作統(tǒng)計(jì)分析表及推廣改善建議，給出實(shí)際可行的改善方案并實(shí)施；11、定期總結(jié)售后服務(wù)工作情況。詳見《售后服務(wù)部門崗位職責(zé)》1、熟悉公司業(yè)務(wù)范圍并充滿信心；2、了解圖片處理/HTML/CSS/后臺(tái)使用；3、熟悉搜索引擎優(yōu)化、了解站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具；4、熟悉競(jìng)價(jià)推廣后臺(tái)；5、熟悉word使用；熟悉excel使用；7、精通PPT使用；8、售后團(tuán)隊(duì)管理/培訓(xùn)能力；9、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；設(shè)計(jì)初級(jí)設(shè)計(jì)師D11、結(jié)合客戶構(gòu)想，完成不同層次原型圖、流程圖、線框圖，可清晰表達(dá)原型設(shè)計(jì)方案、并保證可用性；2、熟練使用PS/AI等，完成網(wǎng)站、電商、移動(dòng)端(APP+手機(jī)端)、Banner、EDM等的創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作；3、協(xié)調(diào)前端工程師和程序協(xié)同完成項(xiàng)目中動(dòng)畫與交互展現(xiàn)；4、項(xiàng)目跟進(jìn)，管理項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量要求；5、項(xiàng)目總結(jié)與分享；詳見《設(shè)計(jì)部門崗位職責(zé)》1、熟練使用PS/AI/CoreDraw/AxureRP/Viso等相關(guān)軟件；2、扎實(shí)的美術(shù)功底、良好創(chuàng)意思維和理解能力；3、協(xié)調(diào)溝通能力；4、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；D2D3中級(jí)設(shè)計(jì)師D41、結(jié)合客戶構(gòu)想，完成不同層次原型圖、流程圖、線框圖，可清晰表達(dá)原型設(shè)計(jì)方案、并保證可用性；2、熟練使用PS/AI等，完成網(wǎng)站、電商、移動(dòng)端(APP+手機(jī)端)、Banner、EDM等的創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作；4、協(xié)調(diào)前端工程師和程序協(xié)同完成項(xiàng)目中動(dòng)畫與交互展現(xiàn)；5、項(xiàng)目跟進(jìn)，管理項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量要求；6、學(xué)習(xí)/嘗試新的設(shè)計(jì)風(fēng)格和表現(xiàn)形式；7、協(xié)同業(yè)務(wù)/文案共同完成項(xiàng)目之視覺表現(xiàn)，包括稿件或提案說(shuō)明；8、項(xiàng)目總結(jié)與分享；9、培訓(xùn)/指導(dǎo)資淺人員成長(zhǎng)和完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。詳見《設(shè)計(jì)部門崗位職責(zé)》1、熟練使用PS/AI/CoreDraw/AxureRP/Viso等相關(guān)軟件；2、扎實(shí)的美術(shù)功底、良好創(chuàng)意思維和理解能力；3、協(xié)調(diào)溝通能力；4、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；5、學(xué)習(xí)接受新事物能力；6、培訓(xùn)/指導(dǎo)能力；D5D6高級(jí)設(shè)計(jì)師D71、分析客戶訴求、認(rèn)識(shí)商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)，充分理解視覺、體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值關(guān)系；2、結(jié)合客戶構(gòu)想，完成不同層次原型圖、流程圖、線框圖，可清晰表達(dá)原型設(shè)計(jì)方案、并保證可用性；3、熟練使用PS/AI等，完成網(wǎng)站、電商、移動(dòng)端(APP+手機(jī)端)、Banner、EDM等的創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作；4、協(xié)調(diào)前端工程師和程序協(xié)同完成項(xiàng)目中動(dòng)畫與交互展現(xiàn)；5、項(xiàng)目跟進(jìn)，管理項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量要求；6、學(xué)習(xí)/嘗試新的設(shè)計(jì)風(fēng)格和表現(xiàn)形式；7、協(xié)同業(yè)務(wù)/文案共同完成項(xiàng)目之視覺表現(xiàn)，包括稿件或提案說(shuō)明；8、負(fù)責(zé)FLASH效果的視覺部分設(shè)計(jì)；8、項(xiàng)目總結(jié)與分享；9、培訓(xùn)/指導(dǎo)資淺人員成長(zhǎng)和完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。