2023年年度行政主任年終總結(jié)

201*年度行政主任年終總結(jié)201*年度行政主任年終總結(jié)

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201*年度行政主任年終總結(jié)

前言

201*年行政的治理工作，在XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在X總的大力支持下，行政工作總體進(jìn)展順當(dāng)。201*年行政治理工作是不平凡的一年，是創(chuàng)新改革的一年，行政中心全體同仁的共同協(xié)作，促進(jìn)展政治理工作在應(yīng)對挑戰(zhàn)中前行，在克制困難中推動，全面完成了公司下達(dá)的各工程標(biāo)任務(wù).,現(xiàn)將本年度行政主任工作簡要總結(jié)如下：

主要工作

一、飯?zhí)弥卫矸矫妫?/p>

1)今年飯?zhí)秒m屬于承包形式，但關(guān)系到公司的相關(guān)伙食補貼政策，所以公司、飯?zhí)谩?/p>

員工三方的帳目計算必需細(xì)化跟精確，否則對任何一方造成虧損都會造成相關(guān)影響。餐費補助包含了新進(jìn)員工培訓(xùn)期補助、正常補助。而且培訓(xùn)期補助依據(jù)工種不同而區(qū)分補助天數(shù)、依據(jù)進(jìn)廠日期要區(qū)分本月補助天數(shù)與下月待補天數(shù)；正常補助標(biāo)準(zhǔn)要區(qū)分1元與1.2元二種標(biāo)準(zhǔn)，而且新員工要區(qū)分培訓(xùn)補助天數(shù)跟正常補助天數(shù)。

2)解決了中晚餐報餐跟退餐不同步的現(xiàn)象，以前員工報中晚餐中餐跟晚餐報餐時間都

必需全都，這樣有利于計算餐費，但這樣不利于協(xié)作生產(chǎn)部門加班時報晚餐的敏捷性，經(jīng)過調(diào)整，實現(xiàn)了報中餐的員工可以敏捷的增報晚餐與取消晚餐的辦理，這樣中晚餐的數(shù)量必需分開計算，增加了肯定的簡單性；

3)錯峰用電與休假日餐費計算：今年的錯峰用電次數(shù)多，而且錯峰用電安排休息并非

全廠統(tǒng)一休息，而是分部門、班組、甚至到個人，所以，每名員工每月的休息日期都必需精確記錄無誤，否則會造成餐費不準(zhǔn)而引起爭議。

4)總體來說，今年的餐費計算比擬精確，沒有消失對伙食計算錯誤而投訴的失誤，保

障了飯?zhí)?、員工、公司三方的利益。

5)飯?zhí)眯谥卫恚嚎傮w來說，今年在公司就餐的報餐率是近幾年最高的，最高每月報

餐人數(shù)到達(dá)XXX人，最低時到達(dá)XXX人，平均每月用餐人數(shù)到達(dá)XXX人。6)201*年（3月-12月）飯?zhí)没锸迟M總計約：XXX元；公司支出新員工補助：XXX元；

公司支付伙食補助費：XXX元：公司支付送開水補助費與煲涼茶費：XXX元。7)負(fù)責(zé)安排外來客人或駐廠QC的住宿跟伙食及相關(guān)費用的計算，外來客人與駐廠QC

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由于不穩(wěn)定，所以要常常跟營銷部門及相關(guān)部門溝通，了解外來客人來廠狀況，準(zhǔn)時的安排報餐工作及住宿問題，月底要計算出本月外來客人的總餐費與住宿、水電等相關(guān)費用。

8)201*年（1月-12月）公司支付客戶飯?zhí)每偛唾M約：XXX元。房租水電費約：XXX

元。

二、宿舍治理方面：

1)負(fù)責(zé)安排公司員工住宿問題，并要核算員工的住宿費用及相關(guān)的政策補助費用，住

宿補助包含了新進(jìn)員工培訓(xùn)期補助、正常補助。而且培訓(xùn)期補助依據(jù)工種不同而區(qū)分補助天數(shù)、依據(jù)進(jìn)廠日期要區(qū)分本月補助天數(shù)與下月待補天數(shù)；正常補助標(biāo)準(zhǔn)要區(qū)分出主任級以上的級別不予補助，而且新員工要區(qū)分培訓(xùn)補助天數(shù)跟正常補助天數(shù)。

2)住宿費用跟伙食費一樣，關(guān)系到公司、宿舍、員工的三方的利益，假如計算錯誤都

會引起爭議，今年的住宿費用計算沒有消失任何誤。

3)201*年的住宿跟水電等費用共計約：185000元，公司支付新員工培訓(xùn)期住宿補助

約：XXX元，公司支付一般員工住宿補助約：XXX元。

三、保安工作的治理：

1)維護(hù)秩序方面，為了標(biāo)準(zhǔn)公司的治理秩序，今年對出入公司要配戴廠證與上班時間

遲到與早退的現(xiàn)象進(jìn)展了整頓，跟往年比，明顯有了很大的改善，目前全部員工（包括高層主管）進(jìn)出廠門時都會自覺配戴好廠證，而且對上班遲到與早退現(xiàn)象進(jìn)展了嚴(yán)格的管控，打卡方面也派專人看護(hù)，杜絕代打卡與亂打卡的不良行為，目前都得到了有效的管控。

2)防火、防盜與防破壞方面，今年保安人員成績顯注，在廠門口抓獲過一名利用衣服

偷竊電吉他琴古的大事，對偷盜行為取得了肯定的震懾作用；保安的巡邏制度較為完善，而且執(zhí)行與監(jiān)視機制到位，今年發(fā)生過一次烘房失火大事與蓄意破壞大事，都被保安人員巡查時準(zhǔn)時發(fā)覺并有效的掌握事態(tài)的惡化，避開了公司財物患病更大的損失。

3)今年的保安治理工作沒有消失人為的失誤而導(dǎo)致事故對公司的財產(chǎn)造成損失，而且

還準(zhǔn)時發(fā)覺及處理了一些突發(fā)大事，保安治理工作相對平穩(wěn)。

四、公司的清潔治理工作，今年初公司就提出整頓公司環(huán)境衛(wèi)生的意見，今年對公司的廠

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區(qū)環(huán)境進(jìn)展了一些整頓，包括一些廢舊船仔架的清理與整理，劃分區(qū)域等手?jǐn)?，取得了肯定的成效。同時對清潔工作人員提出了較高的要求，加強的監(jiān)視與指導(dǎo)工作，總體來說比往年稍好，但是，本公司的清潔工作目前還處于比擬低的水平，還有更多的改善余地，這也是我們經(jīng)后努力的方向。

五、準(zhǔn)時處理好員工之間的紛爭，公司員工在生紛爭后，對發(fā)生紛爭的事由進(jìn)展調(diào)查后，

跟雙方進(jìn)展溝通，盡量以說服為主，懲罰為輔的人性化處理方式，同時聯(lián)系其部門主管共同調(diào)解，最終到達(dá)解除紛爭的目的，全年度公司沒有發(fā)生嚴(yán)峻的紛爭、肢體沖突與群體斗毆的大事，也沒有發(fā)覺一例經(jīng)過行政調(diào)解后再次發(fā)生紛爭打斗的大事。六、協(xié)作馮部長妥當(dāng)處理好工傷的善后工作，在處理工傷賠償?shù)膯栴}上，參照相關(guān)法律法

規(guī)，以維護(hù)公司利益及說服當(dāng)事的的方式進(jìn)展調(diào)解，盡量的達(dá)成雙方都能承受的處理方案，本年度還沒有消失因調(diào)解不當(dāng)而導(dǎo)致工傷人員上訪到政府機關(guān)的大事。七、協(xié)作馮部長跟相關(guān)政府做好協(xié)調(diào)溝通工作，使公司對外工作順當(dāng)，接待相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)

到廠視察及參與相關(guān)的政府會議，傳達(dá)會議精神。八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

工作中存在的問題

一、保安人員治理還不夠標(biāo)準(zhǔn)，雖然取得了肯定的成績，但是，總體的保安人員素養(yǎng)還有

待提高，主要表現(xiàn)保安人員對待工作不夠主動，自覺性不強，還要靠加強監(jiān)視才能執(zhí)行，這種治理不利于保安工作的正常治理，所以，這方面還有待進(jìn)一步完善。二、消防安全治理工作今年雖然沒發(fā)生大的大事，目前公司的消防器材雖然配制充分，管

理也較為標(biāo)準(zhǔn)，如滅火器用黃線圈定定位、劃安全通道，但生產(chǎn)部門為了便利，隨便擺放物品遮擋消防器材、隨便堵塞消防通道的現(xiàn)象嚴(yán)峻，所以，這方面的治理還有待完善。