詳見《設(shè)計(jì)部門崗位職責(zé)》1、熟練使用PS/AI/CoreDraw/AxureRP/Viso等相關(guān)軟件；2、扎實(shí)的美術(shù)功底、良好創(chuàng)意思維和理解能力；3、協(xié)調(diào)溝通能力；4、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；5、學(xué)習(xí)接受新事物能力；6、對(duì)商業(yè)價(jià)值的洞察力；7、Flash視覺設(shè)計(jì)能力；8、培訓(xùn)/指導(dǎo)能力；D8D9組長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)組與其他部門間協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作；2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)組項(xiàng)目跟進(jìn)，管理項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量要求；3、執(zhí)行公司的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理制度；4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)化改進(jìn)設(shè)計(jì)流程；5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)組培訓(xùn)工作，以提高團(tuán)隊(duì)人員的技能與素質(zhì)；6、定期[一月]匯報(bào)設(shè)計(jì)組工作情況。詳見《設(shè)計(jì)部門崗位職責(zé)》1、設(shè)計(jì)組項(xiàng)目進(jìn)度管理能力；2、設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)流程改進(jìn)能力；3、培訓(xùn)/指導(dǎo)能力；4、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力。前端初級(jí)工程師W11、熟悉W3C標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立完成網(wǎng)站前端工作，能夠真實(shí)還原視覺設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目頁(yè)面制作；2、對(duì)IE6/IE7/IE8/IE9/IE10/IE11/EDGE/Chrome/Firefox兼容性有足夠經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉HTML5/CSS3/響應(yīng)式，增強(qiáng)用戶界面的易用性和視覺效果；4、熟悉Jquery腳本框架，能實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)與新穎的交互方式；5、了解php等后端腳本運(yùn)行原理，熟悉前后端數(shù)據(jù)交互,并與后端程序員進(jìn)行良好配合；6、與同事配合完成網(wǎng)站上線工作；7、按照要求完成相關(guān)開發(fā)文檔的整理和編寫詳見《前端部門崗位職責(zé)》1、熟練Dreamweaver等軟件；2、熟悉W3C標(biāo)準(zhǔn)，解決多瀏覽器兼容性問題；3、熟悉HTML5/CSS3/響應(yīng)式；4、熟悉Jquery腳本框架；5、了解PHP后臺(tái)腳本運(yùn)行原理；6、文案撰寫能力和歸納總結(jié)能力；W2W3中級(jí)工程師W41、熟悉W3C標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立完成網(wǎng)站前端工作，能夠真實(shí)還原視覺設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目頁(yè)面制作；2、對(duì)IE6/IE7/IE8/IE9/IE10/IE11/EDGE/Chrome/Firefox兼容性有足夠經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉HTML5/CSS3/響應(yīng)式，增強(qiáng)用戶界面的易用性和視覺效果；4、熟悉Jquery腳本框架，能實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)與新穎的交互方式；5、了解php等后端腳本運(yùn)行原理，熟悉前后端數(shù)據(jù)交互,并與后端程序員進(jìn)行良好配合；6、與同事配合完成網(wǎng)站上線工作；7、按照要求完成相關(guān)開發(fā)文檔的整理和編寫；8、Web前沿技術(shù)研究和新技術(shù)調(diào)研；9、對(duì)前端開發(fā)框架Bootstrap有深入了解和經(jīng)驗(yàn)，并參與持續(xù)改進(jìn)；10、通過(guò)開發(fā)工具、改進(jìn)流程，保證前端業(yè)務(wù)開發(fā)的高效性；11、負(fù)責(zé)前端技術(shù)討論并能給出解決方案或可行性建議。