三、公司的環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，主要緣由是員工確乏素養(yǎng)教育、生產(chǎn)主管不重視環(huán)境問題、

行政部門監(jiān)管不到位三方面的因素。

改良措施

1.保安治理最主要的要從保安員的素養(yǎng)提升上來抓，再完善的制度，假如執(zhí)行不到位都

是一紙空文，所以，在執(zhí)行力這方面，要從兩個方面來抓，一個是加強監(jiān)視治理工作，別一方面是加強對保安人員的培訓(xùn)教育，培育保安人員的自覺性，提高保安人員的素養(yǎng)，還有就是目前公司的保安員薪資水平屬較低水平，這樣同樣影響保安員的工作情

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緒，明年公司領(lǐng)導(dǎo)能否考慮這一問題。

2.隨便擺放物品遮擋消防器材、隨便堵塞消防通道的問題可以加強消防安全學(xué)問培訓(xùn)與

宣，讓全體治理人員甚至員工都有消防安全意識，同時加強這方面的監(jiān)察治理工作。3.環(huán)境衛(wèi)生方面必需從幾個方面入手，一是完善公司在環(huán)境方面的硬件設(shè)施，公共場所

增設(shè)垃圾桶；二是加強這方面的素養(yǎng)教育與文化宣傳；三是標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境方面的治理制度及加強監(jiān)視力氣。

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擴(kuò)展閱讀：行政人事部201*年終總結(jié)

銳意進(jìn)取改革創(chuàng)新奮力推動，實現(xiàn)跨越

行政人事部201*年終總結(jié)暨201*工作規(guī)劃

201*年，行政人事部在集團(tuán)黃董事長的英明領(lǐng)導(dǎo)下，以“XX世界、成就幻想”為使命，以“打造一流行政人事團(tuán)隊”為目標(biāo)，提振精神、齊心協(xié)力、奮力拼搏、埋頭苦干、務(wù)實創(chuàng)新，全面推動行政人事各項工作，實現(xiàn)人力資源治理新進(jìn)展。

一、以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，力推人力資源治理取得新突破（一）搭建機構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊，實現(xiàn)組織保障。

年初以來，公司間續(xù)成立規(guī)劃運營部，建立矩陣式的工程治理團(tuán)隊，上半年成立了6個工程治理部，下半年又成立了景觀精裝部，為多工程運作體系供應(yīng)了組織保障；并幫助公司領(lǐng)導(dǎo)搭建山東、云南兩個異地地產(chǎn)公司，為集團(tuán)異地拓展供應(yīng)肯定的組織保障。

（二）重新梳理部門構(gòu)造及人員編制，理清思路，做好人力資源規(guī)劃。

通過近半個月與各職能部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)訪談并征求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見，同時結(jié)合公司整體進(jìn)展及異地拓展的需要，在201*年人力資源規(guī)劃方面，著力做好人力資源規(guī)劃布局。

1、建立全員人力資源治理模式。依據(jù)公司進(jìn)展需要，努力建立公司高層戰(zhàn)略把控，人事部門依據(jù)總體進(jìn)展戰(zhàn)略思路制訂工作規(guī)劃及人力資源治理標(biāo)準(zhǔn)，職能部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源核心業(yè)務(wù)中把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一般員工有機參加的全員人力資源治理模式。

2、全面梳理公司員工狀況。逐步建立組織構(gòu)造及治理形式以扁平化方式為主，集權(quán)化方式為輔的治理模式；做好部門人員編制規(guī)劃，并引導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人有效參加公司人力資源治理，更好促進(jìn)企業(yè)良性進(jìn)展。

3、完善職位分析，標(biāo)準(zhǔn)工作流程。使公司機構(gòu)和崗位設(shè)計流程清楚、職責(zé)明確、分工合理、溝通暢通，同時針對日常工作應(yīng)建立員工信息反應(yīng)的暢通渠道，設(shè)解決突發(fā)大事的應(yīng)急措施機制，以便事事有人負(fù)責(zé)，到達(dá)快速反響的目的。在公司流程梳理的根底上，重新理清公司各項治理流程，不斷標(biāo)準(zhǔn)公司治理。