詳見《前端部門崗位職責(zé)》1、熟練Dreamweaver等軟件；2、熟悉W3C標(biāo)準(zhǔn)，解決多瀏覽器兼容性問題；3、熟悉HTML5/CSS3/響應(yīng)式；4、熟悉Jquery腳本框架；5、了解PHP后臺(tái)腳本運(yùn)行原理；6、文案撰寫能力和歸納總結(jié)能力；7、解決Bootstrap框架問題；8、學(xué)習(xí)接受新事物能力；9、改進(jìn)前端業(yè)務(wù)流程能力；10、協(xié)調(diào)溝通能力；W5W6高級(jí)工程師W71、熟悉W3C標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立完成網(wǎng)站前端工作，能夠真實(shí)還原視覺設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目頁(yè)面制作；2、對(duì)IE6/IE7/IE8/IE9/IE10/IE11/EDGE/Chrome/Firefox兼容性有足夠經(jīng)驗(yàn)3、熟悉HTML5/CSS3/響應(yīng)式，增強(qiáng)用戶界面的易用性和視覺效果；4、熟悉jquery腳本框架，能實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)與新穎的交互方式；5、了解php等后端腳本運(yùn)行原理，熟悉前后端數(shù)據(jù)交互,并與后端程序員進(jìn)行良好配合。6、與同事配合完成網(wǎng)站上線工作；7、按照要求完成相關(guān)開發(fā)文檔的整理和編寫；8、Web前沿技術(shù)研究和新技術(shù)調(diào)研；9、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，高質(zhì)量完成封裝高復(fù)用、可維護(hù)性好的前端架構(gòu)設(shè)計(jì)和前端組件開發(fā)；10、對(duì)前端開發(fā)框架Bootstrap有深入了解和經(jīng)驗(yàn)，并參與持續(xù)改進(jìn)；11、通過(guò)開發(fā)工具、改進(jìn)流程，保證前端業(yè)務(wù)開發(fā)的高效性；12、負(fù)責(zé)前端技術(shù)討論并能給出解決方案或可行性建議；13、總結(jié)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化開發(fā)流程及代碼性能。詳見《前端部門崗位職責(zé)》1、熟練Dreamweaver等軟件；2、熟悉W3C標(biāo)準(zhǔn)，解決多瀏覽器兼容性問題；3、熟悉HTML5/CSS3/響應(yīng)式；4、熟悉Jquery腳本框架；5、了解PHP后臺(tái)腳本運(yùn)行原理；6、文案撰寫能力和歸納總結(jié)能力；7、解決Bootstrap框架問題；8、學(xué)習(xí)接受新事物能力；9、改進(jìn)前端業(yè)務(wù)流程和代碼性能能力；10、協(xié)調(diào)溝通能力；11、封裝復(fù)用前端組件能力；W8W9組長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)前端組與其他部門間協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作；2、負(fù)責(zé)前端組項(xiàng)目跟進(jìn)，管理項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量要求；3、執(zhí)行公司的前端項(xiàng)目管理制度；4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)化改進(jìn)設(shè)計(jì)流程；5、負(fù)責(zé)前端組培訓(xùn)工作，以提高團(tuán)隊(duì)人員的技能與素質(zhì)；6、定期[一月]匯報(bào)前端組工作情況。詳見《前端部門崗位職責(zé)》1、前端組項(xiàng)目進(jìn)度管理能力；2、前端組前端流程改進(jìn)能力；3、培訓(xùn)/指導(dǎo)能力；4、文案撰寫能力和歸納總結(jié)能力。程序初級(jí)工程師P11、熟悉WEB開發(fā)相關(guān)技術(shù)，如熟悉DIV+CSS、HTML、JQuery、AJAX、Xml等知識(shí)，配合前端完成，基于公司自有CMS后臺(tái)，開發(fā)公司網(wǎng)站項(xiàng)目；2、與同事配合完成網(wǎng)站上線工作；3、熟悉Thinkphp，負(fù)責(zé)CMS系統(tǒng)模塊的維護(hù)和升級(jí)工作；4、按照要求完成相關(guān)開發(fā)文檔的整理和編寫；5、熟悉Linux服務(wù)器安全，入侵檢測(cè)、能根據(jù)服務(wù)器的情況制定相應(yīng)安全措施；6、參與項(xiàng)目的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、BUG處理的全過(guò)程；7、負(fù)責(zé)B2C獨(dú)立商城、微信商城、活動(dòng)、后臺(tái)ERP、后臺(tái)PMS等系統(tǒng)的二次開發(fā)。詳見《程序部門崗位職責(zé)》1、熟悉DIV+CSS、HTML、JQuery、AJAX、Xml，了解空谷CMS后臺(tái)使用；2、熟悉Thinkphp，有二次開發(fā)能力；3、熟悉Linux服務(wù)器安全知識(shí)；4、文案撰寫能力和歸納總結(jié)能力；5、參與項(xiàng)目全流程能力。