（三）全國攬才、塑造形象，滿意企業(yè)進(jìn)展所需

1、開展“XX青官”校園聘請，建立青年人才儲藏機制。通過成都、XX兩地綻開專場聘請會，吸引了40余萬次的網(wǎng)站點擊關(guān)注，5000余份簡歷的熱忱投遞，共500余學(xué)子的初選參與筆試，150余人參與面試，50余人參與復(fù)試，最終篩選出16名優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生，同時為公司建立了較為全面系統(tǒng)的青年人才儲藏庫，并進(jìn)一步提升了企業(yè)雇主形象和品牌影響力。

2、增大企業(yè)影響，拓寬聘請渠道。201*年通過晨報，聯(lián)英、中華英才、前程無憂及大渝網(wǎng)等多種渠道進(jìn)展企業(yè)雇主形象宣傳及公布聘請信息，確保公司全年招募渠道暢通。公司全年共年引入高管3人，中管6人，加強了中高層核心團(tuán)隊的建立。201*年年初人員總數(shù)為150名，年初規(guī)劃聘請人數(shù)28名，實際聘請到崗49名（含新增人員和離職補充聘請21名），實際到崗率為175%。

3、提升治理水平，創(chuàng)立留人平臺。通過優(yōu)化辦公環(huán)境，打造良好的晉升機制，努力為員工供應(yīng)良好的進(jìn)展平臺、晉升空間和多種的鼓勵治理方式，讓員工心安理得為公司作更大的奉獻(xiàn)。

（四）搭建內(nèi)訓(xùn)機制、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)治理，完善培訓(xùn)體系1、201*年7月，結(jié)合公司各部門下半年培訓(xùn)需求，明確201*年培訓(xùn)工作重點，組織并啟動了“XX大講堂”，大力挖掘企業(yè)內(nèi)訓(xùn)力氣，有機結(jié)合外部培訓(xùn)力氣?！癤X大講堂”啟動以來共進(jìn)行6個類別的培訓(xùn)，組織員工進(jìn)展了28次培訓(xùn)，其中包含內(nèi)部培訓(xùn)9次、外派培訓(xùn)16次，聘請外單位教師培訓(xùn)2次，戶外拓展培訓(xùn)1次，培訓(xùn)總課時達(dá)3101小時，人均課時達(dá)20小時左右。

2、通過強化入職培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)日常培訓(xùn)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、敏捷培訓(xùn)方式，大力推動公司培訓(xùn)工作。并完善培訓(xùn)反應(yīng)機制和成果轉(zhuǎn)化機制，建立員工培訓(xùn)信息檔案、編寫培訓(xùn)報告、組織轉(zhuǎn)訓(xùn)等方式保障了培訓(xùn)的順當(dāng)實施，提高了培訓(xùn)效果，降低了培訓(xùn)本錢，切實改良了培訓(xùn)工作的目的。

3、強化本部門內(nèi)部培訓(xùn)，通過每周部門例會平臺，堅持部門員工輪番授課，通過部門內(nèi)訓(xùn)增長部門員工學(xué)問、培育部門員工綜合力量，截止目前已開展培訓(xùn)達(dá)5次，內(nèi)容涉及制度標(biāo)準(zhǔn)講解、工作技能培訓(xùn)、工作閱歷溝通等多個方面。

（五）千方百計調(diào)研競爭對手，努力搭建合理的薪酬體系1、通過專業(yè)機構(gòu)對201*年地產(chǎn)行業(yè)薪資進(jìn)展調(diào)查，經(jīng)過逐個崗位薪資數(shù)據(jù)比對，依據(jù)年終績效考核成績與公司團(tuán)隊建立現(xiàn)狀，完成

201*年調(diào)薪調(diào)研工作，并在此根底上形成《201*年薪酬調(diào)整方案》；201*年10月下旬，依據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合公司現(xiàn)目前的實際狀況，想方設(shè)法調(diào)研了地產(chǎn)行業(yè)主要競爭對手的薪酬水平，在結(jié)合公司目前的薪酬水平及市場物價上漲狀況，編寫了《201*年薪酬調(diào)整方案》。

2、對物業(yè)公司及園林公司的薪資進(jìn)展摸底調(diào)查，為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)。

（六）大膽嘗試、合理優(yōu)化，助推企業(yè)績效治理。

1、完成公司201*年年終績效考核，并對原有的績效與獎金掛鉤方式進(jìn)展改良并實施。幫助園林公司完成三級績效考核治理制度。

2、結(jié)合201*年績效考核狀況，梳理了公司201*年KPI考核指標(biāo)體，編制了《公司三級績效考核治理制度》，組織審批和分批次進(jìn)展了宣貫培訓(xùn)，并進(jìn)展了績效培訓(xùn)考試，使制度深入人心。

3、通過1年的績效治理試運行，以及半年的績效治理實踐，不斷總結(jié)，合理優(yōu)化績效治理指標(biāo)，為年底績效治理的全面實施奠定堅實的根底，確保12月底順當(dāng)完成201*度績效考核工作。

（七）以人為本、XX創(chuàng)新，提升企業(yè)文化品質(zhì)

1、組織春節(jié)聯(lián)歡晚會活動、全員體檢、三八婦女節(jié)、青年節(jié)、“遵義紅色之旅”戶外拓展訓(xùn)練等活動，鼓舞員工參加，增加了企業(yè)分散力。組織XX羽毛球隊參與市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會組織的羽毛球聯(lián)賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎”。

2、組織參與201*年XX“誠信企業(yè)”評比活動，榮獲“XX市201*

年誠信企業(yè)”稱號。

3、開展“合理化建議”、“先進(jìn)事跡通報表揚”等活動，有機結(jié)合績效考核、物質(zhì)嘉獎等形式提倡勤奮務(wù)實、大膽創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，爭優(yōu)創(chuàng)先的企業(yè)精神，進(jìn)而營造良好文化氣氛。

二、銳意進(jìn)取、高效務(wù)實，力促行政治理取得新進(jìn)展（一）標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)制度體系

201*年對公司局部原有制度進(jìn)展了優(yōu)化，對《車輛治理制度》、《三級績效考核制度》等局部制度進(jìn)展了優(yōu)化，并新制定了《培訓(xùn)治理方法》、《創(chuàng)新與合理化治理方法》、《重大工作督察督辦治理方法》、《辦公物資治理方法》等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)制度體系。

（二）強力跟辦、嚴(yán)格監(jiān)視，狠抓督查督辦工作

加大重大工作及重要事項的監(jiān)控力度，強力推行重大工作督察督辦的跟蹤機制，確保公司重要事項事事有人辦，件件有人跟。在短短的3個月中，督查督辦重要事項8起，有力推動了“二期多項資料長期滯留本錢治理部問題”和“五期子母門補償追責(zé)問題”等重大事項、重點工作的妥當(dāng)解決，并公布《重大工作督查督辦通報》2期，起到了助推重點工作、警示教育員工的良好作用。同時對各項制度的實施進(jìn)展定期檢查和不定期抽查，保障各項制度有效實施。

（三）采管分別、嚴(yán)格管控，強化辦公物資治理

1、嚴(yán)格實施選購分別，對各類辦公物資、固定資產(chǎn)、易耗品實施選購分別，嚴(yán)把選購關(guān)口，切實掌握選購本錢。

2、制定《辦公物資治理方法》，對固定資產(chǎn)、低值易耗品等各類

辦公物資實施制度治理、入庫治理、臺賬治理和專人治理，對辦公物質(zhì)實施有效管控。

3、采納專人專物、按月盤存、敏捷抽查、定期盤點的治理模式，強化固定資產(chǎn)治理，真正做到物盡其用。

（四）重視檔案、標(biāo)準(zhǔn)治理，供應(yīng)強力檔案支撐

201*年共整理歸檔技術(shù)檔案685卷，完成工程工程的接標(biāo)、開標(biāo)以及投標(biāo)書的歸檔270項，完成合同類的歸檔5938份，為公司高效運作供應(yīng)了強有力的支撐。

（五）運用法律、保駕護(hù)航，有效躲避經(jīng)營風(fēng)險

起草、評審、修訂公司各部門合同、協(xié)議等200多份,處理了奧迪單車事故、嚴(yán)昌榮拆遷糾紛、黃俊文拖欠工程分包款事宜、“XX半島”商標(biāo)被搶注大事、華蓋創(chuàng)意圖片大事、幫助商運部處理商戶糾紛等大事，為公司躲避了法律風(fēng)險。

（六）有效利用資源，加強后勤效勞，營造良好辦公環(huán)境。1、經(jīng)過對公司辦公場所重新規(guī)劃調(diào)整，增加了辦公面積200多平米，協(xié)調(diào)安排公司新增高管的辦公場地，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展做好后勤保障工作。