P2P3中級(jí)工程師P41、熟悉WEB開發(fā)相關(guān)技術(shù)，如熟悉DIV+CSS、HTML,JQuery,AJAX,Xml等知識(shí)，配合前端完成，基于公司自有CMS后臺(tái)，開發(fā)公司網(wǎng)站項(xiàng)目；2、與同事配合完成網(wǎng)站上線工作；3、熟悉Thinkphp，負(fù)責(zé)CMS系統(tǒng)模塊的維護(hù)和升級(jí)工作；4、按照要求完成相關(guān)開發(fā)文檔的整理和編寫；5、熟悉Linux服務(wù)器安全，入侵檢測(cè)、能根據(jù)服務(wù)器的情況制定相應(yīng)安全措施；6、參與項(xiàng)目的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、BUG處理的全過(guò)程；7、負(fù)責(zé)B2C獨(dú)立商城、微信商城、活動(dòng)、后臺(tái)ERP、后臺(tái)PMS等系統(tǒng)的二次開發(fā)；8、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，高質(zhì)量完成封裝高復(fù)用、可維護(hù)性好的后端架構(gòu)設(shè)計(jì)和后端組件開發(fā)；9、通過(guò)開發(fā)工具、改進(jìn)流程，保證程序業(yè)務(wù)開發(fā)的高效性；10、負(fù)責(zé)開發(fā)技術(shù)討論并能給出解決方案或可行性建議；詳見《程序部門崗位職責(zé)》1、熟悉DIV+CSS、HTML、JQuery、AJAX、Xml，了解空谷CMS后臺(tái)使用；2、熟悉Thinkphp，有二次開發(fā)能力；3、熟悉Linux服務(wù)器安全知識(shí)；4、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；5、參與項(xiàng)目全流程能力；6、改進(jìn)程序業(yè)務(wù)流程和代碼性能能力；7、協(xié)調(diào)溝通能力；8、封裝復(fù)用后端架構(gòu)和組件能力。P5P6高級(jí)工程師P71、熟悉WEB開發(fā)相關(guān)技術(shù)，如熟悉DIV+CSS、HTML,JQuery,AJAX,Xml等知識(shí)，配合前端完成，基于公司自有CMS后臺(tái)，開發(fā)公司網(wǎng)站項(xiàng)目；2、與同事配合完成網(wǎng)站上線工作；3、熟悉Thinkphp，負(fù)責(zé)CMS系統(tǒng)模塊的維護(hù)和升級(jí)工作；4、按照要求完成相關(guān)開發(fā)文檔的整理和編寫；5、熟悉Linux服務(wù)器安全，入侵檢測(cè)、能根據(jù)服務(wù)器的情況制定相應(yīng)安全措施；6、參與項(xiàng)目的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、BUG處理的全過(guò)程；7、負(fù)責(zé)B2C獨(dú)立商城、微信商城、活動(dòng)、后臺(tái)ERP、后臺(tái)PMS等系統(tǒng)的二次開發(fā)；8、熟悉大項(xiàng)目開發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、高并發(fā)處理；9、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，高質(zhì)量完成封裝高復(fù)用、可維護(hù)性好的后端架構(gòu)設(shè)計(jì)和后端組件開發(fā)；10、通過(guò)開發(fā)工具、改進(jìn)流程，保證程序業(yè)務(wù)開發(fā)的高效性；11、負(fù)責(zé)開發(fā)技術(shù)討論并能給出解決方案或可行性建議；12、總結(jié)工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化開發(fā)流程及代碼性能；13、PHP前沿技術(shù)研究和新技術(shù)調(diào)研。詳見《程序部門崗位職責(zé)》 1、熟悉DIV+CSS、HTML、JQuery、AJAX、Xml，了解空谷CMS后臺(tái)使用；2、熟悉Thinkphp，有二次開發(fā)能力；3、熟悉Linux服務(wù)器安全知識(shí)；4、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；5、參與項(xiàng)目全流程能力；6、改進(jìn)程序業(yè)務(wù)流程和代碼性能能力；7、協(xié)調(diào)溝通能力；8、封裝復(fù)用后端架構(gòu)和組件能力；9、大項(xiàng)目開發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、高并發(fā)處理能力；10、學(xué)習(xí)接受前沿技術(shù)能力。P8P9組長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)程序組與其他部門間協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作；2、負(fù)責(zé)程序組項(xiàng)目跟進(jìn)，管理項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量要求；3、執(zhí)行公司的程序項(xiàng)目管理制度，有權(quán)對(duì)違反人員的通報(bào)處理工作；4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)化改進(jìn)程序流程；5、負(fù)責(zé)程序組培訓(xùn)工作，以提高團(tuán)隊(duì)人員的技能與素質(zhì)；6、定期[一月]匯報(bào)程序組工作情況。詳見《程序部門崗位職責(zé)》1、程序組項(xiàng)目進(jìn)度管理能力；2、程序組程序流程改進(jìn)能力；3、培訓(xùn)/指導(dǎo)能力；4、文案撰寫能力和歸納總結(jié)能力。