2、食堂遷出辦公區(qū)，增加了食堂面積，更新了食堂設(shè)施。

3、準(zhǔn)時高效為各職能部門維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)IT效勞，滿意現(xiàn)代辦公所需。

4、完成XX融華房地產(chǎn)有限公司、XXXX實業(yè)有限公司、XX融友經(jīng)貿(mào)有限公司、XX佳友科技進(jìn)展有限公司、XX融普房地產(chǎn)開發(fā)有限

公司五家公司企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年檢工作。

5、加強印章治理，對公司各類對外發(fā)文及合同進(jìn)展嚴(yán)格審核，最大限度的降低公司風(fēng)險.日均接待蓋章人員不低于30人次/天，全年共處理合同700余份。

6、對公司四周的修理廠進(jìn)展考察、招標(biāo)，選擇新的合作單位，節(jié)約了車輛送修的距離；同時嚴(yán)格把控車輛修理費用，盡可能的節(jié)約費用開支。

7、加強后勤治理，標(biāo)準(zhǔn)員工行為

（1）強化辦公紀(jì)律，杜絕員工上班時間玩、網(wǎng)上購物、睡覺等不良行為。

（2）推行會議遲到、早退懲罰制度,保證會議順當(dāng)進(jìn)展。

三、總結(jié)閱歷、找出差距、取長補短，力求工作翻開新局面目前，我部在以下五個方面還有待加強：（一）員工關(guān)心有待加強

對員工重大疾病、家庭困難和問題員工的關(guān)懷還做得不夠準(zhǔn)時，員工結(jié)婚賀禮、吊唁金應(yīng)主動為員工申報，對員工的主動關(guān)心力度還有待加強。今后需加強這方面的工作，主動關(guān)注員工、真心關(guān)心員工，表達(dá)公司以人為本的企業(yè)文化。

（二）行政工作細(xì)節(jié)關(guān)注不夠

例如考勤治理人性化關(guān)注不夠，員工交通車路線安排難以惠及更多員工等，在今后的工作中，需要加強行政工作的細(xì)節(jié)關(guān)注，努力做到細(xì)致入微，暖和貼心。

（三）創(chuàng)新與合理化建議工作不盡抱負(fù)

自創(chuàng)新與合理化建議工作實施以來，雖然得到了公司各部門的大力支持，但總體而言效果差強人意，個別部門全年連一條合理化建議也沒有提，這一方面反響了我部的宣傳工作還不夠到位，準(zhǔn)時嘉獎有形無實；另一方面也反響出個別部門對該工作不夠重視、不夠支持。

（四）局部權(quán)責(zé)劃分、審批流程、治理制度有待進(jìn)一步完善在重點工作督查督辦過程中，我們發(fā)覺，局部權(quán)責(zé)有待進(jìn)一步明確、局部流程有待進(jìn)一步優(yōu)化、局部制度有待進(jìn)一步完善。各部門制度沒有進(jìn)展有效培訓(xùn)和系統(tǒng)指導(dǎo)，少數(shù)部門將其入檔案治理，執(zhí)行力度不夠。

（五）企業(yè)文化建立尚未有效綻開

目前，公司存在企業(yè)文化核心理念未真正深入人心；企業(yè)組織員工集體活動較少，特殊是關(guān)愛員工的活動不多，營造文化氣氛的平臺不夠；集體活動本身質(zhì)量不夠高，缺乏肯定的號召力和影響力等現(xiàn)象。

究其緣由主要，一是企業(yè)文化核心理念沒有在重要位、惹眼地方或重要活動場景中有效表達(dá)，員工感受不深；二是企業(yè)文化培訓(xùn)較少，員工理解文化沒有進(jìn)展有效引導(dǎo)，集體活動開展較少，集體活動沒有將治理理念有效融入其中，缺乏張力和影響力。