運(yùn)營(yíng)初級(jí)運(yùn)營(yíng)工程師O11、熟練使用PS/Dreamweaver/FTP，熟悉圖片處理/HTMML/CSS/空谷后臺(tái)使用；2、具備搜索引擎相關(guān)文案撰寫能力；3、熟悉微博、微信營(yíng)銷或者Facebook、Twitter、Youtube；4、制定整站關(guān)鍵詞解決方案，監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議；5、熟悉使用SEO工具,能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)；6、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)站推廣、鏈接交換、社區(qū)論壇、軟文推廣、百度地圖、百度知道的操作流程及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，7、有效地推動(dòng)其他部門的配合，完成網(wǎng)站的SEO工作；1、了解圖片處理/HTML/CSS/后臺(tái)使用；2、熟悉搜索引擎優(yōu)化、了解站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具；熟悉word使用；4、熟悉excel使用；5、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；O2O3中級(jí)運(yùn)營(yíng)工程師O41、熟練使用PS/Dreamweaver/FTP，熟悉圖片處理/HTMML/CSS/空谷后臺(tái)使用；2、具備搜索引擎相關(guān)文案撰寫能力；3、熟悉微博、微信營(yíng)銷或者Facebook、Twitter、Youtube；4、制定整站關(guān)鍵詞解決方案，監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議；5、深入了解搜索引擎原理，熟悉各搜索引擎優(yōu)化及排名技巧和原理，根據(jù)客戶公司要求和行業(yè)情況，通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘手段，制定整站SEO優(yōu)化方案，監(jiān)督執(zhí)行和效果檢查；6、熟悉使用SEO工具,能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)；7、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)站推廣、鏈接交換、社區(qū)論壇、軟文推廣、百度地圖、百度知道的操作流程及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，8、有效地推動(dòng)其他部門的配合，完成網(wǎng)站的SEO工作；1、了解圖片處理/HTML/CSS/后臺(tái)使用；2、熟悉搜索引擎優(yōu)化、了解站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具；熟悉word使用；4、熟悉excel使用；5、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；O5O6高級(jí)運(yùn)營(yíng)工程師O71、熟練使用PS/Dreamweaver/FTP，熟悉圖片處理/HTMML/CSS/空谷后臺(tái)使用；2、具備搜索引擎相關(guān)文案撰寫能力；3、熟悉微博、微信營(yíng)銷或者Facebook、Twitter、Youtube；4、制定整站關(guān)鍵詞解決方案，監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議；5、深入了解搜索引擎原理，熟悉各搜索引擎優(yōu)化及排名技巧和原理，根據(jù)客戶公司要求和行業(yè)情況，通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘手段，制定整站SEO優(yōu)化方案，監(jiān)督執(zhí)行和效果檢查；6、熟悉使用SEO工具,能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)；7、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)站推廣、鏈接交換、社區(qū)論壇、軟文推廣、百度地圖、百度知道的操作流程及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，8、有效地推動(dòng)其他部門的配合，完成網(wǎng)站的SEO工作；9、熟悉Baidu/360Adwords或者GoogleAdwords后臺(tái)，對(duì)廣告策略有一定的理解，制定Baidu/360Adwords或者GoogleAdwords廣告方案，并對(duì)廣告方案進(jìn)行優(yōu)化詳見《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)部門崗位職責(zé)》1、了解圖片處理/HTML/CSS/后臺(tái)使用；2、熟悉搜索引擎優(yōu)化、了解站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具；3、熟悉競(jìng)價(jià)推廣后臺(tái)；熟悉word使用；5、熟悉excel使用；6、