四、立足高遠(yuǎn)、合理規(guī)劃，力創(chuàng)明年工作譜寫新篇章201*年，行政人事部將重點抓好以下十一項工作：

（一）深化改革、助推治理，完善各項治理制度

對各項權(quán)責(zé)、流程、制度進(jìn)展進(jìn)一步優(yōu)化，力爭全年優(yōu)化10個

制度；同時牽頭按步驟開展制度培訓(xùn)，讓制度深入人心，并強化督查督辦工作，有效增加執(zhí)行力。

1）在201*年12月份完成現(xiàn)行制度的XX編，制度手冊XX編出臺后組織相關(guān)部門進(jìn)展培訓(xùn)并實施執(zhí)行，在執(zhí)行過程中收集相關(guān)反應(yīng)意見，必要時組織職能部門爭論；通過反應(yīng)意見重新梳理、修改后上報，使治理制度更加趨于科學(xué)合理。

2)201*年上半年完成制度培訓(xùn)并在執(zhí)行中反應(yīng)的意見收集；下半年，針對反應(yīng)意見進(jìn)展相應(yīng)修改、調(diào)整并推動執(zhí)行。

（二）培育骨干、挖掘潛力，深化XX大講堂工作

1、連續(xù)推行XX大講堂工作，年底盤存XX大講堂工作狀況，規(guī)劃明年的XX大講堂培訓(xùn)工作；依據(jù)XX大講堂宗旨，將公司骨干，關(guān)鍵崗位，具備潛質(zhì)的主管級人員進(jìn)展成為內(nèi)訓(xùn)師；內(nèi)訓(xùn)方式將采納專業(yè)版塊培訓(xùn)模式推行，并將公司薄弱環(huán)節(jié)入培訓(xùn)；重點對公司經(jīng)營治理存在問題環(huán)節(jié)、制度及綜合性的力量提升進(jìn)展培訓(xùn)。

2、原則上每個月開展1-2次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)；一個季度開展一次制度培訓(xùn)或者治理沙龍；半年開展一次綜合治理提升培訓(xùn)；一年進(jìn)展一次全員思想政治教育的培訓(xùn)。

（三）科學(xué)測評、綜合評估，搭建關(guān)鍵人才勝任力模型依據(jù)公司進(jìn)展需要，著手籌備公司核心人才（中高管），進(jìn)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵崗位人才勝任力模型的建立，建立人才評價體系，為聘請選人作支撐；公司可以通過借助外部人力資源測評機構(gòu)，條件允許可以自己完成測評體系（需要一個專人較長時間來跟進(jìn)此事）；一旦體系

達(dá)成，領(lǐng)先在公司的中高層及關(guān)鍵崗位等進(jìn)展試測，測評方法成熟再廣泛推廣。201*年上半年搭建測評機制（選定合作機構(gòu)），下半年開展試測評；201*年全面推廣并普及。

（四）網(wǎng)絡(luò)精英、儲藏人才，建立高端復(fù)合型人才儲藏機制。1、做好人才的儲藏，特殊是中高端復(fù)合型人才，注意平常的人才資源沉淀，盡量削減獵頭聘請本錢，通過與同行業(yè)的溝通溝通，社會人脈儲藏關(guān)鍵崗位人才，滿意企業(yè)快速進(jìn)展=-異地拓展的需要。詳細(xì)可以通過以下方式：與誠信的獵頭公司保持嚴(yán)密聯(lián)系，把握復(fù)合型人才的整體動態(tài)；人事行政部內(nèi)部建立人力資源治理儲藏機制，注意人才的積存和沉淀，常常與同行業(yè)、行業(yè)協(xié)會、兄弟單位保持良好的關(guān)系，獵取有價值的信息；在公司推行內(nèi)部舉薦人才，賜予相應(yīng)鼓勵，在全公司推行全員人力資源治理理念，輔以出臺制度標(biāo)準(zhǔn)；與相關(guān)的人力資源聘請機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作，特殊是實行網(wǎng)絡(luò)方式網(wǎng)絡(luò)人才。該項工作應(yīng)在201*年1季度搭建機制，機制建立后試推行。

（五）總結(jié)閱歷、合理優(yōu)化，建立現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)展的績效考核模式1、在201*年績效考核模式和方法的根底上，總結(jié)考核中存在的缺乏，優(yōu)化不夠合理的考核指標(biāo)，重點落實考核方法的操作性，重新梳理、調(diào)整，讓績效考核工作助推公司經(jīng)營進(jìn)展。

2、依據(jù)公司進(jìn)展及異地拓展的需要，為確定成績，有效挖掘員工潛力，進(jìn)而更好的鼓勵員工，提升企業(yè)整體業(yè)績。公司201*年需建立準(zhǔn)時、有效的績效評價體系，將員工的年度績效考核模式與月度、季度有效結(jié)合（建議實施月度規(guī)劃考核），關(guān)注過程績效治理，讓績

效治理更能客觀真實反映員工平常的工作狀況，到達(dá)員工、企業(yè)雙贏。

（六）協(xié)作績效治理，強化監(jiān)視處機制，加強重大事項督察督辦工作

強化重要事項、重大工作督察督辦工作的功能，注意事前預(yù)防掌握，事中各部門自我監(jiān)視、相互催促，事后行政人事部跟蹤督察于一體，內(nèi)容涉及各類重要制度落實、重大事項跟蹤、重點工作監(jiān)視、重要問題跟進(jìn)等各項公司重要事項，將之打造成公司紀(jì)檢監(jiān)視檢查的一項重要平臺。

（七）標(biāo)準(zhǔn)治理、掌握本錢、提升效率，全面推行OA系統(tǒng)信息化建立

1、先報送OA系統(tǒng)信息化建立方案獲批后，與OA系統(tǒng)信息化建立詢問機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，在沙區(qū)和巴南公司內(nèi)部成立OA系統(tǒng)信息化建立實施小組，實施OA系統(tǒng)信息化建立。

2、201*年1季度完成OA系統(tǒng)信息化建立方案的審批，并與詢問機構(gòu)完成合作協(xié)議的簽訂，完成系統(tǒng)建立；201*年2季度全面推動，上半年完成試運行并收集反應(yīng)意見；下半年修改、調(diào)整后步入正軌。

（八）明確權(quán)責(zé)、梳理流程，出臺公司授權(quán)治理體系

協(xié)作OA系統(tǒng)信息化建立，重新梳理公司審批流程、審批權(quán)限，擬定出公司的業(yè)務(wù)授權(quán)體系，并逐步推動實施。規(guī)劃于201*年上半年完成初稿搭建；201*年下半年試運行并優(yōu)化改良，并確保體系運作正常。

（九）嚴(yán)格管控、強化監(jiān)視，切實做好治理費用掌握

貫徹落實《辦公物資治理規(guī)定》，借助合理化建議治理方式，在公司推崇本錢治理，并將201*年視為公司本錢治理年；發(fā)動各治理部門針對所治理的領(lǐng)域編寫本錢掌握措施及方法，提倡節(jié)省，廉潔奉公，在各環(huán)節(jié)中有效掌握，節(jié)省一點一滴，加大資金的有效使用率，增加企業(yè)實力及競爭力。201*年2季度組織各部門編寫本錢治理思路或措施，下半年試行并優(yōu)化改良改良。

（十）灌輸理念、傳遞精神、營造氣氛，著力打造企業(yè)文化建立據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，推行企業(yè)文化建立，特殊是在各種活動中注意活動的影響力和活動本身的質(zhì)量，在企業(yè)中大力推崇關(guān)愛員工，關(guān)懷員工真正做到以人為本的理念。努力營造良好和諧的工作氣氛，重點讓員工感受公司的暖和，讓員工工作開心，增加分散力。詳細(xì)為：編寫企業(yè)文化建立方案；主動深入一線，收集素材，在企業(yè)中歌功頌德，表彰員工明星；搞一些分散人心的較為大型的主題活動，詮釋企業(yè)文化內(nèi)涵；常常開展員工懇談活動、交心會、EAP員工心理輔導(dǎo)，了解員工思想動態(tài)，如：員工生日PARTY；深入員工，了解員工生活、工作、家庭等需求，關(guān)懷員工疾苦。原則上，每兩個月開展一次企業(yè)文化建立活動。

（十一）廣泛宣傳、鑄造品牌，樹立企業(yè)良好形象

企業(yè)品牌的鑄造，主要是靠公司的相關(guān)經(jīng)營活動來表達(dá)，首先是編寫相關(guān)活動的方案；如：企業(yè)雇主地位的宣傳（大學(xué)生校園聘請），公司半年、年終干部述職會，半年、年終總結(jié)會，年終團(tuán)拜會，春節(jié)

聯(lián)歡會等大型活動。

五、建議與展望（一）強化公司執(zhí)行力

公司目前整體執(zhí)行力不強，效率不高，在肯定程度阻礙了企業(yè)的進(jìn)展。建議建立督辦督察機制，強勢推行并強化部門負(fù)責(zé)人、