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；O8O9運(yùn)營(yíng)主管1、熟練使用PS/Dreamweaver/FTP，熟悉圖片處理/HTMML/CSS/空谷后臺(tái)使用；2、具備搜索引擎相關(guān)文案撰寫能力；3、熟悉微博、微信營(yíng)銷、Facebook、Twitter、Youtube；4、制定整站關(guān)鍵詞解決方案，監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議；5、深入了解搜索引擎原理，熟悉各搜索引擎優(yōu)化及排名技巧和原理，根據(jù)客戶公司要求和行業(yè)情況，通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘手段，制定整站SEO優(yōu)化方案，監(jiān)督執(zhí)行和效果檢查；6、熟悉使用SEO工具,能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)；7、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)站推廣、鏈接交換、社區(qū)論壇、軟文推廣、百度地圖、百度知道的操作流程及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，8、有效地推動(dòng)其他部門的配合，完成網(wǎng)站的SEO工作；9、熟悉Baidu/360Adwords/GoogleAdwords后臺(tái)，對(duì)廣告策略有一定的理解，制定Baidu/360Adwords/GoogleAdwords廣告方案，并對(duì)廣告方案進(jìn)行優(yōu)化10、負(fù)責(zé)系統(tǒng)化改進(jìn)售后服務(wù)流程；11、負(fù)責(zé)售后服務(wù)培訓(xùn)工作，以提高團(tuán)隊(duì)人員的技能與素質(zhì)；12、定期評(píng)估網(wǎng)站推廣效果、制作統(tǒng)計(jì)分析表及推廣改善建議，給出實(shí)際可行的改善方案并實(shí)施；13、定期總結(jié)售后服務(wù)工作情況。詳見《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)部門崗位職責(zé)》1、熟悉公司業(yè)務(wù)范圍并充滿信心；2、了解圖片處理/HTML/CSS/后臺(tái)使用；3、熟悉搜索引擎優(yōu)化、了解站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具；4、熟悉競(jìng)價(jià)推廣后臺(tái)；5、熟悉word使用；熟悉excel使用；7、精通PPT使用；8、售后團(tuán)隊(duì)管理/培訓(xùn)能力；9、較好文案撰寫能力,歸納總結(jié)能力；主管初級(jí)主管熟悉設(shè)計(jì)、前端、程序、維護(hù)工作內(nèi)容和工作流程；2、參與設(shè)計(jì)、前端、程序、維護(hù)技術(shù)討論并能采納解決方案或可行性建議；3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組各個(gè)部門間協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作；4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)，管理項(xiàng)目的時(shí)間和質(zhì)量要求；5、執(zhí)行公司的項(xiàng)目管理制度，有權(quán)對(duì)違反人員的通報(bào)處理工作；6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)化改進(jìn)項(xiàng)目流程、促進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的高效性和穩(wěn)定性；7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目組培訓(xùn)工作，以提高團(tuán)隊(duì)人員的技能與素質(zhì)；8、定期總結(jié)項(xiàng)目組工作情況。1、熟悉設(shè)計(jì)/前端/程序/維護(hù)工作內(nèi)容；2、協(xié)調(diào)溝通能力；3、項(xiàng)目進(jìn)度管理能力；4、程序組程序流程改進(jìn)能力；5、培訓(xùn)/指導(dǎo)能力；6、文案撰寫能力和歸納總結(jié)能力。中級(jí)主管高級(jí)主管備注：1、工作能力：勝任：不完全勝任：不勝任=1：：；2、地域影響：一級(jí)城市：二級(jí)城市：三級(jí)城市=1：：；二、考核體系1、項(xiàng)目積分對(duì)照表項(xiàng)目指導(dǎo)總分項(xiàng)目組行政組加權(quán)設(shè)計(jì)前端程序維護(hù)3次/天以內(nèi)3次/天以上同事評(píng)分項(xiàng)目評(píng)分考勤10分10分±1分±2分~~維護(hù)M1類9分3分3分3分±1分±2分~~M2類4分4分±分±1分~~M3類1分1分±分±1分~~項(xiàng)目P1類25分12分分分±2分±4分~~P2類50分20分15分15分±3分±6分~~P3類50分20分20分10分±分±5分~~P4類75分30分25分20分±分±7分~~P5類75分20分20分35分±4分±8分~~P6類150分35分40分75分±8分±16分~~事務(wù)T1類5分5分±分±1分~~T2類3分3分±分±1分~~T3類1分1分±分±1分~~備注：1、關(guān)于考勤次數(shù)，加班+1次，遲到/早退/忘記打卡-1次；2、如果相應(yīng)工作由一人承擔(dān)，對(duì)應(yīng)積分由一人獲得；3、涉及部分工作，第一負(fù)責(zé)人要求其他人完成，積分由其他人獲得；4、周邊評(píng)分主要涉及參與該項(xiàng)目同事在合作協(xié)調(diào)過(guò)程中，針對(duì)被評(píng)分者的能力和協(xié)同表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分；5、主管評(píng)分涉及主管對(duì)該項(xiàng)目同事的表現(xiàn)的能力和項(xiàng)目的難易程度進(jìn)行評(píng)分；6、業(yè)務(wù)部門建立自己的考核體系，不在本考核范圍內(nèi)；項(xiàng)目詳細(xì)項(xiàng)目類型詳細(xì)M1類語(yǔ)言版本新增維護(hù)模塊新增的維護(hù)維護(hù)型專題新增M2類流程改善型維護(hù)工作長(zhǎng)事務(wù)型維護(hù)工作M3類功能新增/修改型維護(hù)工作短事務(wù)型維護(hù)工作P1類建站之星單語(yǔ)傳統(tǒng)品牌網(wǎng)站業(yè)務(wù)型專題新增P2類多語(yǔ)言網(wǎng)站P3類自適應(yīng)網(wǎng)站P4類多語(yǔ)言自適應(yīng)網(wǎng)站P5類小型系統(tǒng)開發(fā)P6類中型系統(tǒng)開發(fā)T1類制度建設(shè)：規(guī)則管理制度、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書、獎(jiǎng)懲辦法、福利政策、考核辦法2、長(zhǎng)事務(wù)型行政工作T2類1、網(wǎng)站備案2、合同、報(bào)價(jià)、文件整理，和協(xié)助相應(yīng)文件標(biāo)準(zhǔn)化3、中事務(wù)型行政工作T3類1、訪客接待[網(wǎng)絡(luò)、電話、上門]，客戶聯(lián)系方式匯總提交給業(yè)務(wù)部門2、撰寫并發(fā)布簽約、上線、中標(biāo)、通知等文章發(fā)布3、員工入職/離職交接/社保/公積金手續(xù)辦理4、公司采購(gòu)5、公司活動(dòng)/聚餐安排6、考勤整理7、發(fā)票開具/發(fā)票領(lǐng)取/回單領(lǐng)取，協(xié)助會(huì)計(jì)公司做賬/現(xiàn)金領(lǐng)取8、短事務(wù)型行政工作三、獎(jiǎng)懲體系獎(jiǎng)項(xiàng)名稱獎(jiǎng)項(xiàng)金額獎(jiǎng)項(xiàng)條件最優(yōu)員工獎(jiǎng)300員工比例數(shù)的20%，同時(shí)獲評(píng)員工積分達(dá)到考核線之上；不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同；建議獎(jiǎng)50發(fā)現(xiàn)并提出公司存在問題；改善獎(jiǎng)100發(fā)現(xiàn)并改善公司存在問題；總經(jīng)理特別獎(jiǎng)不定綜合個(gè)人全年績(jī)效/重大貢獻(xiàn)進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)；備注：最優(yōu)員工獎(jiǎng)如果當(dāng)月被通報(bào)批評(píng)，取消最優(yōu)員工獎(jiǎng)資格；五、考核指標(biāo)評(píng)定表管理人員管理績(jī)效評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果ABCD與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；下屬碰到各種問題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級(jí)溝通，上級(jí)難以了解下屬的想法工作分配ABCD合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對(duì)下屬工作中的重要問題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作下屬發(fā)展ABCD幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度ABCD下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為2、管理人員周邊績(jī)效評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性ABCD經(jīng)常主動(dòng)去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要有時(shí)去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要從來(lái)不去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時(shí)間ABCD其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)響應(yīng)解決問題時(shí)間ABCD盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時(shí)間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時(shí)間對(duì)于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時(shí)ABCD協(xié)助工作完成后，每次都及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來(lái)沒有及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量ABCD其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果很不滿意3、一般人員態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性ABCD長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；能提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性ABCD主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心ABCD工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性ABCD能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差4、員工能力素質(zhì)考核指標(biāo)評(píng)定表超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力關(guān)系建立ABCD容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長(zhǎng)期關(guān)系較為自我，不易與他人建立長(zhǎng)期關(guān)系剛愎自用不易與他人相處，自我封閉團(tuán)隊(duì)合作ABCD善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行解決矛盾ABCD巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決敏感性ABCD對(duì)他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，有時(shí)幫助想辦法解決有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)人的苦衷不太關(guān)心他人，對(duì)他人的需求毫無(wú)感覺影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展ABCD易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)能夠根據(jù)公司要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，使工作順利開展尚能與人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作無(wú)法與人協(xié)調(diào)說(shuō)服力ABCD能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由，比較容易的說(shuō)服別人接受某一看法與意見能說(shuō)服下級(jí)、同事、上級(jí)接受某一看法與意見說(shuō)服別人比較困難無(wú)法說(shuō)服別人，或咄咄逼人，或逃避退讓應(yīng)變能力ABCD待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來(lái)的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所帶來(lái)的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變對(duì)公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開展有困難待人處世刻板，適應(yīng)性差影響能力ABCD能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作有時(shí)能影響他人對(duì)他人幾乎無(wú)影響力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估ABCD能合理評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力方向能較為合理的評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，指出其不足能夠按公司要求對(duì)他人作評(píng)估無(wú)法正確評(píng)估他人反饋和培訓(xùn)ABCD善于了解下屬需要，通過(guò)一對(duì)一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)培訓(xùn)和反饋幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對(duì)下屬的工作無(wú)反饋和培訓(xùn)授權(quán)ABCD善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，完成任務(wù)欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配工